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質(zhì)量成本心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編收集整理的質(zhì)量成本心得體會,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量成本心得體會1
1.成本管理
成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,利用組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。施工成本管理的任務(wù)主要包括:成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
1.1.成本預(yù)測
項目成本預(yù)測就是根據(jù)成本信息和施工項目的具體情況,運用一定的專門方法,對未來的成本水平及其可能發(fā)展局勢做出科學(xué)的估計,其實質(zhì)就是在施工以前對成本進(jìn)行估算。通過成本預(yù)測,可以使項目經(jīng)理部在滿足業(yè)主和施工企業(yè)要求的前提下,選擇成本低、效益好的最佳成本方案,并能夠在施工項目成本形成過程中,針對薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)成本控制,克服盲目性,提高遇見性。因此,施工項目成本預(yù)測是施工項目成本決策與計劃的依據(jù)。預(yù)測時,通常是對施工項目計劃工期內(nèi)影響其成本變化的各個因素進(jìn)行分析,比照近期已完工施工項目或?qū)⑼旯な┕ろ椖康某杀?單位成本),預(yù)測這些因素對工程成本中有關(guān)項目(成本項目)的影響程度,預(yù)測出工程的單位成本或總成本。
1.2.成本計劃
項目成本計劃是以貨幣形式編制施工項目在計劃期內(nèi)的生產(chǎn)費用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案,它是建立施工項目成本管理責(zé)任制開展成本控制和核算的基礎(chǔ)。一般來說,一個施工項目成本計劃應(yīng)包括從開工到竣工所必須的施工成本,它是該施工項目降低成本的指導(dǎo)文件,是設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)?梢哉f,成本計劃是目標(biāo)成本的一種形式。
1.3.成本控制
項目成本控制是指在施工過程中,對影響施工項目成本的各種因素加強(qiáng)管理,并采用各種有效措施,將施工中實際發(fā)生的各種消耗和支出嚴(yán)格控制在成本計劃范圍內(nèi),時揭示并及時反饋,嚴(yán)格審查各項費用是否符合標(biāo)準(zhǔn),計算實際成本和計劃成本之間的差異并進(jìn)行分析,消除施工中的損失浪費現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗。項目成本控制應(yīng)貫穿與施工項目從投標(biāo)階段開始直到項目竣工驗收的全過程,它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。因此,必須明確各級管理組織和各級人員的責(zé)任和權(quán)限,這是成本控制的基礎(chǔ)之一,必須給以足夠的重視。項目成本控制可分為事先控制、事中控制(過程控制)和事后控制。
1.4.成本核算
項目成本核算是指按照規(guī)定開支范圍對施工費用進(jìn)行歸集,計算出施工費用的實際發(fā)生額,并根據(jù)成本核算對象,采用適當(dāng)?shù)姆椒,計算出該施工項目的總成本和單位成本。施工項目成本核算所提供的各種成本信息是成本預(yù)測、成本控制、成本分析和成本考核等各個環(huán)節(jié)的依據(jù)。
1.5.成本分析
項目成本分析是在成本形成過程中,對施工項目成本進(jìn)行的對比評價和總結(jié)工作。它貫穿與施工成本管理的全過程,主要利用施工項目成本核算資料,與計劃成本、預(yù)算成本以及類似施工項目的實際成本等進(jìn)行比較,了解成本的變動情況,同時也要分析主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對成本的影響,系統(tǒng)地研究成本變動原因,檢查成本計劃的合理性,深入揭示成本變動的規(guī)律,以便有效地進(jìn)行成本管理。
影響項目成本變動的因素有兩個方面,一是外部的屬于市場經(jīng)濟(jì)的因素,二是內(nèi)部的屬于企業(yè)經(jīng)營管理的因素。作為項目經(jīng)理,應(yīng)該了解這些因素,但應(yīng)將施工項目成本分析的重點放在影響施工項目成本升降的內(nèi)部因素上。
1.6.成本考核
