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營銷策劃方案(匯總15篇)
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的營銷策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷策劃方案1
一、 前言
當(dāng)今的服裝市場是品牌競爭的時代,公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,激起大海里的浪花,從而達(dá)到品牌在消費(fèi)者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達(dá)到的效果。
從國外的訂單轉(zhuǎn)型到做國內(nèi)的服裝的市場,品牌的建立、科學(xué)的規(guī)劃、有效的推廣、統(tǒng)一的管理、效益的延伸等,不容忽視的一個環(huán)節(jié),是重復(fù)、簡單、重復(fù)、積累。
回形針品牌策劃群與大家共同探討,創(chuàng)造新品牌,維護(hù)新品牌,制造品牌影響力,在時尚界,獨(dú)樹一幟。
二、 市場分析(略)
三、 廣告定位
1、市場定位:
2、商品定位:
3、廣告定位:
4、廣告對象定位:
四、 營銷建議
為了配合消費(fèi)者的購買習(xí)慣,在營銷上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷售的基礎(chǔ)。工作如下開展:
1、對店員全面、系統(tǒng)的規(guī)范化培訓(xùn);
2、制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;
3、不定期舉辦時裝展示活動或與其他類品牌舉行聯(lián)合促銷活動;
4、參加服裝展,并召開新聞發(fā)布會,邀請各類媒體和潛在經(jīng)銷商參。
五、 廣告策略
1、廣告目的:經(jīng)過今年秋冬的廣告攻勢,在消費(fèi)者心目中,初步建立公司品牌的.知名度和好感度,并且能夠在市場中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷商加盟。
2、廣告分期:
、僖龑(dǎo)期:
·主要任務(wù)是吸引消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識和接受;
·展示品牌的獨(dú)特魅力和產(chǎn)品特色;
·初步樹立品牌的形象。
、诩訌(qiáng)期:
·深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴感和好感,搶占市場;
·由點(diǎn)帶面,吸引其周邊市場的經(jīng)銷商。
、垩a(bǔ)充期:
以各種SP、促進(jìn)銷售,使品牌形象及產(chǎn)品銷售走向平穩(wěn)和發(fā)展,進(jìn)一步吸引經(jīng)銷商對加盟品牌的信心。
3、訴求重點(diǎn):
·時尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)格
·自由如風(fēng)
·高貴品位的低價產(chǎn)品
4、策略建議:
、佟蠹堧s志廣告:設(shè)計一系列的報紙廣告,以供隨時使用(軟性文章和硬性招商廣告);
、、拍攝并制作高檔次的畫冊;
、邸⒃O(shè)計制作精美的加盟手冊;
、、策劃、編寫詳細(xì)的店員培訓(xùn)手冊、產(chǎn)品推廣手冊,并在實(shí)施過程中嚴(yán)格執(zhí)行;
、荨⒅髁k好服裝展,可以花較少的錢讓更多的經(jīng)銷商了解產(chǎn)品和品牌;
⑥、促銷活動:
引導(dǎo)期:
·幾個銷售終端的建立
·VIP卡的免費(fèi)派送
·開業(yè)活動
加強(qiáng)期:結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌觯瑢?shí)行聯(lián)合促銷、招商會
補(bǔ)充期:在各種節(jié)假日實(shí)行SP活動
六、 行動方案細(xì)節(jié):
1、廣告媒體策略:
2、畫冊制作策劃
·宗旨:高檔次的、時尚的
·風(fēng)格:田園風(fēng)情、朋克、普希米亞、嘻哈等
·模特:專業(yè)模特2名,
·攝影師:北京或上海時尚攝影師
·設(shè)計制作:大16K;40page;1500本;180—350 剛古紙
注:費(fèi)用預(yù)算:15萬元
3、展會策劃
·展會地點(diǎn):深圳香港 北京 上海
·展會時間:
·活動目的
—展示公司品牌形象
—利用專業(yè)服裝展會這個平臺向市場推廣產(chǎn)品和品牌
—吸引全國各地的經(jīng)銷商
·定位:直接對經(jīng)銷商公關(guān):利用全國各地經(jīng)銷商聚集的機(jī)會,用良好的品牌形象、先進(jìn)的管理理念和優(yōu)惠的加盟條件吸引經(jīng)銷商的合作。
·展示主題:以高檔、簡潔的風(fēng)格重點(diǎn)展示品牌形象,產(chǎn)品展示作為輔助性
·廣告:會刊廣告一版(16K) / 《中國服飾報》 / 《時尚》 《服飾商情》
·準(zhǔn)備宣傳資料:手提袋 / 加盟手冊 / 產(chǎn)品畫冊 / 媒體邀請函 / 商家邀請函
·會場人員配置:3—4人(負(fù)責(zé)接待,發(fā)放邀請函、品牌和產(chǎn)品講解)
·裝修設(shè)計及施工:
·工作日程及人員安排
工作項(xiàng)目 負(fù)責(zé)部門/職責(zé) 完成時間 備注
參展確認(rèn)、簽訂合同 總經(jīng)理
落實(shí)設(shè)計公司或人員 策劃部
確認(rèn)設(shè)計方案 策劃和營銷部
展廳布置 策劃部
營銷部門的配合 人員的配合、產(chǎn)品的配合
開發(fā)部門的配合 展示產(chǎn)品的挑選
財務(wù)部門的配合 資金的支持
資金預(yù)算:展廳租金:200000元
裝修:180000元
會刊廣告一版:120000元
手提袋:20xx個 人民幣:7000元
加盟手冊:3000份 人民幣:8000元
媒體邀請函:50份 人民幣:1000元
商家邀請函:500份 人民幣:2000元
人員費(fèi)用:15000元
合計:人民幣:533000元
4、新品牌(產(chǎn)品)新聞發(fā)布會(即招商、訂貨會)策劃
·會議主題:品牌新聞發(fā)布
·會議地址:星級酒店
·與會人員:媒體記者(各類服裝專業(yè)報刊、雜志;全國性時尚、消費(fèi)報刊雜志;全國性商業(yè)報刊雜志;主要報刊、雜志、電視媒體);20—60個經(jīng)銷商(關(guān)系邀請、展會邀請、自愿參加)
·時間安排:
·活動:產(chǎn)品發(fā)布會、記者招待會、經(jīng)銷商招商會
費(fèi)用預(yù)算:
場地租金:8000元/半天
請媒體:20000元
請模特:6000元(5個)
就餐費(fèi):10000元
其他費(fèi):6000元
合計:50000元
5、加盟手冊: (省略)
6、店員培訓(xùn)手冊: (省略)
7、促銷活動規(guī)劃: (省略)
8、品牌平面視覺策劃費(fèi)合計:150000元
七、 費(fèi)用總預(yù)算:
合計人民幣:88萬
營銷策劃方案2
一、活動主題
“錦龍舞春章,xx行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,重點(diǎn)突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動目標(biāo)
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點(diǎn)新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業(yè)務(wù)收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統(tǒng)一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點(diǎn),達(dá)到46%以上;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產(chǎn)品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價各網(wǎng)點(diǎn)20xx年一季度個人業(yè)務(wù)經(jīng)營成果,促進(jìn)全行個人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,活動將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎和單項(xiàng)獎,分別對表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個人進(jìn)行表彰獎勵。
。ㄒ唬熬C合貢獻(xiàn)獎”
1.指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重
2.有關(guān)指標(biāo)說明。
(1)個人存款新增考核指標(biāo)
個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時點(diǎn)余額/5。
。2)個人客戶新增考核指標(biāo):考核內(nèi)容為一季度
AUM5—20萬為1個標(biāo)準(zhǔn)客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo):
電子銀行客戶新增包括個人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客戶總量目標(biāo)4萬戶,其中:網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3.獎項(xiàng)設(shè)置:
活動結(jié)束后,市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評,計算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻(xiàn)獎”并進(jìn)行表彰獎勵。
綜合貢獻(xiàn)獎必須滿足如下必要條件:網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增計劃完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
(二)單項(xiàng)獎
1.網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎
。1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點(diǎn)余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。5)“精準(zhǔn)營銷獎”,授予一季度在“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”商機(jī)處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數(shù)法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。
。7)“產(chǎn)品歸集量新增先鋒獎”。評選產(chǎn)品歸集量新增額最多的5名網(wǎng)點(diǎn)。
。8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻(xiàn)獎中電子銀行單項(xiàng)得分評選最多的前5名網(wǎng)點(diǎn)。計分方法為中位數(shù)法。
2.個人單項(xiàng)獎。
評選“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”。旺季營銷活動結(jié)束后,分別評選個人存款、理財產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項(xiàng)評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產(chǎn)品考核基金(有費(fèi)率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實(shí)物金按1:5折算)、本行理財產(chǎn)品。上述考評根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
上述各項(xiàng)獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓(xùn)名額。其中綜合貢獻(xiàn)獎一、二等獎各獎勵2個培訓(xùn)名額,綜合貢獻(xiàn)三等獎及各單項(xiàng)獎各獎勵1個名額。
培訓(xùn)名額獎勵標(biāo)準(zhǔn):網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎中的3—5名及“個人銀行業(yè)務(wù)營銷能手獎”獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為2000元左右,其他各獎項(xiàng)獎勵培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施
。ㄒ唬┲贫ǚ桨,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
按照省行旺季營銷活動方案,結(jié)合我行實(shí)際,制定細(xì)化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預(yù)熱,早謀劃、早部署、早落實(shí)。各網(wǎng)點(diǎn)要成立旺季營銷活動領(lǐng)導(dǎo)小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。
。ǘ┘哟鬆I銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點(diǎn)產(chǎn)品,市行統(tǒng)一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產(chǎn)品。
2.發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。
市行將統(tǒng)一購置中國結(jié)、對聯(lián)、窗花、福字等物品,用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈客戶,各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3.開展形式多樣的營銷活動。
