工作心得體會(共13篇)
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
工作心得體會 篇1
1、做事重要,做人也重要。
在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
3、在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
4、在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
5、沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。
6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
7、無論你是要做什么事情,就要本著求真、腳踏實地的原則,從點點滴滴做起。
8、我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
9、人都是感性的,但是在工作中千萬別帶感情,除非是激情。
隨著感情工作的人是沒有智慧的,它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
10、工作之余,一定要抽出時間多認識一些人,多進入一些社交圈,這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。
有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
12、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。
一個人的態(tài)度直接決定了他的.工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進取。
你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。
13、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨沒有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想,沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
14、工作中只有用心做事,才能學到更多,學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具,工作是一個人生存的手段,是幸福人生的保障,沒有工作生活會變得怎樣?用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。
15、工作中,只要每個人把握好自己的位置,擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。
前國家男子足球的教練,米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是!擁有一個良好的心態(tài),擁有一個美好的心情,這樣工作起來不僅能給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
16、人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。
讓你每一天的工作都被愛心填滿,讓我們充滿愛投入工作吧!
17、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。
不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好。
工作心得體會 篇2
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節(jié)方面得到全校師生的稱贊,能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰,能夠說一路走來見證學校的建設(shè)與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去,在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶,或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙,可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作,也就是說在有限的經(jīng)費之內(nèi)無比要保障全校的后勤工作具備必須的質(zhì)量才行,無論是各處設(shè)備的檢修工作還是相應(yīng)物資的補充都應(yīng)當將其做好才行,至少在這種比較基礎(chǔ)的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展,并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應(yīng)當要履行好后勤人員的工作職責,畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行,非要等到教師或者學生在物資方面出現(xiàn)短缺才來進行領(lǐng)取也是自我工作的失職,如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應(yīng)又怎樣會出現(xiàn)這樣的狀況?并且無論是教室內(nèi)的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設(shè)備都應(yīng)當?shù)玫教崆暗臋z修才行,否則的話等到使用的時候才發(fā)現(xiàn)問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節(jié)做起,無論是日常工作中的小事還是類似校運會的'大型活動都應(yīng)當將其做好才行,否則的話又怎樣能夠在長期的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規(guī)劃也應(yīng)當根據(jù)現(xiàn)實狀況的變化而及時作出調(diào)整才行,類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣,在這樣的工作任務(wù)中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成,可是有了這么多年工作經(jīng)驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難,只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作心得體會 篇3
第一次攝影掃盲班學習心得
心得一:想要學啥,干啥,說出來讓周圍的人知道,總會有意想不到的收獲!
攝影理念:
攝影是一件簡單的事,畫面要力求簡潔,背景要力求簡潔,越簡潔越好。
攝影是一件復(fù)雜的事,相機結(jié)構(gòu)復(fù)雜,功能復(fù)雜,不可能兩三個月能速成,要持續(xù)學習并練習,要保持極大的'熱情才能有成果。
掃盲第一步,認識光圈和快門,并記住參數(shù):
光圈:F1,,,F(xiàn)1。4,,,F(xiàn)2,,,F(xiàn)2。8,,,F(xiàn)4,,,F(xiàn)5。6,,,F(xiàn)8,,,F(xiàn)11,,,F(xiàn)16,,,F(xiàn)22
光圈的規(guī)律是“間隔翻倍”,快門相同的情況下,從F2調(diào)為F2。8,通光量相差一倍,即一檔。
快門:30,16,8,4,2,,<1>,1/2,1/4,1 /8,1/16,1/30,1/60,1/125,1/250,1/500,1/1000,1/20xx,1/4000,1/8000
快門的規(guī)律是以1為出發(fā)點,左右變化“以倍數(shù)變化”。除了30和125有點少少區(qū)別以外,光圈相同的情況下,從1/125調(diào)為1/250通光量即少了一倍即一檔,如同接一杯水原來要1/125秒,現(xiàn)在只接了1/250,一半的時間,只接到半杯水啦!
