關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)，歡迎大家分享。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)1
李總從國際國內(nèi)形勢一針見血地指出了當(dāng)代人們思想道德水準(zhǔn)不以樂觀，過份追求個(gè)人得失，缺少愛國熱情和積極向上的精神，更重要的是親情，友情已被淡忘。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)，我認(rèn)為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動(dòng)作用，從而提醒我們在當(dāng)今的負(fù)責(zé)社會(huì)中，長期保持頭腦清醒，正確對待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工，就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問題”談個(gè)人的體會(huì)，人生態(tài)度取決于德人生價(jià)值觀，大千世界，無奇不有，在日常生活中各種各樣的人都有，各種各樣的事時(shí)有發(fā)生，人一但踏入社會(huì)，就要 看 你能不能適應(yīng)社會(huì)形勢的需要，有不有正確的人生價(jià)值觀和奮斗目標(biāo)。
人一生中不可能一帆風(fēng)順，如果遇到挫折，不能及時(shí)的調(diào)教思維，轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度，會(huì)一敗涂地，一個(gè)成功人士踏本身具有一個(gè)相當(dāng)好的品行和綜合素質(zhì)，具有行事干練的'風(fēng)格，胸懷大度的人生態(tài)度，有奮發(fā)向上的拼搏精神。
目前有相當(dāng)一部分人不是沒有工作能力和機(jī)遇，而是沒有正確的人生態(tài)度，盲目的追求個(gè)人得失，忽視集體主義精神，不重視學(xué)習(xí)，對生活失去信心，整天牢騷滿腹，無所事是，對工作極端不負(fù)責(zé)，做得和尚撞一天鐘�？傁霑r(shí)時(shí)處處得到人家的包容，這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎？不會(huì)，要想人家尊重，必須學(xué)會(huì)尊重別人，從根本上端正思想態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的做事，實(shí)實(shí)在在的做人，在崗一任，平安一方，珍惜來之不易的工作崗位，力爭創(chuàng)造出不平凡的成績。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)2
在質(zhì)檢科一個(gè)多月工作與學(xué)習(xí)中，已經(jīng)慢慢的熟悉與適應(yīng)質(zhì)檢的工作責(zé)任與方式方法，作為一名質(zhì)檢員就是要對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，要學(xué)會(huì)在工程中的種種復(fù)雜的事與處理學(xué)會(huì)應(yīng)對與解決的方法與技巧，無論做人、做事，都要端正做事態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，從小事、點(diǎn)滴做起，要少一分毛躁和浮夸，多一分執(zhí)著和專注。下面說說我的個(gè)人體會(huì)。
一、學(xué)會(huì)靜下心來，細(xì)心做好每一件事
作為一名普通質(zhì)檢內(nèi)業(yè)資料人員，必須要靜下心來，戒驕戒躁，如果總是心浮氣躁的，總是會(huì)在資料上出現(xiàn)很多的錯(cuò)誤，既浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間又降低了工作效率。之前我的工作就有出現(xiàn)這樣的情況，很多細(xì)致性的工作沒有做好，但至少當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了我平時(shí)工作的缺點(diǎn)和不足之處，我會(huì)慢慢改善。發(fā)現(xiàn)問題不怕，怕的是發(fā)現(xiàn)問題后，我們還是無動(dòng)于衷！一錯(cuò)再錯(cuò)！
二、工作中要認(rèn)真對待做事態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，從小事做起
認(rèn)為日復(fù)一日重復(fù)同樣的工作，就覺得厭煩工作，對自己就失去了信心，其實(shí)做好自己的本職工作，即是對自己的工作負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。端正思想，提高認(rèn)識，人的行動(dòng)是受思想支配的，只要思想問題解決得好，行動(dòng)上的問題就迎刃而解了。在工作中一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，不能總是出錯(cuò)。如果一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，還會(huì)影響下面的工作效率，所以在工作中要注重細(xì)節(jié)，從身邊的`每一件小事做起，才能做好身邊的每一件事情。
三、工作中學(xué)會(huì)積極主動(dòng)，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新
在工作中只有積極主動(dòng)去做好每一份工作，才能更快的適應(yīng)工作，遇到自己不能理解的問題，要學(xué)會(huì)積極主動(dòng)的去問，不要讓自己的思想還停留在原地。在工作中只有積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷地磨練自己，才能在磨練中成長自己。在工作中發(fā)現(xiàn)問題就要學(xué)會(huì)舉一反三，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，經(jīng)過長時(shí)間的積累和磨練，腳踏實(shí)地，這樣才能讓自己在工作中學(xué)習(xí)到很多的知識又提高了工作效率。
作為一個(gè)質(zhì)檢員，必須不斷地學(xué)習(xí)施工工藝、看懂圖紙和熟記施工技術(shù)規(guī)范，在工作的同時(shí)同樣也要積極主動(dòng)和別人交流，工作不僅是一個(gè)人所能完成的，而是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且必須去幫助別人或是接受別人的幫助來完成工作，這也表現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。熟悉多樣化施工工藝，才能更多的吸取工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能正真去管理，才能讓人接受你的管理。
最后，我深刻體會(huì)認(rèn)識到了對細(xì)節(jié)的注重及對完善工作的重要性和必要性；同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，出現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的問題，今后的工作中我會(huì)更加努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，增長知識，不斷突破自己。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)3
科技創(chuàng)新是國家強(qiáng)盛和民族興旺的動(dòng)力源泉，一個(gè)國家和民族的創(chuàng)新能力，決定著國家和民族的前途命運(yùn)。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，科技自立自強(qiáng)是促進(jìn)發(fā)展大局的根本支撐，只要秉持科學(xué)精神、把握科學(xué)規(guī)律、大力推動(dòng)自主創(chuàng)新，就一定能夠把國家發(fā)展建立在更加安全、更為可靠的基礎(chǔ)之上。貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，必須堅(jiān)持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，把科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
新一輪科技革命帶來歷史性機(jī)遇
縱觀人類歷史，科技改變了人類的生產(chǎn)方式和生活方式，并極大地促進(jìn)了人類社會(huì)的進(jìn)步。在21世紀(jì)，創(chuàng)新已經(jīng)變得無所不在，科技成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用的速度越來越快。在全球發(fā)展的整體格局中，誰能抓住創(chuàng)新的機(jī)遇，誰就能搶占發(fā)展的先機(jī)。
在任何困難和風(fēng)險(xiǎn)面前都從來不放棄、不退縮、不止步的自強(qiáng)精神，是中華民族的偉大品格。在當(dāng)今時(shí)代背景下，創(chuàng)新精神是自強(qiáng)精神的最好體現(xiàn)。要自強(qiáng)，必創(chuàng)新；
唯創(chuàng)新，才自強(qiáng)。在中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局交織激蕩的關(guān)鍵時(shí)期，我們唯有自強(qiáng)奮進(jìn)，矢志不移堅(jiān)持自主創(chuàng)新，凝神聚力提升國家創(chuàng)新能力，才能在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局，為中華民族的偉大復(fù)興提供堅(jiān)強(qiáng)的科技支撐。
