【精】轉(zhuǎn)正心得體會
我們心里有一些收獲后,寫一篇心得體會,記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正心得體會1
今天我轉(zhuǎn)為正式員工了,經(jīng)過培訓(xùn),經(jīng)過實(shí)習(xí),經(jīng)過幾個月的工作,能成為公司的正式員工,是公司對我的一種肯定,同時(shí)也是自已努力的結(jié)果,感謝這些時(shí)間對我支持的我的朋友、同事及領(lǐng)導(dǎo)。
加入平安,完全沒有后悔。因?yàn)槠桨驳奈幕芎。透過不斷提供的學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓個人的各方面素質(zhì)一直在提高。一直要求自己,不管在外形和實(shí)際工作上 都要成為平安以致整個行業(yè)中都是最專業(yè)。這是對自己和行業(yè)的一個負(fù)責(zé)。也希望同行友好,也能像我一樣,敬業(yè)和讓自己的專業(yè)不斷提升。
論轉(zhuǎn)正,我在入司后第一個星期,已經(jīng)達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn),只是,公司必須按照流程,目的是讓我們新入職的金融顧問,能夠?qū)居懈玫牧私猓@是一個很好的安排。今天的保險(xiǎn)業(yè),已經(jīng)不再單純是保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而是理財(cái)計(jì)劃。理財(cái)不是隨便叫人做點(diǎn)投資,辦一兩分保險(xiǎn)就叫做理財(cái)。今天的理財(cái)概念,是保全,保值和增值。
今時(shí)今日,理財(cái)和保險(xiǎn),已經(jīng)是眾所周知的計(jì)劃和理財(cái)工具。很多人已經(jīng)慢慢接受,但是仍有很多人對保險(xiǎn)不理解。抱著沒錢怎樣辦保險(xiǎn)的概念。其實(shí),告訴大家一個概念,你越是覺得沒錢,“越不去理財(cái),財(cái)越不理你”,好運(yùn)更與你越走越遠(yuǎn)。相反,我親眼看著,月沒有理財(cái)規(guī)劃的人,更容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),到時(shí)候變得更無助。信不信由你。
很多人問我,加入保險(xiǎn)行業(yè),到底為什么,又辛苦,又容易被人誤解。我覺得,就好像邊紅旗故事里面的邊紅旗,曾經(jīng)說過。其實(shí) 從事保險(xiǎn)行業(yè),不但是為了謀生,謀生對我來說一點(diǎn)不困難,相反,保險(xiǎn)和理財(cái)行業(yè)的背后意義,絕對不會比那些穿著白袍,所謂的白衣天使或者大夫的使命底,當(dāng)我們出現(xiàn)疾病或者意外的守候,這些救護(hù)人員,是不能掏錢出來幫助遇事者。反而有好的理財(cái)計(jì)劃,那份理財(cái)計(jì)劃,才是自救的好方法。我們作為理財(cái)中介人,也能救人于水深火熱之中。
每次看“邊紅旗的故事”,都讓我流淚。因?yàn)樗脑,正是我的心聲。我不能偉大的全地球的人也去幫忙,因(yàn)槲覜]有那個能力,我只能透過我的工作,去影響身邊的人,讓他們關(guān)注理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。經(jīng)過三個月的不斷培訓(xùn)和努力,我終于正式從新回到保險(xiǎn)行業(yè)(或者今天教做金融理財(cái)行業(yè)),延續(xù)我?guī)啄昵霸谙愀蹚氖逻@行業(yè)的理想。希望我的努力,能喚醒更多朋友注意理財(cái)和做好風(fēng)險(xiǎn)管理。我的.部門經(jīng)理是一位非常出色和年輕的理財(cái)規(guī)劃師。也有美好的家庭和事業(yè),可惜,即使他現(xiàn)在在平安是為出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理,但是,因?yàn)樗?jīng)患上重疾,死里逃生,結(jié)果 現(xiàn)在全球的保險(xiǎn)公司,哪怕他抬著一個億的錢去投保,都背保險(xiǎn)公司拒于門外。可想而知,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)降臨,你會發(fā)現(xiàn),到時(shí)你想理財(cái),但是財(cái)已經(jīng)舍你而去。
再次感謝所以支持我的朋友,和一只用心栽培我的“中國平安人壽深圳分公司南山營業(yè)區(qū)“所有后勤老師,他們對我期望和栽培,讓我不斷的鞭策自己,也感謝南山21營業(yè)部經(jīng)理和所有的主任,師兄姐們,他們一只以來對我的關(guān)懷和照顧,讓我得到很好的工作壞境,有助我的事業(yè)發(fā)展。未來一年,我將會面對更大的挑戰(zhàn),就是要為發(fā)展組織和和晉升。我相信透過各方面對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,加上我的努力,我相信我會和新的伙伴一起成長,邁向壽險(xiǎn)和理財(cái)事業(yè)新的一步。讓我的理想能得以發(fā)揚(yáng)光大。讓更多人得到幫助。
轉(zhuǎn)正心得體會2
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪; 3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的`時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。
細(xì)節(jié)因其小,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功; 3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!
