精細化管理心得體會范例【15篇】
當我們有一些感想時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的精細化管理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精細化管理心得體會1
為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于8月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對此次學(xué)習(xí)有以下體會。
銀行財務(wù)會計精細化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,從財務(wù)會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務(wù)會計精細化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的`重要路徑之一,是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風(fēng)險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細致、規(guī)范、嚴格”.
對于我們柜員來說,在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個環(huán)節(jié),全面促進財會業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方式,通過廣泛、持久、全面地學(xué)習(xí),及時掌握新的業(yè)務(wù)知識,強化規(guī)范操作的制度觀念,提高業(yè)務(wù)處理水平和風(fēng)險防范意識,提高道德操守。
精細化管理心得體會2
我參加了徐明達老師的精細化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推動精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的熟悉,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,轉(zhuǎn)變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。觀念的轉(zhuǎn)變是推動精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),專心負責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們就必須首先從思想熟悉上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐,先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進從執(zhí)行和實施的角度而言,要轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的任意化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。學(xué)習(xí)“精細化管理”完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風(fēng),培育個人嚴謹扎實的工作風(fēng)格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培育人的一種深層次的文化,延長成個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。假如把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",假如一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能熟悉自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源。
做好工作計劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每日。做到每周每日工作心中有數(shù),忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每日下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調(diào)整情緒盡快進入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要準時總結(jié)、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
二、創(chuàng)新觀念是推動精細化管理的必定途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準方案細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結(jié)果,由于精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握將來。
三、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必定措施和選擇“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開頭,把每一件簡潔的事做好就是不簡潔把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的`不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視,局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須留意細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些詳細的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不行缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該根據(jù)精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要轉(zhuǎn)變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。提倡宏觀正確,責(zé)任明確,措施正確、細節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼將來,與廣闊同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的進展打下良好的基礎(chǔ)!
精細化管理心得體會3
我學(xué)區(qū)接著**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認真學(xué)習(xí)《實施》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實,現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下:
一.認真研究制定方案,對照細則自查
我學(xué)區(qū)三月份,召開教育干部會議,認真學(xué)習(xí)研究**市教育局關(guān)于《學(xué)校精細化管理實施方案》同時要求以學(xué)校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關(guān)于加強學(xué)校精細化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。
