公司員工工作心得體會(huì)(精選15篇)
我們心里有一些收獲后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的公司員工工作心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司員工工作心得體會(huì)1
20xx年2月21日，隨著集團(tuán)公司五會(huì)的順利閉幕。使我們這些普通員工看到了企業(yè)發(fā)展的前景，使我們這些普通員工有了航海的燈塔和指路的明燈，使我們這些普通員工在以后的工作中有了工作的動(dòng)力。下面就是我的心得體會(huì)。
20xx年的主題，就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)履責(zé)！企業(yè)要發(fā)展，必須以主業(yè)為主，在鐵路公路市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)突破！我是工作在一線的職工，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最重要的就是在工作中盡職盡責(zé)，完成好本職工作。
雷董事長(zhǎng)所說(shuō)主要工作措施，一共有八個(gè)方面。與我們密切相關(guān)的，就是降本增效這一點(diǎn)。有人會(huì)說(shuō)，我是技術(shù)人員，成本控制是經(jīng)營(yíng)部，保障部和財(cái)務(wù)部的事情，與我們沒(méi)有關(guān)系。真正沒(méi)有關(guān)系嗎？答案是否定的。技術(shù)工作，是項(xiàng)目上成本控制的核心部門(mén)，工程量不控制，方案不優(yōu)化，計(jì)量不認(rèn)真，后果何其可怕。另一個(gè)方面就是基礎(chǔ)管理，所謂的基礎(chǔ)管理，就是生產(chǎn)一線的管理，作為技術(shù)人員，如果不知道如何管，怎么管，只顧著搞技術(shù)，后果不堪設(shè)想。
鄧總經(jīng)理首先談到的是四大問(wèn)題。這四個(gè)問(wèn)題是企業(yè)面臨的突出問(wèn)題。二十局集團(tuán)作為中央企業(yè)，規(guī)模龐大，但經(jīng)營(yíng)承攬面狹窄，主業(yè)市場(chǎng)深耕不足，才造成了目前存在的這些問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，企業(yè)的發(fā)展才能走上快車(chē)道。
后面鄧總的三個(gè)比喻，1365=1，1。01365=37。8，0。99365=0。03，1。02365=1377。4，0。98365=0。0006，寓意非常深刻，意思是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)或者每天退步一點(diǎn)點(diǎn)，最后的結(jié)果相差很大！我們作為年輕的技術(shù)人員，經(jīng)驗(yàn)各方面都比較欠缺，需要更加努力，積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
公司五會(huì)上，劉董事長(zhǎng)和張總經(jīng)理的講話，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行了充分的論述。劉董事長(zhǎng)提出的十二個(gè)不知道的問(wèn)題，指出了在項(xiàng)目管理方面最重要的問(wèn)題。我在學(xué)習(xí)了以后深有感觸。我要根據(jù)這些問(wèn)題，進(jìn)行反思，找出自己存在的'問(wèn)題，并逐一改正，這也是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。劉董事長(zhǎng)還提出了企業(yè)“十三五”期間的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，這六個(gè)方面，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，明確了目標(biāo)，照準(zhǔn)了方向，我感覺(jué)充滿信心。
張總經(jīng)理的講話主要有七個(gè)方面的內(nèi)容，重點(diǎn)突出，主題鮮明！企業(yè)發(fā)展的好壞，直接關(guān)系到我們每個(gè)人的發(fā)展。我們需要共同努力，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
我們學(xué)習(xí)五會(huì)精神，要真正把會(huì)議精神落到實(shí)處，從我做起，在工作中盡職盡責(zé)，完成好本職工作，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司員工工作心得體會(huì)2
來(lái)到xxx公司工作有一段時(shí)間了，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是也算是完成了作為工作者的轉(zhuǎn)變。在從學(xué)校畢業(yè)不久之后我就來(lái)到了這家公司，從基礎(chǔ)的工作一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)起，不斷的提升自己的工作能力。終于，到現(xiàn)在總算是算是一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的工作者了！雖然還略顯稚嫩，但是我相信我能在工作中不斷的前進(jìn)！
在這段時(shí)間的工作中，我遇上過(guò)挫折，接受過(guò)挑戰(zhàn)。當(dāng)然，面對(duì)這些困境，我也曾經(jīng)想過(guò)自己是不是并不適合這份工作，想過(guò)我是不是因該選擇放棄。但是，值得慶幸的是，我堅(jiān)持下來(lái)了，我成功的度過(guò)了最困難的學(xué)習(xí)時(shí)期，進(jìn)入了平穩(wěn)的工作狀態(tài)。當(dāng)然，要是光憑我自己的努力，可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅(jiān)持下來(lái)，也多虧了在這段轉(zhuǎn)變經(jīng)歷中，我遇上的這些人和事，是他們教會(huì)了我如何去面對(duì)困難，去獲得一顆堅(jiān)定的心！我的成績(jī)，少不了他們的一份努力�，F(xiàn)在我對(duì)自己在工作方面的一些心得做了如下的總結(jié)：
一、在心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變
想要做好工作，那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個(gè)前輩那里學(xué)到的。他總是在工作的時(shí)候說(shuō)我的不是，但是我知道他這是關(guān)心我，在他的不斷的指責(zé)之下，我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進(jìn)。到了后面，他能說(shuō)我的地方越來(lái)越少，但是看見(jiàn)我的時(shí)候卻還是不忘調(diào)侃我?guī)拙�。手機(jī)版他最常說(shuō)的話就是“工作，就是要擺正了心態(tài)，這樣才能做好，三心二意只會(huì)給自己和別人惹下麻煩！”
二、在工作中學(xué)習(xí)
在開(kāi)始的時(shí)候，我總是會(huì)惹下許多的麻煩，而且還常常在同樣的.坑栽進(jìn)去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍，并不斷的告訴我該怎么看，怎么找，然后怎么去做。
在他的帶領(lǐng)下，我漸漸的掌握了工作的節(jié)奏，知道怎樣去判斷工作中的選擇，并通過(guò)這樣的方式，我掌握了許多其他的工作技巧，“在工作中學(xué)習(xí)，去找到解決的方法”，這個(gè)技巧，我想我能受用一生。
三、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，我們立足于社會(huì)上工作，那么我們就離不開(kāi)去別人的幫助。正是因?yàn)槿伺c人之間互相的幫助扶持，我們的工作才能不斷的向上進(jìn)步！當(dāng)我的經(jīng)驗(yàn)也有了一定的累計(jì)之后，就去幫幫新來(lái)的人吧！
公司員工工作心得體會(huì)3
一個(gè)人，總要多走一些的彎路，經(jīng)歷一些磨難，才能認(rèn)識(shí)與改變自己，更加成熟和穩(wěn)重。20xx年我所經(jīng)歷的那些事兒，無(wú)論挫折、失敗，還是疾病和痛苦，都當(dāng)成生命中的歷練。
感謝所有的人生際遇，有些令我倍受鼓舞，有些令我倍感幸運(yùn)，還有些則在無(wú)形里幫助我成長(zhǎng)。新的一年，帶著夢(mèng)想出發(fā)，就能走出窘境，創(chuàng)造有聲有色、五彩繽紛的人生，活出最真實(shí)的自我。
