物流公司策劃書模板

　　時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標，想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎？下面是小編幫大家整理的物流公司策劃書模板，希望對大家有所幫助。

物流公司策劃書模板1

　　一、年會的意義

　　年會是企業(yè)重大節(jié)日！

　　1、年會的綱領(lǐng)：為了父母的微笑，我在努力的路上！

　　2、操辦原則：怎么讓員工有感覺就怎么來

　　3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營好員工的動力，實現(xiàn)員工的夢想，順便實現(xiàn)老板的夢想！

　　4、年會的核心：讓員工明年在公司拼命做事！

　　5、年會的目的：拉動

　�、倮瓌訂T工

　　a、是為了減少員工流失，用活動來留住員工；讓員工興奮采取行動，讓更多的員工看到跟公司干的希望；展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干；所以年會一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺；讓員工明年賺到更多的錢！

　　b、是為了激發(fā)員工的動力、調(diào)動員工的積極性，讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進入工作狀態(tài)。

　�、诶瓌宇櫩�

　　a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團隊及公司文化，借此向客戶傳遞印象！

　　b、可以邀請一些意向客戶來參加年會，在年會的現(xiàn)場讓老客戶做分享，以此來打動新客戶，讓新客戶對公司產(chǎn)生良好印象。

　�、劾瓌悠渌�力量

　　a、邀請幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團隊，以此來增加他們對我們的信心及依賴度。

　　b、邀請幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對地方(或者行業(yè))的拉動性和貢獻度(如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等)，獲得支持。

　　二、前期準備：

　　A、籌劃準備：

　　確定會務(wù)主要負責(zé)人，成立籌備組

　　2、制作年會企劃書(樣本)，確定主題及活動框架

　　3、提供年會流程計劃和年會節(jié)目供選菜單

　　4、提供會場及舞臺布置設(shè)計方案和效果圖

　　5、推薦相關(guān)音樂背景資料

　　B、前期執(zhí)行：

　　1、最終確認年會流程和年會節(jié)目

　　2、準備和制作場地布置道具及相關(guān)活動器材

　　3、確定員工表演項目及主持人

　　4、撰寫年會相關(guān)文案

　　5、制定工作安排表

　　6、安排會議場地

　　7、安排年會晚宴場地、年會氣氛

　　C、成立年會項目實施小組：

　　年會最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每位領(lǐng)導(dǎo)各自申請會務(wù)組職位，定好機制，如果不全身心付出怎么辦！

　　1、迎賓接待禮儀組；(負責(zé)供應(yīng)商及客人的接待及停車指引、頒獎的禮儀服務(wù))

　　2、物品采購配送組；(所有年會物資的采購)

　　3、聚餐組；(負責(zé)安排就餐的座次及聚餐現(xiàn)場的督導(dǎo))

　　4、晚會組；(負責(zé)整個晚會的節(jié)目安排、演練及主持工作)

　　5、抽獎組；(負責(zé)證書的制作和獎品的保管、發(fā)放、搬運)

　　6、宣傳組；(負責(zé)主席臺搭建、橫幅制作、現(xiàn)場音響和錄像等)

　　7、交通指揮組；(負責(zé)停車場引位、有序有效進行停車)

　　注：圍繞流程進行采購(所需物資如：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎杯，獎牌，嘉賓胸花，禮炮，獎品，元老條幅等必先提前兩天配齊！)。

　　三、邀嘉賓

　　1、員工：要求全員必須參加，不可請假；

　　2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、客戶：盡量邀請重要的大客戶，或者對公司有恩的客戶；

　　4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化；

　　5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等(可提前說為神秘嘉賓)。

　　四、會場的布置：

　　1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。

　　2、場地兩邊掛與公司理念相關(guān)的一些條幅(如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號，以展架的'形式展示在年會現(xiàn)場，并通過員工展示體現(xiàn))。

　　3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分。

　　4、會場后方懸掛年度業(yè)績前十名巨幅照片。

　　5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會場兩側(cè)。

　　(會場布置以天、地、師、君、親的原則，以此來激發(fā)員工的動力，當(dāng)業(yè)績前十名在現(xiàn)場看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會有一股強烈的神圣感，內(nèi)心自然會升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡。)

　　五、具體流程：

　　1、全員到簽到處點名，安排崗位(要求會務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝)。

　　2、客戶簽到，(客戶要佩戴胸花)走紅地毯，簽名(由主持人引導(dǎo)進會場，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴、嘉賓入場，聚光燈引位(注：大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動感的音樂，場外拐角需有禮儀人員引位)

