(集合)工作心得體會(huì)6篇
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢？以下是小編整理的工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作心得體會(huì)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位老師
大家下午好！
十分榮幸，我今天坐在這里和大家交流班級工作中的心得體會(huì)。
我的發(fā)言談不上經(jīng)驗(yàn)介紹，我只是就我感受和做法作為案例，拿出來供大家交流和指正。
一、文科班要有好的班干部
班干部是是班主任的助手，能及時(shí)溝通老師和學(xué)生間的聯(lián)系，能幫老師管理些日常工作。能選拔出好的班干部，班集體才有凝聚力。我們班這學(xué)期就是完全民主的方式選拔班干部，當(dāng)然在這之前，我先講了以“好的班級成就每個(gè)人的一生”為題的發(fā)言稿，使得學(xué)生投票盡量沒有私心，本著為自己一生負(fù)責(zé)的態(tài)度去選擇自己信服的班干部，這樣一來，學(xué)生就很慎重，就選那些積極向上的、集體榮譽(yù)感強(qiáng)、認(rèn)真自律的、膽大心細(xì)的人做了班干部。
有了這一班優(yōu)秀的班干部，學(xué)生的各方面工作就很快上道，無需班主任過多引領(lǐng)，班干部的示范和嚴(yán)格要求就可以完成這些工作，使得這學(xué)期我班的各項(xiàng)考核都不落后。
二、用目標(biāo)不斷激勵(lì)學(xué)生
學(xué)生個(gè)人沒有目標(biāo)就沒有奮斗的動(dòng)力，就有如沒有摩擦力的車輪，原地打滑，不能前進(jìn)。所以要指導(dǎo)學(xué)生制定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、高考目標(biāo)、人生目標(biāo)。
同時(shí)，班級目標(biāo)也能激發(fā)起學(xué)生的共同感情，引導(dǎo)全班學(xué)生朝著共同的方向前進(jìn)。這樣每個(gè)人才有朝氣，班級才有凝聚力。
新學(xué)期開始，年級就讓每位學(xué)生根據(jù)自己的情況制定合理的個(gè)人目標(biāo)。我還要求每位同學(xué)在班會(huì)上大聲讀出自己的目標(biāo)，一則表一下自己的決心，另外也便于別的同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。這樣一來使得每位同學(xué)為了自己的諾言，都堅(jiān)定的學(xué)習(xí)著。
三、用表揚(yáng)不斷點(diǎn)燃學(xué)生的激情
每個(gè)人都是需要被認(rèn)可、需要激勵(lì)，每一位學(xué)生也是很渴望老師的表揚(yáng)，害怕老師的批評。高中生自尊心更強(qiáng)，在平時(shí)班務(wù)中，只要有好的表現(xiàn)就及時(shí)表揚(yáng)，并且一定要點(diǎn)到名字。有不好的表現(xiàn)盡量不點(diǎn)名批評，只提事情，給學(xué)生留面子，給他一次知錯(cuò)就改的機(jī)會(huì)。我們班有一位同學(xué)姚穎飛，剛?cè)氚�，我在窗外發(fā)現(xiàn)了他課上睡覺，別人及時(shí)提醒了他。在班會(huì)上我只說個(gè)別男生上課精力不好、有睡覺現(xiàn)象，沒點(diǎn)名字，他在后來談心中主動(dòng)向我表明決心要進(jìn)步10個(gè)名次，結(jié)果在這次考試中，他進(jìn)步了26個(gè)名次。我覺得，我沒有點(diǎn)名批評他，可是我贏取了他的感激和回報(bào)。
四、讓家長及時(shí)了解學(xué)生的好表現(xiàn)
好孩子是夸出來的，只要學(xué)生有好的表現(xiàn)，不僅要在班里表揚(yáng)，我還要以短信形式通知他的父母，并建議他們周末和孩子多溝通。
我們班里，同學(xué)們只要有好的表現(xiàn)，我會(huì)有選擇的以短信形式告訴他的父母，表揚(yáng)學(xué)生。我班學(xué)生高**上學(xué)期前半期每次考試都在班內(nèi)50名之后，學(xué)習(xí)沒有信心，沒動(dòng)力，上課還老打瞌睡，作業(yè)有時(shí)交不上來。后來，有一天早讀，他沒睡并且還在專心讀書，我當(dāng)即就給她媽媽發(fā)短信說：你的`孩子**近期開始努力了，今天早讀十分專心，這樣堅(jiān)持下去的話，上本科線都有可能，老師們都很看好他。這一夸不當(dāng)緊，短信后的下一周，他變了，真的開始努力了，期末考試考了我班的35名，年級132名，期末成績揭曉之后，他媽媽對我說，我們一家每天都樂呵呵的，這條短信簡直就是我們家的福音書，是孩子成績轉(zhuǎn)變的開始。其實(shí)這是我也很不好意思，其實(shí)我要早點(diǎn)發(fā)這短信現(xiàn)在會(huì)怎樣呢。這個(gè)學(xué)生努力學(xué)習(xí)嘗到甜頭后，我沒有過多的干預(yù)，這次考試有進(jìn)步了，考了班里的26名，年級104名，這次他家長又是高興得不行，電話中感激的話語一遍又一遍的說著。
第一次段考已經(jīng)結(jié)束，我告訴班里的學(xué)生：無論成敗，它都已成過去。展望未來，我們依然任重道遠(yuǎn)。春種一粒粟，秋收萬顆籽。只要每一位同學(xué)有一種不服輸?shù)木瘢环N參與競爭的精神，一種勇于挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神，相信期中一定會(huì)有更多成績優(yōu)秀和進(jìn)步大的同學(xué)站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，體驗(yàn)?zāi)欠莩晒εc喜悅!
謝謝！
2012-3-6
工作心得體會(huì)2
