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        工作心得體會(huì)

        時(shí)間:2023-08-21 13:09:03 心得體會(huì) 我要投稿

        工作心得體會(huì)[匯總15篇]

          當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編為大家收集的工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

        工作心得體會(huì)[匯總15篇]

        工作心得體會(huì)1

          20xx年_月xx日,我來到公司實(shí)習(xí),至今工作已三個(gè)月有余。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自我的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自我工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

          首先感激部門領(lǐng)導(dǎo)xx、xx總以及公司人力資源部的認(rèn)可、招聘我加入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫忙,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。由于我之前并沒有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我深知自我最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司共享文件中對(duì)公司歷史、制度等的介紹,對(duì)公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊⒖茖W(xué)的管理制度的了解,增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自我也必須會(huì)有大的提高。

          2、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自我盡快進(jìn)入工作主角而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,經(jīng)過社交網(wǎng)站xx結(jié)交更多的國外朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

          3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。楊總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈。而相比課堂式的`理論灌輸,楊總更多地是經(jīng)過接待客戶的實(shí)戰(zhàn)方式,來讓我們新人對(duì)公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識(shí)有更好的認(rèn)知和掌握,也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。

          4、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,及時(shí)向公司技術(shù)部及本部門的同事請(qǐng)教。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自我能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自我的想法與心得。

          5、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都勝作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)提高的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自我的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得提高。

          6、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改善,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長期的過程,并且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改善的過程。在今后的工作中,我會(huì)不斷地堅(jiān)持改善工作方式方法,虛心學(xué)習(xí)并不斷提高,為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。

        工作心得體會(huì)2

          到xx通信分公司工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和收費(fèi)系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。

          在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,針對(duì)收費(fèi)管理軟件的操作進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并能達(dá)到熟練的操作水平。在這幾個(gè)月中,電話和數(shù)字電視收費(fèi)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到收費(fèi)后打錯(cuò)單據(jù)的'情況,需要詳細(xì)核對(duì)。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費(fèi)工作,能夠做到詳細(xì)核對(duì)每一筆收費(fèi)項(xiàng)目,消除可能產(chǎn)生的誤差。

          對(duì)營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。

          在這幾個(gè)月中,各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。

          在取得一定成績的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):

          一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和電話及數(shù)字電視收費(fèi)操作上手都比較慢

          與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。

          二、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

          在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。

          這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。

          回顧幾個(gè)月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        工作心得體會(huì)3

          本人于20xx年x月進(jìn)入xx在總部工作至今,時(shí)間過的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì),自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時(shí)的無助失落,現(xiàn)在,我居然真實(shí)的站在這里和xx的新同事來分享我的入職體驗(yàn)。

          進(jìn)入xx以來,我深信自己是幸運(yùn)的,慶幸自己能夠加入到一個(gè)前途光明、充滿希望的企業(yè),慶幸自己能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團(tuán)結(jié)和睦的`團(tuán)隊(duì)……

          入職以來,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!

          下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學(xué)習(xí),談幾點(diǎn)自己的感想:

          一、態(tài)度決定一切

          有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會(huì)有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時(shí),我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對(duì)待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!

          二、認(rèn)真負(fù)責(zé),提升自己的執(zhí)行力

          認(rèn)真排在第一位,不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸。認(rèn)真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認(rèn)真對(duì)待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。

          三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),高效創(chuàng)新地工作

          創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的,自己平時(shí)也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)反思,善于總結(jié)。

          在以前,我認(rèn)為職業(yè)化相對(duì)于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認(rèn)為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人,只有平時(shí)練好武功,在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí),才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!

        工作心得體會(huì)4

          入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

          此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天,但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

          xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來理解,但是聽了之后,我對(duì)公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

          xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競爭意識(shí),意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

          這些觀念中我最有體會(huì)的守于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

          同時(shí)xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。

          接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很的啟示。做事的'4步驟:

          第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。

          第二,是誰在做事,家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。

          第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。

          第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。

          前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系,F(xiàn)在每天一早上班,我都會(huì)小列下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。

          培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        工作心得體會(huì)5

          時(shí)間過得有些慢,腳步劃過的時(shí)空像是放慢了節(jié)奏,站軍姿時(shí)額頭的汗水似乎沒有因?yàn)橛晁牡絹矶@得羞澀,汗水夾雜著雨水流過了這些年輕而又顯得堅(jiān)定的臉龐,蒙蒙細(xì)雨好像也在為新警培訓(xùn)生活演奏著天外炫音。沒有一位新學(xué)員因?yàn)樘鞖獾脑蚨顺,沒有人輕易叫苦叫累,就是我們韶監(jiān)的戰(zhàn)友,人民預(yù)備警察,一群充滿斗志的青年。

          來到xx監(jiān)獄已經(jīng)有半個(gè)月了,從來時(shí)的新鮮好奇怪,穿上作訓(xùn)服的那一刻,大家都覺得自己已經(jīng)是個(gè)人民警察,把在家等待煎熬的那些迷茫一掃而光,內(nèi)心向往著未來而激動(dòng)著。第一天集隊(duì)時(shí)已經(jīng)是晚上了,一百三十一個(gè)人面相著五星紅旗,辦公樓上忠誠,為民,公正,廉潔,八個(gè)大字發(fā)出紅色的光芒,在這略顯得昏暗的路燈下顯得尤為耀眼。每個(gè)新學(xué)員看到這些厚重的文字,會(huì)堅(jiān)信這是這份職業(yè)給予我們的使命,讓我們有勇氣去面對(duì)接下來的嚴(yán)格訓(xùn)練。默默地接受這兩個(gè)月的洗禮,脫去那層稚嫩的孩子氣,成為國家放心,人民擁護(hù)的警察。