項目成本考核是指施工項目完成后,對施工項目成本形成中的各責(zé)任者,按施工項目成本目標(biāo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,將成本的實際指標(biāo)與計劃、定額、預(yù)算進(jìn)行對比和考核,評定施工項目成本計劃的完成情況和各責(zé)任者的業(yè)績,并以此給以相應(yīng)的.獎勵和處罰。通過成本考核,做到有獎有懲,賞罰分明,才能有效地調(diào)動企業(yè)的每一個職工在各自的施工崗位上努力完成目標(biāo)成本的積極性,為降低施工項目成本和增加企業(yè)的積累,做出自己的貢獻(xiàn)。
2.質(zhì)量管理
2.1.質(zhì)量保證
2.1.1.建立健全嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系
質(zhì)量是企業(yè)的生命,為了確保工程質(zhì)量,建立縱向到底、橫向到邊的質(zhì)量管理體系,層層簽訂質(zhì)量責(zé)任狀,層層實行保優(yōu)經(jīng)濟(jì)責(zé)任抵押制,明確各級責(zé)任,并將質(zhì)量目標(biāo)細(xì)化到每道工序,分解到分項工程和小組,獎懲兌現(xiàn)到個人,按工序、工種、專業(yè)實行嚴(yán)格控制,切實把涉及質(zhì)量的方方面面納入有序可控的每一工序當(dāng)中,營造出全員、全過程、多層次、全方位的質(zhì)量控制格局。
質(zhì)量保證體系見下圖:
(一)質(zhì)量責(zé)任制
1)質(zhì)量監(jiān)督組直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé),具有質(zhì)量一票否決權(quán),對工程質(zhì)量的全過程控制負(fù)有監(jiān)督檢查的責(zé)任,對因工作失誤、不堅持原則造成的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故承擔(dān)直接責(zé)任;2)現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)理是現(xiàn)場工區(qū)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,對每個分項和分部工程如實填寫分項和分部工程質(zhì)量評定表,并經(jīng)質(zhì)監(jiān)工程師認(rèn)可后,評定質(zhì)量等級,是施工現(xiàn)場分項和分部工程質(zhì)量的第一責(zé)任人;
3)施工作業(yè)單位、部門必須嚴(yán)格按照軟件安裝手冊、施工規(guī)范規(guī)程和施工技術(shù)措施等進(jìn)行施工,因不按要求違章操作、蠻干造成的工程質(zhì)量問題或質(zhì)量事故承擔(dān)直接責(zé)任,并追究部門、單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(二)質(zhì)量自檢體系
1)強(qiáng)化以第一管理者為首的質(zhì)量自檢、自控體系,完善內(nèi)部檢查制度,實行施工技術(shù)部門管理、質(zhì)量檢查部門監(jiān)控的管理、監(jiān)督分離體制,立足自檢、自控,責(zé)任落實到人,嚴(yán)格考核獎罰;
2)自檢體系以項目部為自檢核心,質(zhì)量監(jiān)督組為實施單位,實行質(zhì)量一票否決制;
3)自檢體系依據(jù)有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計文件、工程合同和施工工藝要求,細(xì)化分解質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,對重點部位、重要工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)行施工質(zhì)量控制。自檢人員須監(jiān)控各個施工環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量,隨時進(jìn)行放線測量、材質(zhì)試驗、工序與工藝檢查、質(zhì)量檢測等工作,保證質(zhì)量檢查控制的及時性、準(zhǔn)確性;
4)自檢體系以建設(shè)單位質(zhì)量獎罰管理機(jī)制為基礎(chǔ),制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法,促使和激勵企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理,使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益與質(zhì)量掛鉤。實行項目掛牌、試件驗收、測量復(fù)核、質(zhì)量檢查、獎金掛鉤、質(zhì)量否決等制度,明確崗位質(zhì)量職責(zé),層層落實質(zhì)量責(zé)任;5)自檢制度
a.施工過程中自覺進(jìn)行自檢、互檢、交接檢,并定期不定期地組織質(zhì)量大檢查,嚴(yán)格獎罰制度,確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn);
