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【熱】質(zhì)量保證書
在生活中,保證書有著舉足輕重的地位,保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發(fā)出的一種文書。那么你真正懂得怎么寫好保證書嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證書,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量保證書1
本公司對您購買的西安市xx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的'自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書2
開發(fā)企業(yè)和買受人約定的其他保修事項:
說明:
一、本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)《湖南省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理辦法》(省令第207號)(簡稱《辦法》)、《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建房[1998]第102號)(簡稱《規(guī)定》)和《民用建筑節(jié)能條例》(令第530號)等法規(guī)、規(guī)章和文件相關(guān)規(guī)定制訂。
二、國家對住宅工程質(zhì)量保修內(nèi)容和保修期另有規(guī)定的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、開發(fā)企業(yè)按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內(nèi),除人力不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的'原因外,開發(fā)企業(yè)無償承擔表一規(guī)定內(nèi)容的維修。
四、用戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪或投訴,開發(fā)企業(yè)將直接或委托專業(yè)物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
五、用戶在使用所購住宅前,應(yīng)該認真閱讀《住宅質(zhì)量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置、改動的設(shè)備、設(shè)施,由用戶自行承擔維修責任。
六、因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備和不當裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)等原因,造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應(yīng)責任。
七、《商品房買賣合同》中涉及質(zhì)量保修內(nèi)容與《質(zhì)量保證書》有不一致的,以本《質(zhì)量保證書》承諾為準。
八、本《住宅質(zhì)量保證書》一式二份,其中一份由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)保留備查,一份在住宅交付時提供給買受人。
九、其他需要說明的事項:
表二 保修記錄
時間
保修內(nèi)容
用戶簽字
維修工簽字
簽發(fā)單位(開發(fā)企業(yè))(蓋章):xxxxxxxxxxxx
法定代表人(簽名):xxxxxxxxxxxx
簽發(fā)日期:xxxxxxxxxxxx
公司地址:xxxxxxxxxxxx
郵編:xxxxxxxxxxxx
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx
售后服務(wù)部門(物業(yè)管理單位):xxxxxxxxxxxx
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx
質(zhì)量保證書3
xxx(建設(shè)單位或招標辦公室):
在研究了xxx建筑安裝工程的招標條件和勘察,設(shè)計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務(wù)。并對投標質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,在本投標書發(fā)出后的xx天之內(nèi),我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止)的任何時候接受貴單位的中標通知。一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標書所列條款的'內(nèi)容正式簽
xxx建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質(zhì),按量,按時完工。
我們承諾,本投標書(標函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標書發(fā)出日期:xxxx年xx月xx日xx時
投標單位:________(公章)
企業(yè)負責人:________(蓋章)
聯(lián)系人:________(蓋章)
電話:________
地址:________
質(zhì)量保證書4
XX分公司:
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術(shù)規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關(guān)規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管,我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準,并供給所銷產(chǎn)品每個批次的'檢驗報告書,所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:
1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。
六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶資料,定時回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾!
承諾單位:(蓋章) 簽字:
日期:
質(zhì)量保證書5
尊敬的采購商伙伴:
你好!