轉(zhuǎn)正心得體會3
電力是現(xiàn)代社會生產(chǎn)、生活中不可或缺的能源之一,也是國計(jì)民生的重要支撐。電力行業(yè)是一個充滿競爭的市場,許多電力公司通過不斷的創(chuàng)新和發(fā)展,使得公司的規(guī)模和實(shí)力得到了快速增長。而在電力公司轉(zhuǎn)正的過程中,我深深感受到了公司的不斷進(jìn)步和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的精神。
轉(zhuǎn)正是電力公司對員工的一個肯定,是對員工績效的認(rèn)可,更是對員工能力的信任。這一過程需要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié),從簡歷篩選到筆試面試,到試用期的考核,直到最終的轉(zhuǎn)正,每一個環(huán)節(jié)都需要我們不斷提高自己的綜合實(shí)力和能力。我也常常感嘆:這些環(huán)節(jié)不僅是能力的考驗(yàn),更是人性、人際關(guān)系以及職場角色定位等集成的一種綜合能力。
在公司試用期間,我不僅僅是一個普通的新人,而是一個充滿活力和想法的人。在日常工作中,我不斷思考和探索如何更好地完成工作任務(wù),并提出自己的改進(jìn)意見,這些意見得到了領(lǐng)導(dǎo)的'好評和認(rèn)可。我也在團(tuán)隊(duì)中為大家提供良好的溝通和協(xié)作,為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而努力拼搏。這些努力也讓我在試用期結(jié)束后成功地轉(zhuǎn)正了。
對于電力公司轉(zhuǎn)正的心得體會,我有以下幾點(diǎn)體驗(yàn)和感受:
第一,員工的素質(zhì)和能力是公司能否轉(zhuǎn)正的核心和決定性因素。電力公司要求的不僅僅是職業(yè)技能,同時(shí)需要我們具備高度的學(xué)習(xí)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力。公司是一個有著強(qiáng)烈競爭性的市場,只有具備核心競爭力,才能夠在行業(yè)中立于不敗之地。
第二,公司有很高的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展空間。電力公司注重員工的職業(yè)發(fā)展,不斷為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會和職業(yè)規(guī)劃。公司更注重員工的實(shí)踐能力,通過不斷的挑戰(zhàn),讓員工不斷突破自我,不斷超越自己。
第三,團(tuán)隊(duì)合作能力對于電力公司轉(zhuǎn)正很重要。電力公司是一個集多個職能部門于一體的企業(yè),需要各個部門之間具有高度的互信和協(xié)作能力。員工必須具備團(tuán)隊(duì)合作精神和能力,才能夠在公司中大顯身手,并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持。
最后,我覺得電力公司轉(zhuǎn)正不僅是一個肯定和獎勵,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為一名合格的員工,我們必須一直保持學(xué)習(xí),保持進(jìn)步的態(tài)度,不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出一份自己的努力和奉獻(xiàn)。
總的來說,我對電力公司轉(zhuǎn)正過程中的心得體會就是:成功是源于努力,實(shí)力決定成敗,而在電力公司中,多一個好的團(tuán)隊(duì)合作精神、多一份積極進(jìn)取的態(tài)度,這些就是我們在試用期中所取得的成績。相信在未來的工作中,我能夠通過自己的努力和公司的幫助,更好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃和生涯目標(biāo)。
轉(zhuǎn)正心得體會4
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年8月10日成為酒店國際會議中心的試用員工,至今已在酒店工作近三個月,非常榮幸在幾天前收到了人事部的轉(zhuǎn)正通知。通過近三個月的時(shí)間了解酒店文化、學(xué)習(xí)服務(wù)技能,我成長、成熟了許多,我深深的愛上了我的酒店、我的工作和我的同事。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來酒店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知道怎么與人共處,該如何做好工作,但酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、完善細(xì)致的培訓(xùn)機(jī)制,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了酒店的.工作環(huán)境。
我深知作為一名酒店服務(wù)工作者,不僅需要有耐心、細(xì)心、還需要有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约旱墓ぷ髫?fù)全部責(zé)任,努力提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)。服務(wù)員是酒店的一面鏡子,一言一行,一顰一笑,都關(guān)乎著酒店的品牌形象,所以,我一直在學(xué)習(xí)著,在努力著,我期望自己能成為一名受歡迎的酒店服務(wù)工作者。
在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們教會了我很多工作技能,更重要的是還教會了我很多做人做事的道理,這是我的第一份工作,也是我“精挑細(xì)選”做出的選擇,我對恒大的未來充滿著希望,對現(xiàn)在的工作充滿著激情和感激,我對作為一名恒大人而自豪,期望著和恒大一起成長,一起進(jìn)步!恒大輝煌的昨天,昌盛的今天,希望的明天,讓我沒有理由不留在這個大家庭中,在此,我對恒大作出莊嚴(yán)的承諾:我自愿繼續(xù)留在恒大酒店,為之竭誠服務(wù)
轉(zhuǎn)正心得體會5
我于20xx年4月21日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式
20xx年8月25日,我懷著激動的心情加入XXXXXXXXX這個溫暖的大家庭,并有幸在客服部擔(dān)任接待員一職。時(shí)光匆匆而過,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已滿五個月了。對比剛剛進(jìn)入工作崗位時(shí)的手足無措和現(xiàn)在處理日常事務(wù)時(shí)的游刃有余,不禁感慨萬千。
