簡短的培訓(xùn)心得大全【15篇】
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編整理的簡短的培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
簡短的培訓(xùn)心得1
近年來,鋼鐵廠的安全管理成為了越來越重要的議題。安全員作為鋼鐵廠安全管理的重要角色,承擔(dān)著確保員工生命安全和企業(yè)正常運(yùn)作的重大責(zé)任。為了提升安全員的專業(yè)素養(yǎng)和能力,我有幸參加了一次針對鋼鐵廠安全員的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和技能,也深刻體會(huì)到了作為一名鋼鐵廠安全員的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)使我對鋼鐵廠的安全管理有了更全面的了解。在培訓(xùn)中,我們接觸到了鋼鐵廠的各個(gè)環(huán)節(jié),從原料采購到生產(chǎn)流程,再到成品儲存和運(yùn)輸?shù)。我們了解了安全管理中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,并學(xué)習(xí)了許多事故案例,以便更加深入地認(rèn)識和理解安全工作的重要性。通過培訓(xùn),我明白了只有全面了解鋼鐵廠的運(yùn)作,才能更好地從根本上預(yù)防和控制各種安全風(fēng)險(xiǎn)。
其次,培訓(xùn)使我提高了安全管理的專業(yè)能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識,如安全管理制度和操作規(guī)程的建立與執(zhí)行、事故應(yīng)急處理等。我們了解了不同類型的安全設(shè)備和防護(hù)措施的使用方法和操作要點(diǎn)。同時(shí),我們還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行安全意識教育和培訓(xùn),以及如何利用現(xiàn)代技術(shù)手段提升安全管理效果。這些知識和技能的學(xué)習(xí)和掌握,使我在組織和指導(dǎo)安全工作時(shí)更加得心應(yīng)手,有效地提升了工作效率和工作質(zhì)量。
另外,培訓(xùn)加深了我對職業(yè)道德的認(rèn)識和理解。作為一名安全員,我們不僅要具備專業(yè)知識和技能,還要具備較高的道德水準(zhǔn)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了安全員的職業(yè)操守和職責(zé),強(qiáng)調(diào)了保守和守密的重要性。我們了解到,在安全管理過程中,維護(hù)職業(yè)道德是我們應(yīng)盡的責(zé)任,只有依法依規(guī)履行職責(zé),才能更好地保障員工的合法權(quán)益,守護(hù)安全生產(chǎn)的大門。
最后,培訓(xùn)使我認(rèn)識到安全管理需要團(tuán)隊(duì)的共同努力。在培訓(xùn)的過程中,我們開展了團(tuán)隊(duì)合作的`項(xiàng)目,通過集體討論和協(xié)作,共同解決了一系列安全管理的難題。這使我深刻認(rèn)識到安全管理不僅僅是一個(gè)人的事情,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。只有大家齊心協(xié)力,分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,才能更好地確保鋼鐵廠的安全生產(chǎn),減少事故發(fā)生的可能性。
總的來說,這次鋼鐵廠安全員培訓(xùn)讓我收獲頗豐。通過全面了解鋼鐵廠的安全管理,提高了我的專業(yè)能力,加深了對職業(yè)道德的認(rèn)識,同時(shí)也認(rèn)識到安全管理需要團(tuán)隊(duì)的共同努力。我相信,在未來的工作中,我會(huì)將這些培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能付諸實(shí)踐,為保障鋼鐵廠的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為鋼鐵廠的安全管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
簡短的培訓(xùn)心得2
任教六年來,經(jīng)受的培訓(xùn)也不少,可只有這次市級培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。一個(gè)月下來,習(xí)慣了路上的奔波,習(xí)慣了夏日的酷熱,更習(xí)慣了前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實(shí)的,由于每一天都要面對不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里,我更進(jìn)一步了解和把握了新課改的進(jìn)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名青年老師,我深知自己在教學(xué)上是稚嫩而不成熟的,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我信任自己是有所收獲的。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的學(xué)問內(nèi)涵,給了我詳細(xì)的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的`點(diǎn)滴體會(huì):
一、老師如何進(jìn)行學(xué)問更新
學(xué)問也有保質(zhì)期、作為老師,實(shí)踐閱歷是財(cái)寶,同時(shí)也可能是羈絆。由于過多的實(shí)踐閱歷有時(shí)會(huì)阻礙老師對新學(xué)問的接受,也能一時(shí)地掩蓋老師新學(xué)問的不足,久而久之,勢必造成老師學(xué)問的缺乏。缺乏學(xué)問的老師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)閱歷,自然會(huì)導(dǎo)致各種力量的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)閱歷就成了阻礙老師教學(xué)力量的進(jìn)展和提高的障礙。在充分敬重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅(jiān)冰一樣的由陳舊的學(xué)問和閱歷累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的學(xué)問結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必定布滿生氣和活力。
二、在教學(xué)活動(dòng)中,老師要當(dāng)好組織者