各學(xué)校依照精細化管理的細則,對本學(xué)校管理進行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實際的學(xué)校精細化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長為學(xué)校精細化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長,在**小學(xué)、**中學(xué)召開了學(xué)校精細化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學(xué)
我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的'前提下,盡管師資力量薄弱,嚴格執(zhí)行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時保證學(xué)生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān),學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學(xué)習(xí)先進教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、教師隊伍管理
全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業(yè)道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺了教師的獎懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。
近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細化管理評估辦法,準備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學(xué)校工作的主動性和能動性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導(dǎo)。
精細化管理心得體會4
自從公司《關(guān)于進一步加強班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細化競賽”活動的通知》和《關(guān)于開展班組精細化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負責(zé)的班組精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進行實施。
建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復(fù)雜,有正式工、引進人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。
一、人員管理方面
在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施:
1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號召,在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。
3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,引導(dǎo)職工用心改正缺點。
4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團隊意識,只有團結(jié)才能干好工作。
5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時應(yīng)變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當成自我的家。
二、安全管理方面
制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。
利用每周一安全學(xué)習(xí)的機會認真學(xué)習(xí)、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術(shù)、任務(wù)時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進行教育。
三、基礎(chǔ)管理方面
綜合班成立班委會,明確職責(zé)分工,并定期召開班務(wù)會解決班中實際問題,做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。
在生產(chǎn)過程中,每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進行考核,力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。
建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細記錄,確保不漏不重。
四、勞動管理方面
考勤記錄齊全、真實、準確,嚴格請假制度,利用班前、班后會進行點名?记、工資、獎金上墻,做到公開、公正、透明。
班中設(shè)兼職政治宣傳員,利用各種學(xué)習(xí)機會不斷加強班組成員的.政治思想教育工作,及時將公司有關(guān)文件、會議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達班組,提高班組成員的職責(zé)感、危機感、使命感。五、質(zhì)量管理方面
班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實到人,并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議,落實上月生產(chǎn)計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。
班中設(shè)兼職機械員,每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機械進行檢修,提高機械利用率,同時降低機械磨損消耗,建立詳細的機械保養(yǎng)記錄。
根據(jù)公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產(chǎn)時嚴格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會議以施工任務(wù)書為指導(dǎo),根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟效益。
綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。
今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻。
精細化管理心得體會5
我參加了徐明達老師的精細化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),認真負責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐,先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成外科醫(yī)生型管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關(guān)鍵在于落實和效果。
