培訓(xùn)后的心得體會(huì)精品【15篇】
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)后的心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)1
懷著一種空杯的心態(tài)，我們參與了分行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，這一次培訓(xùn)對(duì)我行的流程銀行建設(shè)有著非常重要的作用。正如講師所言：什么層次的思維，展示了什么層次的服務(wù)，在加入WTO之后，銀行業(yè)邁在各類競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之首，在服務(wù)業(yè)中，銀行競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，每天的工作，是在為客戶創(chuàng)造一種信任，獲得價(jià)值的.感覺。講師的新穎觀點(diǎn)，讓在座的我們耳目為之一新！我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù)，銷售理財(cái)產(chǎn)品，還要提供更高層次的體驗(yàn)。
禮儀是人際交往的藝術(shù)，禮儀貫穿于服務(wù)人員行動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。自從我國(guó)古代人創(chuàng)造“禮”這個(gè)字，就是對(duì)“禮”字的高端詮釋。禮儀有禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，我們平日服務(wù)中，與客戶交流中，更應(yīng)該進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀服務(wù)。中國(guó)的傳統(tǒng)儒家文化，更宣揚(yáng)“禮”的重要，這不僅僅是中國(guó)古代文化對(duì)今日服務(wù)禮儀的傳續(xù)，更是我們當(dāng)今所要發(fā)揚(yáng)光大的。
在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常服務(wù)中，我們更應(yīng)該進(jìn)行深度的禮儀服務(wù)，滿足人們心理上的最高層次，透過我們的行為，向客戶表示出我們以禮待人，以禮待客，以禮敬賓的服務(wù)態(tài)度，爭(zhēng)取在當(dāng)今日益激烈的銀行競(jìng)爭(zhēng)中，奪得主動(dòng)權(quán)。
“上善若水”，“克己，尊重，寬厚，真誠(chéng)，包容”，這些熟悉的字眼又一次浮現(xiàn)在我們眼前，這些服務(wù)黃金法則，是對(duì)我們平時(shí)服務(wù)工作，甚至在班后對(duì)待朋友，都應(yīng)該堅(jiān)守的原則。我們要努力讓自己成為一個(gè)別人需要，別人認(rèn)可，別人尊重的人，要有海納百川的寬容和從容。富者有禮高質(zhì)，貧者有禮不辱，我們雖然在從事底層服務(wù)工作，但是如果心中無(wú)禮，那么服務(wù)就容易走偏路，容易愛富嫌貧，看人下菜碟，影響我們的服務(wù)質(zhì)量。我行的企業(yè)文化中，有著那么一種以禮待客，以禮待眾的精神。我們要完全認(rèn)交通銀行的企業(yè)文化，堅(jiān)守服務(wù)文化準(zhǔn)則，在日常工作中努力踐行，一絲不茍。
工作中，要以滿懷的激情，熱情，認(rèn)真對(duì)待工作，注重每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)好每一位客戶。客服自己固有的各種服務(wù)缺點(diǎn)，做到主次有別，內(nèi)外有別，賓主有別。這次服務(wù)培訓(xùn)，通過講師的講解和各種活動(dòng)，我們?cè)僖淮紊羁陶J(rèn)識(shí)到了服務(wù)禮儀的重要性，并著重提高了自己的溝通水平，這一次培訓(xùn)讓我們受益匪淺，希望分行以后能夠組織更多的此類活動(dòng)，提高我們的服務(wù)水平。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)2
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我聽了專家的點(diǎn)評(píng)與講座，讓我收獲頗豐。隨著課改的深入，小學(xué)美術(shù)研修文化的構(gòu)建，以及專業(yè)美術(shù)教師隊(duì)伍的不斷壯大，我越來(lái)越覺得自己難以勝任小學(xué)美術(shù)教學(xué)工作。在聽過小學(xué)美術(shù)老師的體會(huì)介紹后，感觸特別大：
課堂教學(xué)是學(xué)校實(shí)行教育的主要情勢(shì)，傳統(tǒng)的兒童美術(shù)教育是一種你講我聽的“灌輸式”和“培訓(xùn)式”的活動(dòng)。一味的讓兒童進(jìn)行臨摹寫生，兒童只能被動(dòng)機(jī)械的再現(xiàn)，很少有自由發(fā)揮的余地。課堂教學(xué)大多簡(jiǎn)單的只剩下教師講授作業(yè)要求學(xué)生作業(yè)這兩個(gè)環(huán)節(jié)而已。學(xué)生在課堂上是有足夠的時(shí)間完成任務(wù)，但沒有任何的情感體驗(yàn)，沒有任何的創(chuàng)造想象，只是千篇一律的完成作業(yè)而已。隨著新課程的全面推廣，為了優(yōu)化課堂教學(xué)，我們?cè)谄綍r(shí)的教學(xué)中就需要嘗試多種行之有效的教學(xué)方法。
一、游戲中學(xué)習(xí)
在提倡素養(yǎng)教育的今天，單一枯燥的美術(shù)教學(xué)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前學(xué)生的發(fā)展�！坝螒颉笔莾和瘣酆玫幕顒�(dòng)，能滿足他們愛玩好動(dòng)的需求。游戲能激發(fā)學(xué)生大腦最積極最有創(chuàng)意性區(qū)域，把美術(shù)活動(dòng)與創(chuàng)新能力有機(jī)結(jié)合在一起。
二、在比較中發(fā)覺美術(shù)是視覺的`藝術(shù)
運(yùn)用比較法，具有很強(qiáng)的直觀性、能從多角度地對(duì)不同作品做比較分析，便于學(xué)生認(rèn)識(shí)掌控相干的知識(shí)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的積極性，，并能產(chǎn)生深入印象。從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好。要使這種方法獲得理想的教學(xué)成效，還應(yīng)注意精心挑選作品，適時(shí)進(jìn)行啟示、引導(dǎo)，講求科學(xué)性、典型性和藝術(shù)性。
三、在分步中簡(jiǎn)化
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)都是不管任務(wù)的難易前半節(jié)課教師講后半節(jié)課學(xué)生做，這樣很不利于學(xué)生創(chuàng)作出優(yōu)秀的作品。在整堂課中教師應(yīng)始終作為學(xué)生的合作伙伴參與其中，生生互動(dòng)，師生互動(dòng)，舉一反三使學(xué)生的創(chuàng)造能力得到發(fā)展、得到升華。給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)真實(shí)生動(dòng)的美術(shù)教學(xué)環(huán)境。
四、在討論中感受
我們的課堂教學(xué)中可以運(yùn)用討論的方法，讓學(xué)生通過討論學(xué)會(huì)自己摸索、自己探索、自己推理、自己判定。當(dāng)然，討論也不是一種情勢(shì)隨便的讓幾個(gè)學(xué)生聚在一堆說幾句，而是應(yīng)當(dāng)像節(jié)目主持人一樣，分好小組，提出具體的問題，然落后行引導(dǎo)、調(diào)控。老師應(yīng)對(duì)學(xué)生的發(fā)言作點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)、升華。討論法可以幫助學(xué)生學(xué)會(huì)摸索，學(xué)會(huì)判定，學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)自己的感受。
五、評(píng)判中體驗(yàn)
