員工心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家收集的員工心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工心得體會(huì)1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在XX公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)。“工欲善其事,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪,它使我們的工作如虎添翼?/p>
年的XX公司處于高速成長(zhǎng)期連開了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降。XX年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對(duì)倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的'單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行。但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作。幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的XX公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
員工心得體會(huì)2
一、實(shí)習(xí)目的:
1、 通過深入到白酒生產(chǎn)企業(yè)(陜西太白酒廠)進(jìn)行生產(chǎn)大實(shí)習(xí),使我們更好地掌握發(fā)酵工程的理論原理。
2、 通過大實(shí)習(xí)使我們了解中國白酒發(fā)酵生產(chǎn)全過程,掌握白酒生產(chǎn)過程中菌種培養(yǎng),培養(yǎng)料制備,前后發(fā)酵過程,白酒釀造的后處理等工藝過程。掌握白酒上述各個(gè)單元操作中所使用的通用設(shè)備,專業(yè)設(shè)備,非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量,型號(hào),規(guī)格及基本的工作原理。
3、 通過實(shí)習(xí)更好地了解發(fā)酵工廠一線的生產(chǎn)實(shí)際,了解現(xiàn)代企業(yè)管理,銷售的特點(diǎn)及工人師傅們工作狀況,為我們以后走向社會(huì)提供豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、
2、 了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。 掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中就中選育、種子培養(yǎng)、培養(yǎng)基制備、發(fā)酵、后處理,分離純化等單元操作的具體工藝過程。
3、 掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品上述各個(gè)單元操作中所用的通用設(shè)備,專業(yè)設(shè)備,非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、工作原理。
4、 根據(jù)白酒發(fā)酵產(chǎn)品各個(gè)單元操作的具體步驟、操作參數(shù),中間控制等,根據(jù)所見生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝現(xiàn)狀,結(jié)合所學(xué)理論知識(shí),如發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)之處,可提出工藝改進(jìn)的建議。
5、 了解白酒發(fā)酵品生產(chǎn)的工藝技術(shù)指標(biāo),原輔料及動(dòng)力消耗;實(shí)習(xí)結(jié)束后,提出提高質(zhì)量、降低消耗、節(jié)約成本、提高效率等的
方案與設(shè)想。
6、 了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中崗位配制、班組管理、工段管理、車間管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理等方面的情況,豐富企業(yè)管理方面的知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)感悟
第一天,我們進(jìn)入太白酒廠的大門,“陜西太白酒業(yè)”幾個(gè)大字映入眼簾。企業(yè)恢弘的氣勢(shì),干凈的廠房,清潔的地面,員工臉上洋溢著的笑容讓我對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了深深的好感。隨后,太白酒廠的胡建祥副總經(jīng)理、院領(lǐng)導(dǎo)莊世宏書記、王赟副書記、楊淑慎教授為我們召開了實(shí)習(xí)歡迎儀式,讓我們體會(huì)到學(xué)院對(duì)我們的實(shí)習(xí)、學(xué)業(yè)的重視,以及我們實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易。
1 中國白酒簡(jiǎn)介
中國白酒源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深,與法國白蘭地、英國威士忌、
俄羅斯俄得克,荷蘭金酒,加勒比海國家的老姆酒并稱世界六大蒸餾酒。中國白酒以大曲為糖化劑,以高粱、小麥等為原料經(jīng)自然發(fā)酵后蒸餾而得到。根據(jù)其香型,可以分為:醬香型、濃香型、清香型、米香型、董型、兼香型、鳳型、豉香型、特型、芝麻香型。而我們所去的太白酒廠正式釀造鳳型白酒的所在地之一。
2.企業(yè)文化歷史
太白酒始于周,盛于唐,成名于太白山,聞名于唐李白。 西周王室文化孕育太白酒,使得太白就流淌著高貴的氣息。
《詩經(jīng)》中有:“申博信邁,王餞于眉!钡挠涊d,講述了西周王用太白酒為其舅父申伯赴封國就任餞行的故事。詩仙李白路過太白山時(shí)留宿金渠鎮(zhèn),感嘆太白山之驚險(xiǎn),成詩《蜀道難》,飲太白酒而吟:“聞香十里遠(yuǎn),隔夜知味長(zhǎng)。何得些瓊液,恒寒雪花漿!彼幫鯇O思邈以太白酒泡制藥酒。唐太宗的太白酒后與楊貴妃共飲而引出了“貴妃醉酒”的佳話。
“太白山上無閑草,太白山下出美酒!比√咨角迦,集天地靈氣,選優(yōu)質(zhì)原糧,融幾代師傅嘔心瀝血,總結(jié)積累,釀造出了風(fēng)格獨(dú)特的鳳兼復(fù)合型太白酒!耙坏翁拙,十里草木香”,太白酒以其無色清亮透明,醇香馥郁,綿柔甜爽,諸味協(xié)調(diào),余味舒暢,風(fēng)格獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)深受廣大消費(fèi)者青睞,暢銷全國。太白酒的儲(chǔ)存采用酒海,它使用秦嶺的.荊條編制形成,然后在里面貼上刷有菜籽油、豬血、蛋清、蜂蠟等物質(zhì)的紙。用這樣的酒海儲(chǔ)存的酒具有獨(dú)特的香味。