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務(wù)合作,希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2.我司通過iso9001(xx版)質(zhì)量體系認證。產(chǎn)品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3.我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員,可為客戶提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。
4.貴公司對我司提供的產(chǎn)品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。
5.如貴公司在上機本公司產(chǎn)品前必須進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的`情行下,貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無關(guān),由貴公司自行程擔。
6.經(jīng)雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內(nèi)處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7.本公司會嚴格加強對品質(zhì)的管理,倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8.本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經(jīng)雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,
甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
質(zhì)量保證書6
質(zhì)量驗收:
建設(shè)單位:鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
設(shè)計單位:鶴崗市建筑設(shè)計院
監(jiān)理單位:鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司
施工單位:鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司
本工程經(jīng)五方驗收評定為合格,已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。
質(zhì)量保證:
鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區(qū)C組團C1棟住宅樓的質(zhì)量保證。該公司遵照國家現(xiàn)行標準、規(guī)范進行施工,并通過《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》及各項工程質(zhì)量竣工驗收及評定,質(zhì)量滿足國家驗收規(guī)范要求,準予交付使用。
鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定,在保修期內(nèi)承擔保修義務(wù)。
業(yè)主入戶時,本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書。
保修責任的認定:
經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為設(shè)計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責任。保修責任的免除:
業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當?shù)姆课葙|(zhì)量問題。
超出設(shè)計允許之業(yè)主/住戶的不當使用(如超出樓板或屋面的設(shè)計荷載)。
業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的`質(zhì)量問題,業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
業(yè)主/住戶個人習慣、喜好等原因,非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質(zhì)量問題(如地漏未清理造成的堵塞積水)。
自然損耗。
超出設(shè)計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。技術(shù)基本信息:
結(jié)構(gòu)形式
龍宇花園小區(qū)C組團C2棟住宅樓主體為磚混結(jié)構(gòu):工程等級為二級;設(shè)計合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震設(shè)防烈度為8度。
節(jié)能措施:
區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地熱水及燃氣鍋爐;
結(jié)構(gòu)熱工指標:
本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統(tǒng),保溫材料采用80厚EPS板(λ=0。042_/(mK),ρ≥18kg/m3)。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級,抗風壓等級4級,保溫性能等級8級,水密性等級為3級,空氣滲透性等級4級,空氣隔聲性能等級3級,采光性能等級為3級,窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外,其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門,其他內(nèi)門采用拼板門。保修范圍:
注:
1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內(nèi)保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序:
1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時申報維修,本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報延誤而造成其他損失,本公司不負責賠償責任。
2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負責,客戶服務(wù)電話:0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內(nèi),請業(yè)主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心,本公司將安排處理。如不返回此表,則表示業(yè)主認定不存在問題,保修期將按時結(jié)束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業(yè)公司,如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理條例》處理。
5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進行監(jiān)督,如施工單位人員有違規(guī)違紀現(xiàn)象,業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。
6、業(yè)主對保修工程施工提供支持,如因業(yè)主原因造成工期延長,由業(yè)主本人負責。
7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,本公司在力所能及條件下,可進行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和人工費。裝修重要提示:
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理,地面為地采暖保護層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認可,并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認工作方可進行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整,而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負責。
1、選擇正規(guī)公司,簽訂正規(guī)合同,明確規(guī)定:費用、工期、材料、質(zhì)量標準和保修期限。
2、辦理報批手續(xù),服從管理,不能代替裝修公司交納押金。
3、委托專業(yè)公司對裝修工程進行驗收。
4、為保證樓盤外立面的整潔,屋面不能裝修和任何搭建。
5、住房結(jié)構(gòu)不可任意改動,建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計師計算而確定的,不能破壞承重結(jié)構(gòu),不得超過樓板負荷。
6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范,承重墻不得開洞,非承重墻開口(不得開70厘米以上的孔洞)必須做加固處理。
7、燃氣管道不得任意改動,如須改動應(yīng)由燃氣供氣單位派員操作。
8、電路隱蔽處必須做穿管處理。
9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
10、廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,如造成漏水影響樓下,您將承擔責任。
11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗,請業(yè)主/住戶確保裝修時對管路無任何破損,否則后患無窮。
12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范》對家庭裝修進行驗收。
注:本書由龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責解釋并有權(quán)進行修正,其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認為還有需要進一步說明的問題,可致電龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。
質(zhì)量保證書7
為加強本公司在建建筑工地進場原材料的管理,強化質(zhì)量監(jiān)控,完善材料使用的行為規(guī)范,確實保證工程質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標準,特制定本承諾書:
1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的混凝土使用的外加劑,除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。
2、抽樣時必須三方(建設(shè)方、監(jiān)理方、施工隊人員)同時進行取樣、送樣進行檢測。
3、上述規(guī)定必須復驗的'原材料而未進行復驗即使用的,每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司x元以上x元以下。并暫停施工,待復驗合格后方可復工。
4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用,如在實際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規(guī)格的材料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價的x%罰款。
5、對于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設(shè)備造成工程缺陷、事故的,處堅決返工重做外,處以本公司x元以上、x元以下的罰款。
一此為謹記,做到無一絲暇癖!