　　3、主持人上場，自我介紹及熱場，介紹到場嘉賓

　　4、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞(由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞)

　　5、放視頻(全年回顧)

　　6、頒發(fā)獎勵，主持人逐次邀請獲獎人員上臺領(lǐng)獎、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)，根據(jù)公司需要可設(shè)置如下獎項：

　　A、業(yè)績前6名(從六到一的順序邀請前6名逐次走上講臺領(lǐng)獎)

　　B、狀態(tài)獎(公司里狀態(tài)最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài))

　　C、無私奉獻獎(公司里平時默默無聞，但卻默默的為公司奉獻著，無怨無悔)

　　D、狼性團隊獎(公司所有的部門參選，評選標準由公司商討決定)

　　E、最上進員工獎(在公司最努力，最有動力，最有上進心的，是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工)

　　F、天使獎(此獎的人選應(yīng)該是對公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人)

　　G、貢獻獎(在過去的一年里，對公司有著某一方面的巨大貢獻的)

　　H、晉升任命書

　　I、給客戶頒獎

　　8、下半場入場兩曲熱場舞

　　9、團隊展示，向在場所有的人展示我們的團隊，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們的決心，展示我們的優(yōu)勢、勢氣、狀態(tài)、禮儀等。

　　10、讓各部門定明年業(yè)績目標。

　　11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興。可以提前與其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。)

　　12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓(神秘嘉賓)發(fā)言(同樣主持人要提前準備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，有利于員工進步及加深對本行業(yè)的理解。)

　　13、頒布新一年里公司的各項政策(可由副總頒布，要有書面文件，是紅頭文件)

　　14、頒布20xx年的各項獎勵機制(要清晰透明，讓人一目了然，不可含糊不清)

　　15、老板做總結(jié)激勵性發(fā)言！將全場所有人推向頂點。(話不用太多，重在激勵，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場所有的人點燃就可以了！)

　　16、主持人宣布大會正式結(jié)束；

　　17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)

　　六、重點備注：

　　1、主持人要在每個版塊之前要塑造本版塊給企業(yè)帶來了什么！

　　2、每一位上臺的領(lǐng)獎?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán)；

　　3、每一個上臺者都必要求走上紅地毯；

　　4、每一位上臺者聚光燈必須配合；

　　5、會務(wù)必須嚴謹每一個環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配；

　　6、DJ師、禮儀小姐和主持人對接每個環(huán)節(jié)；

　　7、頒獎此過程乃重中之重，乃大會的核心部分，公司想要達到哪些結(jié)果，就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎的人都有一到三分鐘(做一個“時間到”的提示牌)的獲獎感言，主持人提醒感謝的話要少說！(每個領(lǐng)獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎)。

　　8、感恩文化：

　�、俑兄x父母養(yǎng)育之恩，挖掘員工內(nèi)在動力

　�、诟兄x客戶幫助自己實現(xiàn)夢想，讓客戶獲得神圣感

　�、鄹兄x公司給我平臺，讓員工心定、交給公司

　　公司年會，就像一年一度的新春聯(lián)歡晚會，沒它不行，沒它就感覺不到一年的工作意義；所以它至關(guān)重要，不可缺少！不能不開，不可不開，必須要開！

　　它可以對公司一年的工作進行總結(jié)；

　　它可以獎勵先進，激發(fā)后進，樹立榜樣、率先垂范；

　　它可以造場造勢，激揚士氣，振奮精神；

　　它可以集中體現(xiàn)公司實力、人文關(guān)懷；

　　它可以凝聚人心，給人信心；

　　它可以增進客戶聯(lián)誼，感恩答謝；

　　它可以統(tǒng)一認識，部署戰(zhàn)略，鎖定目標，激發(fā)斗志；

　　它是創(chuàng)造潛在利潤的形勢之一！

物流公司策劃書模板2

　　一、公司背景

　　1、名稱:廣州xx物流有限責(zé)任公司

　　2、地址:廣州市順德區(qū)xx物流

　　3、公司簡介：隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是信息網(wǎng)格和云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、3G和4G技術(shù)的突飛猛進，企業(yè)生產(chǎn)資料獲取與產(chǎn)品營銷范圍日趨擴大，社會生產(chǎn)、物資流通、商品交易及其管理方式正在并將繼續(xù)發(fā)生深刻的變革。與此相適應(yīng)，被普遍認為企業(yè)在降低物質(zhì)消耗、提高勞動生產(chǎn)率以外的“第三利潤源”的現(xiàn)代物流業(yè)正在世界范圍內(nèi)被廣泛運用。