20xx年，我要“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、自揭短、勤反省”，做一個(gè)“真正有價(jià)值的人”。成功者幾乎都有一個(gè)共同的特性，即善于學(xué)習(xí)和借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處。我會(huì)通過(guò)日常觀摩、學(xué)習(xí)和反思，不斷吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自己。在實(shí)踐中鍛煉能力，提升自身的價(jià)值。
20 xx年，我要做一個(gè)會(huì)工作、擅學(xué)習(xí)、懂生活、有品味的人。一邊工作，一邊提高各方面能力，堅(jiān)持用與學(xué)相結(jié)合。同時(shí)，還要“輕松工作，快樂(lè)生活”！唯有懂得生活，勞逸結(jié)合，才能樂(lè)在工作。工作、休閑兩不誤，從而提高我們的生活品質(zhì)。
一、以感恩的心態(tài)樂(lè)觀生活
當(dāng)今時(shí)代，人心很浮夸，這個(gè)社會(huì)更浮躁。我們所看到的人都在急，要結(jié)婚，要房子，要車(chē)子，要旅游，貪圖安逸，享受生活，積蓄不多又得拼命工作，閱歷不深卻特別著急看透世界。
身邊太多的人在幻想一夜暴富，一夜成名。太多的人在抱怨現(xiàn)狀，太多的人經(jīng)不起逆境，意志消沉，經(jīng)不起打擊，精神萎靡。由于缺少那種樂(lè)觀精神與坦然心態(tài)，人生從此失去了目標(biāo)和追求。
在20xx年最需要幫助的時(shí)候，親朋好友、領(lǐng)導(dǎo)同事，有那么多人在關(guān)心我，鼓勵(lì)我。你們的笑臉，讓我懂得感恩和珍惜的重要。慶幸自己能在這個(gè)充滿溫暖的世界里，有那么多親情與友愛(ài)，消除了我的彷徨，平抑了我的浮躁，增添了我的自信，激發(fā)了我的活力。
我相信，在這世間，沒(méi)有過(guò)不去的坎，解不開(kāi)的結(jié)。我們需要培養(yǎng)自己生存的能力和抗打擊的能力，做個(gè)“內(nèi)心強(qiáng)大”的人。具備堅(jiān)強(qiáng)的意志，健全的'心理，寬闊的胸懷，豁達(dá)的心態(tài)，沒(méi)有什么力量能迫使我們輕易低下頭來(lái)。
不怕打壓，不懼挫折，有屢敗屢戰(zhàn)的堅(jiān)韌勁，有積極向上的進(jìn)取心，有滿腔熱忱的精氣神，不斷獲得矢志前行的正能量，方可把一個(gè)個(gè)困難踩在我們腳下，去創(chuàng)造在別人看來(lái)是貌似神話的奇跡。
青春是一個(gè)短暫的美夢(mèng)，人生無(wú)法重來(lái)，我們都要好好珍惜！既然已經(jīng)找到了人生的目標(biāo)，保持激情去奮斗，充滿信念去追求，就一定能夠過(guò)得很開(kāi)心、很幸福。
忙碌又快樂(lè)地工作，緊張而充實(shí)地生活�！懊恳惶於际翘貏e的，別為明天的精彩而對(duì)今天有所保留”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己每一天都有所期待，每一天都有所收獲，每一天都有所改變，每一天都非常精彩。
在這個(gè)時(shí)代里，越來(lái)越多的人被現(xiàn)代工業(yè)文明的節(jié)奏所拖累。“當(dāng)我們正在為生活疲于奔命的時(shí)候，生活已經(jīng)離我們而去�！奔�(xì)想想，我們沒(méi)有必要去攀比、去抱怨、去頹廢、去郁悶。我們需要做的，坦然面對(duì)困難，享受生命的每一天。
當(dāng)下，人們終日守在電腦前，每天手指一按啥都解決，吝嗇自己寶貴的時(shí)間。網(wǎng)購(gòu)多方便，逛街也省了。地鐵里、公共汽車(chē)上，大家都在忙碌著用手機(jī)聊天、購(gòu)物、看新聞，沒(méi)空閑談話交心，也沒(méi)時(shí)間思考點(diǎn)事情。
每天下班一想，我還有若干件事沒(méi)做呢。長(zhǎng)此以往，必然疲倦，把自己休息放在次要位置會(huì)得心理疾患。慢活，是西方人對(duì)工業(yè)文明快速節(jié)奏的反思。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，主張與其快速，還不如放慢節(jié)奏，享受生活。東方人喝茶文化，其實(shí)就是慢活主義。
放慢腳步，品味生活，廣泛興趣，心理減壓，才能更好地開(kāi)展工作。懂生活的人，總能笑對(duì)人生，淡泊名利，寧?kù)o致遠(yuǎn)，灑脫來(lái)去，讓心平和，不會(huì)走極端。哪怕工作、生活一團(tuán)糟，也能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，沉淀情緒，化繁為簡(jiǎn)，化難為易……工作再忙，我不慌，生活再苦，心不累。20xx，讓一切慢點(diǎn)，凡事都會(huì)好起來(lái)！
二、以創(chuàng)新的意識(shí)努力工作
人生最有意義的事，就是工作。與同事相處是一種緣分，與客戶、生意伙伴溝通交流是一種樂(lè)趣。因?yàn)楣ぷ�，我們可以賺錢(qián)，養(yǎng)家糊口，購(gòu)房買(mǎi)車(chē)，并且能活出個(gè)人樣。
毋庸諱言，目前公司的業(yè)務(wù)面臨著新情況，新問(wèn)題。未來(lái)，公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展，需要加快服務(wù)轉(zhuǎn)型，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)范圍。對(duì)于員工而言，必須樹(shù)立敬業(yè)精神，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，提高專(zhuān)業(yè)水平。
大企業(yè)做的是文化，而高級(jí)打工者靠的是職業(yè)精神與素養(yǎng)。在公司大力實(shí)施“集團(tuán)化、專(zhuān)業(yè)化、多元化”發(fā)展戰(zhàn)略之際，我們員工也要迅速面向“新資源、新產(chǎn)業(yè)、新市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變。
思路決定出路，員工自身謀新求變的能力和創(chuàng)造精神，無(wú)疑決定了我們所在企業(yè)的生存和成長(zhǎng)。創(chuàng)新型人才，是企業(yè)發(fā)展之根本，動(dòng)力之源泉。那些只追求高薪工作卻不知道自己應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)于企業(yè)而言，是沒(méi)有價(jià)值的。
“公司是我家，發(fā)展靠大家”。20xx年，員工中存在安于現(xiàn)狀、得過(guò)且過(guò)的問(wèn)題。20xx年，我們必須解決短視行為，克服懶惰思想。要把高唱《我相信》歌曲時(shí)煥發(fā)出來(lái)的滿腔激情和年會(huì)節(jié)目獲獎(jiǎng)時(shí)的幸福感、自豪感，轉(zhuǎn)化為危機(jī)感、使命感、緊迫感、責(zé)任感，勤于學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。
現(xiàn)實(shí)生活中，我和誰(shuí)在一起的確很重要。甚至能改變我的成長(zhǎng)軌跡，決定我的人生高度與事業(yè)境界。和什么樣的人在一起，就會(huì)有什么樣的人生。同事缺乏信心和朝氣，我也無(wú)法踏實(shí)去做一份工作。
我希望公司能夠聚集一批胸懷遠(yuǎn)景、心存渴望、經(jīng)驗(yàn)豐富、朝氣蓬勃、干在實(shí)處、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀設(shè)計(jì)、精湛服務(wù)及專(zhuān)業(yè)管理等領(lǐng)域人員。當(dāng)看著別的同事都在努力，馬不揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，這種催人上進(jìn)的工作氛圍，會(huì)令我們受益終生。
近年來(lái)，除了相親以外，模仿秀一類(lèi)的電視節(jié)目也很火。據(jù)我看來(lái)，模仿得再像，也不過(guò)是步人后塵。為什么不去正確認(rèn)識(shí)自己，超越自我，形成獨(dú)具特色的一套表演體系和產(chǎn)品研發(fā)模式。
“窮則變，變則通，通則久”。有許多時(shí)候，我們面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)策，面對(duì)困境驚慌失措。殊不知，靈感源于變化，創(chuàng)意來(lái)自對(duì)生活的感悟。我們只有務(wù)實(shí)應(yīng)變進(jìn)取，平時(shí)注重積累素材，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能下筆如有神助，設(shè)計(jì)錦上添花。