掃盲第二步,了解相機的菜單和功能,學會如何用A檔,如何撥動轉(zhuǎn)盤設(shè)置參數(shù),如何設(shè)置單點對焦,轉(zhuǎn)換焦點。了解白平衡如何設(shè)置。學習曝光補償如何增減。
一起去的學員說:我用了一年這單反了,才知還有這些功能。我想說:我用了三年單反了,才知相機上這些按鈕是如何用的。
掃盲第三步:練習
在課堂上練習了一下曝光補償增減,及使用單點對焦拍不同遠近的物品。第二天是周日,陰天,帶了兒子去中心公園狂拍一通,對自已沒啥信心,先用自動人像模式拍了幾張,因為是陰天,感覺成像不是太好。
這是自動人像模式拍的:
接著換成A檔來拍,不知為啥,拍出來很黑,學得不過關(guān)!終于拍出一張清晰一點的相片了,至于原因,別問我,我也不知道。我就是拿著相機,設(shè)了一下ISO200,用單點對焦模式,加了0,5檔曝光補償,一陣亂拍。
兒子最喜歡邊做邊唱:
來來,我是一個紅燈,停停停。來來,我是一個綠燈,行行行......
然后我用A檔來拍花卉,發(fā)現(xiàn)超清晰啊,在回家的公汽上,我撥動相機,發(fā)現(xiàn)白平衡竟然可以設(shè)成陰天,設(shè)置后再拍一張,發(fā)現(xiàn)膚色自然多了。真是后知后覺啊。
總結(jié)一句:要學好攝影,一定要多拍。
工作心得體會 篇4
艾滋病,即獲得性免疫缺陷綜合癥,是人體注射感染了“人類免疫缺陷病毒”(HIV又稱艾滋病病毒)所導(dǎo)致的傳染病。艾滋病的臨床癥狀多種多樣,一般初期的開始癥狀像傷風、流感、全身疲勞無力、食欲減退、發(fā)熱、體重減少,以后漸漸侵犯內(nèi)臟器官,不斷出現(xiàn)原因不明的持續(xù)性發(fā)熱,可長達3—4個月;還可出現(xiàn)咳嗽、氣短、持續(xù)性腹瀉便血、肝脾腫大、并發(fā)惡性腫瘤、呼吸困難等。艾滋病病毒感染者一旦發(fā)展成艾滋病人,健康狀況就會迅速惡化,患者身體上要承受巨大的痛苦,最后被奪去生命。故而,艾滋病患者的護理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者,合并卡氏肺囊蟲肺炎,I型呼吸衰竭以及低鉀血癥的患者,在經(jīng)過醫(yī)護人員的精心治療和護理好轉(zhuǎn)出院,現(xiàn)將護理體會總結(jié)如下。
患者,男,患者于入院前15天受涼后出現(xiàn)咽痛,自服感冒藥物后癥狀有所緩解,于入院前5天逐漸出現(xiàn)咳嗽,無痰,并伴有氣短、發(fā)熱,體溫最高可達40C,胸部CT提示:雙肺彌漫性毛玻璃樣改變。氧飽和度持續(xù)降低,遂到我院呼吸科就診。在護理了此類患者后產(chǎn)生了護理心得:
1、在接觸此類患者時,接觸隔離尤為重要。在接觸病人的分泌物、排泄物、血液、人體組織或粘膜時應(yīng)戴雙層乳膠手套。在進行容易發(fā)生血液、體液噴濺的.操作時應(yīng)穿一次性圍裙、戴口罩及護目鏡。進行穿刺時可用70%乙醇,患者的排泄物可用0、1%漂進行覆蓋消毒。囑病人咳嗽、打噴嚏時用紙遮住口鼻,然后將紙扔入不透水的雙層密閉袋中,做好標記由專人送出病房。體溫計、血壓計、聽診器、止血帶供病人專用,其它生活用品均與其它病人分開。
2、高熱護理:高熱時在病人頭部、頸部、兩側(cè)腋窩及腹股溝處放置冰袋進行物理降溫,囑病人大量飲水,同時給予靜脈補液。隨時監(jiān)測體溫變化,每日不少于八次。