          剛開始訓(xùn)練的那幾天,天氣有點(diǎn)熱,加上這黑色的外套更使人悶熱難受。軍姿半小時(shí)是每天的必修課,帶隊(duì)的隊(duì)長常常說警察站要有警察的站像,要有警察的威嚴(yán),我們是人民的紀(jì)律部隊(duì),站都站不好,將來怎么去管犯人。微風(fēng)輕輕的`掠過我們的臉龐,默默地聽著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們教誨。沒有人因?yàn)殚L時(shí)間的站立而輕易說累,沒有人因?yàn)榭菰锏年?duì)列訓(xùn)練而逃避。一百三十一個(gè)人,統(tǒng)一的節(jié)奏,整齊的步伐,踩在操場上發(fā)出莎莎的聲響,嘹亮的口號(hào)打破的寂靜的蒼穹,視乎飛翔的鳥兒也要駐足觀望。隊(duì)列訓(xùn)練各班的你超我趕,體現(xiàn)我們這批新警不服輸?shù)木,因(yàn)槟贻p所以無畏,正所謂狹路相逢勇者勝。個(gè)個(gè)班都渴望自己班第一。

          記得練擒敵拳的時(shí)候,練習(xí)格斗式的時(shí)手臂發(fā)麻了,從來沒有人叫苦叫累,腳下留下了一個(gè)個(gè)深沉的腳印,那是我們努力的最好見證,堅(jiān)定的眼神,堅(jiān)定的信念,堅(jiān)信著未來,因?yàn)榕,所以一切皆有可能。?xùn)練之余大家一起玩游戲搞活動(dòng),笑聲充滿著整個(gè)操場,我們默默地感受著其中的酸甜苦辣喜樂哀懼,我們隊(duì)伍凝聚力也一天天的壯大,這是就是我們韶監(jiān)的新警學(xué)員,默默地付出,默默地努力!軍訓(xùn)一天一天的過去,目睹了領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,感受著武警戰(zhàn)士的忠誠不悔,體會(huì)著身邊戰(zhàn)友的堅(jiān)韌不拔,就這樣,我們離合格的人民警察又近了一步。

          警校畢業(yè)的我考入監(jiān)獄警察,做警察是我們警校生的夢想,我們對(duì)警服的那份感情也不是一般大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生所能夠感受的,我們害怕畢業(yè)后就從此脫下那身警服,因?yàn)槊摰舻牟皇且惶滓路,而是我們的夢,一個(gè)年輕的夢想。:忠誠,明法,勤學(xué),強(qiáng)警的校訓(xùn)像是刻記在我們內(nèi)心深處,指引著年輕的心前行。但是我們大家的追求都是一樣,通過這次培訓(xùn)能夠讓我們能夠成為合格監(jiān)獄人民警察,因?yàn)槲覀冃量嗟娜兆硬煌跣,?nèi)心便會(huì)豁然開朗。迷茫和痛苦也會(huì)一掃而光。

          慢慢的,我們懂得了從事監(jiān)獄工作不僅需要有良好的體能素質(zhì),更需要我們有堅(jiān)定不移的信念,監(jiān)獄人民警察之歌有句話說的好,我們愿意做中華民族的脊梁。我們面對(duì)的是一群特殊群體,我們堅(jiān)守的是社會(huì)最后的一道防線,只有樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,緊跟著黨走,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念才不會(huì)被糖衣炮彈所蒙蔽,才不會(huì)被社會(huì)陰暗的負(fù)面影響所吞噬,才不會(huì)迷失自己腳下的路,在遇到困難時(shí)才能從容不迫。尤如中華大地這厚實(shí)的土地里的那些拔地而起的參天大樹,只有我們年青一代腳踏實(shí)地的吸收來自健康土壤里的養(yǎng)分,我們的生命才會(huì)茁壯成長,才能在祖國需要我們的地方撐起一片天地,才能保衛(wèi)祖國的平安,才能夠成為祖國放心,人民擁護(hù)的人民警察。

        工作心得體會(huì)6

          入職兩個(gè)多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境。當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。

          回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過真的讓我感覺收獲很多! 崗位目前主要有兩大項(xiàng)工作內(nèi)容:

          其一,計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù);

          其二,監(jiān)控、公司使用的各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù)。

          現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:

          一、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備管理與維護(hù)工作內(nèi)容:

          工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。公司目前一共近100臺(tái)電腦,主要的故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的,很多機(jī)器由于長期不停機(jī)使用,導(dǎo)致硬件老化過快,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)或者更換硬件。打印機(jī)方面因生產(chǎn)需要,過量使用打印機(jī)難免造成硬件損壞,打印機(jī)壽命縮短,這也是公司電腦、打印機(jī)送修更換硬件比較頻繁的主要原因。

          二、監(jiān)控、公司使用的'各種軟件系統(tǒng)的管理與維護(hù):