去年8月，我作為一名已有三年工作閱歷的社會(huì)工，來了到九龍物流這個(gè)大家庭。轉(zhuǎn)瞬之間，6個(gè)多月過去了，我已經(jīng)漸漸融入了這里，成為了九龍的一成員�；貞�6個(gè)多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實(shí)，為自己當(dāng)時(shí)選擇進(jìn)入這家公司而感到驕傲。
我雖然是已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作已有3年，但是面對九龍這個(gè)布滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的大家庭，起初還是布滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，使我很快走出了困惑，完全適應(yīng)了九龍這個(gè)工作環(huán)境。
步入工作崗位所面臨的第一個(gè)問題便是要撇開原先的工作習(xí)慣，要從頭開頭學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)，新的操作流程及一些規(guī)章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開頭的時(shí)候每天壓力很大，就可怕自己會(huì)在哪里出錯(cuò)，對業(yè)務(wù)員及公司造成大的損失。但是隨著領(lǐng)導(dǎo)及同事的急躁講解及幫忙，我漸漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點(diǎn)井井有序的狀態(tài)，心里也布滿了斗志和小小的喜悅。
工作的這段時(shí)間，我深深的感受到，空運(yùn)操作的工作是一項(xiàng)簡單，細(xì)致，責(zé)任重大的工作，由于每家客戶出空運(yùn)貨物，確定是貨很急，且效勞必需特別到位的。我們所做的工作不單單是為了業(yè)務(wù)員，及公司，我們還要為客戶做效勞，效勞到位了，客戶滿足了，空運(yùn)單子就源源不斷的'訂過來了，假如效勞不到位，那客戶就不會(huì)來單，公司就不會(huì)有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的從前部隊(duì)，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，假如我們消失了一點(diǎn)失誤，那就可能會(huì)對業(yè)務(wù)員及公司造成很大的損失。
剛開頭的時(shí)候，我只是作為一名空運(yùn)操作來操作業(yè)務(wù)員接進(jìn)來的單子，單子做完了，也不會(huì)找事情來做，就養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣，但是隨著公司各項(xiàng)嘉獎(jiǎng)的開通，領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞，我知道了自己不單單只可以做操作，在操作完單子的狀況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤，也為自己帶來了不少的提成。
這6個(gè)多月對于我來說是工作的一個(gè)新起點(diǎn)，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都漸漸的在接觸，在挑戰(zhàn)。將來還需我不懈地努力，為公司引進(jìn)更多的客戶，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺乏，積存閱歷，不斷創(chuàng)新，完善各個(gè)階段的工作。
工作心得體會(huì)3
20xx年的時(shí)間很快過去了，在20xx年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的.努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
工作心得體會(huì)4
20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我透過努力的工作，得到很多收獲。臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料狀況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料狀況及存在那些問題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。
明年必須把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的，有計(jì)劃的生活及工作才是的。
二、參與單價(jià)的錄入及整理
年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也能夠說進(jìn)入采購的一個(gè)大門，才明白自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得帶給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。而且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家，透過不同的廠家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商，得到自己想到的結(jié)果。期望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了，透過ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據(jù)可依。