科學(xué)是推動(dòng)歷史前進(jìn)的磅礴力量。人類歷史上的每次科技革命和產(chǎn)業(yè)革命，都會(huì)引發(fā)世界科學(xué)中心和產(chǎn)業(yè)中心的轉(zhuǎn)移，并重塑世界格局。歷史表明，大國崛起無不以強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力為支撐。歷史思維幫助我們看清楚大勢，幫助我們預(yù)判并把握時(shí)代的機(jī)遇。當(dāng)今世界正在經(jīng)歷新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革，全球科技創(chuàng)新空前活躍，全球創(chuàng)新版圖正在重構(gòu)。世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革同我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式出現(xiàn)了歷史性的交匯，我們面臨著千載難逢的歷史機(jī)遇，同時(shí)也面臨著史無前例的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
深刻分析出現(xiàn)科技短板的深層次原因
當(dāng)前，我國科技事業(yè)發(fā)展還存在著一些突出問題。對此，我們需要徹底分析更深層次的原因，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，只有找到問題的癥結(jié)，我們才有可能真正解決制約我國現(xiàn)代化建設(shè)、妨礙我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的科技短板。
關(guān)于“卡脖子”問題�！翱ú弊印奔夹g(shù)往往具有戰(zhàn)略性、壟斷性、復(fù)雜性的特征，一般在短時(shí)間內(nèi)既無法替代又難以突破。“卡脖子”技術(shù)涉及復(fù)雜的知識結(jié)構(gòu)和最基礎(chǔ)的技術(shù)理論，也涉及大量關(guān)鍵裝備。解決“卡脖子”問題往往需要長期高投入和高度協(xié)同的科研攻關(guān)，并依賴完善的技術(shù)應(yīng)用環(huán)境和產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
關(guān)于基礎(chǔ)研究問題。基礎(chǔ)研究是為了獲得新的知識，不以任何特定的應(yīng)用或使用為目的，一些技術(shù)研發(fā)及技術(shù)應(yīng)用的競爭實(shí)質(zhì)上是基礎(chǔ)學(xué)科實(shí)力的比拼，一些關(guān)鍵核心技術(shù)的發(fā)展往往要依靠基礎(chǔ)研究的積累和突破。必須解決對基礎(chǔ)研究重視不夠和投入不足的問題，既要增加基礎(chǔ)研究經(jīng)費(fèi)，又要給基礎(chǔ)研究更大的發(fā)展空間和寬松的管理政策。
關(guān)于科技成果轉(zhuǎn)化問題。科技成果轉(zhuǎn)化是利用科技成果形成新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品的過程。高效的科技成果轉(zhuǎn)化機(jī)制能夠極大提升現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力水平，有力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。目前，我國很多科學(xué)研究停留在論文發(fā)表和專利申請階段，科技創(chuàng)新止步于“最后一公里”，研究產(chǎn)出與產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求還存在一定的差距。
要真正解決科技短板問題，還需要對科技工作、對科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)活動(dòng)的客觀規(guī)律進(jìn)行深入思考，以期基于規(guī)律的認(rèn)識，實(shí)事求是地針對問題精準(zhǔn)發(fā)力。
科學(xué)技術(shù)研究和相關(guān)活動(dòng)具有如下特征：目標(biāo)的不確定性、領(lǐng)軍人才及關(guān)鍵人員的重要性、項(xiàng)目規(guī)劃的科學(xué)性、項(xiàng)目執(zhí)行的剛性與柔性、人的'主觀能動(dòng)性、條件環(huán)境的依賴性、思想交流的開放性、全球化背景下的競爭性等等。這些特征值得我們深思，需在尊重科技規(guī)律的基礎(chǔ)上采取科學(xué)合理的方式和手段去管理科技工作。
實(shí)際上，在討論“卡脖子”問題時(shí)，我們還需要意識到科學(xué)技術(shù)正面臨著新一輪大爆發(fā)，需用全面的、發(fā)展的、系統(tǒng)的觀念去看待科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢，去科學(xué)統(tǒng)籌科技規(guī)劃的制定�？萍几锩a(chǎn)業(yè)革命一方面為大國崛起提供了難得的機(jī)遇，另一方面也提出了新的挑戰(zhàn)，只有在競爭中搶得先機(jī)，才能夠提升國家的科技競爭力和國家綜合實(shí)力。在嚴(yán)峻的全球科技競爭中，我們除了要運(yùn)用好戰(zhàn)略思維、辯證思維外，還要用好底線思維。
起而行之，構(gòu)筑民族復(fù)興的強(qiáng)大科技支撐
要堅(jiān)定不移地貫徹新發(fā)展理念，起而行之，用自強(qiáng)精神和創(chuàng)新精神，為大國崛起提供有力支撐。
構(gòu)筑良好的學(xué)術(shù)生態(tài)。學(xué)術(shù)生態(tài)反映了學(xué)術(shù)品位，良好的學(xué)術(shù)生態(tài)是學(xué)術(shù)水平持續(xù)提升的重要保障。要努力建立堅(jiān)守誠信、崇尚創(chuàng)新、鼓勵(lì)探索、敢于擔(dān)當(dāng)、寬容失敗的學(xué)術(shù)生態(tài)，堅(jiān)決排除非學(xué)術(shù)因素對學(xué)術(shù)的干擾。一方面，學(xué)術(shù)誠信是良好學(xué)術(shù)生態(tài)的前提，是每個(gè)人在學(xué)術(shù)活動(dòng)中必須堅(jiān)守的道德規(guī)范。學(xué)術(shù)不端行為不僅損害科學(xué)界的公平、正義，而且褻瀆了科研工作者、科學(xué)家的形象。學(xué)術(shù)活動(dòng)不容半點(diǎn)雜質(zhì)，對一切學(xué)術(shù)不端行為的唯一態(tài)度就是“零容忍”。另一方面，科學(xué)合理的學(xué)術(shù)評價(jià)對于學(xué)術(shù)共同體的價(jià)值取向至關(guān)重要。應(yīng)創(chuàng)新人才評價(jià)機(jī)制，建立健全以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的科技人才評價(jià)體系，形成并實(shí)施有利于科技人才潛心研究和創(chuàng)新的評價(jià)制度。學(xué)術(shù)評價(jià)倡導(dǎo)什么、反對什么，對于學(xué)者有著重要的引導(dǎo)作用，對形成良好的學(xué)術(shù)生態(tài)有著重要的影響。為此，要樹立正確的評價(jià)導(dǎo)向，堅(jiān)決克服唯論文、唯帽子、唯職稱、唯學(xué)歷、唯獎(jiǎng)項(xiàng)等傾向。要辯證地看待數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系，數(shù)量的指標(biāo)往往好操作、易執(zhí)行，但并不真正代表質(zhì)量。在科技領(lǐng)域，量變不一定必然導(dǎo)致質(zhì)變。
發(fā)揮大學(xué)基礎(chǔ)研究主力軍的作用。大學(xué)具有關(guān)注長遠(yuǎn)、人才聚集、學(xué)科齊全的獨(dú)特優(yōu)勢，在推動(dòng)基礎(chǔ)研究方面有著不可替代的作用。大學(xué)是人才聚集的地方，大學(xué)的重要職責(zé)是追求和傳授學(xué)問、探索和擴(kuò)展人類知識邊界，大學(xué)產(chǎn)生的重要研究成果不斷推動(dòng)著社會(huì)發(fā)展進(jìn)步。大學(xué)同時(shí)也是學(xué)科交叉匯聚的地方，學(xué)科交叉點(diǎn)往往是新的知識生長點(diǎn)、新的科學(xué)前沿，是最有可能產(chǎn)生重大乃至革命性突破的地方。大學(xué)還是重要?jiǎng)?chuàng)新思想的發(fā)源地。大學(xué)具有關(guān)注長遠(yuǎn)、氛圍寬松的特征�；A(chǔ)研究的價(jià)值往往在短期內(nèi)并不明顯，基礎(chǔ)研究的結(jié)果往往不能預(yù)設(shè)。研究者需要“自由飛翔”的環(huán)境，自由的廣度決定了飛翔的高度。
打造大學(xué)和企業(yè)創(chuàng)新“雙引擎”。大學(xué)和企業(yè)的合作要跳出成果轉(zhuǎn)化的舊模式，要構(gòu)建戰(zhàn)略層面的校企長期合作關(guān)系，建立新型的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新體系。要進(jìn)一步完善大學(xué)與企業(yè)之間高水平人才流動(dòng)機(jī)制，確�？茖W(xué)家與工程師之間、大學(xué)與企業(yè)之間在人才培養(yǎng)和供給方面保持持續(xù)深入的對話與合作，共同面向未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才需求，打造產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)新體系。一方面，大學(xué)要加快提升自身的創(chuàng)新能力。大學(xué)要通過整體性、系統(tǒng)性、協(xié)同性的改革，不斷推進(jìn)學(xué)校治理體系和治理能力現(xiàn)代化，從頂層設(shè)計(jì)和整體布局上對世界一流大學(xué)創(chuàng)新體系建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)謀劃和長遠(yuǎn)思考。要加強(qiáng)學(xué)術(shù)共同體建設(shè)，打造一流的學(xué)術(shù)生態(tài)和學(xué)術(shù)文化。要完善學(xué)科布局，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科交叉。