最新員工培訓(xùn)心得體會范文
我們從一些事情上得到感悟后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的最新員工培訓(xùn)心得體會范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新員工培訓(xùn)心得體會范文1
你們好!通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當(dāng)聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必須先給自己確定一個目標(biāo),一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應(yīng)的回報就會有多少!坝掠诔袚(dān),敢于負(fù)責(zé)”這八個子對我印象比較深。一個人只有勇敢的去承擔(dān)你這個職業(yè)所對應(yīng)的事情,并為之負(fù)責(zé),才能不斷的超越自我,從而提升自己的能力,增加自己的收入。還有一個,就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度決定一切,一個良好的態(tài)度是必不可少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作,那樣是不可能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個展現(xiàn)自我的舞臺,只有每個人都把握好機(jī)會,才能更大、更好的給我們帶來能力上的提升。再一個讓我銘記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點(diǎn)頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿態(tài)去面對它,沒有什么是不可解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點(diǎn)頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒暢的心情去對待身邊的'每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實(shí)力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個企業(yè)的一份子,就必須為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力量,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
最新員工培訓(xùn)心得體會范文2
前段時間,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會:
我在聽培訓(xùn)老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從培訓(xùn)老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等。
工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。放下身份是培訓(xùn)老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛,放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的'心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;培訓(xùn)老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出培訓(xùn)老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”。
今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
培訓(xùn)老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天xx老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻。流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中培訓(xùn)老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用培訓(xùn)老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
最新員工培訓(xùn)心得體會范文3
公司這一次對我們這些銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn),這讓我受益很多,也從這次培訓(xùn)中學(xué)到很多關(guān)于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓(xùn)做個總結(jié)。
1.對客戶要微笑進(jìn)行服務(wù)。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進(jìn)行銷售的時候,微笑服務(wù)就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓(xùn),我更加明白微笑服務(wù)的重要性,更懂得在以后的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務(wù)態(tài)度是良好的,才能進(jìn)行下一步的操作。
2.銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點(diǎn),緊跟重點(diǎn)說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點(diǎn),適當(dāng)去表達(dá)自己的觀點(diǎn)。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達(dá)的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓(xùn),就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的.時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
3.找客戶時,要去對客戶提前進(jìn)行了解,才能有把握一些。培訓(xùn)中有說到對客戶一定要細(xì)心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進(jìn)行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。
通過了這一次的培訓(xùn),我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補(bǔ)的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點(diǎn)在哪里,就會去取長補(bǔ)短。總結(jié)起來,這次的培訓(xùn)進(jìn)行的很成功,讓我學(xué)到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓(xùn)。
