培訓(xùn)心得[集合15篇]
我們得到了一些心得體會(huì)以后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣可以不斷更新自己的想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
![培訓(xùn)心得[集合15篇]](https://p.9136.com/00/l/c5e0d1b5016_5fbf7f26b041f.jpg)
培訓(xùn)心得1
近期，我有幸參加了一家知名鉆石公司的內(nèi)部培訓(xùn)，這次培訓(xùn)涵蓋了鉆石鑒定、切割、拋光和銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)，讓我受益良多。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)讓我深刻理解了鉆石采掘和鑒定的復(fù)雜性。在鉆石采掘環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)了如何識(shí)別鉆石原石，如何進(jìn)行有效的鉆探和采礦，以及如何處理和運(yùn)輸鉆石。這些知識(shí)對(duì)于我未來的'工作非常有用，因?yàn)樗鼈冏屛覍?duì)鉆石有了更全面的了解，并讓我知道如何更好地保護(hù)和管理它們。
其次，這次培訓(xùn)也讓我對(duì)鉆石的切割和拋光有了更深入的了解。鉆石的切割和拋光是將其變成璀璨珠寶的關(guān)鍵步驟。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何精確地切割和拋光鉆石，以及如何根據(jù)鉆石的特性來設(shè)計(jì)出最合適的款式。這些技能將在我未來的工作中發(fā)揮重要作用。
最后，這次培訓(xùn)也讓我更加了解鉆石的銷售和鑒定流程。在銷售環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)了如何將鉆石轉(zhuǎn)化為商品，如何進(jìn)行有效的銷售策略，以及如何處理客戶投訴和售后服務(wù)。這些知識(shí)將有助于我在未來的工作中更好地與客戶溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，這次鉆石培訓(xùn)對(duì)我來說非常有價(jià)值。它不僅增強(qiáng)了我的職業(yè)技能，也讓我更加了解鉆石行業(yè)的工作內(nèi)容和要求。我相信，這些知識(shí)將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
培訓(xùn)心得2
為了提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，改善服務(wù)形象，提高病人及家屬的滿意率、醫(yī)院美譽(yù)度。20xx年4月7日，我院領(lǐng)導(dǎo)班子特邀xx大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院人事部主任、副研究員、工商管理碩士來我院講授《醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)》。培訓(xùn)以授課方式，主任運(yùn)用大量翔實(shí)生動(dòng)的案例和通俗易懂、富感染力的語言并圍繞微笑、聆聽、贊美等方面對(duì)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀方面進(jìn)行闡述，經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)精彩的講課贏得了培訓(xùn)人員陣陣熱烈的掌聲。院長(zhǎng)李支騰在整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要求大家，要通過此次培訓(xùn)，改變觀念和行為，把所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中去，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，遵守職業(yè)禮儀，力求做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位形象，提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。
通過這次培訓(xùn)之后，我獲益良多。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們不但要用嫻熟的技術(shù)來幫助病人消除病痛，更應(yīng)該用溫暖的微笑感染他們。自古以來，我國便有"禮儀之邦"之稱。國家因?yàn)橛型饨欢Y儀，所以在世界上建立了良好的國家形象，并與其他國家建立了良好的合作關(guān)系;賓館飯店因?yàn)橛辛擞e禮儀，所以在商業(yè)界建立了良好的企業(yè)形象，才有了門庭若市的賓客;個(gè)人交往因?yàn)橛辛松缃欢Y儀，所以在社會(huì)上建立了許多人脈關(guān)系，才能對(duì)其事業(yè)推波助瀾。同樣的，因?yàn)橛辛酸t(yī)護(hù)禮儀，我們才能在診治病人的過程中與病人建立起良好的醫(yī)患關(guān)系，才能體現(xiàn)出我們醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)。
醫(yī)護(hù)禮儀是一種職業(yè)禮儀，是醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，也是素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及行為規(guī)范。醫(yī)護(hù)工作是一種極具藝術(shù)性的美，是通過個(gè)人的言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出個(gè)人的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛的表現(xiàn)。在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，醫(yī)護(hù)人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。
醫(yī)護(hù)禮儀不僅僅表現(xiàn)在外觀形象上，還表現(xiàn)在內(nèi)在心態(tài)中。我們所服務(wù)的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，他們的心理狀態(tài)比健康人群更為敏感與脆弱。我們的一舉一動(dòng)都有可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。在醫(yī)患交往關(guān)系中我們是處于主導(dǎo)地位，所以我們應(yīng)該主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的`情感之中。這樣，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好心態(tài)。在語言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。在醫(yī)護(hù)活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等，能發(fā)揮此時(shí)無聲勝有聲的功效�；颊呷朐簳r(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對(duì)患者、對(duì)家屬、還是對(duì)醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣，在給病人治理身體上的疾病的同時(shí)，也能給予他們心靈上的溫暖。
經(jīng)過這段時(shí)間的微笑服務(wù)培訓(xùn)，讓我受益匪淺，使我深深體會(huì)到微笑在人際特別是服務(wù)行業(yè)的重要性，它不僅是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，更代表了一種內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)。
餐飲行業(yè)是一個(gè)高起點(diǎn)的窗口服務(wù)行業(yè)，文明服務(wù)是我們餐飲從業(yè)人員的基本素質(zhì)和應(yīng)遵循的基本行業(yè)行為規(guī)范，是通過言行舉止對(duì)司乘人員友好尊重的行為準(zhǔn)則。
由于個(gè)人的思維、習(xí)慣不相同，因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我獲得大量的知識(shí)和信息，增強(qiáng)了做好下一步工作的信心。通過學(xué)習(xí)，我有以下五點(diǎn)體會(huì)：一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì)，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力;二是時(shí)刻調(diào)整心態(tài)，以的狀態(tài)對(duì)待工作，要有恒心，做到文明用語、禮儀服務(wù)持之以恒;四是要能忍，我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不遜，這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù)，言語不卑不亢的真誠對(duì)待;五是要有"感恩之心"，我們收費(fèi)工作這個(gè)窗口行業(yè)的存在，必然有其服務(wù)對(duì)象，既然我們選擇這份工作，就要顧客給我們工作的機(jī)會(huì)，懷有一份"感恩之心"。
這次微笑服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，接下來是如何落實(shí)到實(shí)際工作中去。在今后的工作和生活中，我將不斷增強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，做到文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是愛崗，全程微笑服務(wù)就是敬業(yè)，努力把工作做得更好!