3.包裝車間實(shí)習(xí)
進(jìn)入包裝車間,
工人師傅們?cè)诟髯缘膷徫痪ぞI(yè)業(yè),忙忙碌碌的工作著,他們一絲不茍的神情讓我感受到“全員為銷售”的意義所在。我在流水線的源頭工作——取瓶蓋。我的工作就是把一箱箱的瓶蓋去掉包裝,放到另一個(gè)箱子中,在運(yùn)送給蓋瓶蓋的師傅。下面我來介紹一下酒的包裝:首先用鏟車將成箱的酒瓶運(yùn)送到車間內(nèi),然后用CX2X全瓶型沖控機(jī)進(jìn)行洗瓶。這臺(tái)機(jī)器真是奇妙:將瓶子倒扣在一個(gè)個(gè)預(yù)設(shè)的孔中,水會(huì)自動(dòng)從下部進(jìn)入瓶?jī)?nèi),同時(shí)外部也有水從上面流下,從而達(dá)到清洗瓶?jī)?nèi)外的目的。清洗后的瓶子會(huì)放到傳送帶上運(yùn)到檢驗(yàn)區(qū),檢查瓶?jī)?nèi)有無雜質(zhì),有無爛蓋,有無標(biāo)簽。經(jīng)檢驗(yàn)合格的瓶子運(yùn)到灌酒區(qū)進(jìn)行灌酒,蓋蓋子。在進(jìn)行檢查。檢查時(shí)將酒瓶倒置,對(duì)著日光燈觀察有無沉淀、懸浮物、玻璃渣。合格的酒再經(jīng)LYC型強(qiáng)化履帶壓蓋機(jī)壓蓋后用HP50全位烘干機(jī)烘干表面的水,最后經(jīng)檢驗(yàn)合格就裝箱了。
從酒瓶到成品酒,每一個(gè)步驟都完全規(guī)范化操作,幾道檢驗(yàn)
工序使酒的品質(zhì)有了很好的保障。讓我們消費(fèi)者看著舒心,喝著放心。
員工心得體會(huì)3
忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后,就去了兒科。兒科分為兒內(nèi),兒外,一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號(hào),看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內(nèi)分泌疾病等,還有個(gè)搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間,但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科,外科就要清凈多了。
在這個(gè)科室實(shí)習(xí)期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的'責(zé)任,也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什么,但是人還是會(huì)覺得累。外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。
術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察他的生命體征。每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決。在實(shí)習(xí)過程中:我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心病人、不遲到、不早退、踏實(shí)工作。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化、技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護(hù)理靈活化、愛心活動(dòng)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、嘴勤、想病人之所想、急病人之所急、全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
通過6周的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。
員工心得體會(huì)4
聽了企業(yè)文化的兩次的課程培訓(xùn),我的收獲有很多,F(xiàn)實(shí)的生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的',但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
員工心得體會(huì)5
通過參加股份公司安環(huán)管理部組織的《化學(xué)品管理基礎(chǔ)》、《化學(xué)品安全倉儲(chǔ)管理》內(nèi)容的培訓(xùn),讓遼陽公司相關(guān)人員對(duì)化學(xué)品安全管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。此次培訓(xùn)采取線上培訓(xùn)的方式,聘請(qǐng)專家為我們簡(jiǎn)短意賅的介紹了關(guān)于化學(xué)品管理的最新的法律法規(guī),同時(shí)對(duì)法律法規(guī)中重點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行了講解。
《化學(xué)品管理基礎(chǔ)》培訓(xùn)中,沈老師對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、易制毒化學(xué)品、易制爆危險(xiǎn)化學(xué)品、劇毒化學(xué)品和監(jiān)控化學(xué)品五類化學(xué)品相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了介紹,并對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解,對(duì)每種化學(xué)品在管理中的合規(guī)要點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。《化學(xué)品安全倉儲(chǔ)管理》培訓(xùn)中,劉老師從危險(xiǎn)化學(xué)品倉儲(chǔ)的相關(guān)法律法規(guī)、《危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存通則(征求意見稿)》、;泛弦(guī)供應(yīng)商的選擇及;穫}儲(chǔ)日常管理要點(diǎn)四個(gè)方面講解了危險(xiǎn)化學(xué)品倉儲(chǔ)的管理。同時(shí)對(duì)《危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存通則(征求意見稿)》修改前后的.內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比講解,通過內(nèi)容的修訂,可以看出國家對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的管控力度的逐步加強(qiáng)。最后,劉老師講解了;穫}儲(chǔ)管理重點(diǎn)和常見隱患,對(duì)比公司日常的;穫}儲(chǔ)管理,很容易找到差距和不足,對(duì)危化品倉庫安全管理提出了更高的要求,對(duì)進(jìn)一步提升公司;穫}儲(chǔ)管理水平十分有意義。