對(duì)于一個(gè)行業(yè)而言，不可能永遠(yuǎn)是銷(xiāo)售的旺季，長(zhǎng)長(zhǎng)落落，本無(wú)定數(shù)。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，也不會(huì)永遠(yuǎn)面對(duì)朝陽(yáng)和輝煌，起起伏伏，都很正常。我們每個(gè)人前行的道路上，同樣是坎坎坷坷，曲曲折折。
許多成功人士，并非始終處在事業(yè)的頂峰。那些所謂的業(yè)界精英，在他們的一生中，也曾多次經(jīng)歷輝煌與失落。但有一種信念永遠(yuǎn)伴隨著他們，那就是肯干、實(shí)干，還要巧干。正是通過(guò)不懈努力和自主創(chuàng)新能力，幫助他們?cè)倥矢叻�，俯瞰人生�?/p>
有夢(mèng)想才有希望，有期盼才有未來(lái)。細(xì)數(shù)20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里充滿了酸甜苦辣。但是我堅(jiān)信，“某一階段的挫折，是以下一階段更大的進(jìn)步為補(bǔ)償�！彼自捳f(shuō)，有失必有得。20xx年，我將借助公司平臺(tái)繼續(xù)歷練自己各方面的技能，與佳人共奮進(jìn)。
寄語(yǔ)自己祝福大家
人這一生，最美的瞬間，永遠(yuǎn)定格在旅途中。一程有一程的風(fēng)景，別為錯(cuò)過(guò)而嘆息，應(yīng)為擁有而滿足。20xx年，如果說(shuō)我在公司最大的體會(huì)，就是工作中為有領(lǐng)導(dǎo)、同事的情誼陪伴而精彩。20xx年，讓我們利用自身的優(yōu)勢(shì)積極拓展市場(chǎng)，創(chuàng)造員工和企業(yè)雙贏的局面。
20xx—01—17
公司員工工作心得體會(huì)4
這段日子在公司的工作，讓我也是對(duì)于自己的崗位有了更多的了解，自己也是經(jīng)驗(yàn)積累了更多，對(duì)于工作也是能更加順利的去做好了，我也是對(duì)于前段日子的一個(gè)工作有一些感悟和心得。
進(jìn)入公司的時(shí)間，并不是特別的長(zhǎng)，我個(gè)人也是抱著虛心的心態(tài)，認(rèn)真的去學(xué)，去做事情，和同事的一個(gè)相處，也是比較的愉快，他們也是樂(lè)于的教我，讓我對(duì)于工作，更加的熟悉，一些問(wèn)題我無(wú)法解決處理的，也是會(huì)找同事來(lái)幫忙，從工作之中，我也是感受到我們公司的氛圍真的很好，大家都是特別的團(tuán)結(jié)，不會(huì)說(shuō)自己做自己的事情，沒(méi)有去考慮到別人的感受�；蛘哂龅嚼щy也是沒(méi)辦法找人幫忙，反而是大家都是比較的熱情，我也是感受到，雖然我是個(gè)新人，但是融入進(jìn)來(lái)也是特別的快，大家也是愿意把自己的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享給我，我也是成長(zhǎng)特別的快，在崗位上，我感受到，大家對(duì)于我的'幫助，讓我能學(xué)到挺多的東西，對(duì)于工作的認(rèn)知，一些事情的處理，也是比較快的能做好，當(dāng)然我也是回饋給到同事們，他們遇到一些事情需要人手的時(shí)候，我也是會(huì)積極的去幫忙，可能我?guī)偷牟皇呛芏啵吘刮視?huì)的也是比較的少，但是多一個(gè)人也是多一分力的。
工作之中，我從同事積累的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到，也是讓我做事情變得順手很多，領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)也是較好的去完成了，沒(méi)有什么差錯(cuò)發(fā)生，工作也是讓我體會(huì)到自己的付出是有收獲的，同事們也是予以了認(rèn)可，做好本職，讓我體會(huì)到這份工作不是那么簡(jiǎn)單的，而今也是我的任務(wù)還比較的輕松，是由于我會(huì)的不多，不過(guò)慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力，但這些壓力也是我的動(dòng)力，既然我會(huì)，我能做好，那么多了的任務(wù)也是更能鍛煉到我自己，從工作中入手，在工作里頭培養(yǎng)了我的能力，也是讓我更加的認(rèn)清楚自己的水平在什么樣的位置上。
同樣的通過(guò)這份工作，我也是意識(shí)到自己哪些方面是做得還不夠的，一些經(jīng)驗(yàn)的確是需要足夠的時(shí)間去積累，那樣做起事來(lái)，才能更從容的去處理，同時(shí)也是讓我清楚，我的學(xué)習(xí)不能停止，多去問(wèn)同事，多去了解崗位相關(guān)的工作方法和技巧，只有不斷的汲取有用的知識(shí)，然后去運(yùn)用，那么工作才可以做的更加的順利，更好的完成任務(wù)。
公司員工工作心得體會(huì)5
20__年即將過(guò)去，我來(lái)公司已有六個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅_以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后，走上原材料檢驗(yàn)的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作：包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫(xiě)委托單，連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后，及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋，并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告，交技術(shù)部門(mén)處理;對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，對(duì)沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時(shí)維護(hù)好檢測(cè)工
具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自我份內(nèi)的事。在這六個(gè)多月里，我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自我的理念，力爭(zhēng)做到更好、更到位。下方就我六個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1。努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為到達(dá)這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，用心的'配合車(chē)間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái)，應(yīng)對(duì)非專(zhuān)業(yè)的化工設(shè)備檢驗(yàn)工作，工作起來(lái)有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不一樣材料我都不明白，但是我用心應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)，利用我所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際生產(chǎn)狀況，再加上_和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗(yàn)知識(shí)。由于我們有色廠所用材料的種類(lèi)繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。