培訓(xùn)心得3
第一段：介紹培訓(xùn)的背景和目的
近年來，隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要手段。通過培訓(xùn)，員工能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提高工作效率和質(zhì)量，為企業(yè)提供更高的價(jià)值。在這個(gè)背景下，我有幸參加了一次關(guān)于培訓(xùn)鉆石心得的講座，通過學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我獲得了諸多的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)鉆石切割的技巧和方法
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了鉆石切割的基本理論和技巧。鉆石切割是一門非常細(xì)致和精確的工藝，需要講究切割角度、切割深度和切面拋光等多個(gè)環(huán)節(jié)。通過專業(yè)的導(dǎo)師教授和實(shí)踐操作，我逐漸掌握了鉆石切割的技巧和方法。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有全神貫注、精心調(diào)節(jié)和細(xì)致耐心，才能切割出高質(zhì)量的鉆石。這個(gè)過程對(duì)我的專注力和耐心提出了很高的要求，也增強(qiáng)了我的工作責(zé)任感和品質(zhì)意識(shí)。
第三段：感受鉆石的美麗和珍貴
在培訓(xùn)中，我有幸接觸到了真正的鉆石。鉆石以其卓絕的美麗和無價(jià)的珍貴令人傾倒，而我有機(jī)會(huì)近距離觀察和操作這些美輪美奐的鉆石。在觸摸到鉆石的那一刻，我感受到了它的冰冷和堅(jiān)硬，更加深入地了解到鉆石的`獨(dú)特魅力。通過把玩和欣賞真正的鉆石，我對(duì)鉆石的美麗和價(jià)值產(chǎn)生了更深的認(rèn)識(shí)，這也讓我更加熱愛我所從事的工作。
第四段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力
在培訓(xùn)過程中，除了個(gè)人技能的培養(yǎng)，我們還著重培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在切割鉆石的任務(wù)中，我們需要和團(tuán)隊(duì)成員合作，相互配合，共同完成任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅學(xué)到了如何彼此信任、傾聽和合作，還學(xué)到了如何處理摩擦和沖突，以及怎樣發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)價(jià)值。此外，我們還通過培訓(xùn)中的演練和互動(dòng)，提高了溝通能力，學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)和理解他人的意思，從而更好地與同事和客戶進(jìn)行有效的溝通。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)的意義和收獲
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了關(guān)于鉆石切割的技巧和方法，更獲得了一次寶貴的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了專注、耐心、責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作和溝通等能力，這些能力將對(duì)我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。此外，我還感受到了鉆石的美麗和珍貴，這不僅深化了我對(duì)工作的熱情和動(dòng)力，更讓我對(duì)自己的職業(yè)選擇充滿了自信和信心。通過一次簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的心得和體會(huì)，這將成為我未來發(fā)展道路上的重要財(cái)富。
總結(jié)：
通過培訓(xùn)鉆石心得，我在知識(shí)和技術(shù)方面得到了提升，深入了解了鉆石的美麗和珍貴。在這個(gè)過程中，我也發(fā)展了專注力、耐心、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等多個(gè)方面的能力。這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次難忘的經(jīng)歷，它為我打開了新的視野和思維方式，為我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)在工作中越來越出色，為我所在的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
培訓(xùn)心得4
一月十一日在集團(tuán)年會(huì)期間有幸聽取xx老師的培訓(xùn)課程—信念的力量，很有感觸，結(jié)合實(shí)際工作中的具體情況，為我們解決問題指出了方向和思路。
首先對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念，不能簡(jiǎn)單理解工作的含義，要深刻領(lǐng)會(huì)到，這是我們和美大家庭的事業(yè)!我為能在這個(gè)大家庭而驕傲和自豪，也要為這個(gè)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，和六千和美家人一起共同努力實(shí)現(xiàn)和美夢(mèng)。有夢(mèng)想就有動(dòng)力，把這種動(dòng)力轉(zhuǎn)化成工作的激情，斗志昂揚(yáng)、腳踏實(shí)地，奮發(fā)努力，完善小我實(shí)現(xiàn)大我。做任何事情和事業(yè)不能只憑一時(shí)的激情，心中的信念要始終堅(jiān)持，才能有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢(mèng)想的可能。
在工作中我會(huì)以和美事業(yè)作為我工作的信念，帶領(lǐng)惠民和美食品兩個(gè)工廠全體員工，積極開拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)完成集團(tuán)下達(dá)到年度產(chǎn)量和利潤目標(biāo)。拓展原料基地，爭(zhēng)取養(yǎng)殖客戶，加大投放量保障供應(yīng)，遇到問題不拋棄不放棄，堅(jiān)定完成任務(wù)的信念。我也會(huì)帶領(lǐng)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低成本和費(fèi)用，力爭(zhēng)效益化，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。從細(xì)節(jié)抓起，不出現(xiàn)大的.隱患和問題，點(diǎn)滴做起追求完善!創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工藝、創(chuàng)新設(shè)備，降費(fèi)增效。
我將把這種信念和堅(jiān)持傳達(dá)到兩個(gè)公司每一位家人，帶動(dòng)大家樹立信念，堅(jiān)持不懈，堅(jiān)定不移的以集團(tuán)目標(biāo)作為努力的方向，讓每一位和美家人都能感受集團(tuán)氛圍，感染積極向上、激情澎湃的工作熱情，自動(dòng)自發(fā)地投入到工作中。創(chuàng)建一個(gè)能征善戰(zhàn)、屢戰(zhàn)屢勝的工作團(tuán)隊(duì)。
眾人拾柴火焰高，只要每個(gè)人心中都有堅(jiān)定地信念，在困難面前不畏縮，迎難而上，我們的和美事業(yè)會(huì)很快強(qiáng)大起來。
培訓(xùn)心得5
在當(dāng)今社會(huì)，鉆石工具在建筑、裝飾、珠寶等行業(yè)廣泛應(yīng)用，對(duì)于這些領(lǐng)域的從業(yè)人員而言，具備一定的鉆石工具使用技能至關(guān)重要。我最近參加了一次鉆石工具培訓(xùn)課程，深感受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的經(jīng)歷和對(duì)于鉆石工具技能的新認(rèn)識(shí)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
這次培訓(xùn)課程的內(nèi)容豐富多樣，包括鉆石鋸片的使用、鉆頭的選擇和維護(hù)、切割技巧、安全操作等方面的知識(shí)和技能。通過理論課程和實(shí)踐操作，我們了解到鉆石工具的種類和特點(diǎn)，并掌握了正確的使用方法。實(shí)踐操作環(huán)節(jié)是我覺得最有收獲的一部分，通過模擬真實(shí)情境，我們能夠更好地掌握技能并解決實(shí)際問題。
