質(zhì)量培訓(xùn)心得體會實用15篇
當在某些事情上我們有很深的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會1
10月17—21日,我有幸參加了新鄭市政府組織的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)。四天的學(xué)習(xí),倍覺時間短暫。感恩、感動、崇敬、贊嘆……交織在一起的感情,總讓人留戀與思念。學(xué)習(xí)培訓(xùn)班期間,我跟八十名同仁一起在聆聽、感悟、震撼中盡情享受了巍巍中華五千年傳統(tǒng)文化教育的盛宴。
從每日早6:30晨練、集體吟誦傳統(tǒng)經(jīng)典《弟子規(guī)》、《孝經(jīng)》,在吟誦中體悟經(jīng)典內(nèi)涵;到本次培訓(xùn)班精選的講座、報告,在聆聽中感悟經(jīng)典;再到晚上在互動交流中分享學(xué)習(xí)心得,親歷四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我享受到了一生中最幸福的時光。因為在這里,我的心靈得到了一次徹底的洗滌,找到了開啟幸福人生的鑰匙,獲得了可終身相伴的財富。感動之余,我還要感恩,感恩市政府領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一次拓展眼界、增長智慧的機會。通過此次中華傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),我愿將收獲與大家一起分享:
一是認識上的轉(zhuǎn)變:在以前的學(xué)習(xí)和工作中接觸國學(xué)方面的知識不廣,只知道是儒家學(xué)問,認為學(xué)這些也沒多大的用處,與自己的關(guān)系不大。然而,通過這段時間對《孝經(jīng)》和《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),認識有了新的轉(zhuǎn)變。我認為,國學(xué)博大精深、歷史悠久,幾千年來一直是中國人安居樂業(yè),安身立命之文化根基,也一直是中華文化的精神脊梁。中國之所以成為世界上唯一一個文化延綿五千年而沒有中斷的國家,正是因為有如此深厚的國學(xué)文化作為支柱,這種文化一直貫穿于我們每個人的成長歷程。學(xué)國學(xué)已成為當今熱門的一個詞兒,是人們對于傳統(tǒng)文化的反思和正視。其概念廣泛、內(nèi)涵豐富、分類多樣,把我們祖輩們的經(jīng)歷、體驗、方法以及感悟都融入在這些文字中,為我們后人所一一品讀,并領(lǐng)悟其中的奧妙他們把這些經(jīng)典留給我們,是希望我們代代相傳,修身、齊家、治國、平天下,真正做到學(xué)以致用。
二是心靈的震撼:在四天培訓(xùn)中,我們聆聽了蔡禮旭老師到的《落實弟子規(guī) 做好中國人》、《家和萬事興》,肖陳穎的的《愛心伴孩子成長》,呂杰校長和王琦老師的《弟子規(guī)經(jīng)驗推廣》,彭鑫博士的《仁義禮智信與內(nèi)臟健康》、靳雅佳老師的《移風(fēng)易俗莫善于樂》,胡小林總裁的《踐行弟子規(guī) 實現(xiàn)幸福人生》課程。
呂杰校長和王琦老師的《弟子規(guī)經(jīng)驗推廣》,讓我倍受鼓舞。我們學(xué)校也在推廣國學(xué)經(jīng)典,我們只是讓孩子熟讀成誦,我們做得太膚淺,我們選取的內(nèi)容太繁多,我們沒有踐行,教師參與率不高,我們?nèi)〉玫男Ч淮蟆M蹒蠋煾嬖V我們:教育重在實質(zhì),不重形式,推廣國學(xué)要專精結(jié)合,持之以恒,要活學(xué)活用,要正確引導(dǎo),要循序漸進。
靳雅佳老師的《移風(fēng)易俗莫善于樂》讓我印象非常深,整個講座是在歡愉感動中度過的。我們隨靳雅佳老師一起互動,隨著靳雅佳老師的示范,我學(xué)會了讓歌于演講中演唱,于演唱中閱讀,于閱讀中一起贊美生命,歌唱祖國,感恩父母。很多學(xué)員與我一樣,在靳雅佳講感恩父母那一段的時候都流下了眼淚,是什么讓我們學(xué)會感動?是什么讓我們學(xué)會感恩?是什么讓我們學(xué)會彼此熱愛?是那一曲《生命之河》,簡單的旋律簡單的歌詞,竟然如此純粹完美。
我醒悟最大的是彭鑫老師所講的“仁義禮智信”。簡簡單單的五個字,卻詮釋這與我們身體的重要器官有著密切的關(guān)系。以前我對他們的理解僅僅局限于對于道德的要求,總以為要是做到了“仁義禮智信”就是一個道德崇高的人。而今日的我,深刻認識到他們分別對我們的肝、肺、心臟、腎、脾胃有影響。要是真正做到“仁義禮智信”,我們身體就不會那么輕易地得病,而且疾病也會不斷地減少,F(xiàn)在我才深刻認識,原來傳統(tǒng)文化也可以養(yǎng)身,因此我們更要好好學(xué)習(xí)它。
我永遠記住的一點是——再也不吃動物肝臟(雞肝等)。在這四天的培訓(xùn)里,自從聽了老師的“健康飲食”課,我才了解到原來動物肝臟是這么有毒的,因為動物所有毒素都集中于肝臟內(nèi)。還是“素食”好,素食包含了人類所需要的營養(yǎng)物質(zhì),這樣一來不僅給人類帶來健康的身體,而且對環(huán)境很健康,保護我們的生態(tài)環(huán)境。