2。努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月，我協(xié)助_X檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時(shí)接手焊材工作。_X經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn)，使我順利透過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗(yàn)。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重，加上采購(gòu)材料困難，材料來(lái)了之后，有時(shí)交檢單未到，我就到庫(kù)房將材料檢驗(yàn)完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn)。檢驗(yàn)完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄和材料臺(tái)賬。需要復(fù)驗(yàn)的材料提前開(kāi)理化委托單，下復(fù)驗(yàn)料進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，及時(shí)收集復(fù)驗(yàn)報(bào)告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告，迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的材料有以下幾種，復(fù)合板起爆點(diǎn)、不平度超標(biāo)及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)問(wèn)題、σs0。2超標(biāo)的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標(biāo)問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購(gòu)等問(wèn)題。下方我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1.20__年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0。9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè)，渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2.20__年8月7日，檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫(kù)單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為T(mén)A3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報(bào)料時(shí)為T(mén)A3，藍(lán)圖為為T(mén)A2，按藍(lán)圖買(mǎi)的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了NCR，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3.20__年8月30日，我和_一齊去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25。4×1。6×5010mmGr2換熱管，共檢驗(yàn)20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯(cuò)，且管理到位，質(zhì)量可控。
4.20__年11月10日，檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2。4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2，后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了，我發(fā)了NCR之后，采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái)，但是不貼標(biāo)簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問(wèn)題解決�；仡欉M(jìn)入公司的這六個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、用心主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。
這主要表此刻以下幾個(gè)方面：第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，壓力容器專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的潛力。第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能�？傊�，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自我要有信心!做最好的自我!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，期望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
公司員工工作心得體會(huì)6
時(shí)間總是在不經(jīng)意的時(shí)候走的飛快，作為xx公司xx部門(mén)的一名xx員工，在xx上半年的時(shí)間里，我在工作中堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己工作職責(zé)，并在工作后不忘自我反思和總結(jié)，這能讓我在工作中認(rèn)識(shí)自己的不足，并在下次的工作前做好修改計(jì)劃，改進(jìn)自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中，我也通過(guò)自我在工作中的反省認(rèn)識(shí)到了很多的問(wèn)題，在工作上的，與同事之間的……越是工作，我也越是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足！但這也促使了我在工作中學(xué)習(xí)如何去改進(jìn)自己，讓我更加看清了自己的道路，并適應(yīng)了公司的發(fā)展。
一、工作的體會(huì)
上半年的時(shí)間里，工作一直都在變化。隨著時(shí)間的推移，公司在發(fā)展上有了很多新的計(jì)劃，這不僅要求我們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)了自己的能力，更要專(zhuān)心提高自己的工作責(zé)任感，適應(yīng)工作的更新。此外，從3月開(kāi)始，節(jié)日也越來(lái)越密集，為了能硬度的這些火熱的節(jié)日，我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，一切都在有條不紊的進(jìn)行著。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到自己在面對(duì)工作變化時(shí)候的應(yīng)對(duì)能力有很多的不足。這主要的問(wèn)題還是我自身的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，應(yīng)對(duì)起來(lái)不夠靈活導(dǎo)致的。但在這段經(jīng)歷中，雖然有一些挫折和問(wèn)題，如今也都給我?guī)?lái)了更大的進(jìn)步。讓我能適應(yīng)公司在現(xiàn)在的工作要求，并能積極的找到前進(jìn)的方向。
二、自我的學(xué)習(xí)情況
在認(rèn)識(shí)到自己的不足之后，我也開(kāi)始有意識(shí)的提高自己的學(xué)習(xí)和知識(shí)。在工作中，通過(guò)參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)。但我也發(fā)覺(jué)到，如果不能及時(shí)的運(yùn)用這些知識(shí)，那么很快也會(huì)被工作將這份印象給沖淡。為此，我在工作中會(huì)為自己制定詳細(xì)的工作崗在的計(jì)劃，保證自己在工作中能有規(guī)劃的提升自己，并牢記領(lǐng)導(dǎo)的`教誨。
此外，我也通過(guò)自我的學(xué)習(xí)以及與同事們的教導(dǎo)來(lái)提升了自我的能力。從這些大家累積的經(jīng)驗(yàn)上，我也吸取了許多適合自己的經(jīng)驗(yàn)，讓我能更好的應(yīng)對(duì)工作中的不足。
三、體會(huì)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，在上半年來(lái)，我有努力的改進(jìn)自己，并在工作中取得了一些成績(jī)。但從整體來(lái)看，我對(duì)比其他同事還有一些明顯的差距。
為此，在下半年的工作里，我要付出更多的努力，更加細(xì)致的處理好自己的工作，提高自身的工作水平！
公司員工工作心得體會(huì)7
作為一名在學(xué)校課程學(xué)習(xí)并不是特別好的學(xué)生，找到一份工作還是挺艱難的，所以當(dāng)我很幸運(yùn)的找到這一份工作的時(shí)候，我知道我必須要全心的去工作，必須要非常認(rèn)真的對(duì)待沒(méi)這樣才不能辜負(fù)公司對(duì)我的信任給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)。或許我在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)不是很樂(lè)觀，但是那并不代表我以后都是這個(gè)樣子，只要我愿意努力，將來(lái)總會(huì)有所改變甚至成功的。