學(xué)習(xí)精細化管理完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風(fēng),培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風(fēng)格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調(diào)整情緒盡快進入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的`放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結(jié)、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結(jié)果,因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
三、關(guān)注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視,局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
精細化管理心得體會6
20xx年公司導(dǎo)入精細化管理,通過完善生產(chǎn)過程的細節(jié),將精、準、細、嚴落實到現(xiàn)場管理,提升團隊執(zhí)行力,從規(guī)范化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓(xùn),對精細化管理的目的、任務(wù)、原則、實施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認識,結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實際,談?wù)勛约旱目捶ê腕w會。
一、轉(zhuǎn)變觀念,改變態(tài)度。
精細化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會改變,要想成功推行精細化管理,就必須轉(zhuǎn)變思想,改變態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨,通過調(diào)整行為達到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態(tài),無法適應(yīng)精細化管理要求,精細化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實的作風(fēng),認真負責(zé)的責(zé)任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時期,更需要轉(zhuǎn)型管理模式,轉(zhuǎn)型為自主管理,自動自發(fā)做好我們應(yīng)該做好的工作。
二、培訓(xùn)宣導(dǎo),全員參與。
精細化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細化管理中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細化、6S精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理,不知道"精、準、細、嚴"是什么意思,表明我們培訓(xùn)還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責(zé)、實施目標、考評辦法等,通過宣傳培訓(xùn)、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。
三、注重過程,關(guān)注細節(jié)。
以結(jié)果為導(dǎo)向,過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標識、地上掉產(chǎn)品等,只有過程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過程管理,關(guān)注點放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴,就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細、做實。 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場6S精細化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細節(jié)。
四、明確目標,強化責(zé)任。
OEC管理模式,強調(diào)把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的'漏洞,強化管理的職能作用。根據(jù)長期目標和短期目標相結(jié)合原則,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)分析說明問題,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責(zé)任。我們現(xiàn)實的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標數(shù)據(jù)。如:效率不達標的員工由誰具體負責(zé),一定要是將管理責(zé)任分解到人、具體化、明確化,責(zé)任劃分清楚,定目標定任務(wù)定時間貫徹落實。
五、加大檢查,強化執(zhí)行。
對于管理執(zhí)行力的問題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產(chǎn)現(xiàn)場有標準但生產(chǎn)過程細節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,各項制度、流程、標準,關(guān)鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設(shè)備的維護保養(yǎng)、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標準作業(yè),員工有時為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標準作業(yè),通過培訓(xùn)引導(dǎo),加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習(xí)慣,才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟化是一致的。學(xué)以致用,學(xué)習(xí)的知識要用到工作和實踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實事,通過學(xué)習(xí)并實施精細化管理, 調(diào)動工作積極性和激情,在工作中的每一個細節(jié)都力求精益求精。
精細化管理心得體會7
商業(yè)銀行精細化管理是在企業(yè)精細化管理的基礎(chǔ)上加以引申和運用,該管理模式能很好地克服商業(yè)銀行粗放經(jīng)營現(xiàn)象、運用數(shù)據(jù)技術(shù)進行成本和風(fēng)險控制,進而實現(xiàn)效益最大化。我國商業(yè)銀行的精細化管理涉及自上而下的決策組織、職能部門和執(zhí)行機構(gòu),包括銀行戰(zhàn)略管理、資源管理、營銷策略管理等等。實施精細化管理需要有效的組織保障、技術(shù)支持、目標明確和制度監(jiān)控,并通過信息化、智能化的程序控制,確保規(guī)范管理的經(jīng)營運作,以取得經(jīng)營效益最大化。