統(tǒng)一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網(wǎng)點(diǎn)要開展“走出去”營銷活動,深入網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產(chǎn)品,發(fā)展客戶。特別要重點(diǎn)針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強(qiáng)中小企業(yè)關(guān)系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經(jīng)商的中高端客戶,關(guān)注現(xiàn)金流變化,爭取年終結(jié)算資金回流我行;加強(qiáng)動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進(jìn)營銷,拉動存款增長。
。ㄈ╅_展客戶回饋活動。
1.市行統(tǒng)一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網(wǎng)點(diǎn)要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網(wǎng)點(diǎn)也要安排一些費(fèi)用,購置禮品,回饋客戶,促進(jìn)關(guān)系維護(hù)。
2.對AUM300萬觀察關(guān)注類客戶,由市行統(tǒng)一組織舉辦理財講座。
3.保證重點(diǎn)客戶回訪率。各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)發(fā)揮個人客戶經(jīng)理作用,拓展行外目標(biāo)客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要按客戶分層管理實(shí)施細(xì)則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護(hù)工作,確保網(wǎng)點(diǎn)AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發(fā)工資單位聯(lián)誼
活動期間,以在我行開立結(jié)算戶或有貸款但尚未實(shí)現(xiàn)代發(fā)工資的單位為重點(diǎn)客戶,組織公私聯(lián)動的營銷團(tuán)隊(duì),深入到企業(yè)機(jī)構(gòu),開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務(wù)宣傳活動;開展銀企聯(lián)誼活動,量身定制產(chǎn)品團(tuán)購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務(wù)等政策,實(shí)現(xiàn)批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5.舉辦保險產(chǎn)品說明會,開展保險優(yōu)惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產(chǎn)品說明會,邀請保險公司專業(yè)培訓(xùn)師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產(chǎn)品,為客戶分析計算投資類保險產(chǎn)品的.每檔收益。通過講座和互動環(huán)節(jié),讓客戶了解產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險收益情況,將保險和其他理財產(chǎn)品做組合營銷。加強(qiáng)與保險公司的談判,調(diào)動公司合作的積極性,對內(nèi)開展保險銷售競賽活動,調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)出大單的熱情。
。ㄋ模├^續(xù)深入開展“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動。
目前,“賽服務(wù)、創(chuàng)佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項(xiàng)活動有機(jī)結(jié)合起來。充分挖掘行內(nèi)潛力客戶,鎖定行外目標(biāo)客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續(xù)客戶營銷服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務(wù),促進(jìn)AUM提升。各網(wǎng)點(diǎn)要重視營銷服務(wù)案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進(jìn)社區(qū)、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優(yōu)秀案例。
。ㄎ澹╅_展員工關(guān)愛活動。
經(jīng)營工作要堅(jiān)持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強(qiáng)度大、心理壓力大的情況,各級領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對員工工作、生活、學(xué)習(xí)、家庭等多維度的關(guān)愛,開展層層表揚(yáng)活動。市行將結(jié)合省行要求,制定我行的實(shí)施細(xì)則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地發(fā)展。
營銷策劃方案3
摘要:
煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題,因此對零售商的管理也十分關(guān)注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)布局不科學(xué),對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達(dá)到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎(chǔ)上,提出了改進(jìn)措施,以期對零售商進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。
關(guān)鍵詞:
煙草市場;營銷渠道;零售商
一、零售商的重要作用
在《煙草專賣法》中對零售商進(jìn)行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營,且只能從當(dāng)?shù)氐臒煵莨鞠嚓P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因?yàn)槿绱耍壳暗胤綄α闶凵痰墓芾硪话闶切姓芾,而涉及到的?jīng)濟(jì)管理較少。因?yàn)榱闶凵毯蜔煵莨镜睦娌]有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務(wù)趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關(guān)注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強(qiáng)了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題
1.零售網(wǎng)點(diǎn)布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應(yīng)不足時,還是有零售商從系統(tǒng)外進(jìn)貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)布局不平衡,重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點(diǎn)布局,卻沒有關(guān)注農(nóng)村日益增長的消費(fèi)能力,卷煙供應(yīng)不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因?yàn)閷α闶凵痰墓芾聿坏轿粚?dǎo)致的,有些也是很難監(jiān)測的。
2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標(biāo)志上做了規(guī)劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權(quán)的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營者,同時也對自己的資源造成了浪費(fèi),利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。
3“。訪銷配送”沒有達(dá)到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達(dá)到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的建設(shè)考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護(hù)主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴(yán)重影響了煙草行業(yè)大配送的進(jìn)展。
三、加強(qiáng)零售商管理與控制的對策建議
1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡(luò)店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費(fèi)者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風(fēng)險共享的機(jī)制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟(jì)損失。另外,煙草公司對加盟店進(jìn)行專門管理,設(shè)置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。
2.適當(dāng)增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營的'零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。當(dāng)然,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營店運(yùn)用的是連鎖的經(jīng)營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進(jìn)行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進(jìn)作用。另外,消費(fèi)者可以到直營店獲得更準(zhǔn)確的信息,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。
3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實(shí)行許可證經(jīng)營已經(jīng)一段時間了,但是市場上仍然有無證經(jīng)營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶進(jìn)行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學(xué)。
四、結(jié)束語
綜上所述,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強(qiáng)對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強(qiáng)化了加盟店的管理,也對直營店進(jìn)行指引,還要及時對無證零售戶進(jìn)行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
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營銷策劃方案4
市場營銷隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因?yàn)闋I銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
·企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
·企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。如《長城計算機(jī)市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的.營銷手段提供依據(jù)的!爸褐朔侥馨賾(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
A、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
、巯M(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進(jìn)入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
、僖酝惍a(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進(jìn)入市場風(fēng)險小。
、诹硪煌惍a(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
B、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(3)市場機(jī)會與問題分析。
營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。
A、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
·產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
B、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。
營銷策劃方案5
天貓就像是一個大的集市,但作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍平臺,在這種大型的網(wǎng)絡(luò)營銷活動當(dāng)中可以嘗試著做得更開放。
這次雙十二活動有一些比較有趣的特點(diǎn),比如無底限折扣,突出活動的社交屬性,這些特點(diǎn)使得本次的活動與以往的活動有很大的不同,但這些特點(diǎn)如果結(jié)合起來是否會更好呢?
事實(shí)上,是可以結(jié)合起來的,就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結(jié)合起來。好東西人們愿意分享,好且便宜的東西人們當(dāng)然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?