老師要充分信任(兒童),信任兒童完全有學(xué)習(xí)的力量。把機(jī)會(huì)交給兒童,俯下身子看兒童的生活,公平參加兒童的討論。老師把探究的機(jī)會(huì)交給兒童,兒童就能充分展現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的過程,老師也就可以自如開展教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的敏捷性大,讓老師覺的難以駕馭教學(xué)行為,課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過多的焦慮和擔(dān)心。那么,怎樣調(diào)動(dòng)兒童的“思維參加”呢?應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,奇妙地提出問題,引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí),老師要解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間,給他們想、做、說的機(jī)會(huì),讓他們爭論、質(zhì)疑、溝通,圍繞某一個(gè)問題綻開(辯論)。老師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思索,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì),讓同學(xué)放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會(huì)興奮,參加的樂觀性就會(huì)高起來,參加度也會(huì)大大提高,個(gè)體才能得到進(jìn)展。
三、感受壓力,增加信念
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干老師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、理論水平、教育科研力量、課堂教學(xué)力量等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,準(zhǔn)時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控,加大骨干老師的帶頭作用等,我信任通過自己的不斷努力會(huì)有所收獲,有所感悟的。
簡短的培訓(xùn)心得3
銷售培訓(xùn)是幫助銷售人員提升銷售技巧和銷售能力的過程。通過參加銷售培訓(xùn),我獲取了許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),并且在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提升。在此,我將分享我在銷售培訓(xùn)中的心得和體會(huì),希望對廣大銷售人員有所啟發(fā)和幫助。
首先,銷售培訓(xùn)讓我明白了銷售的本質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了銷售的基本原理和技巧。銷售并不局限于簡單地推銷產(chǎn)品,而是一個(gè)與客戶進(jìn)行交流、理解和滿足需求的過程。我們需要通過有效的溝通、建立信任和尋找共同利益來達(dá)成銷售目標(biāo)。只有真正理解銷售的本質(zhì),我們才能在實(shí)踐中更好地應(yīng)對各種情況,提高自己的銷售能力。
其次,銷售培訓(xùn)教會(huì)了我關(guān)于客戶關(guān)系的重要性。在銷售工作中,建立并保持良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。通過銷售培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何建立長期合作的客戶關(guān)系。這不僅可以幫助我們提高銷售數(shù)字,還能為我們帶來更多的商機(jī)和口碑宣傳。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系、提供售后服務(wù)和解決問題。通過關(guān)注客戶需求、積極回應(yīng)客戶反饋,我們能夠建立起長久的合作關(guān)系,為公司帶來更多的回報(bào)。
第三,銷售培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了銷售策略的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種銷售策略和技巧,如情感化銷售、解決問題銷售和個(gè)性化銷售等。銷售策略能夠幫助我們更好地洞察客戶需求,制定合適的銷售方案。通過了解客戶的痛點(diǎn)和利益,我們能夠更有針對性地推銷產(chǎn)品,提高銷售成功率。銷售策略不僅能幫助我們贏得客戶,還能為我們開拓更廣闊的'市場和競爭優(yōu)勢。
其次,銷售培訓(xùn)教會(huì)了我重視個(gè)人發(fā)展和成長。銷售培訓(xùn)并不僅僅是為了提升銷售技能,更是為了培養(yǎng)我們的個(gè)人素養(yǎng)和能力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)等方面的技巧。這些技能不僅能幫助我們在銷售工作中更加高效和靈活,還能夠促進(jìn)我們個(gè)人的成長和進(jìn)步。銷售是一個(gè)高度競爭的行業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,銷售培訓(xùn)給我提供了與同行和專家交流的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我們與來自不同公司和行業(yè)的銷售人員進(jìn)行了廣泛的交流和探討。這些交流不僅幫助我們了解不同行業(yè)的市場情況和銷售策略,還能夠?yàn)槲覀兲峁⿲氋F的借鑒和啟示。同時(shí),培訓(xùn)中的專家講座和分享也讓我們得到了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。這些交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)使我感到非常榮幸和收獲滿滿。
綜上所述,銷售培訓(xùn)是提升銷售人員銷售能力和素質(zhì)的重要途徑。通過銷售培訓(xùn),我認(rèn)識到了銷售的本質(zhì),學(xué)習(xí)了個(gè)人發(fā)展和客戶關(guān)系的重要性,掌握了各種銷售策略和技巧,并且獲得了與同行和專家交流的機(jī)會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在銷售工作中取得更好的業(yè)績和成就。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑽业男牡煤腕w會(huì)與更多的銷售人員分享,為他們的成長和發(fā)展盡一份力量。
簡短的培訓(xùn)心得4
不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開頭展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、結(jié)合自身的專業(yè)學(xué)問努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