通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn),公司在化學(xué)品安全管理和倉儲(chǔ)管理方面還存在一定的不足,有待進(jìn)一步提高。法律法規(guī)的辨識(shí)是目前存在的主要薄弱環(huán)節(jié),通過培訓(xùn),對(duì)最新的法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求有了更充分的了解,對(duì)于糾正由于相關(guān)的法律法規(guī)掌握不全面,造成公司化學(xué)品管理工作中存在的問題意義重大。同時(shí),日常缺少對(duì);穫}庫保管員進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),包括危險(xiǎn)化學(xué)品種類、化學(xué)性質(zhì)、存儲(chǔ)條件及如何合規(guī)存儲(chǔ)等內(nèi)容。還需完善;穾旆康南嚓P(guān)制度、各類安全標(biāo)識(shí)等方面工作,進(jìn)一步規(guī)范化學(xué)品儲(chǔ)存管理。
針對(duì)為期兩天的培訓(xùn),結(jié)合公司實(shí)際情況,意識(shí)到了差距,也看到了不足,也明確了今后努力的方向。下一步將組織成立危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)檢查小組,定期組織;穫}儲(chǔ)及使用過程的專項(xiàng)檢查,查找管理上的不足與差距,并針對(duì)問題明確責(zé)任人,制定落實(shí)整改計(jì)劃,努力將公司的;饭芾硭教嵘粋(gè)臺(tái)階。
安環(huán)部會(huì)將此次培訓(xùn)的內(nèi)容分享給全體員工,并要求相關(guān)部門進(jìn)一步組織學(xué)習(xí),促進(jìn)公司全員安全法律意識(shí)的持續(xù)提升,保障員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),全面提高員工的綜合素質(zhì),堅(jiān)決杜絕危化品生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
員工心得體會(huì)6
初識(shí)水務(wù)是從長(zhǎng)輩那里知道水務(wù)很大;到水務(wù)報(bào)到,第一感覺是水務(wù)的確很大;在宋六陵的學(xué)習(xí),真正感覺到水務(wù)的大。
紹興市水務(wù)集團(tuán)有限公司成立于20xx年1月,是一家隸屬于紹興市政府,經(jīng)市國資委授權(quán),從事城市飲用水資源開發(fā)、供排水設(shè)施建設(shè)營(yíng)運(yùn)管理及國有資本經(jīng)營(yíng)的國有獨(dú)資企業(yè)。其主要職責(zé)是統(tǒng)一協(xié)調(diào)供排水設(shè)施管理運(yùn)行,負(fù)責(zé)紹興城市源水、制水、供水、排水、污水處理設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、營(yíng)運(yùn)、管理,F(xiàn)有總資產(chǎn)約116億元,年銷售超過10億元,員工1000余名。(更改成曹娥江制水的內(nèi)容)于剛走出校門的我,能在蒸蒸日上的企業(yè),在企業(yè)名牌不斷成熟的時(shí)候,成為一名光榮的水務(wù)人,倍感自豪和高興。
我在曹娥江制水有限公司默默無聞的工作了接近一年半了,中間經(jīng)歷過了很多酸甜苦辣,如人飲水冷暖自知。在基層學(xué)習(xí)的一年半時(shí)間里,我思考了很多東西,那是我在大學(xué)時(shí)的理論上所不能企及的問題,在我的理解中:
水廠主營(yíng)以下方面:
一、統(tǒng)一協(xié)調(diào)城市供排水設(shè)施管理和運(yùn)行,確保供排水安全性和可靠性,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)所屬范圍內(nèi)的水廠的國有資本,促使水廠的國有資產(chǎn)保值增值。
三、負(fù)責(zé)對(duì)全資、控股、參股企業(yè)委派、更換產(chǎn)權(quán)代表,行使重大事項(xiàng)決策、收益分配、資產(chǎn)重組和產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等權(quán)利。
這是傳統(tǒng)意義上對(duì)水廠的理解,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及水廠自身盈利的需要,水廠勢(shì)必應(yīng)該要以立足主業(yè)、拓展輔業(yè)、主輔并進(jìn)、多元發(fā)展為發(fā)展方向,這樣就標(biāo)志著水廠由國有壟斷并全資經(jīng)營(yíng)的公用事業(yè)企業(yè)邁向市場(chǎng)化投融資體制的重大轉(zhuǎn)型變革,進(jìn)行一場(chǎng)“水”的革命。我認(rèn)為,我們現(xiàn)在水廠其實(shí)就是處于這個(gè)痛苦的蛻變期,就像鳳凰涅前的掙扎,就像破繭成蝶前的迷茫,但是終將會(huì)迎來重生的華麗。
我作為水廠的`一名普通員工而言,也想為企業(yè)的向前發(fā)展起到丁點(diǎn)兒零星的作用,我認(rèn)為我們水廠還可以將以下方面做的更好,這是水廠發(fā)展中很重要的規(guī)劃思路:
一、新機(jī)遇:專業(yè)化服務(wù)率提高將為企業(yè)提供更多商業(yè)機(jī)會(huì),正向以綜合服務(wù)業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段過渡以專業(yè)化服務(wù)為支撐的企業(yè)將在市場(chǎng)中占有一席之地。
二、新模式:目前水水廠密集度過于分散商業(yè)模式的創(chuàng)新有助于提升產(chǎn)業(yè)密集度。政府將當(dāng)?shù)囟鄠(gè)項(xiàng)目一攬子打包給企業(yè)的案例已有不少,這其中涉及的特許經(jīng)營(yíng)和專營(yíng)服務(wù)是可持續(xù)的商業(yè)模式。
三、新渠道養(yǎng)老基金與水廠項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)收益的特征方面有天然匹配性因此養(yǎng)老基金等是水廠行業(yè)的潛在戰(zhàn)略性資本。要探索開發(fā)產(chǎn)業(yè)投資基金等合適的投資工具和產(chǎn)品讓養(yǎng)老基金的管理者能方便地投入資金。