當(dāng)然做法有很多,但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。
(一)借助知名社交平臺
借助知名社交平臺進(jìn)行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活動中也可以使用,以價格便宜為引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴(kuò)大知名度。
當(dāng)用戶拍下寶貝,付完賬后,系統(tǒng)自動提醒用戶要不要曬單,如果用戶同意,淘寶系統(tǒng)會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等),然后發(fā)布到用戶的那些平臺上。
(二)站內(nèi)信息更新平臺
當(dāng)然,除了利用知名社交網(wǎng)站的社交平臺之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺,當(dāng)然可以是只針對此次活動的,也可以作為常用的信息更新平臺。
針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網(wǎng)頁,把消費(fèi)者跟商家砍價的信息發(fā)布到這一網(wǎng)頁上,當(dāng)然,這個網(wǎng)頁最好以分類標(biāo)簽的形式顯示。
打一個比方吧,就是說:買家B跟商家A就某一雙靴子進(jìn)行砍價,最后他以很低的折扣給了我,當(dāng)訂單生成的時候,系統(tǒng)自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發(fā)布到信息更新平臺上,這樣的話,很可能有更多的`人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了,然后系統(tǒng)自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺。
信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開,因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內(nèi)容,不過需要在分類方面下功夫,因?yàn)橛腥绻畔⒘刻髸黾尤藗兊男畔⑺褜るy度,導(dǎo)致淘寶用戶流失。
但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因?yàn)樽约旱男畔⒉恢皇欠窒斫o好友,而是分享給有這方面關(guān)注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。
當(dāng)然,信息更新平臺不僅僅用于系統(tǒng)自動生成的分享,也可用于原創(chuàng)性的內(nèi)容制作,比如說我與淘寶的故事,淘寶幽默系列,創(chuàng)意征集平臺等等。
營銷策劃方案6
一、內(nèi)容概要:
民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國內(nèi)外各種類型的旅游者、相關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營對象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風(fēng)味,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專利性,因此,餐飲業(yè)市場競爭十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營者若想在市場競爭中始終立于不敗之地,就必須時刻跟上社會潮流,摸準(zhǔn)市場脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費(fèi)者需求的同時,獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、在商標(biāo)這個要素上,我們需要定位一個適合我們快餐店的商標(biāo),店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價問題,餐飲業(yè)是個比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場份額。
3、促銷手段,在開業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來吸引顧客,
讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學(xué)生證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。
4、目標(biāo)市場,在學(xué)校附近開家快餐的,目標(biāo)市場就是周圍的學(xué)生群體。
二、當(dāng)前營銷狀況分析
1、市場狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計,全國的餐飲業(yè)在市場總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國是個吃的大國,對于吃有著無比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場份額很大!
2、競爭狀況:在這么大的`市場份額中,競爭肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國市場能占據(jù)一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業(yè)。國內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場份額在中國餐飲業(yè)中占的份額還不足國外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費(fèi)群體,在這個問題上,既定的范圍內(nèi),用市場調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個問題主要是研究這個區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會大概每兩周一次。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來調(diào)劑生活。
三、風(fēng)險與機(jī)會(SWOT分析)
1、飯店優(yōu)勢、劣勢分析
(1)優(yōu)勢:
飯店地理位置較好,處于一個全日制大專院校的周圍,市場廣闊!作為一個全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個學(xué)生都可能成為我們的消費(fèi)者!所以我們的主要顧客是學(xué)生,學(xué)生作為社會的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。
、僭O(shè)施設(shè)備新、齊全、先進(jìn),在競爭對手中處于位置。
、趶N師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人才,有特色菜優(yōu)勢。
③在學(xué)校的對面,方便了學(xué)生的就近原則。
(2)劣勢:
①飯店對外營業(yè),尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩(wěn)定的客源。
、陲埖暝O(shè)施能滿足學(xué)生的要求,但娛樂設(shè)施不全。
、埏埖昝娣e小,容客量有限。
2、飯店機(jī)會、威脅分析
(1)機(jī)會:
①服務(wù)周到,會提升飯店的形象。
②飯店周邊目前尚無市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。
③有幾千學(xué)生的學(xué)院,市場廣闊。④物美價廉,菜式品種多。
。2)威脅:
、俑偁帉κ钟泻脦啄甑慕(jīng)營老店有較穩(wěn)定的客源。
、谛碌母偁帉κ植粩喑霈F(xiàn),兄弟飯店剛剛開業(yè)。
四、目標(biāo)
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是飯店能力所及的消費(fèi)者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對飯
店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
(1)消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔。
。2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
。3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風(fēng)格。
五、營銷戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)
。ㄒ唬┩獠繝I銷方案1、“微笑服務(wù)”
在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價值。具體實(shí)施如下:
2、特價
。1)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
。2)打折,這是一個迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
。ǘ﹥(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
。ㄈ┊a(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進(jìn)情侶套餐、老鄉(xiāng)會套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。
營銷策劃方案7
目錄
一. 廣告調(diào)查
二. 廣告目標(biāo)與定位
三. 廣告預(yù)算
四. 廣告策劃
五. 創(chuàng)意定位
六. 廣告媒體計劃
七. 廣告效果測定與評估
(一) 廣告調(diào)查
①消費(fèi)者分析.:
顧客購買大米最關(guān)注的是什么?
價格—是否價格適宜。
營養(yǎng)—是否有營養(yǎng)價值。
口感—是否禁嚼、成飯是否香。
品牌—是否有品牌知名度、品牌美譽(yù)度。
包裝—包裝是否高檔,有品位。
安全—是否綠色安全、環(huán)保。
