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領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)1
第一段：培訓(xùn)前的期待與準(zhǔn)備（200字）
作為一名公司的普通員工，我一直向往著能夠成為公司的領(lǐng)班，希望能夠擔(dān)起更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。因此，當(dāng)公司公布了領(lǐng)班培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候，我立刻報(bào)名參加，并迫不及待地期待著這次培訓(xùn)。在培訓(xùn)開始之前，我認(rèn)真準(zhǔn)備，閱讀了大量相關(guān)的書籍和資料，為自己的培訓(xùn)做好充分的準(zhǔn)備。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與深入（300字）
培訓(xùn)的第一天，我們從溝通與協(xié)調(diào)能力開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如何與員工建立良好的`溝通渠道，以及如何處理員工之間的沖突與矛盾。培訓(xùn)老師從理論到實(shí)際案例，詳細(xì)講解了各種溝通技巧和解決矛盾的方法，使我們受益匪淺。第二天，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，以及如何成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者。培訓(xùn)老師通過豐富的案例分析和互動(dòng)討論，讓我們深入理解了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和技能。接下來的幾天，我們還學(xué)習(xí)了如何管理團(tuán)隊(duì)、制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，以及如何激勵(lì)員工等等。整個(gè)培訓(xùn)過程內(nèi)容豐富、深入，使我們對(duì)領(lǐng)班職責(zé)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
第三段：培訓(xùn)中的互動(dòng)與合作（300字）
在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)與其他學(xué)員的互動(dòng)和合作對(duì)于個(gè)人的成長非常重要。培訓(xùn)老師組織了各種小組活動(dòng)和角色扮演，讓我們能夠?qū)嵺`所學(xué)的知識(shí)和技能。在這些活動(dòng)中，我與其他學(xué)員進(jìn)行了密切的協(xié)作，學(xué)習(xí)了如何與不同性格和背景的人有效合作。同時(shí)，我也通過和其他學(xué)員的交流，學(xué)到了更多的管理經(jīng)驗(yàn)和思維方式�；�(dòng)和合作不僅提高了我的實(shí)際操作能力，也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
第四段：培訓(xùn)后的反思與總結(jié)（200字）
培訓(xùn)結(jié)束后，我反思了自己在培訓(xùn)過程中的收獲和不足，發(fā)現(xiàn)還有很多需要提升的地方。我意識(shí)到，作為一個(gè)領(lǐng)班，除了具備一定的知識(shí)和技能外，更重要的是要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己。培訓(xùn)只是一個(gè)開始，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。我將以更飽滿的熱情，投入到今后的工作中，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。
第五段：培訓(xùn)的價(jià)值與展望（200字）
這次公司領(lǐng)班培訓(xùn)不僅讓我掌握了更多的管理知識(shí)和技巧，也讓我認(rèn)識(shí)到作為一名領(lǐng)班，責(zé)任和挑戰(zhàn)都是巨大的。我希望能夠在今后的工作中，將所學(xué)所得用于實(shí)踐，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。同時(shí)，我也希望公司能夠繼續(xù)舉辦更多這樣的培訓(xùn)，為更多的有潛力的員工提供成長的機(jī)會(huì)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)2
兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對(duì)我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運(yùn)，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對(duì)于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說出來就可以了，但通過這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對(duì)方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運(yùn)用批評(píng)和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評(píng)如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們?cè)谂c同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美，也需要中肯的批評(píng)，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評(píng)也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對(duì)方產(chǎn)生信任與信心。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長都起著重要的作用? 團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長的一個(gè)時(shí)期，它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力，會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個(gè)成員的內(nèi)心，帶動(dòng)店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散，甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對(duì)明確目標(biāo)的樹立和端正好每個(gè)成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。
最后，我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)的.知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績。
兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對(duì)我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運(yùn)，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對(duì)于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得：
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說出來就可以了，但通過這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對(duì)方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思，那才算是成功的。
二、如何正確運(yùn)用批評(píng)和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評(píng)如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們?cè)谂c同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美，也需要中肯的批評(píng)，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評(píng)也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對(duì)方產(chǎn)生信任與信心。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長都起著重要的作用? 團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長的一個(gè)時(shí)期，它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力，會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個(gè)成員的內(nèi)心，帶動(dòng)店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散，甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對(duì)明確目標(biāo)的樹立和端正好每個(gè)成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。
最后，我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績。
公司員工培訓(xùn)心得體會(huì)
通過這一整天的培訓(xùn)，讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、制度、目標(biāo)和規(guī)劃等，還有新員工價(jià)值培訓(xùn)。下面分享我的一些感悟。
一、目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰：“有才無德，小人也；有德無才，君子也；然德才皆具者，圣人也�！�，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想，從而做好事。
三、態(tài)度決定命運(yùn)?