另外,在如今這個(gè)信息極度發(fā)達(dá)的年代,水廠的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是起到承前啟后的作用,服務(wù)公眾利用信息化手段提升水廠管理的效率是水廠信息化發(fā)展的根本目標(biāo)。以信息為核心,圍繞“一張網(wǎng)、兩個(gè)平臺(tái)”的建設(shè),實(shí)現(xiàn)水廠資源的高度共享、開放的水務(wù)信息化綜合管理體系。
同樣,對(duì)企業(yè)而言,人才是最基本的競(jìng)爭(zhēng)力核心,所以建立一個(gè)公平公正公開的晉升制度也將會(huì)為水廠帶來新的氣象,給基層員工新的希望,使他們能夠更加有激情的投入到每天的工作中去。
水廠的大,更有一層意思是為每一位員工都提供一個(gè)大舞臺(tái)。大公司,從小事做起。工作的這一年半時(shí)間里,通過各位值班長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo),不僅對(duì)水廠有了深刻的認(rèn)識(shí),更明確了自己的發(fā)展方向。從小事做起,盡快完成從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)對(duì)工作的熱情和責(zé)任感,快速適應(yīng)新環(huán)境,熟悉工作流程,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,融入職工群體,提高職業(yè)技能,虛心向長(zhǎng)輩、前輩請(qǐng)教,克服自身困難,改正不良習(xí)慣,增強(qiáng)工作能力,自信、堅(jiān)強(qiáng)的迎接新的責(zé)任與挑戰(zhàn)。
水廠的進(jìn)步是一道亮麗風(fēng)景,而水廠為我提供了一個(gè)大舞臺(tái),是我開始絢麗的地方。希望能為這個(gè)充滿經(jīng)典與美的水廠留下屬于我的驚嘆號(hào)。
員工心得體會(huì)7
本周是我在咱們六星物業(yè)管理有限公司第一周,在這周時(shí)間內(nèi)讓我正確的認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的工作跟之前的土建類工作有著本質(zhì)的區(qū)別,在這段日子里我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會(huì)上會(huì)有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對(duì)此,我有一些感觸:
1、物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),重在防范,重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道被堵,業(yè)主滑倒,這些只需要我們平時(shí)注意到細(xì)節(jié),做好維護(hù),做好防范措施就可以避免,有些事我們是可以做在前面的,做到未雨綢繆。
2、在工作中有的員工受了委屈,可能會(huì)反唇相譏、惡語相向,甚至動(dòng)粗,這樣即使贏了事實(shí)卻輸了客戶,長(zhǎng)此以往得不償失,日后的工作會(huì)很難開展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時(shí)能真心為對(duì)方著想,從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā),大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會(huì)怎么做?往往業(yè)主的.“百般挑剔”都事出有因,是對(duì)我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著敬職敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
3、為業(yè)主著想,才會(huì)有商機(jī),才會(huì)達(dá)到雙贏。我們是業(yè)主的朋友,不是對(duì)立者。業(yè)主的健康,租戶的煩惱等等,都應(yīng)該被我們所關(guān)注。
4、通過這段時(shí)間我覺得就首先我最要感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心指導(dǎo)和幫助,人們常說在學(xué)校希望碰到一個(gè)好的老師,在工作上希望碰到一個(gè)好的師父好的領(lǐng)導(dǎo),你跟什么樣的人在一起也就決定了你是什么樣的人,我覺得我們部門團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)大家互幫互助我很喜歡這樣的工作環(huán)境工作狀態(tài)再次感謝幾位主任還有各位同事們對(duì)我的幫助,謝謝你們。
5、對(duì)于我自身來說主要還是業(yè)務(wù)不熟相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)管理流程還有在以后進(jìn)一步的加深補(bǔ)充,多學(xué)多看多問,多下基層,多了解,使自己掌握更多的物業(yè)類的相關(guān)知識(shí)和相關(guān)技能,為今后順利快速的開展工作打好基礎(chǔ)。
員工心得體會(huì)8
來到金玉普惠公司已經(jīng)一年了,在金玉普惠公司嚴(yán)格的淘汰制度下,我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在銷售部我還是一名新人。
在銷售部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是金玉普惠公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的,因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入銷售的時(shí)候心情是很激動(dòng)的,因?yàn)殇N售在公司地位是很高的,也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對(duì)客戶,這和我以前做的工作是有根本的區(qū)別,如果說我以前的工作干一件事可以多花一些時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在銷售的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最高的效益做到最好,銷售的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的.我在銷售能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的銷售員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕摹?/p>