隨著新課程改革的深入，新的教學(xué)評(píng)判改變了以往只重結(jié)果不重進(jìn)程，只重教師不重學(xué)生的教育觀念。我們可以采取采取了師生互評(píng)，生生互評(píng)等評(píng)判手段。這樣有助于學(xué)生自主張識(shí)的培養(yǎng)。我們特別應(yīng)當(dāng)注意到了學(xué)生的自我評(píng)判活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生通過一堂課的活動(dòng)后對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)判，從自身的發(fā)展需要?jiǎng)由恚约褐鲃?dòng)找出自身的不足之處。
總之，這次“國(guó)培”學(xué)習(xí)是一次徹底大，讓我明白美術(shù)課是怎樣上的，明白美術(shù)老師是怎樣做的，明白和學(xué)生是怎樣互動(dòng)的。這真的是一場(chǎng)別開生面的最真實(shí)、最純樸的美術(shù)交換。在以后的教學(xué)中，讓我對(duì)美術(shù)課有了全新的目標(biāo)，全新的方向，開發(fā)自己的美術(shù)校本課程，讓學(xué)生接受最生動(dòng)的美術(shù)課。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)3
以前我都是一個(gè)很膽小的男孩孩，自從進(jìn)了__餐飲領(lǐng)班后，我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓(xùn)，使我感受很深。變得更加自信與勇敢。
工作上的培訓(xùn)多少跟校園時(shí)代中的學(xué)習(xí)不太一樣，更多注重的是實(shí)際操作的掌握，分析能力和溝通技巧的運(yùn)用。
理論知識(shí)學(xué)習(xí)是最為基礎(chǔ)的工作，它需要我們認(rèn)真的記憶和總結(jié)。而十一以后的上線操作，卻讓我感到了自身的欠缺。在進(jìn)入工作之前就已經(jīng)想到，將來(lái)遇到的困難可能會(huì)比想象的多，曾告訴自己無(wú)論怎樣都要堅(jiān)持下來(lái)，當(dāng)時(shí)的信心還是非常堅(jiān)定的。
最近常感到人的心境還是容易被影響的，但是每當(dāng)我意志薄弱時(shí)候，我都會(huì)想起培訓(xùn)第一天老師講的那句話：“是成是敗，看堅(jiān)持！”很喜歡這幾個(gè)字，近來(lái)也常常不經(jīng)意的想起，還是依然的告訴自己不管如何我都會(huì)堅(jiān)持下來(lái)！
當(dāng)每個(gè)人選擇做一件事情之前，我們無(wú)法預(yù)知將來(lái)是否會(huì)一直持續(xù)的走下去，但既然決定去做了，那就不要輕易的去放棄！每一段路途中的挫折和困難都是存在著的，不可能總是躲避，只有直視面對(duì)！
那天老師講溝通技巧課的時(shí)候，第一條規(guī)則就是：“在接聽電話的時(shí)候不要受周圍聲音，外界狀況的干擾，甚至客戶心情的影響！”現(xiàn)在想來(lái)也是非常受用于生活的，而且我也是很慶幸我所在的這個(gè)班級(jí)，大家經(jīng)常在一起交流，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。老師也都很耐心，所以可能花的.時(shí)間多一些，但只要努力，就不會(huì)留遺憾！
想起了蘇軾的《定風(fēng)波》：“回首向來(lái)蕭瑟處，歸去，也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”。
任何的事情只有你去挑戰(zhàn)了去嘗試了你才能體會(huì)的到它真正的含義，時(shí)光緊緊流失，轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)的日子從炎暑走到了初秋，這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經(jīng)歷，也讓我學(xué)到了很多！
培訓(xùn)后的心得體會(huì)4
8月份到飛服中心以來(lái)，已經(jīng)過了四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了一線的專業(yè)技能，背過了機(jī)場(chǎng)代碼，公司代碼，航路航線，在最近的情報(bào)階段培訓(xùn)，感受到了做一個(gè)航空情報(bào)人的不易，做一個(gè)情報(bào)人要有很寬的知識(shí)面，一份看起來(lái)套路的報(bào)文背后，其實(shí)包括了許多專業(yè)知識(shí)，例如通信導(dǎo)航、機(jī)場(chǎng)燈光、機(jī)場(chǎng)道面標(biāo)志、航圖等等，了解到自身需要提高的地方還有許多。
在培訓(xùn)室的'這段時(shí)間讓我成長(zhǎng)了許多，不光是振哥和田老師教給我的專業(yè)知識(shí)，跟著海爺學(xué)習(xí)班務(wù)工作，跟著羅書記學(xué)習(xí)活動(dòng)組織和宣傳報(bào)道，感謝各位中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)照。即將進(jìn)入科室，未來(lái)需要學(xué)習(xí)的東西還有許多，我會(huì)繼續(xù)努力，慢慢學(xué)著做一個(gè)優(yōu)秀的情報(bào)人。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)5
在快節(jié)奏的當(dāng)下社會(huì)，人們時(shí)常心生疑惑，生活中的幸福到底是什么樣？在繁華都市中，有一個(gè)棲身之所和親人的關(guān)愛，就足以稱得上幸福的生活。
但對(duì)于恒大首府的業(yè)主來(lái)說，一個(gè)美好的棲息之所僅僅只是幸福的開始。只有安全、周到、和諧、溫馨的生活氛圍，以及來(lái)自恒大金碧物業(yè)的細(xì)心關(guān)懷，才能讓幸福的感覺直達(dá)心底，在生活的方方面面體會(huì)到的`尊崇感受。
品質(zhì)成就濱江豪宅標(biāo)桿
何為高端住宅？除了難以超越的硬件基礎(chǔ)，還需要出類拔萃的軟件服務(wù)，唯有軟硬件都出色，方能成就典范，樹立標(biāo)桿。恒大9A精裝配以金碧物業(yè)，城央品質(zhì)生活，首府當(dāng)之無(wú)愧！
金碧物業(yè)，成立于1997年，是恒大地產(chǎn)集團(tuán)的子公司，擁有一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。秉承集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)模式，憑借其一貫的創(chuàng)新精神、專業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作等優(yōu)勢(shì)，不斷升級(jí)“精品物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)”，引入“對(duì)焦式“全新服務(wù)，并在行業(yè)率先通過了ISO9001認(rèn)證，先后榮獲”全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)“、“全國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等不勝枚舉的榮譽(yù)稱號(hào)。
專注英式管家360°貼心服務(wù)
在國(guó)外，幾乎所有人都會(huì)認(rèn)可英式管家，他們雖不是貴族的后裔，卻是貴族的老師，基本只為富豪、社會(huì)名流等極高身份的人服務(wù)，其高水準(zhǔn)在物業(yè)服務(wù)中非常具有代表性。恒大金碧物業(yè)堪稱英式管家服務(wù)的代表，金碧物業(yè)擁有一支近15000人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的管理骨干和專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，24小時(shí)待命，從業(yè)主居室的維修養(yǎng)護(hù)到公共空間保潔服務(wù)，再到安全安防，每一個(gè)環(huán)節(jié)，都給業(yè)主帶來(lái)360°貼心服務(wù)。
全天候快捷高效生活方式
細(xì)節(jié)決定成敗，金碧物業(yè)用心做好每一處細(xì)節(jié)，用心奉獻(xiàn)每一次服務(wù)。履行24小時(shí)值班制度，在接到報(bào)修后1分鐘將您的報(bào)修信息錄入系統(tǒng)，5分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘內(nèi)監(jiān)督維修服務(wù)中心開展維修，并且進(jìn)行回訪。金碧物業(yè)還配備智能化電子安防系統(tǒng)，24小時(shí)不定點(diǎn)巡邏，為業(yè)主的安全保駕護(hù)航。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)6