就以實(shí)習(xí)生的身份被安排到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷,為我支配華考當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了伴同而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)閱歷,不管怎么樣,信任我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、樂觀參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)為只有英勇地面對困難,才能不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足,擅長找出工作中的問題所在只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果
一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有許多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去轉(zhuǎn)變。這需要一個(gè)過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過實(shí)踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在實(shí)踐的過程中漸漸克服急躁心情,樂觀、熱忱的對待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績報(bào)答分公司的厚愛!對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡潔,由于對于一個(gè)保險(xiǎn)公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'開頭,若出單部分消失問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,所以保單信息錄入的精確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。
隨著公司業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,漸漸地成長著,并在專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能上有了肯定的進(jìn)步。現(xiàn)就將年工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。樂觀仔細(xì)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)悟,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個(gè)直接面對客戶,需要急躁和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻留意自己的言談舉止,對待客戶熱忱大方,不由于自己的過失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通溝通時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必需仔細(xì)認(rèn)真的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟識把握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,虛心謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著很多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更具體的向客戶介紹等等。
簡短的培訓(xùn)心得5
我作為名教師被選拔參加省骨干教師培訓(xùn),是我的榮幸,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)和進(jìn)修的好機(jī)會(huì),也是一項(xiàng)培養(yǎng)自己能力并影響和帶動(dòng)我教師教學(xué)水平提高的重要任務(wù),所以,參加這個(gè)培訓(xùn)班的意義和責(zé)任都很重大。
在培訓(xùn)班開學(xué)初,根據(jù)廣東第二師范學(xué)院數(shù)學(xué)系擬定的培訓(xùn)方案、方案、內(nèi)容、和要求,結(jié)合自己的實(shí)際,確定本人的具體研修計(jì)劃如下:
研修期限:年5月23日-年5月25日
研修過程分四個(gè)階段
第一階段: 年5月24日-6月2日 在廣東第二師范學(xué)院數(shù)學(xué)系理論學(xué)習(xí)。完成的作業(yè)有:
1、制定廣東省年骨干教師培訓(xùn)期間個(gè)人研修和發(fā)展計(jì)劃;
2、學(xué)習(xí)新教材,走進(jìn)新教材,把握新教材的特點(diǎn)。
3、閱讀有關(guān)書籍,學(xué)習(xí)有關(guān)的理論知識。
4、探索適合學(xué)生的教學(xué)方法,使學(xué)生更加愿學(xué)、樂學(xué)。積極思索,認(rèn)真研討并學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
5、完成子課題的擬定和申報(bào)計(jì)劃。
第二階段:10月份一個(gè)月,1、到名師工作室跟名師學(xué)習(xí),走進(jìn)骨干班教師課堂,虛心向大家學(xué)習(xí),與學(xué)員互相聽課、上課、評課。
2、圍繞子課題探究性實(shí)驗(yàn)教學(xué),進(jìn)行課堂教學(xué)觀摩與研討。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)案例的寫作,提升自己教育研究的水平。
4、學(xué)習(xí)相關(guān)資料,提高自己的'教學(xué)理論水平。
5、子課題的申報(bào)及開題。
第三階段:年10月-年5月共10個(gè)月回原單位進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)自己所申報(bào)的課題認(rèn)真開展研究、實(shí)施、小結(jié)等工作。做課題研究的牽頭人,和實(shí)驗(yàn)教師一起,相互學(xué)習(xí),相互支持,共同探索提高大班額下學(xué)生自主、合作學(xué)習(xí)有效性,解決課題研究過程中遇到的難點(diǎn)和問題,使教研回歸教學(xué),使新思想、新做法具有指導(dǎo)性和操作性。
第四階段:年5月,研修成果匯報(bào)與展示,回學(xué)院進(jìn)行論文答辯等。
1、總結(jié)、反思、提升自己的教學(xué)研究水平。
2、撰寫研究論文并做好論文答辯的工作。
3、把一年來所學(xué)的理論知識用于教育教學(xué)實(shí)際中。
4、真正提高自己的專業(yè)化水平,做一名名副其實(shí)的省骨干教師。
簡短的培訓(xùn)心得6