一切都是從零開始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己,在采購的過程中,1,我知道了怎樣與人交流,怎么去和客戶交流。2,學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法。3,學(xué)到了許多銷售內(nèi)勤的工作,懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何處事,在工作期間,我也成功了簽了許多單子,這些極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng) 我深知作為金玉普惠中的一名銷售員的責(zé)任,也深感一個(gè)銷售員的光榮,成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
員工心得體會(huì)9
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的`經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
員工心得體會(huì)10
本周四公司組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)艾莫老師的做一個(gè)好員工管理光碟,本人感慨很多。這一直是我思考的問題,也是我進(jìn)入英達(dá)公司以來一直在追求的人生目標(biāo)。結(jié)合我目前的工作我做如下總結(jié):
1、要擁有良好的心態(tài):認(rèn)定的工作就要堅(jiān)定不移的走下去,遇事不用慌忙、沖動(dòng),迅速融入英達(dá)的環(huán)境中。同時(shí)擁有上進(jìn)心、積極性、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)等。
2、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、為領(lǐng)導(dǎo)分憂:工作首先是為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不滿意,你就會(huì)丟了工作機(jī)會(huì),在談其它的也沒什么用。領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,不要去尋找任何借口,執(zhí)行是最好的選擇,只有圓滿的完成才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才具備了在這個(gè)單位、這個(gè)崗位生存下去的機(jī)會(huì),才有可能創(chuàng)造自己的將來。否則,一切是杯中望月。平時(shí)在工作當(dāng)中積極主動(dòng)、任勞任怨也會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;不斷學(xué)習(xí),在某一方面有所成就被公司和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3、學(xué)會(huì)作出亮點(diǎn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,需要一大批普通的人來做維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的日常工作。當(dāng)然,也需要那么幾個(gè)精英級(jí)的.人來支撐企業(yè)發(fā)展的脊梁,為企業(yè)日常發(fā)展進(jìn)行人才儲(chǔ)備。但是,你要想成為那少有的幾個(gè)人千里馬,是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂發(fā)現(xiàn)的。
4、嚴(yán)格遵守紀(jì)律來培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感:做企業(yè),說到底,就是一個(gè)持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作,把員工培養(yǎng)和訓(xùn)練成守紀(jì)律的、有用的、富有激情和道德感的人,決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價(jià)值。不要把公司的各項(xiàng)規(guī)章制度看的很可怕,看成限制你正;顒(dòng)的絆腳石。對(duì)于企業(yè)組織而言,紀(jì)律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以說,沒有紀(jì)律,就沒有品格,沒有忠誠,沒有敬業(yè),沒有創(chuàng)造力,沒有效率和合作,沒有一切。
5、要擁有一顆感恩的心,我們往往忽略這一點(diǎn),認(rèn)為我為老板工作,老板付我們工資,還存在什么感恩知心了?要做一名好員工就要明白你所在的企業(yè)為你提供了工作,給你薪水,使你得到溫飽,有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母,使你習(xí)得一技之長(zhǎng),并能在社會(huì)上堂堂正正地做人,單單因?yàn)檫@些,你就應(yīng)該滿懷激之情!工作中總有不如意的地方,而感恩之心會(huì)讓你變得更加善良、誠實(shí)、正直、合作和敬業(yè);不能總是挑剔、抱怨、仇視,否則就會(huì)淪為一個(gè)刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我們培養(yǎng)成誠實(shí)正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對(duì)國家、社會(huì)和家庭承擔(dān)責(zé)任的人。
試想,如果一個(gè)人連起碼的感恩都不懂得,又怎么能心懷愛心、熱愛生活、珍惜工作呢?從來英達(dá)的第一天起,我就感謝這份工作,感謝公司為我提供這么好的發(fā)展機(jī)會(huì),它不僅給了我生存的物質(zhì)基礎(chǔ),還為我提供了展現(xiàn)人生價(jià)值的廣闊舞臺(tái),讓我的人生閱歷得以豐富,讓我的人格得以錘煉,讓我的聰明才智得以施展。讓我變得寬容,不再抱怨,不再計(jì)較。通過這期管理光碟學(xué)習(xí),使我重新認(rèn)識(shí)到我的價(jià)值,改變了我一些不積極的想法。使我看到了未來的光明,感謝公司給予的機(jī)會(huì),我不會(huì)辜負(fù)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,會(huì)在以后的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)微薄的力量。
員工心得體會(huì)11
為期七天的集中培訓(xùn)結(jié)束了。在返回xx的途中,靜下心來想想,在這七天的時(shí)光中,我們經(jīng)歷了苦和累,快樂和喜悅,沉甸甸的壓在我們的心頭。在這七天里,我們這些剛?cè)胄械牟锁B初步了解到了xx銀行作為國家金融事業(yè)的重要一份子,他的`歷史底蘊(yùn)和組織架構(gòu)到底是怎樣的。