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣，形成好的性格，從而改變命運(yùn)。
四、 對(duì)“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓(xùn)練深有感觸。
經(jīng)常說“我無法….”，會(huì)讓自己的常常感到無奈，迷茫。
經(jīng)常說“我不要….”，就會(huì)讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
經(jīng)常說“我能夠….”，會(huì)讓自己感覺到希望，有信心。
經(jīng)常說“我一定….”，就會(huì)更讓自己挖掘潛力，有信念有目標(biāo)。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)3
KTV作為一種時(shí)尚、潮流的娛樂方式，越來越受到年輕人的歡迎。而KTV領(lǐng)班作為這種娛樂場(chǎng)所的關(guān)鍵人物，在整個(gè)經(jīng)營過程中起著至關(guān)重要的作用。作為一名KTV領(lǐng)班，我參加了一次培訓(xùn)班，今天我將分享自己在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)KTV領(lǐng)班的工作職責(zé)
在培訓(xùn)中，我們首先明確了KTV領(lǐng)班的工作職責(zé)，包括場(chǎng)地管理、人員管理、顧客服務(wù)等多個(gè)方面。場(chǎng)地管理主要負(fù)責(zé)KTV房間的場(chǎng)地布置、設(shè)備維護(hù)等；人員管理主要負(fù)責(zé)員工的招募、考核、培訓(xùn)等；顧客服務(wù)則主要負(fù)責(zé)保證顧客的用餐、歌唱和服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)識(shí)這些職責(zé)，讓我更清楚自己的職責(zé)，能更好地發(fā)揮影響力。
第三段：學(xué)會(huì)如何高效地進(jìn)行管理
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于管理的技巧和方法。首先，了解員工的`個(gè)性特點(diǎn)以及合理的激勵(lì)方式可以讓我更好地指導(dǎo)員工工作；其次，學(xué)習(xí)如何規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提高整體效率，可以在繁忙的業(yè)務(wù)期間更好地管理時(shí)間；最后，我們還學(xué)習(xí)了如何保持工作的熱情和積極性，以便更好地與員工合作。
第四段：學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量的技巧
KTV領(lǐng)班主要關(guān)注的是顧客滿意度。在培訓(xùn)中，我們還詳細(xì)學(xué)習(xí)了如何提高服務(wù)質(zhì)量的技巧和方法。比如，了解顧客需求，及時(shí)解決顧客問題，讓顧客感受到在KTV得到的關(guān)懷；還有，關(guān)注顧客的身心健康，對(duì)于一些需要特別照顧的客人要有求必應(yīng)，這樣才能達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第五段：總結(jié)
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多新的東西。我學(xué)會(huì)了如何管理員工、提高效率、提供高質(zhì)量的服務(wù)，這些都讓我更有信心去面對(duì)復(fù)雜多變的工作環(huán)境。我也感受到了整個(gè)KTV管理團(tuán)隊(duì)的力量，領(lǐng)導(dǎo)者的影響力可以改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)。我相信，這次培訓(xùn)對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，讓自己成為一名更好的KTV領(lǐng)班。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)4
日子一天天在過去，轉(zhuǎn)眼間來z工作已快有三個(gè)年頭了，在這三年里，自己已然經(jīng)歷了酒店西餐部、日餐部的工作磨練。當(dāng)從日餐部再次調(diào)回西餐部的三個(gè)月后，自己很光榮的被部門提升到了樓面部長的職位，這使得我從初入酒店時(shí)實(shí)習(xí)生的稚嫩，到"久經(jīng)沙場(chǎng)"后資深服務(wù)員的嫻熟，再發(fā)展到面對(duì)現(xiàn)時(shí)基層管理崗位的陌生與緊張，都讓我倍感工作的精彩與生活的充實(shí)，很感謝z在這三年里賦予我工作歷練的同時(shí)，也使我感悟到了生命成長過程中的成熟與深沉……
XX年9月，酒店管理層為員工改善福利，推出了兩大重舉：一是將員工工資進(jìn)行了普調(diào)套改，二是增加了員工每月例休假期，使得廣大員工普為贊揚(yáng)、深入民心。這不，今明兩天是我期盼以久的雙休日，在暫別一段緊張的早班工作節(jié)奏后，利用休息日我獨(dú)自來到公園漫步，坐在草坪上，望著那一潭湖水被秋風(fēng)蕩起的陣陣漣漪，我的思緒也隨之蕩漾開來，回想起發(fā)生在"十一黃金周"那段"驚險(xiǎn)"的帶班經(jīng)歷……
