新員工培訓(xùn)心得體會【共15篇】
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編精心整理的新員工培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新員工培訓(xùn)心得體會1
其實對機(jī)器的不是很難,但不知道是緊張還是不用心,總是會犯這樣或者那樣的錯誤,就算是簡單的輸入數(shù)字,因為不是很熟練,也容易出錯,這讓我很頭疼。我相信,我是個對工作很負(fù)責(zé)的人,若是出錯了,我會記住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和責(zé)任感。
低級的員工謀工作,高級的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個有使命感的人就一定是個目標(biāo)明確、有堅定信念和執(zhí)著信仰的人,他的做事動機(jī)是正面的,他的主觀能動性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心,他會自動自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo),他會朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的,他的成功也一定是很快的。在他看來,方法一定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個有責(zé)任感、使命感的人,會想盡一切辦法去達(dá)到他的目標(biāo)。所以要成功就要有自己堅定的信念和執(zhí)著的信仰,使自己具備成功者的潛質(zhì)。
在校的兩天培訓(xùn)結(jié)束后,我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)行實際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運(yùn)的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點倉庫跟樓面的商品。在這個階段,可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài),感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵,讓我永遠(yuǎn)記住了,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)底下工作,絕對不能存在僥幸心理,而且要虛心接受訓(xùn)話。工作是要真真對待的,半點都馬虎不得。
在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算,所以一定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,就算所有的同事都不喜歡你,但只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡你,你就沒有事。反之,就算所有人都喜歡你,偏偏老板看不慣你,那你也肯定沒有好下場。
和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不一定非要拍馬屁、送紅包,F(xiàn)在都是講效益講功勞的,所以你的業(yè)績和能力是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識的關(guān)鍵,然后你再學(xué)會把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,能夠適時得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級主管都是對的,老板都是對的,做錯了就是自己做錯了,跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,要學(xué)會反思,不要推卸責(zé)任或者抱怨領(lǐng)導(dǎo)。
第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,因為是晚班,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的;貋淼臅r候在車上很是難過,身心俱疲,一點都不帶夸張的。
記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累啊!姐姐去告訴我,年輕人,吃點苦,沒什么!那時的'我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是!都二十好幾的人了,應(yīng)該成熟點了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會吃點苦。吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實,只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人,才會更快得成長,才會更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。
能做的就盡力做到最好。記住,對自己仁慈的人,就是同樣對敵人仁慈的人,總有一天會被敵人干掉。
而后的16家店里,工作都是一樣的,我們?nèi)チ瞬煌牡胤,上的都是晚班的工作。?dāng)自己的部門做完了,就會到其他沒做完的部門去幫忙。這也讓我學(xué)到了不少的知識,學(xué)校里學(xué)不到的。就像百貨部分四個課洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷竊要就近付款,很多顧客對此頗有怨言。很多買斷商品和大庫配來的貨也不能及時周轉(zhuǎn),就會影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運(yùn)動器材。由于日雜包含的商品很多很雜,在管理上難度很大,比如說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有及時補(bǔ)貨造成貨品短缺,標(biāo)價簽沒有及時打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促銷員的極力配合才能順利完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。
大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等。大家電一般有配送服務(wù),在這個過程中也會出現(xiàn)很多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。
家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,季節(jié)性很明顯,而且一般會設(shè)置雜門店最顯眼的位置。
新員工培訓(xùn)心得體會2
為期11天,朝九晚五的培訓(xùn)讓我更加深切地體會到每一種職業(yè),每一個崗位都必須得到人們的尊重。
之前接觸民航無非就是坐幾次飛機(jī),但是并沒有覺得怎么樣,只是看起來他們很輕松。但是經(jīng)過這11天的培訓(xùn),還有結(jié)合老師們講的知識到現(xiàn)場去重新體會別有一番感悟。每一位在值機(jī)、引導(dǎo)、問詢處的.工作人員都需要掌握大量的知識才能站到那個崗位上,我們本著熱情服務(wù)的宗旨為每位旅客提供細(xì)致、周到的服務(wù),漸漸的,我們開始喜歡上這個工作了,我們也更積極主動地為旅客提供服務(wù)。