在到達(dá)培訓(xùn)地的時(shí)候,我其實(shí)稍微有些不適應(yīng)。這次的培訓(xùn)放在了xx學(xué)院,整個(gè)培訓(xùn)的形式基本上是以“軍訓(xùn)+上課”的形式進(jìn)行的。整個(gè)培訓(xùn)期間,完全采用軍事化管理,不論吃飯、就寢、上課都需要統(tǒng)一聽從指揮。每次吃飯之前都要事先在座位旁站好,等到教官下達(dá)“坐下”、“脫帽”、“開飯”等口令后才能開飯。每次吹哨集合時(shí),由于我們的宿舍位于最高的5樓,一路沖下去時(shí)大家基本上都已經(jīng)站好了。之后聽著教官們緊張的下達(dá)整隊(duì)的口令,確實(shí)能夠感受到軍隊(duì)獨(dú)有的嚴(yán)肅氛圍。
這種情況在兩天之后有所改變。習(xí)慣了每天早起就先把事情收拾的妥當(dāng)?shù)却希?xí)慣了在隊(duì)列練習(xí)時(shí)扯著嗓子大聲報(bào)數(shù),習(xí)慣了吃飯時(shí)去搶熱乎饅頭的那種滿足。在適應(yīng)了這種生活后,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),這樣生活究竟能帶給我們哪些好處。
我們也漸漸的明白了人力的老師們組織這次培訓(xùn)的目的。上課是為了讓我們了解x行的歷史、組織架構(gòu),方便以后工作開展;拓展式培訓(xùn)是為了培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,同樣加強(qiáng)我們對(duì)各種突發(fā)事件的分析處理能力;最后的軍訓(xùn)是加強(qiáng)我們的紀(jì)律性,順便鍛煉一下我們的身體。為了讓我們這些新入職的員工更快的融入到公司中,老師們的殷切期盼我們深有體會(huì)。
總結(jié)我們這些天培訓(xùn)的內(nèi)容,涵蓋了xx銀行的歷史文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、金融業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)和銀行信息安全等多個(gè)方面。為了讓我們更快適應(yīng)職場(chǎng)生活,老師們還特意安排了職場(chǎng)禮儀和壓力管理等培訓(xùn)課程,指導(dǎo)我們?nèi)绾闻c他人有效溝通,如何控制工作的壓力。每天的課表排的很滿,大家每天起得很早也很累,但是看到來自總行和軟件中心的老師門不辭辛苦從市區(qū)來到這么遠(yuǎn)的培訓(xùn)地來給我們上課,大家還是以最飽滿的熱情報(bào)上最熱烈的掌聲。我相信,在這里,每個(gè)人都是學(xué)有所獲的。
七天的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),轉(zhuǎn)眼就會(huì)過去。倒數(shù)第二天,在教官的帶領(lǐng)下,我們第十中隊(duì)在大會(huì)操中取得了全行第一的好成績(jī),并榮獲了“最佳中隊(duì)”稱號(hào),這是對(duì)我們這些天來訓(xùn)練的鼓勵(lì)和肯定。最后一天,軟件中心人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)將獎(jiǎng)狀頒給了我們中隊(duì),當(dāng)時(shí)我們的鼓掌聲響徹了整個(gè)會(huì)場(chǎng)。我們堅(jiān)信,就像在開班式上x總說的那樣,我們定會(huì)給xx銀行的發(fā)展帶來新的力量與活力。
最后對(duì)這次培訓(xùn)提出兩點(diǎn)個(gè)人建議:一是希望以后組織軍訓(xùn)可以有一名帶隊(duì)醫(yī)生保證同事們的健康狀況;二是希望安排的'課表寬松一點(diǎn),以達(dá)到更好地學(xué)習(xí)效果。
以上為此次培訓(xùn)期間的個(gè)人心得總結(jié),謝謝!
我是一名xx酒店的新學(xué)員。我進(jìn)入xx大酒店純屬意外,原本一開始我是陪著一個(gè)朋友去報(bào)名,當(dāng)時(shí)我在自學(xué)電腦,尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大,被錄用的可能性不大?傻搅藞(bào)名點(diǎn),負(fù)責(zé)招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請(qǐng),我幸運(yùn)的被錄用了。
懷著忐忑不安的心情,我隨著大家到了懷化。出了火車站,酒店派了專車來接我們,來接我們的有劉主管與秦教官,還有兩位店長(zhǎng),讓我感受到酒店對(duì)我們到來的熱情與重視。
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實(shí)在話,剛開始對(duì)軍訓(xùn),我們很不適應(yīng)。酒店招聘服務(wù)人員,不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,軍訓(xùn)與服務(wù)什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后,我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng),都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀(jì),使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神,整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得,但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后,開始了我們的實(shí)際技能培訓(xùn)。幸好有了幾天軍訓(xùn)打底,所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們?cè)诰毻斜P時(shí)手都練得發(fā)麻酸痛,可我們還是堅(jiān)持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導(dǎo),我們掌握了中餐的全部操作技能。
剛來xx酒店時(shí),我對(duì)xx集團(tuán)了解甚少,因?yàn)橛泻脦啄晡沂窃谕饷娑冗^的,在家呆的時(shí)間很少,對(duì)家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進(jìn)入xx集團(tuán)后,通過劉主管的介紹,讓我對(duì)xx集團(tuán)有了一定的了解。集團(tuán)公司“以人為本,以誠待人;用心營(yíng)造,至高致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值理念,展示著xx人今天在湘西大山里建桃源,明天在藍(lán)色大海邊建都市的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在這段培訓(xùn)期間,我自身的素質(zhì)有了很大的提高,我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸,我為能成為一名xx人感到驕傲,我也相信xx集團(tuán)的明天會(huì)越來越好!