3、腹瀉護理觀察并記錄排便的次數(shù)、量、顏色、氣味、有無腹痛等,大便污染床褥、衣被時要及時更換擦洗,并注意保持肛門周圍的皮膚清潔。
4、皮膚護理艾滋病病人因長期發(fā)熱、消瘦、皮膚營養(yǎng)差、抵抗力下降,容易并發(fā)皮膚感染。故應(yīng)保持皮膚清潔,每日用溫水擦浴、勤換衣服、受壓部位的皮膚常用熱水按摩,以促進血液循環(huán),不能翻身者應(yīng)定期協(xié)助更換體位。皮膚干燥者可涂滋潤霜,防止皮膚損傷引起感染。
5、口腔護理口角炎在艾滋病患者中十分常見,常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛狀白斑,故應(yīng)注意保持口腔的清潔衛(wèi)生,抑制霉菌生長,飯前飯后、晨起睡前給予堿性藥物漱口。
6、加強營養(yǎng)和支持療法:病人因長期應(yīng)用抗生素和化學制劑,常引起食欲不振、惡心、嘔吐,加之胃腸道感染引起腹瀉,故應(yīng)根據(jù)病人的口味和嗜好給予高熱量、高蛋白質(zhì)飲食,不能進食者給予鼻飼營養(yǎng)素。
7、卡氏肺囊蟲肺炎的護理傳播途徑主要通過空氣與飛沫呼吸道傳播。艾滋病合并卡氏肺患者均會出現(xiàn)咳嗽咳痰,護理中應(yīng)觀察咳嗽咳痰情況,協(xié)助排痰;接觸病人時必須帶好口罩帽子,穿好隔離衣,接觸血液體液時帶好手套。在護理病人的過程中,我們應(yīng)加強自我防護意識,嚴格執(zhí)行防護措施,收治此患者時未發(fā)生職業(yè)暴露。
8、體會
護士在操作前應(yīng)向病人做好解釋,取得合作,對不合作的病人或污染危險性較大的操作應(yīng)由技術(shù)熟練的二人配合,操作盡量集中,嚴格規(guī)范,避免誤傷自己。當進行侵入性治療及護理操作時,如手術(shù)、穿刺、注射等,要注意對利器的處理,用過的利器必須放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再經(jīng)高壓滅菌,一次性注射器、輸液器、針頭經(jīng)消毒毀形處理后由專人回收。艾滋病患者的心理負擔很重,常會有情緒激動,懷疑他人鄙視嘲笑自己,家人嫌棄或遺棄,有時會出現(xiàn)報復(fù)行為。醫(yī)護人員在患者住院期間應(yīng)及時進行健康宣教,消除患者顧慮,在對患者實施護理的同時,不僅要注意患者的心理反應(yīng),而且要重視家庭成員對患者的態(tài)度和相互關(guān)系。醫(yī)護人員以身作則,不歧視艾滋病患者。對于家庭關(guān)系親密的家屬,應(yīng)該正確引導(dǎo),不可在患者面前表現(xiàn)得過分難過,不要再增加患者的悲痛,使患者能在一種積極、輕松的環(huán)境中配合治療。本例艾滋病患者經(jīng)耐心細致的護理,能主動配合治療,好轉(zhuǎn)出院。
工作心得體會 篇5
x年前的一次機會讓我與xx結(jié)緣,國內(nèi)首家四星級公務(wù)酒店,一家認真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念的企業(yè),在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。
現(xiàn)在,回顧我在xx度過的這x年多的服務(wù)工作生涯,用xx的理念來概括是最貼切不過了:“生活的每一天,工作的每一天,都是學習和收獲的每一天!