作為一個(gè)大型的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)急安全問題一直是我們公司最為重視的問題之一。為了能夠在可能出現(xiàn)的緊急情況中更加迅速、有效地應(yīng)對和處理,我公司組織了一次應(yīng)急培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深深地認(rèn)識到了安全的重要性,增強(qiáng)了自身的應(yīng)急反應(yīng)能力,也更加懂得如何在緊急情況下保障自身安全。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容概述。
培訓(xùn)內(nèi)容包括緊急情況下的自救、互救技能及基本的.滅火和應(yīng)急疏散知識。培訓(xùn)老師結(jié)合公司實(shí)際情況,進(jìn)行了靈活的安排,讓我們通過學(xué)習(xí)讓我們深入了解應(yīng)急安全的真正含義。
第二段:危急意識得提升。
在培訓(xùn)中,老師引領(lǐng)我們模擬梯隊(duì)疏散、現(xiàn)場撲救火災(zāi)等真實(shí)情境。在這個(gè)過程中,我深深地感受到了自己的危急意識得提升,遇到問題或突發(fā)事件時(shí),不慌不忙地做出應(yīng)對舉措而不是手足無措。對于應(yīng)急工作,事前的培訓(xùn)讓我們能有更多的思考、應(yīng)對這時(shí)在現(xiàn)場時(shí)也會(huì)更加冷靜理智,準(zhǔn)確高效地處理問題。
第三段:團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)。
在培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的重要性。應(yīng)急事件在前所未有的時(shí)間可能會(huì)突發(fā),因此我們應(yīng)該倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過團(tuán)隊(duì)合作的力量解決問題并保障整個(gè)團(tuán)隊(duì)的安全。把個(gè)人的利益和團(tuán)隊(duì)的利益綁定在一起,才能形成有效的安全應(yīng)急機(jī)制。
第四段:危機(jī)意識的提高。
在培訓(xùn)中,掌握了應(yīng)對危機(jī)的方法,更重要的是讓我們產(chǎn)生了危機(jī)意識。在日常的生產(chǎn)工作中,如果能夠時(shí)時(shí)刻刻保持危機(jī)意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,這將對我們企業(yè)安全生產(chǎn)上產(chǎn)生不可忽視的作用。沒有注意力,沒有危機(jī)意識,安全就會(huì)降為僅有的外部保障,不會(huì)真正得到保證。
第五段:總結(jié)和建議。
通過這次針對鋼鐵廠的應(yīng)急培訓(xùn),我感覺到了一次全新的體驗(yàn),對相關(guān)的應(yīng)急問題更加有了深入的認(rèn)識。這次培訓(xùn)的成功,更加提醒我們企業(yè)安全的重要性。在企業(yè)中,我建議加強(qiáng)員工日常應(yīng)急培訓(xùn)和交流,建立公司內(nèi)部員工應(yīng)急管理體系與周期應(yīng)急演練,提高員工在應(yīng)急情況下的應(yīng)對措施和應(yīng)急處理能力。尤其在高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)中,安全生產(chǎn)應(yīng)該始終獲得足夠的重視。
簡短的培訓(xùn)心得7
作為新錄用公務(wù)員,我有幸參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)班,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我收獲頗豐,有三方面的體會(huì)。
1、正青春的我們,應(yīng)肩負(fù)擔(dān)當(dāng)
授課領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),要想成為一名優(yōu)秀的可堪當(dāng)重任的公務(wù)員,要堅(jiān)持以人民為中心,要把人民放在心中高位置。作為一名市場監(jiān)管人,我深知食品安全、醫(yī)療器械安全、電梯等特種設(shè)備安全的`監(jiān)管工作,都與人民群眾的利益息息相關(guān),因此在工作中,我將適應(yīng)新形勢,堅(jiān)持人民至上原則,不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式,辦好每一位群眾的“微實(shí)事”。
2、正青春的我們,應(yīng)揮灑汗水
作為法規(guī)科的一員,加強(qiáng)法制審核,提高執(zhí)法案件質(zhì)量,組織開展法治宣傳教育等工作,是時(shí)代和人民賦予我的職責(zé)使命。我將時(shí)刻把“凡事有交代,件件有回落,事事有回音”作為自己的工作準(zhǔn)則,聚精會(huì)神鉆研業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)法律法規(guī),既要敢于干實(shí)事又敢于擔(dān)險(xiǎn)重,做到“蹄疾而步穩(wěn)”。
3、正青春的我們,應(yīng)不斷提高思想境界
“高山仰止,景行行止,雖不能至,心向往之”。作為新錄用公務(wù)員,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樂于向書本求知、向前輩求知、向?qū)嵺`求知,在摸爬滾打中磨煉能力,練好“內(nèi)功”,學(xué)好業(yè)務(wù),爭做行家里手。
簡短的培訓(xùn)心得8
今天,是我非常難忘的日子。在x市人民警察培訓(xùn)學(xué)校,我與其他127名新錄用的同學(xué)一道穿上了人民警察的制服。我的心情久久難以平靜,從參加x市人民警察交巡警的考試、面試到錄取,一直到跨進(jìn)警校參加培訓(xùn),都再現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛與幫助,我們將備感珍惜。記得,我們新警班開班典禮,x市公安局政治部主任對我們的教誨,要求我們能真正的成為成為忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的合格的人民警察,我們將銘記在心。
培訓(xùn)簡短心得體會(huì)私人銀行業(yè)務(wù)何以在境外得以蓬勃發(fā)展與其成熟的金融環(huán)境與健全的金融制度息息相關(guān),具體表現(xiàn)在:第一,投資產(chǎn)品琳瑯滿目,除了傳統(tǒng)的.金融產(chǎn)品如存款、基金、保險(xiǎn)等,對沖基金、私募基金以及房地產(chǎn)投資信托倍受高端客戶青睞;第二,信托規(guī)劃與稅收規(guī)劃是當(dāng)前私人銀行業(yè)務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn),因?yàn)楦叨丝蛻舾粗赜谪?cái)富的保值與轉(zhuǎn)移,并非財(cái)富的增值;第三,部分高端客戶的需求非常簡單,關(guān)鍵在于我們能否在第一時(shí)間了解客戶的需求以及滿足客戶的需求,私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)模式有助于解決這一問題;第四,健全的規(guī)章制度是私人銀行業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)與保障,私人銀行同樣注意合規(guī)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)控制,重點(diǎn)防范道德風(fēng)險(xiǎn)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