我們?yōu)槁每吞峁┓⻊?wù)的過程,實際也是升華自己的一個過程。通過這段時間的培訓(xùn),讓我體會很深。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做。我相信只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛的世界觀和人生觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,為旅客真誠的服務(wù),提供更為舒心、放心、開心的候機(jī)體驗,才能真正的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
聯(lián)航是年輕的,我們是年輕的,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給予我這次寶貴的機(jī)會,讓我與CUA共進(jìn)退、同發(fā)展。最后引用一句話:;認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。 ;
新員工培訓(xùn)心得體會3
在這次學(xué)習(xí)中,培訓(xùn)老師首先提到的就是心態(tài),我們剛剛從學(xué)校出來在學(xué)校的那種心態(tài)是不能夠在帶入到工作來的,要適應(yīng)這種工作的氣氛,調(diào)整好自己的心態(tài),心態(tài)很重要,在來帶一個新的環(huán)境后我們的心態(tài)也要跟上,心態(tài)不好工作就不能夠做的優(yōu)秀,在這些的培訓(xùn)中說到的心態(tài)問題,意義非常的深遠(yuǎn),主要就是因為我們這類剛剛畢業(yè)學(xué)生,對于工作的認(rèn)知度不夠,對于我們在工作中遇到的問題是否能夠擺正好的心態(tài)很關(guān)心,這次的說到的這個心態(tài)問題讓我有了一個準(zhǔn)備。
然后就是我們要抓好工作的細(xì)節(jié),記得在培訓(xùn)第五天的時候,是一個經(jīng)理給我們講課,說到了,工作的事情,做好一件工作就要從細(xì)節(jié)入手,可能有時候一件很細(xì)微的事情,就能夠在將來工作中發(fā)揮大作用,x經(jīng)理也提到我們在工中也要認(rèn)真,把公司當(dāng)作自己的公司,這樣我們在工作的時候會更加的用心,保持一個這樣的心態(tài)不管做什么都是能夠做好的,不放過一些小的錯誤,重視起來,x經(jīng)理說了,在以往的很多例子,就是因為員工在工作中馬馬虎虎,出現(xiàn)了一些小的問題,一些不被注意道德小問題,自己也發(fā)現(xiàn)了,但是總是抱著一個無所謂的心態(tài),長期以后就造成了大問題,這樣的事情很多,我也覺得這樣的細(xì)節(jié)問題要時刻的重視起來,保持一個好的工作習(xí)慣,習(xí)慣檢討自己,習(xí)慣總結(jié)自己,這樣子在工作中就能避免那些問題。
這次的培訓(xùn)雖然說時間短暫,很多多的`東西還沒有消化就結(jié)束了,但是培訓(xùn)最終是為了我們的正式上崗,所以在工作中要好好的去消化這些知識,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng),在接下來的工作中把精力投入進(jìn)去,讓自己努力做好工作,培訓(xùn)雖然很短,但是我學(xué)到的東西,我覺得是我工作中最受用的,這次的培訓(xùn)更多的是讓我學(xué)到了對于工作,我們的態(tài)度要如何,而不是我們在工作后我們要干嘛干嘛,首先要有一個好的態(tài)度,我會做到的,我也會記住x經(jīng)理說的話,好好努力“態(tài)度決定工作”。
新員工培訓(xùn)心得體會4
20xx年4月,我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭,能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓(xùn),受益頗多。在這段時間的培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多銀行業(yè)相關(guān)的金融知識和柜員必備的基礎(chǔ)技能,也深切地體會到應(yīng)該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
首先,是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)。《禮記·大學(xué)》里有一句話:修身齊家治國平天下。這句話中,把修身放在了第一位,充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務(wù)行業(yè),通過為客戶提供知識服務(wù),超值服務(wù)和個性服務(wù),用良好的’儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務(wù)品牌形象,來贏得社會的信賴與支持。反之,如果我們舉止失度,待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮,就會破壞銀行形象,逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事,也是這個道理。
其次,是扎實的基礎(chǔ)技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工,客戶進(jìn)入銀行遇到的第一類人就是柜員,他們親切的與客戶交流,卻又時時刻刻如同偵察機(jī)一般嚴(yán)陣以待,能隨時勘破并停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員,首先要學(xué)習(xí)的就是點鈔技能,五筆打字和百張傳票的`輸入;A(chǔ)技能對綜合柜員十分重要,只有扎實的基礎(chǔ),才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手。因為是零基礎(chǔ)的學(xué)習(xí),剛上手的時候非常生疏,在幾日的練習(xí)后,漸漸熟練起來,但在時間控制和準(zhǔn)確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習(xí)了銀行必備的會計基礎(chǔ)知識,存貸款業(yè)務(wù),支付結(jié)算業(yè)務(wù),支票業(yè)務(wù),電子匯劃業(yè)務(wù),行外通存通兌業(yè)務(wù),以及綜合前臺的操作應(yīng)用。
第三,是業(yè)務(wù)風(fēng)險和職業(yè)操守。違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),更要注重業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范。對自身,要提高個人的職業(yè)道德,堅定自己的信念和原則,做好自己分內(nèi)的工作,承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的防范,時時刻刻保持高度的警惕,規(guī)范自身的操作流程,防范不法分子有機(jī)可乘,在柜臺業(yè)務(wù)中時刻防范詐騙等違法行為,保障自身及銀行的利益。