PPT是教學(xué)常用的輔助軟件，通過這次培訓(xùn)，我的PPT課件制作升了一個(gè)臺(tái)階。自己在上課的時(shí)候也嘗試著應(yīng)用PPT，取得了一定的效果。但是，在實(shí)際操作中如何讓圖片動(dòng)起來(lái)，如何到達(dá)動(dòng)態(tài)效果？這些問題一直困擾著我。通過這次培訓(xùn)，培訓(xùn)的廣度、深度都恰到好處，案例也很符合實(shí)際情況。認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我感覺到自己對(duì)制作PPT課件知識(shí)增長(zhǎng)了許多，自己的制作能力也得到了大幅度的提升，對(duì)其興趣也更濃厚了�？梢哉f，這次培訓(xùn)使我受益匪淺。
在這次培訓(xùn)中，老師在講解每個(gè)案例后，都留給我們充分的時(shí)間自己去動(dòng)手操作，通過操作讓我們制作的思路顯得更加清晰，給我們留下了最大的自由學(xué)習(xí)、思考和動(dòng)手的空間。
培訓(xùn)討論以互動(dòng)交流的形式，讓我獲得了大量豐富而有價(jià)值的信息。通過吸收其他老師制作過程中的.成功經(jīng)驗(yàn)，減少了我實(shí)踐摸索的時(shí)間。 在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了將flash，視頻多種形式插入到PPT中，如何將視頻的格式進(jìn)行轉(zhuǎn)換及播放控制、如何利用觸發(fā)器進(jìn)行控制（以前只知道簡(jiǎn)單的單擊，培訓(xùn)之后才知道還有很多觸發(fā)方式）。在制作鐘擺、控制開關(guān)、彈簧秤等過程中，知道了一些不常用動(dòng)畫功能。讓我驚嘆，原來(lái)PPT也可以這樣強(qiáng)大，做好了不比f(wàn)lash差。
在參加培訓(xùn)以前，我總覺得自己的PPT制作水平已經(jīng)可以了。應(yīng)付一般的課件制作應(yīng)該沒什么問題。知道參加了培訓(xùn)才知道什么是管窺蠡測(cè)，什么是學(xué)無(wú)止境。在以后的教學(xué)工作中，我會(huì)運(yùn)用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)，爭(zhēng)取把教學(xué)工作做得更好，為我的教學(xué)增添一份亮色。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)7
沒去岑溪天晟茶業(yè)公司學(xué)茶藝之前，我并未接觸過太多關(guān)于茶相關(guān)的知識(shí)，僅僅認(rèn)為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過這十幾天的專業(yè)學(xué)習(xí)，我從中感悟到：當(dāng)一個(gè)人的心由原來(lái)的浮躁變?yōu)槠届o時(shí)，便可以看到生活中的很多美，這是一個(gè)人品質(zhì)的升華。泡茶時(shí)的每一個(gè)動(dòng)作，每一次心境，都會(huì)影響到我們的生活，讓我們受益匪淺.茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡(jiǎn)單。"酒滿敬人，茶滿欺人。"倒茶七分滿是茶道的基本常識(shí)，同時(shí)也是寓意我們做人要學(xué)會(huì)保留和謙虛，做人做事，保留一份接納別人對(duì)你批評(píng)和建議的空間，這會(huì)讓我們時(shí)刻擁有一顆包容的'心，也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。?例如日本茶道有四個(gè)境界：清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的環(huán)境清凈、幽雅，各種茶具的干凈、整潔，會(huì)讓人覺得舒服；"和"指的是泡茶和品茶的人都心平氣和，氣氛也和諧融洽；"敬"主要表現(xiàn)在對(duì)別人的尊敬，對(duì)茶具的尊敬；"寂"是茶道里最高的境界，它體現(xiàn)的是一個(gè)人泡茶的心境淡定、從容，是否可以抵住清寂。人就像茶一樣，越泡越有味道，越泡越出其精華，耐人尋味。做人也應(yīng)當(dāng)像茶一樣，當(dāng)還沒有被摘采的時(shí)候，要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打；當(dāng)被摘采下來(lái)之后，還需修剪加工；當(dāng)被人品嘗的時(shí)候，要經(jīng)得起評(píng)價(jià)和回味。茶的一生如同人的一生，經(jīng)過荊棘與曲折的考驗(yàn)才能達(dá)到人生的頂峰，才能把最濃郁的清香散發(fā)出來(lái)。
成長(zhǎng)是一種蛻變，茶藝的學(xué)習(xí)過程對(duì)我而言就是個(gè)蛻變的過程。除了享受茶水帶來(lái)的甘甜之外，還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行，但卻是源自于中國(guó)，這讓我從中領(lǐng)悟到中國(guó)藝術(shù)的偉大和精致。茶藝的學(xué)習(xí)過程中，我不只感悟了人生，也有對(duì)中國(guó)歷史和藝術(shù)的崇拜、尊敬和熱愛。
天晟茶業(yè)有限公司的茶藝培訓(xùn)課程讓我發(fā)現(xiàn)美麗，創(chuàng)造自信，感悟生活，感恩生命。無(wú)論將來(lái)是否從事茶藝師的工作，我都會(huì)永遠(yuǎn)熱愛茶，熱愛茶文化。我要用我之所學(xué)，倡導(dǎo)更多的人來(lái)喝茶，讓更多的人來(lái)愛茶。
感謝天晟茶業(yè)有限公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)！
培訓(xùn)后的心得體會(huì)8
時(shí)間過的真快，我進(jìn)入博鰲國(guó)賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)月多了，在這五周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個(gè)月多，接下來(lái)還有一段很長(zhǎng)的時(shí)間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，湯總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動(dòng)了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實(shí)我時(shí)常在問自己這樣一個(gè)問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎？”也許有人會(huì)說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯(cuò)了！”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新。”就是體現(xiàn)一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會(huì)無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識(shí)和技能，每天都讓自己有變化。
軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實(shí)在話，剛開始對(duì)軍訓(xùn)，我很不適應(yīng)。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢？可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來(lái)自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的`散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了我們的公共課培訓(xùn)。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)全部操作技能等。
進(jìn)入房務(wù)部這個(gè)大集體，也通過這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會(huì)服務(wù)的重要性，一個(gè)能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，客房特色、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢(shì)，沒有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是博鰲國(guó)賓館介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榭头刻厣惨捎梅窖苑⻊?wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)9