要加強(qiáng)對基礎(chǔ)研究的長期穩(wěn)定有力支持。要加強(qiáng)重大創(chuàng)新平臺(tái)和科研攻關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，瞄準(zhǔn)國家重大需求開展有組織的科研。要推進(jìn)科教融合，增強(qiáng)科研的育人功能。要主動(dòng)謀劃、提前布局，牽頭和參與國際大科學(xué)項(xiàng)目，不斷提升創(chuàng)新水平。另一方面，企業(yè)要加大對創(chuàng)新的投入并發(fā)揮主力軍作用。大學(xué)推動(dòng)創(chuàng)新，更多是從科學(xué)本身的邏輯出發(fā)，去探索未知領(lǐng)域，從而給予人類社會(huì)發(fā)展持續(xù)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)則更多地從科技發(fā)展的外部需求入手，有效地配置各類創(chuàng)新資源和創(chuàng)新要素，從而成為推動(dòng)創(chuàng)新的強(qiáng)大外部動(dòng)力。同時(shí)，重大的科技創(chuàng)新突破往往能夠孕育出世界級的高科技企業(yè)。歷史上，計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生和發(fā)展催生了微軟、蘋果、谷歌、亞馬遜等企業(yè)。因此，我國高科技企業(yè)要抓住科技革命帶來的重大機(jī)遇，樹立創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂的觀念，發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用，使企業(yè)成為創(chuàng)新要素集成、科技成果轉(zhuǎn)化的生力軍，打造科技、教育、產(chǎn)業(yè)、金融緊密融合的創(chuàng)新體系。
要加快完善國家創(chuàng)新體系。當(dāng)前，世界各國之間的科技競爭在更深層次上是國家創(chuàng)新體系的競爭，目的是爭奪未來競爭主導(dǎo)權(quán)。歷史經(jīng)驗(yàn)表明，工業(yè)革命發(fā)生時(shí)，一批關(guān)鍵核心技術(shù)的突破，往往能夠推動(dòng)一個(gè)或若干個(gè)新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，同時(shí)也伴隨著創(chuàng)新方式和創(chuàng)新體系的變革，為后發(fā)國家通過提高創(chuàng)新體系整體效能實(shí)現(xiàn)趕超提供了重大機(jī)遇。以智能化為重要特征的第四次工業(yè)革命，融合信息、智能制造、生命、材料等眾多科技，會(huì)帶來未來百年人類社會(huì)的重大變革，導(dǎo)致全球產(chǎn)業(yè)競爭格局的重新調(diào)整，也為重構(gòu)國家創(chuàng)新體系提供了重要的窗口期。黨的十九屆五中全會(huì)強(qiáng)調(diào)，“完善國家創(chuàng)新體系，加快建設(shè)科技強(qiáng)國”。國家創(chuàng)新體系的整體效能是未來技術(shù)和產(chǎn)業(yè)競爭決勝的關(guān)鍵。為此，要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，建立多方參與、充分論證的頂層決策咨詢機(jī)制。要完善重大項(xiàng)目組織管理模式，明確責(zé)任制，健全適應(yīng)市場機(jī)制的創(chuàng)新管理模式。要完善基礎(chǔ)研究有效引領(lǐng)和支撐攻克關(guān)鍵核心技術(shù)的激勵(lì)政策和人才培養(yǎng)模式。要強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，為中小型科技企業(yè)成長提供良好環(huán)境。要全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新國際合作，促進(jìn)以吸引全球優(yōu)秀創(chuàng)新人才為重心的新一輪對外開放。
在我國即將進(jìn)入新發(fā)展階段的關(guān)鍵時(shí)期，我們要深刻領(lǐng)悟把科技自立自強(qiáng)作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐的重大意義，樹立更加強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。堅(jiān)持“四個(gè)面向”，抓住科技創(chuàng)新發(fā)展的新機(jī)遇，進(jìn)一步完善科技創(chuàng)新體系，以創(chuàng)新增添發(fā)展動(dòng)力，積極服務(wù)國家科教興國戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)4
通過對公司這些質(zhì)量案例學(xué)習(xí)，我深刻意識到質(zhì)量控制對工程進(jìn)度和公司效益的重要性�！扒笆虏煌笫轮畮煛�，我們要充分吸取這些事故當(dāng)事人的教訓(xùn)，端正自己工作態(tài)度，為以后質(zhì)量控制積累經(jīng)驗(yàn)。下面我就各個(gè)案例進(jìn)行事故總結(jié)一下心得，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
由于項(xiàng)目現(xiàn)場忙的時(shí)候，嚴(yán)格按著工藝流程步驟操作，我們常常會(huì)覺得有些來回麻煩或是死板，就不按規(guī)程制度或工藝流程執(zhí)行，擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作。其實(shí)，這樣做是存在嚴(yán)重質(zhì)量隱患的，要深刻意識到這樣做可能帶來的不良后果和影響，不要圖一時(shí)方便，為風(fēng)機(jī)質(zhì)量留下禍根。我們要做的是，不管什么情況下，項(xiàng)目人員都應(yīng)協(xié)同合作，做好調(diào)試記錄，嚴(yán)格按照調(diào)試流程和注意事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)試，這樣才能避免類似事故的發(fā)生。
另外，我深刻意識到保質(zhì)保量完成每個(gè)工藝環(huán)節(jié)對于確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量的重要性，在以后工作中要杜絕“省了這么小的事兒沒什么”的心理。要深知每個(gè)工藝環(huán)節(jié)都有它存在的必要性，不要因?yàn)樽约翰欢渲械脑�，就忽略其重要性，切莫讓自己的“無知”鑄成大錯(cuò)。就拿螺栓未涂固體潤滑膏事件來說，在給螺栓打力矩時(shí)，由于沒有按要求涂抹固體潤滑膏，就會(huì)造成螺紋旋合處的動(dòng)摩擦因數(shù)過大，那么我們在打完力矩后，螺栓預(yù)緊力是達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的。這樣，塔架安裝質(zhì)量也就大打折扣，還很有可能引發(fā)安全事故。因此說，每道工序都有它存在的實(shí)際意義，我們在工作中要做的`，就是學(xué)習(xí)和理解工藝流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的理論意義，只有真正懂得了為什么這么做，才能真正主動(dòng)嚴(yán)格按著工藝流程走，更好的完成每道工序，確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量。
此外，我們可以看到，并不是所有的施工方人員都能按著我方的要求和指導(dǎo)完成安裝的，那么，我方項(xiàng)目人員對施工方人員的有效監(jiān)控，對確保工程質(zhì)量就起到至關(guān)重要的作用。所以在安裝指揮工作中，項(xiàng)目人員要認(rèn)真監(jiān)控每一個(gè)施工環(huán)節(jié)，不留死角。只有這樣才能避免因施工方人員工作不到位，而引發(fā)設(shè)備損壞的案例，避免公司財(cái)產(chǎn)損失時(shí)。
總結(jié)這些案例，我認(rèn)為在工作過程中，我們要發(fā)揮自己的積極性，多學(xué)多問，三思而后行，讓自己深知每道工序都由它存在的理論意義，讓自己深知每道工序?qū)Υ_保風(fēng)機(jī)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)意義，知道為什么要這樣做，知道怎樣才能做好，更要深刻意識到每個(gè)小差錯(cuò)都有可能給產(chǎn)品帶來不合格的后果。只有在工作中實(shí)際行動(dòng)起來，多學(xué)多問，自己質(zhì)量意識強(qiáng)了，控制質(zhì)量的相關(guān)技能真正掌握了，與其他項(xiàng)目人員協(xié)同合作好了，保質(zhì)保量完成了每道工序，才能確保風(fēng)機(jī)質(zhì)量，避免類似質(zhì)量事故的而發(fā)生。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)5
為了提高我們公司干部員工管理能力，公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)的根本，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的`方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)好的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)6
9月到了，一年一度的全國質(zhì)量月又來臨了，今年的活動(dòng)主題是：“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅(jiān)持質(zhì)量第一”小平同志的高瞻遠(yuǎn)矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項(xiàng)固定的活動(dòng)，來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量，提升群眾的質(zhì)量意識�！眲t成為了中國經(jīng)濟(jì)振興之時(shí)的國家意志!