第四,團(tuán)隊精神。眾人拾柴火焰高,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,一次集體競技游戲的參與中,讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神的重要性,團(tuán)結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵。無論哪個行業(yè),無論哪個部門,同事之間都需要積極配合,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
感謝這次新員工的培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識融會貫通,應(yīng)用到今后的工作實踐中,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改正自己的不足,成為一個優(yōu)秀的銀行人。
新員工培訓(xùn)心得體會5
14天的培訓(xùn),時間不算長,卻每天都很充實,有收獲,有感動。
一、收獲
紀(jì)律性的培養(yǎng),知識方面的擴(kuò)充,安全意識的提高。紀(jì)律型的培養(yǎng),執(zhí)行力得到提高。
由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點,決定這個行業(yè)必須有嚴(yán)明的紀(jì)律和高度的執(zhí)行力。進(jìn)入錦都培訓(xùn)點的第一天,我們就開始進(jìn)行軍事訓(xùn)練。”令、行、禁、止”知識簡單的四個字,卻血藥嚴(yán)明的紀(jì)律,才能得到執(zhí)行,才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊伍。軍訓(xùn)只有短短兩天,但是高標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們收斂散漫的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行教官的指令動作,在驗收的時候,我們已然形成一支紀(jì)律嚴(yán)明,很有強(qiáng)執(zhí)行力的隊伍。半軍事化的管理,是南方電網(wǎng)的特色管理方式,這與行業(yè)特點密不可分。高危性這個電力行業(yè)的特點,要求我們南網(wǎng)人做到紀(jì)律嚴(yán)明,很有高的執(zhí)行力。只有嚴(yán)明的紀(jì)律,才能保證我們準(zhǔn)確地執(zhí)行上級的命令和各種安全標(biāo)準(zhǔn),防危杜源,確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備的安全。接受多方面教育,知識得到擴(kuò)充:
剛走出大學(xué)校門的我,雖然擁有一點的理論知識,卻缺乏實際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓(xùn),不僅加深了我對南網(wǎng)的認(rèn)知,擴(kuò)充了我的專業(yè)知識,并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng),幫助我盡快完成從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
對南方電網(wǎng)公司歷史及現(xiàn)狀和南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),讓我更加深入的了解了南網(wǎng)的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進(jìn)入世界500強(qiáng),到20xx年排名第149位,南網(wǎng)的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基,更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計劃,多層次的戰(zhàn)略體系,不僅滿足中國電力、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展需要,同時還滿足個人的發(fā)展需要,讓我堅信南網(wǎng)成為服務(wù)好、管理好、形象好的國際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)指日可待。
安全知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進(jìn)行了外傷急救方法,心臟復(fù)蘇方法,火災(zāi)消防方法的世界操作,讓我們扎實掌握了處理各種工作危險和傷害的方法。
自學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)操守等模塊,讓我知道了快捷有效的人際溝通方式,正確的公務(wù)禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,并學(xué)會如何對自己的時間進(jìn)行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個職業(yè)人必備的素質(zhì),我會將這些必備的素質(zhì)牢記于心,并不斷進(jìn)行實踐,盡快完成學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
警鐘長鳴,提高安全意識:
進(jìn)入南網(wǎng)之前,我已經(jīng)知道電力行業(yè)是一個高危行業(yè)。安全警示教育課上,老師講的一個又一個悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識薄弱的人們觸電身亡的教訓(xùn)。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識,嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當(dāng)我們真正認(rèn)識到電力行業(yè)的危險,培養(yǎng)出良好的安全意識,并嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),那么,一切事故都可以預(yù)防。讓我們?yōu)榱俗约海矠榱怂;為設(shè)備,也為了電網(wǎng);為了南網(wǎng),也為了國家,為了這所有的一切的'安全,心中警鐘長鳴。
二、感動
一個企業(yè)最能打動人的,不是高薪,也不是公司目前的實力,而是能幫助企業(yè)長足進(jìn)步的企業(yè)文化萬家燈火,南網(wǎng)情深“的深情不僅是服務(wù)客戶之情,回報社會之情,南網(wǎng)人的真情,也是關(guān)愛員工之情。這次培訓(xùn),讓我深深感受到了南網(wǎng)關(guān)愛員工的深情。
人性化管理,以員工為本:
錦都培訓(xùn)點實施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質(zhì)量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護(hù)她外出就醫(yī)。對于一個不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動了我,也感動了我們每一名員工。
人性化的管理,員工與企業(yè)共同成長:
從眼前看,剛?cè)肼,公司便為我們?zhǔn)備了培訓(xùn),培養(yǎng)我們各方面的能力,幫助我們盡快完成了從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。從長期看,這樣的培訓(xùn)還有很多。南網(wǎng)公司中長期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中,也提出了人才戰(zhàn)略,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來,員工與企業(yè)共同成長。
通過這次培訓(xùn),我對南網(wǎng)、云網(wǎng)有了更深層次的認(rèn)知。南網(wǎng)關(guān)愛員工的神奇感動了我,我將努力地學(xué)習(xí)和工作,為了電力行業(yè)、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。成為一名優(yōu)秀的南網(wǎng)電力人,我正在路上
新員工培訓(xùn)心得體會6
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價值文化、團(tuán)隊建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)理解,要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等, 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會、獎勵)
中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包 括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別 是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓(xùn)重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以 減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的`**總是錄音的效果最差,視 頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對不能死板,要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實是很有科學(xué)依據(jù)的,因為人的注意 力集中的時間段一般不會超出 60 分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出 90-120 分鐘,當(dāng)然我這樣說是因為我在組織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個 小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進(jìn)行過三小時的 SA8000 的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對后 面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組織培訓(xùn)的。
新員工培訓(xùn)心得體會7
為期一周的新員工培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司概要、公司財務(wù)行政制度、產(chǎn)品內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)等,知識面寬,內(nèi)容豐富,現(xiàn)在回想起來,很多老師的授課的內(nèi)容還是印象深刻,整個培訓(xùn)的印象我們在培訓(xùn)評估中已經(jīng)匯報,我想不是這次心得的主要內(nèi)容了。但我仍然由衷的給我們的培訓(xùn)老師們徐部長、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點贊,特別謝謝徐部長和健昕,徐部長授課內(nèi)容最多,時常最長,軟技能知識點讓我受益良多,健昕是培訓(xùn)的組織實施人,同時也講行政課程,他是最操心了,課程過程中還要記錄點點滴滴,之后又要整理成文,非常認(rèn)真辛苦?偨Y(jié)來講整個培訓(xùn)過程內(nèi)容充實豐富,教學(xué)形式也是多種多樣,讓我確實學(xué)到新的內(nèi)容,也強(qiáng)化了之前所學(xué)的知識,糾正了一些不太正確的認(rèn)識。還讓我注意到的一個細(xì)節(jié)就是:各個培訓(xùn)的開課、授課、測驗的時間控制的很好,幾乎沒有出現(xiàn)偏差。這也是我想著重匯報的心得:細(xì)致的執(zhí)行和做事情。
在培訓(xùn)過程中,我感覺到老師的授課時間、授課方式、后面的隨堂測試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶培訓(xùn)實施的,能交付一個好的培訓(xùn),不太容易。首先我們得清楚培訓(xùn)目的,公司在不同發(fā)展階段培訓(xùn)的目的也是不同的,比如在早期,生存問題壓力下,要快速的培養(yǎng)市場能力,早點拿下一些業(yè)務(wù),讓公司良性轉(zhuǎn)動起來。這時培訓(xùn)更注重業(yè)務(wù),教員工們怎么快速做業(yè)務(wù)。在度過生存危機(jī),轉(zhuǎn)入快速發(fā)展塑造品牌階段,這時更注重攻下的業(yè)務(wù)能守的牢固以及新的業(yè)務(wù)不停的拿下,而這時能否在占領(lǐng)的市場建立公司良好的口碑和品牌就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,拿市場的能力再強(qiáng),進(jìn)展再順利,也經(jīng)不起老市場因為運(yùn)營、服務(wù)等根不上而導(dǎo)致的土崩瓦解。所以這時培訓(xùn)的目標(biāo)又發(fā)生了變化,建立好品牌影響,細(xì)致的執(zhí)行和服務(wù)就變的很重要,而我想我們公司目前就是處于這個重要階段,有了公司層培訓(xùn)目的,接下來還要搜集和整理各個部門的需求,這些需求一定是為整個公司目標(biāo)和部門目標(biāo)服務(wù)的,這樣才有了綱。舉個例子,這次培訓(xùn)中有財務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容1個課時,當(dāng)時張笑老師發(fā)了一個報銷表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓(xùn)中財務(wù)同事基本上就是講PPT,這個實際練習(xí)的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報銷問題,全國近一千的員工,如果很多人沒有按照公司制度進(jìn)行報銷,會導(dǎo)致嚴(yán)重增加財務(wù)溝通時間、報銷中員工有怨氣、甚至要增加財務(wù)接口人員數(shù)量,從這個小的案例,就能感覺到把事情做細(xì)致了,就是在為公司做貢獻(xiàn)。那么財務(wù)部門有此需求,運(yùn)營事業(yè)部、市場部等部門都有各自相關(guān)的培訓(xùn)需求。接下來的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)組織實施、培訓(xùn)檢測、案例教學(xué)、理論實踐結(jié)合教學(xué)等各個步驟總是需要在細(xì)致的計劃、實施下才可能有比較理想的培訓(xùn)效果。