10月1日，國慶節(jié)暨黃金周第一天假期。我任職部長已1月有余，考慮到節(jié)假日客流量較以往有所減少，日常業(yè)務(wù)也無平日繁忙，部門領(lǐng)導(dǎo)也就趁著這個(gè)當(dāng)兒讓我獨(dú)自帶班。雖說平日里和資深部長共同帶班也是由我"發(fā)號(hào)施令",但畢竟有所依托，象這樣獨(dú)自一人帶領(lǐng)員工"行軍打仗"還是第一次，在臨上班前的夜晚我已開始些點(diǎn)惴惴不安。偏偏在這種情況下，真就遇到了麻煩事。早晨8點(diǎn)，送餐部員工按照客人事先預(yù)訂的早餐內(nèi)容，準(zhǔn)備好出品后送至客房，入住的客人是一名外賓，在其看過送來的早餐后，向送餐員說了一通外語，該員工請(qǐng)客人稍等后立即返回部門向我求救，沒辦法，我也只好硬著頭皮面對(duì)處理。
自己來到客人房間，經(jīng)過交流才明白所送早餐中的麥片不是其所要求的`品種。平時(shí)在西餐點(diǎn)麥片的情況很少，送餐員是按照客人在菜單上所點(diǎn)英文對(duì)應(yīng)的中文名稱進(jìn)行下單的，經(jīng)驗(yàn)告訴我，客人要求的品種可能與菜單上的中文翻譯有出入，之前雖然經(jīng)理也有過對(duì)西式麥片的培訓(xùn)，但因?yàn)殚L期應(yīng)用不到所以后來也就淡忘了。由于麥片是成品，無需加工可即食，為了不再出錯(cuò)，我索性將部門內(nèi)現(xiàn)有的6款麥片悉數(shù)拿到客人房間由其挑選，對(duì)方很快選擇了其中之一，并對(duì)我這種"笨拙"的方法而感動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了耐心的"培訓(xùn)".看到客人滿意后的笑容，我無比欣慰，又挽回了一單投訴，由此也令我感到自身業(yè)務(wù)知識(shí)的不夠嫻熟和專業(yè)。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)5
昨天8月21日是我第一次參加綠寶商學(xué)院儲(chǔ)干培訓(xùn)，之前對(duì)于儲(chǔ)干培訓(xùn)就抱著一顆向往，好奇的心。一直想找機(jī)會(huì)參加儲(chǔ)干培訓(xùn)。昨天，我知道機(jī)會(huì)來了，我滿懷輕松而又愉快的心情加入儲(chǔ)干培訓(xùn)。在儲(chǔ)干培訓(xùn)過程中，張顧懷老師為我們講解怎么當(dāng)一個(gè)好的管理者，從他孜孜不倦的神情，言語中的談吐不凡，張力十足的動(dòng)作，我能感覺到，老師對(duì)于他自己的工作，很滿意，而且很享受。
在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的管理者想要真正做到“正心、修身、齊家、治國、平天下”的人生理想就必須堂堂正正做人、清清白白從業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)干事。始終抱著“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”的積極而達(dá)觀的態(tài)度。美國人李維斯在發(fā)明牛仔褲的歷程，可謂是一番破折，但是最后他成功，成功得太令人出色。因?yàn)樗诶щy中，挫折中，始終堅(jiān)信一句話“太棒了，這件事情竟然發(fā)生在我的身上，凡是發(fā)生必有其因果，必有助于我�！倍@句話從那開始，便成為很多人的至理名言，我也不例外。在今后的人生道路上，我將秉持著在實(shí)踐中糾正自己的軟肋，使之成為自己的強(qiáng)項(xiàng)——促我成長。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人能力水平的高低，就是看其應(yīng)對(duì)某一具體問題怎樣去思考、怎樣去解決，提出解決問題的諸多方案，從中擇其一個(gè)最優(yōu)最佳最成熟方案最能體現(xiàn)。在工作中，搞好人際關(guān)系，是為今后使之成為成功管理者作出先前鋪墊，古人云“擇其善者而從之，其不善者而改之”，要“先擇而后交，不先交而后擇”。
在此，我要感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)我，我要好好把握此次機(jī)遇。此外，在今后的'工作中，我還要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，在努力做好本職工作的同時(shí)不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，“三人行，必有吾師焉”，學(xué)習(xí)此次參培人員的長處，改善自己的不足，對(duì)自己嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，使自己更上一層樓。明白學(xué)習(xí)使人進(jìn)步�！皶接新非跒閺剑瑢W(xué)海無涯甜作舟”，“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的領(lǐng)域，讓自己的在未來的道路灌溉滋潤，從而達(dá)到公司培養(yǎng)優(yōu)秀管理者的要求。