我是一個(gè)比較懶惰的人，不是特比的能吃苦，意志力不強(qiáng)，所以在學(xué)校的時(shí)候不太愿意下大功夫去學(xué)習(xí)，太貪玩了。但是從學(xué)校里面出來(lái)了之后，或許是找工作的過(guò)程太過(guò)艱難，所以對(duì)待鞏固走，及時(shí)非常的累，我也還是在咬牙堅(jiān)持著。公司上班都是強(qiáng)制性的，所以我每天都需要早起起床，這很考驗(yàn)我的意志力，從一開(kāi)始的.時(shí)候我總是不適應(yīng)，每天起床都會(huì)抱怨一番，但是工作了半年到今天，我已經(jīng)能夠適應(yīng)好了，對(duì)待這一點(diǎn)已經(jīng)是沒(méi)有什么太大的波瀾了。從學(xué)校到公司，我的工作量大大的增加，以前在學(xué)校的時(shí)候我手上的作業(yè)、工作稍微多一點(diǎn)，我就會(huì)心情很郁悶忍不住抱怨，可是到了崗位上面，或許是新的環(huán)境，也或許是工作的責(zé)任意識(shí)，讓我無(wú)論有多么重多么累的工作，我都是默默承受著，不會(huì)去更大家抱怨我今天做了多么累的事收了多少的苦。
工作了這么半年，我覺(jué)得我還有很大進(jìn)步的地方就是在為人處世上面。以前在學(xué)校的時(shí)候我是加入了學(xué)生會(huì)宣傳部的，我的工作就是做學(xué)校活動(dòng)的海報(bào)設(shè)計(jì)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴块T(mén)老師的再三修改而生氣，有時(shí)候還會(huì)去懟他，所以我在老師嚴(yán)重的形象一直都不怎么好。但是到了工作當(dāng)中，有時(shí)候遇到一些問(wèn)題被罵時(shí)候，我明知道是領(lǐng)導(dǎo)那一邊的問(wèn)題，我也不會(huì)去頂嘴，默默承受著批評(píng)。所以我的工作或許并不是特別的好，但是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我的認(rèn)錯(cuò)意識(shí)比較好，所以對(duì)我還是挺不錯(cuò)的。我不知道這一種改變是成長(zhǎng)了還是被磨平了棱角，但至少教會(huì)了我怎樣更好地做好辦公室相處問(wèn)題。
在公司工作這么半年來(lái)我覺(jué)得總的來(lái)說(shuō)我還是朝著好的方向發(fā)展的，收獲大于缺點(diǎn)的暴露。當(dāng)然我也知道半年的時(shí)間是不能夠改變所有的缺點(diǎn)的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我也會(huì)一邊工作一邊改掉自己的毛病，讓自己變得更加優(yōu)秀！
公司員工工作心得體會(huì)8
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。
對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在xx局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。
在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在xx支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的'。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！”
公司員工工作心得體會(huì)9
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，到變電已經(jīng)整整五個(gè)月了。有時(shí)候，我時(shí)常在問(wèn)自己，在公司，在站所，在班組，我每天學(xué)到了些什么？我今天進(jìn)步了嗎？我今天保持了積極向上的心態(tài)了嗎？我的每一項(xiàng)工作是否違反了《湖南省電力公司安全生產(chǎn)違章界定》呢？是否學(xué)習(xí)體會(huì)了所屬公司嚴(yán)抓嚴(yán)管、深入開(kāi)展“無(wú)違章年”活動(dòng)的宣貫，對(duì)于一個(gè)從發(fā)電站過(guò)來(lái)的職工，在原有的管理體制下，散漫、無(wú)進(jìn)取慣了的習(xí)性�，F(xiàn)在要與國(guó)網(wǎng)接軌，大家都知道是要一個(gè)過(guò)程。但作為從學(xué)校出來(lái)的職工，沒(méi)有理由為這個(gè)過(guò)程辯解，時(shí)間說(shuō)明一切。在這幾個(gè)月里，我感受到同事們的工作熱情，看到了同事們努力拼搏的身影，我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里，我從一名一無(wú)所知的門(mén)外漢，逐漸茁壯成長(zhǎng)，各種滋味只有自己體會(huì)和品味。
進(jìn)入了電力公司的員工，要與國(guó)網(wǎng)接軌有很多很多需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，去琢磨。我想，首先是自己要明白這樣一個(gè)道理：當(dāng)我從報(bào)到的那一刻起，我不再是一名原有體制下的職工了，因此我不可以再用原來(lái)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己現(xiàn)在的工作！我會(huì)更加勤奮，不斷總結(jié)自己，努力提高自己的技能和綜合素質(zhì)。
一、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。從地方公司趨向國(guó)家電網(wǎng)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。國(guó)家電網(wǎng)意味著學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
二、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上新崗位后，應(yīng)積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。提高工作積極性和主動(dòng)性。總之，我認(rèn)為要提高自己的能力，不管是業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)能力還是人際交往能力，要的就是一種終身學(xué)習(xí)的思想，在任何時(shí)候都不能倦怠，只有時(shí)刻都提醒自己，鞭策自己，多向身邊老師傅老同志學(xué)習(xí)，凡事從點(diǎn)滴入手，從小事做起，把自己的視、聽(tīng)、言、行納入規(guī)范，真正使這些規(guī)范成為自己行動(dòng)前的指揮官，行動(dòng)中的檢察官、行動(dòng)后的審判官，反復(fù)實(shí)踐、反復(fù)磨練、經(jīng)得起各種考驗(yàn)。
三、審時(shí)度事，給自己一個(gè)定位。從嚴(yán)治企。公司企業(yè)核心文化的引導(dǎo)下，科學(xué)發(fā)展。立足本職，充分發(fā)揮主人翁的精神，給自己一個(gè)科學(xué)的價(jià)值定位。充分體會(huì)無(wú)論是治國(guó)、治企、還是治家，要想勵(lì)精圖治、有所建樹(shù)、要想生存發(fā)展、興旺發(fā)達(dá)，非嚴(yán)莫能；充分理解公司領(lǐng)導(dǎo)層下達(dá)的制度和一些行之有效的決定。認(rèn)清事實(shí)，徹底改變思想上對(duì)工作不夠重視、認(rèn)識(shí)不到位、活動(dòng)氛圍不濃、措施不實(shí)、查處不嚴(yán)的現(xiàn)狀。全方位開(kāi)展自查自糾，注重細(xì)節(jié)。記的剛?cè)フ偈兄蛋嗟腵那些天里，那些原本屬于我專(zhuān)長(zhǎng)的知識(shí)在這里似乎不夠用了當(dāng)時(shí)，頭都懵了開(kāi)始感覺(jué)到迷惘和無(wú)助，不過(guò)，迷惘和無(wú)助很快就過(guò)去了因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)給我一種簡(jiǎn)單的方法，就從最基本的做起，從認(rèn)設(shè)備開(kāi)始，熟悉工作原理、再到系統(tǒng)的操作化流程。記的一次領(lǐng)導(dǎo)突查，高壓室巡視設(shè)備，發(fā)現(xiàn)了一條線路缺相運(yùn)行。當(dāng)時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，有些惶恐，感到有些茫然無(wú)措。但領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)，不要急，就按平常做的那樣做。這給我很是安慰，讓我對(duì)公司產(chǎn)生了親和力，對(duì)工作有了信心。但我也知道自己缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。
