(經(jīng)典)工作心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的工作心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作心得體會 篇1
我到xx地產(chǎn)公司已經(jīng)近兩個多月時間了，在這段時間里，我深深地體驗到他的企業(yè)文化獨樹一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，是影響企業(yè)實力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說：“文化建設(shè)是xx穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是xx的傳家寶，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力”。十余年來，xx公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨具特色的xx企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理，標(biāo)準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則（簡稱“三十六條”）、員工行為規(guī)范（簡稱“十六字方針”）、員工職務(wù)行為準則成為指引xx人前進的行為文化�！秞x報》、《xx學(xué)習(xí)報》、xx網(wǎng)站、xx之歌是企業(yè)文化生生不息的載體；勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實著xx人的.物質(zhì)文化，讓企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于行。
作為xx的一員，要有主人翁意識，胸懷廣闊、奉公正己、獻身事業(yè)、回報社會，以實現(xiàn)企業(yè)和個人共同進步，是xx人的價值取向，也是我的價值取向。做事要凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。事情無論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心。要做到時時有策劃，
事事有策劃。凡事謀定而后動，三思而后行，大膽設(shè)想、反復(fù)推敲、周密部署，才能事半功倍，取得成果。
工作心得體會 篇2
工作心得體會怎么寫？種類繁多的工作體會種種！
舉一例參考：
常常想，服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
記得嗎，當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候，大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在，當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想�？晌覀冇肿龅迷趺礃�？工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬…當(dāng)初那個面對考官彬彬有禮，有問必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里？其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關(guān)么？就好象我們的`客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實就是相互的，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
具體到我們的實際工作中，也就是要求當(dāng)你負責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候，你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行；當(dāng)你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍；當(dāng)你是一位領(lǐng)班時，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
工作心得體會 篇3
xxxx年7月，剛剛走出校門的我通過考試有驚有險地進入了公務(wù)員隊伍，情愿不情愿、經(jīng)意不經(jīng)意間成了一名從事文字工作的人民公仆。一年多來，雖變動了工作單位，但崗位性質(zhì)依舊，以文字做伴，與材料為伍。春夏秋冬，四季輪回，驀然回首，雖然不是歷經(jīng)坎坷，更談不上飽經(jīng)風(fēng)霜，卻也對這份工作有些真知“拙”見，概括起來就是三“心”二“益”，即：用心、細心、熱心，開卷有益、精益求精。
用心。認真只能合格，用心才會優(yōu)秀。用心做事，不只是簡單地、機械地去做，而是用自己的真心、誠心、良心去做。成功者和失敗者的區(qū)別就在于：成功者無論做什么工作，都會積極主動、用心完成，并力求達到最佳的效果，不會有絲毫的放松與懈怠;失敗者則往往相反，在做工作時，常常輕率敷衍、得過且過。很長一段時間，我是一個習(xí)慣馬虎的人，在上學(xué)時得到老師最多的評語就是缺少認真的精神、端正的態(tài)度，說到底就是做事不用心，凡事喜歡率性而為。為此，我走了不少彎路，也遇到幾回挫折，在吃過幾“塹”之后，終于長了一“智”;用心做事。參加工作后，我一直在刻意保持這種作風(fēng)，讓“用心”成為習(xí)慣、成為自然。