簡短的培訓(xùn)心得9
懷著期待的心情,我有幸參加了xx20xx年?duì)I銷培訓(xùn)班。
通過一周的積極參與和全心投入,我在xxxxxx管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。
這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有
機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。
在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。
回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。
上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。
為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。
我將把所學(xué)知識積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。
為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。
培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。
成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。
所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。
一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴(yán)格遵守課程公約。
保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。
如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。
事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的'持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。
尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。
通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。
保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。
作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。
而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。
如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認(rèn)識,首先是一個(gè)企業(yè)的銷售由三個(gè)部分組成,老板營銷力,團(tuán)隊(duì)營銷力,和個(gè)人營銷力,老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理,個(gè)人講的是溝通技巧,一個(gè)企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個(gè)人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤,其中有個(gè)詞語叫做感動(dòng),盡量多的給客戶制造意料之外的事情。
老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。
結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實(shí)際個(gè)案進(jìn)行分析講解,個(gè)人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細(xì)節(jié)其實(shí)是更是我們應(yīng)該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚,很多時(shí)候我們都以為客戶明白,其實(shí)客戶并不明白。
何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個(gè)性,這點(diǎn)我認(rèn)為很對,現(xiàn)實(shí)中個(gè)性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨(dú)樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。
在個(gè)性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價(jià)值,這個(gè)問題是在是個(gè)很大的問題,我常思索這個(gè)問題的答案,記得周恩來曾為中華之崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個(gè)對社會(huì)有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
簡短的培訓(xùn)心得10
20xx年xx月xx日,我有幸參與了x市中學(xué)校骨干老師微課制作培訓(xùn)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天,但對我來說卻是一次難忘的自我提升的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)由線上學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)兩個(gè)部分組成。線上學(xué)習(xí)也叫網(wǎng)絡(luò)研修,主要圍繞師德建設(shè)、學(xué)科教學(xué)力量、教學(xué)科研力量以及(教育)信息技術(shù)應(yīng)用力量等課程。本文主要談?wù)劸下集中培訓(xùn)的心得體會(huì)。
這次集中培訓(xùn)從x月x日開頭到x月x日結(jié)束,為期三天,主題是圍圍著多媒體課件的理論與實(shí)操演練處理技巧,多媒體課件和微課在教學(xué)中應(yīng)用技巧、(方法)與原則,微課制作的基本理論與實(shí)踐演練。
通過這次培訓(xùn),我了解到了信息時(shí)代下新的教學(xué)要求,一些網(wǎng)絡(luò)名詞比如:翻轉(zhuǎn)課堂,微課教學(xué),慕課(MOOC)等闖入了我的視野,讓我深刻體會(huì)到:作為新時(shí)代的一名學(xué)校英語一線老師,面對信息技術(shù)日新月異的當(dāng)今時(shí)代,必需提高多方面的學(xué)問和力量,并制造性的運(yùn)用到我們的日常教學(xué)工作中去。通過這次培訓(xùn),我提升了對PPT的使用技能,了解用Camtasia Studio(簡稱CS)制作微課的基本方法等。這次培訓(xùn)讓我深深體會(huì)到提高自身的專業(yè)素養(yǎng)的重要性,促使我有滿腔熱忱的動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)。