最新員工培訓(xùn)心得體會范文4
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,為期十一天的的培訓(xùn)就要結(jié)束了,經(jīng)過這些天的培訓(xùn),我對公司有了更加深入的了解,同時也堅定了我在安裝公司一直走下去的決心。
為了培養(yǎng)學(xué)員的集體榮譽(yù)感,磨練意志,加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作。培訓(xùn)期間,公司為我們安排了三天的軍訓(xùn),并邀請了教官負(fù)責(zé)我們的訓(xùn)練。雖然天氣寒冷,但是同事的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,讓我感受到成為公司的一員是幸運(yùn)的,是幸福的。
整個培訓(xùn)分為課堂和軍訓(xùn)兩大部分,且兩者交叉進(jìn)行,由各級公司領(lǐng)導(dǎo)為我們授課,內(nèi)容基本涵蓋了我們以后踏上工作崗位所應(yīng)了解或熟知的各個方面,包括:市場營銷,科技管理,項(xiàng)目管理,財務(wù)管理,合約法務(wù)管理,物資管理,安全管理等等。此外,公司開辦了一些活動,如新員工演講比賽,聯(lián)歡晚會,為新員工展現(xiàn)自我提供了一個良好的平臺。
了解了一個公司的發(fā)展歷程,才能理解其內(nèi)在,了解了一個公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,才能更好地定位個人奮斗方向。而公司各主要部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),則是讓我們對安裝公司有了較為深入的理解。各個課程中體現(xiàn)出的企業(yè)文化,與我們每一個人息息相關(guān),影響我們每個人的成長,以及團(tuán)隊的建設(shè)。
短短幾天的授課或許不能向我們展示安裝公司的方方面面,但我們可以以此為突破口,去認(rèn)識她,了解她,熱愛她。也只有熱愛我們的企業(yè),才能令我們?nèi)硇牡貫樗龏^斗,為她拼搏。公司展現(xiàn)給我們一個高起點(diǎn),一個大平臺,為我們提供了一個施展才華,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的'廣闊空間。
剛剛來到公司,大學(xué)離別時的傷感依稀存在,但對于工作的渴望愈加強(qiáng)烈。十年磨一劍,如今即將走上工作崗位,施展自己的才華,心情是激動的,也有些擔(dān)心,社會角色的轉(zhuǎn)變,周圍環(huán)境的轉(zhuǎn)變,且理論與實(shí)踐多多少少會有差距,怕自己做不好,令師傅、領(lǐng)導(dǎo)不滿。聽了公司董事長,總經(jīng)理,各級領(lǐng)導(dǎo)的講課,他們那縝密的思維,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,智慧的語言,讓我對未來充滿信心,找準(zhǔn)了方向,不再迷茫。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對我們的鼓勵和期望,都給我留下了深深的印象,我將銘記于心,在今后的學(xué)習(xí)工作中,以他們?yōu)榘駱印?/p>
業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в陔S,我將持之以恒,嚴(yán)于律己,在公司這個溫暖的大家庭實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,愿我們公司芝麻開花節(jié)節(jié)高,一年更比一年強(qiáng)。
最新員工培訓(xùn)心得體會范文5
作為新入職員工中的一員,我參加了為期4天的新職工崗前培訓(xùn),在這四天的培訓(xùn)中,不僅接受了各位領(lǐng)導(dǎo),前輩對新員工的祝賀,教誨以及期許,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了醫(yī)院各部門的工作職能。除此外,參加的道德講堂,在公民道德歌的旋律中展開,讓我受益良多。一系列的新職工教育培訓(xùn),不僅能夠讓我更好地融入今后的工作,更是讓我深刻認(rèn)識到“懸壺濟(jì)世,醫(yī)者仁心”的意義。
迎新會后,就開展了一系列的新職工的教育培訓(xùn)講座。整個培訓(xùn)中,首先是候健全院長的專題講座,他給我們新職工全方位地展示了一家擁有多年歷史之久的百年醫(yī)院,不僅承載著學(xué)科人才培養(yǎng),各領(lǐng)域科研的使命,更為一方百姓的生命健康護(hù)航。耳朵聽著醫(yī)院的發(fā)展歷程,感受從一而終真情服務(wù)患者、奉獻(xiàn)社會的濟(jì)世情懷以及在科研上勇攀高峰的執(zhí)著信念,我為能夠進(jìn)入這家醫(yī)院的自豪感油然而生,心中更是牢記院訓(xùn)。
其次是聽取學(xué)習(xí)了醫(yī)院各部門的相關(guān)職能以及注意事項(xiàng)。醫(yī)務(wù)工作相關(guān)的講座中,各位老師給我們詳細(xì)講解了醫(yī)療、臨床等一線部門的相關(guān)制度和服務(wù)要求。作為一名非醫(yī)務(wù)工作者,在這系列講座后,我學(xué)習(xí)到了許多平時沒有接觸到的知識,比如如何避免發(fā)生感染,如何做到手衛(wèi)生等等。尤其是聽完這些培訓(xùn)講座后,感受到醫(yī)院一線工作的`風(fēng)險性、嚴(yán)謹(jǐn)性,一線醫(yī)務(wù)人員對自身的嚴(yán)格要求、對患者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是離不開一線醫(yī)務(wù)人員的辛苦工作和無私奉獻(xiàn)的。而在行政部門的培訓(xùn)講座中,從院辦黨辦的工作解讀到醫(yī)院財務(wù)管理知識、信息資源使用等等,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,直切要點(diǎn),讓我們在短時間內(nèi)對今后的工作環(huán)境有了清晰的認(rèn)識。同時,醫(yī)院對醫(yī)學(xué)教育的重視,對醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)的促進(jìn),包括對如何處理糾紛的指導(dǎo),都體現(xiàn)了醫(yī)院“以醫(yī)務(wù)人員為核心”的理念,時刻履行著“為醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)示范”的使命。
本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲良多,在今后的工作中,加強(qiáng)自身的道德培養(yǎng),做到遵紀(jì)守法,按規(guī)章制度辦事;在學(xué)習(xí)方面,堅持學(xué)習(xí),充實(shí)自己,時刻為服務(wù)患者,奉獻(xiàn)醫(yī)院做準(zhǔn)備;在生活上,正如在“如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者”這一講座中提到,愛自己,愛家人,愛患者,感悟醫(yī)者大愛,大愛始于小愛。
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