請貴單位領(lǐng)導放心!
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書8
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xxx市xxx區(qū)xxx路xxx號xxx小區(qū)xxx幢xxx室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xxx平方米,其中公共建筑面積分攤xxx平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過xxx市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、屋面防水層3年;
2、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、門窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7、管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當裝修而造成的'質(zhì)量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應(yīng)責任。
六、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的,向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
xxx
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書9
本公司對您購買的西安市xxxxx區(qū)(縣)xxxxx路xxxxx號xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元室,建筑面積xxxxx平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:xxxxx建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為xxxxx;建筑工程施工許可證編號為xxxxx;竣工驗收備案登記編號為:xxxxx預售許可證號為:
二、該住宅工程由xxxxx行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的'維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量保證書10
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的`質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起,xxx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:xxx天包退;xxx天包換;xxx年包修。質(zhì)保期限為:xxxx天。xxx天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務(wù)。免費上門服務(wù)的具體期限為xxx;xx次/年。
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書11
本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,XXXXX有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
2.1為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
2.2保證在接到用戶故障電話后24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,48小時內(nèi)解決問題。
2.3公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
2.4專線電話:
3、免費為用戶提供上門安裝服務(wù):
3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項負責安裝、調(diào)試、檢測等。
3.2、設(shè)備啟運后未到達前,現(xiàn)場工程師(主管)即提前到達需方,會同需方有關(guān)部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計劃。
3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負責人組成工程聯(lián)絡(luò)組,具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計劃的實施。
3.4、由"項目小組"負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、質(zhì)保期
自本機售出之日起,保修期內(nèi)(24個月),如儀器本身發(fā)生故障,經(jīng)本公司查驗屬實,本公司負責免費維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費,終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。
4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。
4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的`損壞。
5、要求及建議
作為xxxx有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們。
同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
保證人:
質(zhì)量保證書12
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:______________物業(yè)管理公司地址:______________
銷售聯(lián)系人:______________物業(yè)管理處:______________
電話:______________電話:______________
開發(fā)公司:(章)______________管理公司:(章)______________
____年____月____日____年____月____日
本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的`竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限
1、屋面防水5年
2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年
3、墻面、頂棚抹灰脫落2年
4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年
5、管道堵塞6個月
6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期
7、衛(wèi)生潔具2年
8、電器管線2年
質(zhì)量保證書13
1、定義:住宅質(zhì)量保證書,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性,為了維護購房者的.合法權(quán)益,國家對住宅質(zhì)量進行了專項規(guī)定,要求開發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準,并要求開發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理,如果,開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的,必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示,保證購房者權(quán)益獲得實際保護。
3、主要內(nèi)容:
。1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收后確定的質(zhì)量等級;
。2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
。3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時間;國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限,具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月。
。4)房屋發(fā)生上述情況時,負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規(guī)定:開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時,必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認。
5、給付時間:開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者;同時,開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書》
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內(nèi)容
、俟こ藤|(zhì)量監(jiān)督部門檢驗質(zhì)量的等級;
、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
、壅J褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
④用戶報修的單位,答復和處理的時限。
質(zhì)量保證書14
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
五、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的'產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務(wù)終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份,雙方各保存一份。
___________公司
______年____月_____日
質(zhì)量保證書15
本公司“丙烯酸”內(nèi)、外墻系列產(chǎn)品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內(nèi)墻)之要求組織生產(chǎn),目前已籌備iso9001:xx國際質(zhì)量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產(chǎn)的“x”牌丙烯酸內(nèi)、外墻涂料的系列產(chǎn)品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產(chǎn)品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的',本公司對其涂料可保證:不含有害物質(zhì)、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經(jīng)本公司技術(shù)人員及有關(guān)涂料檢測機構(gòu)確認,證實屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題,本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質(zhì)量與本公司無關(guān)。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關(guān)部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監(jiān)督,同時,呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽,為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
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