培訓(xùn)是結(jié)束了，但是安靜下來，仔細(xì)思考的時(shí)候，感覺到一種潛在的力量在激勵(lì)著我，重新燃起追逐夢(mèng)想的勇氣。差一點(diǎn)就要被放下的奮斗目標(biāo)，轉(zhuǎn)瞬間就由模煳變得清晰，年輕著，就要努力，就要堅(jiān)持，就要勇敢走下去，邁開堅(jiān)毅的腳步，走出那一片屬于自己的精彩天地。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)6
1、進(jìn)一步更新教育教學(xué)理念。
新的教育理念是課程改革實(shí)驗(yàn)工作順利開展的前提，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育注入了新的活力，而教師是實(shí)施新課程的根本主體。因此，我們切實(shí)認(rèn)真組織教師開展了校本培訓(xùn)工作，通過以教研組集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)等形式，分專人講座、集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等多種形式相結(jié)合，為教師搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，積極學(xué)習(xí)新課程，從而不斷轉(zhuǎn)變教師的理念。先后學(xué)習(xí)了《平行四邊形的面積》《利率》《乘法筆算》等方面的教材分析、等有關(guān)講座，使教師積極投入教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中，體現(xiàn)課改的'新理念；同時(shí)，每位教師都認(rèn)真做好記錄，及時(shí)反饋小結(jié)，交流心得感受，從而不斷促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的發(fā)展。
2、重視校本教研活動(dòng)。
學(xué)校本著以教師為主體，校本研究為載體，培訓(xùn)為依托，積極探索教學(xué)新模式。我們組織教師出外聽課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的教學(xué)方法和手段。之后，我們集中評(píng)價(jià)、分析討論、交流。各位老師都寫好一份好的聽課感受，切合實(shí)際談出自己今后教學(xué)發(fā)展的方向。
3、積極開展教研組活動(dòng)，以課題研究、專題研討、經(jīng)驗(yàn)交流、校本培訓(xùn)等方式開展好教學(xué)研究工作。
4、開展聽課、評(píng)課的研討活動(dòng)。通過互相聽課、評(píng)課，取長補(bǔ)短，不斷提升自己的教科研能力。
1、認(rèn)真落實(shí)集體備課制度。本學(xué)期我們將繼續(xù)實(shí)行集體備課，認(rèn)真落實(shí)集體備課制度，切實(shí)提高備課質(zhì)量。主備教師要把握好教材的重、難點(diǎn)和知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，創(chuàng)造性地處理好教材。廣泛借鑒各種優(yōu)秀教案，根據(jù)本校學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)出優(yōu)秀教案做好備課和研討工作，各位教師要積極參與集體研討，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和自己的教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化的修改，寫出個(gè)性化的二次備課。每月教務(wù)處教學(xué)常規(guī)檢查。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)7
作為酒店前廳的領(lǐng)班，是前廳服務(wù)員的一個(gè)標(biāo)桿，也是他們和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的一個(gè)溝通的橋梁，為了讓我們更好的領(lǐng)會(huì)到作為領(lǐng)班的職責(zé)，做好表率的作用，酒店給我們安排一個(gè)星期的培訓(xùn)，讓我們的工作更加順利的進(jìn)行。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)于我來說也很難得，因此在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講，努力鍛煉自己，學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和技巧，對(duì)于之后的工作受益無窮。
在培訓(xùn)中，我對(duì)自己在一些方面有了更加深入的理解。比如說人與人之間的溝通，我以為的就是將事情將的清楚明白，應(yīng)該沒有人會(huì)理解不了吧。但是通過這次的培訓(xùn)讓我明白這并不是有效的溝通，語言的魅力在于你說出一句話會(huì)有不同的.意思延伸，所以一次有效而完美的溝通交流是對(duì)方能夠充分的理解你說表達(dá)的，沒有任何的曲解，在和他人傳達(dá)時(shí)不會(huì)加入任何自己的想法，這樣才是成功的。