第三段：收獲和體會(huì)。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)鉆石工具的使用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。首先，我意識(shí)到選擇合適的鉆石工具是至關(guān)重要的，不同的工作任務(wù)需要不同類型的工具，只有選對(duì)了工具，才能事半功倍。其次，我學(xué)會(huì)了正確使用鉆石工具的技巧，如保持適當(dāng)?shù)腵刀速、正確的切割角度等。這些技巧的掌握不僅提高了工作效率，還減少了誤操作的風(fēng)險(xiǎn)。另外，安全操作也是我在培訓(xùn)中非常重視的一個(gè)方面，只有確保自身和他人的安全，才能更好地完成工作任務(wù)。
第四段：培訓(xùn)帶來的改變。
這次培訓(xùn)不僅提高了我的技能水平，也對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先，我的自信心得到了提升，通過實(shí)踐操作，我成功地完成了許多看似困難的任務(wù)，這讓我對(duì)自己的能力有了更強(qiáng)的認(rèn)同感。其次，我意識(shí)到在工作中不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是必不可少的，只有不斷提升自己，才能跟上行業(yè)的發(fā)展。最后，我也養(yǎng)成了終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅在鉆石工具領(lǐng)域，也愿意去學(xué)習(xí)其他行業(yè)的知識(shí)，豐富自己的技能和視野。
第五段：結(jié)語。
通過這次鉆石工具培訓(xùn)，我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能，更成長(zhǎng)了自己。我相信，擁有這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我將能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也期待將來有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷提升自己，成為行業(yè)中的佼佼者。
培訓(xùn)心得6
20xx年12月20日，那是一個(gè)不平凡的一天和一個(gè)不平凡的開始，有史以來半桶水水吧真正意義上的培訓(xùn)正式拉開帷幕。
一店一人，正式接受水吧專業(yè)的培訓(xùn)，也是對(duì)半桶水水吧的一個(gè)重新認(rèn)識(shí)。
在這十天里，我們講了吧臺(tái)物品的名稱，設(shè)施設(shè)備的功能和保養(yǎng)，物品的擺放和儲(chǔ)存方法，咖啡的功效，操作時(shí)的流程，如何去推銷產(chǎn)品，吧臺(tái)的開關(guān)檔流程。
從中也遇到了好多問題，設(shè)施設(shè)備不齊全，操作不熟練，配方不統(tǒng)一，不明白如何去做等等。
經(jīng)過專業(yè)的十天培訓(xùn)之后，讓我們更深度的了解水吧，咖啡，飲品等，制作更專業(yè)，操作更流暢。
我個(gè)人也增長(zhǎng)了許多知識(shí)，從中也明白了許多道理，比如說咖啡是好是壞，好在哪里，壞在哪里，如何去做一個(gè)專業(yè)的咖啡師。這些都是之前沒有接觸過的，所以今后要一直學(xué)習(xí)不斷地提高自身的專業(yè)水平和自我價(jià)值。
在培訓(xùn)的'過程中，大家都很積極，努力的學(xué)習(xí)所講的知識(shí)，偶爾也會(huì)不聽話，但態(tài)度還是好的。
培訓(xùn)的時(shí)候我們也遇到了很多阻礙，但這都不是我們最大的困難，我們還是去積極的面對(duì)困難，從而克服。
我對(duì)這次培訓(xùn)感到非常滿意，因?yàn)閷W(xué)到很多。
培訓(xùn)心得7
在我最近的鐵路培訓(xùn)經(jīng)歷中，我學(xué)到了一些非常有價(jià)值的技能和知識(shí)。以下是我的心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到鐵路工作的重要性和復(fù)雜性。鐵路是現(xiàn)代社會(huì)的重要交通工具之一，承擔(dān)著大量旅客和貨物的運(yùn)輸任務(wù)。作為一名鐵路工作人員，需要掌握各種技能和知識(shí)，包括機(jī)械維修、安全管理、客運(yùn)服務(wù)等等。這些技能和知識(shí)不僅能夠幫助我更好地完成自己的工作，還能夠提高整個(gè)鐵路系統(tǒng)的效率和安全性。
其次，我學(xué)會(huì)了如何處理緊急情況。在鐵路工作中，難免會(huì)遇到各種突發(fā)情況，如機(jī)械故障、交通事故等等。作為一名鐵路工作人員，需要具備快速反應(yīng)和處理緊急情況的能力，以確保旅客和貨物的安全。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種模擬演練，如緊急停車、救援行動(dòng)等等，這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加熟悉和掌握處理緊急情況的方法和技巧。
此外，我還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。在鐵路工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。我們需要與機(jī)修工、客運(yùn)員、安保人員等等緊密合作，共同完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的訓(xùn)練，如小組討論、角色扮演等等，這些訓(xùn)練讓我更加熟悉和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法和技巧。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。鐵路工作是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的行業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技能和知識(shí)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，如理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等等，這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)讓我更加熟悉和掌握新的技能和知識(shí)，提高自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，這次鐵路培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅掌握了一些重要的技能和知識(shí)，更重要的是，我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和處理緊急情況，提高了自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并且深刻認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我未來的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也將把這些經(jīng)驗(yàn)和收獲應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提高鐵路系統(tǒng)的.效率和安全性，為旅客和貨物運(yùn)輸貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，我要感謝組織給予我這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我相信，這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，更重要的是，讓我認(rèn)識(shí)到了自己的潛力和能力，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)心得8
嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校一貫秉承“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，質(zhì)量至上，關(guān)愛學(xué)員，以德育人”的辦學(xué)宗旨。全面提高上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。“嘉匯美學(xué)，韻妝怡然”正如在眾多上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校之中嘉韻通過不斷的創(chuàng)新，時(shí)尚的信息、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾怼⒑旰竦膸熧Y、科學(xué)的培訓(xùn)、系統(tǒng)的教學(xué)、專業(yè)的課程、成為眾多人才選擇上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校的首選。
上海嘉韻美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校
美發(fā)染色,顏色怎么調(diào)配?