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針，增強(qiáng)職工的安全法制觀念，提高安全技術(shù)知識(shí)水平，掌握本職工作應(yīng)具備的操作技能，增強(qiáng)預(yù)防和處理事故的能力，規(guī)范安全教育培訓(xùn)工作，特制定本制度。
一、安全教育與培訓(xùn)的范圍
第一條企業(yè)所有的安全生產(chǎn)管理人員及從業(yè)人員都要進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
第二條礦長(zhǎng)（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）必須經(jīng)過具有國(guó)家二級(jí)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)考核合格。
第三條安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過市級(jí)以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門安全技術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，由市級(jí)以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門發(fā)給任職資格證，方可上崗任職。
第四條特種作業(yè)人員必須經(jīng)過具有國(guó)家三級(jí)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，發(fā)給操作資格證，方可上崗作業(yè)。
第五條從業(yè)人員必須經(jīng)過企業(yè)組織的安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，才能上崗作業(yè)。
二、安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃
第六條根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的實(shí)際情況，每年年初作好當(dāng)年安全教育與培訓(xùn)的計(jì)劃，并按計(jì)劃組織當(dāng)年的安全教育與培訓(xùn)工作。
第七條安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后，各單位要按計(jì)劃積極組織實(shí)施，確保計(jì)劃的完成。
三、安全教育與培訓(xùn)的內(nèi)容
第八條安全教育與培訓(xùn)的'內(nèi)容除嚴(yán)格按照國(guó)家局規(guī)定的《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》規(guī)定的內(nèi)容外，還應(yīng)根據(jù)各工種的特點(diǎn)，補(bǔ)充以下內(nèi)容：
l、國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)程和勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定；
2、本企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝流程以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度；
3、危險(xiǎn)化學(xué)品的保管和使用方法；
4、壓力容器的安全技術(shù)基本知識(shí)及一般事故的處理方法；
5、安全防護(hù)和勞保用品的使用方法；
6、消防安全知識(shí)及一般事故的處理方法；
7、工傷保險(xiǎn)及防止職業(yè)危害的基本知識(shí)；
8、作業(yè)場(chǎng)所的危險(xiǎn)因素，預(yù)防和應(yīng)急措施；
9、崗位安全操作規(guī)程；
10、安全事故及設(shè)備事故的案例分析。
四、安全教育與培訓(xùn)的方式
第九條安全教育與培訓(xùn)采用多種形式。根據(jù)實(shí)際情況，可采用專門培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、分散培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)等方式。
第十條特種作業(yè)人員必須進(jìn)行專門培訓(xùn)，并采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行。
第十一條一般安全教育，由各車間（區(qū)隊(duì)）分每月、每旬或每周定期召開安全生產(chǎn)大會(huì)，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、指示、通知、通報(bào)，強(qiáng)調(diào)安全和布置安全工作。
第十二條經(jīng)常性安全教育，由班、組利用班前、班后會(huì)時(shí)間，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，講評(píng)安全生產(chǎn)情況。
五、安全教育與培訓(xùn)的周期
第十三條礦長(zhǎng)（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，每?jī)赡赀M(jìn)行一次復(fù)訓(xùn)，并對(duì)資格證、操作證進(jìn)行復(fù)審。
第十四條在崗的從業(yè)人員，除進(jìn)行一般性和經(jīng)常性安全教育外，每?jī)赡赀M(jìn)行一次安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)。
六、安全教育與培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)
第十五條礦長(zhǎng)（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員按國(guó)家局制定的《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中規(guī)定的課程和課時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
第十六條新從業(yè)人員，上崗前必須經(jīng)過廠（礦）、車間（區(qū)、隊(duì)）、班組三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，教育培訓(xùn)的時(shí)間不得少于48課時(shí)。
第十七條采用新工藝、新技術(shù)或使用新設(shè)備、新材料時(shí)，必須對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)，教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于8課時(shí)。
第十八條從業(yè)人員調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的，必須進(jìn)行車間（區(qū)、隊(duì)）級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于16課時(shí)。
七、安全教育與培訓(xùn)的考核
第十九條礦長(zhǎng)（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員分別由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的單位和上級(jí)安監(jiān)（煤監(jiān)）部門考核。
第二十條從業(yè)人員的培訓(xùn)考核由安培處、勞人處、工會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)考試、考核不合格的不得安排上崗。
八、相關(guān)部門的職責(zé)
第二十一條安培處負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)工作的管理，除搞好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)及辦證外，還要監(jiān)督各單位的安全教育與培訓(xùn)工作，并對(duì)特種作業(yè)人員持證上崗情況進(jìn)行監(jiān)督。