20xx年xx月xx日,我正式來到xx,成為其中的一份子。
第一個工作崗位:房務(wù)部。我身為一個小孩子的媽媽,在家里做家務(wù)是必不可少的`,本以為房務(wù)部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床,擦東西,吸塵……一系列工作做下來,腰酸腿痛是難免,但正是這樣高強度,高密度,高品質(zhì)的對待每個房間,每個角落,每個細節(jié)。對待每個房間比對待我家里還要仔細,從最根本體現(xiàn)了xx的承諾:給您一個綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白,這正是xx服務(wù)精神的最好體現(xiàn)。
第二個工作崗位:娛樂部。這是我所應(yīng)聘的服務(wù)員職位,也是我為之付出x年多汗水的職位。娛樂部的工作,或許別人認為輕松,可卻也有不輕松。我身為一名服務(wù)員,要做帶對待客人講究禮貌,急客人所急,思客人所慮,幫助客人解決問題,并且很好的維護好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細微之處,我都能做得很好,并在20xx年底獲得xx給我的肯定:年度優(yōu)秀員工。
作為一名服務(wù)員,服務(wù)做好是第一位,怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于xx是國內(nèi)首家四星級公務(wù)酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見大小官員,各種大碗。剛開始時,我會稱呼熟客夢的職業(yè),如:x記者,x醫(yī)生,x校長等?捎涍^一段時間后,我觀察到顧客反應(yīng)一般,且略有難色;叵肫鹞襵x工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人,在外一般較低調(diào)內(nèi)斂,并不喜歡太多關(guān)注;蛟S來娛樂部游泳,是他們最自在,最放松的時刻,卻因為我的一句不恰當?shù)臒崆閱柡虼蚱屏,面露難色也是可以理解的。自此,我改變的稱呼方式,如:x先生,x先生,x小姐等,雖然簡單了,可換來客人的舒心。與此同時,我也更深刻體會到xx“吧尊重送到客人心里”的服務(wù)理念。多為客人著想,多了解客人的心里想法,多站在客人的角度,這就是我身為xx服務(wù)員對xx服務(wù)理念的最好詮釋。
第三個工作崗位:宴會廳。由于二,三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始,忙碌的工作就開始了。翻臺,擺場,備茶水,備家具…...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候,細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵,都會立即重做,力求為賓客提供最好的服務(wù)。我與一群年輕我很多的實習生一起干活,我時刻感受到他們對工作的熱情,對生活的熱愛,對服務(wù)質(zhì)量的熱忱追求。正是xx優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶,讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服務(wù)理念伴隨著我與xx一起走過了x年多的日子,我在這里得到了成長,收獲了信念。并時刻提醒著我作為一名xx的服務(wù)員,一名優(yōu)秀的服務(wù)員,應(yīng)該時刻把服務(wù)精神做到最好,讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
工作心得體會 篇6
XXXX年X月X日,我開始了自己的工作生涯,成為了X局XX科的一名科員。一大早,我懷著緊張而激動的心情來到了單位,初到科室就被科室緊張而有序的工作氛圍所吸引,看著同事們一個個忙碌的身影,我很想上前去幫忙,卻又發(fā)覺自己剛到科室,從未接觸過科室的工作,無從干起。于是,我暗自下定決心,一定要盡快的融入到工作中去。
時間轉(zhuǎn)眼即逝,來到單位已有一個多月。這段時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我迅速的成長起來,不僅對城建科的工作有了清楚的認識,同時在與其他科室接觸過程中,我了解了其他科室的工作范疇和具體分工。通過一個多月左右的了解,讓我對局內(nèi)部的工作性質(zhì)及其職能劃分有了一個認識,這對于我今后的工作有很大的`幫助。
我剛剛參加工作,在日常的工作中,難免有些工作環(huán)節(jié)會出現(xiàn)問題,我認識到了自己諸多的不足,針對自身的問題,我努力尋求方法進行解決。
首先,加強自身學習。針對自身劣勢,制定出自我學習的具體內(nèi)容、方式,我充分利用工作之余,重新對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進行了學習,系統(tǒng)的了解了我國城鄉(xiāng)規(guī)劃的具體分類、詳細內(nèi)容,通過對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的進一步學習,我對城鄉(xiāng)規(guī)劃的步驟、程序有了更加深刻的了解。結(jié)合科室工作,我通過上網(wǎng)查閱、翻閱科室相關(guān)資料等方式,對“一書兩證”的辦理程序有了認識。在這一個月中,我通過自我學習,不僅提高了專業(yè)知識,同時也增強了我的業(yè)務(wù)能力。
其次,平時注意觀察,多聽多看。初到科室,我對科室的工作不熟悉,平時除了要加強自身學習以外,還要多聽多看。在同事們處理科室事務(wù)的過程中,我主動去協(xié)助完成,站在一旁觀察同事們處理問題的方式方法,學習“一書兩證”辦理的具體步驟以及需要注意的問題,并將重要的地方記錄下來,同時與自己學習和查閱的資料進行對比,找出其中的不同之處。通過這樣的方式,使我在工作和學習中不斷積累經(jīng)驗,自身的的業(yè)務(wù)水平能夠得到完善和提高。
最后,不懂就問,虛心請教他人。以前的我從未接觸過工作方面的事情,做起事來欠考慮,面對這些問題,要求我在日常工作中,不僅要加強自身學習,多聽多看,更需要我虛心的向科室的老同志們請教。在與同事們平時交流中,才能發(fā)現(xiàn)問題,將自己不懂的問題及時的提出,向同事們請教,不斷的提高自己。