“精細化”管理是現(xiàn)代商業(yè)銀行行為管理科學(xué)發(fā)展形成的一種管理理念,是系統(tǒng)管理理論進化的必然結(jié)果。由于我國全面提速的商業(yè)銀行改革進程以及全面開放的國內(nèi)金融市場,使我國金融體系將發(fā)生重大變化,商業(yè)銀行經(jīng)營管理方式也將隨之發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。由于金融企業(yè)存在明顯的同質(zhì)性,商業(yè)銀行經(jīng)營管理的質(zhì)量和效益取決于管理行為的精細程度,因此,商業(yè)銀行的精細化管理是未來改革發(fā)展的重要目標。
精細化管理最早是由日本工業(yè)企業(yè)在上世紀50年代提出的,企業(yè)工程技術(shù)人員在總結(jié)和吸取美國企業(yè)生產(chǎn)管理方法的基礎(chǔ)上,從避免浪費出發(fā),設(shè)法消除生產(chǎn)過程中無用動作、減除無用努力,去除無用材料,提出精益管理理念。中國許多企業(yè)已嘗試精細化管理,并與國內(nèi)一些科學(xué)管理理論相接,如企業(yè)資源管理(erp)、客戶關(guān)系管理(crm)、全面質(zhì)量管理(tqm)等。精細化管理引進標準化和數(shù)據(jù)化技術(shù),充分體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)精準管理特征,使科學(xué)管理理念變得更加具體化。國內(nèi)大量企業(yè)在精細化管理過程中受益匪淺,并成為這些在日益激烈的國際競爭的殺手锏。
目前世界上較先進的銀行精細化管理已有一定發(fā)展,并根據(jù)銀行性質(zhì)的不同有著不同的分類:第一類是定量管理。以美國為代表,用數(shù)據(jù)說話,通過計算機實施管理。特點是:利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對大量歷史數(shù)據(jù)進行分析;分析客戶需求特點;制定并實施精細化管理策略;實現(xiàn)信息化和智能化運作。第二類是半定量管理。歐洲許多銀行屬于此類模式。第三類是定型化精細管理。以亞洲銀行為典型代表,他們用傳統(tǒng)的.方法,在實踐中不斷摸索,從定性的角度分析,與美國還存在較大差距。
我國銀行在近年來的發(fā)展中,一方面引進國外資本,另一方面也引進了發(fā)達國家精細化管理方法理念,這便使國內(nèi)商業(yè)銀行一切業(yè)務(wù)活動和管理過程滲透了國際先進的定量及定性管理的技術(shù)和方法,并延伸到銀行ci設(shè)計、產(chǎn)品品牌推廣、產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)營銷、客戶服務(wù)、風(fēng)險管理、機構(gòu)設(shè)置、員工管理及培訓(xùn)、績效激勵等一切經(jīng)營管理工作中,并根據(jù)不同項目的管理要求,制作相應(yīng)的系統(tǒng)化的管理模型,打造科學(xué)的業(yè)務(wù)管理流程,進行標準化管理與控制,最終形成統(tǒng)一、標準、規(guī)范、高效、節(jié)能的管理體系。
一個銀行能否最終強大最根本的因素就在于其管理上的優(yōu)劣。只有對發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃進行科學(xué)系統(tǒng)的分解落實,并通過精細管理和提升執(zhí)行能力來支撐,才能保持業(yè)務(wù)領(lǐng)先和競爭優(yōu)勢。如今市場的激烈競爭形式及市場內(nèi)涵已證明,經(jīng)驗管理已不能適應(yīng)市場要求,銀行必須創(chuàng)新管理方式。否則問題會越聚越多,最后陷入困境,失去市場競爭優(yōu)勢。
國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)營管理現(xiàn)狀和發(fā)展目標,決定了商業(yè)銀行精細化管理是商業(yè)銀行內(nèi)部經(jīng)營與控制的必然趨勢。近年來,越來越多的商業(yè)銀行已發(fā)現(xiàn)粗放型經(jīng)營方式以不再適應(yīng)他們的需求,并紛紛爭相走出粗放經(jīng)營的陰影。然而,各級經(jīng)營管理者的管理意識和管理水平尚未達到應(yīng)有層次,仍然是以制度約束和定性分析的管理方式為主,還沒有有效地運用到數(shù)據(jù)模型和挖掘技術(shù)。精細化管理只是一個表面形式和口號而已,同國際先進商業(yè)銀行的管理相比還存在較大差距。
為將精細化管理方式徹底地運用在銀行內(nèi)部,將管理方式創(chuàng)新,管理層次和科技含量得到有效地提高,與國際商業(yè)銀行接軌,必須改進管理手段,改善內(nèi)環(huán)境,細致規(guī)劃和設(shè)計每一個管理內(nèi)容和細節(jié),做到管理科學(xué)和嚴格,否則將急劇消耗和嚴重侵蝕資本,重陷資本不足和經(jīng)營虧損的困境。
同時,實施精細化管理也是商業(yè)銀行降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效益的需要。在現(xiàn)行會計核算體制下,許多銀行對業(yè)務(wù)經(jīng)營成本等財務(wù)費用只有一般意義上的控制,缺乏嚴密管理,哪些費用需要嚴格控制,哪些費用應(yīng)由個人支付,哪些費用必須和不必要的開支,并不非常明朗,導(dǎo)致經(jīng)營浪費。而精細化管理使成本核算嚴格,分項目核定標準,以收益匡算支出,按人員包干費用,將各類指標量化,這樣便有效地加強了成本控制,明顯提高收益。
商業(yè)銀行特殊的產(chǎn)品性能和企業(yè)性質(zhì),也決定了實施精細化管理的必要性。商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣商品的特殊企業(yè),是具有高風(fēng)險的經(jīng)營管理。貨幣商品是特殊商品,其增值的過程就是執(zhí)行貨幣流通、支付和價值轉(zhuǎn)移功能的過程,貨幣商品只有投放到流通領(lǐng)域,參與產(chǎn)業(yè)資本循環(huán),才能完成經(jīng)營過程,實現(xiàn)價值增值。而貨幣資本一旦投放市場今日流通環(huán)節(jié)之后,需要經(jīng)受市場、信用、操作等各種風(fēng)險,才能取得回報。只有精心設(shè)計、周密考慮、精細管理商業(yè)銀行的一切業(yè)務(wù)活動和經(jīng)營環(huán)節(jié),減少管理環(huán)節(jié)中的失誤紕漏,才能避免不必要的消耗,有效地將風(fēng)險控制,確保安全的資產(chǎn)經(jīng)營和良好的經(jīng)營效益。此外,近年來頻繁發(fā)生的銀行經(jīng)濟案件表明,管理粗放和制度缺陷滋生了部分不法分子實施犯罪。一些犯罪分子甚至專門尋找銀行管理漏洞,伺機作案,導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險。精細化管理要求銀行利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和嚴密的流程控制程序,細密管理銀行經(jīng)營管理行為業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,對每一個銀行業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營細節(jié)都要嚴密控制,讓犯罪分子無機可乘,從而控制風(fēng)險,減少甚至消滅案件。
該系統(tǒng)的開發(fā),有利于商業(yè)銀行理順并解決傳統(tǒng)經(jīng)營管理中存在的工作效率低、風(fēng)險隱患多、信息傳導(dǎo)慢、機構(gòu)鏈條長,業(yè)務(wù)流程繁冗等粗放性管理問題;有助于提升管理層次,改造和完善管理體制和運行機制,提升資本回報水平和投資價值;有助于提高內(nèi)控水平,有效防范各類風(fēng)險,遏制差錯和事故的發(fā)生;有助于避免盲目追求規(guī)模和即期效益及缺乏長期積累的多種結(jié)構(gòu)性矛盾和低效率的增長方式,確保發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)營效益的同步提高,強化銀行經(jīng)營管理并實現(xiàn)全行的可持續(xù)發(fā)展。