以上是對公司培訓(xùn)中細(xì)致工作的認(rèn)識,之前有幾年我做銷售和銷售管理工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中善于計劃,并能認(rèn)真執(zhí)行的`銷售人員,不管他表面上看上去是“機(jī)靈通達(dá)”還是“木納呆萌”,往往會取得不錯的業(yè)績,而粗線條的銷售人員往往會碰到很多挫折和麻煩,也影響了對銷售工作的信心,業(yè)績當(dāng)然也不理想。很多人就說了,大客戶銷售不就是和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,吃飯送禮嘛,需要技術(shù)交流叫技術(shù)同事,需要滿足客戶條件找領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然我們認(rèn)為這種看法是很片面的。做過3年銷售以上的人,有誰不知道連請客、吃飯、送禮都是贏在細(xì)致的執(zhí)行,現(xiàn)在社會客戶不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認(rèn)為看似天馬行空的銷售市場工作更要注重細(xì)節(jié)注重計劃執(zhí)行,這也是這次培訓(xùn)中為什么在職業(yè)素養(yǎng)課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務(wù)禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時和客戶交流溝通中,成為一名靠譜的職業(yè)人士,而不能成為“山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”形象。
公司戰(zhàn)略,高層們已經(jīng)高屋建瓴,和最高教育主管部門教育部合作的icT行業(yè)創(chuàng)新基地、icT產(chǎn)教融合創(chuàng)新基地,順勢擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)+中國制造,在原來icT基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業(yè)教育、應(yīng)用教育的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化,這是順應(yīng)時代的大勢。在清晰的戰(zhàn)略和不折不扣的細(xì)致執(zhí)行工作下,我相信公司最終定能成為icT領(lǐng)域的華為、中興,成為教育技術(shù)領(lǐng)域no1企業(yè),讓我們?yōu)榇四苡眯牡貙嵤┡c執(zhí)行好自己的工作。
新員工培訓(xùn)心得體會8
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。x月x日到x日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對各項操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施。促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會了,首先要學(xué)會保護(hù)自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的`發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
五天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運(yùn),真誠贏的未來,每一個人都能做到。
新員工培訓(xùn)心得體會9
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxxx投資集團(tuán)有限公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、有了如下體會:
一、是要加強(qiáng)同事之間的溝通
努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二、是從改造自己入手
適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、是從細(xì)微工作入手
積極調(diào)整個人心態(tài),從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的'優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xxxx集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。人生的課堂才剛剛啟程,我將會在培訓(xùn)中學(xué)到的、領(lǐng)悟到的進(jìn)行再消化和融匯到今后的工作實踐中去,將愛的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去,時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷充電完善自己,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
新員工培訓(xùn)心得體會10
我懷著激動和期待的心情,參加了中國銀行20xx年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺。本次培訓(xùn)我個人有四點心得體會:
剛報到的時候,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里,我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情,進(jìn)入xx接受的第一個任務(wù),我第一次的加班等等,很多的第一次。這半個月,對我來說意義重大,記憶深刻。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個xx市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認(rèn)識到,原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,擴(kuò)展客戶。"走出去,才能引進(jìn)來",這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外,我也第一次真實的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部,我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,以便發(fā)放到戶。由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下。在隨后的時間里,我們明確工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓(xùn)課程。在這個培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是xx分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓(xùn),我主要有以下的感受:
1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷。