第二十二條勞人社保處負(fù)責(zé)職工教育工作的管理，除對(duì)從業(yè)人員的文化、技術(shù)等進(jìn)行再教育外，還要負(fù)責(zé)新進(jìn)從業(yè)人員的上崗前培訓(xùn)和入礦教育的管理工作。
第二十三條財(cái)計(jì)處負(fù)責(zé)審核職工教育經(jīng)費(fèi)的使用，并保證安全教育培訓(xùn)費(fèi)的落實(shí)。
第二十四條工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的情況實(shí)行監(jiān)督，并依法保護(hù)從業(yè)人員受教育的權(quán)利。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)10
國(guó)培研修學(xué)習(xí)已經(jīng)終止，我從網(wǎng)絡(luò)上及線下培訓(xùn)中，研討中得到了諸多的啟示，真是受益匪淺。許多的專家、名師講座為我們的教育科學(xué)理論注入新的血液，給了我情感的熏陶和精神的享受，讓我飽享了高規(guī)格的“文化大餐”，專家給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感遭到思想火花的沖擊;我分享到了收獲的歡樂，接受了思想上的'洗禮，受益匪淺。國(guó)培就像一朵盛開的奇葩，仿佛傲雪紅梅，分外明艷。這是一個(gè)各抒己見、同等交換的地方，使我對(duì)教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不斷完善自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短使自己在國(guó)培中有所獲。
一、我每天非常珍愛學(xué)習(xí)交換的時(shí)間，嚴(yán)格的要求自己，積極參加培訓(xùn)班的每一次活動(dòng)，認(rèn)真寫好作業(yè)，做好筆記。乃至線下學(xué)習(xí)每一次也從沒有缺席過，雖然時(shí)間非常有限，卻給我?guī)?lái)無(wú)窮的收獲。
二、這次培訓(xùn)內(nèi)容情勢(shì)多樣，各類教育專家的講座，全國(guó)名師的教學(xué)案例，學(xué)員環(huán)繞專題進(jìn)行的互動(dòng)討論，更有專家評(píng)課、平臺(tái)討論。
通過本次專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺，我對(duì)核心素養(yǎng)有了新的認(rèn)識(shí)，核心素養(yǎng)是學(xué)生在接受相應(yīng)學(xué)段的教育進(jìn)程中，逐漸形成的適應(yīng)個(gè)人畢生發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的必備品行與關(guān)鍵能力。它是關(guān)于學(xué)生知識(shí)、技能、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等多方面要求的結(jié)合體;它指向進(jìn)程，關(guān)注學(xué)生在其培養(yǎng)進(jìn)程中的體悟，而非結(jié)果導(dǎo)向;同時(shí)，核心素養(yǎng)兼具穩(wěn)固性與開放性、發(fā)展性，是一個(gè)相伴畢生可連續(xù)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化進(jìn)程，是個(gè)體能夠適應(yīng)未來(lái)社會(huì)、增進(jìn)畢生學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的基本保證。
通過這次學(xué)習(xí)，線下磨課，對(duì)我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。專家們杰出的講座一次次激起我內(nèi)心的感應(yīng)，更激起我的反思。激起我心中的許多感想，讓我建立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、尊重生命，學(xué)生是活生生的人而不是任由教師擺布的物，他們有著自己的個(gè)性，我們教師要為不同學(xué)生創(chuàng)造不同的教學(xué)方法所謂“因材施教”吧。俗語(yǔ)說：“教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法”;要想形成自己的教法，形成自己的特點(diǎn)，形成自己的風(fēng)格，教出自己的風(fēng)采，教師必須要有開發(fā)課程和整合課程內(nèi)容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。
三、在以后的教學(xué)中，我要做的是：
1、在今后語(yǔ)文教學(xué)中要常常自我反思，從實(shí)際教育教學(xué)中總結(jié)體會(huì)得失。
2、讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路，常常讀書提高自我素養(yǎng)。
3、常常與有體會(huì)的教師交換。多聽真言，去聽真言，更要會(huì)聽真言，久而久之對(duì)我大有裨益。
百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本。我們必須是著眼于未來(lái)，采取科學(xué)的方法應(yīng)對(duì)隨時(shí)顯現(xiàn)的新問題，努力使自己適應(yīng)新時(shí)期的教育。在今后的工作中還必須給自己定好位，必須走“學(xué)習(xí)反思研究實(shí)踐”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)11
20xx年xx月25日，本著提高園長(zhǎng)專業(yè)素養(yǎng)，使園長(zhǎng)們更好地掌控國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育發(fā)展的趨勢(shì)、掌控學(xué)前教育政策、了解幼兒園的發(fā)展計(jì)劃以及兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展的理論，學(xué)習(xí)學(xué)前教育領(lǐng)域的新知識(shí)、新理論和新方法，拓展園長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的主旨，我非常榮幸的與來(lái)自河北省邯鄲市各縣區(qū)的40多名幼兒園園長(zhǎng)參加了由國(guó)家幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)中心主辦的“河北省國(guó)培計(jì)劃(20__)普惠民辦幼兒園園長(zhǎng)短時(shí)間集中培訓(xùn)”項(xiàng)目，走進(jìn)了東北師范大學(xué)這座美麗的校園。
在培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)、老師們的精心安排下，為期十天的培訓(xùn)活動(dòng)組織周密、管理嚴(yán)格，容量大、節(jié)奏快、培訓(xùn)情勢(shì)多樣，有專題講座、體會(huì)交換、小組討論、實(shí)地觀摩考察等方式，專家教授和優(yōu)秀園長(zhǎng)們的講座有如醍醐灌頂，充滿著個(gè)性魅力，不時(shí)引發(fā)出學(xué)員們的思維碰撞和追問探究，也使我受益匪淺、感受頗深。
一、做好定位，找準(zhǔn)我園發(fā)展的未來(lái)之路。
xx月25日的開班儀式拉開了本次培訓(xùn)的序幕。接下來(lái)是緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)行程，第一是廣州大學(xué)教育科學(xué)研究學(xué)院的葉平枝教授的講座，使我對(duì)“什么是有價(jià)值的學(xué)前教育”有了進(jìn)一步的知道，也激發(fā)了我對(duì)本園辦園理念和特點(diǎn)建設(shè)的摸索。
當(dāng)天下午，幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)中心主任柳海民教授為我們做了題為“幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)的實(shí)踐計(jì)策”的專題講座，柳教授用豐富的經(jīng)歷、風(fēng)趣幽默的話語(yǔ)，將當(dāng)前學(xué)前教育的政策以及幼兒園管理中教師隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)論述得淋漓盡致，也使我們對(duì)學(xué)前教育的未來(lái)充滿了信心，我想我縣的學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃已經(jīng)啟動(dòng)，作為我縣的一所農(nóng)村公辦幼兒園，如果要有大的發(fā)展，必須要大力抓好教師的隊(duì)伍建設(shè)和教師的專業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。