我目前的工作內(nèi)容主要是:負(fù)責(zé)銷售中心來訪客戶的接待和指引,并接受咨詢;負(fù)責(zé)登記、檢查銷售中心物品的使用狀況,做好物品管理;負(fù)責(zé)為銷售現(xiàn)場提供茶飲服務(wù),及時(shí)整理桌椅、窗簾及家私物品擺放;協(xié)助做好銷售現(xiàn)場的秩序維護(hù)及訪客人數(shù)統(tǒng)計(jì)等。通過這五個月的鍛煉和公司組織的各項(xiàng)知識和
業(yè)務(wù)能力方面的培訓(xùn),我已熟悉了目前工作的整個流程,并且具備了一定的服務(wù)禮儀素養(yǎng)和溝通協(xié)調(diào)能力,為更好和更高效的完成日常工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)提供了更好的保障。
在這近半年的時(shí)間里,很多同事的熱心幫助和上級領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)讓我得到了一定的進(jìn)步,但是自我感覺還有很明顯的缺點(diǎn)和不足:工作主動性發(fā)揮的不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性也不足,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在接下來的日子里,我一定會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間代理期已接近尾聲,這段時(shí)光給我人生中增加了一段彌足珍貴的經(jīng)歷,這段工作生活是我人生的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為劃平人生路線起著至關(guān)重要的作用,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理以及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了國美同事們在工作中盡職盡責(zé)、身體利行為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在這兩個月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈
努力,自己各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對國美電器有了較為深刻更進(jìn)一步的認(rèn)識
記得剛調(diào)到西華門門店時(shí),這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),新部門、新組合,協(xié)調(diào)好各層次的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。剛開始我有許多不明白的地方,但不會就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對客服體系工作流程的認(rèn)識有了進(jìn)一步提高,也意識到了客服工作是與門店一線銷售密不可分的。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得代理期間的工作能夠順利開展并最終取得一定的成績。
在這三個月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺
利用節(jié)假日參與門店的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守國美電器的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時(shí)工作、生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。并使我認(rèn)識到:一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份完好的計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并將會最終決定一個的人成敗。我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便能讓自己在今后的人生道路上越走越精彩。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是積極配合一線銷售及時(shí)響應(yīng)并協(xié)調(diào)處理顧客訴求認(rèn)真做好每日工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的客服主管應(yīng)當(dāng)具有良好的'語言表達(dá)能力和公共關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。目前我已熟悉了自己
所承擔(dān)工作的日常程序及功能,并能運(yùn)用自己掌握的知識、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖處理工作中的相關(guān)事務(wù)。為了讓自己做一個稱職的客服主管,我不斷在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、閱讀了的部分相關(guān)案例,以便對自己今后的管理工作中能有所幫助和提高。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個人所站的位置、角度不同,自己的認(rèn)識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于面對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作。所有的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn);追求的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
轉(zhuǎn)正心得體會6
不知不覺間,到達(dá)施工現(xiàn)場工作學(xué)習(xí)已有兩個多月了,雖說上工地的時(shí)間一點(diǎn)兒也不算長,但對于一個初入工作崗位進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)的新人來說,這短短的兩個月時(shí)間也讓我學(xué)到了很多東西,有很多收獲。