b.嚴(yán)格執(zhí)行旬檢、項目部月檢的日常抽檢制度。每次檢查都與優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照;
c.任何一項工程完工后,都要進(jìn)行質(zhì)量檢測驗收,檢測在項目部內(nèi)部分兩級進(jìn)行,先由施工隊進(jìn)行全面檢測,并認(rèn)真作好記錄,確認(rèn)質(zhì)量合格后交項目部審查,并由項目部進(jìn)行“復(fù)檢”或“抽檢”;d.在施工過程自上而下嚴(yán)格按照“跟蹤檢查”、“復(fù)檢”、“抽檢”三個檢測等級分別實施檢測任務(wù);
e.轉(zhuǎn)簽前自檢工作程序如下:在工程開工前進(jìn)行:
a)原材料的驗證、配合比設(shè)計等標(biāo)準(zhǔn)試驗以及定線測量工作。b)特殊材料或工藝的試驗、研究、論證及報批。c)施工準(zhǔn)備情況的自檢自查。d)開工報告完成和報批。e)②在施工過程中負(fù)責(zé)進(jìn)行:
f)工序及工藝過程的試驗檢測控制。糾正不良操作方法,改進(jìn)和提高工藝水平、控制工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。g)記錄、整理施工原始記錄。
h)對完工的分項工程或部位進(jìn)行自檢評定,形成自檢記錄,對自檢合格的工程提交轉(zhuǎn)簽申請報告。
i)對工程施工過程中出現(xiàn)的各種影響施工工程質(zhì)量的情況、問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)、改正和處理。
j)對工程出現(xiàn)的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)按規(guī)定的程序和要求進(jìn)行報告、處理。k)負(fù)責(zé)落實有關(guān)方面關(guān)于工程施工及質(zhì)量的要求或指令。在工程竣工后負(fù)責(zé)進(jìn)行:
a)自檢評定工作。b)整理竣工資料。c)完成竣工報告。
d)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量責(zé)任期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題處理。
e)配合有關(guān)部門對工程進(jìn)行交(竣)工工程質(zhì)量鑒定和工程驗收工作。(三)質(zhì)量檢查驗收制度1)自檢驗收制度
每位施工人員對施工的分項工程隨時進(jìn)行自檢,發(fā)現(xiàn)不合格的及時返修,不留質(zhì)量隱患,每道工序施工完成后必須要進(jìn)行自檢,合格后方可進(jìn)行下道工序的施工并將自檢實測數(shù)據(jù)填寫在自檢記錄上,交質(zhì)檢人員復(fù)查核定。2)互檢驗收制度
施工班組對施工的分項工程互相進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合格處及時相互通報,加以糾正?偣、質(zhì)檢工程師要及時組織班組、質(zhì)檢人員、施工人員互相檢查,督促上道工序,搞好本道工序,服務(wù)下道工序。
3)交接檢驗收制度
工序交接檢查在雙方自檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行抽檢認(rèn)定后方能辦理工序交接檢手續(xù),凡不符合質(zhì)量要求的不準(zhǔn)辦理交接手續(xù),工序交接由班組長或兼職質(zhì)檢員負(fù)責(zé),班組交接由項目負(fù)責(zé)人或質(zhì)檢工程師組織,在交接檢查過程中要樹立為下道工序服務(wù)的思想。
4)隱蔽工程檢查驗收制度
嚴(yán)格按程序檢查,以防質(zhì)量隱患,在班組自檢、互檢和交接檢合格的基礎(chǔ)上報質(zhì)檢工程師進(jìn)行隱蔽檢查,最后交監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)后方可隱蔽,隱蔽工程必須按規(guī)定填寫隱蔽工程檢查證并填寫施工日志。
5)測量換手復(fù)核檢查驗收制度
測量資料須經(jīng)換手復(fù)核;控制測量交總工程師審核后報監(jiān)理工程師批準(zhǔn),現(xiàn)場測量基線、水準(zhǔn)點及有關(guān)標(biāo)志均須進(jìn)行定期復(fù)測檢驗。
6)實行嚴(yán)格的“跟蹤檢測”制度
檢測工作將根據(jù)施工過程按跟蹤檢查、復(fù)檢和抽檢三種方式進(jìn)行,絕不放過任何質(zhì)量隱患。
7)原材料及成品或半成品檢驗制度
對采購進(jìn)場的原材料及成品或半成品由中有關(guān)人員進(jìn)行驗收檢查,內(nèi)容包括:
a)進(jìn)場貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量是否符合采購計劃;b)供應(yīng)廠家的產(chǎn)品合格證或檢驗報告是否齊全;c)產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量檢查驗收記錄;
d)取樣進(jìn)行試驗并填寫試驗報告。對檢驗合格的產(chǎn)品分類、分批堆放并設(shè)立標(biāo)志卡,堅持按用途對口保管、發(fā)放、不得混雜,對易受潮的物品做好防雨和防潮工作;對檢驗不合格的產(chǎn)品立即清除出場。
8)機(jī)械儀器設(shè)備定期檢驗標(biāo)定制度
測試儀器設(shè)備按照施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行定期或不定期的檢定;新購置的測試儀器設(shè)備使用前進(jìn)行標(biāo)定,取得標(biāo)定合格證書后方可使用,由專人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督并設(shè)立帳卡檔案,記錄好每次標(biāo)定的時間和標(biāo)定的結(jié)論,定期進(jìn)行回訪。
9)質(zhì)量檢驗總程序控制詳見下圖:
原料取樣標(biāo)準(zhǔn)試驗標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果評定,是否合格不合格退貨合格試驗報告實施控制檢驗成品檢驗實施處理提出處理意見檢驗結(jié)果評定不合格原因分析合格作業(yè)結(jié)論結(jié)束
質(zhì)量檢驗保證程序詳見下圖:
檢驗過程質(zhì)量保證檢測準(zhǔn)備人員培訓(xùn)選定檢測標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備檢定校核環(huán)境控制考試(核)選定規(guī)程制定細(xì)則配備人員上崗確定試驗方案檢測質(zhì)量保證體系維護(hù)管理參數(shù)記錄組配儀器檢測設(shè)備調(diào)整檢測環(huán)境人員技術(shù)素質(zhì)保證執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)保證儀器設(shè)備性能保證檢測環(huán)境保證重新檢測檢測樣品取樣提出處理意見檢測分析原因數(shù)據(jù)處理檢測事故處理不合格檢測復(fù)核合格復(fù)查數(shù)據(jù)記錄檢測報告審查簽發(fā)無異議有異議結(jié)束2.1.2.施工工藝的質(zhì)量基準(zhǔn)
本投標(biāo)人嚴(yán)格遵守合同及國家現(xiàn)行的相關(guān)規(guī)范、規(guī)程和業(yè)主編制的技術(shù)文件以及監(jiān)理程序等規(guī)則按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計精心組織施工。
本投標(biāo)人通過建立質(zhì)量組織機(jī)構(gòu),制定各種規(guī)章制度和質(zhì)量保證措施,按質(zhì)量保證體系層層落實到各分項工程施工作業(yè)面,并利用完善的質(zhì)量控制系統(tǒng)嚴(yán)密進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,將質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),從根本上確保本標(biāo)工程達(dá)到既定質(zhì)量目標(biāo)。
系統(tǒng)建設(shè)施工將嚴(yán)格遵守相關(guān)技術(shù)規(guī)范。2.1.3.關(guān)鍵質(zhì)量風(fēng)險的預(yù)測和預(yù)防
嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件明確的設(shè)計規(guī)范、施工規(guī)范和質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn),圍繞質(zhì)量目標(biāo),運用現(xiàn)有的科技成果,成熟的管理經(jīng)驗和多年積累的類似工程施工經(jīng)驗,精心組織、科學(xué)管理,制定切實可行的、行之有效的質(zhì)量保證措施,并積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料,使工程的施工質(zhì)量起點高、推廣快、效率好、競爭力強(qiáng),從而確保工程質(zhì)量。
3.進(jìn)度管理
3.1.項目計劃管理
3.1.1.項目計劃制定
合同簽訂后,我公司、業(yè)主方將進(jìn)一步進(jìn)行項目需求調(diào)研,完善、細(xì)化需求分析,依照合同范圍所規(guī)定的內(nèi)容,共同制定《項目實施方案》,對項目總體工期及各實施階段的工作任務(wù)、時間進(jìn)度、人員安排及系統(tǒng)驗收作出明確規(guī)定,經(jīng)雙方項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,方可開始實施,流程如下圖:
項目計劃變更
3.2.項目實施管理
3.2.1.項目實施步驟
工程實施方式如下圖所示:
1)雙方簽訂合同;
2)我公司項目經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)用戶如何了解自己的應(yīng)用現(xiàn)狀,明確自己的需求,以及如何理解系統(tǒng)開發(fā)商的《需求規(guī)格說明書》;3)采集并明確用戶的需求,形成《需求規(guī)格說明書》;4)雙方管理層及監(jiān)理商共同對《需求規(guī)格說明書》進(jìn)行確認(rèn);
5)如果需求明確,根據(jù)用戶需求,對項目進(jìn)行相應(yīng)的配置,使開發(fā)出的系統(tǒng)不但能滿足用戶的需要,而且能降低用戶的實際擁有成本;6)將客戶化的軟件安裝在用戶的現(xiàn)場環(huán)境,進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試與試運行;7)對用戶進(jìn)行用戶培訓(xùn);8)如果系統(tǒng)試運行無故障,則雙方驗收層對系統(tǒng)進(jìn)行驗收;9)如果驗收通過,則派維護(hù)隊伍對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
3.2.2.項目實施項目階段劃分
本項目分為如下階段:1)立項階段;2)需求階段;3)設(shè)計階段;4)實施階段;5)驗收階段;6)維護(hù)階段。
3.2.3.項目階段責(zé)任劃分
立項階段:
系統(tǒng)集成商:項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、評審人員,其他項目組相關(guān)人員
業(yè)主方:項目管理人員、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家監(jiān)理方:監(jiān)理商技術(shù)專家、項目監(jiān)理人員
配合內(nèi)容:對系統(tǒng)集成商提供的經(jīng)由用戶確認(rèn)的《系統(tǒng)總體方案》、《開發(fā)計劃》進(jìn)行評審。需求分析階段:
系統(tǒng)集成商:項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、評審人員、測試管理人員,其他項目組相關(guān)人員
業(yè)主方:項目管理人員、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家
實施內(nèi)容:公司項目人員培訓(xùn)用戶如何了解自己的應(yīng)用現(xiàn)狀,明確自己的需求,以及如何理解系統(tǒng)開發(fā)商的《需求規(guī)格說明書》。我公司采集并明確用戶的需求,形成《需求規(guī)格說明書》,雙方管理層及監(jiān)理商對《需求規(guī)格說明書》進(jìn)行驗收。
系統(tǒng)設(shè)計階段:
系統(tǒng)集成商:項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、系統(tǒng)設(shè)計師、評審人員、測試管理人員,其他項目組相關(guān)人員
實施內(nèi)容:根據(jù)用戶需求,對系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計,開發(fā)出的系統(tǒng)不但能滿足用戶的需要,而且能降低用戶的實際成本。工程實施階段:
系統(tǒng)集成商:項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、系統(tǒng)支持人員業(yè)主方:項目管理人員、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家監(jiān)理方:項目監(jiān)理人員
實施內(nèi)容:將客戶化的軟件安裝在用戶的現(xiàn)場環(huán)境,進(jìn)行調(diào)試與試運行。驗收階段:
系統(tǒng)集成商:公司領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、工程經(jīng)理、其他項目組相關(guān)人員業(yè)主方:項目管理人員、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家監(jiān)理方:項目監(jiān)理主管人員、技術(shù)人員
實施內(nèi)容:如果系統(tǒng)試運行無故障,則雙方驗收層對系統(tǒng)進(jìn)行驗收。運行維護(hù)階段:
系統(tǒng)集成商:項目維護(hù)人員、配置管理人員業(yè)主方:項目管理人員、技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家配合內(nèi)容:委派維護(hù)隊伍對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。