二、抓住幼兒園管理的核心，提升我園的辦園質(zhì)量。
只有立足于園情，抓準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師，增進(jìn)隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)和自我發(fā)展;落實(shí)到孩子，確保孩子健康快樂成長(zhǎng)這一核心，才能真正提高辦園質(zhì)量。26日，在對(duì)長(zhǎng)春市金太陽(yáng)幼兒園進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)參觀后，該集團(tuán)董事長(zhǎng)孫磊與大家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教研，孫董事長(zhǎng)生動(dòng)形象的講座，一個(gè)個(gè)真實(shí)的管理案例，使我進(jìn)一步了解了現(xiàn)代幼兒園管理的發(fā)展的趨勢(shì)，掌控了新的`教育理念。
三、聚焦教師，找到園本教研的價(jià)值所在，以研促教。
只有立足于園情，抓準(zhǔn)幼兒園發(fā)展的瓶頸;聚焦在教師，增進(jìn)隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)和自我發(fā)展;落實(shí)到孩子，確保孩子健康快樂成長(zhǎng)這一核心，園本教研的主體才會(huì)從園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)轉(zhuǎn)為一線教師，才會(huì)成為全園教師自主學(xué)習(xí)、自覺提高的行動(dòng)。聽了東北師大教育學(xué)部陳堅(jiān)教授深入淺出地講授“幼兒園園本教研的基本方法”，感嘆于他們幼兒園園本教研的扎實(shí)有效，也增加了我對(duì)園本教研知道的深度和寬度，使我進(jìn)一步了解了幼兒教育理論發(fā)展的趨勢(shì)，掌控了新的教育理念。
四、依法辦園、家園和諧辦好園。
在“幼兒園的安全管理”講座中，學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈罘f秀教授給我們講授了關(guān)于幼兒園安全管理方面的相干法律及生動(dòng)的案例，使我進(jìn)一步明確了依法律己、依法執(zhí)教，也知道了如何與家長(zhǎng)溝通，如何用法律武裝我們的專業(yè)和威嚴(yán)。在我們幼兒園所在的農(nóng)村地區(qū)，家長(zhǎng)工作并不容易展開，需要一步一步扎扎實(shí)實(shí)地展開家長(zhǎng)工作，我想我會(huì)努力去嘗試的，我也相信，只要有科學(xué)的家長(zhǎng)工作方法和技能，在堅(jiān)持一致和一向地實(shí)行下去，我們也會(huì)獲得家長(zhǎng)的知道和支持，讓家園更加和諧地發(fā)展。
無(wú)疑，東北師范大學(xué)為我們這次的培訓(xùn)提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，他們都是在不同的學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)頗有建樹的專家、學(xué)者。各位專家、教授毫無(wú)保存的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的體會(huì)拿出來(lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。我佩服他們的自信，佩服他們的敏捷，佩服他們知識(shí)的淵博。不同風(fēng)格的老師講課，讓我們每一天都聽到不同類型的講座，每一天都能感遭到思想火花的碰撞，每天的感覺是幸福而又充實(shí)的。專家們教給我的不僅是實(shí)實(shí)在在的理論知識(shí)，教給我的更是一種思想、一種境域、一種努力的方向。通過這次培訓(xùn)，我開闊了視野，學(xué)到了很多新的教育理念和理論，從思想上遭到了很大的鼓勵(lì)，這將對(duì)我今后的教育教學(xué)管理工作起到很大的推動(dòng)作用。
回想自己的學(xué)習(xí)歷程，既充滿著成功的歡樂，也充滿著探索的艱辛;既是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程，也是一個(gè)享受的進(jìn)程。在這個(gè)進(jìn)程中，我提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路，找到了自身的不足之處以及差距所在，我將以此為起點(diǎn)，讓“差距”成為自身發(fā)展的原動(dòng)力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長(zhǎng);十天來(lái)我們經(jīng)歷了太多的感動(dòng)，經(jīng)歷了太多的鼓勵(lì)。也很榮幸地結(jié)識(shí)了許多好姐妹，好朋友，好伙伴，在學(xué)習(xí)、探討與交換中碰撞觀點(diǎn)、激活思維，相互關(guān)愛、共同進(jìn)步
培訓(xùn)后的心得體會(huì)12
為了讓我們更快地了解、適應(yīng)工作，于8月1號(hào)到8月2號(hào)中午為期一天半的時(shí)間里，進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，通過觀看視頻以及講解的形式來(lái)回顧發(fā)展歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹，此外，各部門分別進(jìn)行講授，教師講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)等多方面知識(shí)。經(jīng)過一天半的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本的基本運(yùn)作流程，以及的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)等。
培訓(xùn)開始之前隨機(jī)每五人分成一組，這樣的分小組形式有效和快速的使組員們熟絡(luò)起來(lái)，氣氛非�；钴S。其中最有意思的是，組員合作策劃小組海報(bào)的活動(dòng)。在短短的20分鐘內(nèi)，每組選出一名組長(zhǎng)，并想好組名，口號(hào)、組歌以及組徽，并展示在海報(bào)上。我們組分工合作，大家合力在最后的一秒里完成了任務(wù)，組名定為“聚沙團(tuán)隊(duì)”，我們的口號(hào)是“每個(gè)人都是一粒沙子，但是聚在一起會(huì)有大用途”，組歌是“明天會(huì)更好”。組長(zhǎng)選了麗婷美眉，在她英明的帶領(lǐng)下，我們?cè)诤髞?lái)的“眉目傳情”游戲中取得最終勝利。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是要有合作團(tuán)結(jié)，才會(huì)有我們想要并可以帶來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心和希望。
而另外，我印象深刻的是，課上關(guān)于“小花”的案例，由小花的案例，大家都有不同的體會(huì)。有人覺得她是在經(jīng)歷大多數(shù)人都要經(jīng)歷的'階段，很快她會(huì)好起來(lái)的，也會(huì)有人覺得她不應(yīng)該眼高手低，要明確自己的方向，堅(jiān)持下去。有這樣的一個(gè)案例，最大的得益是，我不應(yīng)該讓自己也陷入這樣的迷茫中。沒有人可以預(yù)料到未來(lái)是怎么樣子的，我們能夠做的是過好當(dāng)下，在我們能力范圍內(nèi)，盡可能地對(duì)自己負(fù)責(zé)，是要給自己創(chuàng)造未來(lái)而不是去埋怨社會(huì)環(huán)境的不足。我非常喜歡一段話，“人生的長(zhǎng)鏈，不論是金鑄的，還是鐵打的，不論是荊棘編成的，還是花朵串起來(lái)的，都是自己在特別的某一天動(dòng)手去制作了第一環(huán)，否則你也就根本不會(huì)過上這樣的一生”，我要做的，是增值自己，適應(yīng)環(huán)境，堅(jiān)持理想，一步步地學(xué)習(xí)，一步步地成長(zhǎng)，將自己融入到的大家庭，找到自己的方向，規(guī)劃人生并努力去實(shí)現(xiàn)。