同時,老師的講解讓我領(lǐng)悟了集家訓(xùn)、家規(guī)于一體的《弟子規(guī)》的意義:它是中華民族的根,中華民族的魂,是打開幸福人生的金鑰匙,不愧為人生的第一規(guī),感動之余我的心靈受到了強烈的震撼,反思自我,認真對照圣賢的教誨,感覺自己的道德都歸零了,只有輸入新的血液,新的靈魂新的道德,才能完善自己的幸福人生。
三是努力的踐行!暗茏右(guī),圣人訓(xùn),首孝弟,次謹信,泛愛眾,而親仁,有余力,則學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng),只要我們認真去學(xué)習(xí)、去思考、去感悟,就會明白其中的許多道理。五天來授課的老師至誠至真地分別向我們傳授了修身、齊家、教育、飲食、管理、待人、處世之道,讓我們充分地享受到了一場中華傳統(tǒng)文化教育的盛宴,使我時時處于一種被激勵和感動的狀態(tài),豐富多彩的上課內(nèi)容和靈活多樣的上課形式讓我意猶未盡,興趣盎然課堂上他們以幽默的談笑撥動我們心弦,以智者的語言激發(fā)我們靈動思辯,字字句句直指我們的心靈講座,不僅讓我感受到了授課的老師深厚的中華傳統(tǒng)文化底蘊和強烈的民族自豪感,更為我開啟了一扇深入地了解、體會中華傳統(tǒng)文化精髓的大門,在他們的講話中既有深層的`道理,又有具體的做法;既有生活的智慧,又有歷史的教訓(xùn);既有廣博的知識,又有人生的理想,讓我體會到了做人的意義和做人的樂趣。讓我感受到了中國傳統(tǒng)文化的魅力,靜心沉思,老師們從無刻板的說教,更無嘩眾取寵的言語,有的只是一片真誠的心,字字句句無不是感同身受的善意,令我不能不為之動容,他們實實在在教我們從孝做起,從經(jīng)典做起,從小做起,從我做起,踐行《弟子規(guī)》,把孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥落實在日常生活的點點滴滴!靶杏胁坏,反求諸己”,人能自省便會開悟,圣賢的教導(dǎo)讓我豁然開朗、迷霧頓消;“學(xué)貴力行”,在今后的實際生活、工作當中,我要把所學(xué)到的圣賢的教誨變成自己的行為規(guī)范,內(nèi)化為自己的德行,做為女兒、兒媳對父母,“孝”字為先,遵循孝道,時時感念父母的養(yǎng)育之恩;愛生如子,以寬容、平和、智慧去感化孩子;做好孩子的表率,我想只要心存善念胸懷仁慈,扎實工作,從我做起,從我心做起,以圣賢的標準要求自己,就一定能調(diào)動起工作的積極性,盡心盡力完成好傳道、授業(yè)、解惑之重任。
中國傳統(tǒng)文化源遠流長,博大精深,它是指中國歷史上以個體農(nóng)業(yè)經(jīng)濟為基礎(chǔ),以宗法家庭為背景,以儒家倫理道德為核心的社會文化體系。她是我們的祖先傳承下來的豐厚遺產(chǎn),曾長期處于世界領(lǐng)先的地位,我們都應(yīng)以《弟子規(guī)》為準則規(guī)范自身的言行,讓所有的人都體會到圣賢教育帶給社會與家庭的和諧與幸福。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會2
服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是老師還是學(xué)生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點,熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少麻煩,二熱情服務(wù)與老師、學(xué)生拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則, 服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機遇原則、換位原則。
三、絕對責(zé)任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認識我們的學(xué)校,我們的團隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的'話,那樣機會就會隨機而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗證。
六、做事先做人,要做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人,具有團隊精神的人,善于學(xué)習(xí)的人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學(xué)習(xí),在工作上,我們要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進步!