大家送禮,送的是什么?
健康—希望對方健康。
祝!远Y物寄托對朋友家人的祝福。
關(guān)愛—給家人朋友送禮,表示關(guān)愛。
面子—禮品是否貴重。
、诟偲贩治觯
北大荒大米
依托北大荒品牌效應(yīng),借力北大荒品牌。提出“北大荒 米鮮天下”的品牌價值理念,打“鮮”的賣點(diǎn)。
小結(jié):建議稻香有機(jī)大米以福米來打造品牌,挖掘福文化。
(二) 廣告目標(biāo)與定位
、購V告市場調(diào)查:顧客買的是什么?稻花牌大米怎么賣?在哪賣,我們是否有計劃?稻花有機(jī)大米是否是高端大米,包裝是否高檔,稻花要做品牌大米,那品牌價值是什么?顧客消費(fèi)者需求很多,那品牌是否能滿足顧客需求?
②廣告媒體調(diào)查:大米在市場廣告營銷方面主要是運(yùn)用哪種媒體途徑來推廣產(chǎn)品? ③廣告調(diào)查的方法:用計算統(tǒng)計法和分析法來調(diào)查稻花牌大米的廣告市場所以運(yùn)行及費(fèi)用。
小結(jié):建議稻香有機(jī)大米在市場上確定獨(dú)特的賣點(diǎn)——營養(yǎng)福米。
(三) 廣告預(yù)算
①報紙雜志廣告預(yù)算:50萬元人民幣
、诰W(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算:20萬元人民幣
、垭娨晱V告預(yù)算:100萬元人民幣
④戶外廣告預(yù)算:60萬元人民幣
合計:230萬元人民幣
小結(jié):廣告預(yù)算對于實(shí)現(xiàn)廣告目的`具有決定性意義,所以稻花牌有機(jī)大米慎重要充分利用資金。
。四) 廣告策劃
目標(biāo)群體:廣大消費(fèi)者。
策劃目的:本次廣告策劃目標(biāo)為了提稻香有機(jī)大米的市場占有率,并以全部的消費(fèi)
者為訴求點(diǎn)。
(五) 創(chuàng)意定位
對稻香有機(jī)大米的定位 , 在兩個前提下進(jìn)行:
、偈钱a(chǎn)品保持現(xiàn)有的口感質(zhì)量
②是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的價位
(六) 廣告媒體計劃
稻香牌有機(jī)大米在公交站牌,候車廳燈箱處投放平面廣告。在電視方面以全國性的
主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道。除了平面廣告外,我們還決定在一些受歡迎的網(wǎng)站,開心網(wǎng)上投放廣告視頻,對消費(fèi)者進(jìn)行提醒性訴求,以促使他們即時采取購買行動。以報紙雜志廣告為補(bǔ)充 ,向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息,同時將各種促銷活動的內(nèi)容及時告知消費(fèi)者。
(七) 廣告效果測定與評估
依據(jù)統(tǒng)計,內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)翔實(shí),結(jié)合豐富的圖表,可以直觀的看到稻香牌有機(jī)大米行
業(yè)的發(fā)展動態(tài)競爭格局等信息。稻香牌有機(jī)大米的市場潛在需求和機(jī)會,為投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和投資決定。
營銷策劃方案8
重慶星光時代廣場
主題:還原芬蘭圣誕老人村
亮點(diǎn):圣誕包裝靈感來源于古芬蘭圣誕老人村的傳說,將星光時代廣場打造成另一個寧謐而神秘的圣誕老人村。在外廣場上,一棵高18米的香檳色圣誕樹,在絢爛的燈光下,顯得五彩斑斕;大門口懸空的飛舞琉璃,把顧客引入七彩仙境;而收獲最多好評的'則是中庭上空懸掛的led燈麋鹿拉車裝置。
重慶大都會廣場
主題:hello kitty夢幻時光40年
亮點(diǎn):為迎接人氣遍全球的卡通人物hello kitty誕生40周年,大都會廣場斥巨資打造重慶首個正版“hello kitty 夢幻時光 40年”大型圣誕主題裝飾,帶領(lǐng)大家一同進(jìn)入hello kitty的夢幻世界。
深圳寶能·all city
主題:奇遇夢幻之旅,來寶能·allcity賞雪
亮點(diǎn):潔白晶瑩的雪花從空中緩緩落下,具有芬蘭風(fēng)格的圣誕老人村屋頂上、地板上結(jié)滿了雪花,市民可情享受著"20xx年第一場雪"帶來的浪漫與快樂。
深圳福田星河coco park
主題:圣誕異星探險
亮點(diǎn):以異星探險為主題,舞臺中央圣誕老人滿載著各式圣誕禮物,正要登上由大大的馬克杯疊起的天梯,向太空駛?cè)ァ?/p>
重慶天地
主題:漂流瓶
亮點(diǎn):12月6日,重慶天地一年一度的圣誕亮燈儀式如期舉行,和往年不同的是,本次活動重慶天地攜手香港創(chuàng)意文化藝術(shù)家朱卓慧女士,為大家呈現(xiàn)了一個唯美浪漫的漂流瓶主題亮燈儀式。
安徽馬鞍山萬達(dá)廣場
主題:“XX繽紛元旦嗨翻天”
亮點(diǎn):籃球機(jī)、迷你高爾夫、桌上足球等體育體驗(yàn)游戲,令來賓感受活力的流竄;"找不同"、"品牌連連看"等,讓消費(fèi)者真切地遨游在網(wǎng)絡(luò)游戲的真實(shí)世界里。
上海正大廣場
主題:跨年魔幻表演,送祝福享歡樂
亮點(diǎn):獨(dú)家呈現(xiàn)迪士尼90周年特展活動,邀米奇、米妮等經(jīng)典卡通人物與大小朋友親密接觸。裝飾亦極富迪士尼風(fēng)格,讓人感受到"magical wonderland"魔幻樂園的璀璨魅力,將如夢如幻的童話世界帶入現(xiàn)實(shí)。
重慶龍湖時代天街
主題:大坪廟會
亮點(diǎn):悟空主題定制燈展、銅梁舞龍、新春文化匯演、旋轉(zhuǎn)木馬、猜燈謎、斗牛、套圈、射擊游戲等,新年歡樂不停歇!
營銷策劃方案9
一、策劃思路:
本季度著重以情感、娛樂、休閑為活動切入點(diǎn),多方式、深層次地刺激消費(fèi)者的購買欲望,最大限度地挖掘顧客的消費(fèi)潛能。
一、活動目的:
1、以春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)為契機(jī),策劃一系列促銷活動,刺激顧客消費(fèi)欲,提升企業(yè)銷售額及綜合毛利。
2、及時、充分應(yīng)對商圈內(nèi)外的一切競爭,快速調(diào)整,快速反應(yīng),采取一系列有效地應(yīng)對措施。
3、做好節(jié)日賣場內(nèi)的氣氛布置,美化賣場、提升企業(yè)形象。
二、活動對象:社區(qū)/家庭
三、廣告語:
A、常用型
1、精彩共邀、實(shí)惠共享
2、厚愛難相忘、真情大回報
3、每一天、每一年,我們都在進(jìn)步
4、精彩隨您轉(zhuǎn)動,購物盡情享受
5、服務(wù)更貼心、生活更精彩
6、我的目標(biāo)為您節(jié)省每一分錢
7、關(guān)心從點(diǎn)滴做起,服務(wù)從微笑開始
8、享受生活、輕松購物
9、****的忠誠就是將最好的商品、最低的價格、最佳的服務(wù)提供給您
10、服務(wù)人民,我們會做得更好
B、針對型
1、幸福每一年,快樂到永遠(yuǎn)
2、年年財源廣進(jìn),天天身體健康
3、熱烈慶祝****購物廣場開業(yè)兩周年!
4、愿天下有情人終成眷屬!
5、貌不衰,美麗長在;心不老,青春永駐
6、全民行動、關(guān)愛女性
7、****祝天下所有女性朋友節(jié)日快樂!
8、開開心心購物、明明白白消費(fèi)
9、顧客為尊、質(zhì)量為本
10、歡樂周年慶,驚喜連環(huán)送
四、節(jié)慶日:1/22—29春節(jié)、1/26店慶兩周年、2/6元宵節(jié)、2/14情人節(jié)、3/8婦女節(jié)、3/15消費(fèi)者權(quán)益日。
五、要點(diǎn)商品:
彩電/微波爐/音響
換季服飾/新上市春裝
應(yīng)季水果/休閑食品/熟食
六、促銷對象:社區(qū)、家庭
七、賣場布置:
A.場內(nèi)
1、分區(qū)域布置,使區(qū)域形象化、特色化,吸引顧客。
2、更換賣場內(nèi)的裝飾材料,增加顧客對我商場的新鮮感,不斷地提升企業(yè)形象。
3、制作一批購物溫馨提示語,增加顧客消費(fèi)信心。
4、重要位置宣傳一系列主題促銷活動。
5、場內(nèi)廣播滾動宣傳促銷活動及特價信息
B.場外
1、場外入口制作巨型條幅,宣傳主題促銷活動
2、利用送貨車,采用車廂廣告宣傳力度性促銷活動
3、入口放置大拱門,增加節(jié)日氣氛,內(nèi)容為店慶或節(jié)慶
4、三角旗:布置美食入口、大門入口
費(fèi)用預(yù)算:3000元
八、海報計劃
1、每周末一期簡易海報,提升企業(yè)特價形象
2、其它大型節(jié)慶日及大型活動海報由總部統(tǒng)一制作印刷
費(fèi)用預(yù)算:30000元
九、促銷活動:
第一階段:1月22日——2月8日(春節(jié)、元宵、店慶)
1、開年購物紅包多
活動時間:1月22日——1月24日
活動內(nèi)容:
我們常擁有新的一天,但不常擁有新的一年,在這新千年的第一個猴年里,****愿大家好事多多、快樂多多!
同時,在猴年的春節(jié)里,****還為你準(zhǔn)備了大紅包呢!凡于正月初一到初三來我商場購物的'前50名滿18元的顧客朋友,即可憑電腦小票來我商場贈品臺領(lǐng)取開年大禮——大紅
包一個!
新的一年,****祝您們一年開開心心、一生快快樂樂、一家和和睦睦、永遠(yuǎn)健康、幸福!
費(fèi)用預(yù)算:750元
2、樂度中華年、喜拿開年禮
活動時間:1月22日——1月29日
活動內(nèi)容:
新年好,好事全來了;朋友微微笑,喜氣圍你繞;在這歡慶的日子里,****再獻(xiàn)真情! 凡于活動期間在我商場二樓超市購食品滿100元的前100名顧客朋友,即可送精美招財貓儲錢罐一個!祝你:新的一年平平安安、財源廣進(jìn)!
費(fèi)用預(yù)算:4000元
3、慶周年,驚喜大禮重重來
活動時間:1月25日——2月1日
活動內(nèi)容:
又是一年,又長一歲,****的成長,始終離不開您的支持!為了感謝您對我們長期以來的支持與厚愛,在您購物的同時,****還為您準(zhǔn)備了一系列超值的優(yōu)惠大餐呢!
優(yōu)惠一:凡于1月26日生日的顧客朋友來我商場購物,不論金額大小,均可憑身份證領(lǐng)取****精美禮物一份。
優(yōu)惠二:凡在活動期間購家電滿200元的顧客朋友,均可憑電腦小票+2元超值換購指定電火鍋一個,滿500元+2元可超值換購指定電磁爐一個。(每日各限換30臺,由家電廠家提供)
優(yōu)惠三: 共享兩周歲、共品火鍋情
活動期間,凡在生鮮區(qū)購火鍋料滿30元,即可贈送10元****美食城火鍋現(xiàn)金券一
張,每日限100份
費(fèi)用預(yù)算:2000元
4、辭舊迎新,時尚百貨絕對超值
活動時間:2月2日——2月8日
活動內(nèi)容:
歲月不斷地辭舊迎新,您的衣服是否該更新了呢?