2.經(jīng)過這次培訓(xùn),我對中國銀行有了詳細(xì)的了解,對xx銀行xx分行有了詳細(xì)的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,xx銀行已有近百年的.歷史,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,中國銀行不僅沒有衰落,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展。在新時期,中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,以"誠信、績效、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧"為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,我為能夠有機(jī)會親歷xx的百年華誕而感到自豪,為有機(jī)會能夠為xx的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,我也為能夠有機(jī)會和xx分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。
3.通過這次培訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負(fù)債業(yè)務(wù),個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),國際結(jié)算業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),電子銀行業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,所以學(xué)習(xí)起來有些吃力。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。
4.這次培訓(xùn),還讓我明白了一個道理,"一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù),才能鑄就出一流的品牌"。在培訓(xùn)中,多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。xx行長提出的"創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工"理念,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名x行的員工,我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個客戶,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,爭取以最好的服務(wù),為xx爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,整天和數(shù)字金錢打交道,需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力。
在上完理論課之后,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話,去之前,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話,培訓(xùn)很累,尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時候,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻,任誰也不能否認(rèn)我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。團(tuán)隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊的重要性,讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作,不斷翻越一堵堵墻。
經(jīng)過我在xx的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我學(xué)會了很多。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),腳踏實地做事,從小事做起,慢慢積累,磨練意志,不斷進(jìn)步,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。
新員工培訓(xùn)心得體會11
20xx年7月18日,是一個激動人心,令人難以忘懷的日子,因為在這一天,中國鐵塔股份有限公司在北京揭牌成立了。而在兩年后的今天—20xx年7月18日,中國鐵塔四川分公司20xx年新員工培訓(xùn)拉開了序幕。
于18日晚7:00開展了動員大會及破冰、分組,我們56個同學(xué)被分成了8組,我被安排在第六組,葉老師組織了一個團(tuán)體活動讓我們每組都想一個組名、口號,標(biāo)志,我們每個組的組員都積極參與,深深地加強(qiáng)了我們每個組之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。之后就是讓我們了解接下來一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、企業(yè)文化、財務(wù)、建設(shè)維護(hù)、運(yùn)營發(fā)展工作、卓越員工職業(yè)素養(yǎng)、高效溝通技巧與時間管理、及一些辦公系統(tǒng)的使用進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn),時間雖短,但受益匪淺。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們五天的鐵塔公司新員工入職培訓(xùn)就快結(jié)束了,首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。我也非常珍惜這次機(jī)會。
第一天的培訓(xùn),就完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法。第一堂課李俊杰老師上的綜合類課堂,整堂課教室里都是激情滿滿,各種互動各種提問,首先“務(wù)實高效,開拓創(chuàng)新,利益客戶,成就員工”這十六字企業(yè)核心價值觀字?jǐn)?shù)雖少,但意義非凡,清楚地解釋了我們是誰!敖哒\服務(wù)電信企業(yè),鑄就信息社會基石”告訴了我們要做什么!白鰢H一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)”給我們指引了奮斗的目標(biāo)。其次,李老師還給我們講了寫文字材料的排版格式以及安全生產(chǎn)和行為規(guī)范。期間還放了一段視頻讓我感觸非常深刻“做事情,不要總想著明天再做,要從今天就開始”。
接下來的幾天,老師給我們講了財務(wù)、運(yùn)發(fā)、建維以及卓越員工方面的專業(yè)知識,其中,梁友老師講的這堂卓越員工職業(yè)素質(zhì)讓我們獲益匪淺,讓我知道了一個卓越員工首先要績效表現(xiàn)持續(xù)優(yōu)秀,然后就是踐行企業(yè)價值觀,同時也要帶動團(tuán)隊共同卓越。還告訴了我們成功的秘訣,即成就他人。同時還解答了一個我們都會面臨都想解決的問題的'答案,就是如何面對工作中的困難與挫折,那就是迎難而上。還提醒我們最好的職業(yè)規(guī)劃就是做好身邊的每一件事!