特殊感謝這次為我們培訓(xùn)的'三位專家以及全部工作人員的辛勤付出。來自x市x區(qū)的x老師和x有限公司的x老師的講座讓我們更深刻地熟悉到作為21世紀(jì)信息時(shí)代下的一線老師,必需適應(yīng)新的教學(xué)要求;x市中學(xué)校名老師工作室主持人x老師主要給我們共享了老師提升專業(yè)素養(yǎng)的途徑,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)老師讀書的重要性。這次培訓(xùn)讓我深深體會(huì)到,現(xiàn)代老師要跟上時(shí)代的步伐,跟上同學(xué)的心理成長,就要從各個(gè)方面都有所加強(qiáng),多方面的學(xué)問和力量對現(xiàn)在老師的要求是必要的。
三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,卻收獲滿滿,理論學(xué)問和實(shí)踐操作相結(jié)合。通過這種學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了許多學(xué)問,因此特別珍惜這一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),對自己專業(yè)成長更是一次質(zhì)的提升。
培訓(xùn)返崗后在教學(xué)中我將樂觀嘗試所學(xué)用于實(shí)踐指導(dǎo)自己的課堂,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的微課視頻關(guān)心同學(xué)解決實(shí)際問題,自己也樂觀嘗試制作微課并方案參與老師所推舉的各種微課教學(xué)競賽。
通過這次培訓(xùn),我看到了主講老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度,授課的專注,看到了同行們的仔細(xì)鉆研與孜孜不倦的學(xué)習(xí)勁頭,同時(shí)也看到了自己的不足之處。在今后的教與學(xué)中,我要轉(zhuǎn)變自己以往傳統(tǒng)的教學(xué)思想,要用新的教學(xué)理念進(jìn)行教學(xué),刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,制造性地使用教材,讓教材內(nèi)容更加符合教學(xué)實(shí)際,增加英語課堂的有效性,把課堂還給同學(xué),挖掘同學(xué)潛能,開展探究性、合作式的學(xué)習(xí)課堂。
總之,經(jīng)過這次培訓(xùn),我從觀念上,理論學(xué)問水平上,方法以及技巧上都得到了很大的熟悉與提高。
簡短的培訓(xùn)心得11
通過導(dǎo)師的介紹也演說,我明白了保險(xiǎn)其實(shí)氛圍兩個(gè),一個(gè)是售前,一個(gè)受售后,售前須要解決的是讓客戶信任我們的保險(xiǎn),售后是讓有疑問或者達(dá)到了保險(xiǎn)條件的人解決問題,這就是保險(xiǎn)的基本工作方向。我們公司特別大,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也特別廣,所以想要做出更好的成果還須要接著努力。 我是做售前的,也就是銷售工作,推銷保險(xiǎn),是個(gè)特別乏累的工作,想要做到這一點(diǎn),就要考我們自己去總結(jié)去思索,導(dǎo)師給我們講解了許多的銷售方式,但是有一點(diǎn),就是要學(xué)會(huì)開發(fā)業(yè)務(wù),找到自己的客戶,因?yàn)槲覀冇刑氐氐馁Y料海,里面都是沒有達(dá)成交易的客戶,也有達(dá)成交易的客戶,當(dāng)然開發(fā)新客戶同樣須要。
假如銷售我們的保險(xiǎn),就要看我們銷售的保險(xiǎn)適合那些人,比如健康保險(xiǎn),不如車險(xiǎn),又比如出行保險(xiǎn)等等都須要找到特定須要的人群,假如我們賣車險(xiǎn),而推銷的客戶是沒有車子的,那么我們的車險(xiǎn)根本就很難推銷起來,終歸我們的車險(xiǎn)是適合有車的人才行,除非撞了好運(yùn),他們家中有人有車從而達(dá)成交易,否則很大的程度都是不行能達(dá)成的加以。 做保險(xiǎn)銷售的人抗壓實(shí)力要杠杠的,假如自己不能夠擔(dān)當(dāng)抗壓,就會(huì)讓我們在工作的時(shí)候不戰(zhàn)而退,所以在工作中要有韌性,要能夠堅(jiān)決不移的'去堅(jiān)持去打電話去與客戶溝通,一百個(gè)電話只有一個(gè)成交或者沒有一個(gè)成交一樣要堅(jiān)持,今日沒有成果明天沒有成果也必需堅(jiān)持下去,我們做保險(xiǎn)的新人都會(huì)遇到這些問題。這讓我心中有了一些底氣。 沒有人情愿做那個(gè)沒有多少業(yè)績和實(shí)力的人,在角落里面發(fā)霉,都想要做那個(gè)可以一飛沖天的人,所以我們更多的是喜愛不斷的加強(qiáng)自身的建設(shè),不斷的推動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)力提升。保險(xiǎn)有許多的學(xué)問須要處理和學(xué)習(xí),在銷售的時(shí)候我們必需要重視這一點(diǎn),我們保險(xiǎn)必需要符合基本的保險(xiǎn)條件,不能對客戶隨意許諾其他夸張的承諾。 終歸公司不是開空口承諾的,我們必需要保證當(dāng)保險(xiǎn)出現(xiàn)這樣的狀況后我們必需要保證完成達(dá)到基本要求,才能夠售賣,誠信是我們保險(xiǎn)行業(yè)能夠始終占據(jù)到這個(gè)位置的緣由之一。所以我們工作必需要重視誠信,重視工作的原則和工作的基本條件。這樣我們所做的工作才有意義才能夠給我們公司創(chuàng)建業(yè)績,到了崗位上我會(huì)根據(jù)這個(gè)方式去工作。
簡短的培訓(xùn)心得12
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理實(shí)力培訓(xùn)中,通過理論與部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的相識。同時(shí),我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思索。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個(gè)聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作實(shí)力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容確定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到幫助部門人事考核、各類會(huì)議支配、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中須要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅須要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更須要在崗人員有良好的溝通實(shí)力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項(xiàng)工作,除了須要具備基本的專業(yè)學(xué)問和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì)溝通。