活動期間,凡持****百貨金卡的顧客朋友,購百貨新款服飾均可享受五折大優(yōu)惠! 超值的實(shí)惠,美麗的服飾,不可錯過哦!
5、慶團(tuán)圓,美味湯圓、精彩游戲只為您
活動時間:2月6日(元宵)
活動內(nèi)容:
元宵佳節(jié),家里團(tuán)團(tuán)圓圓、和和美美!
凡于元宵節(jié)當(dāng)天在我商場購物滿18元的顧客朋友,均可送湯圓一斤。同時,滿18元的兒童顧客朋友還可贈送****游戲機(jī)幣3個!精彩的游戲、美味的食品,千萬要參加哦。ㄏ匏蜏珗A100斤、機(jī)幣300個)
費(fèi)用預(yù)算:900元
第二階段:2月10日——2月29日
6、甜蜜愛情、甜蜜巧克力
活動時間:2月10日——2月14日
活動內(nèi)容:
細(xì)心讓愛情長長久久、貼心讓愛情甜甜蜜蜜,用心讓愛情歷久清晰!
營銷策劃方案10
一、市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長的態(tài)勢,這為我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動力,我國整個汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋幾萬億的大市場,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮。我國汽車服?wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面:1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩(wěn)步增長態(tài)勢,隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,汽車市場正向三四級市場轉(zhuǎn)變,為我國汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境;2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。
1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,迄今已獲得56項(xiàng)海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的大獎:其中不僅包括北美“20xx年最值得購買車型”的稱號,更被北美最權(quán)威的消費(fèi)導(dǎo)購刊物《消費(fèi)者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動機(jī)”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng),遠(yuǎn)優(yōu)于競爭對手。
發(fā)動機(jī)技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動機(jī),以及具有主動進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動機(jī)。
轉(zhuǎn)向操控性強(qiáng)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
獨(dú)特的'可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。在車輛發(fā)生側(cè)傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時,能自動調(diào)解車輛恢復(fù)平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業(yè)級音響系統(tǒng)。
二、消費(fèi)群體分析
30-39歲人群已購車人數(shù)占比達(dá)55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費(fèi)人群。可以發(fā)現(xiàn),40歲以上人群首次購車需求基本達(dá)到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
三、活動宣傳
3.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
3.2銷售渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動等。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低、傳播迅速、面積廣的特點(diǎn)。
3、車友會借助4S店的車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關(guān)活動對新車可以進(jìn)行一次發(fā)布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。
7、答謝消費(fèi)者促銷活動,為慶祝銷量達(dá)成一定數(shù)量,對消費(fèi)者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動
四、行動方案
4.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
4.2活動流程和人員安排
4.3試驗(yàn)方案
營銷策劃方案11
一:時間選定(時機(jī)很重要)
a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間(建議禮拜天)
b :查看天氣預(yù)報,排除糟糕天氣
二:人員分工
a:設(shè)定一個活動指揮
b:成立一個小組:
c:廣告,宣傳,培訓(xùn),招促,等分工進(jìn)行
三:分析市場(重點(diǎn))
a: 活動主題設(shè)計關(guān)聯(lián)附近整個市場,了解對手的活動主題,找一個創(chuàng)新獨(dú)家的活動主題
b:調(diào)查附近競爭對手的'暢銷機(jī)型,殺低價錢,設(shè)計出多款差異化機(jī)型,調(diào)高賣價:
c:禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點(diǎn)禮品,催單禮品,活動派送小禮品
四:活動主題設(shè)計(聯(lián)合廠家辦露演)
1:找合作伙伴,降低活動成本
2:設(shè)計突出主題:例如
(獨(dú)家震撼送大禮,手機(jī)不要錢,免費(fèi)送)
五:提前設(shè)計活動模擬圖
1:進(jìn)行場地考察,利用好所有廣告位置
2:進(jìn)行構(gòu)想,設(shè)計動線,進(jìn)行簡單的圖畫模擬設(shè)計
六:廣告設(shè)計,物料準(zhǔn)備
1:廣告設(shè)計,建議主題要突出,內(nèi)容不要太復(fù)雜
2:節(jié)日物料,帳篷,拱門,等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位
七:設(shè)計激勵政策
1:店總?cè)蝿?wù)達(dá)標(biāo)獎勵
2:個人目標(biāo)獎勵
3:目標(biāo)機(jī)型獎勵
八:禮品采購
1:主要禮品(節(jié)日主題禮品,具有超強(qiáng)吸引力的禮品)
2:催單禮品(普通禮品,在銷售過程中起到再次贈送的催單作用)
3:活動小禮品(舞臺派送,進(jìn)店免費(fèi)送,起到吸引人氣作用)
營銷策劃方案12
1、開業(yè)促銷:競爭使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開業(yè),并在促銷上以新開業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意。有的影樓每年都重新開業(yè)一次,還有一年竟然開了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷過后,再大張旗鼓地搞一次正式開業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因?yàn)榧瓤梢缘蛢r位大肆掠奪客源,同時又可以很抱歉地對同業(yè)或新人們說:并不是本影樓在做低價位攪亂市場,而是因?yàn)槲以陂_業(yè)做促銷而已。
因開業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當(dāng),可以搶占一定的市場份額。
2、打折促銷:先巧立一個名目,例如:開業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務(wù)等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影打折促銷的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因?yàn)橛羞@樣一個機(jī)會,有利于維護(hù)影樓的體面;同時提醒客人要抓住機(jī)會。缺點(diǎn)是現(xiàn)在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰再做這樣的.策劃,已引不起消費(fèi)者太大的興趣。
3、數(shù)字游戲:例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當(dāng)新人進(jìn)店咨詢時才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結(jié)婚好禮的簡稱,最后算下來,拍照的價格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門后雖有上當(dāng)?shù)母杏X,但經(jīng)門市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù),最后下訂拍照的仍大有人在。
數(shù)字游戲的主要作用是引客入門,客人進(jìn)門后門市人員的服務(wù)水準(zhǔn)至關(guān)重要,服務(wù)得當(dāng),可以大在提高約單的成功率。
4、異業(yè)聯(lián)盟:與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷是近幾年來風(fēng)行起來、且行之有效的方法之一。因?yàn)榕c成功企業(yè)的聯(lián)手,會使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:
(1)購買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產(chǎn)品或某項(xiàng)服務(wù)的優(yōu)惠券。
。2)影樓與某某著名公司聯(lián)合做促銷,或影樓做促銷活動,注明得到了某某著名公司的贊助,以此來增強(qiáng)本影樓在當(dāng)?shù)匦氯诵闹械挠绊懥?.....
營銷策劃方案13
在進(jìn)行眼鏡營銷策劃之前,首先要做一個市場調(diào)查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場.
一、 調(diào)查目的
現(xiàn)代生活巨大的學(xué)習(xí)壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學(xué)生族、上班族視力急劇下降。嚴(yán)重影響到他們?nèi)粘I钆c工作。眼鏡一種美與實(shí)用的結(jié)合品已經(jīng)越來越多的走入人們的生活。
為了適應(yīng)市場需求,了解消費(fèi)趨向,我公司特組織此次市場調(diào)查。還您光明,增之自信。本著這樣的發(fā)展動機(jī),為您提供最滿意的產(chǎn)品,這將是您最佳的選擇。
二、 問卷設(shè)計
眼鏡店?duì)I銷方案
一、 獨(dú)立門面。
首先,我覺得要想提高營業(yè)員的積極性就必須要有客源,客人不進(jìn)門營業(yè)員又向誰推銷呢。
其次,眼鏡是以什么類型為主,近視鏡還是太陽鏡?