首先從工作技能方面說起,這也是最重要的。進(jìn)入工地我學(xué)的是質(zhì)檢方面的工作。在公司學(xué)習(xí)期間,張師父已經(jīng)教我們學(xué)習(xí)了相關(guān)質(zhì)檢資料的制作與填寫,但當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有親身做過質(zhì)檢方面的工作,學(xué)習(xí)起來難免有種紙上談兵的空洞,沒有與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn),所學(xué)的知識也難免顯得有些抽象。來到施工現(xiàn)場,親身參與到質(zhì)檢工作后,對以前所學(xué)的東西有了更深刻的了解,也有了更多新的感悟。我覺得作為一名合格的質(zhì)檢員需要有兩種素質(zhì)能力:一是熟悉與質(zhì)檢相關(guān)的各種規(guī)范、規(guī)程等的要求與內(nèi)容,不說做到倒背如流,也應(yīng)該能在第一時(shí)間回憶起相關(guān)內(nèi)容,并且迅速找到其在規(guī)范上的具體出處,并且熟練靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去;二是在平時(shí)的施工活動與驗(yàn)收活動中,能夠一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查工作,這不僅要求我們要對施工圖紙進(jìn)行充分的熟悉與深入的認(rèn)知,還要求我們要有一個端正的工作態(tài)度,不放過任何一個可能出錯的地方,防患于未然。同時(shí)也應(yīng)該防患于平時(shí),在日常的施工活動中,多進(jìn)行現(xiàn)場的旁站與檢查,發(fā)現(xiàn)問題,即時(shí)通知施工隊(duì)進(jìn)行整改,不拖延,不漏過,不對后續(xù)工作進(jìn)度造成不利的影響。在質(zhì)檢工作中,資料也占了很大的一部分,資料比較多,各種填寫要求也不盡相同,例如報(bào)驗(yàn)單、驗(yàn)收記錄(檢驗(yàn)批的,分項(xiàng)工程的,分布工程的等等)、混凝土澆灌申請單以及各種試驗(yàn)報(bào)告等等,在進(jìn)行各種質(zhì)檢的日常工作的同時(shí),相關(guān)質(zhì)檢資料的制作也相當(dāng)重要,這些資料即要求準(zhǔn)確,也要求即時(shí)跟上施工進(jìn)度,不能滯后,更不能缺漏不全。因?yàn)橘Y料較多,而日常又要旁站施工現(xiàn)場,所以質(zhì)檢資料的制作、又需要有預(yù)見性,根據(jù)施工進(jìn)度提前將相關(guān)資料制作齊全,這樣也可以提高工作效率,同時(shí)將更大的精力放到現(xiàn)場的旁站、檢查中。
在為人處事方面,也學(xué)到很多。作為一個學(xué)徒,首先要處理好的便是與師父之間的師徒關(guān)系。師父既是我們工作上的師父,也是我們生活上的師父,遇到不懂的、無法解決的問題時(shí),我們應(yīng)以虛心的態(tài)度向師父請教學(xué)習(xí),同時(shí)不能因?yàn)橛行┰S進(jìn)步而驕傲自滿,學(xué)無止境,應(yīng)時(shí)刻保持一個謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí)作為一名公司員工,我們還要進(jìn)行工作,一些自己力所能及的,分內(nèi)的工作,我們應(yīng)該勤快一些,多跑腿,多動手,尤其是那些看上去是“純體力”“無技術(shù)含量”的工作,我們也應(yīng)該積極的去完成。而 對于同事,我們應(yīng)該積極配合,自己能夠幫上忙的時(shí)候,應(yīng)該積極熱情,因?yàn)橥两ㄊ且粋集體工程,單靠一兩個人是不可能干好的,每一個人都是這臺大機(jī)器的一個零件,只有大家相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這臺機(jī)器才能更好的、更快的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)在工地上,我們也要不可避免的與民工們進(jìn)行接觸,處理好與他們的關(guān)系也是非常重要的`。民工們一般年齡都比較大,同時(shí)文化素質(zhì)相對較低,我們年輕人應(yīng)該有禮貌、客氣的與他們進(jìn)行交流,遇到爭執(zhí)時(shí),也應(yīng)該以合理的方法、態(tài)度解決爭執(zhí)矛盾。
在個人生活方面,我建立起了一個適合自己的、合理的工作學(xué)習(xí)生活時(shí)間表。每天除了正常的上班時(shí)間,晚上也會有一段學(xué)習(xí)時(shí)間,去進(jìn)行今天的工作學(xué)習(xí)總結(jié)和記錄,然后還會有一定的娛樂時(shí)間,將單調(diào)的工地生活豐富起來,同時(shí)保證工作學(xué)習(xí)兩不誤,讓自己一天的生活更加充實(shí),有意義。
再回過頭來看這段自己剛到工地的短短的兩個月,發(fā)現(xiàn)時(shí)間過得真快,自己還有太多的東西不懂,自己還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)。但凡事總要有一個過程,想要學(xué)有所成,需要的是數(shù)十年如一日的毅力,需要的是不懈的堅(jiān)持,尤其是土建這一行,需要經(jīng)驗(yàn)的積累。我才剛剛起步,我會保持一顆謙虛好學(xué)的心態(tài),積極主動去工作學(xué)習(xí)生活,提高自己的能力,做好自己的本職工作,堅(jiān)持不懈,一步一個腳印地前進(jìn)。千里之行,始于足下。萬里江河,發(fā)于溪泉。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。不管是面對什么樣的工作,都要保持這樣的心態(tài),去工作,去學(xué)習(xí),去生活。
短短數(shù)字,遠(yuǎn)無法將我的所學(xué)所感所悟記錄完全。思來想去,便將自己最深刻、最強(qiáng)烈的感受記錄下來,作為這段時(shí)間的總結(jié)。
轉(zhuǎn)正心得體會7
時(shí)間悄悄走過,從盛夏至寒冬,終于在這個春暖花開的季節(jié)里20xx屆的新員工們迎來了轉(zhuǎn)正的喜訊,很高興也很榮幸我正式成為了石首農(nóng)商行這個大家庭中的一員。在這短短半年多時(shí)間里,我學(xué)到了很多。
進(jìn)入小河口支行的那天,我的內(nèi)心是自信滿滿的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都告訴我們柜面的業(yè)務(wù)其實(shí)是很簡單的,只要用心很快便能學(xué)會,這大大增強(qiáng)了我的信心。但是等到正式上柜操作的時(shí)候,我總感覺手忙腳亂,對客戶提的問題也顯得不知所措。在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心的學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快便學(xué)會各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)操作。與此同時(shí),我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