一.主導(dǎo)發(fā)色的原色體
二.三原色組合原理:
三原色分別以:紅red、黃yellow、藍(lán)blue為主色系,
混合其中兩種主導(dǎo)色形成的色調(diào)(也稱之為:副色調(diào)或稱之為:二次色),副色調(diào)(二次色)跟主導(dǎo)色互相對(duì)立:
綠green對(duì)紅red;黃yellow對(duì)紫violet;橙orange對(duì)藍(lán)blue。
三原色的組合原理可運(yùn)用于加強(qiáng)或?qū)ο?中和)染發(fā)色調(diào),令染發(fā)效果更為完美。當(dāng)遇到不需要的色調(diào)時(shí),可加入調(diào)整顏色,對(duì)消(中和)多余的色調(diào),也可用于強(qiáng)化色素,令色澤更鮮明
上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校
上海嘉韻美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校是國家勞動(dòng)局批準(zhǔn)的正規(guī)專業(yè)學(xué)校，20年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是上海唯一一家國家級(jí)示范學(xué)校，國家a級(jí)學(xué)校，歷屆中國美容美發(fā)名校。聘請(qǐng)專業(yè)資深教師授課，設(shè)置大型專業(yè)實(shí)習(xí)場(chǎng)地，免費(fèi)提供專業(yè)美發(fā)工具用品，手把手教學(xué)服務(wù)，培訓(xùn)了大批優(yōu)秀學(xué)員，確保學(xué)員100%就業(yè)，并輔導(dǎo)學(xué)員成功開店。嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)員在國際國內(nèi)大賽中獲屢次獲得個(gè)人及團(tuán)體金獎(jiǎng)。嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校是日本jma首家授權(quán)的中國培訓(xùn)考證學(xué)校，是英國city&guilds全球職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)特別授權(quán)國際培訓(xùn)&考證中心。嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校與上海復(fù)旦大學(xué)求是學(xué)院合作，復(fù)旦大學(xué)食宿環(huán)境，頒發(fā)國家勞動(dòng)部職業(yè)資格證書、上海復(fù)旦大學(xué)求是學(xué)院證書。歡迎您到嘉韻學(xué)校參觀試聽，。許多女孩喜歡長(zhǎng)發(fā)披肩，顯得清純飄逸。她們頭發(fā)的烏黑亮麗一方面來自當(dāng)?shù)貪駶櫩諝獾淖甜B(yǎng)，而另一方面源自其傳統(tǒng)的`護(hù)發(fā)方法。上海嘉韻美發(fā)學(xué)校的上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校老師現(xiàn)在就邀你立即收藏
一、用橄欖油潤發(fā)：
將橄欖油大量涂抹在頭發(fā)上，保持20分鐘再洗凈。
二、用一種名為瑪古果的油來潤發(fā)：
這種果子像青檸檬，但表皮更粗糙。把果子放在火上烤出油，涂在頭上20分鐘后洗凈。另外，泰國民間還盛行用桔皮、山竹果殼等原料加工成護(hù)發(fā)液保養(yǎng)頭發(fā)。
現(xiàn)在許多女孩常到美發(fā)廳做保養(yǎng)，她們盛行用以色列進(jìn)口的富含鉀鹽和溴的死海泥漿護(hù)發(fā)，只要把它涂在頭發(fā)上20分鐘再洗凈，就可以使頭發(fā)更光亮。
嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)課程
嘉韻美容培訓(xùn)課程
美容師綜合班、高級(jí)美容師全能班、國際美容師班、美容導(dǎo)師全能班、美容美體spa全能班。
美容初級(jí)班、美容中級(jí)班、美容高級(jí)班、美容導(dǎo)師班、專業(yè)spa理療師班。
嘉韻化妝培訓(xùn)課程
時(shí)尚彩妝造型綜合班、影樓新娘跟妝造型綜合班、國際時(shí)尚彩妝造型全能班、高級(jí)時(shí)尚舞影彩妝造型師全能班、國際時(shí)尚彩妝班、影樓新娘跟妝班、中級(jí)舞臺(tái)影視化妝造型班、高級(jí)時(shí)尚炫影彩妝提升班、專業(yè)發(fā)藝造型班。
嘉韻形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程
形象設(shè)計(jì)班、專業(yè)整體形象設(shè)計(jì)師班、高級(jí)整體形象設(shè)計(jì)師全能班。嘉韻美甲培訓(xùn)課程
專業(yè)美甲師綜合班、高級(jí)美甲師全能班、尖端美甲師創(chuàng)業(yè)班、美甲初級(jí)班、美甲中級(jí)班、美甲高級(jí)班、美甲經(jīng)營管理班、美甲初級(jí)考證班。
嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校課程
美發(fā)綜合班、發(fā)型師全能班、發(fā)廊大工班、專業(yè)發(fā)型師提升班、高級(jí)發(fā)型師提升班、�？祁愓n程、美發(fā)初級(jí)班、美發(fā)中級(jí)班、美發(fā)高級(jí)班、空間立體雕剪班、國際時(shí)尚燙發(fā)研修班。
嘉韻政府補(bǔ)貼免費(fèi)培訓(xùn)課程
美容師初級(jí)班(提供用品工具)
化妝師初級(jí)班(提供用品工具)
嘉韻國際認(rèn)證課程
日本jma認(rèn)證證書
英國city&guilds國際認(rèn)證證書
嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校地址
一、上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校浦東校區(qū)校址：上海浦東嶗山路689號(hào)五樓(陸家嘴金融區(qū)內(nèi))，浦電路。
二、上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校復(fù)旦大學(xué)校區(qū)校址：上海市國達(dá)路58號(hào)六樓(五角場(chǎng)，上海復(fù)旦大學(xué)求是學(xué)院內(nèi)。)
三、上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校江蘇無錫校區(qū)校址：無錫市廣南里21號(hào)。
上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校環(huán)境
嘉韻上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校配備國際時(shí)尚先進(jìn)的教材、儀器、設(shè)施授課。集食、宿、學(xué)于一體，設(shè)有超大規(guī)模的實(shí)習(xí)操作場(chǎng)地，使學(xué)員得以在全新教學(xué)理念和專業(yè)規(guī)范教學(xué)環(huán)境中，接受系統(tǒng)、全面的專業(yè)技能培訓(xùn)，從而熟練掌握形象設(shè)計(jì)的專業(yè)技術(shù)、操作流程及美容院、發(fā)廊的經(jīng)營管理之道。以扎實(shí)的手藝和足夠的信心成功走上專業(yè)崗位，具有獨(dú)立主持美容美發(fā)公司、化妝造型工作室的能力。上海美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校結(jié)業(yè)期滿經(jīng)考核合格者，頒發(fā)國際、全國通用等級(jí)證書。
培訓(xùn)心得9
短暫的四天培訓(xùn)匆匆而過，回想培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我受益匪淺。培訓(xùn)前原以為會(huì)是枯燥的地毯式的理論襲擊，而真正接觸后卻使我有一種耳目一新的新鮮感，充滿了樂趣。雖然過程多少讓人有些疲憊，但更多的卻是充滿感觸，感動(dòng)，感恩與感傷。
一、感觸篇
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。
在四天的培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì)有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們努力的前進(jìn)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。怎樣才能稱得上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)？作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)它要符合三個(gè)條件：自主性、思考性和協(xié)作性。很好地做好這三方面的工作才能打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，才能真正發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，即1+1大于2的功能。