四、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力。遇到問(wèn)題自己要有通過(guò)相關(guān)途徑自行解決的能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)。并不是每一種情況都能把握。這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工作中遇到每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向師傅們學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。五月的七、八號(hào)我去了生技部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從兩天的學(xué)習(xí)中我感觸到很多。與國(guó)網(wǎng)的維操人員相比，相差很多很多。但我認(rèn)輸不服輸，經(jīng)理的這句話也是心聲。知恥而后勇嘛！對(duì)于80條違章要耳熟能詳，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)操作流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化。工作中逐步實(shí)現(xiàn)自問(wèn)自查、互問(wèn)互查常態(tài)化。從而做到無(wú)違章班組、無(wú)違章工作現(xiàn)場(chǎng)、無(wú)違章員工。有時(shí)候也是有些冒進(jìn)和急躁，偶爾也會(huì)犯些小錯(cuò)誤，慶幸養(yǎng)成了一個(gè)比較好的工作習(xí)慣，每天都堅(jiān)持寫(xiě)工作日志和自省錄。對(duì)于每天感受到點(diǎn)滴，都總結(jié)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，時(shí)常溫習(xí)體會(huì)，讓自己心靈不斷凈化和完善。路漫漫而修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。踏上了電力服務(wù)之路，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿智慧而堅(jiān)實(shí)地走下去，將是極大的考驗(yàn)�，F(xiàn)在堅(jiān)持和點(diǎn)滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會(huì)坍塌的現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)變電的良苦用心了相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待工作，會(huì)從每一天的工作中獲得可喜的收獲。
五、要有良好的人際關(guān)系認(rèn)識(shí)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、固結(jié)同事，良好的人際關(guān)系是工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我平時(shí)要注意的，也是有點(diǎn)缺乏的。和諧的人際關(guān)系，能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。作為變電站可以說(shuō)也是窗口，它是體現(xiàn)公司素質(zhì)和精神的紐帶。注重細(xì)節(jié)，愛(ài)身邊的人，愛(ài)所有的人。時(shí)時(shí)刻刻保持一顆愛(ài)心。為自己能順利與國(guó)網(wǎng)服務(wù)接軌做好準(zhǔn)備。進(jìn)入國(guó)家電網(wǎng)是我們從單純工作走向?yàn)槿嗣瘛樯鐣?huì)服務(wù)的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出自我、走向社會(huì)，為國(guó)家、為人民更好服務(wù)夯實(shí)準(zhǔn)備。
感受很多，給自己提醒告誡的也是很多。我相信在未來(lái)的日子，我會(huì)努力的，工作是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也有那沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，做一名合格的電力人！
公司員工工作心得體會(huì)10
在這一年的工作當(dāng)中，我認(rèn)為自己是有了比較大的進(jìn)步的，各方面的能力都有提高，但還是有很多做的不夠好的地方的。但好在這一年我是成長(zhǎng)了的，也學(xué)到了很多新的東西，跟去年相比自己的工作是完成得越來(lái)越好了。這一年也很好的完成了自己的工作任務(wù)，在工作的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤也是比較的少的，這讓我對(duì)自己之后的工作充滿了信心，相信自己是能夠做得更好的。這一年的工作成績(jī)還是不錯(cuò)的，但都已經(jīng)過(guò)去了，我覺(jué)得我的關(guān)注點(diǎn)要放在新一年的工作上了。
我覺(jué)得在工作的過(guò)程中不僅要關(guān)注自己做得好的地方，有缺陷的地方也是要多多的去關(guān)注的�？偨Y(jié)自己做的好的地方，是為了自己之后能夠繼續(xù)的保持；總結(jié)自己有失誤或者完成得不夠好的地方，是能夠讓自己繼續(xù)的改進(jìn)。若是只盯著自己的優(yōu)點(diǎn)，久而久之就會(huì)變得驕傲自大，看不見(jiàn)自己的缺點(diǎn)；但若是只能夠看見(jiàn)自己的缺點(diǎn)，會(huì)讓自己懷疑自己的工作能力，變得沒(méi)有信心。在很好的完成了一個(gè)工作的同時(shí)，不僅要鼓勵(lì)自己，也要能夠從中看到自己需要改進(jìn)的'地方。
在這一年的工作中自己也是非常的努力，因?yàn)槲矣X(jué)得作為員工是必須要很好的完成工作任務(wù)的，自己也能夠在工作的過(guò)程中去提升個(gè)人的工作能力，這樣對(duì)自己也是會(huì)有好處的。在這一年的工作中自己是學(xué)習(xí)到了很多的東西的，在之后一定是能夠把自己的工作完成得越來(lái)越好的，自己也有了很多的經(jīng)驗(yàn)。雖然說(shuō)在這一年的工作中也犯了一些錯(cuò)誤，但我在犯錯(cuò)之后也能夠很坦然的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并吸取教訓(xùn)，讓自己之后都不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤。
這一年在工作的過(guò)程中也看到了自己很多的問(wèn)題，但我也很好的去解決了這些問(wèn)題，讓自己能夠更好的去完成工作。我覺(jué)得在犯錯(cuò)之后是應(yīng)該要好好的去反省自己的，要從自己身上去找原因，而不是去怪罪別人或者是埋怨領(lǐng)導(dǎo)分配了很難的工作任務(wù)，既然是自己做不到的事情，就肯定是自己的原因造成的。若是只知道去怪罪別人不知道從自己身上找問(wèn)題的話，工作能力是一定不會(huì)有進(jìn)步的，同樣的錯(cuò)誤也會(huì)犯很多次還不知道要改正。我是不想讓自己成為那樣的人的，雖然有的時(shí)候也會(huì)控制不住的去怪別人，但冷靜下來(lái)之后我還是能夠去從自己身上找原因的，也是這樣才能夠進(jìn)步的。
公司員工工作心得體會(huì)11
不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景，這多半個(gè)月以來(lái)，給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西，對(duì)自己的工作有非常大的幫助，自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是，一個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣，凡事從點(diǎn)滴做起，對(duì)工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的，但是我們要變，將來(lái)還要跟著客戶變，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，這才是我工作的重中之重�，F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
工作心得一：做事
對(duì)人的一生而言，每個(gè)人都可以換大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一輩子只做了一件事情，也許就可能做成了。現(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱，也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn)，全力以赴，哪怕最終還是失敗，但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當(dāng)前，支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺(tái)當(dāng)做我將來(lái)人生要做的事情。