　　只有在現(xiàn)代物流業(yè)充分發(fā)展的條件下，現(xiàn)代電子商務(wù)才能為新經(jīng)濟提供安全、快捷的服務(wù)，因此第四方物流形式的發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)巨大，并且已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來，終將成為不可替代的主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。但是我公司當(dāng)前物流業(yè)普遍存在分工不合理、技術(shù)裝備比較落后，信息化、標準化程度不高等問題，特別是在中國加入WTO之后我們面臨的問題將更加嚴峻，機遇與挑戰(zhàn)并存。本計劃書針對這一情況，在進行了充分的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出了創(chuàng)立基于云服務(wù)的物流網(wǎng)絡(luò)公司的計劃，旨在降低企業(yè)的倉儲運輸成本，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，尤其是針對第三方物流企業(yè)為其提供專業(yè)的物流管理系統(tǒng)、信息交易中心、及時配送查詢平臺等先進的云服務(wù)支持，提高其信息化、標準化程度以及服務(wù)質(zhì)量，進而降低整個社會的運輸成本。

　　二、公司經(jīng)營與管理

　　1、經(jīng)營范圍:以廣東、福建、浙江為主要經(jīng)營地區(qū)。

　　2、核心服務(wù):通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等快捷方式進行一站式、直銷式第三方物流服務(wù)。

　　3、經(jīng)營模式：我們本著4個R：即把產(chǎn)品,在規(guī)定的時間，規(guī)定的地點，以規(guī)定的數(shù)量，最低的損失，合適的價格給顧客提供服務(wù)。物流成本已不再是客戶選擇物流服務(wù)的惟一標準，我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量.

　　三、市場分析

　　落后的物流嚴重的制約著中國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復(fù)，無形之中大大的增加了企業(yè)的成本，降低了企業(yè)的競爭力。所以，越來越多的企業(yè)清醒地認識到物流的重要性。一些規(guī)模大，資金雄厚的大公司已經(jīng)通過建立或整合自己的物流系統(tǒng)來提高企業(yè)的競爭力。但大多的中小企業(yè)，由于規(guī)模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng)，這時第三方物流是他們的最好選擇。

　　現(xiàn)今，大多數(shù)中國的第三方物流公司大多都是以前的運輸公司，配貨公司改名而成。物流設(shè)施落后，管理水平低下，服務(wù)態(tài)度差，并且現(xiàn)今物流公司競爭并不是十分激烈。如果以先進的物流設(shè)備，先進物流管理理念，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能確立行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。

　　四、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

　　1，供應(yīng)商及買方的影響：由于企業(yè)都是以追求利潤最大化為第一目標，所以決定了供應(yīng)商及顧客討價還價，將影響我們公司的利潤收入，但是我們與供應(yīng)商及客戶建立的是長期合作伙伴關(guān)系，我們制定了統(tǒng)一標準的價格體系，所以這方面對我們的影響是比較小的。

　　2、行業(yè)內(nèi)競爭者的影響：我們公司是以承擔(dān)其他企業(yè)物流業(yè)務(wù)來盈利的第三方物流公司，主要的競爭對手是：

　�。�1）中遠、中海運等國有大型物流集團

　　優(yōu)：資金雄厚，設(shè)備先進，系統(tǒng)完善

　　劣：主要是大型的物流經(jīng)營，針對性不強，對市場的反映速度不靈敏，地區(qū)針對性不強。

　�。�2）小型物流企業(yè)

　　優(yōu)：有一定的客戶群，市場針對性強

　　劣：設(shè)備落后，管理落后，信息化程度不高，服務(wù)質(zhì)量低

　　3、潛在競爭者：由于物流業(yè)是一個高回報的行業(yè)，近年來發(fā)展迅速而且將持續(xù)快速發(fā)展，所以必將吸引大量資金的涌入，物流企業(yè)在未來幾年將大規(guī)模增長。所以市場面臨再次被瓜分，到時市場會對我們公司提出更高的要求

　　五、企業(yè)自身分析

　　1、優(yōu)勢：

　�。�1）因為公司成立歷史悠久，我們公司將打造直銷體系和個性化服務(wù)應(yīng)用與第三方物流產(chǎn)業(yè)，一個地區(qū)性、針對性極強，依靠高度的信息化來經(jīng)營的小、精、專的新型物流公司。