李元平說，中國的“質(zhì)量月”活動(dòng)始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識、提高我國質(zhì)量水平，1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風(fēng)尚。多年的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)踐表明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對性地開展質(zhì)量月活動(dòng)，對提高全民質(zhì)量意識，推動(dòng)質(zhì)量振興事業(yè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
領(lǐng)導(dǎo)號角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質(zhì)量又成了主旋律，諸如這樣的活動(dòng)月，無疑能提一線員工認(rèn)識、引起重視，對促進(jìn)公司發(fā)展有很大重要意義。
但是，我認(rèn)為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動(dòng)月”的意識，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關(guān)注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質(zhì)量放在心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷，要積極主動(dòng)告訴機(jī)長，做好標(biāo)記，并及時(shí)處理模具上的不良狀況。
“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”這個(gè)口號真好!能人呀!要是每個(gè)企業(yè)為百姓著想，把質(zhì)量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會(huì)投訴太多。總之我在生產(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習(xí)慣，端正工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實(shí)地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標(biāo)的勁頭把好質(zhì)量關(guān)，為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了，一年一度的全國質(zhì)量月又來臨了，今年的活動(dòng)主題是：“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅(jiān)持質(zhì)量第一”小平同志的高瞻遠(yuǎn)矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項(xiàng)固定的活動(dòng)，來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量，提升群眾的質(zhì)量意識�！眲t成為了中國經(jīng)濟(jì)振興之時(shí)的國家意志!
李元平說，中國的“質(zhì)量月”活動(dòng)始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識、提高我國質(zhì)量水平，1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風(fēng)尚。多年的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)踐表明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對性地開展質(zhì)量月活動(dòng)，對提高全民質(zhì)量意識，推動(dòng)質(zhì)量振興事業(yè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的.現(xiàn)實(shí)意義。
領(lǐng)導(dǎo)號角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質(zhì)量又成了主旋律，諸如這樣的活動(dòng)月，無疑能提一線員工認(rèn)識、引起重視，對促進(jìn)公司發(fā)展有很大重要意義。
但是，我認(rèn)為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動(dòng)月”的意識，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關(guān)注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質(zhì)量放在心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷，要積極主動(dòng)告訴機(jī)長，做好標(biāo)記，并及時(shí)處理模具上的不良狀況。
“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”這個(gè)口號真好!能人呀!要是每個(gè)企業(yè)為百姓著想，把質(zhì)量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會(huì)投訴太多。總之我在生產(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習(xí)慣，端正工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實(shí)地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標(biāo)的勁頭把好質(zhì)量關(guān)，為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)7
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于XX年6月12日8：30~17：00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個(gè)人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深（預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形）的問題。
而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的'問題上，是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會(huì)有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異，在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí)，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí)，也更方便平時(shí)水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認(rèn)識到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的，而平時(shí)施工時(shí)卻沒有過多的注意這一點(diǎn)；還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量，會(huì)讓我們對圖紙有一個(gè)全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力！
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)8
中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》提出，堅(jiān)持“五育”并舉，著力解決素質(zhì)教育落實(shí)不到位的問題。《意見》在突出德育實(shí)效、提升智育水平、強(qiáng)化體育鍛煉、增強(qiáng)美育熏陶、加強(qiáng)勞動(dòng)教育等方面提出了有針對性的舉措，以構(gòu)建德智體美勞全面培養(yǎng)的教育體系。各級各類學(xué)校要深入貫徹落實(shí)《意見》要求，積極探索多種渠道，讓每一位學(xué)生都能在“五育”并舉中健康成長。
見賢思齊，爭做時(shí)代新人。實(shí)施“五育”，首先要從娃娃抓起，培養(yǎng)樹立新時(shí)代好少年先進(jìn)典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，在全體學(xué)生中形成“人人踐行核心價(jià)值觀、爭當(dāng)時(shí)代新人”的生動(dòng)局面。采取學(xué)生自薦、同學(xué)互薦，以及老師推薦的方式，選出一批優(yōu)秀少先隊(duì)員、美德少年，并上報(bào)上級參加評選。同時(shí)在全校開展以“新時(shí)代好少年”為榜樣，開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，并通過開展“爭做新時(shí)代好隊(duì)員”的入隊(duì)儀式，引導(dǎo)大家見賢思齊，人人爭當(dāng)時(shí)代新人。
銘記英烈，傳承紅色基因。利用清明、“八一”、重陽節(jié)、國慶等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在全體學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)學(xué)生銘記革命歷史、崇尚革命英雄、繼承革命事業(yè)。清明節(jié)前后，可以組織青少年到烈士陵園祭掃獻(xiàn)花，禮敬英烈先輩，感恩幸福生活；“八一”前后，可以組織學(xué)生到人武部參觀軍營，增強(qiáng)國防意識，提升愛國主義情懷；重陽節(jié)，可以走進(jìn)光榮院，看望慰問革命老前輩，傾聽革命故事，傳承紅色基因；國慶節(jié)，可以開展升國旗唱國歌、觀看紅色影片、參觀愛國主義教育基地等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生國家觀念和愛國情感等。