精細化管理心得體會8
通過學(xué)習(xí)《精細化管理》這本書,使我深刻的認識到精細化管理強調(diào)將管理工作做細、做精,以全面提高管理水平和工作,精細化管理是企業(yè)超越、超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)和管理理論。
精細化管理是將精細管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式必須將精細化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神建設(shè),創(chuàng)造性地開展精細管理工作,力爭經(jīng)過一段的努力,逐漸改變工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。
學(xué)習(xí)《精細化管理》結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,才能把自己的工作干“細”干“精”,以下是一些認識:
工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細化管理知識和技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的`內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細致周到,有利于工作任務(wù)的完成。
是職工在工作中遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運行,因此,要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標準要求。
按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細化各種目標,層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營、管理責(zé)任書,明確責(zé)任,推行管理目標責(zé)任制,是我們實行精細化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
實行風(fēng)險抵押金制度,保證責(zé)任目標的實現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負責(zé)人都實行風(fēng)險抵押制度,通過風(fēng)險抵押、責(zé)任、目標分解,有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情,增強各級人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
總之,把精細化管理認真的落實到自己的工作當中去,才能實現(xiàn)公司的長治久安,才能實現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。
精細化管理心得體會9
本人于20xx年10月25日-27日參加了由寧波經(jīng)信委中小企業(yè)辦事處和象山縣經(jīng)信局主辦,臺灣健峰企業(yè)管理咨詢公司承辦的《精細化管理象山班》三天的學(xué)習(xí),使我對合理化精細管理,有了一些初步的認識,也了解了IE工程管理的重要性。聆聽了彭國熙、高海星和詹前存三位老師的授課.通過形象,生動的工廠改善案例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”.還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
一、明確精細化管理的目的,強調(diào)精細化管理實施的重要意義
實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓(xùn)把標準化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作“一部列車”一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作“機頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個企業(yè),每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運用精細化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平
各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。
三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進精細化管理
規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導(dǎo)致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理。
四、加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與公司的關(guān)系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細化管理,.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的.重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
凡事都是由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一
企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
IE是“Industrial Engineering”的縮寫,中文意思為工業(yè)工程,以前也有聽過,這次有了更為深刻的了解和認知。它是對有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進行設(shè)計和實施改進的一門學(xué)科,企業(yè)實施IE工程的目的主是要為了提高效率、減少浪費、降低成本,讓員工更輕松、更有效率的工作。它是指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)管理者怎么樣才能設(shè)計出一個花費最少的資源,達到利益的最大化的系統(tǒng)工程。它涵蓋了我們企業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,從材料的加工進廠,再到成品的檢驗,發(fā)貨等。這里面的每一個環(huán)節(jié)都有很多的活動,IE就是研究如何將這些活動簡單化。如我們平時工作中的不必要的搬運、返工等都是一種浪費,為什么剛開始不把物料放在正確的地方呢,產(chǎn)生這種問題的根本原因是什么呢?是場地的原因,還是人員的原因呢?企業(yè)的生產(chǎn)管理者可以研究出現(xiàn)這種問題的根本原因是什么,然后采取一定的措施,減少直到消除這種情況。還有IE的七大浪費和IE七大改善手法等等。
詹老師還教給了我們一個找出問題的根本原因的五個“為什么”方法,找到問題的根本原因,針對根本原因采取糾正預(yù)防措施,通過不斷的PDCA循環(huán),不斷的完善企業(yè)的標準,以便同樣的問題不在重復(fù)發(fā)生。
例如:看見清潔工在車間拖地?為什么拖地?因為地面有油污?地面為什么有油污?剛才有推車過來車輪弄臟的。為什么車輪有油污?剛才推車經(jīng)過沖床區(qū)的地面弄臟的。沖床的地面為什么有油污?有一臺沖床機漏油?沖床機為什么漏油?原來有一根油管破裂了?