質(zhì)量成本心得體會2
目前醫(yī)院的成本管理很少全面分析醫(yī)院投入產(chǎn)出的差異,這無助于提高醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)條件下的核心競爭力,也不能給出反映醫(yī)院服務(wù)項目真實情況和信息,使醫(yī)院的管理不了解醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營效益。這主要是由于醫(yī)院管理人員和財務(wù)人員缺乏充分的成本管理意識。
為了適應(yīng)新醫(yī)院的醫(yī)療體制和管理制度的改革,提高醫(yī)院的管理水平,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力,找到與目標(biāo)的差距,調(diào)整醫(yī)院原有的成本管理方案,以收入為主要考核標(biāo)準(zhǔn),降低藥品比例,加強(qiáng)成本控制,加強(qiáng)醫(yī)院成本管理。柳葉醫(yī)療認(rèn)為醫(yī)院進(jìn)行成本管理應(yīng)該做好以下幾點:
建立科學(xué)的成本管理組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院管理者需要區(qū)分過去的獎金和新的成本核算制度,必須從理論高度提高成本管理。除了將其作為醫(yī)院管理財政資金的具體操作方式外,結(jié)合自身醫(yī)院的特點,充分利用成本管理,將其視為一種現(xiàn)代管理方法,更重要。
財務(wù)人員不僅需要掌握成本控制和成本管理的方法,而且所有的工作人員和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)都要理解成本管理,認(rèn)識到成本管理的重要性,并積極參與其中。為加強(qiáng)成本控制和成本管理的意識,促進(jìn)廣大員工和管理者形成成本管理的理念。
積極強(qiáng)化成本核算,強(qiáng)化醫(yī)院成本管理
在醫(yī)院財務(wù)管理發(fā)展過程中,要積極強(qiáng)化成本核算,強(qiáng)化成本控制,提高醫(yī)院成本資金的利用率。就醫(yī)院收入而言,需要做以下的工作:
首先有必要就醫(yī)院收費問題制定相應(yīng)的收費規(guī)定,并積極總結(jié)醫(yī)院建立的.收費標(biāo)準(zhǔn),納入醫(yī)療服務(wù)體系,確保醫(yī)院收費流程的規(guī)范化。
然后要加強(qiáng)對醫(yī)院收入核算的監(jiān)督管理,確保醫(yī)院收入“全入賬“,不出現(xiàn)壞賬和壞賬,避免醫(yī)院部門亂收費的現(xiàn)象。
最后醫(yī)院財務(wù)管理要積極遵循“日結(jié)算、日收入“的基本原則,確保每一筆資金都能得到監(jiān)督和管理,從根本上實現(xiàn)醫(yī)院流動資金的安全。
建立以成本管理為核心的績效考核體系
這對于提高現(xiàn)代醫(yī)院管理水平非常重要,同時,有效構(gòu)建評價體系也是一項長期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它的內(nèi)容不僅涉及內(nèi)部員工、組織和部門的權(quán)利和義務(wù),而且需要部門、部門和組織之間的合作和協(xié)調(diào)。在組織結(jié)構(gòu)上,醫(yī)院主任應(yīng)是最高負(fù)責(zé)人,醫(yī)院財務(wù)管理部門應(yīng)是直接經(jīng)營者。同時,要有效地擴(kuò)大成本管理人員,將直接醫(yī)療部門引入到物流部門的成本管理績效評價體系中,努力完善評價體系。
質(zhì)量成本心得體會3
于企業(yè)來講,當(dāng)前最緊迫的問題就是盡快開展質(zhì)量成本管理,在實現(xiàn)扭虧、擺脫困境的過程中充分發(fā)揮質(zhì)量體系應(yīng)有的作用。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念走出誤區(qū)。從市場實際需求出發(fā)測算每道工序的目標(biāo)成本,逐層分解落實到每一位職工;將其與職工的工資收入掛鉤,使每一位職工都切實體會到市場的壓力,樹立市場觀念。企業(yè)應(yīng)形成一種用貨幣價值的作用來激勵和調(diào)節(jié)職工積極性和創(chuàng)造性的競爭氣氛;廢棄非理性的決策,采用科學(xué)的管理方法,真正走出“管理是擺設(shè)”、“管理是花架子”的認(rèn)識誤區(qū)。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確職責(zé),加強(qiáng)考核開展質(zhì)量成本管理,必須建立與質(zhì)量體系協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量成本管理體系(包括組織機(jī)構(gòu)和人員配置)。通過建立以質(zhì)量責(zé)任制為核心的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,明確規(guī)定每個職工在質(zhì)量工作中的具體任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。切實做到人人有專責(zé)、事事有人管、辦事有標(biāo)準(zhǔn)(制度)、工作有檢查、考核有獎罰。