弘揚(yáng)傳統(tǒng)，堅(jiān)定文化自信。組織開展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)生了解中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，吸取傳統(tǒng)文化中積極的思想觀念、人文精神和傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)文化自覺、堅(jiān)定文化自信。組織中小學(xué)校開展“我們的節(jié)日”、“傳承中華傳統(tǒng)美德”、中華經(jīng)典誦讀和戲曲、書法進(jìn)校園等活動(dòng)。帶領(lǐng)學(xué)生參觀博物館、美術(shù)館等，邀請傳統(tǒng)文化名家和民間藝人、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人等走進(jìn)學(xué)校，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之根深深植入學(xué)生心田。
廣泛參與，弘揚(yáng)志愿精神。組織學(xué)生廣泛參與志愿服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的過程中，培育美好心靈、強(qiáng)化責(zé)任意識、提高實(shí)踐能力。圍繞學(xué)校教學(xué)、校園環(huán)境、校園文化建設(shè)等，組織學(xué)生開展志愿服務(wù)活動(dòng)。圍繞社區(qū)生活，組織學(xué)生開展親情關(guān)愛、保護(hù)環(huán)境、公益宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)。組織青少年到博物館、圖書館等公共文化場所，以及光榮院、社區(qū)服務(wù)中心等機(jī)構(gòu)，開展知識講解、秩序引導(dǎo)和敬老助老、關(guān)愛兒童等活動(dòng)，提升志愿服務(wù)能力。
勤于鍛煉，豐富體育活動(dòng)。讓學(xué)生在陽光體育活動(dòng)中感受到不一樣的體驗(yàn)，不斷豐富“陽光體育活動(dòng)”計(jì)劃。如，開展形式各樣的體育社團(tuán)活動(dòng)，開設(shè)多種體育項(xiàng)目，豐富“陽光體育”活動(dòng)內(nèi)容，為強(qiáng)健孩子們的體魄打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。還可以通過舉行校園運(yùn)動(dòng)會(huì)，將趣味項(xiàng)目和競技項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞等優(yōu)良品質(zhì)。組織學(xué)生及家長參加馬拉松家庭歡樂跑活動(dòng)等，弘揚(yáng)體育競技精神，引領(lǐng)健康美好生活方式。努力創(chuàng)建運(yùn)動(dòng)特色，制定具體實(shí)施方案，引導(dǎo)學(xué)生勤于鍛煉的好習(xí)慣。
熱愛勞動(dòng)，勞動(dòng)最光榮。開展形式多樣的勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)，組織學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)體驗(yàn)，感受勞動(dòng)的艱辛與快樂，樹立“幸福都是奮斗出來的”的'思想，教育引導(dǎo)廣大學(xué)生養(yǎng)成熱愛勞動(dòng)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、艱苦奮斗精神，推動(dòng)學(xué)校將“勞動(dòng)光榮”的觀念融入教育教學(xué)各方面，組織學(xué)生參與校內(nèi)衛(wèi)生清潔、校外植樹造林等集體勞動(dòng)，選樹“勞動(dòng)小能手”典型，立志成為勤于勞動(dòng)、善于勞動(dòng)的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的學(xué)生，是學(xué)校的首要任務(wù)和永恒主題。我們相信，只要我們不折不扣地貫徹落實(shí)《意見》精神要求，堅(jiān)持“五育”并舉，在學(xué)生心中播種下“五育”種子，每一位學(xué)生一定會(huì)舒展新葉，擁抱美好與陽光！
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)9
8月31日，在我們碳素廠，發(fā)生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽極導(dǎo)桿時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)并未上報(bào)，并違規(guī)操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導(dǎo)桿受力不均勻，陽極鋼爪存在內(nèi)傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因：安全意識薄弱站在設(shè)備上違規(guī)操作，懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè)，員工對非拆卸位拆卸陽極鋼爪的危險(xiǎn)性認(rèn)識不夠。事故發(fā)生后，合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對事故四不放過的原則，對事故發(fā)生的原因進(jìn)行了多次詳細(xì)的分析，對事故的責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)針對本次事故對廣大員工開展了一次安全教育。
作為一名帶班班長，我認(rèn)識到本事故的教訓(xùn)是深刻的，事故不僅給企業(yè)造成了損失，也給責(zé)任人及相關(guān)人員帶來了經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)給個(gè)人造成了無法彌補(bǔ)的精神傷痛。思痛之余，我更加感受到安全的重要性，對如何進(jìn)一步做好安全工作有深刻的體會(huì)。
一、提高安全素質(zhì)，杜絕事故發(fā)生。
本次事故的`主要根源是操作工在關(guān)鍵時(shí)刻失去了對事故發(fā)生的可能預(yù)見和后果的意識，也就是平時(shí)所說的對安全的僥幸心理。為此，抓安全生產(chǎn)必須抓好人的安全文化素質(zhì)、安全思想行為的教育和提高。
二、從多方面來提高員工的安全意識。
安全工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，全體員工要互教互學(xué)，取長補(bǔ)短，共同提高。要養(yǎng)成專心致志抓安全的良好習(xí)慣，操作工在做到三會(huì)、四懂的前提下，還應(yīng)做到五勤，只有這樣才能更好地保障生產(chǎn)的安全。
三、樹立安全就是效益的觀念。
當(dāng)前公司上下正在轟轟烈烈地開展降本增效活動(dòng)，身為一線員工做好安全生產(chǎn)工作就是最好的降本增效。在工作中不僅要熟練掌握各項(xiàng)操作規(guī)程，還要養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的不安全行為較真。每位員工在日常工作中做到相互監(jiān)督、相互提醒，及時(shí)消除安全隱患。
只要人人都來重視安全，時(shí)刻關(guān)注安全，把安全生產(chǎn)銘記在心，消除任何對安全工作的饒幸心理，公司的安全工作必定能做得更好。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)10
這天是3月28日，余家?guī)X煤礦事故再次引起了我們的反思，作為煤礦工作人員，應(yīng)對每起事故情緒都十分沉痛！每一起事故給了我們沉痛的教訓(xùn)和慎重的警示，充分證明我們的安全工作還沒有做到位。在這些事故中的一個(gè)共性是自身的安全意識忒差，安全確認(rèn)不到位，無視安全，或者說存在教育別人而忽視自己的現(xiàn)象，安全工作是要在工作中和工作效率一樣真抓實(shí)干，不能只停留在形式上，但如何把安全工作落到實(shí)處，到達(dá)真抓實(shí)干的效果，是工作的重點(diǎn)，一方面通過說教和傳授學(xué)習(xí)，另一方面也要依靠管理和監(jiān)督，要營造一個(gè)良好的安全氛圍，這樣不安全因素很難成長。事故，堅(jiān)信誰都會(huì)應(yīng)此痛心疾首！也許這是一時(shí)疏忽，只是一不留神，然而，就是這么一次違章！給他，他的家庭和我們的企業(yè)帶來了無法彌補(bǔ)的損失，讓原本幸福和睦的家失去笑聲和歡樂，讓原本充滿生機(jī)的家頓感悲慘和凄涼，而他也不能像以前養(yǎng)活妻兒老小，還要靠別人來養(yǎng)活他，這是多大的折磨這是多大的痛苦，他自責(zé)，他懊悔！在那里，應(yīng)對為我們的生命和安全時(shí)時(shí)牽腸揪心的領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人，我不能斷然做出否定的回答，正因之所以會(huì)出現(xiàn)疏漏，發(fā)生事故，是安全思想教育工作沒有做到位，也是沒有將“安全”二字時(shí)刻放在心中，生命無疑是寶貴的，血的教訓(xùn)是慘痛的
作為一名普通的職工，我們在工作中必須要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，通過平時(shí)的.工作和學(xué)習(xí)不斷提高自身的安全技能和綜合素質(zhì)，提高安全意識，增強(qiáng)安全職責(zé)心，時(shí)時(shí)刻刻繃緊“安全”這根弦，客服僥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想，在工作做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”，以踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，將“以人為本”的經(jīng)營理念深入人心，將“職責(zé)重于泰山”的安全生產(chǎn)意識根植于我們的頭腦，以嚴(yán)格的要求，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，高度的職責(zé)感，來體現(xiàn)人身的價(jià)值，保證人身的安全，實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)11