自主性是指每個(gè)人在自己的工作中被適當(dāng)授權(quán)后自動(dòng)自發(fā)的完成好自己的本職工作。我們?cè)诠芾砉ぷ髦幸砬迨跈?quán)范圍，使每個(gè)人知道自己的權(quán)力范圍，在權(quán)力范圍內(nèi)的事情就要自己做好；要提醒他人沒能自動(dòng)自發(fā)的地方，并幫助別人改進(jìn)。
思考性.我們要擴(kuò)大新知攝取量，通過閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息豐富自己的知識(shí)，要敢于打破沒有必要的習(xí)慣和規(guī)定，經(jīng)常檢討過去的不足，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，敢于創(chuàng)新。
合作性。要形成同部門、同水平部門之間的相互溝通和配合，這就是成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要特征。實(shí)際工作中，部門內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致，互相幫助；部門外我們不僅要服務(wù)好外部客戶，也要服務(wù)好內(nèi)部客戶。
做好了以上三方面后，我們還要加強(qiáng)溝通。實(shí)際工作中對(duì)于某一件事情可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，但是大家可能都沒有說出來。我們要引導(dǎo)每個(gè)人經(jīng)常談自己的想法，大家在一起討論，通過大家的集思廣益，逐步完善就可能變成一個(gè)操作性很強(qiáng)的優(yōu)秀的方案。要提倡團(tuán)結(jié)和諧、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通。
要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不只是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排而去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個(gè)和諧卓越團(tuán)隊(duì)。
談到這里，我想起了《輸贏》這本書，作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了，當(dāng)我看到這個(gè)沒有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說；團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì)，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá)，單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來說他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣，形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作，及客戶情況，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、感動(dòng)篇
生活之所以美好是因?yàn)樵谏钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人感動(dòng)，培訓(xùn)之所以讓我難忘是因?yàn)檫^程中有太多的淚水，太多的感動(dòng)。在一個(gè)報(bào)數(shù)的小游戲。我被分到了b隊(duì)。在游戲中感受到，由于個(gè)人的不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，給隊(duì)長(zhǎng)給團(tuán)隊(duì)所帶來的麻煩。這個(gè)游戲的規(guī)則很簡(jiǎn)單就是看哪隊(duì)的用時(shí)少?zèng)]有錯(cuò)誤，輸?shù)媚顷?duì)的隊(duì)長(zhǎng)要承擔(dān)責(zé)任做俯臥撐，每一輪的懲罰量是成倍的增加。游戲在進(jìn)行到第六輪后，由于某人的失誤或延誤，給隊(duì)長(zhǎng)帶來了近乎滅頂之災(zāi)的麻煩，看著我們的隊(duì)長(zhǎng)四肢抽著筋、用著力卻一下也撐不起來的時(shí)候，我的心抽了一下，仿佛是我在接受懲罰，是我在一個(gè)又一個(gè)的'做著俯臥撐。游戲進(jìn)行到最后一輪，又是我們團(tuán)隊(duì)的失誤，又給隊(duì)長(zhǎng)帶來了滅頂之災(zāi)， 128個(gè)俯臥撐。這一次，我知道他們?cè)僖沧霾粍?dòng)了，可是，由于團(tuán)隊(duì)的失誤，隊(duì)長(zhǎng)必須接受處罰，一男一女兩位隊(duì)長(zhǎng)不得不再次趴在了地上，三個(gè)，五個(gè)，七個(gè)，手已經(jīng)開始抽筋，十三個(gè)、十五個(gè)、十七個(gè)，汗水已經(jīng)打濕了他們的臉，二十三個(gè)、二十五個(gè)、二十七個(gè)，四肢都在抽筋，脖子上青筋爆出，臉也擰做了一團(tuán)，三十個(gè)，他們一下趴在了地上，做不動(dòng)了，再也做不動(dòng)了，我看著他們趴在地上，喘著粗氣，汗水直接流到了地板上，可是他們并沒有放棄而是一直的堅(jiān)持。下面的隊(duì)友還有我們的對(duì)手再也不能坐視不理了，都趴了了下去陪著做，“剩下的我來做”我也趴在了地上，我知道，我不可能做完剩下的俯臥撐，可是又有什么辦法呢？我們的團(tuán)隊(duì)輸了，輸了就要接受懲罰，這就是現(xiàn)實(shí)的殘酷。在那一刻，我更加深刻的明白了責(zé)任與承擔(dān)的意義，理解了團(tuán)隊(duì)中的不拋棄不放棄，唯有堅(jiān)持。而在最后一天的野外拓展訓(xùn)練中，那些看似簡(jiǎn)單的游戲教會(huì)了我很多很多：團(tuán)隊(duì)中的相互配合，相互鼓勵(lì)；注意處理事情的方式方法，對(duì)癥下藥；永不言棄的精神等等，這些值得我用一輩子的時(shí)間慢慢的體會(huì)與挖掘。我很想哭，俗話說“男兒有淚不輕彈”，可我為我有一群這樣的隊(duì)友而感動(dòng)，因?yàn)橛辛四銈兪刮业纳拥亩嘧硕嗖省?/p>
三、感恩篇
從始至終，一首《感恩的心》最能代表我們的心聲。學(xué)員們用自己的肢體語言表達(dá)著對(duì)培訓(xùn)師，助教老師以及所有的相關(guān)的工作人員的感激之情。時(shí)間雖然很短暫，可一切是那么的井井有條，因?yàn)槟銈兊男燎诟冻鑫覀儾拍芨訉Ｐ牡倪M(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們大家都知道，是父母給了我們生命，是社會(huì)培養(yǎng)我們成才，是組織給了我們到XX區(qū)鍛煉發(fā)展的平臺(tái)，而在培訓(xùn)過各中是老師和工作人員給了我們知識(shí)、給了我們關(guān)愛。感恩的心，相信所有的學(xué)員都忘不了！而即將踏上新的征程、新的崗位，我們依然要懷著這一顆感恩的心，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民。如果沒有這顆感恩的心，就談不上為人民服務(wù)，因?yàn)槲覀兪侨嗣竦膬鹤�。在培�?xùn)的過程中我們更要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，雖然沒能當(dāng)面的接受指導(dǎo)，可我們能夠感受到來自遠(yuǎn)方的關(guān)懷與愛護(hù)，我們會(huì)懷著一顆感恩的心投入到今后的工作中去，用我們的實(shí)際行動(dòng)為XX區(qū)的明天譜寫一個(gè)更加輝煌燦爛的篇章。
四、感傷篇
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的，四天時(shí)間像一陣微風(fēng)一樣輕輕劃過。可在這有限的時(shí)間中我們的感情是真摯的，我們的團(tuán)隊(duì)就像是一家人一樣，每個(gè)人都那么的熱情。當(dāng)最后的晚會(huì)中難忘今宵的音樂響起，聽著熟悉的旋律，在那一刻真的不舍得分離。離別雖然是短暫的，但也是痛苦的，我真的希望時(shí)間在那一刻能夠被凍結(jié)，因?yàn)槲铱蓯鄣年?duì)友們我真的一刻也不想和你們分開。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，新的征程即將開始。帶上一份自信，兩手準(zhǔn)備，懷著一顆感恩的心踏上新的旅途。旅途中可能會(huì)有各種艱難險(xiǎn)阻，我已做好準(zhǔn)備懷著必勝的決心要像一艘船一樣在XX區(qū)這片廣闊的海洋中披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。