員工心得體會(huì)12
這學(xué)期開始接觸專業(yè)課,其中一門就是建筑環(huán)境學(xué),下面就談一下我對(duì)這門專業(yè)課的認(rèn)識(shí)與問題。
首先,我們從專業(yè)的名字來談一下這門課的地位,我們專業(yè)的名字叫做建筑環(huán)境與設(shè)備工程,一本書占了專業(yè)名字的一半,它的重要性是顯而易見的。我們學(xué)校的建環(huán)專業(yè)的方向主要是空調(diào)技術(shù)與設(shè)備設(shè)計(jì)安裝,其主要目的是給人們提供安全、健康、舒適的生活環(huán)境。在設(shè)計(jì)時(shí)就不得不考慮室內(nèi)的環(huán)境,這就不能不對(duì)室內(nèi)環(huán)境有所認(rèn)識(shí),所以說這門課是我們以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),必須要比較好的掌握住。
其次,我們從課程內(nèi)容來大致了解一下這門課。我快速瀏覽了一下課本了解到建筑環(huán)境主要由建筑外環(huán)境、建筑熱濕環(huán)境、人體對(duì)熱濕環(huán)境的反應(yīng)、室內(nèi)空氣質(zhì)量品質(zhì)、氣流環(huán)境、聲環(huán)境和光環(huán)境七個(gè)主要部分構(gòu)成,其中還簡(jiǎn)述了對(duì)工業(yè)、居住的室內(nèi)環(huán)境的要求,這些都是我們后續(xù)學(xué)習(xí)乃至以后工作需要用到的東西。人有百分之九十的'時(shí)間都是在室內(nèi)度過的,所以室內(nèi)環(huán)境的好壞還直接與人們的學(xué)習(xí)、工作效率相連,如果一個(gè)房間里的環(huán)境很差,人都不愿在里面呆著,那還談何學(xué)習(xí)與工作,所以這門課還涉及到了其他的學(xué)科,借用課本緒論的最后一段“建筑環(huán)境學(xué)內(nèi)容多樣,內(nèi)容涉及熱學(xué),流體力學(xué),物理學(xué),心理學(xué),生理學(xué),勞動(dòng)衛(wèi)生學(xué),城市氣象學(xué),房屋建筑學(xué),建筑物理學(xué)等學(xué)科知識(shí)!苯ㄖh(huán)境學(xué)好像是一個(gè)以各種學(xué)科為基礎(chǔ)的學(xué)科,是各個(gè)學(xué)科在建筑學(xué)中的應(yīng)用,我們大一大二所學(xué)的物理、化學(xué)都是為其準(zhǔn)備的,所以我認(rèn)為要想很好的掌握這門課還得補(bǔ)充學(xué)習(xí)一下其他學(xué)科的研究成果。同時(shí),這也從另一個(gè)方面論證了建筑環(huán)境學(xué)的基礎(chǔ)性地位,一個(gè)學(xué)科涉及的范圍如此之廣,這不正是基礎(chǔ)性的體現(xiàn)嗎?
一個(gè)學(xué)科涉及的范圍如此之廣,也就說明它包含的內(nèi)容很雜,也就是說日后要接收的知識(shí)是很多的,這對(duì)我們學(xué)習(xí)可以說是帶來了一定的難度,我瀏覽完課本發(fā)現(xiàn),這門課對(duì)計(jì)算上要求不是很多,大多數(shù)是理論概念上的闡述,這需要我們進(jìn)行大量的記憶,所以要花費(fèi)很多的腦細(xì)胞,不過好在書中的知識(shí)不是無脈絡(luò)可循,其中三、四章可以歸為一個(gè)系統(tǒng)來學(xué)習(xí)掌握(舒適性),五、六章可歸為一個(gè)系統(tǒng)來學(xué)習(xí)掌握(健康性、生理),七、八章可看做室內(nèi)環(huán)境對(duì)人心理的影響來掌握學(xué)習(xí),我覺得這樣比較便于幫助記憶與學(xué)習(xí)。
最后,我覺得學(xué)習(xí)這門課的最后目的是在了解建筑環(huán)境的基礎(chǔ)知識(shí)上,掌握改變或控制室內(nèi)環(huán)境的辦法,并能夠應(yīng)用。其中應(yīng)用是最重要的,正所謂“學(xué)而不用不如不學(xué)”。可能有人會(huì)認(rèn)為建筑環(huán)境學(xué)這門課所涵蓋的內(nèi)容廣而易,所以不太注重,但是我認(rèn)為內(nèi)容簡(jiǎn)單的反倒是我們不容易記住的,容易忽略的,有時(shí)事情往往失敗于這些細(xì)小的事情上。雖然這門課在教學(xué)過程中可能不會(huì)要求學(xué)生有很深的了解,但是我覺得這門課有很多能夠深入而且值得深入的地方,比如建筑與人們心理的關(guān)系,節(jié)能的技術(shù)等等,所以這門課可以說你想難就難,想易就易,不過它的重要性是不能夠忽略的!誰更重視誰獲得就會(huì)更多!