精細化管理心得體會10
精細化管理是公司推進的一項重要工作,有效的推進精細化管理工作就需要強大的執(zhí)行力,利用有效的方式在執(zhí)行過程中控制消耗,下面我們來看一看三部原料主任的管理方法。
1、詳細的記錄
鏟車消耗是原料車間的一項重大消耗,鏟車油耗更是一項不可控制的消耗。對此鏟車消耗每天都有一個詳細的記錄,記錄精確到油耗、維護、司機、外出工作還有每天的工作量。通過記錄來看每天的消耗,控制減少油耗的浪費。除了詳細的記錄外,有效可行的方式也可以控制消耗,例如鏟車的前輪胎一般受力較大,受損嚴重,后面的輪胎受力小,使用壽命較長,當前輪胎出現(xiàn)磨損時,他們就把前后輪胎換著使用,用這種方式從程度上節(jié)省鏟車的消耗;糁魅螌υ厦總車間也都有著詳細的.記錄,對于日常領(lǐng)取的每一個東西都精確到個人,在表格中以不同的顏色來區(qū)分不同的崗位,這樣即使崗位較多但仍可以看起來一目了然,直觀的了解各個車間的消耗。
2、檢查與監(jiān)督
取消巡檢之后,車間的檢查與監(jiān)督不會就此落下,現(xiàn)在通過內(nèi)部管控,讓五線和六線的班長相互檢查,以此來確保檢查的真實性。各個崗位的檢查次數(shù)和檢查時間都不相同,班長、主任會對此進行抽查考核,車間內(nèi)板報和衛(wèi)生也都包括在檢查范圍之內(nèi)。比之前更加嚴格的監(jiān)督可以調(diào)動員工的積極性,讓員工不會產(chǎn)生懶散的心里。對于檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報、反映,這些檢查結(jié)果直接影響到優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組的評比。僅靠管理者的力量是遠遠不夠的,通過召開管理委員會和班前會,讓員工都參與進來,提出自己的建議,在執(zhí)行的過程中不斷完善管理制度。并且霍主任還會通過內(nèi)部表揚員工,激勵員工,調(diào)動員工的積極性。
霍主任表示,想要做好工作就要勤溝通,勤檢查,勤反應(yīng),做好精細化工作要“抓小控制大”,從小的方面入手,精確到每一個細節(jié),把小的方面做好了,才能做好大的方面。
精細化管理心得體會11
一、指導(dǎo)思想:根據(jù)《濮陽市第四中學(xué)精細化管理方案》結(jié)合三年級學(xué)生特點,通過精細化管理,在全年級掀起抓精細化管理,抓工作管理的熱潮,經(jīng)過此活動使教育教學(xué)質(zhì)量進一步提高,為畢業(yè)升學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、管理目標:通過實施精細化管理,使每個教師,每個學(xué)生都成為管理的實施者,達到時時有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。
三、操作細則:
。ㄒ唬┙處煿芾恚
1、思想端正。(1)遵守國家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會公德。
。2)認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守《中華人民共和國義務(wù)教育法》。3)遵守學(xué)校規(guī)章制度及決議。
2、為人師表。(1)衣著整潔,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準在校園公共場所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語,不體罰或變相體罰學(xué)生。按時上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調(diào)課,不拖堂,不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象,不得接打手機。
3、廉潔從教。(1)不向家長索取或變相索取錢物,不準收受家長財物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。2)不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。3)不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。
4、敬業(yè)愛崗。
。1)工作盡職盡責(zé),原則上服從學(xué)校的分工與安排,積極參加學(xué)校組織的各項活動,可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。
(2)在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴防安全事故發(fā)生,在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀或存在安全隱患的危險現(xiàn)象須主動及時加以制止。
協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求,
。5)、嚴格執(zhí)行請銷假制度,半天以內(nèi)向級組長請假,并報知教學(xué)處。1至3天需報主管教學(xué)副校長批準。
。6)、教師外出聽課、培訓(xùn)需妥善處理好教學(xué)工作,特別緊急的外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。
四、學(xué)生管理方面:
(一)紀律方面:
成立年級學(xué)生分會,從一下幾個方面進行檢查,周一總結(jié)并
發(fā)流動紅旗:
。1)儀表:整潔、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
(2)自習(xí)紀律:按規(guī)定時間進班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)學(xué)生會每天進行檢查,對說話、走動、交頭接耳的學(xué)生,扣除本班量化管理積分,并及時反饋給班主任。
衛(wèi)生:及時打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時不得隨便下隊,不得在隊列里說話,嘻嘻、口號要正齊、響亮。
(二)德育方面:
。1)晨起自省、宣誓明志:學(xué)生早起對自己說;努力吧!新的.一天開始啦,不要虛度光陰。
。2)目標激勵法:每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。
。3)開展告別“三閑”活動。
。4)睡前“三省”:一、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處,三、把一天的學(xué)習(xí)過一下電影。
。5)每月一封家書,匯報自己的學(xué)習(xí)和生活。
精細化管理心得體會12
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由精細化管理是一種方法,要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細節(jié),從這一做、一摳中挖出效益,推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益,如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起,是我們執(zhí)行層亟待解決的問題,也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下,執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件,而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力。
毛澤東曾說:我們看問題不要從抽象的定義出發(fā),而要從客觀存在的事實出發(fā),從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏,問題分析得準,判斷才會準,解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度,需要有閉著眼都錯不了的自信與功底,日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習(xí)慣,有意識的多積累、多觀察,豐富自己的實踐經(jīng)驗,這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域,知道牽一發(fā)而動全身,還需要知道如何牽一發(fā)而動全身,用一缸水的能力解決一桶水的`問題,才會游刃有余。