要做好溝通工作,首先必需明確溝通的對象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機(jī)隊(duì)助理來說,飛行大隊(duì)是溝通所需的另一類特別人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,須要有不同的溝通方式和看法。
首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的`位置。無論何時(shí)何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要仔細(xì)做好,除此以外不能擅做主見。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示、反映問題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的爭論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時(shí),要有有備無患的工作打算,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清晰工作的條理,理清匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,敬重他人,要學(xué)會(huì)關(guān)切他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。工作中遇到問題須要向同事請教時(shí),要謙和、懇切;同事在工作中遇到了難題向你請教時(shí),要耐性地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項(xiàng)“軟技能”,雖然沒有詳細(xì)的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我將來的工作當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步思索如何提高自己的溝通實(shí)力,將自己的工作做得更好。
簡短的培訓(xùn)心得13
近年來,城市環(huán)境衛(wèi)生問題日益突出,環(huán)衛(wèi)工人成為了城市建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。為了提高環(huán)衛(wèi)工人的素質(zhì)和服務(wù)水平,我參加了一期新環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深入的認(rèn)識,也增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感。以下是我對新環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多新的環(huán)衛(wèi)知識和技能。課程內(nèi)容涉及到了環(huán)衛(wèi)工作的各個(gè)方面,從垃圾分類、環(huán)保常識到工作安全等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常細(xì)致和實(shí)用。其中,我最深刻的體會(huì)是關(guān)于垃圾分類的內(nèi)容。在過去的工作中,我只是機(jī)械地把垃圾清理走,并沒有仔細(xì)思考過垃圾的分類問題。而現(xiàn)在,我明白了垃圾分類對環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的重要性,我將會(huì)積極向市民宣傳和推廣垃圾分類的意義和方法,希望能夠真正做到“從我做起”。
其次,培訓(xùn)課程加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)工作的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)知識,還進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)。通過這些活動(dòng),我深刻地體會(huì)到,環(huán)衛(wèi)工作需要大家的共同努力和支持才能順利進(jìn)行。在平時(shí)的工作中,我們要相互幫助、相互關(guān)心,共同解決工作中的'問題。只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能打造一個(gè)干凈、整潔的城市。
再者,培訓(xùn)課程還加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)工作的服務(wù)意識。在課程中,我們通過模擬場景和角色扮演等方式,學(xué)習(xí)了如何與市民進(jìn)行溝通和服務(wù)。我們被教導(dǎo)要用禮貌、親切、耐心的態(tài)度對待每一個(gè)市民,哪怕是遇到不禮貌的市民也要保持冷靜和熱情。通過這次培訓(xùn),我意識到環(huán)衛(wèi)工作不僅僅是清潔環(huán)境,更是與市民聯(lián)系最緊密的一環(huán)。只有通過良好的服務(wù),我們才能讓市民感受到我們的用心和努力,從而增強(qiáng)市民對我們的支持和認(rèn)可。
最后,培訓(xùn)課程還給我?guī)砹俗院栏泻拓?zé)任感。在課程結(jié)業(yè)時(shí),我們每個(gè)人都收到了一張環(huán)衛(wèi)工人的證書。這個(gè)證書不僅代表著我的一種身份,更重要的是它讓我感到自豪。我意識到,作為一名環(huán)衛(wèi)工人,雖然工作辛苦,但是我們是城市建設(shè)的中流砥柱,是保障市民生活品質(zhì)的重要力量。我要對得起這份光榮和責(zé)任,用更加努力和用心的工作,為美麗的城市做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次新環(huán)衛(wèi)培訓(xùn),我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深入的認(rèn)識和了解,也明白了自己的責(zé)任和使命。我將牢記所學(xué)知識和技能,用實(shí)際行動(dòng)踐行環(huán)衛(wèi)工作的使命。我相信,只要我們每一個(gè)環(huán)衛(wèi)工人都能夠發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作和服務(wù)意識,就能夠共同營造一個(gè)美麗、潔凈的城市。
簡短的培訓(xùn)心得14