培訓(xùn)心得10
即將踏上新的工作崗位，開始自己人生新的征程，我很榮幸成為天球?qū)崢I(yè)有限公司隊(duì)伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應(yīng)公司的工作，對(duì)公司有一個(gè)更好更全面的了解，特地對(duì)我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：培訓(xùn)的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的進(jìn)展史、現(xiàn)狀以及將來的進(jìn)展方向、公司的組織架構(gòu)。對(duì)公司的角角落落、方方面面以及各個(gè)部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行了具體而具體的介紹和認(rèn)識(shí)。帶著我們學(xué)習(xí)了公司的精神和服務(wù)理念，讓我們感受到了它的精神和文化。確實(shí)，一個(gè)公司應(yīng)當(dāng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)寶，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的進(jìn)展力。
培訓(xùn)的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷售人員對(duì)自己的銷售的產(chǎn)品必需要有一個(gè)全面具體的了解，這樣才能更好的推銷自己的產(chǎn)品。所以支配我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實(shí)地培訓(xùn)。在接下來的幾天里，天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質(zhì)部、PMC部各部門負(fù)責(zé)人分別帶我們對(duì)每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行仔細(xì)觀摩。對(duì)每種產(chǎn)品的物理特性、規(guī)格、性能、儲(chǔ)存環(huán)境等等進(jìn)行具體講解。使我們學(xué)到了許多新的學(xué)問，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到自己需要把握的學(xué)問太多，一個(gè)初次步入此行業(yè)的新人，我還要了解更多的的方面，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為一名剛步入這個(gè)行業(yè)的新人，要對(duì)自己的崗位有所追求，對(duì)自己的工作有所目標(biāo)，只有將自己的目標(biāo)確定好，才能不斷的促進(jìn)，促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華，當(dāng)然，光有追求目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要付出努力，必需在追求自己的目標(biāo)中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領(lǐng)導(dǎo)田經(jīng)理的溝通中，讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解，他讓我明白一個(gè)人或一個(gè)公司的勝利，并不是偶然或一早一夕的，而是通過自己的努力，不斷學(xué)習(xí)而獲得成進(jìn)步步。他告知我在工業(yè)銷售這個(gè)崗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暫的時(shí)間觀察收獲和得到成果，而是一個(gè)需要長(zhǎng)期付出和積累的過程。讓我做好心理預(yù)備。但是同時(shí)他還告知我其實(shí)許多的困難，只是我們?cè)趯?shí)踐給自己設(shè)定了難度，以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機(jī)會(huì)。我們做為新人上崗，許多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，英勇的嘗試，勝利就在前方。作為一名新員工，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和吸取的閱歷還有許多許多，我應(yīng)當(dāng)要竭盡自己的全力，爭(zhēng)取早日成為合格的`一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個(gè)員工不行缺少的�！白屑�(xì)踏實(shí)地做事，保持對(duì)工作一往無前的熱情”，這也是領(lǐng)導(dǎo)所教授我們新員工的工作方法，也是對(duì)我們新員工提出的工作要求。
當(dāng)然合格是我們的要求，優(yōu)秀才是我們的目標(biāo)，要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必需不斷提高自身能力，只是被動(dòng)的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們只有主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，只有準(zhǔn)時(shí)的充實(shí)自己，提高自己，面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們才能沉著面對(duì)。其次需要在平日的日積月累中反思自己的閱歷和方法從而通過這一步到達(dá)提高自己的目的。步入工作崗位后要常常反思和總結(jié)自己的工作方式方法，只有做到日日反思，時(shí)時(shí)反思，一有所得，準(zhǔn)時(shí)記錄，準(zhǔn)時(shí)更換工作方法和思路�？偨Y(jié)最有效的工作方法和閱歷。才能到達(dá)最有效的提高。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，公司組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓舞。一切工作都需要實(shí)踐來證明，在今后的工作中，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，以自己的實(shí)際行動(dòng)來為公司做奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。盼望在公司為我提供的平臺(tái)上，我為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司為我?guī)硎找妗?br/>
培訓(xùn)心得11
不管是在學(xué)校還是在社會(huì)，但凡一個(gè)組織，都是管理他人與被管理的關(guān)系，如果哪個(gè)組織脫離了這層關(guān)系，那么將會(huì)難以維持和生存。
一個(gè)社團(tuán)是一個(gè)組織，它是一個(gè)校干級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)組織，領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)整個(gè)社團(tuán)成員去組織活動(dòng)，開拓創(chuàng)新，把社團(tuán)發(fā)展壯大。但是沒有規(guī)矩不成方圓，如果不受約束，肯定會(huì)脫離原則的軌跡。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)是管理社團(tuán)的組織，我們是彼此相依的關(guān)系，社聯(lián)在發(fā)展社團(tuán)和管理社團(tuán)上給予社團(tuán)指導(dǎo)，如此，社團(tuán)可以盡情地發(fā)揮它的作用，在建設(shè)校園文化上體現(xiàn)它的光彩一面。
成立一個(gè)社團(tuán)容易，發(fā)展和管理一個(gè)社團(tuán)就不簡(jiǎn)單，就像打江山易守江山難一樣。我想想要管理一個(gè)社團(tuán)，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)核心，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者首先要有個(gè)人魅力，自己說的話要有人聽，并且服從。更重要的是學(xué)會(huì)用人，根據(jù)自己領(lǐng)導(dǎo)的核心團(tuán)隊(duì)下的每個(gè)人的性格和能力，分工合作，使整個(gè)核心工作轉(zhuǎn)起來，整個(gè)社團(tuán)就會(huì)充滿活力，有發(fā)展的潛能。