四、參與盤點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。透過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會(huì)造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細(xì)心，思考不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的`配置及為何要如何配置。單價(jià)的計(jì)算方式從何得來。用一顆感恩的心應(yīng)對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價(jià)、適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地。期望明年工作能職責(zé)到個(gè)人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解職責(zé)更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一齊工作更是一件很愉快的事。透過本年度的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
工作心得體會(huì)5
繁忙的銷售工作又再次告下了一個(gè)段落，在這段時(shí)間里我自我感覺獲取了相當(dāng)多的成長，對于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自己的心得，對于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售，也非常感激店長和各位同事平日里對我的教導(dǎo)，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時(shí)間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。
正所謂三百六十行，每一行都有著自己的學(xué)問，問鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱狀元。雖然我現(xiàn)在只是一名初學(xué)者，與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號(hào)還差得遠(yuǎn)，因此我更加要增加自己學(xué)習(xí)的時(shí)間，多去了解服裝銷售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦�，用在工作上。在客人來的時(shí)候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品，并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進(jìn)行推銷。
做銷售最不能有的就是內(nèi)向，一定要做到熱情大方，不能因?yàn)楹π咧惖囊蛩赜绊懙阶约旱墓ぷ鳌．?dāng)然店里面也有應(yīng)對的方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運(yùn)動(dòng)，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別。但是后來還是災(zāi)店長和同事的鼓勵(lì)下參與了進(jìn)來，磨練了自己的'意志力和性格，讓我不再是一開始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自己的意見的新人心態(tài)。
總而言之，銷售是一門學(xué)問，是一門需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠(yuǎn)無法在工作中取得成效的，也永遠(yuǎn)都無法奪取行業(yè)的狀元稱號(hào)。當(dāng)然，現(xiàn)在的我距離這些都還遠(yuǎn)得很，但是這終歸是一個(gè)好的目標(biāo)，我現(xiàn)在的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我距離這一階段目標(biāo)更進(jìn)一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店里，在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自己的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
工作心得體會(huì)6
藥店生存與發(fā)展前提是能夠滿足顧客需求，因此以顧客滿意為宗旨的經(jīng)營行為才能最大限度地爭取顧客保留顧客。而要做好一線的銷售工作專業(yè)很重要，我們不僅要學(xué)習(xí)藥品的功能主治，用法用量以及藥品特點(diǎn)，只有了解藥品的性能，才能更好的服務(wù)顧客，沒有專業(yè)就無法說服顧客。
在我們藥店，有很多顧客進(jìn)店就要感冒藥，如果沒有專業(yè)怎樣去給顧客聯(lián)合用藥，做到對癥呢？所以要了解藥品，才能把對癥的藥品給顧客，讓顧客滿意。如果連最基本的一點(diǎn)都不去學(xué)習(xí)和掌握那么在銷售過程中如何來解答顧客所提出來的問題呢？
在服務(wù)顧客時(shí)，一定要謹(jǐn)記三問二指導(dǎo)一關(guān)心的要領(lǐng)，只有通過問，你才能從顧客口中得知病情，才能更好的給顧客拿藥。在我們這個(gè)日益壯大的家庭里，有很多老員工她們都是邊學(xué)習(xí)邊積累，才能有今天的成績，有的經(jīng)驗(yàn)甚至可以和醫(yī)院的大夫相提并論。所以我們要不斷的去學(xué)習(xí)，去了解，才能更好的.服務(wù)大眾，讓自己的年華不虛度，全心全意站在顧客的立場去為顧客服務(wù)。
入一行，擔(dān)一行責(zé)任。孰輕孰重，只有自己知道。作為一名藥學(xué)行業(yè)人員，身上承擔(dān)著顧客給予的期望，對健康的渴求和彼此之間的信任。
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