當我們具備著這種服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做到細了,顧客自然會感受到我們的落落大方、彬彬有禮,那樣我們的服務(wù)就自然名副其實了……
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會3
xx月7—10號參加了由納威爾格培訓(xùn)公司為我們進行的質(zhì)量技能知識的培訓(xùn),通過老師形象生動的比喻、由面到點的分解,讓我對質(zhì)量管理技能有了較清晰的認識和理解,我的印象較深的有:
一、QC story的7步驟,這7個步驟組成了一個PDCA的可以轉(zhuǎn)動的圓,使公司的質(zhì)量步步上升
PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。全面質(zhì)量管理活動的運轉(zhuǎn),離不開管理循環(huán)的轉(zhuǎn)動,這就是說,改進與解決質(zhì)量問題,趕超先進水平的各項工作,都要運用PDCA循環(huán)的科學(xué)程序。不論提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是減少不合格品,都要先提出目標,即質(zhì)量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有個計劃;這個計劃不僅包括目標,而且也包括實現(xiàn)這個目標需要采取的措施;計劃制定之后,就要按照計劃進行檢查,看是否達實現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達到預(yù)期的目標;通過檢查找出問題和原因;最后就要進行處理,將經(jīng)驗和教訓(xùn)制訂成標準、形成制度。
二、老QC七種工具及新QC七種工具
這兩類手法的適用領(lǐng)域各不相同,老QC工具是以數(shù)值來掌握資料,強調(diào)的是理性面,即用在已經(jīng)存在的問題之解決與改善。而新的七工具并不降現(xiàn)象數(shù)量化,而是以文字來掌握數(shù)據(jù)情報,強調(diào)的是感性面,主要起到預(yù)防問題的`作用。同時這兩類手法又是相輔相成的,新QC七工具原本就是為了充實及滿足計劃階段所整理出來的手法,當管理有評價”的培訓(xùn)會在萬眾的期待下,盛大召開,短短一會兒,授課老師為我們帶來了精心準備的內(nèi)容豐富,意義深遠的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國教育家第斯多惠曾說過:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵、喚醒和鼓舞!币虼耍艺J為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評價在學(xué)生個體成長中有著重要的作用。
一、實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評價主體的多元化
當前,教育改革的一個明顯趨勢是由評價主體單一化向評價主體多元化推進。
教學(xué)質(zhì)量評價除了教師評價,還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評價,以及同學(xué)之間的相互評價。在學(xué)生之間互相評價時,教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評價的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點,這樣的評價只會打擊學(xué)生的積極性。面對這種情況,我告訴學(xué)生:評價別人要先看優(yōu)點,再提不足。經(jīng)過一段時間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會了評價別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學(xué)會了用欣賞的眼光去看別人。
二、實現(xiàn)學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評價方式的多樣化
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評價應(yīng)當以“質(zhì)性評價”、“形成性評價”為主體,定性評價與定量評價相合,形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合。
從學(xué)生個體而言,我們可以建立個人成長記錄袋,這可以讓每一個學(xué)生都看到自己的成長歷程,學(xué)生成長記錄袋能夠真實地反映每個學(xué)生在各個方面的發(fā)展狀況,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評價是小學(xué)教學(xué)評價的重要手段?陬^評價,在學(xué)生最需要的時候,以有聲的語言,豐富而精致的情感,對學(xué)生進行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵了被評價者,也教育了大家,實現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語,能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動參與的積極性。
口頭評價還應(yīng)與其他手段如書面評價相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進行有效的教學(xué)評價,我們的學(xué)生就會不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會4
質(zhì)量是什么?我們常說質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的根體保障,如果一個企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)失去了質(zhì)量保證,那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質(zhì)量意識全公司員工基本上都有,但關(guān)鍵是如何不斷改善我們的產(chǎn)品質(zhì)量、如何提升我們的質(zhì)量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近,公司組織中層管理人員進行了一次質(zhì)量管理培訓(xùn),對此我有一些新的體會。
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和我國市場經(jīng)濟體制的完善,市場對企業(yè)管理的要求越來越高,各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品的要求。企業(yè)應(yīng)在完善和改進質(zhì)量管理體系的過程中,追求卓越績效管理,使企業(yè)立于不敗之地。當前,公司貫徹實施的GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標準,是我們的產(chǎn)品進入激烈競爭市場的準入證,可以說是最低要求,而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準,它將引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟,使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的'關(guān)系,在質(zhì)量管理的八項原則中有兩個核心的思想,一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷進行改進,獲得創(chuàng)新。現(xiàn)代質(zhì)量管理在于追求卓越品質(zhì)、在于提高企業(yè)整體素質(zhì),注重于質(zhì)量文化的發(fā)展。 在質(zhì)量管理工作中,必須要堅持以客戶的需求為中心,只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括公司外部肥料的用戶農(nóng)民、代理商、經(jīng)銷商等,也包括企業(yè)內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)工序,上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產(chǎn)廠間都存在有客戶關(guān)系,只有客戶滿意,我們的工作成有成效。