細心。老子曾經(jīng)說過：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”，這句話精辟地指出了要想成就一番大的事業(yè)，必須從最簡單的事情做起，從細微之處著手。公文較之于其它文體，邏輯上講究環(huán)環(huán)相扣，語言上注重簡明扼要，主旨上更為開門見山，文風(fēng)上傾向嚴肅莊重。撰寫這樣的文章，我們一定要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩，抱著如臨深淵、如履薄冰的謹慎態(tài)度，在行文時處處細心、字字留意，努力追求“零差錯”，確保萬無一失。只有這樣，才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓閱讀者滿意，也才能維護黨政機關(guān)應(yīng)有的權(quán)威。
熱心�！笆朗露疵鹘詫W(xué)問，人情練達亦文章�！鄙硖庌k公室這樣的綜合性服務(wù)部門，作為一名資歷淺、閱歷少、年紀輕的文秘工作者，同樣應(yīng)該將為人處世當(dāng)成一門大學(xué)問認真加以研究。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員交往中要時刻體現(xiàn)年輕人的朝氣與活力，熱心于內(nèi)務(wù)整理、跑腿送信等“苦活累活”，熱心于端茶倒水、充當(dāng)“服務(wù)員”，真誠待人，與人為善。這樣，一方面通過周全的禮節(jié)，在同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員面前自覺維護和樹立辦公室工作人員的良好形象;另一方面通過接觸，開闊了視野，拓寬了思路，有利于更加全面地了解本單位業(yè)務(wù)，有利于更好地從事文字工作，有利于個人的更快進步。
開卷有益�！皢柷牡们迦缭S，惟有源頭活水來�！币幻细竦奈拿毓ぷ髡咭龅阶珜懖牧系眯膽�(yīng)手、左右逢源，寫出的文字思路清晰、表達準確，就必須有較為深厚的知識儲備和相當(dāng)開闊的理論視野，而這些都要靠平時的廣泛涉獵、勤學(xué)不倦。一方面，要廣泛涉獵。古人云：“不學(xué)無以廣才，不學(xué)無以成才。”要多讀理論書籍，讀懂弄通創(chuàng)新理論，就能把它轉(zhuǎn)化為認識、思考和解決現(xiàn)實問題的思想方法和工作方法;要涉獵軍事、經(jīng)濟、文化等方面的書籍，為實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)奠定基礎(chǔ);要盡快熟悉本區(qū)域、本部門工作，為盡快進入工作狀態(tài)尋找突破口和墊腳石;要熟悉各類文體特征，并通過寫作實際來加深對各類公文體裁的認識。另一方面，要勤學(xué)不倦。古人云：“學(xué)不可以已”。對一名文秘工作者而言，學(xué)習(xí)是一個永恒的主題�？赡苡行┤藭f：工作這么忙，哪有時間讀書?其實不然，不是因為沒有時間，而是人的惰性、大的環(huán)境等使得工作之后的我們很難再靜下心來伏案讀書，往往在翻開社會這部大書的同時，不經(jīng)意間悄然合上了理論的書本。在這個問題上，我們不妨學(xué)學(xué)圣人先賢的讀書態(tài)度。茶余飯后睡覺前，都可以翻翻書本，把讀書視為自己生活的一部分。只要有股“擠勁”，終會學(xué)有所成。
精益求精�！笆郎蠠o難事，只要肯登攀�！碧孤手v，把一件簡單的事情做好很容易，但要把每一件簡單的事情都做好就很不容易，同理，要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎樣才能做到呢?需要的就是持之以恒，需要的就是對待每一件事情的精益求精。做事精益求精，不但可以使心情愉快、精神飽滿，并且可以使才能迅速進步、學(xué)識日漸充實。作為一名文秘工作者，在長期的寫作實踐中，必須追求盡善盡美，做到精益求精，對每一個字、每一條詞、每一句話、每一篇文都要反復(fù)推敲、反復(fù)琢磨、反復(fù)修改、反復(fù)完善，盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。因此，要將強烈的精品意識貫穿每一次撰寫材料的`全過程，從素材的篩選到觀點的提煉，從文章的布局到語言的組織都要深入思考，向最高的目標(biāo)看齊。只有這樣，所寫的文章才能給人以曲徑通幽、清新雅致的享受，自己的寫作也才會下筆成章。
以上文字是我一年來的工作心得，掩卷沉思，深知有些想法還有待進一步成熟完善，有些做法也尚待繼續(xù)身體力行。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。作為文字工作戰(zhàn)線上的一名新兵，應(yīng)該要做、必須要做的就是一步一個腳印，上下求索，堅定前行。
工作心得體會 篇4
俗話說，做事要有始有尾，寫工作總結(jié)也是一樣的。知道了工作總結(jié)開頭怎么寫，還要知道工作總結(jié)結(jié)尾怎么寫。以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結(jié)范文中提練出幾種工作結(jié)尾的模板，希望大家能從中領(lǐng)略到如何寫好工作總結(jié)結(jié)尾。
范例一：