如果是近視鏡可以從中小學(xué)或者大學(xué)生入手?梢灾谱饕恍╆P(guān)于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學(xué)生,在其中設(shè)一些問題,只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動;顒营勂钒l(fā)一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本,圓珠筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進(jìn)一步消費(fèi)。當(dāng)然這時候就要發(fā)揮營業(yè)員的優(yōu)勢了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學(xué)生近視率比較高,可以從他們?nèi)胧郑?/p>
太陽鏡的話就要從大學(xué)生方面入手,這一類人群沒有來自社會方面的壓力,手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的,但有的對一些小物品可能不太感興趣。可以試著把你的店“搬進(jìn)校園”。每年大學(xué)生新生入校時,校園里都會有很多的攤位在賣東西,可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾,牙刷,臉盆等,價位很高的也可以贈送自行車。當(dāng)然要看你的眼鏡的檔次了。
二、 店面在商場里。
首先要求服務(wù)員的.質(zhì)量。一個好的營業(yè)員穿著要合體,服務(wù)態(tài)度熱情,這是最基本的,另外就是對他們進(jìn)行一些營銷方面的培訓(xùn),怎樣抓住顧客的消費(fèi)心理。再者,提成點(diǎn)要有所改動,營業(yè)額達(dá)到一定程度的另加獎勵,實(shí)行“獎中獎”制度,營業(yè)額低于一定程度的做開除處理,使?fàn)I業(yè)員之間有一定的競爭存在。當(dāng)然總體上還是要保持團(tuán)結(jié)的和諧的一面,這就要看領(lǐng)導(dǎo)者的拿捏程度了。 根據(jù)營銷環(huán)境又可以進(jìn)行以下兩個營銷策略:
一、店外營銷策略
1.追求與各品牌眼鏡供應(yīng)商的相互了解與信任,以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學(xué)生的知名品牌,如“海昌”等,特現(xiàn)時尚、個性的元素。
2.定價策略:由于學(xué)生在配眼鏡上的開支不會很大(可根據(jù)做的學(xué)生調(diào)查得出一個合適的定價范圍),同時也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學(xué)生專供款,其售價比其他店的同類商品價格低20%左右,并通過宣傳強(qiáng)調(diào)這是學(xué)生優(yōu)惠價,可憑學(xué)生證享受優(yōu)惠。
3.促銷策略:
。1)抓住幾個關(guān)鍵的時間點(diǎn),打出影響了,拉動銷量。
★開學(xué):開學(xué)時學(xué)生消費(fèi)的高潮時期,這時候的學(xué)生是最有消費(fèi)欲望也最有消費(fèi)能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書,享受優(yōu)惠。
★大的節(jié)日:節(jié)日期間可順勢推出優(yōu)惠
★學(xué)校重要的活動:這些活動一定是同學(xué)們比較關(guān)心的,如:運(yùn)動會、大型的晚會等,像這些活動,商家可拿出一些錢來贊助這些活動,冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利于擴(kuò)大影響和知名度。
(2)促銷手段:
★ 附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”等等。 ★ 派送禮品——促銷期間,凡購買本店商品的顧客可以根據(jù)所購商品價格的多少來相應(yīng)地得到小禮品,如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費(fèi)用,而最大限度的擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
★ 會員制——所有的顧客,填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值,比如購物積分換隱形眼鏡護(hù)理液等。會員制的推廣,有利于建立店
的知名度及顧客忠誠度,有利于顧客細(xì)分,實(shí)行針對性比較強(qiáng)的個性化營銷活動。
二、店內(nèi)的營銷策略
1、服務(wù)流程:
。1)控制店內(nèi)工作人員的每一個細(xì)節(jié)動作,包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進(jìn)行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。
。2)眼鏡業(yè)的服務(wù)流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務(wù)流程約45分鐘,分成兩大部分驗(yàn)光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗(yàn)光流程的環(huán)節(jié) 與顧客溝通建立互動感情,了解顧客的需求,使消費(fèi)者對本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象,進(jìn)而贏得信賴。
(3)加強(qiáng)售后服務(wù)管理制度,登記消費(fèi)者信息,過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費(fèi)者所購買商品的種類,每月寄送相關(guān)眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊(可通過郵箱發(fā)送),其目的一是獲得消費(fèi)者對本店的評價,利于品牌的傳播;二是提高消費(fèi)者的認(rèn)購頻率。
如果員工培訓(xùn)到位,服務(wù)流程所產(chǎn)生的結(jié)果將是滿意的顧客,也是最直接最重要的營銷。
2、 購物環(huán)境:
。1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務(wù)。企業(yè)的外部和內(nèi)部設(shè)計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設(shè)、宣傳品的布置以及人行通道等等應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計規(guī)劃使整體趨于合理,營造一個美好的購物環(huán)境。
。2)在墻上張貼時尚新款眼鏡海報,制作宣傳小冊子(內(nèi)有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著的地方免費(fèi)贈閱。宣傳小冊子應(yīng)做到印刷清晰層次分明圖片也應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真選擇。
(3)企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)應(yīng)體現(xiàn)在店鋪陳列的設(shè)計上,注重品牌經(jīng)營策略,以期長久發(fā)展。要讓消費(fèi)者能感覺在直通車眼鏡消費(fèi)時舒適、省心、滿意。
這里有個活動方案:
時間:周末
地點(diǎn):在校內(nèi)繁華處與校門口各設(shè)兩點(diǎn)
主題:關(guān)愛莘莘學(xué)子眼睛為活動主題
活動內(nèi)容:1.與校方聯(lián)系,說明你店向大學(xué)免費(fèi)助學(xué)計劃:為前100名(數(shù)量自己核算)家庭困難、學(xué)習(xí)優(yōu)良且眼睛近視的學(xué)生免費(fèi)驗(yàn)光、免費(fèi)提供眼鏡。 (成本不大,可得到校方場地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學(xué)生本身就是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,因此,當(dāng)他們戴上你們配的眼鏡后,能產(chǎn)生示范作用,既推銷了產(chǎn)品,同時又贏得良好的口碑。可聯(lián)系媒體報道。開展公益活動,記得要搜集潛在客戶資料,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)
1、根據(jù)自身企業(yè)的資源,進(jìn)行全面的評估和調(diào)研后,制定以達(dá)到增加眼鏡銷售為目的整合營銷方案,雜志、俱樂部、文化營銷機(jī)構(gòu)三方聯(lián)動,雜志訂購多少期(本)即送眼鏡,俱樂部消費(fèi)多少金額即送眼鏡,等等,因?yàn)檫@部分涉及經(jīng)營費(fèi)用、產(chǎn)品成本等未知因素,現(xiàn)在無法確定。因此這方面在后續(xù)的6個月內(nèi),我愿意提供免費(fèi)的跟蹤服務(wù)。
2、在即將開學(xué)之際,舉行大型系列促銷活動:
2.1、學(xué)生一律打折,具體打折輻度企業(yè)自定;
2.2、三好學(xué)生和特困學(xué)生,打折更多;
2.3、為已有眼鏡的學(xué)生,提供免費(fèi)清洗和保養(yǎng);
2.4、為沒有眼鏡的學(xué)生,提供免費(fèi)視力檢測;
2.5、邀請醫(yī)學(xué)教授到各學(xué)校免費(fèi)舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的知識講座;
2.6、為新購眼鏡的學(xué)生,提供一年至終身的免費(fèi)清洗和保養(yǎng);
2.7、舉辦學(xué)生專場的書法、繪畫、手工制作、琴藝表演等有獎競賽;
2.8、與當(dāng)?shù)貓笊缏?lián)合舉辦學(xué)生詩歌、作文等有獎競賽;
2.9、為三好學(xué)生和特困學(xué)生的(失業(yè))家長,提供就業(yè)機(jī)會;
2.10、為各學(xué)校學(xué)生提供免費(fèi)觀看的專場電影;
2.11、為在來年獲得三好學(xué)生稱號的學(xué)生,承諾提供獎品以資鼓勵。
報告名稱:中國眼鏡行業(yè)市場深度調(diào)研及投資環(huán)境分析報告
營銷策劃方案14
節(jié)日花費(fèi)心思的特征抉擇了不一樣平常的節(jié)日售賣方法,關(guān)于新品牌的推廣,更是給花費(fèi)者親近接觸的絕佳良機(jī)。關(guān)于大賣場而言,顧客直接選購產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得等候,感觸花費(fèi)時代的來臨,使花費(fèi)者的收購習(xí)氣也發(fā)生了很大改動,從上個世紀(jì)90時代的注重產(chǎn)品性價比到今天同質(zhì)化時代的感觸花費(fèi),花費(fèi)者越來越隨“心”所欲,而商家精心營建的隨“心”所欲售賣空氣,就會使花費(fèi)者不自覺地“跟著感觸走”,完結(jié)政策出售。
公司該擬定一個什么樣的推廣戰(zhàn)略呢?