首先,質(zhì)量成本目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量目標(biāo)有機(jī)銜接,質(zhì)量成本目標(biāo)應(yīng)是質(zhì)量目標(biāo)的重要內(nèi)容。其次,在管理職責(zé)和有關(guān)質(zhì)量體系文件中,規(guī)范每個職工的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限,明確考核標(biāo)準(zhǔn)并堅持考核,真正體現(xiàn)出質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性和質(zhì)量成本的思想。
根據(jù)企業(yè)實際確定適宜的質(zhì)量成本科目,健全質(zhì)量成本管理制度,明確有關(guān)部門和人員的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限,使其成為質(zhì)量責(zé)任制考核的內(nèi)容。
健全以質(zhì)量管理部門為中心的質(zhì)量信息反饋管理系統(tǒng),理順質(zhì)量信息流通渠道,及時收集、分析、處理、傳遞有關(guān)質(zhì)量信息,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)!耙匀藶楸尽笔琴|(zhì)量管理的基本思想之一,它要求企業(yè)必須“始于教育,終于教育”。
首先,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理人員開展質(zhì)量成本管理教育,增強(qiáng)他們的質(zhì)量成本意識。學(xué)習(xí)的.重點應(yīng)放在質(zhì)量成本與產(chǎn)品成本的關(guān)系、質(zhì)量成本與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系、質(zhì)量成本在企業(yè)各項費用中所占的比例、質(zhì)量成本對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響等方面,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。
其次,對質(zhì)量管理人員、有關(guān)技術(shù)人員和統(tǒng)計、財會人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)(這些人員是質(zhì)量成本管理的操作者和執(zhí)行者)。培訓(xùn)應(yīng)分階段,以交流為主。在開展質(zhì)量成本管理的初期,主要學(xué)習(xí)質(zhì)量成本管理的基本原理、概念、方法,以及質(zhì)量管理的原理、方法等。在此基礎(chǔ)上,學(xué)員應(yīng)了解和熟悉企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀、質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)和實際運行情況,獨自提出一套質(zhì)量成本管理體系,相互交流,取長補(bǔ)短。然后,綜合學(xué)員的方案和意見,建立適合企業(yè)實際的質(zhì)量成本管理體系。
第三,隨著質(zhì)量成本管理的開展,企業(yè)應(yīng)針對出現(xiàn)的問題,組織有關(guān)人員實事求是地分析原因,采取措施,不斷改進(jìn)和完善。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)突出重點,有的放矢。開展質(zhì)量成本管理應(yīng)突出重點,在對企業(yè)質(zhì)量成本現(xiàn)狀作出充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)特點和企業(yè)實際質(zhì)量費用的開支情況,提出重點控制的質(zhì)量成本二級科目或關(guān)鍵工序一次合格率(通過率),使企業(yè)的質(zhì)量成本管理效益明顯,從而最大限度地得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以有利于質(zhì)量成本管理工作的全面推廣和開展。
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