充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢，切實做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結(jié)起來，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，在實現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結(jié)、大聯(lián)合。進一步加強海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新成績。
范例二：
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動、驚喜與微笑，就像"猜猜我有多愛你"那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進步來回報，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中，我們會做好20xx年上半年工作總結(jié)及計劃，爭取將工作做到更好。
范例三：
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
范例四：
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的`職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，做好人事年度工作計劃，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
總之，我無愧于一個人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
工作心得體會 篇5
在去年11月份，我校為了提高名教師的輻射作用，促進學(xué)校教育教學(xué)和教育科研水平的快速提高，為名教師提供展示自己才能的平臺，提高潛能教師的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。學(xué)校組織了“名教師結(jié)對子”的活動。在這一次難得的機會中，我和蔡婉真老師結(jié)為友好對子。通過這一個多學(xué)期的結(jié)對子學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，現(xiàn)從以下幾方面談?wù)勛约旱男┰S心得：
1、關(guān)心、愛護潛能教師，熱心幫助潛能教師加強師德修養(yǎng)和提高業(yè)務(wù)能力。作為一位名教師，在教育教學(xué)的經(jīng)驗和信息技術(shù)的能力方面，其實都還有很多欠缺的地方。因此，只有自身不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能去指導(dǎo)潛能教師的教學(xué)工作。在課余時間，我經(jīng)常翻閱一些新課改方面的理論書籍。在平時的`教學(xué)中，我做到認真?zhèn)湔n，鉆研教材，遇到教學(xué)中的重點、難點、疑點，主動查找相關(guān)的資料解決問題。
2、從教學(xué)常規(guī)入手，對潛能教師的教學(xué)嚴格要求。備課作為課堂教學(xué)的基礎(chǔ)和前提，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵和保證。我們采用分工合作的集體備課形式，備課項目齊全，教學(xué)步驟詳盡，教學(xué)方法與措施得當(dāng)，教學(xué)反思分析到位。在課堂教學(xué)方面，知識點的把握，能力點的確定較為恰當(dāng)；教學(xué)理念先進，運用多媒體合理，課堂充滿活力，張弛有度。教法靈活，課堂氛圍和諧，能從教學(xué)過程發(fā)展的實際情況出發(fā)動態(tài)地調(diào)控教學(xué)，教學(xué)語言富有感染力。作業(yè)批改是教師教學(xué)工作的重要組成部分，我們可以從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)不足、了解教情學(xué)情，從而修正，彌補。要求精心布置作業(yè)，認真批改作業(yè)和及時反饋與訂正，多層次鞏固課堂教學(xué)。
3、經(jīng)常深入到被指導(dǎo)教師教學(xué)活動之中，向潛能教師傳授成功的教學(xué)經(jīng)驗和先進的教學(xué)方法。我了解到潛能教師在上課時會遇到一些常見問題，然后在課后幫她及時解決。同時，根據(jù)新課標(biāo)理念，指導(dǎo)她在教學(xué)過程中要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生熱情和積極性，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價值觀。
4、充分發(fā)揮和挖掘潛能教師的內(nèi)在優(yōu)勢，促進潛能教師盡快成為名師。蔡老師為人處事，熱情大方、真誠自信；愛崗敬業(yè)，關(guān)心、愛護全體學(xué)生；蔡老師的課最大的特點就是條理性強，思路清晰，課堂富有激情與活力。她的課給人感覺從容不迫，教學(xué)的各個環(huán)節(jié)都緊密相連，如行云流水，課堂氣氛好，真正地做到了讓學(xué)生在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)。常常讓我在感動之余，獲得了更多的學(xué)習(xí)、工作動力，使自己能更好的投入到教學(xué)工作中去。