同時(shí)在管理員工時(shí)，如何利用正確的表揚(yáng)和批評(píng)，提升他們的工作質(zhì)量。單單的表揚(yáng)會(huì)讓員工看不清自己的缺點(diǎn)，而永遠(yuǎn)的批評(píng)則會(huì)讓他們喪失完成工作的信心，如何將兩者完美的結(jié)合在一起，讓每一位員工能夠得到進(jìn)步就需要一定的技巧。
然后就是如何做好員工的思想工作，將每一個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起，為顧客提供更加完美的服務(wù)，讓顧客在酒店能夠有一種賓至如歸的感覺。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不是一朝一夕就能夠完成的，在日積月累中，一步一步灌輸?shù)絾T工的腦海中，團(tuán)結(jié)才是進(jìn)步的階梯，團(tuán)結(jié)就是力量，能夠讓酒店的形象更加完美。團(tuán)結(jié)的集體創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，凝聚出強(qiáng)大的向心力，讓每一位與員工都能端正心態(tài)做好自己的工作。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我們的道路才剛剛開始，能否將學(xué)到的內(nèi)容靈活的運(yùn)用到之后的工作中去，還要看我們之后的做法。我相信經(jīng)過這樣的一次培訓(xùn)，我們一定能夠?qū)⑽覀兊膱F(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)的更加的出色，為我們酒店的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)8
這個(gè)暑假，我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn)，我也有不少收獲。
一、我學(xué)到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課，其中我覺得對(duì)我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個(gè)問題，雖然這個(gè)問題并沒有得到完美的解決，但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時(shí)候，都是直接“對(duì)著題目做”，油就是油，距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法，把題目的意思抽象成一個(gè)個(gè)變量和常量組成的數(shù)學(xué)式，而目標(biāo)就是求這個(gè)式子的最值，這實(shí)在讓我耳目一新，這樣的做法在許多時(shí)候的確更加簡潔、方便。
二、我又鞏固了之前學(xué)到的知識(shí)。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過，然而難度確實(shí)太高，當(dāng)時(shí)勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目，之后想起來又不知怎么做了。這次的'課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡單些，我才完全聽懂，講的題目也能夠?qū)懗鰜恚院蟛拍軐W(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹，時(shí)間太長，幾乎已經(jīng)忘記，這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。
三、我在這次課學(xué)了新的知識(shí)，平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動(dòng)態(tài)規(guī)劃題目，卻使我領(lǐng)悟了動(dòng)態(tài)規(guī)劃一個(gè)經(jīng)典的技巧：一維不行就二維，二維不行就三維。做出這道題目，給我的益處是不淺的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。
一、分析題目的方法很有問題，往往只是對(duì)著題面做，或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套，卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等，也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解，聽到老師一步步分析都覺得很對(duì)，到了最后，問題豁然變得簡單，回憶起來，知道自己想多長時(shí)間也是想不到這個(gè)方面的。這終究還是做的題不夠多，沒有培養(yǎng)起“感覺”來。