十幾年的埋頭苦讀,我已經(jīng)習慣了封閉的學校環(huán)境,社會經(jīng)驗相對缺乏,如今剛剛走上工作崗位,面對新的環(huán)境存在一些緊張甚至膽怯的心理。面對新的挑戰(zhàn),我雖然愿意嘗試并努力去做好,但是一方面自身社會經(jīng)驗缺乏,另一方面剛剛接觸工作,對一個問題考慮不夠周密嚴謹,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的一些錯誤,會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,但我覺得人只有干事才會挨批評,不干事永遠不會挨批評。領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教育,是對我的鞭策,我虛心的接受,爭取更大的進步。
以上是我工作一個多月的工作心得體會,請領(lǐng)導(dǎo)審查。
此致
敬禮
工作心得體會 篇7
關(guān)于中心組織的“加強作風建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜唬抑饕扇∪缦路椒ㄌ岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高。’都做到耐心解答,服務(wù)周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾,前一天登記第三天就來催報告,說了種種理由要求盡快,為了安撫他的心情我們前后方一起努力,
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了,我認為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡,可越是看似平淡無奇的工作,就越是能磨練人的`意志和思想,
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學習業(yè)務(wù)上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標準,放松管理。
牢固樹立與時俱進的學習理念,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,
搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng),決不做到得過且過,“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團結(jié)協(xié)作意識,從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題,加強與其他同志的聯(lián)系和配合,充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用,體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的,是抓住這次“全市機關(guān)作風與效能建設(shè)”活動提供的契機,按照辦事理念最先進,辦事態(tài)度最熱情,
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會 篇8
在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
一、嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務(wù)部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的.錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的xxxx年度三套會計決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中xxxxxx年財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中xx固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中xx財務(wù)軟件,而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),正式運行新中xx,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前新中xx軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。
工作心得體會 篇9
時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結(jié)的時候,我已經(jīng)來到句容碧桂園項目工作有一個多月了,具體說來,這段時間,我有以下兩點收獲:
第一:全面了解、認識了建筑行業(yè)的情況,繼而加強了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的學習。由于建筑行業(yè)的特殊性,以前在學校接觸的這方面的東西并不多,所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理,我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點。對照自己的'不足,加強了專業(yè)知識的學習。
第二:基本完成了由學生到員工的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨立的開展工作。通過這一個多月的適應(yīng)、學習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學生到員工的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我很多學習、成長的機會,我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個真正合格的好員工。另外,在這一個多月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信,但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇于的表達自己的觀點,這點今后還要加強鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,不辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
工作心得體會 篇10
工作心得體會怎么寫?種類繁多的工作體會種種!