5、堅持每月至少聽蔡老師一節(jié)課。我感到師徒結(jié)對子就像一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我與蔡老師之間，使我們在有意無意之中增加了交流和相互學(xué)習(xí)的機會，從而教學(xué)互長，雙贏共進。給蔡老師評課時，在理論上進行指導(dǎo)，與她反復(fù)研討每一個教學(xué)環(huán)節(jié)，每一句評價語言都盡量做到悉心琢磨，使她明白課堂上應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)語文課堂教學(xué)要求。另一方面，有針對性的反饋她本人沒有意識到的優(yōu)點和缺點，從而起到肯定或否定的效果，讓她以后可以有意識地進行調(diào)整。
我校提供的名教師結(jié)對子的平臺，對我以后的教育教學(xué)工作的意義重大，使我終身受益。在此，我對學(xué)校給予的支持和幫助表示衷心的感謝！
工作心得體會 篇6
我從_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，下面我談?wù)勥@段時間的心得體會：
1、范行為，強化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高
管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗;對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程;員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準;員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準、工作規(guī)程。
2、規(guī)范服務(wù)
認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的.基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計;辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。
工作心得體會 篇7
20xx年2月10日下午，齊都鎮(zhèn)全體幼兒教師在蔣王幼兒園參加了拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練的教練老師是成教中心的張老師和孫老師，在這次的拓展中訓(xùn)練的時間雖短、收獲卻很大。在訓(xùn)練中所受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深……這次訓(xùn)練讓我學(xué)了很多東西，也感悟到了很多東西。整個訓(xùn)練的主題是團隊的凝聚力，合作精神以及創(chuàng)新思想。
整個拓展訓(xùn)練主要以游戲活動的方式為主，讓我們自己從中去發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題。首先，教練拿出一根桿，讓我們圍在桿子的周圍，伸出右手食指頂住桿子，在手不脫離桿的情況下上下移動。接著兩人一組，雙手系在繩子上，另一位老師的手交叉系上繩子，在手不脫離繩子的情況下成功脫離。接著體驗了花落、花開的游戲，所有教師圍一個圓圈，相隔一人手拉手，花落彎腰，花開盡最大的力量向外。全部打亂順序重新組成了2個小組。游戲是傳遞信息，兩隊依次做好，不能說話不能回頭，不能越過前面同事的肩膀位置，來把信息往前邊傳，我們利用傳紙條、往手上寫信息、利用團隊以外的人、傳球、鏡子等方式來傳遞信息。接下來，給我們每個人發(fā)了一個眼罩，兩根繩子，讓我們在蒙著眼睛的情況下，所有老師手拉著繩子圍成一個最大的正方形。游戲中充分體驗了團隊合作的重要性。
最后一個游戲飛奪瀘定橋，這個游戲是帶有挑戰(zhàn)性的，也是最能體現(xiàn)團隊合作的精神，同時也有點殘忍，需要10個老師當(dāng)橋墩，老師都積極舉手爭當(dāng)橋墩，當(dāng)橋墩的老師需要兩人一組手拉手，所有老師從她們手上走過去，，中間有任何一位老師失誤，游戲會重新開始，剛開始我們的老師就出現(xiàn)了些失誤，游戲重新開始了3遍，最后在我們?nèi)w教師的配合下，所有老師順利通過了橋墩，最后要犧牲掉2墩橋墩，當(dāng)橋墩老師通過的時候，本來是該高興的，沒有一個說話的，只想起了一陣掌聲，老師們個個流下了淚水。
過去的我只知道去做能做到的事，現(xiàn)在的我才知道有了團隊就有了堅強，我還可以挑戰(zhàn)很多想都不敢想的事;過去的我只知道團隊需要自己去奉獻，現(xiàn)在的我更加知道自己是多么需要團隊的'支持和鼓勵。一個人無論做什么事往往能力不是決定因素，更重要的是你具不具有強烈的成功愿望，有沒有勇往直前的勇氣和與自己共同拼搏的戰(zhàn)友。由此拓展到一個集體、整個團隊，它不僅需要優(yōu)秀的人才更需要這些人才的優(yōu)勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1大于2的結(jié)果。
在這次拓展訓(xùn)練中，我們學(xué)會了無論做什么事都要全力以赴，而不是盡力而為�？傊ㄟ^這次訓(xùn)練我們學(xué)到了很多道理，不管是做人還是做事，在以后的工作中，我們會把我們最努力的一面拿出來，好好的去完成我們的工作，全力以赴!