戰(zhàn)略一:出位構(gòu)思烘托節(jié)日空氣
節(jié)日是動感的日子,歡欣的日子,捕捉我們的節(jié)日花費(fèi)心思,寓動于樂,寓樂于銷,制造搶手,結(jié)束完結(jié)節(jié)日推廣。關(guān)于不一樣節(jié)日,描寫不一樣顯著活動主題,把最多顧客吸引到自個的柜臺前,營建現(xiàn)場氣氛,完結(jié)節(jié)日出售目的。
戰(zhàn)略二:文明推廣傳達(dá)品牌內(nèi)涵
文明推廣,嫁接節(jié)日的文明空氣,打開關(guān)于性的文明推廣。充分開掘和運(yùn)用節(jié)日的文明內(nèi)涵,并與本身運(yùn)營理念和公司文明結(jié)合起來,不只可以吸引許多的花費(fèi)者,在給花費(fèi)者藝術(shù)享受的一同,也能帶來出色的商場效益,樹立出色的公司形象。
節(jié)假日活動是節(jié)日推廣中的一部分,節(jié)假日活動可以豐盛公司推廣內(nèi)容,推動互動、增強(qiáng)粘性、前進(jìn)品牌知名度,那么公司在節(jié)日活動策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要清楚的疑問有哪些?一個節(jié)日推廣活動要包容全部環(huán)節(jié)非常困難,因此節(jié)日推廣必須有關(guān)于性,辨明主次,關(guān)鍵處置終端通路。通過對零售商和花費(fèi)者這兩個終端的非常影響,構(gòu)成一條直線以拉動整個出售面的鋪開。
零售商業(yè)包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場關(guān)于終端的推廣活動,首要政策便是要通過一系列活動來前進(jìn)零售商的產(chǎn)品庫存、增加上柜率和取得出售點(diǎn)的優(yōu)勝化、生動化,有用協(xié)作廠家節(jié)日推廣活動。
1.清楚活動目的.,判定主題。在策劃活動的時分,首要要根據(jù)本身的實(shí)踐情況(包括活動的時間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和商場分析的情況(包括競爭對手其時的活動舉動分析、政策用戶團(tuán)體分析、客戶心思分析、產(chǎn)品特征分析等)做出準(zhǔn)確的區(qū)分,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長避短地獲取其時最重要的,也是其時最值得推廣的一個主題。
2.準(zhǔn)備資源。列出活動所需有關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部分和人員,活動的各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)踐情況進(jìn)行具體,細(xì)致的核算后,用清楚清楚的方法列出。
3.碰頭會議。活動策劃首要負(fù)責(zé)人確實(shí)開端活動方案后,組織有關(guān)人員開個碰頭會議,對其間涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的談?wù),修改?/p>
營銷策劃方案15
一、打出網(wǎng)絡(luò)真愛牌
柒牌西服配合中華立領(lǐng)的新上市宣傳,聯(lián)合網(wǎng)易上演了一場“懂的真愛,主角人生”的網(wǎng)絡(luò)活動。此次推廣成為今年服裝營銷中一道特別的風(fēng)景線,該活動考慮到現(xiàn)在消費(fèi)者習(xí)慣于書寫博客、上傳分享、網(wǎng)絡(luò)交流等網(wǎng)絡(luò)生活特性,以及新網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)及特色組成一個互動活動舞臺,攜手無數(shù)對即將走入結(jié)婚殿堂的新人和很多對恩愛的夫妻,演繹一場以傳播真愛為主題的網(wǎng)絡(luò)“舞臺劇”,而通過此次活動,柒牌中華立領(lǐng)西服以更低的成本,取得了更精準(zhǔn)、更廣、更深、更持久的宣傳效果。
柒牌與網(wǎng)易舉行的“懂得真愛,主角人生”活動直接針對主要核心目標(biāo)精準(zhǔn)傳播:活動參與對象為即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的伴侶;這類人群有著購買一套合適西服走入殿堂的迷惑和需求,同時,此類人群傳播力和區(qū)域市場樣板作用力是相對比較大的。參與方法也很簡單:用戶通過自己的網(wǎng)易通行證登陸參與活動,并填寫一些簡單個人信息即可參加,包括:自己與對象的昵稱及真實(shí)姓名、一句相互評價的話語、至少一張恩愛合影、一段需要書寫感人的真愛故事。并結(jié)合自己的網(wǎng)易博客建立真愛博客,如果還無網(wǎng)易博客的用戶,可直接申請注冊真愛博客。所有活動瀏覽者很方便的深入了解每組參與者的具體情況(伴侶合影、真愛故事記錄、相互的評價、甚至生活日記),瀏覽者在活動頁、參與者介紹頁、參與者真愛博客上都可隨時進(jìn)行投票。截至到11月23日,共有316對愛人參與該活動,最高者得票8000余票。
二、設(shè)計周邊服務(wù)
值得一提的是,柒牌本次活動頁面中同時設(shè)計了很多周邊小服務(wù):婚事策劃交流社區(qū)、結(jié)婚禮服搭配小游戲;另外配合有圖文結(jié)合的解說性網(wǎng)頁分別介紹中華立領(lǐng)的文化背景及底蘊(yùn),提出了新結(jié)婚時代用中華立領(lǐng)的建議及主張。整個活動中對一些細(xì)節(jié)的處理也很到位,比如每周冠軍贈送中華立領(lǐng)套裝,并將此組愛人穿著中華立領(lǐng)的合影放置于活動首頁,對獲獎?wù)哂脩艏畹耐瑫r,更讓一對對新人成為我們的草根代言人:讓參與者用自己的形象來告訴大家,中華立領(lǐng)真的很特別!
此次中華立領(lǐng)的網(wǎng)易真愛之旅,意味著柒牌服飾一種全新的活動策劃時代的來臨。由于其具有用戶長期參與及奉獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)2.0特性,我們就稱他為:2.0活動策劃。他與傳統(tǒng)的活動相比,不光是成本更低(你可以想象帶上300對新人天天和你到處做宣傳的成本是多高),他突破了傳統(tǒng)線下活動對參與者的限制,讓更多的符合條件的用戶參與其中,隨著活動的發(fā)展,就算有10萬對新人加入,該活動也能在相同成本的情況下順利進(jìn)行;而且用戶參與度更深,讓人在回憶與總結(jié)中,對中華立領(lǐng)的“真愛”產(chǎn)生任何和偏好,對參與者的影響力更大;自然,他的策劃運(yùn)作過程與傳統(tǒng)活動的策劃運(yùn)作也是完全不同的。
如果其他服裝或其他行業(yè)企業(yè)認(rèn)為:這很簡單,我們也可以作一個這樣的活動,形式照搬,換個針對的人群即可。那我不得不提醒了:不要以為把活動設(shè)計好,找到網(wǎng)易或其他門戶在相關(guān)頻道及位置做廣告就可以了,這只能是貌合神離。我們?nèi)绾蝸聿邉澮粋好的2.0活動呢?大致可以分如下幾步來完成:
一、制定活動目標(biāo):配合公司整體營銷計劃,確定我們的營銷目的是什么。影響誰,達(dá)到什么效果(告知還是建立偏好,或者促進(jìn)銷售)?然后根據(jù)我們影響的對象及需要達(dá)到的效果來確定是否需要做2.0活動,該如何做2.0活動。
營銷誰(目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)化特征分析):考慮我們的對象的網(wǎng)絡(luò)化生活特征是什么:他們接觸網(wǎng)絡(luò)的頻率如何,日常接觸的網(wǎng)絡(luò)的目的和類型是什么,根據(jù)這些問題來確定是否適合網(wǎng)絡(luò)化活動傳播,應(yīng)該采取什么形式的傳播。不要對不習(xí)慣寫博客的人進(jìn)行博客營銷,也不能讓不習(xí)慣社區(qū)的人進(jìn)入社區(qū)深入探討。柒牌中華立領(lǐng)市場定位非常準(zhǔn)確:以新婚用戶為市場介入點(diǎn)。針對新婚或未婚的青少年人群。新婚都需要穿新裝,而結(jié)婚時候穿什么更是每個人都非常重視甚至常常遐想的。這群用戶對網(wǎng)絡(luò)的接受程度是相當(dāng)高的,大部分擁有自己的BLOG,未婚者和已婚者都會網(wǎng)上發(fā)布的新郎新娘衣裝感興趣。