柜面業(yè)務(wù)逐漸熟練之后,我認(rèn)識到在銀行工作中,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避更是重中之重,因此認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“人人事事時(shí)時(shí)處處合規(guī)”的要求進(jìn)行工作,無論是業(yè)務(wù)的辦理過程還是印章、憑證的保管和使用都嚴(yán)格按照要求進(jìn)行,長此以往,我養(yǎng)成了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),盡可能將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
當(dāng)前正處于支行轉(zhuǎn)型時(shí)期,營銷也是柜面工作的重要組成部分,只有緊跟時(shí)代的.發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,這樣我們農(nóng)商行才能永葆青春和活力。行領(lǐng)導(dǎo)組織全行員工參與了營銷技巧培訓(xùn),我從中獲益良多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的榜樣作用下,我認(rèn)識到無論何時(shí)何地,我們都不能停下學(xué)習(xí)的腳步,要不斷地吸取新的知識,充實(shí)自己。
2020年從一開始就注定是不平凡的一年,受新冠肺炎疫情影響,二月份網(wǎng)點(diǎn)未能正常開門營業(yè),但我們沒有因此停下腳步,而是積極投身到抗疫的戰(zhàn)線中,行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,甘當(dāng)表率,卡口有我們參與值守,社區(qū)物資有我們參與派送,對抗疫資金,我們更是開通綠色通道,隨時(shí)待命,及時(shí)劃撥,體現(xiàn)了農(nóng)商行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),我為自己能成為其中一員而自豪。
加入石首農(nóng)商銀行這個大家庭的半年間,讓我認(rèn)識了一批兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo),結(jié)識了一群樂于助人、熱愛生活的好同事,學(xué)到了很多新的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)也讓我認(rèn)識到了自身還有很多不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),力爭成為一名業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀員工。
轉(zhuǎn)正心得體會8
我于x年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項(xiàng)目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著x項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與x這個新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的'實(shí)際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由x部調(diào)至x部。我于x年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將x項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對公司x項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司x項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
轉(zhuǎn)正心得體會9
以后,總會得到一個明白,正是這個明白給了我經(jīng)驗(yàn),給了我智慧,給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證,記好現(xiàn)金和銀行帳,做到記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金,日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,庫存現(xiàn)金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費(fèi)領(lǐng)取手續(xù),支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實(shí)看似無足輕重,事實(shí)就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個部分,它后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場,就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對的意見?蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候都會保護(hù)好客戶的隱私,盡量談一些客戶喜歡的,這樣就能夠收集到更多的意見,而這些意見對于我們公司來說是寶貴的。
零抱怨無投訴其實(shí)是每個企業(yè)的一個愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎時(shí)候遇到的,他可以對公司進(jìn)行反饋,而我們對于客戶的'反饋意見也將進(jìn)行研究和保存,進(jìn)而能夠提高客戶滿意度,而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備,認(rèn)真的策劃?蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和提出一些具體的意見?蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實(shí)是每個企業(yè)的一個愿景,真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護(hù)好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅(jiān)信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強(qiáng)的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要有一種責(zé)任心,多一份責(zé)任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實(shí)而有意義!