工作心得體會 篇8
時光如梭，不知不覺中來康大鳳凰國際服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的`客服人員今后的路必定很漫長。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事和業(yè)主溝通一下罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在部門主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重、以客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。
在這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己。
工作心得體會 篇9
通過初試，面試以及體檢，穿越了重重的難關(guān)之后，我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業(yè)只是培訓(xùn)和軍訓(xùn)。
一開始的培訓(xùn)就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識，剛開始感覺這些儀器的使用應(yīng)該是非常簡單的，因為像火車站，長途客車站，這些地方我都會經(jīng)常去，但是實際上聽到老師的講解之后，其實有很多的原理我們并不知道，緊接著開始了上機操作。一開始的我還不太放得開，因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉，但是隨著大家的相處，慢慢的就感覺放得開了。
三天之后，非常磨煉我們的意志，品質(zhì)的軍訓(xùn)就開始了，為期三天的軍訓(xùn)，本以為會是非常的艱苦，乏味的，但是由于教官們的'訓(xùn)練方法和同事們的熱情，使得三天的軍訓(xùn)讓大家彼此了解的更加深刻，更鍛煉了大家的身體和精神意志。
非常愉快的，鍛煉人的軍訓(xùn)結(jié)束了，接下來是又一項非常重要的培訓(xùn)，就是市公安局的領(lǐng)導(dǎo)和老師來，培訓(xùn)我們?nèi)绾瘟私飧鞣N危險品，以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客，因為安檢這項工作，并不是針對那些攜帶違禁物品的人員，我們也要去服務(wù)一些需要幫助的人，讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。
最后一項培訓(xùn)的結(jié)束，也就是意味著上崗的開始，作為一名地地道道的沈陽人，能成為沈陽地鐵的首批安檢員，甚至是東北三省的首批安檢員，我感到無比的驕傲與自豪。我堅信，我一定會出色的完成自己的任務(wù)，讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。
工作心得體會 篇10
關(guān)于中心組織的“加強作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)‘三年倍增’”的學(xué)習(xí)，現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié)：
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上，有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜�，我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高�！甲龅侥托慕獯穑⻊�(wù)周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，
這就需要我們工作人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新知識，鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標(biāo)準，放松管理。
牢固樹立與時俱進的.學(xué)習(xí)理念，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，
搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領(lǐng)，決不做到得過且過，“標(biāo)桿”意識不強。
進一步強化職素意識，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團結(jié)協(xié)作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯(lián)系和配合，充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用，體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)”活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態(tài)度最熱情，
辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務(wù)人民群眾，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會 篇11
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關(guān)于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、既異想天開，又實事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
7、工作中，你要把每一件小事都和遠大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。
8、工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
9、工作很枯燥，快樂很重要。
10、搞科學(xué)工作需要人的全部生命，八小時工作制是行不通的。
11、凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時完成；凡是完成，必須要提交結(jié)果；凡是不能提交結(jié)果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。
12、面對人生，如果只是路過“經(jīng)”過，留下的只是經(jīng)歷，如果慢慢品味，用心“閱”讀人生，留下的才是閱歷。
13、人生三個一：吃一塹長一智，經(jīng)一事長一能，交一友結(jié)一緣。人生“舍”與“得”：大舍大得，小舍小得，不舍不得。得到是福，舍得是福，知足才是最幸福！
14、人生沒有如果，只有后果和結(jié)果。過去的不再回來，回來的不再完美。對于過去，不可忘記，但要放下。因為有明天，今天永遠只是起跑線。
15、心里有春天，心花才能怒放；胸中有大海，胸懷才能開闊；腹中有良策，處事才能利落；眼睛有炯神，目光才能敏銳；祝福有真心，情誼才能永久。
16、1、不想上班的時候就照照鏡子；2、不想上班的時候就看看銀行卡余額；3、不想上班的時候就想想新婚姻法。夠狠吧？我天天就靠這個起床呢！
17、容易走的都是下坡路，不斷失敗卻沒有失去熱情，就是成功的過程。簡單的.事重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事用心做，你就是贏家。
