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保險公司組訓培訓心得
我們心里有一些收獲后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的保險公司組訓培訓心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險公司組訓培訓心得1
為期半年的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不僅是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。以前,我總簡單的認為班長只要帶領全班搞好生產(chǎn)任務就行啦。我所在的風電車間,從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè),責任重大、使命光榮。車間負于每個班長重要的責任,不僅要管人、管事,還要管班組的產(chǎn)品質量、生產(chǎn)成本等。所以沒有一定的理論知識是當不好這個班長的。
通過培訓使我懂得當一個班長并不是那么的簡單,也讓我了解了班長這個崗位的重要性,作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命,企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)的愿景,才能在實際的工作中起模范帶頭作用,帶領班員按企業(yè)的要求去做。通過培訓使我懂得班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的'技術技能、與人共事的人際關系和思想技能。
班組長也是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障;
2、影響決策的實施質量;
3、影響制度的落實程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。
班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的確立,它是班組能否長期處在積極主動,不斷提高狀態(tài)的關鍵。而目標的執(zhí)行正是作為班組長工作價值的體現(xiàn)。在實際工作中我應要做到,其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意與人溝通的方法,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理方法,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
在這次學習培訓中,我學到了很多,在班組管理生產(chǎn)過程中一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
保險公司組訓培訓心得2
作為世界500強公司的一名新人,我在本次由省公司個險部舉辦的中國人壽福建省公司第9期組訓培訓班中感受良深:
一、 感受國壽“成人達己,成己為人”的特有文化,了解該文化的獨特內涵。
作為唯一在中國香港和美國紐約上市國內保險公司,作為國內業(yè)界的領頭人,中國人壽的企業(yè)文化具有世界500強公司的大氣,是一種綜合了國人5000年文化底蘊和與時俱進的先進理念的時代產(chǎn)物,是一種深刻符合壽險行業(yè)核心思想的企業(yè)文化。作為一個獨立核算的上市公司,企業(yè)效益必然是我們的重要導向,只有本著客戶的需求設計好產(chǎn)品、做好對客戶的服務,才能使客戶對產(chǎn)品有信心,對公司有信心,從而才能在激烈的國際市場競爭中立于不。煌瑫r,只有做好公司的基礎建設,強化公司的風險可控程度,才能做好公司的客戶經(jīng)營。
二、 強化了團隊理念,明確了加強溝通與合作,才能在激烈的競爭中獲得成功。
組訓培訓班上有固然有著發(fā)揮自身個性空間得時刻,但更多的課程、作業(yè)往往需要一個組內同仁在限定的時間內相互研討、溝通、合作來共同完成如:海報的制作。一個小組并不存在明確的領導和絕對的權威,存在不同的意見幾乎就是必然。如何既要協(xié)調組員間的意見,又不傷和氣,還能爭分奪秒、保質保量得完成項目,靠得就是組員之間相互配合,靠得就是懂得放棄自己極為個性得想法和懂得堅持自己認為最具有可行性得想法,靠得就是通過有效得溝通達到最終相互間的協(xié)調。
三、 明確了制度化經(jīng)營、人性化管理的重要性。
一個月培訓班的生活給我?guī)砹伺c平常生活太多的不同,要等同桌的人到齊了才可以開飯、離座椅子要歸位等等規(guī)定,看似苛刻不近人情,實際上卻是管理一個團隊必不可少的一種規(guī)則!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,也正是這一種規(guī)章制度的存在才使我在這近一個月生活學習中,耳濡目染,漸漸養(yǎng)成了一個職業(yè)白領所必須的習慣。而在我們口風訓練后,喉嚨嘶啞的時候,培訓班老師如雪中送炭一般送來了潤喉片等必須藥品,又讓我感受到了世界500強公司人性化管理的一面。
四、 了解了組訓的職能,明白了職場組訓的工作內容。
作為一個新組訓,在我初入職場時,我時常感到迷漫,因為我不明白作為一個組訓,在職場中究竟要做什么。經(jīng)過這一個月的培訓,我了解了作為一個組訓,在職場所負責的.是對業(yè)務員的日常輔導、是與業(yè)務伙伴的溝通、是搭建公司與業(yè)務伙伴溝通的橋梁、是負責對日常經(jīng)營數(shù)據(jù)的整理和分析、是負責工作企劃的構思和制做、是會議的經(jīng)營、是表報的經(jīng)營、是活動量的管理!職場組訓特別是年輕的職場組訓并不是所謂管理者。我們只是職場中的潤滑劑,只是協(xié)調者,協(xié)調的是業(yè)務伙伴之間的關系、協(xié)調的是團隊主管和普通業(yè)務員之間的關系、協(xié)調的是精英高手與團隊主管之間的關系、協(xié)調的是職場經(jīng)理和業(yè)務伙伴之間的關系,協(xié)調的是業(yè)務伙伴和公司之間的關系。
五、 學習了作為職場組訓所必備的專業(yè)知識。
如組訓的基本職責、早會經(jīng)營、專題制作演講、職場布置等等,我相信這些知識將會在今后的工作中給我極大大幫助。
六、 結合我之前對壽險營銷經(jīng)營的了解,產(chǎn)生了一些不成熟的想法。
我認為組訓培訓班可增設自動化辦公軟件技巧教學一項,因為在日常工作這些軟件是常常使用的,而強化其技巧的教學能提高組訓日常工作的效率,解放其浪費在電腦抄作上的時間,從而騰出更奪的時間進行溝通和追綜!
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