鷹展翅班的全體同學(xué),在這里,我們學(xué)習(xí),我們考試,我們游戲,我們比賽,我們競爭,我們合作,我們歡笑過,失望過,這里將讓我們的難忘,這里將記錄著我們的每一刻,多年以后,我們都會變化,但唯一不變的,我們曾是同學(xué),曾有過美好的回憶。我愛你們幾個,你們懂的。
我真心的希望我們四川鐵塔第一批校園招聘的每位同學(xué),都能找到自己的定位,有很好的發(fā)展前景,更有一片美好的未來。
新員工培訓(xùn)心得體會12
這段時間以來的培訓(xùn)也是結(jié)束了,我能夠深刻的體會到培訓(xùn)的意義,現(xiàn)在包括未來都是能夠一點點去做好的,在工作方面我也有非常多的細(xì)節(jié)要去做好,不管是在什么時候都應(yīng)該持續(xù)去做好這一階段的準(zhǔn)備工作,我認(rèn)為有些工作是應(yīng)該去深入的體會的,在這方面還是要認(rèn)真去思考,作為一名新員工我一定要去一點點去做好這些細(xì)節(jié),在工作方面我是非常有信心的,有些事情還是要保持好的心態(tài),現(xiàn)在培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我還是會一點點去搞好自己的學(xué)習(xí),我相信我是能夠做好這方面的準(zhǔn)備,過去一段時間以來的培訓(xùn)當(dāng)中我也在一點點的做好這方面的本職工作,我也有了一些心得。
在工作方面還是需要搞清楚形勢,對自身能力要有一個深刻的理解,我也是在一點點積累這些知識,我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該持續(xù)去做好,在未來的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中還是要去做好這方面準(zhǔn)備的,培訓(xùn)當(dāng)中陪恤老師講解了各種工作當(dāng)中要注意的事項,這對我而言是有著非常深刻的意義,也一點的會去堅持做好這些不管是在什么樣的環(huán)境下面都是能夠堅持的,有些事情是應(yīng)該主動一點,現(xiàn)在我也會讓自己堅持去做好細(xì)節(jié),培訓(xùn)過后我也在回顧這培訓(xùn)期間講到的一些知識,我是能夠持續(xù)發(fā)揮下去的`,這一點是毋庸置疑的,不管是現(xiàn)在還是以后我都是能夠清楚的看到一些,我能夠清楚的感受到這一點,在工作方面是能夠做好這些的。
接下來馬上就正式開始工作了,我感覺在這一方面我是非常的有動力的,有些事情應(yīng)該要堅持去做好,在這一點上面我也是感覺自己得到了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為不管是在什么階段這些都是可以去做好的一些細(xì)節(jié),在工作當(dāng)中我也一直都在積累,我能夠感受到這份工作給我?guī)淼囊恍┏砷L,我也愿意去堅持做好自身的本職工作,作為一名新員工我還是覺得自己的有非常多的進(jìn)步空間的,在這方面我是可以積累到更多的經(jīng)驗,這一點讓我感覺非常的好,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,這次的培訓(xùn)讓我看到了自己的一些缺點,有些事情還是需要認(rèn)真的去思考的,通過培訓(xùn)我了解了公司的一些制度,還有文化,包括自己的工作內(nèi)容,我一定會認(rèn)真的去做好細(xì)節(jié)方面的事情,加深培訓(xùn)內(nèi)容印象,讓自己堅持內(nèi)心的想法,搞好本職工作。
新員工培訓(xùn)心得體會13
三天的培訓(xùn)在課程設(shè)置上很全面,也非?茖W(xué)和適合我們剛?cè)肼毜男聠T工。我們從劉老師講授的企業(yè)文化那里學(xué)到了廣匯艱辛的發(fā)展歷程和重責(zé)任的社會擔(dān)當(dāng)。從任老師講授的公司福利與制度那里學(xué)到了廣匯在員工福利及工作制度上的強(qiáng)大優(yōu)勢。廣匯雖然是一家民營企業(yè),但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大,非常關(guān)心關(guān)愛員工的成長。
我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學(xué)習(xí)到了溝通應(yīng)主動、用心的.技巧。從陳老師講授的商務(wù)禮儀中也學(xué)習(xí)到了作為一名職場人,在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
一堂堂課下來,深思其中蘊(yùn)含的道理,不得不為公司在我們新員工的培訓(xùn)上所下的功夫和用心所折服。
我來到乾通南華店雖然只有短短的兩個月,但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業(yè)務(wù)上的傾力相助與領(lǐng)導(dǎo)的切身關(guān)懷。對于剛出校門不久的我來說是溫暖的,也正是在他們的幫助下,才使得我盡快地從新入職時緊張的情緒中走出來,迅速地適應(yīng)工作節(jié)奏。
在這里,除了周圍同事的關(guān)心,還有工作節(jié)奏的快速,這樣可以很好地發(fā)揮一個人的能力和充實生活。為了做好銷售工作,我正在認(rèn)真、用心地做好每一件事、每一項工作任務(wù)。
作為一名新員工,我會主動去了解與適應(yīng)工作環(huán)境,努力去為公司創(chuàng)造價值,讓自己在公司的發(fā)展過程得到進(jìn)步和成長。
新員工培訓(xùn)心得體會14
晃晃悠悠在_待了四年,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我_的懷抱。當(dāng)我收到_銀行的錄用郵件時,恍然間仿若守得云開見月明。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