達(dá)到什么效果:我們的產(chǎn)品特性及訴求點(diǎn)傳播可以利用網(wǎng)絡(luò)得到什么形式的協(xié)助。并非每種產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)活動,有的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可。大體來說,網(wǎng)絡(luò)本身技術(shù)和平臺可以在幾個方面上對產(chǎn)品傳播有益:更詳細(xì)的解說、更形象的展示、更長久的保留、更快速而垮地域的傳播;網(wǎng)絡(luò)活動則可在以下幾個方面對產(chǎn)品傳播有益:對某一類人精準(zhǔn)營銷、讓參與者對傳播思想產(chǎn)生心靈共鳴、讓參與者通過個性化、涂鴉、創(chuàng)造等豐富傳播內(nèi)容的種類和層次,提高活動的吸引力,獲得優(yōu)秀作品得到二次傳播的機(jī)會和載體,讓參與者成為我們的傳播合作者,一起去影響更多的人。
二、設(shè)定活動主題:針對目標(biāo)人群,設(shè)定活動主題。這些基本都是和傳統(tǒng)的活動策劃相同的。不過最好體現(xiàn)出個人參與精神,讓目標(biāo)用戶體會到一種“主人翁”精神。柒牌中華立領(lǐng)此次活動針對新婚人群,提出真愛和主角的主題。很貼近即將結(jié)婚或已經(jīng)結(jié)婚的年青人心理。柒牌中華立領(lǐng)將中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代氣息相結(jié)合,與中華傳統(tǒng)婚姻的文化相結(jié)合,開辟出一片訴求的藍(lán)海。同時,傳遞一種表達(dá)個人真愛的愿景,讓每個人在參與的同時,展示自己的“幸!。
三、選擇活動形式:很多次朋友咨詢,我想去針對某人群做活動,我們應(yīng)該以什么樣的形式來做活動呢?做活動形式策劃需要發(fā)散性思維,但一味的發(fā)散是不行的。我們需要遵循幾個問題:
一、我們要影響的對象,這些人關(guān)注什么?青年人的娛樂化程度較高,同時,即將結(jié)婚的對真愛表達(dá)也是有一定的潛在渴求的。所以組織以“真愛”為主題的'網(wǎng)絡(luò)活動,符合了目標(biāo)人群的需求和習(xí)性。
二、我要什么辦法才能引起他們的關(guān)注和參與呢?要人陪我們一起玩是需要感召力和魅力的:你倡導(dǎo)的形式是否簡單的人一看就明白,你提供給參與者的魅力是什么——參與的感受(快樂,娛樂)、參與的門檻、獎品等的吸引;
三、活動形式策劃前。需要考慮我希望參與者能提供什么我們需要的,他們能以什么樣的形式來豐富我們活動的內(nèi)容;通過活動形式是否能引導(dǎo)參與者在傳播上做什么;柒牌此活動讓參與者在自己的BLOG上宣傳他們的中華立領(lǐng)新品,讓參與者提供個人的故事,為活動瀏覽者提供看點(diǎn)。同時,讓優(yōu)異參與者擔(dān)當(dāng)模特展現(xiàn)中華立領(lǐng)的風(fēng)采。
四、活動網(wǎng)頁設(shè)計流程是否合理,這是非常關(guān)鍵的。我們要去考慮和學(xué)習(xí)一些好2.0活動中的用戶參與流程的設(shè)計、活動首頁的設(shè)計、參與者頁面設(shè)計、與參與者博客的連接、其他配套頁面的設(shè)計、獎品的設(shè)計、過程數(shù)據(jù)檢測及分析等各個細(xì)節(jié)。活動的平臺是一個與用戶的交互平臺,每個頁面、功能都是用戶需要體驗(yàn)的。我們只有讓用戶體驗(yàn)很方便,用戶才會參與,一個不合理的流程設(shè)計,會讓20%的用戶參與過程中半途而廢。同時,整個流程是否引導(dǎo)和激勵瀏覽者能做什么貢獻(xiàn):在用戶參與流程中一個好的廣告植入,卻可能讓活動的效果得到更大的發(fā)揮;同時,內(nèi)容的設(shè)置上還要考慮,單純的瀏覽者(非活動參與者)會獲得什么信息;因?yàn)闉g覽者的數(shù)量將是最龐大的。
五、活動形式中是否與我們的訴求點(diǎn)或者品牌特性有聯(lián)系點(diǎn),如柒牌此次活動,抓住的就是青年上網(wǎng)普及率和博客普及率等特性而設(shè)計的,他形式簡單,容易參與;參與者提供真愛故事及夫妻合影,增加活動的內(nèi)容及可瀏覽性;給參與者提供工具發(fā)動朋友投票,參與者傳播此活動;為瀏覽者投票設(shè)置獎勵,刺激參與和關(guān)注;活動形式以情侶和夫妻展示真愛故事及照片為主,與中華立領(lǐng)的人群及愿景都相當(dāng)符合。
四、選擇活動媒介:根據(jù)針對人群及活動形式,需要參與者的網(wǎng)絡(luò)生活特性等因素來確定合作媒體。正如百事可樂選擇51.cn是因?yàn)?1的用戶年輕化,并常上網(wǎng),習(xí)慣并擅長于接受、傳播新事物。很符合百事的人群和活動目的。但我們選擇媒體的時候,不能只考慮是否是知名媒體和瀏覽率,主要考慮的是該媒體上的用戶習(xí)慣及特征。網(wǎng)絡(luò)化社會引發(fā)一些新的不可忽略特征:某些平臺用戶習(xí)慣于瀏覽,而某些平臺用戶習(xí)慣于發(fā)布或傳播。
五、核心人物邀請:對某些核心草根明星的專項(xiàng)邀請也是有必要的。一個活動,可以對符合自己品牌或活動精神的、在某個圈內(nèi)有一定影響力的關(guān)鍵人物參與。這些人不一定是明星。比如中華立領(lǐng)如果開展一個專項(xiàng)工作邀請一些博客點(diǎn)擊率很高、或具有典型傳播特性的情侶(推銷員)用戶參與,贈送中華立領(lǐng)西服。同時,也可邀請知名攝影師、設(shè)計師BLOG主對該活動或活動中參與者進(jìn)行點(diǎn)評。
六、廣告植入:只達(dá)到知名度,沒產(chǎn)生效益的活動是無效的。甚至有的活動讓參與者只娛樂并沒體會到品牌信息就更是失敗。我們不能只在活動宣傳語上去強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢。我們更多的需要把產(chǎn)品信息植入到活動過程中去:柒牌“懂得真愛”中西服搭配的小游戲無非加強(qiáng)了用戶對中華立領(lǐng)的形象了解;而每周模范夫妻處放置的穿著中華立領(lǐng)西服的夫妻照片,更是一個活廣告。另外配合的2篇軟文,闡述柒牌企業(yè)的興民族品牌的理念,以及中華立領(lǐng)的文化內(nèi)涵,對有興趣深入了解企業(yè)信息的用戶提供圖文的介紹,加深偏好的建立。但此類軟文插入仍然過于直白,且文字太長。想要看完還是很累的。顯然,在這個配合小細(xì)節(jié)上,所花費(fèi)的探討時間還不足夠。
七、預(yù)算制定:這些和傳統(tǒng)傳播是相同的。
八、活動檢測:作為一個2.0活動,檢測是最重要的。2.0活動每個步驟都可以檢測。企業(yè)可以在一些關(guān)鍵點(diǎn)上設(shè)置數(shù)據(jù)檢測。獲得一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),比如:檢測瀏覽者與參與人數(shù)的比、瀏覽者人數(shù)與評論人數(shù)的比,如果比例太低,考慮調(diào)整某些流程或設(shè)計(有時,一個按紐、一句提示的修改就能增大比例)。網(wǎng)絡(luò)活動每個圖片、區(qū)域都可以隨時獲得點(diǎn)擊報告,通過檢測和分析,我們應(yīng)該適時不斷優(yōu)化活動,并形成報表為下次活動做為參考資料。
九、活動之后:用戶參與活動上傳了很多文章、圖片、視頻,活動結(jié)束后,這些如何利用和處理。有人認(rèn)為最好自己做一個社區(qū),讓活動參與者可以每次都回來。這對很多企業(yè)是不可行的,讓用戶增加一種生活習(xí)慣是艱難的。但我們可以選取優(yōu)秀作品,通過組合和協(xié)助發(fā)布進(jìn)行二次傳播。也可以通過合作方某些頻道、社區(qū)等保留活動所有的內(nèi)容。方便以后參與者查詢?yōu)g覽。同時,我們應(yīng)該去用數(shù)據(jù)來分析每個階段的效果:活動宣傳入口位置點(diǎn)擊率離預(yù)期目標(biāo)如何?點(diǎn)擊與參與的轉(zhuǎn)化率如何?每日增加人數(shù)變化情況如何?瀏覽者瀏覽深度如何?中間做過的調(diào)整和相對的結(jié)果如何。
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