          因監(jiān)控設(shè)備線路老化,并且大部分監(jiān)控設(shè)備維護(hù)期已過,更換極為復(fù)雜與不便,導(dǎo)致公司監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)目前不完美狀況。此問題部門主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護(hù)的系統(tǒng)有:通凱農(nóng)務(wù)系統(tǒng)(主要),A1科密考勤系統(tǒng),ERP用友系統(tǒng)。剛開始對(duì)這些系統(tǒng)都很陌生,經(jīng)過自己在電腦上還原數(shù)據(jù)進(jìn)行操作后,基本對(duì)各個(gè)功能模塊有一定的了解,能夠解決使用中出現(xiàn)的問題,并協(xié)助朱經(jīng)理對(duì)農(nóng)業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。

          三、工作中存在的不足:

          很多故障的判斷經(jīng)驗(yàn)不足,還沒達(dá)到看到故障現(xiàn)象馬上想到解決方法的程度,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)一些細(xì)化的功能套帳沒有了解透徹,廠內(nèi)以前的光纖線路接口沒有完全理清楚,為了工作能夠更加有效的開展,今后努力學(xué)習(xí)提升自身的技術(shù)。

          四、后期工作計(jì)劃:

          目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過網(wǎng)頁、下載程序、郵件、U盤傳播,公司內(nèi)網(wǎng)長期存在潛伏病毒木馬,為了做好防范措施,準(zhǔn)備將公司每臺(tái)機(jī)器都進(jìn)行一次全面的查殺,并升級(jí)殺毒軟件,對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對(duì)公司所有電腦設(shè)備的配置信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)備案,便于以后管理和維護(hù)。

          鑒于公司IT部門即將進(jìn)行制度體系整改,農(nóng)務(wù)、ERP系統(tǒng)的權(quán)限和資料修改的新流程,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)用戶權(quán)限進(jìn)行檢查確認(rèn),用戶資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!

        工作心得體會(huì)7

          在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對(duì)我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們在學(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對(duì)業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時(shí)也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知,以及讓業(yè)主對(duì)我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。

          在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步,也在知識(shí)層面加強(qiáng)認(rèn)識(shí),工作還有進(jìn)步的空間,要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時(shí)候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn),以及一些關(guān)于消防安全的知識(shí)的講座作為輔助來進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運(yùn)用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì)出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識(shí)為業(yè)主進(jìn)行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。

          在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯,我們不能放松對(duì)自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的,我們需要了解的知識(shí)也很多,不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過去了,但是當(dāng)對(duì)我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候,還是要學(xué)習(xí)才能不會(huì)被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

          工作心得體會(huì)感悟7

          20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個(gè)成長的'平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

          在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

          從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

          隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:

          一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。

          二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。

          三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

          四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。

          五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

          六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。

          在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。

        工作心得體會(huì)8

          1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。

          2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。

          3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。語錄推薦:關(guān)于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄

          4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。

          5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

          6、既異想天開,又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。

          7、工作中,你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。

          8、工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是幸福之所在。

          9、工作很枯燥,快樂很重要。

          10、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。

          11、凡是重要工作,必須要做計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必須要量化;凡是量化,必須按時(shí)完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。

          12、面對(duì)人生,如果只是路過“經(jīng)”過,留下的只是經(jīng)歷,如果慢慢品味,用心“閱”讀人生,留下的才是閱歷。

          13、人生三個(gè)一:吃一塹長一智,經(jīng)一事長一能,交一友結(jié)一緣。人生“舍”與“得”:大舍大得,小舍小得,不舍不得。得到是福,舍得是福,知足才是最幸福!

          14、人生沒有如果,只有后果和結(jié)果。過去的不再回來,回來的不再完美。對(duì)于過去,不可忘記,但要放下。因?yàn)橛忻魈,今天永遠(yuǎn)只是起跑線。

          15、心里有春天,心花才能怒放;胸中有大海,胸懷才能開闊;腹中有良策,處事才能利落;眼睛有炯神,目光才能敏銳;祝福有真心,情誼才能永久。

          16、1、不想上班的時(shí)候就照照鏡子;2、不想上班的時(shí)候就看看銀行卡余額;3、不想上班的時(shí)候就想想新婚姻法。夠狠吧?我天天就靠這個(gè)起床呢!

          17、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒有失去熱情,就是成功的過程。簡單的事重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事用心做,你就是贏家。

          18、比別人多一點(diǎn)努力,你就多一份成績;比別人多一點(diǎn)志氣,你就會(huì)多一份出息;比別人多一點(diǎn)堅(jiān)持,你就會(huì)奪取勝利;比別人多一份執(zhí)著,你就會(huì)創(chuàng)造奇跡!

          19、愿你生命中有夠多的云翳,來造成一個(gè)美麗的黃昏。這個(gè)人生就充滿了色彩,讓人生顯得更有意義,更加輝煌!同志們:我們一起加油吧!共造美好的明天!

          20、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己又變老了一歲,說明你的生活并不空虛;當(dāng)你發(fā)現(xiàn)又增加了一道皺紋時(shí),說明你的歲月并不偏袒。

          21、無論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn)椋@些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。

          22、無論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自己開始叛逆,能獨(dú)立思考開始,或者離開父母,自己獨(dú)自生存開始,我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過程。如果這個(gè)過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。

          23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因?yàn),是他自己,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對(duì)家庭,也是。

          24、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。

          25、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!

          26、人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!