對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程,倘若攔路虎找不準,就說明問題沒有分析到位,即使倉促地去解決也是粉飾太平,沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核,也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求,執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策,一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需,摒棄機械式的傳聲筒的做法,執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào),又收效明顯少付代價。只憑一腔熱情,盲目膽大,永遠處于摸石頭過河狀態(tài),就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形,不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵,而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀的要求,是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐,有正確方向,方法得當就會事半功倍。內(nèi)容僅供參考
精細化管理心得體會13
政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責(zé)任,行政的對象群眾也有責(zé)任——當這樣的觀點在最后的附錄里體現(xiàn)出來后,《政府精細化管理》一書的理論基礎(chǔ)與思考都達到了一定的深度。
這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟學(xué)與社會學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統(tǒng)地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。
在系統(tǒng)的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關(guān)系,才能更好地認識政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。
精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境,這個環(huán)境需要政府與群眾共同努力來創(chuàng)造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責(zé)任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為宏觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃,并按部就班地進行。
政府管理的發(fā)展是行政主體與對象共同發(fā)展的結(jié)果,這是一個雙線共同發(fā)展的過程,結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面,另一方面,更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對占人口大部分的行政對象,溫先生也總結(jié)出這樣幾個特征:
一、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。
二、上有政策,下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識淡薄,表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的'一項長期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ),社會文明和政治文明都難以實現(xiàn)。
三、家庭共財制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”。古代農(nóng)耕社會,以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營,所以生產(chǎn)所得,經(jīng)濟收入、財產(chǎn)的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財產(chǎn)共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。
四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農(nóng)耕社會道德的非公性,根源在于缺乏集體生活,缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)系,致使公德的觀念、意識形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展,使得拉關(guān)系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。
這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落后觀念入手。
在《政府精細化管理》中,溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細致的說明與合理的分析告訴我們:農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經(jīng)濟的發(fā)展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大群眾中的一分子,我們都應(yīng)該認真考慮自身的不足,并參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。
讀完此書,我深深地體會到,在溫先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風(fēng),代表著為國家為集體節(jié)約資源、提高效率的強烈責(zé)任感,甚至還代表著知識分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。
精細化管理心得體會14
細節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的.監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標準。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標的實現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對班組的精細化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化標準化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認識到一個班組的精細化管理,首先要做到以下四點:精、準、細、嚴。
1,精.指的是目標,要求我們在工作中做到最好
2,準.是信息與決定要做到準且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細.需要我們在班組管理工作中重視細節(jié),執(zhí)行細化。
4,嚴,嚴格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。
班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細化管理才能最終實現(xiàn)。