學(xué)習(xí)是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”
每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人,分別在無紅燈無車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。
轉(zhuǎn)正心得體會10
轉(zhuǎn)眼間,入職康師傅飲品公司已經(jīng)四月有余,雖說是在外阜任職,但這里的工作環(huán)境跟大城市沒什么兩樣。從入職到現(xiàn)在,從天津到介休,我從對康師傅的懵懂無知到熟悉,甚至有某種家的依賴和歸屬。因?yàn)檫@里給了我礪煉的機(jī)會,給我成長的空間和養(yǎng)分,俗話說寶劍鋒從磨厲出,梅花香自苦寒來。
人情往來,說話辦事到到業(yè)務(wù)水平使我總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),吸取了很多教訓(xùn),增了見識長了本事。四個月的成長真是使我受益匪淺。入職上崗前,公司組織崗前培訓(xùn)十天,無論是通識訓(xùn)還是軍訓(xùn)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)都給了我不少啟發(fā)。隨后幾天的跟線實(shí)踐更讓我了解了康飲的品牌價(jià)值和業(yè)務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)。我隨業(yè)務(wù)員劉躍榮跑線,他教給我不少基礎(chǔ)工作的開展方式。帖廣宣,寫定單,插價(jià)簽,整冰箱等索碎小的角度開始,給我認(rèn)真的指導(dǎo)。業(yè)代郭敏從思想上鼓勵我這個新手,并解決一些棘手的問題這些對于我前期入門起到很大的作用。候朝飛組長在精神上和思想上給予我極大幫扶,并親自領(lǐng)我實(shí)地指導(dǎo)。他以自己的心得體會業(yè)務(wù)技能從說話方式,據(jù)理力爭,管控客戶,談判技巧等各方面細(xì)致入微的`指導(dǎo)。尤其是每天晨會,我都會提一些自己不會的或市場存在的問題,他都能從各角度分析問題原因,找出對策,并考慮還會出現(xiàn)的問題,對癥下藥。
從四個月的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我總結(jié)了三點(diǎn)責(zé)任心腦精腿勤。責(zé)任心是事情成敗的關(guān)鍵所在。無論是對客戶還是對公司都要有較高的責(zé)任意識。事無大小都要放在心底責(zé)任心是保證客情的重要條件。腦精是指要有敏銳的洞察力超好的反應(yīng)思維縝密的邏輯性和良好的記憶能力。作為業(yè)務(wù),具備腦精的品質(zhì)需要我們多走市場,多跟客戶交流,多掌握競品動態(tài)。腿勤是業(yè)務(wù)必備的品質(zhì),也是達(dá)成交易的有效途徑。
有人說膽大心細(xì)臉皮厚是業(yè)務(wù)人員的靈魂,我覺得它是腿勤的精髓。腿勤同時(shí)是保證客情的重要因素。拜訪客戶一看成功率二看次數(shù),這兩樣都能達(dá)成交易。
通過四個月的工作,我在康師傅學(xué)到了許多。我會把自己的精力全身心的投入到實(shí)際工作中,我伴公司共成長。
轉(zhuǎn)正心得體會11
自20xx年的X月以來,我作為一名試用期員工來到了X公司的X崗位。工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極的提升自我,學(xué)習(xí)了工作的基本要求并加強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力。
回想在實(shí)習(xí)期間,在工作上,我受到了部門領(lǐng)導(dǎo)以及前輩和同事們許多的幫助和鼓勵。盡管在一開始的工作的上算不得順利。但因?yàn)橛写蠹业闹С郑乙膊拍茉诠ぷ魃蠄?jiān)持了下來。
如今,經(jīng)歷了三個月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對于基本的工作已經(jīng)您能良好的掌握,如今試用期結(jié)束在即,在正式轉(zhuǎn)正之前,我在此對三個月來自己的情況和發(fā)展做如下總結(jié):
一、思想的轉(zhuǎn)變
在這三個月的思想轉(zhuǎn)變上,也可以說是我融入這份工作的過程。起初,作為一名剛剛面試成功的新人,對于___公司以及自己負(fù)責(zé)的__崗位,我心中只有期待以及迷茫。我對__工作之前并沒有經(jīng)驗(yàn),甚至都不知道向著哪個方向去前進(jìn)。這也是為什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因,因?yàn)槲腋緵]找到方向,只能跟著領(lǐng)導(dǎo)一步一個指示的走。
但在慢慢了解了之后,我開始認(rèn)識了工作,也了解了公司的目標(biāo),了解了我們部門的計(jì)劃和方向!這些認(rèn)識,讓我在思想上有了自己的計(jì)劃和意識,能在工作中考慮并判斷自己的處理是否合理。在后來,隨著工作的熟悉,我越發(fā)的能去思考,去調(diào)整,讓自己從思想上要求自己,約束自己,以便能更好的完成工作。