在質(zhì)量管理工作中,各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對保持公司質(zhì)量管理體系的正常運行是必不可少的;各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,質(zhì)量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質(zhì)量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育,激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。
對質(zhì)量管理的認識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)過程和產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、人力資源、原材料供應(yīng)、測量等,也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與,保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任;應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質(zhì)量文化作為公司企業(yè)文化的重點內(nèi)容來建設(shè),實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在公司內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化,為適應(yīng)這種變化,我們也要不斷進行改進,滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進的思維方式。通過PDCA循環(huán)不斷推動持續(xù)改進,使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高公司整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量控制能力,提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為公司長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ);圍繞讓客戶滿意開展工作,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力;通過持續(xù)改進提升公司管理水平和業(yè)績,從而追求卓越績效管理,保持公司長久發(fā)展。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會5
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的時機,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改良是企業(yè)的原動力。
而企業(yè)要持續(xù)開展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與效勞質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、平安運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1、首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2、在日常的.工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決方法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺,并且損壞較為頻繁,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對機封損壞的原因進行了分析,通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導(dǎo)致機封損壞較為頻繁。
4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5、事后善于總結(jié),總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會到工作中的缺乏。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會6
作為誠遠公司銑工班組長在日常班組管理中,秉著“誠信、求實、造精品;規(guī)范、創(chuàng)新、求發(fā)展!钡馁|(zhì)量方針,始終將質(zhì)量管控擺在首位,讓“人人質(zhì)量一百分”的理念深入人心,營造良好質(zhì)量氛圍。帶領(lǐng)制造一部銑二班組團隊上半年人均質(zhì)量問題數(shù)比去年同期下降了46。8%。
一、與組員一起主動學(xué)習(xí)公司質(zhì)量體系文件等,增強質(zhì)量意識。
近期,根據(jù)集團公司科研生產(chǎn)“四個兩”工作若干要求,公司從上至下深入學(xué)習(xí),將《“四個兩”2。0學(xué)習(xí)手冊》發(fā)放至每位員工的手中,我們銑工班組利用班前會組織全員學(xué)習(xí),在班組內(nèi)營造出“人人重視質(zhì)量,人人創(chuàng)造質(zhì)量,人人享受質(zhì)量”的良好氛圍。
二、保證產(chǎn)品質(zhì)量,要求組員做到加工過程中的“三細心”
1、細心看圖。加工前仔細工藝圖紙,理解消化,嚴格按圖紙、按工藝要求進行生產(chǎn)。
2、細心操作。加工過程中要心無旁騖,保持思想高度集中,以免發(fā)生搖錯刻度等低層次質(zhì)量問題。
3、細心自檢。嚴格遵守產(chǎn)品質(zhì)量“三檢”制度,不觸犯質(zhì)量紅線,對自己加工的產(chǎn)品進行細心的自檢、自區(qū)分、自標識,控制不合格品充入其中,這是對自己加工的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)、誠信的體現(xiàn)。
三、注重質(zhì)量信息反饋
注重質(zhì)量信息反饋,加強與前工序、現(xiàn)場工藝員的聯(lián)系,通過班前會對昨日生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予通報強調(diào),避免再次發(fā)生類似的質(zhì)量問題。
四、嚴格執(zhí)行部門績效考核制度,獎罰分明