近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快,環(huán)境衛(wèi)生問題日益突出,環(huán)衛(wèi)工人的工作也越發(fā)重要。為提高環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,我參加了一期環(huán)衛(wèi)執(zhí)法培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我汲取了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn),不僅加深了對環(huán)衛(wèi)工作的理解,還通過與他人的交流互動(dòng),更好地認(rèn)識了自己。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
一、加深對法律法規(guī)的理解。
在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件,了解了環(huán)衛(wèi)執(zhí)法的目的和原則。通過培訓(xùn),我更加清楚地認(rèn)識到環(huán)衛(wèi)執(zhí)法不僅僅是執(zhí)法,更是為了讓城市更加美麗和宜居。同時(shí),我了解到合法權(quán)益的維護(hù)以及文明行為的宣傳是環(huán)衛(wèi)執(zhí)法的重要內(nèi)容。這些知識幫助我更好地理解環(huán)衛(wèi)工作的.意義和價(jià)值,提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。
二、提升執(zhí)法技巧和處置能力。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了執(zhí)法中常見的案例和處理方法,掌握了一些重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的解決辦法。通過模擬實(shí)踐和角色扮演,我們增加了與實(shí)際情況相符的更多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這對我們提高執(zhí)法技巧和處置能力,更好地履行職責(zé)具有重要意義。同時(shí),通過與其他執(zhí)法人員的互動(dòng),我也學(xué)到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和工作方法,為今后的執(zhí)法工作提供了參考。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
在培訓(xùn)期間,我們分組完成了一系列的任務(wù),促進(jìn)了與他人的交流和合作。通過與隊(duì)友的互動(dòng),我更加深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在環(huán)衛(wèi)執(zhí)法工作中,一個(gè)人的力量有限,只有團(tuán)結(jié)一心共同合作,才能更好地完成任務(wù)。培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人,提高了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識。
四、磨礪意志和心理素質(zhì)。
在實(shí)際工作中,環(huán)衛(wèi)工人經(jīng)常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),包括身體勞累、工作量大等。培訓(xùn)中的戶外拓展活動(dòng)增強(qiáng)了我的意志力和耐力,培養(yǎng)了我的團(tuán)結(jié)意識和集體榮譽(yù)感。通過一次次的集體合作和個(gè)人挑戰(zhàn),我更加堅(jiān)定了為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量的決心。
五、凝聚愛心與責(zé)任感。
環(huán)衛(wèi)工作與城市環(huán)境的整潔和居民生活的質(zhì)量息息相關(guān),對環(huán)衛(wèi)工作的重視程度直接關(guān)系到城市文明程度的提升。參加培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到作為一名環(huán)衛(wèi)工人的責(zé)任和使命。我將永遠(yuǎn)保持熱愛環(huán)衛(wèi)工作的心態(tài),為美麗城市的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我將積極開展環(huán)保宣傳和教育,倡導(dǎo)文明行為,希望能夠影響更多的人積極參與環(huán)保事業(yè)。
通過這次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法培訓(xùn),我對環(huán)衛(wèi)工作有了更深入的了解,也認(rèn)識到了自己的不足之處。未來,我將努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,為創(chuàng)建美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷完善自己,不斷提高自己,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
簡短的培訓(xùn)心得15
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、看法確定一切,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告知我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),事實(shí)上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山,通過崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺我越學(xué)越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,探望客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⑴c葬禮才扣的'。的確,假如探望客戶時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),我想客戶發(fā)覺后確定不會(huì)對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺,有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都須要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場前景廣袤。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安發(fā)展的決心。在此之前,假如有人問我:“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問我“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)說:“不想!”因?yàn)椋何铱隙ㄒ獎(jiǎng)倮?
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