工作心得二：目標(biāo)
全力以赴要做的事情，勇往直前的態(tài)度是一種精神，如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是說(shuō)我還沒(méi)有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的目標(biāo)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到，找到人生的.目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的，工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的最好平臺(tái)。兄弟姐妹們，從現(xiàn)在把工作做好，把人生目標(biāo)抓住，讓我們大家一起前進(jìn)吧。
工作心得三：計(jì)劃
現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性，理性的思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計(jì)劃，那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言，而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃，培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性，我必信會(huì)令自己一生受益。
最后我感謝：幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們！一起加油、努力、奮斗吧！
公司員工工作心得體會(huì)12
很高興能夠成為xxx的員工，迄今為止，我在公司已經(jīng)工作的x年了，算是已經(jīng)將這個(gè)行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同，但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善，我認(rèn)為人是活的，這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情，我也要精益求精。三百六十行，每行都有做的`特別好的人。很高興，今年，我又被評(píng)委了優(yōu)秀員工，我認(rèn)為這和我的個(gè)人努力是分不開(kāi)的。我是一個(gè)非常喜歡改變的人，一旦我想出了一個(gè)點(diǎn)子，我就會(huì)朝著這個(gè)方向去改變，只有改變才會(huì)看到不一樣的自己，在改變中進(jìn)步，在進(jìn)步中改變，不斷發(fā)覺(jué)自己的潛能。雖然說(shuō)青春是人生的黃金時(shí)期，但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時(shí)期，因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué)，在大學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)平平，沒(méi)想到參加工作了以后，就展現(xiàn)了自己過(guò)人的那一面，在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光，我，就是這類(lèi)人的一份子。在大學(xué)里，我沒(méi)有參加過(guò)很多活動(dòng)，沒(méi)有參加過(guò)學(xué)生會(huì)，也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干部，可以說(shuō)，在大學(xué)里，我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后，我就開(kāi)始展現(xiàn)了自己的另一面，我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，自己開(kāi)始變得這么自信的起來(lái)。畢業(yè)了之后，我和同學(xué)們一樣四處奔波，去往自己理想的城市工作�；蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了，每天上下班一個(gè)人，可以省去很多瑣碎的考慮，我也可以做我很多想做的事情。漸漸地，我開(kāi)始嘗試很多自己沒(méi)有做過(guò)的事情，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后，我覺(jué)得這個(gè)方向是非常好的，我就會(huì)一直改變，一直進(jìn)步。在工作的這段時(shí)間，我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老，不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識(shí)，只有不斷豐富自己的知識(shí)才能讓自己變得更加優(yōu)秀，更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，現(xiàn)在，公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來(lái)做，因?yàn)槲易龀鰜?lái)的文件讓人看了會(huì)眼前一亮，這就是我不斷改變自己的成果，同樣的內(nèi)容，我就是可以做的更加出色，這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對(duì)我的信任，很多時(shí)候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理，這不僅僅是信任，也是一份對(duì)我的賞識(shí)。我將秉承著公司對(duì)我的信任和賞識(shí)一直努力下去，為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司員工工作心得體會(huì)13
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了，這段時(shí)間感覺(jué)自己每天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步，忙碌的工作讓自己特別踏實(shí)，不再有懸空的漂浮感，而是把這里當(dāng)作最好的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門(mén)，作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官，不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督，還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息，讓各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此，大到公司外聯(lián)，小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子，都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，就像冬日里的陽(yáng)光，溫暖著每一個(gè)人的心，同事之間的和睦與融洽，讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的，剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣，熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己曾經(jīng)的影子，一直對(duì)自己說(shuō)：要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心，要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮，我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切，所遇到的每一個(gè)人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對(duì)現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目，雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn)，但還是很開(kāi)心的對(duì)教練說(shuō)：我不怕！我告訴自己不害怕，于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內(nèi)心的恐懼。