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造建設(shè)銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)�？吹浇ㄐ邪l(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
作為合格的柜面員工要有基本的`專業(yè)知識，熟練掌握基本技能操作。當(dāng)有客戶咨詢各種各樣的問題時(shí)，能夠及時(shí)為客戶詳細(xì)熟練地講解，努力與客戶溝通，對于自己不太熟悉的業(yè)務(wù)，不能對客戶使用不知道煩不煩等不 禮貌用語，而應(yīng)該請教相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員幫客戶解決，爭取做到讓客戶滿意。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對的考官。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。作為前柜業(yè)務(wù)人員，由于工作年限和年齡的關(guān)系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù)，能夠做到細(xì)心和耐心，塌實(shí)肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
柜員的行為代表著公司的形象。柜臺(tái)是向客戶服務(wù)的第一平臺(tái)，因此在今后工作中,作為一名柜員，應(yīng)以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把微笑留給客戶,奮勇爭先把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)12
一、注意積累資料，是提高公文寫作質(zhì)量的“奠基石”
廣泛占有資料是寫好公文的基礎(chǔ)，是提高公文寫作質(zhì)量的前提。占有資料要日積月累。積累資料有兩種途徑：一種是從工作和生活中收集“第一手資料”；另一種是從文件和有關(guān)材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料，要立足于本部門、本單位，著眼于本行業(yè)、本系統(tǒng)，關(guān)注社會(huì)有關(guān)情況，遵循適度、有用原則，廣泛采集感性與理性資料、現(xiàn)實(shí)與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法，就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀：一把是“機(jī)械剪刀”，剪貼報(bào)刊等資料；一把是“電子剪刀”，剪輯網(wǎng)上資料。所謂一支筆：就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法，摘錄文電資料，記錄會(huì)議講話等。
積累資料的訣竅：
一是多讀偉人傳。從偉人傳中認(rèn)識偉人、領(lǐng)悟偉人的處事招術(shù)，從中得到啟迪，提高觀察問題、分析問題、處理問題和解決問題的能力。
二是多看上級機(jī)關(guān)文件。從上級機(jī)關(guān)的文件中學(xué)習(xí)公文寫作知識，熟悉公文寫作規(guī)范，提高思維層次。
三是多學(xué)本職業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策法規(guī)。通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高政策法規(guī)水平，熟練掌握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。
四是注意留心身邊素材，參加集中學(xué)習(xí)、開會(huì)，日常工作交流，參與有關(guān)活動(dòng)等，要注意留心聽記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，善于對比分析和思考?xì)w納。只要能持之以恒做到上述“三多一注意”，久而久之，寫作公文時(shí)就能達(dá)到運(yùn)用自如、“信手拈來”的熟練程度，制作的公文質(zhì)量也就可以不斷提高了。
二、正確理解意圖，是提高公文寫作質(zhì)量的“定位鍵”
正確理解意圖，包括了解熟悉上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)意圖，準(zhǔn)確把握本級領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和本級領(lǐng)導(dǎo)意圖，是指上級機(jī)關(guān)和本級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于某項(xiàng)工作的指導(dǎo)方針、總體部署、基本要求和大致思路，是各級機(jī)關(guān)履行職能、開展工作的基本依據(jù)。起草公文要完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，必須注意以下三點(diǎn)：
一是要完整準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要做到這一點(diǎn)，平時(shí)就要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級機(jī)關(guān)的有關(guān)指示精神，熟悉有關(guān)工作部署和要求，善于站在上級、領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度觀察問題、分析問題、思考問題。
二是要?jiǎng)?chuàng)造性地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。由于上級機(jī)關(guān)的指示精神有時(shí)是指導(dǎo)性、原則性的，加之領(lǐng)導(dǎo)在考慮成熟某個(gè)問題前，其意見想法有時(shí)還不連貫、不集中、不清晰，因此，起草公文時(shí)要善于把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)行必要的提煉、概括、完善、拓展、創(chuàng)新，做到融會(huì)貫通。
三是要善于拾遺補(bǔ)缺。“拾遺補(bǔ)缺”是指在起草公文和整理領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，要完整準(zhǔn)確地歸納整理領(lǐng)導(dǎo)意圖。尤其是整理領(lǐng)導(dǎo)的即席講話，有的沒有明確的標(biāo)題，有的只是要點(diǎn)，這類講話往往有的'是“半截子話”。這就需要整理者提煉標(biāo)題，調(diào)整結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充內(nèi)容，修正語句，規(guī)范口語，做到既不偏離領(lǐng)導(dǎo)講話的主旨，又要高于領(lǐng)導(dǎo)即席講話的“水平”，這才是寫作者的高招。
三、重視寫好提綱，是提高公文寫作質(zhì)量的“關(guān)節(jié)點(diǎn)”
公文的構(gòu)成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”�！八拇笠亍保垂牡闹髦�、材料、結(jié)構(gòu)、語言；“五大步驟”，即精心設(shè)計(jì)提綱—認(rèn)真擬制標(biāo)題—?jiǎng)澓脤哟味温洹稍O(shè)過渡照應(yīng)—斟酌開頭結(jié)尾。其中最重要的是“精心設(shè)計(jì)提綱”。寫提綱，就是搭建公文構(gòu)成中的“骨骼框架”，是公文作者思路要點(diǎn)的文字體現(xiàn)形式，是公文的間架結(jié)構(gòu)和思想內(nèi)容的“藍(lán)圖”。提高公文寫作質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)重在寫好提綱，目的是便于在寫作時(shí)按“綱”行文，一氣呵成，形成邏輯性較強(qiáng)的文脈。寫提綱好比“修房子”，只要把框架搭好，再砌磚和裝飾就不難了。寫好提綱猶如“編筐與裝糧”，只要把“筐編好”，按順序擺放整齊，再往里面“裝大米、小麥”就很方便了。根據(jù)不同的時(shí)限和文種要求，公文寫作提綱可分為三類：
（1）粗綱，只簡略標(biāo)出公文的層次段落和各部分之間的大致關(guān)系。
�。�2）細(xì)綱，除粗綱所標(biāo)內(nèi)容外，還要標(biāo)出開頭結(jié)尾、過渡照應(yīng)、層次段落的安排與處理；
�。�3）粗細(xì)綱，就是兩者的結(jié)合，將某些部分詳細(xì)列明，有些部分只用簡略語句加以概括。
公文提綱寫作方法：可采用“綱目設(shè)計(jì)法”，即首先使用序碼標(biāo)識的方法，將全文分成若干部分，標(biāo)出每一部分要寫的主要內(nèi)容；然后采取劃分邏輯層次的方法，把各部分要敘述的具體內(nèi)容用序碼標(biāo)注出來。公文提綱寫作步驟：
一是確定主旨，即要反映的主要問題。這一步實(shí)際就是寫主標(biāo)題，是寫好提綱的關(guān)鍵。
二是全面羅列素材，從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。精心提煉標(biāo)題，既可大題小做，也可小題大做。無論采取哪種方式，都要注意標(biāo)題必須涵蓋所要表達(dá)的內(nèi)容。對標(biāo)題的提煉，盡量采取“對稱”和“排比”等寫作手法，盡量使用短語，使其便于記憶。
三是細(xì)分寫作層次。公文提綱越細(xì)，往往寫作質(zhì)量就越高。
寫作公文提綱時(shí)，盡量具體到一、二、三級標(biāo)題以下各層次的內(nèi)容，并對每一級標(biāo)題下所要表述的內(nèi)容都作相應(yīng)的注明。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)13
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，自己總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，通過聽一些老師的課和經(jīng)驗(yàn)介紹，也有不少收獲。現(xiàn)在就將這些零碎的體會(huì)稍加整理，寫一篇心得。