對于質(zhì)量問題頻發(fā)人員,及時幫助他查明原因,采取有效措施,以減少質(zhì)量問題的.發(fā)生。這樣員工之間相互激勵,相互促進,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,員工的技能水平也得到了共同進步。
質(zhì)量與公司每個崗位密不可分,更是我們公司的生命,為了公司更好的發(fā)展,也為了我們更好的生活,我們每個員工心中心系質(zhì)量,從自身做起,把好質(zhì)量關(guān),為打造公司一流精品而努力。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會7
今日參與了我礦精益管理辦公室組織的精益管理培訓(xùn)會,會上主持人講了很多,我也了解了很多,他讓我對精益管理重新進行了生疏。
以前也曾經(jīng)聽過精益管理,但是對其了解不是很深,甚至存在著格外大的偏差,以前認為精益管理只是一種先進的管理手段,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的管理使工作更加合理清楚化。在經(jīng)過今日的.培訓(xùn)后我才知道原來精益管理不僅僅是一種管理手段,更是一種做事的方法、方式。
精益管理雖然在國外開展已經(jīng)有些年了,但是在國內(nèi),在煤礦只是剛剛開頭,精益管理的理念是“最小的投入,最大的輸出”,其方法更有kaizen改善、SDA、SGA等,而且精益管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層面的事情,更與我們每一個員工息息相關(guān),我們每一個人都能加入到這項價值格外可觀的活動中來,我們每個人都能為精益管理添磚加瓦,盡我們的一份綿薄之力。
雖然我對SDA、SGA等項目不太理解,但我對kaizen改善卻是理解的相當透徹,kaizen改善不肯定要為礦上節(jié)省錢,只要有利于生產(chǎn),能夠節(jié)省時間,最大限度的削減危急的發(fā)生,就算是花錢也是可以的。它沒有大小之分,好壞之別,小到一顆螺絲,大到掘進工藝,都可以算是改善,只要我們情愿,不管是生活中還是工作中都可以成為kaizen改善案例。
通過主持人的講解我也想起了工作中很多需要改善的項目,在今后的工作中我要將他們一一提案,并發(fā)動四周的同事也參與到精益管理工作當中,也讓他們?yōu)榫婀芾砉ぷ鞣⻊?wù)。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會8
首先非常感謝湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在復(fù)興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確各項工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動學(xué)習(xí)并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個有效的監(jiān)督考核體制可以促使質(zhì)量管理體系良好運作,將目標管理方法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來進行管理。部門的質(zhì)量目標應(yīng)根據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標確定,然后制定具體的`實施措施和實施計劃,并落實到每位負責(zé)人身上。
質(zhì)量管理工作是一個需要長期持續(xù)努力的工程。為了提升團隊的整體質(zhì)量管理水平,我將積極學(xué)習(xí)與質(zhì)量管理相關(guān)的專業(yè)知識,并將所學(xué)知識傳達給每一位員工,以提高他們對質(zhì)量管理的認識和意識。只有通過全員參與,我們才能實現(xiàn)質(zhì)量管理的有效推行和持續(xù)改進。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會9
說到教學(xué)質(zhì)量,每一位老師都有一個美好的心愿,那就是使自己的教學(xué)質(zhì)量得到最大程度的提高,從個人來說,教學(xué)質(zhì)量可以樹立老師良好的個人形象;從群體而言,是打造學(xué)校品牌教育不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)。影響教學(xué)質(zhì)量的因素有很多,學(xué)生先天素質(zhì),家庭影響,社會環(huán)境等。有些因素是我們無法改變的,我們可以改變的因素有學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、教師自身素質(zhì)等。
我認為,提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地在課堂教學(xué),課堂教學(xué)關(guān)鍵在于教學(xué)方法的改進,把教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。課堂教學(xué)中,把學(xué)生置于一種開放、主動、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢中,提倡自主性學(xué)習(xí),體現(xiàn)學(xué)生自主探索。以下是我得出的幾點體會:
一、改變自我角色。
“教育的.一切都為了每一位學(xué)生的發(fā)展”。教師必須要轉(zhuǎn)變觀念,要充分相信學(xué)生的能力,教師是教學(xué)的引導(dǎo)者、評價者,而不是凌駕于學(xué)生之上的“尊者”,教師的教是為了更好地促進學(xué)生的學(xué)。為此,教師要積極融入到教學(xué)過程中,真正關(guān)注學(xué)生和接納學(xué)生,使教學(xué)過程成為師生共同對知識進行合作性建構(gòu)的過程。
二、改變評價方式。
多元評價才能充分發(fā)揮評價的教育功能,以呵護孩子的自尊為基礎(chǔ)。這就需要我們批判地繼承原有評價體系,建立起課堂規(guī)則。評價是門藝術(shù),不是一味地說“好”,也要有相應(yīng)的“懲罰”。
三、關(guān)注學(xué)生意識。
多半學(xué)生缺乏自我意識,沒能感覺到自己是課堂的主人,一直屬于“盲從”地位,其實每個孩子都有表現(xiàn)的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的自我意識需要教師抓住每一件小事,將關(guān)注的目光投向每一位學(xué)生,學(xué)生從教師的目光中感受到成長的快樂,使全體學(xué)生都積極地參與到學(xué)習(xí)活動中來。
總之,我認為,凡在教學(xué)中能符合教學(xué)規(guī)律,遵循學(xué)生認知規(guī)律的,都能使課堂效率有所提高。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會10
精益管理像一股新穎的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進每一位員工的心里。經(jīng)過一段對精益管理的學(xué)習(xí),我受益匪淺。精益管理把先進的理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
自公司推行精益管理以來,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《轉(zhuǎn)變世界的機器》,讀完這本書后加上結(jié)合集團講師的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對公司的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開頭