作為一個(gè)社團(tuán)負(fù)責(zé)人，還應(yīng)該去經(jīng)歷更多的艱難困苦，在工作中遇到困難要想辦法去解決，會(huì)從中幫助我們積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。作為學(xué)生，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是不變的話題，在繁重的工作中，要擠時(shí)間出來學(xué)習(xí)，鍛煉時(shí)間管理能力，這會(huì)讓我們?cè)谏詈蛯W(xué)校中做到兩不誤。既然一個(gè)組織是一個(gè)管理與被管理的關(guān)系，那么在服務(wù)于同學(xué)的'同時(shí)，也要鍛煉服務(wù)學(xué)校的能力，這樣會(huì)很大程度地提高了人際關(guān)系交流網(wǎng)，狐疑擁有廣大的人脈。還有一個(gè)重要的因素就是要有自信心，這是工作的動(dòng)力和源泉，于此同時(shí)，要促進(jìn)自我的心智的發(fā)展與成熟。
對(duì)于社團(tuán)的發(fā)展問題，指導(dǎo)老師是一個(gè)關(guān)鍵人物，平時(shí)要善于老師溝通和交流，學(xué)習(xí)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。群龍無首則如一盤散沙，處理好與指導(dǎo)老師的關(guān)系將會(huì)在日后的工作中更加順利。
作為一個(gè)社團(tuán)，不免外校有所接觸，安全是永遠(yuǎn)不變的話題，當(dāng)然了，還要注意形象的塑造，在外界的交流中將會(huì)將“他山之石，可以攻玉”運(yùn)用其中。
培訓(xùn)心得12
七月八號(hào)——七月十號(hào)深圳之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是銷售冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動(dòng)，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng)，策劃、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息，清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每一個(gè)人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每一個(gè)人的樣子都很驚人，很炫！五個(gè)小組的每一個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。
對(duì)于我從沒穿過泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來說，如此這般銷售真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的.音樂，這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的，盡管只休息了兩三小時(shí)，但成績(jī)是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100。這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識(shí)很短，準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦，犧牲了睡眠時(shí)間，但都很開心。
學(xué)習(xí)最后一天，我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細(xì)微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會(huì)上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會(huì)上有授獎(jiǎng)、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時(shí)有太多的感動(dòng)，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
1。熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2。迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，提升工作效率。
3。積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，才能立足于市場(chǎng)。
4。要有勤奮的精神，只有主動(dòng)地工作，成功大門才能為你敞開。作為銷售人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng)、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場(chǎng)，我們才能成功銷售。
5。要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
6。責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)，就是為顧客負(fù)責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7。團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組，小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng)，但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌。
培訓(xùn)心得13
在一次偶然的機(jī)會(huì)，我參與了公司的晉升培訓(xùn)，這次經(jīng)歷不僅讓我收獲了知識(shí)，更讓我看到了自己的成長(zhǎng)。
首先，我感到自己在這次晉升培訓(xùn)中收獲頗豐。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了更多的管理技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，這讓我在今后的工作中更加得心應(yīng)手。同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，學(xué)會(huì)了更好地與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
其次，我從這次晉升培訓(xùn)中體會(huì)到了自我成長(zhǎng)的力量。在培訓(xùn)過程中，我不斷地挑戰(zhàn)自己的思維定勢(shì)，嘗試從不同的.角度看待問題，這讓我發(fā)現(xiàn)了很多自己以前未曾意識(shí)到的可能性。這種自我成長(zhǎng)的力量是巨大的，它讓我更加自信和堅(jiān)定，能夠在工作中不斷突破自我，取得更好的成績(jī)。
最后，我總結(jié)了這次晉升培訓(xùn)帶給我的啟示。首先，我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。其次，我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，幫助團(tuán)隊(duì)取得成功。最后，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自我成長(zhǎng)的重要性，只有不斷地挑戰(zhàn)自己，才能不斷地提高自己的能力和水平。
總之，這次晉升培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。通過這次經(jīng)歷，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自我成長(zhǎng)的重要性，也更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。我相信，在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)在未來的工作中取得更加出色的成績(jī)。
培訓(xùn)心得14
前幾天參加了x電商電子商務(wù)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，今天就跟大家分享一下自己的學(xué)習(xí)感悟，希望大家對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)有更深的了解，也希望大家都能借助電商培訓(xùn)的知識(shí)改變企業(yè)利潤低的現(xiàn)狀，廢話不多說，我們一起來看一下吧。