這次的培訓(xùn)讓我對(duì)有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，也和新同事建立了友誼，感受到的大家庭溫馨。更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)13
從八月來(lái)到飛服中心以來(lái)已經(jīng)過去了四個(gè)月，在報(bào)告室和情報(bào)室的基礎(chǔ)培訓(xùn)中，我在對(duì)前期所學(xué)進(jìn)行了復(fù)習(xí)和鞏固的同時(shí)，也了解到了一線工作所需知識(shí)和技能與前期所學(xué)的不同，更偏向于實(shí)際工作，偏向于法規(guī)的要求，以及對(duì)安全的保障。
從國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)和公司代碼的熟記，到報(bào)文的編發(fā)、校對(duì)，從法規(guī)、手冊(cè)、程序等文件的記憶，到與一線工作結(jié)合的基本法規(guī)和程序等的應(yīng)用，雖然依然和一線要求存在巨大差距，但也使我從理論上的了解向著實(shí)際的應(yīng)用邁出了重要的一步。在培訓(xùn)期間，雖然風(fēng)格各有不同，不過每一位講師都以一線工作的需求，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講授每個(gè)主題，準(zhǔn)確而又貼切，同時(shí)，也富含了民航人對(duì)于安全，對(duì)于規(guī)章的敬畏和尊崇。從這些講解里，我了解到了要學(xué)習(xí)的`還有很多，而且對(duì)于每一個(gè)所學(xué)點(diǎn)的準(zhǔn)確應(yīng)用也有較高的要求。除了一線專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)本身以外，跟著培訓(xùn)室的各位老師參加相關(guān)的活動(dòng)和宣傳資料的制作，以及一些會(huì)涉及到的相關(guān)事務(wù)的參與和學(xué)習(xí)，也讓我有了頗多的成長(zhǎng)。
即將進(jìn)入科室崗位見習(xí)的階段，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩，以及同屆同事們的悉心指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，做一名合格的民航人的同時(shí)，也爭(zhēng)取變得更為優(yōu)秀。
培訓(xùn)后的心得體會(huì)14
遠(yuǎn)程培訓(xùn)即將結(jié)束，回想這段學(xué)習(xí)的日子，和著艱辛，但倍感快樂和喜悅。下面結(jié)合此次培訓(xùn)談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、培訓(xùn)的收獲。
通過遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，我進(jìn)一步掌握了信息技術(shù)等有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用，雖然很緊張，但我覺得很充實(shí)。因?yàn)槲以谶@緊張學(xué)習(xí)的氛圍中學(xué)到了必須掌握的知識(shí)和技能。我們廣大教師將盡心盡力管好、用好設(shè)備，為素質(zhì)教育的發(fā)展發(fā)揮它應(yīng)有的作用�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為一種新的教學(xué)形態(tài)，在觀念、過程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學(xué)以全新內(nèi)涵。
多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能使教師獲得創(chuàng)造性的自由，更能體驗(yàn)到探究的樂趣；利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，學(xué)生是最直接的受益者；學(xué)習(xí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，對(duì)教育的發(fā)展，是大有益處的。多媒體教學(xué)能夠最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，通過使用各種相關(guān)的圖象、聲音、動(dòng)畫等手段，能使學(xué)生更好地掌握和接受新的知識(shí)。
通過學(xué)習(xí)和使用讓我懂得了：遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)用不僅是服務(wù)教學(xué),而且是服務(wù)自身,有利于自身進(jìn)步。遠(yuǎn)程教育資源的作用,一是能讓農(nóng)村的孩子同城市的孩子一樣享有優(yōu)質(zhì)的教育資源；二是幫助教師從繁重的工作中解放出來(lái),讓我們有時(shí)間有精力真正用心去從事教育教學(xué)工作,不斷提高自身水平。使我的教育教學(xué)理念發(fā)生改變,視野逐漸開闊,技能大大提高,教育教學(xué)方法不斷更新。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，自己對(duì)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。更為重要的是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，自己對(duì)如何解決初高中學(xué)生物理學(xué)習(xí)銜接問題、如何解決學(xué)生電磁學(xué)學(xué)習(xí)入門問題、以及高中物理相關(guān)的案例研究、課堂教學(xué)的實(shí)施等有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。
通過這種培訓(xùn)也讓我懂得了：遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)用不僅是服務(wù)教學(xué),而且是服務(wù)自身,有利于自身進(jìn)步。遠(yuǎn)程教育資源的作用,一是能讓學(xué)生享有優(yōu)質(zhì)的教育資源；二是幫助教師從繁重的工作中解放出來(lái),讓我們有時(shí)間有精力真正用心去從事教育教學(xué)工作,不斷提高自身水平.并且,我以后要進(jìn)行校本培訓(xùn)，讓我校所有教師的教育教學(xué)理念發(fā)生改變,視野逐漸開闊,技能大大提高,教育教學(xué)方法不斷更新。
本次培訓(xùn)按照遠(yuǎn)程研討與課程資源等培訓(xùn)相結(jié)合的方式，在學(xué)科課程專家和指導(dǎo)教師引領(lǐng)下，積極展開展學(xué)科教學(xué)案例分析和問題研討，實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流，既利于課程專家的專業(yè)引領(lǐng)，更利于調(diào)動(dòng)廣大教師參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮其培訓(xùn)主體的作用，將理論指導(dǎo)與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，通過專家與教師的互動(dòng)交流，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。通過這種培訓(xùn),激發(fā)了我對(duì)電腦的興趣,更激發(fā)了我要更好的掌握多媒體技術(shù)的欲望,我要通過運(yùn)用多媒體技術(shù)的能力,多練習(xí)做課件,以改變以前的一支粉筆,三尺講臺(tái)的教學(xué)形勢(shì),充分運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)來(lái)改變我們的教學(xué)手段,教學(xué)形勢(shì),以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.同時(shí),我也希望學(xué)校盡早改變教學(xué)硬件設(shè)施,使我們能夠經(jīng)常運(yùn)用我們所學(xué)的現(xiàn)代化技術(shù),運(yùn)用多媒體展示課件進(jìn)行教學(xué)。