18、比別人多一點努力，你就多一份成績；比別人多一點志氣，你就會多一份出息；比別人多一點堅持，你就會奪取勝利；比別人多一份執(zhí)著，你就會創(chuàng)造奇跡！
19、愿你生命中有夠多的云翳，來造成一個美麗的黃昏。這個人生就充滿了色彩，讓人生顯得更有意義，更加輝煌！同志們：我們一起加油吧！共造美好的明天！
20、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己又變老了一歲，說明你的生活并不空虛；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)又增加了一道皺紋時，說明你的歲月并不偏袒。
21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認為，人生有兩個基點支撐：家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因為，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。
24、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
26、人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
27、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當(dāng)時多么的興奮和狂熱，決定的時候一定要有理性。就我的經(jīng)驗而言，錯，大多是不假思索的時候犯的，理性思考的時候，很少犯錯。
30、工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
工作心得體會 篇12
我局（館）的搬遷工作量大，任務(wù)重，工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度，又快又好地實施搬遷任務(wù)，我局先后多次召開會議，做到思想統(tǒng)一，責(zé)任到人，明確了新館的搬遷工作的目標(biāo)、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務(wù)等。在搬遷的前一天，我們又及時召開了會議，強調(diào)在搬遷過程中要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)和要求，團結(jié)帶領(lǐng)全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務(wù)；堅決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動手，個個參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的.發(fā)生，確保檔案的絕對安全。
從5月10日開始打包，5月30日開始搬遷，至6月10日基本結(jié)束，歷時一個月左右。由于我們準備充分，工作認真、仔細，因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯，順利完成搬遷任務(wù)。
回顧這項工作，大家感觸良多，其中認為具體做法的可取之處在于：
一是定好方案。從實際出發(fā)，學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗，以切實可行卓有成效為出發(fā)點和歸宿點，確定了工作目標(biāo)，時間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務(wù)。
二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后，立即啟動裝箱、打包、標(biāo)識記號、裝運、上架擺放等各個環(huán)節(jié)工作。工作實踐中，絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點工作，以實際行動體現(xiàn)了良好的作風(fēng)，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結(jié)合起來，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題，有關(guān)人員開動腦筋設(shè)想了好幾種方案，并到現(xiàn)場演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。
三是講究方法。
�。�1）“分門別類，對號入座”。將舊館物品分成各機關(guān)單位檔案、破產(chǎn)企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應(yīng)的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標(biāo)簽記號，有關(guān)人員實地“踩點”，做到心中有數(shù)，使運卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣，無縫銜接，有序有效。
（2）“裝卸清點，派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人；在新館安排專人照表清點卸車物品，無差錯后指揮上架或擺放；在前五類物品運輸過程中，堅持不懈安排專車專人進行押運，做到一車不漏。
�。�3）“文明裝卸，確保安全”。內(nèi)部動員時多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時勸導(dǎo)、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負責(zé)人溝通，希其對員工對此予以強調(diào)要求。
（4）“未雨綢繆，爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時布置有關(guān)科室聯(lián)系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內(nèi)，電話電腦隨之開通，利于工作開展。
四是追求實效。自6月10日搬遷工作結(jié)束后，全局同志連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運上架或擺放任務(wù)；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運擺放任務(wù)，期間，沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞，上錯庫房密集架及擺放錯位等現(xiàn)象，基本上達到了科學(xué)、快捷、安全搬遷的預(yù)期工作目標(biāo)。
加強檔案館建設(shè)
力爭早日上馬，設(shè)計規(guī)范要求，檔案館建設(shè)盡可能按照國家檔案館建筑，堅持高起點、高標(biāo)準，貫徹“開放性、文化性、多功能性、時代性”檔案館建設(shè)新理念，加強場所設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，改善檔案館的公共服務(wù)環(huán)境，提升檔案館文化品位，擴大檔案館的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準備工作。
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