我參加的是x電商網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的實(shí)操班部分，第一天是有x電商高級(jí)講師周迪正老師傾情授課，周老師是網(wǎng)站建設(shè)的負(fù)責(zé)人，所以對(duì)于營銷型網(wǎng)站建設(shè)有自己的獨(dú)到見解，那么在實(shí)操班的課程中，周老師先從一個(gè)案例開啟整場(chǎng)課程，從我們身邊的產(chǎn)品入手，讓現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員先自己去分析產(chǎn)品，也就是從消費(fèi)者的角度去做思考什么產(chǎn)品是消費(fèi)者最想要的，產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是哪些人群，產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的`市場(chǎng)消費(fèi)模式等等。通過周老師的講解，也教會(huì)了我們?nèi)ニ伎既绾蜗到y(tǒng)化的去做企業(yè)電商營銷，如何去分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和營銷模式。在電子商務(wù)培訓(xùn)中您也可以學(xué)習(xí)到更多營銷型網(wǎng)站的建設(shè)的要點(diǎn)，例如網(wǎng)站的導(dǎo)航該如何設(shè)置，網(wǎng)站的標(biāo)題又是如何凸顯自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站的廣告欄和網(wǎng)站布局又該如何讓消費(fèi)者喜歡，根據(jù)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)，您也就懂得如何建設(shè)這樣的網(wǎng)站或者是平臺(tái)了，也可以避免網(wǎng)站建設(shè)受騙上當(dāng)，學(xué)習(xí)了這一點(diǎn)，您以后也就懂得了如何去看網(wǎng)站是否合格了吧。
培訓(xùn)心得15
學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，人生也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，在學(xué)習(xí)中我們不斷提升自己，不斷強(qiáng)化自己，讓自己更好適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，更好應(yīng)對(duì)我們的工作、生活。
為期一周的助理培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多也成長(zhǎng)了不少，課堂的理論學(xué)習(xí)不同于學(xué)校的書本知識(shí)，而是各店各商場(chǎng)資深前輩的理論經(jīng)歷匯總，對(duì)我們進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)有莫大的幫助，而室外拓展訓(xùn)練鍛煉的是我們個(gè)人的素質(zhì)才能和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能，這次培訓(xùn)讓我對(duì)工作隊(duì)生活產(chǎn)生了很多思索。
現(xiàn)今很熱門的問題就是對(duì)于90后員工應(yīng)該如何管理，如今的90后給我們一個(gè)固有的形象，叛逆、敏感、脆弱、個(gè)性張揚(yáng)等，以往我們都只看到了90后這些我們所不能承受的問題就給他們扣上了“壞孩子”的標(biāo)簽，培訓(xùn)期間的辯論賽中我們對(duì)90后的特點(diǎn)進(jìn)展了一次透徹的剖析和討論，其實(shí)在我們所看到的問題背后還是有很多我們所缺乏甚至是如今企業(yè)所缺少的亮點(diǎn)。正因?yàn)?0個(gè)性張揚(yáng)，使得他們思想更加具有開放性和創(chuàng)造性，他們往往會(huì)帶給你意想不到的驚喜，假設(shè)能對(duì)他們加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，可以將他們創(chuàng)造力發(fā)揮到我們的工作中去，必將為我們的企業(yè)帶來很多偉大的革新。90后出生這個(gè)年代也正是各種網(wǎng)絡(luò)信息和計(jì)算機(jī)技術(shù)飛速開展的時(shí)代，這也使得他們擁有更加豐富廣闊的信息和知識(shí)，對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用更加?jì)故�，他們能將這些信息與技術(shù)更好的應(yīng)用到工作中去，更好的應(yīng)對(duì)這個(gè)電子信息化時(shí)代。而對(duì)于90后員工的管理，我們要側(cè)重于情感管理，跟他們做朋友走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，理解他們的心聲，幫助他們確立自己定位，引導(dǎo)他們的動(dòng)作行為，讓他們主動(dòng)的做好自己本職工作。
總而言之，對(duì)90后的管理首先要擺正我們的心態(tài)，揚(yáng)其長(zhǎng)而避其短，激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性，熱情的投入工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，必不可少的溝通是管理的關(guān)鍵，這包括了與員工和指導(dǎo)的上傳下達(dá)，與其他部門及供給商的工作協(xié)商，以及處理客訴時(shí)與顧客之間的交涉，很多問題都需要我們以良好的溝通解決，假設(shè)溝通不當(dāng)不但解決不了問題，反而制造更多不必要的'費(fèi)事。在工作中我有過這方面的理論，企業(yè)針對(duì)員工的管理有很多細(xì)那么，對(duì)于不同違規(guī)情況也有不同的懲罰制度，以往員工犯錯(cuò)只是開罰單交到員工手里，告訴他哪里錯(cuò)了就完事了，這樣導(dǎo)致員工情緒不滿，不明白自己為什么錯(cuò)了，甚至有些員工覺得傷了他的自尊，對(duì)我們有逆反心理，懷恨在心。結(jié)果可想而知，員工還會(huì)有下次再犯的情況，我們與員工越來越疏遠(yuǎn)，我們的管理工作越來越難以執(zhí)行。在合理運(yùn)用溝通之后，情況得以好轉(zhuǎn)，不久前一名員工因銷售繁忙未能及時(shí)完成柜組安排的任務(wù)，與我的同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，最后開展到口角，這個(gè)結(jié)果正是因?yàn)槿狈贤�，管理者未能仔�?xì)聆聽員工解釋，才導(dǎo)致矛盾的發(fā)生。在這之后我去跟員工談話，我首先仔細(xì)聽了聽員工的想法，發(fā)現(xiàn)此事其中所存在的誤會(huì)，并站在他的角度分析確實(shí)是那位同事過于著急，沒有認(rèn)真聽他解釋，然后換位分析他動(dòng)粗口也是不對(duì)的，員工與管理者之間要互相尊重，應(yīng)該互相配合各自的工作，這樣才能到達(dá)“雙贏”的目的。最后，總算是說服了員工與我的同事互相抱歉，和平化解了這次糾紛。正是良好的溝通可以化解誤會(huì)、解決問題，可以保證我們的管理工作的順利進(jìn)展。
不僅僅是我們工作中的溝通，培訓(xùn)課程里面還有很多內(nèi)容都需要運(yùn)用到工作理論中去，正如我們?nèi)缃窆ぷ魉狈Φ�，品牌VIP顧客的管理，優(yōu)秀店長(zhǎng)培訓(xùn)及其表率和指導(dǎo)作用以及系統(tǒng)內(nèi)兄弟門店的互相溝通，這些都需要在以后工作下功夫改良，做好了這些根底的工作才能保證業(yè)績(jī)蒸蒸日上。
作為一名管理人要順應(yīng)企業(yè)的開展、跟上企業(yè)飛速開展的步伐。我要將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛心、一份責(zé)任完成好商場(chǎng)交給的每一項(xiàng)工作。
【培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
培訓(xùn)教研培訓(xùn)心得04-15
崗前培訓(xùn)培訓(xùn)心得05-24
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)心得09-25
培訓(xùn)的心得03-29
培訓(xùn)心得04-07
教育培訓(xùn)校長(zhǎng)培訓(xùn)心得10-31
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得04-02
培訓(xùn)師培訓(xùn)感悟心得01-30
參加培訓(xùn)師培訓(xùn)心得01-14