有個廣告詞說得好“溝通從心開頭”,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的“態(tài)度很重要,態(tài)度打算一切”一脈相承。
二、培訓(xùn)格外重要
在集團的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對精益管理的`認同,以及普及精益生產(chǎn)學(xué)問的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及寬敞員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的好處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓(xùn)是格外重要的。通過培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
三、要樹立階段性的目標
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但有些單位推行相對比較遲緩,精益工作不是幾個人來實施就能做好的,精益是行為,而不是幾個人的責(zé)任。如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推動,如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合公司的規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益方案等問題擺在我們面前,這值得我們?nèi)ニ伎己蜖庌q。
最終,我覺得,只要能夠從一點一滴的小事改起,將精益的理念漸漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會帶來意想不到的收獲。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會11
在當今減負的浪潮中,如何保證教學(xué)質(zhì)量呢?那就是要落實高效課堂,提高課堂教學(xué)的有效性。蘇霍姆林斯基曾說過:“假猶如學(xué)在把握學(xué)問的道路上,沒有邁出哪怕是小小的一步,那對他來說,這是一堂無益的課。無效的勞動是每個老師和同學(xué)都面臨的最大的潛在危急”。課堂是我們教學(xué)的主陣地,在課堂教學(xué)中如何以最少的時間和精力,提高課堂教學(xué)的質(zhì)量、獵取最佳的課堂教學(xué)成效,這是每位老師的始終以來的追求。那么,在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,如何使自己的課堂煥發(fā)出青春活力與迷人的魅力呢? 我在不斷地實踐探究,不斷地思考反思中尋求答案,下面我就談?wù)勛约旱捏w會。
一、 老師力氣是高效課堂的保障
老師課前都能做到認真?zhèn)湔n,認真專研教材,但很少做到依據(jù)課堂教學(xué)目標的要求、教學(xué)對象的年齡、學(xué)問、認知力氣等,去細心設(shè)計教學(xué)過程與方法,也沒能深挖教材和超越教材,更沒能預(yù)想到在課堂上有可能遇到同學(xué)提出的問題,或突發(fā)大事而隨機應(yīng)變的教育機靈。所以,老師整合教材的力氣,調(diào)控課堂的力氣是高效課堂的法寶。
1、“要給同學(xué)一碗水,自己必需有一片海洋”。豐富的學(xué)問是制服同學(xué)的法寶,有了豐富的學(xué)問才能駕馭同學(xué),才能高效的引領(lǐng)課堂。老師要依據(jù)同學(xué)的認知規(guī)律選擇課堂教學(xué)的“切入點”,合理設(shè)計教學(xué)活動。認真考慮課堂教學(xué)中的細節(jié)問題,對于課堂上同學(xué)可能毀滅的認知偏差要有充分的考慮,針對可能發(fā)生的狀況設(shè)計應(yīng)急方案,確保課堂教學(xué)的順當進行。
2、機敏的掌控課堂的力氣才能保障課堂教學(xué)的順當實施。例如:在教學(xué)物體體積的時候,同學(xué)會把物體的占地面積理解為求體積,這時,老師應(yīng)抓住錯誤的契機,鼓舞同學(xué)之間開放爭辯,在溝通中同學(xué)不但加深對體積的生疏,而且區(qū)分了體積和面積。
二、同學(xué)主體地位是高效課堂的關(guān)鍵
新課標明確指出“同學(xué)是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人”, 同學(xué)回歸課堂的主體地位,參與課堂教學(xué),樂觀主動地獵取學(xué)問,已經(jīng)成為高效課堂的共識。老師要多給同學(xué)確定的時間與空間,盡量讓他們多想、多說、多做,重視同學(xué)的“自主探究,合作溝通、動手實踐”老師不應(yīng)直接教給同學(xué)解決問題的方法,而是給同學(xué)一把在學(xué)問海洋中航行的槳,讓同學(xué)樂觀思考,大膽嘗試,在主動探究中獵取新知,并體驗成功的喜悅,從而張揚同學(xué)的共性,培育同學(xué)的創(chuàng)新精神。
1、留意激勵評價,促進同學(xué)自主探究。 由于傳統(tǒng)教育長期單純通過書面測驗、考試來檢查同學(xué)對學(xué)問技能把握的程度,長此以往,在有意無意間泯滅了同學(xué)的奇異 心,壓抑和扼殺了同學(xué)的求知欲和制造性。
隨著課程xx的深化,我們越來越多地運用多種方式,綜合評價同學(xué)在學(xué)問與技能、創(chuàng)新和實踐、情感態(tài)度價值觀等方面的變化和進步。教學(xué)中,我們要從多方面進行正確、確定的評價,調(diào)動同學(xué)的主觀能動性,使同學(xué)獲得“在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中不斷成功”的感受,從而嘗到“成功是成功之母”的樂趣。 例如,教學(xué)“圓的周長”時,同學(xué)樂觀地動腦、動手,探究出圓周長與圓直徑的關(guān)系,為計算圓的周長打下基礎(chǔ)。老師激勵道:“早在一千多年前我國數(shù)學(xué)家祖沖之就發(fā)覺了這個關(guān)系并計算出圓周率。同學(xué)們經(jīng)過爭辯也發(fā)覺了這個規(guī)律,你們真是當代的小祖沖之!边@樣的樂觀評價,猶如助燃劑,對同學(xué)的學(xué)習(xí)活動產(chǎn)生了強勁的推動作用。
2、留意合作學(xué)習(xí),提升課堂效率。 “小組合作學(xué)習(xí)”,充分賜予了課堂的思維空間、活動空間。在小組學(xué)習(xí)中,老師僅僅是導(dǎo)演,同學(xué)真正走到前臺來表演,體現(xiàn)了同學(xué)在課堂教學(xué)中的主體地位。使同學(xué)的合作意識和力氣得到培育,從面減輕同學(xué)的負擔(dān),增加自信念,增加動手操作的機會,有利于教學(xué)的多邊互動,使每個同學(xué)都能獲得公正參與的機會,進而有效地培育同學(xué)的主動探究力氣和創(chuàng)新精神。 例如,在“圓的面積”教學(xué)中,老師再讓同學(xué)分組合作把圓形圖片間拼成近似的長方形、近似的平行四邊形、近似的三角形、推導(dǎo)出面積公式之后,拋出一個問題,讓同學(xué)分組合作學(xué)習(xí);能把圓拼成近似的正方形來推導(dǎo)面積公式嗎,為什么?一石激起千層浪,同學(xué)一邊猜想“或許能,或許不能”,一邊動手剪拼。通過動手、動腦、動口的感知,結(jié)果發(fā)覺:不能把圓剪拼近似的正方形”,由于“任何一個圓的半徑不行能與該圓周長達一半相等”。
三、愛好是高效課堂的前提
xx心理學(xué)家布魯納說:“學(xué)習(xí)的最好動機,乃是對教材本身的愛好!