          27、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。隨著感情工作的'人是沒有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。

          28、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。

          29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情,一些難題,一些需要的決策,無論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱,決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言,錯(cuò),大多是不假思索的時(shí)候犯的,理性思考的時(shí)候,很少犯錯(cuò)。

          30、工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自己沒有壞處。

        工作心得體會(huì)9

          作為一名長期工作在一線的物業(yè)管理人,我深切體會(huì)到基層管理者需要兼?zhèn)錁I(yè)務(wù)知識(shí)和管理學(xué)知識(shí);要處理好業(yè)務(wù),更要協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部的關(guān)系;要總結(jié)好物業(yè)和管理兩方面的經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中,例會(huì)是管理者組織學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)關(guān)系、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的主要方式。例會(huì)的內(nèi)容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對(duì)癥下藥,但如果著眼于公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業(yè)管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。正所謂“他山之石可以攻玉”,接受普適的價(jià)值理念,吸取他人成功經(jīng)驗(yàn),兼容不同的.管理技巧,這能讓我的工作更符合“您的滿意是我們的目標(biāo)”這一宗旨。

          在全國物業(yè)管理行業(yè),xx創(chuàng)造的物業(yè)管理“漪汾模式”已成為xx全省乃至華北的典范,xx年來引領(lǐng)潮頭。

          《物業(yè)用心服務(wù)》詳細(xì)介紹了漪汾物業(yè)從一開始所做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及作者本人在多年物業(yè)管理工作中的實(shí)操感悟。書中錄入大量真實(shí)案例,作者對(duì)案例進(jìn)行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。我們不光要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),更要學(xué)習(xí)他人的方法,提高自身的能力。

          首先,書中最能激發(fā)我共鳴的是作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“用心”一詞!拔飿I(yè)服務(wù),態(tài)度決定一切,態(tài)度就是一切!碑(dāng)我們用心做好了每一項(xiàng)工作,那么我們完全可以令業(yè)主滿意,讓員工充分發(fā)展,為公司不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。 “用心”,

          1.令業(yè)主滿意,

          2.讓員工充分發(fā)展,

          3.為公司不斷創(chuàng)造新的價(jià)值

          其次,作者提到的一系列物業(yè)管理的服務(wù)理念,如“細(xì)節(jié)決定成敗”,對(duì)我來說并不陌生。但讀了本書的介紹,我知道了業(yè)界榜樣是如何運(yùn)用這些理念的,這打開了我的思路和視野。

          另外,關(guān)于物業(yè)管理如何創(chuàng)新,書中提到的諸如“物業(yè)早期介入”、“管理服務(wù)的預(yù)見性”、“物業(yè)的成本節(jié)約”、“物業(yè)的專業(yè)化”等已成為整個(gè)行業(yè)的行為準(zhǔn)則。

        工作心得體會(huì)10

          x年1月30日全國鐵路春運(yùn)拉?了序幕,濟(jì)南鐵路局濟(jì)南站開始迎來客流高峰,我們新入路的見習(xí)生響ξ髡就盼的號(hào)召?2月5日到濟(jì)南站做一名普通的志愿者為旅客提供一些力所能及的服務(wù)。

          前幾年的春運(yùn)中我是一名普通的旅客而今年的春運(yùn)我作為一名為旅客服務(wù)的志愿者,這種角色的轉(zhuǎn)換讓我產(chǎn)生幾點(diǎn)不同的體會(huì):

          一。 我們鐵路工作人員的辛苦。我由于不熟悉客運(yùn)業(yè)務(wù)僅僅做一些最簡單的工作,站在電梯旁為一些老弱病殘的旅客提提行李,幫他們找找候車室等等,從早上8點(diǎn)到11點(diǎn)僅僅三個(gè)小時(shí)的時(shí)間腿開始發(fā)酸開始有些站不住了,況且中間還休息了十幾分鐘,而我發(fā)現(xiàn)進(jìn)站口的工作人員面對(duì)源源不斷的人群要不斷地提醒他們拿出車票把行李放上去接受檢查,還要一直站著檢查車票,一個(gè)班12小時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度可想而知,為了大家能夠平安的回家過年他們認(rèn)真的工作,正是他們這些普通的鐵路工作者把春運(yùn)這支浩浩蕩蕩的大軍平安地送達(dá)目的地。

          二。 客運(yùn)站的服務(wù)質(zhì)量有待提高。濟(jì)南站的配套設(shè)施很齊全有孕婦殘疾人休息室,但是外面候車室人滿為患,里面卻空無一人。還有車站的問詢服務(wù)工作很不到位,就二樓一個(gè)值班站長室,外面的'辦公桌只有牌子沒有人影。再就是工作人員的服務(wù)態(tài)度問題,旅客購買到車票的那時(shí)刻起就應(yīng)當(dāng)享受到應(yīng)有的權(quán)利,為什么從進(jìn)站開始聽到的是生硬的話語,問工作人員問題時(shí)總是那么小心翼翼呢。

          濟(jì)南站應(yīng)加大宣傳力度,春運(yùn)是各大媒體熱門話題,鐵路應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接旅客,青島站有一個(gè)陽光之窗以微笑面對(duì)旅客,濟(jì)南站應(yīng)該向他們一樣樹立一個(gè)典型特別是在問詢服務(wù)工作上面,有時(shí)候僅僅是一個(gè)微笑,一句貼心的話語就能讓一個(gè)人的旅程中充滿陽光!