通過精細化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標準,使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標準,事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。
精細化管理心得體會15
企業(yè)開展精細化管理的主要步驟如下:
1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎(chǔ)。
2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(計劃書):完成系統(tǒng)診斷后,第二個環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計。
明確總體目標、各層級的任務(wù)和參與方式、落實和明確牽頭機構(gòu)、主要負責(zé)人、具體實施人員職責(zé)、各階段實施目標、驗收和檢查標準等。
3、文件梳理:針對企業(yè)已有的管理文件、管理流程進行全面、系統(tǒng)的梳理,提出問題清單,提出修改計劃。
4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細化管理實施的基礎(chǔ)和核心。
要輸出的文件分為四個層次;
一是組織文件,主要是涵蓋企業(yè)管理各個方面,保證企業(yè)運行的基礎(chǔ)性、制度性文件,比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。
二是高管文件,此類文件的特點是少而精,其核心是職責(zé)與權(quán)限,以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。
三是中層(部門)文件,這類文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務(wù)運行順暢、部門和人員界面銜接清晰,對于大型企業(yè),工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,提升管理效率的關(guān)鍵。
四是基層文件,主要是指導(dǎo)基層員工開展工作的操作性文件,如各類作業(yè)指導(dǎo)書、崗位工作手冊等。這類文件是精細化管理的最終落腳點,制定的工作量最大,標準化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序,文件編制的特點是實用、實際、簡單。
5、文件使用訓(xùn)練:文件落地有效執(zhí)行,需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量
6、考評約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,對各崗位的'具體工作要求和規(guī)范,建立對員工工作效果的檢查與評價系統(tǒng),確保員工和組織的工作質(zhì)量。
7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,提煉出符合開展精細化管理的文化要素,如規(guī)則意識、標準意識、改善觀念等,形成全體員工對精細化管理文化的認知、認同和共享。
最后,在實施精細化管理的過程中,要充分利用精細化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細化管理中系統(tǒng)化的思維認為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個子系統(tǒng)的支持,整個管理系統(tǒng)的運行質(zhì)量,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定,因此,企業(yè)在開展精細化管理中,應(yīng)該把找到管理短板并補齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對性的解決問題、加以改善,提高精細化管理實施的效果和效率。
四、精細化管理的標桿企業(yè)
1、熊貓餐廳的標準作業(yè)流程
美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,總營業(yè)額目前已達到15億美圓,對于很多人來說,一家中餐館能夠在美國取得如此的成功,是非常難得的。
相對于西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會有所不同,最終的菜品味道就會完全不同,因此中餐在連鎖經(jīng)營、擴張發(fā)展方面,具有天生的劣勢,從管理的角度看,我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。
那么我們來看一下,熊貓餐廳是怎么做的呢?
首先,對整個餐廳的工作,進行專業(yè)化分工,廚師、后臺、前臺、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,每個專業(yè)模塊內(nèi),進行專業(yè)化管理,這是精細化管理的基礎(chǔ)。
其次,建立工作規(guī)則和標準。所有工作環(huán)節(jié),都有嚴格的工作規(guī)定和工作標準,大家都嚴格按照工作手冊的規(guī)定,進行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對管理環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,推動整體管理過程的漸進式改進,公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進。
最后,良好的訓(xùn)練提升機制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,完善的規(guī)則是企業(yè)的財富和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),傳遞到具體操作人員。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行,整個團隊的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。
2、日本企業(yè)的5S現(xiàn)場管理
5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的拼音均以"S"開頭,簡稱5S。
5S管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機“,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過剩的庫存等等,把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機會臵之不管,就是組織松懈。因此“5S”的實質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,實施工作場所的凈化活動,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì)、量、成本水平的提高。
(1)整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場。
(2)整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,整齊
放臵,明確標識。
(3)清掃:保持工作現(xiàn)場的清潔。
(4)清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動,
提高效率。(5)素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣,形成文化。
“5S”管理是一個動態(tài)循環(huán)過程,日本企業(yè)會根據(jù)自己的情況,將“5S”完全融入生產(chǎn)管理中,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。
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