二、學(xué)習(xí)及提升
這次的試用期工作,也同樣算是對我的一次漫長的培訓(xùn)和鍛煉。在試用期的工作上,我從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和教導(dǎo)的中,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)了關(guān)于X崗位的基本要求和工作方式,讓我掌握了工作的`基礎(chǔ)能力。此外,通過領(lǐng)導(dǎo)的講解和幫助,我加深了自己對__工作和公司的了解。這的不僅讓我對自己現(xiàn)在的工作有了了解,對于今后,已經(jīng)未來的發(fā)展目標(biāo),也有了一定的認(rèn)識和計(jì)劃。
在工作中,我積極處理自己的工作任務(wù),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指揮去完成工作,并在實(shí)際的任務(wù)中鍛煉并不斷的反思自己。如今,基本的工作任務(wù)我已經(jīng)完全掌握了,并在試用期的時(shí)間里取得了較好的成績和收獲。
如今,我即將成為正式的XX員工,今后在工作中的難度和要求想必也會繼續(xù)提高。但是,在今后的工作中我也會以更加積極、嚴(yán)格、熱情的態(tài)度,去努力的強(qiáng)化自己,讓自己變得更加出色,為公司做出更多優(yōu)秀的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)正心得體會12
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1。積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2。平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3。公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4。來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的`知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1。招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2。員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xx、xx勞動合同的簽訂辦理。
3。其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1。由于剛來面試時(shí)候上級領(lǐng)導(dǎo)就說xx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xx年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2。過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計(jì)、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正心得體會13
今天是我人生中比較特殊的日子,從一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式的共產(chǎn)黨員。記得去年的這個時(shí)候,我被我校黨組織宣布成為一名中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,并在七一那天黨旗下莊嚴(yán)宣誓光榮加入了中國共產(chǎn)黨,當(dāng)時(shí)我的心情是無比的自豪與激動。可今天我的心情… …
在黨會上我哭了,由于我的不成熟,對大家提出的問題顯得有些招架不住,壓力很大,情緒還很激動;丶液笪覍σ淹诵莸睦宵h員父親說出了自己內(nèi)心的困惑,父親則語重心長地給我講訴他的成長經(jīng)歷。
之后,我難以入睡,想了很多,本來不善寫東西的我,在這里也想真情告白了。
其實(shí)我是一個很不自信的人,因?yàn)橛X得自己做得不夠,所以不敢去要求別人;對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑;知道自己離合格的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有差距等等,要說自己的'缺點(diǎn)還有好多,可我還是給自己留點(diǎn)余地吧。
我知道大家對我的期望很高,在今后的工作中,我將勤勤懇懇地在干好本職工作基礎(chǔ)上,真正從思想上,行動上為我們組員樹立榜樣,從身邊的點(diǎn)滴小事做起。還請張校長、王書記及我的介紹人馬老師、王老師繼續(xù)支持和幫助我,讓我能真正的成熟起來,真正成為一名具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,經(jīng)得起任何考驗(yàn)的真正共產(chǎn)黨員。
我夢想有一天,自己能由一只丑小鴨變成一只白天鵝,展開毛羽豐滿的翅膀,展翅高飛!