在這門課中,我個(gè)人最感興趣是有關(guān)室內(nèi)空氣品質(zhì)的介紹與調(diào)節(jié)的方法,因?yàn)槲矣X得這是以后發(fā)展的方向,現(xiàn)在全國各地霧霾天氣日趨嚴(yán)重,這勢(shì)必會(huì)造成人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境的清潔度的要求逐漸增加,各種空氣清潔機(jī)的需求會(huì)逐漸增加,可能不會(huì)一下子暴增,但是這必然是一個(gè)大的趨勢(shì),所以如果我們能對(duì)空氣清潔技術(shù)有所了解,我想這對(duì)我們未來的發(fā)展會(huì)有所幫助。
建筑發(fā)展至今,一個(gè)重要的問題不由得人們忽視,那就是能源與環(huán)境問題。在過去,人口比較少,資源比較多時(shí),由于發(fā)展的需要,人們可以不理會(huì)資源的消耗,一味追求建筑環(huán)境的舒適,但時(shí)至今日,隨著資源的不斷減少,污染的日益嚴(yán)重人們不得不予以重視?梢哉f建筑與環(huán)境的發(fā)展過程中面臨的兩個(gè)問題是:1、如何協(xié)調(diào)滿足室內(nèi)環(huán)境舒適性與能源消耗和環(huán)境保護(hù)之間的矛盾2、研究和掌握形成病態(tài)建筑的原因。要解決這兩個(gè)問題,我們也是需要對(duì)室內(nèi)環(huán)境以及人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境要有所了解,比如說節(jié)能這塊,就拿采光來說,如果我們能夠保證建筑的天然采光能比較長(zhǎng)時(shí)間的滿足人們對(duì)光環(huán)境的要求(如在太陽下山前陽光較弱時(shí),通過光的折射、反射等對(duì)室內(nèi)照明),那么我們就能減少對(duì)人工照明的使用時(shí)間,從而達(dá)到節(jié)能的目的。這就需要我們對(duì)建筑光環(huán)境有所了解,這在建筑環(huán)境學(xué)這門課的
第八章會(huì)學(xué)習(xí)到,所以這門課很重要,掌握好這門課,你才有繼續(xù)深入學(xué)習(xí)研究的資本。
簡(jiǎn)單不代表不重要,易學(xué)不代表不值得深入,內(nèi)容繁雜不代表放棄,這就是我對(duì)與建筑環(huán)境學(xué)這門課的定位,也是我以后學(xué)習(xí)這門課的態(tài)度,建筑環(huán)境學(xué)作為我們專業(yè)的獨(dú)有的學(xué)科基礎(chǔ),其重要性不言而喻,在現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)學(xué)了這門課,以后我們?cè)谫徺I房子時(shí)也能買到合適的房子,總之要想學(xué)好暖通專業(yè),必須先掌握好基礎(chǔ)——建筑環(huán)境學(xué),不打好基礎(chǔ),不學(xué)會(huì)走路,我們以后如何能跑,如何能飛,如何能在暖通行業(yè)大放異彩!
員工心得體會(huì)13
以前我一直認(rèn)為是金子哪里都會(huì)放光,如果我是朽木在哪里也不會(huì)被雕成佳作,F(xiàn)在看來我認(rèn)為不盡如此,即使是金子也需要拋光才能發(fā)亮,即使是朽木經(jīng)過磨練也能質(zhì)變成精華。我現(xiàn)在已經(jīng)找到了充分的理由加入移動(dòng)這個(gè)大家...
先正其身,方能養(yǎng)性,進(jìn)而才能每天“快樂工作,健康生活”。這是我對(duì)“正德厚生,臻于至善”最實(shí)際的理解。通過這幾天的培訓(xùn),我的心態(tài)得到了很好的平定,老師們講的我很喜歡,態(tài)度決定你的成敗和高度,把工作當(dāng)成一種享受。先好好做人,才能好好的做事。
人生并不是一成不變的,職業(yè)規(guī)劃亦是如此。我覺得對(duì)職業(yè)的規(guī)劃應(yīng)該是有多種方式的,不管往哪一條路走,主線是不能變的,最后通往目的地的名字叫做成功。猶如你上了一輛公交車,其間要經(jīng)過很多的車站,各式各樣的站臺(tái),沿途的風(fēng)景很美,美得讓人心醉,情不自禁地想下車看看,你得拼命地忍住,因?yàn)檫@兒不是你要去的對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問的.學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動(dòng)式考核,訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力,營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五,開展多說一句話活動(dòng)。營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說一句話,主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
第六,聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員,讓社會(huì)監(jiān)督,花錢買服務(wù),花錢買滿意。社會(huì)監(jiān)督員韓久來從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū),保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機(jī)制,在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則,實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二,建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會(huì)議布置工作,集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢,錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們?cè)诜⻊?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
第三,用好、用活大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí),發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶13904689655一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。
員工心得體會(huì)14
我是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到就會(huì)給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的.損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局,并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
在這幾xx年的工作中,從事營(yíng)銷走過幾個(gè)市場(chǎng),我最終體會(huì)在當(dāng)今市場(chǎng)上,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求,不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異,不去尋找市場(chǎng)的空隙,結(jié)果是“你有我有全都有”,當(dāng)今時(shí)代,消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費(fèi)日趨明顯,經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異!
員工心得體會(huì)15
我是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到就會(huì)給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局,并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的.產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
在這幾年的工作中,從事營(yíng)銷走過幾個(gè)市場(chǎng),我最終體會(huì)在當(dāng)今市場(chǎng)上,消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現(xiàn)這種局面,其根本原因就是經(jīng)營(yíng)者看不到市場(chǎng)的個(gè)性需求,不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,不注重產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異,不去尋找市場(chǎng)的空隙,結(jié)果是“你有我有全都有”,當(dāng)今時(shí)代,消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化傾向,修改消費(fèi)日趨明顯,經(jīng)營(yíng)者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精”,打造產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性差異!
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