          三。通過參加這次志愿者服務(wù),我也從中受益,得到鍛煉,提高了各方面的素質(zhì)水平。當(dāng)我?guī)退麄兲崞鸪林氐男欣,牽著孩子的小手走上電梯,把大娘帶到候車室的時(shí)候,耳邊總能聽到那一聲聲親切的“謝謝”,我的心中洋溢著自豪和滿足。也許我們做的只是一些小事,也未必能給春運(yùn)的困難帶來什么多大的幫助,但是能夠陪伴那些思鄉(xiāng)的旅客一起等待,并看著他們踏上回家的列車,心中很是溫暖。

          以上就是我作為一個(gè)志愿者的親身體驗(yàn),鐵路是一個(gè)服務(wù)行業(yè)然而由于體制的原因,我們的服務(wù)水平還有待提高,作為一名普通的鐵路工作人員,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)比較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正自己的工作態(tài)度,社會(huì)在不斷進(jìn)步,鐵路的明天更應(yīng)該與時(shí)俱

        工作心得體會(huì)11

          安全對(duì)于每個(gè)人來說既是非常重要卻又容易忽視的,安全顧名思義,無危則安,無缺則安。安全就是要以人為本,就是要保護(hù)自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。從其他角度上來講,安全不僅牽扯到自己也牽扯到他人。而且還會(huì)危及到他人,自己出了事會(huì)抱憾終生,由于自己的失誤導(dǎo)致他人受到傷害或死亡,說嚴(yán)重點(diǎn)就是犯罪,要追究法律責(zé)任的。從道德上來講的話,自己的心里也會(huì)感到不安,會(huì)很愧疚。

          安全工作不只是在現(xiàn)場提醒施工人員安全施工,還要做到對(duì)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)徹底消除。做安全工作就是要細(xì),正所謂安全無小事,所以要注重每個(gè)細(xì)節(jié)存在的安全隱患。其實(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患遠(yuǎn)比消除隱患落實(shí)措施要容易,所以說正真做到運(yùn)用正確恰當(dāng)?shù)拇胧﹣矸婪峨[患的發(fā)生還是很難得的。但是在工作中就是要積累經(jīng)驗(yàn)做到發(fā)現(xiàn)一處安全隱患就能及時(shí)的想到辦法解決。在做安全工作中就是要細(xì),像在現(xiàn)場的`監(jiān)督和檢查中可能很多小問題對(duì)于其他人來說真的不算什么,沒有注意到它成為隱患后會(huì)導(dǎo)致的后果,而做安全工作正是要發(fā)現(xiàn)這些小問題,把它們消滅在萌芽之中。

          在安全影視資料里看到了不少由于不注意這些小問題而導(dǎo)致悲劇上演的事例,所以我們經(jīng)常說的安全無小事就是說在安全上沒有事情是小事。有可能就是一件很小的事卻導(dǎo)致了事故的發(fā)生。還要做到在工作中是要事前、事中不要事后,就是指不要在事后再來分析問題的原因。要做到發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候就要把問題處理好,不要到了事情真的發(fā)生來再來總結(jié)。以前所發(fā)生的事故案例都是很好的例子,從中能夠分析出好多造成事故發(fā)生的內(nèi)因和外因。我覺得最重要的還是項(xiàng)目所有管理和施工人員都要有很好的安全意識(shí),提高自身的安全技能,這樣才能更好地保障項(xiàng)目安全生產(chǎn)。

          時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們都已經(jīng)大三了。還記得去年上應(yīng)用廣播學(xué)時(shí)大家在一起討論的場景,還記得大家圍坐在一起彼此分享心得的快樂時(shí)光,記得大家一起聽老師和同學(xué)們的點(diǎn)評(píng)。又到了去年的那個(gè)時(shí)候,但我們卻有著別樣的感受?偟膩碚f還是很開心,雖然有的同學(xué)說上馬老師的課很緊張,但不得不承認(rèn)上馬老師的課很充實(shí),沒有白來,的確學(xué)到了知識(shí)。這種知識(shí)不是我們在書本上能夠?qū)W來的,更多的是一種經(jīng)驗(yàn)的傳授。也正由于此我對(duì)這次口播新聞也深有感觸。

          開始可能就陷入一種誤區(qū),認(rèn)為只要不出錯(cuò)就沒什么大事,可能也是對(duì)語音語速掌握不好,在播的時(shí)候都沒有深感情,效果不好。但這都不算什么理由,最根本的還是自己的基本功不夠扎實(shí)。平?措娨暤臅r(shí)候也沒覺得播音員有多不容易,就覺得他們就應(yīng)該是那樣的。當(dāng)老師放一些播音員事務(wù)的案例時(shí)還會(huì)笑話他們。但現(xiàn)在輪到我自己了,可就不行了。面對(duì)著冷冰冰的攝像機(jī),根本無法像老師說的那樣,仿佛自己面對(duì)著一個(gè)人,把你知道的信息清楚的轉(zhuǎn)述給他。我只能說我順利的把一條新聞讀給了觀眾,而不是說播報(bào)了一遍,在我看來讀和播報(bào)的區(qū)別就在于與觀眾的交流和互動(dòng)。而當(dāng)我面對(duì)攝像機(jī)的時(shí)候根本就不敢抬頭。這可能就是我欠缺和不足的吧!今后可能還會(huì)有機(jī)會(huì)再次坐到八樓演播室,希望會(huì)有所改善。

          不知道是社會(huì)生活節(jié)奏太快,還是迫于各種生活和學(xué)習(xí)的壓力。我們都是在不停的向前趕,從未停下來,其實(shí)生活有很多事情都是需要你回味的,當(dāng)我回想自己在演播室的場景時(shí),那種緊張和興奮便油然而生。我想這也正是第一次口播新聞帶給我的最大的體會(huì)吧!