首先要談的是課堂管理方面的體會(huì)。自己在管理低段這一方面的經(jīng)驗(yàn)可以說是一片空白，許多東西都是從一些有經(jīng)驗(yàn)的教師那里學(xué)來的。比如說，課前可說些題外話，調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的情緒；當(dāng)觀察到學(xué)生有疲勞的表現(xiàn)時(shí)，可說些輕松話緩解他們的疲勞。在課堂管理方面，我個(gè)人總結(jié)出來的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就是可以在教學(xué)的過程中通過各種方式讓學(xué)生積極參與你的課堂，這是一種避免學(xué)生因?yàn)闊o所事事而講話，趴睡的有效方法。比如說，可以在課堂上多提問、多采用啟發(fā)式語言引導(dǎo)學(xué)生思考問題。再比如說，我在教思品課的過程中難免要穿插一些與有關(guān)的小故事，在這種情況下，我就盡量同學(xué)去講自己的事，而不是我自己去講，給學(xué)生多一些參與教學(xué)的機(jī)會(huì)。通過一段時(shí)間的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在正常情況下，這些方法還是很有效的。
在課堂教學(xué)方面我也有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、針對學(xué)生班額大這一實(shí)際情況，在整個(gè)學(xué)期甚至一學(xué)年的教學(xué)安排上，可采取由易到難的做法。比如一開始對他們的課堂提問或課后作業(yè)，可以出一些比較簡單的題目。這樣做既照顧到了學(xué)生的實(shí)際情況，又?jǐn)[脫了一味遷就學(xué)生的尷尬局面。
2、可以在教學(xué)過程中教會(huì)學(xué)生一些學(xué)習(xí)方法，而且讓他們掌握這些方法的方式也是多種多樣的。比如有一次在講到什么是分?jǐn)?shù)的意義時(shí)，老師可以先做示范，學(xué)生再模仿。他說得不是很完整，于是我讓學(xué)生注意聽我是怎樣去介紹的，介紹完后，我還特別給他們強(qiáng)調(diào)了一下怎樣歸納概念內(nèi)容的方法。后來學(xué)生概括得就全面多了。有時(shí)還可以將一些思維方法融于你的板書和授課過程中，那么學(xué)生聽多了你的課后，在不知不覺中就形成了這樣思路，也就掌握了這種思維方法。
3、在課堂上，要多留意學(xué)生的反應(yīng)，如果能夠發(fā)現(xiàn)那些能回答出你問題的學(xué)生，并把他們叫起來回答問題，那么受到關(guān)注的喜悅感和答對問題的成功感，將會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生巨大的鼓舞作用。我覺得這也算是一種和學(xué)生進(jìn)行交流的方法。
4、我覺得一個(gè)老師要講好一堂課除了認(rèn)真?zhèn)湔n外，還應(yīng)該多閱讀，以擴(kuò)大自己的知識面，進(jìn)而提高課堂上自由發(fā)揮的能力。在教學(xué)過程中，我有這樣的經(jīng)歷，就是許多在備課時(shí)設(shè)想到的內(nèi)容，在講課的過程中突然想到了，并且講出來后對整節(jié)課具有要求自己去擴(kuò)大知識面，以提高自己臨場發(fā)揮的能力。
5、要大膽嘗試：老師因?yàn)閷π陆滩慕?jīng)驗(yàn)不足，對許多事情該不該做，該怎么做，沒有十足的.把握，在這種情況下，我覺得除了多問別人請教以外，還應(yīng)大膽嘗試，不應(yīng)該因?yàn)楹ε率《悴磺啊?/p>
6、一個(gè)人在做任何事情的過程中，都會(huì)形成各種各樣的思維定勢，教學(xué)也不例外。對一個(gè)新老師來說，當(dāng)他想出了一個(gè)教學(xué)的好方法，并且實(shí)施起來非常有效后，他就有可能一直采用這個(gè)方法。我個(gè)人認(rèn)為任何方法都是有利又有弊的，教學(xué)模式化不一定就時(shí)時(shí)有效。所以我認(rèn)為老師該發(fā)揮自己干勁，思維活躍點(diǎn)，克服人類共有的惰性，經(jīng)常打破自己的思維定勢，多想新方法。
以上是就課堂管理和課堂教學(xué)這兩方面所談的幾點(diǎn)體會(huì)，下面我想談一下自己對于德育工作的一些想法。
德育工作一向是工作的重點(diǎn)，也是工作的難點(diǎn)。對于德育的一些常規(guī)工作，我倒沒什么困惑，只是對于做學(xué)生的思想工作方面，我一直涉足不深。因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)老師在只有很少的心理學(xué)知識，對心理學(xué)的最新發(fā)現(xiàn)缺乏了解的情況下，憑個(gè)人的主觀臆斷，自己的道德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)去做學(xué)生的思想工作是非常不負(fù)責(zé)任的。越是教那些年齡小的學(xué)生的老師，思想工作越不好做。之所以會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是因?yàn)樾睦韺W(xué)知識在教育中的重要性是和學(xué)生的年齡成反比的，一個(gè)老師只有具備更多的心理學(xué)知識，才能對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。根據(jù)一些心理學(xué)研究表明，愛慕虛榮的人更容易成功，據(jù)調(diào)查，許多成功人士都有很強(qiáng)的的虛榮心；勢利的人更具有創(chuàng)造性�？戳诉@些報(bào)導(dǎo)以后，我覺得很矛盾，如果我向?qū)W生宣揚(yáng)愛慕虛榮的好事，那就會(huì)違反—社—會(huì)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如果我教育學(xué)生不要愛慕虛榮，那么我就會(huì)抑制促使他成功的因素。其實(shí)，在德育工作的過程中，類似這樣的問題還有很多，這就使得我很少去做學(xué)生的思想工作。
以上就是我在一學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐中，所積累的一些體會(huì)，寫出來，希望能和大家共同探討。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)14
一、重在習(xí)慣、貴在堅(jiān)持
其實(shí)現(xiàn)在的孩子由于優(yōu)生優(yōu)育，智力不會(huì)相差很多，關(guān)鍵是習(xí)慣。平時(shí)我就和孩子說過做任何一件事情要么不做，要做就要堅(jiān)持而且要盡力做好，即使是玩某項(xiàng)玩具或?qū)W騎腳踏車、學(xué)溜旱冰、踏板車、下棋等。其實(shí)這就在培養(yǎng)孩子做事要有恒心和毅力，做事要有上進(jìn)心。要么不學(xué)，要學(xué)就應(yīng)該有責(zé)任心盡力學(xué)好，至于達(dá)到什麼程度，那是能力問題，而現(xiàn)代優(yōu)生優(yōu)育的孩子中習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)比資質(zhì)重要。
二、家長應(yīng)幫助孩子共度難關(guān)
孩子在學(xué)任何一樣內(nèi)容時(shí)如鋼琴、書法、畫畫、棋類等都會(huì)有一定時(shí)期的困難期，家長應(yīng)該有耐心并鼓勵(lì)、幫助他一起度過難關(guān)。比如說：他在學(xué)寫時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他寫得不好，我就幫他擦了，可是不小心多擦了一筆，他就大哭。我就耐心地告訴孩子：這個(gè)內(nèi)容是很難，不過你比爸爸媽媽小時(shí)候都強(qiáng)，已經(jīng)在慢慢克服了，并且比前面進(jìn)步都很大，要是爸爸媽媽練得話，說不定還是你好呢……這一遍你更會(huì)動(dòng)腦筋了，憑這一點(diǎn)就應(yīng)該給你多加兩顆“愛動(dòng)腦筋星”等等。
三、家長潛移默化重于嚴(yán)肅說教
有些知識我們都是在和孩子玩的過程中慢慢滲透的，從來沒有嚴(yán)嚴(yán)肅的像老師上課式的教孩子學(xué)什麼。比如和孩子出去散步時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子對小樹特別感興趣，我就和他做過這樣的游戲：每隔三米種一棵樹，15米內(nèi)可以中幾棵樹？一棵樹據(jù)一次可以將樹據(jù)成幾段？據(jù)三次可以據(jù)成幾段？早上吃牛奶時(shí)他不愿喝罐裝奶粉，我就說這個(gè)奶粉營養(yǎng)很豐富，由鐵、鈣、很多種維生素和礦物質(zhì)，小朋友喝了會(huì)很聰明的。每一個(gè)孩子都希望自己是個(gè)聰明的孩子，于是他就會(huì)樂意地喝了。在喝的過程中，我就和他彎了另一個(gè)游戲：一罐奶粉398元，兩罐是多少錢？他很認(rèn)真地在思考，掰手指，自立還發(fā)出嘰里咕嚕的聲音，我看他眉頭緊鎖，我就笑著和他說：寶貝，媽媽叫你一個(gè)玩這種游戲的方法：媽媽：398接近哪一個(gè)大一點(diǎn)的整數(shù)？兒子：400。媽媽：那么按照400算的話你多算了幾塊？，兩罐你又多算了幾元，再減去多算的不就得了……。他得知還有這種聰明的.算法可樂壞了，一個(gè)勁的教我再出幾道。
兩歲時(shí)帶他出去玩，快到家的時(shí)候，他問：媽媽還有多長時(shí)間才能到家？媽媽：大概100秒。兒子：100秒到底是多少��？媽媽：就是你從100、99、98…這樣倒著書，數(shù)到0時(shí)就到家了。他坐到我的腳踏車上很專注的在數(shù)，做媽媽的根據(jù)孩子數(shù)的情況可以加快或減慢汽車的速度，以達(dá)到100秒的目的。
四、家長應(yīng)嚴(yán)格把握孩子的興趣關(guān)
家長肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子一個(gè)階段的喜好。就在他特別感興趣的時(shí)候注重引導(dǎo)，效果特別好，其實(shí)這也驗(yàn)應(yīng)了愛因斯坦所說“興趣是最好的老師”。