充分調(diào)動同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好,讓同學(xué)在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí),被動變主動,何愁不實現(xiàn)課堂的高效呢?主動學(xué)習(xí)的同學(xué),課堂學(xué)問能記住90﹪,而被動學(xué)習(xí)的同學(xué)只能記住學(xué)問的50﹪左右。針對這樣的狀況,老師應(yīng)當接受愛好化教學(xué)法,讓同學(xué)愛上數(shù)學(xué),對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)產(chǎn)生愛好。
1、創(chuàng)設(shè)生活情境,激發(fā)學(xué)習(xí)愛好數(shù)學(xué)是一個抽象性、規(guī)律性較強的學(xué)科。為了增加數(shù)學(xué)的趣x性,老師應(yīng)依據(jù)教學(xué)實際創(chuàng)設(shè)問題情境,供應(yīng)應(yīng)同學(xué)主動參與的條件,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)愛好,以收到良好的課堂教學(xué)成效。例如,在教學(xué)長方體的表面積時,我創(chuàng)設(shè)了為母親買禮物的情景:母親節(jié)到了,小明為媽媽買了一份禮物,(課件演示長方體盒子,并呈現(xiàn)長、寬、高),他想用包裝紙把禮物包起來,需要多大的包裝紙,怎樣計算呢?你能幫幫他嗎?問題提出后,同學(xué)們格外感愛好,同學(xué)們學(xué)習(xí)的主體性很好地被調(diào)動了起來,在不知不覺中投入了數(shù)學(xué)課堂的思維活動之中。創(chuàng)設(shè)情境使同學(xué)產(chǎn)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的渴望,主動去探究數(shù)學(xué),充分地調(diào)動了同學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂觀性。
2、力求語言形象生動,好玩味性。 教學(xué)是一門藝術(shù),老師生動、好玩的語言,對于激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)興起著重要的作用。課堂上老師包含濃郁情感的語言,往往會對同學(xué)產(chǎn)生極強的感染力,老師要擅長用語言把抽象的`概念具體化,把淺顯的道理形象化,使枯燥的學(xué)問趣味化,以加深學(xué)員
對理論學(xué)問的理解和記憶。在教學(xué)中接受生動好玩的語言能撥動同學(xué)心弦,激發(fā)他們的求知欲例如:在數(shù)學(xué)教學(xué)中適時地使用比方和形象化的語言,取得了格外不錯的成效。在教學(xué)長方體和正方體時,同學(xué)對單初學(xué)時求它們的棱長、表面積、體積時把握得還不錯。待這些學(xué)問綜合起來,就混淆區(qū)分不開了。我依據(jù)長度單位、面積單位、體積單位字母表示的不同(例:m m2 m3)把它們比方成一條腿、兩條腿、三條腿,一條腿找線,兩條腿找面,三條腿找方,得到了意想不到的成效。這種形象化的手法使枯燥無味的課堂趕忙變得生動好玩,同學(xué)覺得格外有意思,在趣味中問題迎刃而解。四、運用多媒體化靜為動,提高同學(xué)主動探究信息技術(shù)在教學(xué)中有著巨大的優(yōu)勢,由于它圖文并茂,可以化靜為動,化難為易,化抽象為具體,加深理解學(xué)問的過程。因此在教學(xué)過程中,我充分利用多媒體計算機的優(yōu)勢,把圖片情境由靜態(tài)變動態(tài),把學(xué)問形成的全
過程淋漓盡致的呈現(xiàn)在同學(xué)的眼前。例如:在教學(xué)“時、分、秒”一課時,我利用多媒體課件設(shè)計了一個動態(tài)的鐘面,同學(xué)可以依據(jù)鐘面上的指針變化,清楚地看到時針走一個大格,分針正好走一圈,從而同學(xué)可以自主地發(fā)覺整時的特征,“分針指著12,時針指著幾就是幾時”。這一教學(xué)環(huán)節(jié),有效地提高了同學(xué)通過自主探究生疏整時的力氣。 總之,作為教學(xué)活動的主導(dǎo)者,老師在課堂教學(xué)中,充分利用多媒體技術(shù)開展教學(xué),為同學(xué)構(gòu)建了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使同學(xué)在學(xué)習(xí)中處于一種動眼、動耳、動腦、動口、動手嘗試、探求、發(fā)覺的境界之中,保持興奮、愉悅、渴求上進的心理狀態(tài),同學(xué)的主體作用就能得到充分、有效地發(fā)揮,整體教學(xué)成效提高,優(yōu)化教學(xué)過程。
總之, “有效的課堂”是我們教育實踐者的不懈追求。要切實的提高教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)學(xué)校數(shù)學(xué)的高效課堂,還有很多需要我們?nèi)ニ伎寂c實踐。只有真正實現(xiàn)了高效的課堂教學(xué),同學(xué)才會受益,老師才能教得輕松,同學(xué)才能學(xué)得好玩。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會12
隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是:“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量,剛步入工作的那時,對于什么是質(zhì)量一點都不懂,并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了不少的知識,體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。
在目前的工作中,質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的,如果沒有嚴格的質(zhì)量管理,那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格,不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理,它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理,從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡稱為QC,在實際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合,就等于別人看了你所寫的QC,就知道你班組所做的工作。在學(xué)習(xí)QC培訓(xùn)時,懂得了如何寫QC的步驟,依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環(huán),P表示計劃,計劃代表著選擇課題、設(shè)定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策,D表示執(zhí)行,代表著按對策實施,C表示檢驗,代表著檢查效果,A表示處理,代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中,有兩個特點:一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù),而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù),以至達到QC的效果。
這就是我在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟到的知識,通過了這次的'學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此,我想在接下來的工作中,把QC工作做的更好,管理好班組的質(zhì)量,把班組建設(shè)得更美好。
質(zhì)量標準培訓(xùn)心得體會通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo),對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對IPD中崗位、角色,如PAC(產(chǎn)品決策委員會)、PMT(項目管理團隊)、PDT(產(chǎn)品開發(fā)團隊)、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責(zé)人,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺,加上目前正在實施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,只是感覺公司之前對IPD流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評審和產(chǎn)品測試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及PDT多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必須先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對PDT各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由QA組織產(chǎn)品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查,通過后方能進行產(chǎn)品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節(jié),避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,模塊級評審盡量參加,產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢?項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合PDT成員意見,對技術(shù)評審最后拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設(shè)計、開發(fā)影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集PDT成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的PDT成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對項目的了解也是皮毛,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒,市場部是中場發(fā)動機,負責(zé)整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項目進行正式的質(zhì)量審計和記錄,即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質(zhì)量審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應(yīng)該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態(tài)度問題,培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會13
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質(zhì)量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準,它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的.科學(xué)總結(jié),是ISO9000標準的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“PDCA”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實到位,工作就會由復(fù)雜變的簡單了。
四、ISO9000質(zhì)量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會14
20xx年度,我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作心得如下:
一、思想認識
要做好本職工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),務(wù)必加強政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,切實提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風(fēng),熱情服務(wù),敢于作為,轉(zhuǎn)變工作職能,為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監(jiān)督管理工作的1年時間內(nèi),共完成了20個工程項目的'質(zhì)量安全監(jiān)督工作,本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專項整治等行動;
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
進行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時,我做到嚴格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī)、標準規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責(zé)主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強制性標準執(zhí)行;工作之余積極參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓(xùn),改善工作方法,創(chuàng)新工作方式,更好的進行監(jiān)督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中認真學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)知識水平,積極完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自己的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價值。
質(zhì)量培訓(xùn)心得體會15
通過3天的質(zhì)量檢驗專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),使我受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準及質(zhì)量管理相應(yīng)工具方面的差距;這次培訓(xùn)主要講解了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗依據(jù),質(zhì)量檢驗機構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作。
質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系,質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用,主要結(jié)合GB2828.1-20xx、GB2829-20xx、學(xué)習(xí)了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標準GB 與國際標準ISO 的區(qū)別與銜接等內(nèi)容。
主要把握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、OC 曲線、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖、排列圖、控制圖的應(yīng)用等等。參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為公司品控主管,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是自己及品控部門應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。下面是自己這次的學(xué)習(xí)認識,并結(jié)合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,“貫徹ISO9001:20xx的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標準”即貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。
隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。
也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
結(jié)合我司目前狀況主要體現(xiàn)在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還非常大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:
一是缺乏質(zhì)量理念支持。
二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一) 只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù)) 的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。
但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、
質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢? 企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制。
可以以部門及個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責(zé)人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。
同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的'有效性,可以充分體現(xiàn)出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢。
這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。
執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
以上為本人此次培訓(xùn)后的個人體會,不足之處敬請批評指正!
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