        工作心得體會(huì)12

          我來到咱們會(huì)寧物業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了,通過這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現(xiàn)了物業(yè)現(xiàn)存在的若干問題。

          首先是會(huì)寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務(wù)差,維修不及時(shí),業(yè)主享受的權(quán)利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨?梢姌I(yè)主對(duì)咱們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費(fèi)勢必受到影響。我個(gè)人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的工作指導(dǎo)思想,工作人員沒有積極性、責(zé)任心,部分人員抱著事不關(guān)己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關(guān)系的。

          其次是這段時(shí)間內(nèi)我發(fā)現(xiàn)物業(yè)運(yùn)行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個(gè)崗位。第一個(gè)是房管員(客服);咱們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時(shí),說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對(duì)D區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強(qiáng)硬。在受理業(yè)主報(bào)修和求助電話后,客服不做詳細(xì)記錄,維修人員拖拉,導(dǎo)致維修不及時(shí)。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時(shí)間占線,其實(shí)就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時(shí)間長了,次數(shù)多了,業(yè)主有困難聯(lián)系不到物業(yè),也就越來越埋怨咱們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊QQ,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等,F(xiàn)在招聘的物業(yè)員工都是會(huì)寧村的,這就導(dǎo)致他們在工作中,犯了錯(cuò)誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務(wù)理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。

          整改措施:1、定期培訓(xùn);通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責(zé),激發(fā)員工的積極性,再此基礎(chǔ)上,每周開例會(huì),每月開自糾自查報(bào)告會(huì),每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對(duì)本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。2、獎(jiǎng)罰分明;設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)及進(jìn)步獎(jiǎng),不一定要有獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品,但一定要在例會(huì)上表揚(yáng),讓認(rèn)認(rèn)真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發(fā)員工的積極性,提高工作態(tài)度。3、受理業(yè)戶投訴、報(bào)修、求助后 ,填寫相關(guān)工作任務(wù)單交物業(yè)經(jīng)理審核,物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時(shí)內(nèi)完成,若需要施工隊(duì)或者公司支持才能完成的,72小時(shí)內(nèi)處理完畢,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對(duì)業(yè)戶進(jìn)行電話回訪;定期做客服禮儀培訓(xùn)及維修人員交流會(huì),加強(qiáng)技能,互相學(xué)習(xí),提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技術(shù)。4、成立業(yè)主委員會(huì),建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時(shí)也是物業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者,針對(duì)家有孤寡老人的,特殊照顧,服務(wù)上門,讓他們在外工作的兒女放心。5、并建立一套考核制度,讓優(yōu)秀的員工獲得更好的`職位,讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴(yán)格的上下級(jí)制度,下級(jí)出現(xiàn)問題被處分,上級(jí)也會(huì)被追究責(zé)任,在這樣的氛圍下,每個(gè)上級(jí)都對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)任,每個(gè)下級(jí)都不給上級(jí)找麻煩;

          最終結(jié)果:員工整體素質(zhì)提高,才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造值得信賴的優(yōu)秀的物業(yè),才能更好的服務(wù)與業(yè)主,才能和業(yè)主成為一家人,從小事認(rèn)認(rèn)真真做起,以好口碑好團(tuán)隊(duì)樹立咱們公司的物業(yè)品牌;

          第二個(gè)崗位是保安;現(xiàn)在的保安隊(duì)伍太懶散,沒有責(zé)任心,公司物品私用濫用現(xiàn)象嚴(yán)重。如:保安的朋友及親屬的電動(dòng)車都在保安室充電,使得公司的財(cái)產(chǎn)外流。巡邏不認(rèn)真不負(fù)責(zé),看著業(yè)主的車窗沒有關(guān),就當(dāng)沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等,F(xiàn)小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!

          整改措施:小區(qū)安全一定要放在第一位,所以保安隊(duì)伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質(zhì),實(shí)施軍事化管理,每天不能少于兩次列隊(duì)巡邏(巡邏主要針對(duì)小區(qū)車輛的管理和住戶門窗的檢查),定期培訓(xùn)保安學(xué)習(xí)消防、防盜、防騙知識(shí),組織消防演練等。

          最終結(jié)果:打造一支有責(zé)任心有安全感素質(zhì)過硬的保安隊(duì)伍,讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺,呈現(xiàn)安全放心的氛圍。

          隨著物業(yè)公司給業(yè)主帶來的便捷、舒適和安全,物業(yè)費(fèi)已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當(dāng)小區(qū)環(huán)境,安全,服務(wù)給業(yè)主帶來了方便、舒適和放心的時(shí)候,我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì)配合物業(yè)的工作的。我覺得咱們物業(yè)還可以做的更好,如:提高小區(qū)的便民服務(wù),增加小區(qū)純凈水機(jī),定期照看孤寡老人,搬運(yùn)服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的114,有困難找物業(yè)。業(yè)主交物業(yè)費(fèi)要的就是服務(wù),服務(wù)好了,小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率自然就提高了。其次,成立收費(fèi)小組,通過電話,登門,宣傳等方法,提前1-2個(gè)月告知所有業(yè)主,并通過發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費(fèi)越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費(fèi)的積極性,禮品則以實(shí)用貼心為主(洗衣粉,香皂等);然后,收費(fèi)小組升級(jí)為催費(fèi)小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問題;如還行不通,就通過網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結(jié)的方法,開會(huì)成立一套催費(fèi)實(shí)用法則,再次提高收繳率。通過一次一次的收費(fèi),找到業(yè)主不繳費(fèi)的真正理由,對(duì)癥下藥,做到物業(yè)、業(yè)主一家,和諧長久共存。