二、對(duì)算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽課時(shí)雖然聽懂了，知道了它是怎么一回事，但卻無法運(yùn)用，無法根據(jù)實(shí)際問題對(duì)它進(jìn)行修改，這是我對(duì)它的特性理解不深。
總之，這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問題，思維也得到了拓寬，雖然課程的速度慢了些，但也可謂是收獲頗豐。看到的問題，我會(huì)繼續(xù)努力，希望能夠更上一層樓。
領(lǐng)班培訓(xùn)心得體會(huì)9
近日，有幸參加了鳳凰機(jī)場(chǎng)第一期后備干部及新任主管培訓(xùn)班，楊老師以多樣的培訓(xùn)形式、幽默風(fēng)趣的語言、嚴(yán)謹(jǐn)，連貫，邏輯性強(qiáng)的課程及各位學(xué)員喜聞樂見的形式將一個(gè)管理者應(yīng)有的知識(shí)與技能傳遞給我們，參加了兩天培訓(xùn)，感受良多：
做為一個(gè)管理者，他的職責(zé)是多樣的，老師以列表的方式，讓我很清晰的認(rèn)識(shí)到一個(gè)管理者的職責(zé)需要以長期、短期和管理、理人方面進(jìn)行劃分：短期管事創(chuàng)造績效、短期理人激勵(lì)教導(dǎo)、長期管事變革創(chuàng)新、長期理人塑造文化。
海航有自己獨(dú)特而超群的企業(yè)文化：同仁共勉十條、四個(gè)共同、三為一德……在此，想回過頭來談?wù)勎覀儜?yīng)如何去塑造企業(yè)文化？
一、動(dòng)員宣傳，使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性。首先，使員工對(duì)企業(yè)文化及其作用有共同的理解�？梢酝ㄟ^講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)；其次，明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。目的不同，企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣；有的`是塑造企業(yè)高品位形象；有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣；還有的是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。
二、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價(jià)值觀，因此，在員工對(duì)企業(yè)文化大致有所了解以后，就可以著手企業(yè)文化理念的梳理。它包括 ：先聘請(qǐng)專家對(duì)高層進(jìn)行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或?qū)＜乙龑?dǎo)等形式縮小員工認(rèn)識(shí)上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、和公共關(guān)系理念。這個(gè)過程可能需要反復(fù)多次。
三、文化理念的宣傳貫徹和落實(shí)。短期宣傳可以通過召開企業(yè)文化宣傳專題會(huì)議、優(yōu)秀員工引導(dǎo)其他員工、板報(bào)、組織案例討論、樹榜樣等形式進(jìn)行；長期宣傳印刷企業(yè)文化宣傳手冊(cè)，達(dá)到人手一份，要求員工反復(fù)學(xué)習(xí)。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品，而是指導(dǎo)員工行動(dòng)的指南。因此還必須要求付諸行動(dòng)，使企業(yè)的行為與理念保持一致。
企業(yè)文化是存在于企業(yè)之中的共同的價(jià)值觀和以共同的價(jià)值觀為核心形成的準(zhǔn)則、企業(yè)形象的集合體。它是一個(gè)企業(yè)的靈魂和精神支柱，對(duì)企業(yè)發(fā)生凝聚作用、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、約束和形象塑造作用。而塑造企業(yè)文化是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)和艱巨的工作，必須把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時(shí)每刻的工作，確保在企業(yè)文化塑造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)的偏差，否則就極有可能影響到整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)，從而影響企業(yè)的管理和經(jīng)營。同時(shí)企業(yè)還要確立正確的思路，采取專業(yè)的方法。只有這樣，企業(yè)文化塑造才能落到實(shí)處，也才能對(duì)企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生真正的長期貢獻(xiàn)。
在企業(yè)文化塑造方面，我們海航人可以自豪的說：我們做的非常好！?
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