_,一個_的城市,第三次來到這里,像是重新認(rèn)識熟悉的陌生人,也是重新認(rèn)識我自己。懷揣著一顆惴惴不安的心來參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,融入這些金融人才的圈子。初到培訓(xùn)地點,看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場,方枘圓鑿。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面,從_的企業(yè)文化、理念、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個崗位的業(yè)務(wù)知識,乃至PPT、PGC課程都有涉及。完整的培訓(xùn)計劃對于一個新晉小白來說無疑是莫大的喜訊。
_月_號,培訓(xùn)破冰,_行長作客高管講堂,悉心向我們講述_在各領(lǐng)域的發(fā)展!澳銈兪莀銀行_分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),_需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝榜樣!泵恳粋員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無窮的動力源泉,讓人熱血沸騰!艾F(xiàn)在整體金融行情都不太好,而_這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了_銀行!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會。
在接下來為期_天的培訓(xùn)計劃中,請來每個部門的.精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識、技巧。公司、網(wǎng)金、授信、風(fēng)管、放款、內(nèi)控、零售、運(yùn)營和郵件使用規(guī)范。老師們用心準(zhǔn)備精心講解,答疑解惑。這是一個享受的過程,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點。最后一節(jié)培訓(xùn)課由_老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,電影引人入勝又與實際相結(jié)合,恰如其分的映射出職場新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場通關(guān)讓我看到一個畢業(yè)生即將面對的生活和應(yīng)該做出的改變。
遺憾在于我對金融行業(yè)知之甚少,許多專業(yè)術(shù)語和專有名詞都無法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛的同事,他們的寬容讓我可以無所顧忌的占用他們的時間拋出簡單到不能再簡單的新手問題;他們的陪伴讓我一個人身處異鄉(xiāng)時能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來幫助我們增進(jìn)友誼。
感謝或者說是非常榮幸能夠得到_銀行的工作機(jī)會,也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),認(rèn)識同事。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績,不讓別人失望也不讓自己失望。
新員工培訓(xùn)心得體會15
懷著期盼與興奮,最終迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課,他認(rèn)真地講解了建行的會計體制,員工應(yīng)當(dāng)有的工作態(tài)度,禮儀,鼓舞我們多學(xué)習(xí),多向有閱歷的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也具體講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的.不了解到現(xiàn)在的基本把握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必需要加強(qiáng)風(fēng)險意識,必需合規(guī)操作,必需加強(qiáng)服務(wù)意識,與客戶交伴侶,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必需仔細(xì)對待。
晚上,人力資源的蔣主任,敘述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實,興奮人心。建行衡陽市分行最近幾年進(jìn)展快速,各項指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入到我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,力量,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必需得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的高校生來說,更是要時刻牢記。要做一個目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有力量,布滿激情的人。我記下了。
其次天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個人金融進(jìn)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯合了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)會到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
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