          我在物業(yè)的這段時(shí)間,查閱了一些相關(guān)書籍和資料,也結(jié)交了幾個(gè)從事物業(yè)行業(yè)的朋友,還曾去邢臺(tái)陽光巴厘島的物業(yè)應(yīng)聘實(shí)習(xí)了三天。在那里的三天,我所感受到的物業(yè)氛圍是熱情的服務(wù),盡職盡責(zé)的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺得這就是一種"家"的感覺,也是我想努力打造的感覺。我已經(jīng)準(zhǔn)備好為之努力了,我相信只要不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),和專業(yè)人才溝通,靜下心來,扎根到物業(yè),一定會(huì)打造一支更好的服務(wù)于業(yè)主,讓公司利益最大化,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的物業(yè)團(tuán)隊(duì)。

          首先,改小而全為大而精。物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,小而全的管理模式造成服務(wù)資源難以共享,人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重,難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。大而精就是通過細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實(shí)施專業(yè)化管理,配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,打破地域壁壘,實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。

          其次,變純粹服務(wù)為與業(yè)主互動(dòng)。單純的提高服務(wù)質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理工作往往會(huì)造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識(shí)的增強(qiáng),促使他們對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。當(dāng)前,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的物業(yè)管理工作服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人,以情動(dòng)人,其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù),而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外,在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,對(duì)收集到的意見,做好整理和篩選,進(jìn)行分類處理,并及時(shí)反饋,持續(xù)改進(jìn),重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。

          最后,將小團(tuán)體融入大社會(huì)。物業(yè)管理工作服務(wù)的有效開展離不開三類資源。

          一是社會(huì)資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對(duì)象等的支持。

          二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。

          三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個(gè)龐大的群體,其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一小團(tuán)體真正融入到整個(gè)大社會(huì)中去,構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的小團(tuán)體,在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會(huì)業(yè)務(wù),來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。

          業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想,真誠會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對(duì)客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著顧客對(duì)物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對(duì)顧客的關(guān)懷。

          總而言之,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念,最終會(huì)取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路,朝著更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美的目標(biāo)在前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出物業(yè)人的貢獻(xiàn)。

        工作心得體會(huì)13

          作為一名新警,走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察,但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光,履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作,對(duì)于剛參加工作的我們來說,是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空,專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng),在這片天空下,我們才能茁壯成長。

          人生是一場體驗(yàn)與經(jīng)歷,每個(gè)階段都會(huì)書寫不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn),特想說說這樣一個(gè)警察故事,可以分享,可以總結(jié)。

          以所為家,定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,他都問我:“小周,想家嗎?”我也只是笑笑的回答:“不想家呢!逼鋵(shí)說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里,工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,生活也是在一起,一起出警,協(xié)力合作做好本職工作,一起吃飯,在難得飯菜口味好的時(shí)候,就可以看到飯桌上的一掃而空,有意思的是有時(shí)候一大早出警,大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間,就深深的感覺到,派出所就是一個(gè)大家庭,我們都是其中不可或缺的.一員,工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所,書寫人生新的故事。所謂既來之則安之,以所為家,心安則事成。

          服務(wù)群眾,懷一顆誠心。人民警察愛人民,人民警察為人民。作為派出所的民警,與人民群眾的接觸是最親密的,打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管,誰家的牛被盜了狗丟了,啊我們要管,有時(shí)候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,群眾需要我們處理,我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,心眼小城府淺,你能誠心對(duì)他為他辦事,他自然對(duì)你尊敬有加,你的工作就會(huì)好開展。是的,服務(wù)群眾,多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán),多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,服務(wù)、微笑、熱情,得由心而發(fā),誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。

          業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),添一份耐心。對(duì)于我們這批新警來說,大部分幾乎是一張白紙,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),理論欠缺,實(shí)踐更是零起點(diǎn),這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者,知法懂法是第一步,沒有過硬的理論,實(shí)踐起來我們也是旱鴨子。現(xiàn)在公安工作要求越來越高,執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明,來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷,在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心,他愛好雕刻,更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢,力求完美。對(duì)公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格,為了做到工作的零失誤,資料填寫更是檢查了一遍又一遍,為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地,甲乙丙丁要了解個(gè)全面,為了處理好求助的群眾糾紛,他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心,真的讓人動(dòng)容。他也常對(duì)我說:“濤林啊,提高業(yè)務(wù)水平,沒有耐心可是辦不好事滴!”

          責(zé)任擔(dān)當(dāng),持一份信心。建設(shè)法治社會(huì),老百姓的依法維權(quán)意識(shí)更加強(qiáng)烈,作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快出手,為所分擔(dān),壓力更是明顯。而且,在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段,我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警,你是擁有執(zhí)法權(quán)的,不要怕,大膽去干。

          新的一年新的開始,讓我們一起定一顆安心,懷一顆誠心,添一份耐心,持一份信心,用赤誠的心為警服增輝。

        工作心得體會(huì)14

          我局(館)的搬遷工作量大,任務(wù)重,工作非常繁鎖。為了搶時(shí)間爭速度,又快又好地實(shí)施搬遷任務(wù),我局先后多次召開會(huì)議,做到思想統(tǒng)一,責(zé)任到人,明確了新館的搬遷工作的目標(biāo)、時(shí)間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務(wù)等。在搬遷的前一天,我們又及時(shí)召開了會(huì)議,強(qiáng)調(diào)在搬遷過程中要進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù)和要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務(wù);堅(jiān)決克服麻痹思想,高度重視、采取有力措施,人人動(dòng)手,個(gè)個(gè)參與,做好各種防范工作,杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生,確保檔案的絕對(duì)安全。