舉一例參考:
常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在,當我們終于實現(xiàn)了當初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃樱抗ぷ鲬袘猩⑸,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬…當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的.,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
工作心得體會 篇11
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作,我開始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒有很急,認真的想想我到底想做什么樣的工作,我要做什么樣的工作。我覺得我要想清楚這些問題,我才能掌握好我求職的方向。最后,我明確了兩個方向,一個是做之前類似的工作,畢竟有經(jīng)驗,一個是做我自己喜歡從事的行業(yè),因為興趣是最好的老師。
最后我來的這家公司是我的興趣所在。當初我來應(yīng)聘的時候只是抱著我來試試的心態(tài),因為我沒有工作經(jīng)驗,也不是專業(yè)對口,也更加不是精通這個行業(yè)的人,我真的只是憑著自己的那點興趣來了這家公司面試,我也沒抱什么希望可以選上我?墒亲罱K我還是進來了,這是我沒有想到的。但是我還是很高興很興奮,我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領(lǐng)導(dǎo)信任我,我?guī)е鴮@份工作滿滿的熱情來到公司,開始了我的新工作。
剛進公司的時候,什么都不懂,還好有一個主管帶著我,幫我辦入職,領(lǐng)工牌,安排我的工位,幫我弄電腦,一系列的操作都幫我弄好,這大大降低了我的緊張感,讓我對這家公司的印象又上升了很多,會讓我覺得公司的上司是很平易近人的人。之后關(guān)于公司上的時候,主管都會事無巨細的告訴我,慢慢地教我,直到我弄明白了為止。第一天的時間里,我基本上都在熟悉工作崗位的時間中度過。
之后的幾天,我慢慢上手了,主管就會主動的'分派一些任務(wù)給我,我認真聽他的教導(dǎo),努力的做好他交給我的任務(wù),做好了請他來檢查,然后一件一件的完成自己的任務(wù)。每完成一件任務(wù),得到主管的認同的時候,我心里產(chǎn)生濃濃的滿足感和自豪感,這讓我覺得我也是可以做這份我之前沒有做過的工作的,這大大的提高了我的自信心。
一直到現(xiàn)在,交到手上的任務(wù)越來越多,時間卻也過的越來越充實。在充實忙碌的工作中,時間是真的過的很快。我很喜歡這種感覺,這種忙碌的感覺,這種做完自己的事情,一看時間正好下班的這種充實和恰到好處的感覺,不要太棒。我真的要感謝很多人,感謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識,感謝主管的教導(dǎo),感謝旁邊同事的平易近人,讓我在這份新工作里找到歸屬,我也是繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工作心得體會 篇12
這段時間以來我成長了許多,在不知不覺中我的工作效率也提高了許多,我明白自身的變化離不開領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫忙。雖然我在工作上遇到過很多的問題,但是我覺得我有勇氣有能力去克服這些困難。我也體會到了實踐的`重要性,只有通過不斷的實踐才能發(fā)現(xiàn)潛藏的問題。
時間是非常寶貴的,在遇到問題時,我會先自己試著解決,如果實在解決不了,我就會向同事尋求幫助。工作方面,我還有很多細節(jié)沒有做到位。我很感謝這段時間以來大家給予我的幫助,我會努力堅持做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
工作心得體會 篇13
到xx通信分公司工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務(wù)和收費系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學習方面,針對收費管理軟件的操作進行了比較系統(tǒng)的學習,并能達到熟練的操作水平。在這幾個月中,電話和數(shù)字電視收費是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的'前期有時會遇到收費后打錯單據(jù)的情況,需要詳細核對。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成收費工作,能夠做到詳細核對每一筆收費項目,消除可能產(chǎn)生的誤差。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括業(yè)務(wù)學習,顧客投訴處理,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在這幾個月中,各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一、業(yè)務(wù)學習和電話及數(shù)字電視收費操作上手都比較慢
與其他營業(yè)員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應(yīng)對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、工作的條理性還應(yīng)加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當學會對工作進行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當引起我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡努力搞好自己的工作。為通訊公司貢獻自己的一份力量。
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