轉(zhuǎn)正心得體會14
電力公司是國家能源體系重要的組成部分之一,它的轉(zhuǎn)型和發(fā)展是我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。近年來,電力公司在不斷的轉(zhuǎn)型改革中日益發(fā)展壯大,很多電力公司也開始了轉(zhuǎn)正的進(jìn)程。在這個過程中,我有幸參與并親身感受這個轉(zhuǎn)型過程,下面我將分享一些我的體會和想法。
第一,轉(zhuǎn)型是必然的趨勢
電力公司從過去的壟斷時(shí)代走向市場化時(shí)代,是必然的趨勢。有關(guān)制度從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì),這對電力公司來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。電力公司只有站在新時(shí)代的起點(diǎn)上,不斷地進(jìn)行技術(shù)升級,注重企業(yè)文化建設(shè),才能把握機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),逐步走向轉(zhuǎn)型。
第二,轉(zhuǎn)型需要積極主動
電力公司轉(zhuǎn)型需要員工積極主動,不斷進(jìn)行自我提高和學(xué)習(xí),以適應(yīng)新時(shí)代的`要求。要把握轉(zhuǎn)型的方向,把握企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),要注重員工的培訓(xùn)和管理,提高員工在新時(shí)代背景下的工作能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
第三,轉(zhuǎn)型需要市場化思維
轉(zhuǎn)型過程中,我們要端正市場化思維,重視企業(yè)形象和品牌建設(shè),加強(qiáng)市場營銷,提高企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。我們要多了解市場和消費(fèi)者的需求,不斷研究市場需求和變化,按照市場需求和消費(fèi)者要求,做好產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)和銷售,積極開拓新市場,找到新的增長點(diǎn)。
第四,轉(zhuǎn)型需要踐行社會責(zé)任
轉(zhuǎn)型過程中,電力公司需要要踐行社會責(zé)任,在企業(yè)經(jīng)營過程中注重環(huán)保、安全、公益等方面。我們要重視企業(yè)的社會責(zé)任,注重環(huán)保、能源效率、人口健康等問題,不斷提高企業(yè)的環(huán)保管理和安全生產(chǎn)的水平,為促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
最后,我想說的是,電力公司轉(zhuǎn)正不僅僅是劃時(shí)代的轉(zhuǎn)型過程,更是一種艱辛又高度回報(bào)的探索之旅。我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,合力攻克難關(guān),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。在轉(zhuǎn)型的過程中,每個人都能在學(xué)習(xí)中成長,在實(shí)踐中提高自己的判斷和分析能力。我相信,電力公司轉(zhuǎn)型規(guī)劃的成功落實(shí),不僅會為電力公司帶來可觀的收益,更會帶動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
轉(zhuǎn)正心得體會15
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年xx月參加工作至今已經(jīng)一年,經(jīng)過這一年的努力和不斷學(xué)習(xí),我收獲頗多。在即將轉(zhuǎn)正之際,現(xiàn)總結(jié)一年來的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方、改進(jìn)不足的地方,以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價(jià)值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此,這一年來我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,不斷提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也積極參加各級組織的活動,對我很有幫助。無論在什么情況下,我都沒有忘記“學(xué)高為師,身正為范”,并以品德至上來要求自己。
這一年來,我一直都很注意自身的行為,努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣。我們學(xué)校是農(nóng)村小學(xué),學(xué)生在很大程度上都愛模仿、依賴?yán)蠋,所以必須時(shí)刻注意自己的言行。對此,我高標(biāo)準(zhǔn)要求自己:不管在課堂里還是在課外,我都努力塑造一個良好的形象。同時(shí),以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c學(xué)生做朋友,用心與他們溝通,真正了解他們的所想所愛?偟脕碚f,我所做的一切,目的只有一個,希望能幫助學(xué)生健康成長。
作為一名新老師,在如今信息技術(shù)日新月異的時(shí)代,自身的學(xué)識相當(dāng)重要,一天不學(xué)習(xí),就會落后一截,所以工作以來,我仍然不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈。因此,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn),還有各方面的技術(shù)培訓(xùn)。平時(shí),我虛心向老教師請教,學(xué)習(xí)、吸收他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)水平。當(dāng)然,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.,學(xué)海無涯,在以后的教學(xué)工作中,還有更多的知識和經(jīng)驗(yàn)等著我去學(xué)習(xí)呢。當(dāng)了一年的教師了,雖然教學(xué)方法還不是很成熟,但我已在教學(xué)中學(xué)到了很多。在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)英語三年級和五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。我明白,自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以,我積極參與每次的教研活動,吸取前輩的教訓(xùn)和專家的指導(dǎo),總結(jié)出自己的想法。
經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗多,但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待提高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
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