孩子很小時(shí)我就給他講睡前故事，不管他聽懂聽不懂。重復(fù)多了，他竟然記得了，還裝模作樣的拿著書讀，不料真有很多會(huì)讀，有些不認(rèn)識的嘰嘰咕咕帶過，我立刻給他指認(rèn)，并且大大的表揚(yáng)他會(huì)認(rèn)那么多。他每當(dāng)外出登車就會(huì)看車站牌上的、廣告、賓館、飯店的問個(gè)不停，這是作為家長一定要有問必答，滿足孩子的求知欲，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比家長和孩子正兒八經(jīng)的坐在那學(xué)認(rèn)好得多。就這樣他學(xué)會(huì)讀一篇故事，我就讀兩篇故事作為獎(jiǎng)勵(lì)他，由此在上一年級前他就可以比較流利的讀報(bào)紙上的一些新聞了。
在我孩子三歲時(shí)他還對數(shù)沒有概念。他只記得自己三歲，家里有三口人。可是當(dāng)家里明明坐著5個(gè)人，他也會(huì)從12345數(shù)過來，可是一當(dāng)我問他一共幾個(gè)人？他就說成了三個(gè)，可把我急壞了。當(dāng)時(shí)為了讓他感受色彩和數(shù)，我把家里的墻上到處都貼上了掛歷，突然有一天，他站在床上很專注的在數(shù)掛歷上的數(shù)1———31，我就拿出了織毛衣的皮尺，他數(shù)皮尺上的數(shù)可開心了，于是我借機(jī)給他量身高，問他：你有多少厘米高，當(dāng)他得知自己數(shù)對了甭提多高興了。這是成功的體驗(yàn)法。緊接著我就從玩具市場買來了數(shù)拼圖，從此他從10以內(nèi)的加減法逐步過渡到一年級前會(huì)算湊十法的20以內(nèi)的加法。
可是我作為家長從來沒有系統(tǒng)的教他過教材，在他上國小時(shí)，我就告訴他，你雖然知道一些知識，但課堂上老師的教學(xué)有很多知識和語言是你自己學(xué)不到的，一定要謙虛，這樣才會(huì)不斷進(jìn)步。還有就是在和小朋友一起時(shí)也要找適當(dāng)?shù)臅r(shí)間把自己知道的也說給老師和小朋友們聽。
他有時(shí)在我?guī)蠈W(xué)的路上，他就喜歡背誦語文老師教過的拼音、課文、古詩等，我也會(huì)在路上和他搶答口算，這樣我們都節(jié)省時(shí)間。有時(shí)我特意比他快，讓他羨慕，然后告訴她我快的秘訣，引出了上學(xué)的路上我們就學(xué)完了“乘法口訣”這一內(nèi)容。
關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)15
隨著市場競爭的日益激烈，"服務(wù)是影響顧客的關(guān)鍵因素"、"服務(wù)是降低經(jīng)營成本的有效途徑"已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的一種共識，當(dāng)我們走進(jìn)任何一個(gè)大型商場甚至是一個(gè)小店鋪，隨時(shí)隨地我們都能看到或是聽到諸如"顧客至上"、"顧客就是上帝"、"全心全意為顧客服務(wù)"、"一切讓顧客滿意"等等服務(wù)宗旨云云。但極具諷刺意味的是：盡管很多企業(yè)自詡為"懂得服務(wù)"和"重視服務(wù)"，甚至服務(wù)理念也與世界一流企業(yè)同出一轍，但遺憾的是不少企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量仍然是如此的糟糕：假冒偽劣屢禁不止、價(jià)格欺詐隨處可見、虛假宣傳不斷翻新。
服務(wù)質(zhì)量也已成為郵政企業(yè)在市場競爭舞臺(tái)中立于不敗之地的根本保證。那是什么原因?qū)е铝似髽I(yè)的服務(wù)水平良莠不齊?是什么原因造成了顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)有高低之分?郵政企業(yè)到底應(yīng)該怎樣提高服務(wù)質(zhì)量?以下是筆者的膚淺的想法。
服務(wù)是為集體或別人工作，無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)層面不同。質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度或同行認(rèn)可度。所謂服務(wù)質(zhì)量是顧客對服務(wù)過程的一種"感知"，也就是說它是一種"主觀意識"。它是指企業(yè)"當(dāng)前"所提供服務(wù)(或產(chǎn)品)的最終表現(xiàn)與顧客"當(dāng)前"對它的期望、要求相比、吻合程度如何?如果顧客對企業(yè)提供的服務(wù)與他對這家企業(yè)的服務(wù)期望接近，他的滿意程度就會(huì)較高，因此他對這家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)就高，反之，如果他在這家企業(yè)感受到的服務(wù)與他的期望如果差距較大，他就會(huì)產(chǎn)生不滿，從而對這家企業(yè)的評價(jià)很差。這告訴我們服務(wù)質(zhì)量的好壞與兩個(gè)要素有關(guān)：一是顧客的"期望"，二是顧客感知的"結(jié)果"，而這種"結(jié)果"的感知來源于顧客對"服務(wù)過程"的體驗(yàn)。綜上所述，我們的'服務(wù)質(zhì)量就是態(tài)度、技術(shù)、責(zé)任心、硬件、管理、亮點(diǎn)、投訴、差錯(cuò)8個(gè)要素的總和。構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量的8個(gè)要素，即態(tài)度:對待用戶態(tài)度要熱情、周到、認(rèn)真、仔細(xì)，而不是態(tài)度冷漠、頂撞、甚至更差;技術(shù):是指業(yè)務(wù)水平，包括理論知識和操作技能。應(yīng)知識豐富，技能高超;責(zé)任心:就是關(guān)心、體貼、待用戶似親人，做到用戶事情無小事;硬件:則是設(shè)備、用郵環(huán)境等;管理:就是管理者有效地利用人力、物力和財(cái)力去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程;亮點(diǎn):就是服務(wù)亮點(diǎn)，服務(wù)特色或特需服務(wù)，亮點(diǎn)能起到畫龍點(diǎn)睛的作用;投訴或差錯(cuò):是負(fù)數(shù)，越小越好。以上8個(gè)要素構(gòu)成我們的服務(wù)質(zhì)量。除硬件外，其他7個(gè)要素都可通過我們的努力而提高。
那么我們應(yīng)該如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?
首先，增強(qiáng)服務(wù)意識的重要性。我們要改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)。應(yīng)該認(rèn)識到只有加強(qiáng)服務(wù)，才能滿足用戶的需求;只有增強(qiáng)服務(wù)才能贏得用戶信賴;只有增強(qiáng)服務(wù)，才能提高病人滿意度;同時(shí)也只有增強(qiáng)服務(wù)，才能體現(xiàn)自身價(jià)值和滿足自身需要，因?yàn)槟愕姆⻊?wù)得到贊同和市場認(rèn)可，你就能在這個(gè)激烈競爭的市場中立于不敗之地。所以，一定要樹立用戶是上帝的理念，真正要把用戶當(dāng)作上帝或親人來對待，做到關(guān)心、細(xì)心、熱
情、周到。但由于社會(huì)的多元化，我們的優(yōu)良服務(wù)有時(shí)不一定能得到應(yīng)有的反應(yīng)或認(rèn)可，我們應(yīng)想到，我們不僅是鴻雁，還是文明使者，有責(zé)任通過我們言行教育他們、影響他們�？赡苡捎谛愿竦染壒�，有些用戶可能有不理智的表現(xiàn)。我們應(yīng)理解他們�？傊龅酱煺鄄灰�?dú)怵H，我們的付出，相信自有公論，一定會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
其次，提高專業(yè)水平是關(guān)鍵。提高專業(yè)水平包括理論知識和操作技能都要終身學(xué)習(xí)，不斷提高。一定要以最豐富業(yè)務(wù)知識和最精湛的技術(shù)服務(wù)于每一位用戶。因?yàn)榧夹g(shù)是構(gòu)成護(hù)理服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵所在，如果沒有過硬技術(shù)，那么最好的態(tài)度也不能使用戶滿意。因此，我們一定要高度重視技術(shù)的關(guān)鍵作用。
最后，服務(wù)要體現(xiàn)藝術(shù)性。服務(wù)的藝術(shù)性具體體現(xiàn)在要使服務(wù)對象感到舒適和滿意，樂意接受我們的服務(wù)。也就是說即要達(dá)到目的，并使人感到愉快高興。這有時(shí)也較難做到，我們只有在每一次服務(wù)中細(xì)心琢磨，好好體會(huì)，才能不斷改進(jìn)。由于我們的服務(wù)對象是廣大群眾，而人是生理、心理、社會(huì)、精神、文化的統(tǒng)一整體，是動(dòng)態(tài)的又是獨(dú)特的。人在不斷與環(huán)境進(jìn)行能量、物質(zhì)、信息的交換，是一個(gè)開放系統(tǒng)，所以說，用戶是一個(gè)開放性的整體。也就是說，用戶是一個(gè)個(gè)整體人和社會(huì)人。所以，我們的服務(wù)更要講究藝術(shù)性。服務(wù)的藝術(shù)性主要包括:要靈活應(yīng)用文明禮貌用語;講話要輕聲細(xì)語;語句要正確、婉轉(zhuǎn);語氣要親切柔和;要用平等口氣，不要居高臨下;要注意語速、語調(diào);動(dòng)作要輕盈利速;要注意傾聽和引導(dǎo)，對老年人尤其要多作介釋;要將心比心，換位思考;要禮貌服務(wù)，尤其是在出現(xiàn)服務(wù)瑕疵時(shí)，更應(yīng)禮貌服務(wù)，這樣可彌補(bǔ)不足，取得諒解。
鑒于郵政服務(wù)工作特點(diǎn)是直接服務(wù)于用戶。而且，營業(yè)員與用戶接觸時(shí)間較多。那么，用戶也就最能感受到我們的服務(wù)質(zhì)量好和差。同時(shí)，用戶的需求在與時(shí)俱進(jìn)，理所當(dāng)然，我們的服務(wù)也應(yīng)緊緊跟上。未來的服務(wù)以窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，目前同行業(yè)間的競爭焦點(diǎn)是誰善待用戶誰就會(huì)贏得市場。因此，我們一定要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)。所以，我們一定要把各項(xiàng)工作做得好上加好。最后，我們一定要"以用戶為中心，以用戶滿意為目標(biāo)"，全面提高郵政服務(wù)質(zhì)量。讓我們每位郵政人從自己做起，大家共同努力，相信我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
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