本次培訓(xùn)使我受益匪淺，我深深認(rèn)識(shí)到了，中小學(xué)遠(yuǎn)程教育資源是為提高我們教師的教育教學(xué)水平服務(wù)的！是為提高廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力服務(wù)的！更是為新課標(biāo)下的教育教學(xué)服務(wù)的！我們的教師一定要抓住機(jī)遇，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，立志成為一名成功者！
另外，通過講座學(xué)習(xí)，自己對(duì)校本教研的'兩種基本方式：觀課、議課也有了深層次的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)。說課自己參加了許多次，但僅是寫一篇說課稿或照稿讀而已，但通過學(xué)習(xí)了解到說課決不止這些。決不能照稿讀，它具有讀白性語(yǔ)言、模擬性語(yǔ)言、朗讀性語(yǔ)言和體態(tài)性語(yǔ)言之分，讓自己大長(zhǎng)知識(shí)。自己自參加工作以來(lái)，聽了許多教師的課，也評(píng)過許多課。聽了專家講座，自己才知道在這方面居然空白一片。如以往聽課從未記錄過講課者教學(xué)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間分配，聽課時(shí)只注意了講課者的知識(shí)傳授情況，而沒注意欣賞、品析講課者的教學(xué)追求、洞察其教學(xué)的理論依據(jù)等。自己今后將認(rèn)真按專家的指點(diǎn)開展說課、聽課及評(píng)課活動(dòng)。
本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。通過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人，不僅僅是接受知識(shí)，還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。
二、培訓(xùn)的啟示
我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會(huì)變革血脈相連。通過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。希望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段，播放全國(guó)特級(jí)教師課堂教學(xué)實(shí)況，直接將最先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)方法運(yùn)用于課堂教學(xué)，起到了傳統(tǒng)教學(xué)不能發(fā)揮的作用，增強(qiáng)了課堂教學(xué)的趣味性、直觀性，改變了傳統(tǒng)教學(xué)的弊病，使課堂教學(xué)水平提升到一個(gè)新高度，學(xué)生從語(yǔ)音、知識(shí)、興趣、技能等方面得到了很大的滋養(yǎng)，加快學(xué)生對(duì)新知識(shí)、新技能的掌握。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育如一股清新而強(qiáng)勁的東風(fēng)，吹進(jìn)我校，以其全新的內(nèi)容和快速的傳播占領(lǐng)教育至高點(diǎn)。全校教師改變了“手棒書本、手拿粉筆，全憑一張嘴在講臺(tái)上照本宣科”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，根據(jù)教學(xué)需要，可以靈活選擇和運(yùn)用多種教學(xué)手段，綜合發(fā)揮多媒體優(yōu)勢(shì)，使課堂呈現(xiàn)動(dòng)靜交錯(cuò)、圖文并茂、視聽結(jié)合的生動(dòng)活潑的教學(xué)環(huán)境，激發(fā)了師生教與學(xué)的興趣，極大的提高了課堂教學(xué)的效果。遠(yuǎn)程教育的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了教師教學(xué)觀念、教師角色的全新轉(zhuǎn)變，給教育發(fā)展帶來(lái)了巨大潛力。
現(xiàn)在的孩子，大多數(shù)是獨(dú)生子女，在家時(shí)大多是嬌生慣養(yǎng)。關(guān)心別人、體諒父母方面都差一些。就此問題，每個(gè)老師都苦口婆心對(duì)其教育，可效果一般。學(xué)生每天面對(duì)老師的諄諄教導(dǎo)，有時(shí)也會(huì)很厭倦，那么我們通過另一種方式，通過他們愛看的電影、電視對(duì)其教育，我想這種方式更樂于被學(xué)生接受吧！還有中小學(xué)的安全是整個(gè)國(guó)家教育方面的大事，對(duì)平時(shí)老師家長(zhǎng)安全教育的提醒，學(xué)生可能不以為然，但通過每天早晨在教室播放的安全教育的紀(jì)錄片，學(xué)生親眼目睹了因?yàn)椴蛔袷亟煌ㄒ?guī)則而遭車禍的行人，學(xué)生的心靈震撼了，安全意識(shí)自然提升了很多。
遠(yuǎn)程教育在改變了我們的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式的同時(shí)，更加強(qiáng)調(diào)參與學(xué)習(xí)的自主性和能動(dòng)性，充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用，不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的主體意識(shí)，不斷擺脫原有的依賴性被動(dòng)性，使學(xué)習(xí)者能夠進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、訓(xùn)練，著眼于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，從而不斷提高自主學(xué)習(xí)的獨(dú)立性和自覺性，從而提高教育培訓(xùn)的效果。
三、遠(yuǎn)程教育中出現(xiàn)的一些問題
總之，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的時(shí)空自由、廣泛的資源、便捷的速度等優(yōu)點(diǎn)，對(duì)農(nóng)村地區(qū)的教育起到了推動(dòng)作用�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”今后，我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，完善措施，精通業(yè)務(wù)，努力把這項(xiàng)推進(jìn)農(nóng)村教育發(fā)展的希望工程做實(shí)做好！
培訓(xùn)后的心得體會(huì)15
俗話說：“安全重于泰山，生命高于一切�！睘檫M(jìn)一步提高公司全體專兼職安全員的綜合素質(zhì)，提升安全管理人員的安全管理能力和水平，公司安全管理部組織各部門車間的專兼職安全員參加非高危行業(yè)安全管理人員持證培訓(xùn)。很榮幸我也參與其中。
培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)的.管理工作，要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，在生產(chǎn)過程中必須遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保安全生產(chǎn)，加大隱患排查工作，防范事故的發(fā)生。通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，熟悉必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
大多數(shù)人都已是家中的“大梁”，有著強(qiáng)大的壓力和責(zé)任，做到對(duì)自己負(fù)責(zé)，才能夠保護(hù)家人。確保自己不受傷害，才能保證提高效率。每個(gè)人都要時(shí)刻謹(jǐn)記；“安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴�！弊鳛楣镜囊粏T，讓我明確落實(shí)目標(biāo)，加強(qiáng)安全的管理工作，時(shí)刻提醒同伴注意安全，減少安全事故的發(fā)生。通過網(wǎng)上視頻教學(xué)、模擬考試、現(xiàn)場(chǎng)老師培訓(xùn)及考試，使我對(duì)安全有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中，時(shí)刻繃緊心中安全這根警繩，牢記自己的責(zé)任，為企業(yè)的安全發(fā)展保駕，為自己的人身安全護(hù)航。
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