正如河流匯成大海，山川構(gòu)筑江山一般，一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久，必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。xx百貨倚賴xx集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托，當(dāng)然傳承了xx董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的'最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部，制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行，盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán)，高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng)，注定了它不一樣的美好明天！
凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情，如果這個(gè)事叫我去做，我會(huì)去怎么做；先在自己心中擺個(gè)譜子。去做的時(shí)候你就不會(huì)“不卑不亢”機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人！
公司員工工作心得體會(huì)14
說(shuō)到崗位，你也許就會(huì)問(wèn)企業(yè)文化不就是關(guān)于公司的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念嗎？我要說(shuō)，是的，但企業(yè)文化它僅僅只是宣傳部工作中的一小部分。 剛開(kāi)始的時(shí)候，我也和大家一樣，認(rèn)為宣傳部不就是一天就呆在辦公室看看報(bào)紙，遇到什么節(jié)日的時(shí)候搞搞活動(dòng)嗎，現(xiàn)在我才覺(jué)得那應(yīng)該是工會(huì)。這是一個(gè)集宣傳部、企業(yè)文化部、廣告部、策劃部、制作部、編輯部職能于一身的崗位，來(lái)到這個(gè)崗位，我深刻地意識(shí)到我需要學(xué)習(xí)的東西太多了。中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的我，既不懂新聞寫(xiě)作（起初也不知道消息與通訊有什么區(qū)別）、對(duì)計(jì)算機(jī)也不來(lái)電（不懂coreldraw和photoshop軟件的使用）、也不是專(zhuān)業(yè)的攝影師（來(lái)這個(gè)崗位前很少拿相機(jī)），剛到這個(gè)部門(mén)時(shí)，有人讓我?guī)退胮hotoshop處理一下圖片，第一次我可以說(shuō)“我是新人我不會(huì)”，但若“第二次、第三次還是說(shuō)“不會(huì)”，自己都會(huì)認(rèn)為自己很無(wú)能，很多時(shí)候恨不得鉆到地縫里去。
在策劃工作方面，比如公司近段時(shí)間辦公樓進(jìn)門(mén)大廳的改裝和xx雕塑的遷移，都要由我們這里提出方案和設(shè)計(jì)效果，在我看來(lái)，這應(yīng)該是與建筑有關(guān)，所以我個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)對(duì)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平要求很高的崗位。
“學(xué)到用時(shí)方恨少”。在我看來(lái)，新聞寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)及攝影這些都是在短期內(nèi)通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)可以戰(zhàn)勝與克服的困難，而作為一名文科生怎樣才能夠在一個(gè)化工企業(yè)立足、生存與發(fā)展，這也是我從事這一崗位后一直都在思考的問(wèn)題，分廠要求職工操檢合一，那我是否應(yīng)該多多學(xué)習(xí)以求進(jìn)步，適應(yīng)工作環(huán)境，在崗位上做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜四兀?/p>
總是聽(tīng)很多人說(shuō)自己的部門(mén)很忙，都想到工資高、待遇好、工作又輕松的崗位，在我看來(lái)，每個(gè)部門(mén)就如一個(gè)個(gè)圍城，有的人想到圍城里面去，圍城里面的人卻想出來(lái)。當(dāng)你沒(méi)有到那個(gè)崗位上，你根本就不能體會(huì)到其中的.樂(lè)與苦，假若真正到了事先想去的崗位，是否我們自己真的可以勝任，而且會(huì)做得更好呢？我們換位思考的話，其實(shí)每個(gè)部門(mén)都有累與輕松的時(shí)候，我們需要擺正心態(tài)，作為一名新人，我總是這樣告訴自己，當(dāng)你什么都不會(huì)的時(shí)候，你的
公司員工工作心得體會(huì)15
時(shí)光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過(guò)去了，回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年，短暫的是時(shí)間流逝飛快，漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，道路還很漫長(zhǎng)。
做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。
一、我學(xué)到了哪些
1、拓展了才能
每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，都是對(duì)我的支持與肯定。xx會(huì)期間，我們客服部在這四五天加班，把自我的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了活力，這時(shí)的累也就不算什么了。
2、提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的'性格
對(duì)于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，勇于應(yīng)對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終堅(jiān)持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗�。我覺(jué)得在客戶面前要堅(jiān)持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3、細(xì)節(jié)的重要性
在xx中心那里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，僅有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作資料
1、首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2、商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。
3、公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運(yùn)用都要熟悉。
對(duì)于明年，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升：
1、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自我各方面能。
2、提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自我的性格，加強(qiáng)工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進(jìn)取性。
3、拓展各項(xiàng)工作技能。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我。經(jīng)過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)，讓我確定了自我努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的提。
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