          從5月10日開始打包,5月30日開始搬遷,至6月10日基本結(jié)束,歷時(shí)一個(gè)月左右。由于我們準(zhǔn)備充分,工作認(rèn)真、仔細(xì),因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯(cuò),順利完成搬遷任務(wù)。

          回顧這項(xiàng)工作,大家感觸良多,其中認(rèn)為具體做法的可取之處在于:

          一是定好方案。從實(shí)際出發(fā),學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn),以切實(shí)可行卓有成效為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),確定了工作目標(biāo),時(shí)間要求,搬遷步驟,工作方法、力量組織和主要任務(wù)。

          二是狠抓行動(dòng)。班子先后開會(huì)研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會(huì)議并進(jìn)行部署。會(huì)后,立即啟動(dòng)裝箱、打包、標(biāo)識(shí)記號(hào)、裝運(yùn)、上架擺放等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。工作實(shí)踐中,絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對(duì)待和投入,全局同志不分晝夜,加班加點(diǎn)工作,以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了良好的作風(fēng),普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來,如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題,有關(guān)人員開動(dòng)腦筋設(shè)想了好幾種方案,并到現(xiàn)場演試,擇善而從采取了其中的一種方案,取得了較為理想的效果。

          三是講究方法。

         。1)“分門別類,對(duì)號(hào)入座”。將舊館物品分成各機(jī)關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應(yīng)的`上架或擺放的位置,在物品上貼上一目了然的標(biāo)簽記號(hào),有關(guān)人員實(shí)地“踩點(diǎn)”,做到心中有數(shù),使運(yùn)卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣,無縫銜接,有序有效。

          (2)“裝卸清點(diǎn),派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點(diǎn)物品后填表并交押車人;在新館安排專人照表清點(diǎn)卸車物品,無差錯(cuò)后指揮上架或擺放;在前五類物品運(yùn)輸過程中,堅(jiān)持不懈安排專車專人進(jìn)行押運(yùn),做到一車不漏。

         。3)“文明裝卸,確保安全”。內(nèi)部動(dòng)員時(shí)多次要求本局(館)同志身體力行,為人表率,同時(shí)勸導(dǎo)、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放,并多次與搬家公司負(fù)責(zé)人溝通,希其對(duì)員工對(duì)此予以強(qiáng)調(diào)要求。

         。4)“未雨綢繆,爭取主動(dòng)”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位,同時(shí)布置有關(guān)科室聯(lián)系落實(shí)信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi),電話電腦隨之開通,利于工作開展。

          四是追求實(shí)效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后,全局同志連續(xù)作戰(zhàn),一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運(yùn)上架或擺放任務(wù);至6月15日,其他雜物也基本完成了裝運(yùn)擺放任務(wù),期間,沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞,上錯(cuò)庫房密集架及擺放錯(cuò)位等現(xiàn)象,基本上達(dá)到了科學(xué)、快捷、安全搬遷的預(yù)期工作目標(biāo)。

          加強(qiáng)檔案館建設(shè)

          力爭早日上馬,設(shè)計(jì)規(guī)范要求,檔案館建設(shè)盡可能按照國家檔案館建筑,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),貫徹“開放性、文化性、多功能性、時(shí)代性”檔案館建設(shè)新理念,加強(qiáng)場所設(shè)施規(guī)劃建設(shè),改善檔案館的公共服務(wù)環(huán)境,提升檔案館文化品位,擴(kuò)大檔案館的社會(huì)影響。做好新館方案的制定與前期的準(zhǔn)備工作。

        工作心得體會(huì)15

          1、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。

          2、人有一種能力叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識(shí)的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力,對(duì)待工作一絲不茍。積極地面對(duì)自己人生,就會(huì)開始察覺自己,理解自己,接受自己,再去激勵(lì)自己,發(fā)展自己,從而活出最好的自己。

          3、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的.,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!

          4、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛你們,我更愛我自己。

          5、搞科學(xué)工作需要人的全部生命,八小時(shí)工作制是行不通的。

          6、積極是一個(gè)人向上的表現(xiàn),積極也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風(fēng)。唯有積極的行動(dòng)才能帶來積極地成果,它要求我們能夠察言觀色,積極配合主管的工作,能夠考慮得遠(yuǎn)一點(diǎn),思想先行動(dòng)起來,多動(dòng)腦子,勤動(dòng)腦子,工作閑暇之余,多思考一些與工作有關(guān)的事情,多做一些工作計(jì)劃,策劃之類得先到工作。另外在工作中必須具有熱情的活力,表現(xiàn)出自己樂觀向上和勇于進(jìn)取的一面,不要拒絕接受工作任務(wù)和消極怠工。

          7、既異想天開,又實(shí)事求是,這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格,讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。

          8、堅(jiān)持也是保持積極工作態(tài)度的又一因素。工作中經(jīng)常遇到一些預(yù)想不到的困難,這是我們不能退縮,只能前進(jìn),鼓足勇氣,提高干勁,懂得運(yùn)用頭腦,發(fā)揮聰明才智,去克服困難,這就必須有著一種堅(jiān)韌不拔的精神。

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