　�。�2）我們制定較低的市場價格，并依靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和客戶關(guān)系管理來吸引客戶，依靠規(guī)模經(jīng)營來盈利。

　�。�3）我們以雙贏為最終目標，以合作為競爭手段。無形中擴大自身規(guī)模，提高了公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。

　�。�4）我們將與社會機構(gòu)合作，公司每年拿出純利潤的10%建立基金組織，無償捐贈給中國物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，公司并將此作為一種事件營銷。

　　2、劣勢：當(dāng)前物流業(yè)普遍存在分工不合理、技術(shù)裝備比較落后，信息化、標準化程度不高。

　　六、盈利模式

　　盈利是經(jīng)營的本質(zhì)，但是從占領(lǐng)市場的角度來說，極少盈利或者不盈利是創(chuàng)業(yè)必經(jīng)的一個階段，前期占領(lǐng)市場是后期有效盈利的重要保證。企業(yè)，不盈利就等于死亡。盈利要靠領(lǐng)先的業(yè)務(wù)模式來實現(xiàn)，更要有自己獨特的經(jīng)營模式。我們要做行業(yè)的領(lǐng)頭羊的盈利模式有以下幾種：

　　1、主營的物流業(yè)務(wù)

　　2、公司網(wǎng)站的廣告收入

　　七、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　戰(zhàn)略管理對企業(yè)的長期生存和發(fā)展具有舉足輕重的意義，因此我們在認真思索之后做出了以下發(fā)展戰(zhàn)略：

　　1、基本競爭戰(zhàn)略：

　�。�1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：強調(diào)低單位成本價格為顧客提供服務(wù)，當(dāng)然在考慮走成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時需要我們加強注重企業(yè)的形象。通過采用一系列的措施在行業(yè)內(nèi)贏的總成本的領(lǐng)先，盡管存在著強大的競爭，我們?nèi)螌�堅持低利潤，大�?guī)模的盈利模式。

　�。�2）差異化戰(zhàn)略：直銷式經(jīng)營體系、個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、產(chǎn)品的隨時隨地的跟蹤和與其它企業(yè)的合作是我們公司區(qū)別于其它同類企業(yè)的競爭點。

　　（3）目標集聚戰(zhàn)略：我們公司在發(fā)展前期將目標集聚在粵、湘地區(qū)和汽車運輸上，有利于我集中優(yōu)勢兵力迅速占領(lǐng)特定市場。其實質(zhì)是公司通過滿足特定對象的需要實現(xiàn)了標新立異和快速賺取利潤，并且能夠降低公司起步階段的成本。

　　2、發(fā)展戰(zhàn)略

　　（1）三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：公司通過之前的經(jīng)營基礎(chǔ)，加大投入，擴大規(guī)模，投入點任放在原有業(yè)務(wù)上，目標是把企業(yè)做強。規(guī)模的擴大和穩(wěn)定的經(jīng)營帶動利潤的迅速增長，為公司第六年進行上市和吸引國際基金的投入做好充分的準備。

　　（2）第六年發(fā)展規(guī)劃：公司依靠高額的利潤和規(guī)范的經(jīng)營進行上市和吸引國際基金的投資，在擁有雄厚的資金后，公司迅速擴大經(jīng)營地區(qū)將業(yè)務(wù)范圍擴展到整個北方地區(qū)，并且增加附加服務(wù)，實現(xiàn)空路、水路、鐵路、公路和管道的聯(lián)合運輸。

　�。�3）最高目標：實現(xiàn)貨通天下，整合中國物流市場，促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。

　　八、市場營銷策略

　　1、產(chǎn)品策略

　�。�1）產(chǎn)品功能定位：我們的產(chǎn)品就是優(yōu)質(zhì)快速的物流服務(wù)

　�。�2）產(chǎn)品的經(jīng)營范圍定位：廣東、浙江、福建地區(qū)的物流服務(wù)

　　（3）產(chǎn)品服務(wù)方式定位：通過網(wǎng)絡(luò)、免費客服電話、傳真進行訂單服務(wù)。

　　2、價格策略

　　公司主要的服務(wù)對象是中小企業(yè)，所以我們實行低價策略依靠規(guī)模盈利。定價是采取以下方法：

　�。�1）競爭導(dǎo)向定價法：通過市場調(diào)研得出顧客最愿接受的價格，并以此為基點，將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。

　　（2）區(qū)別定價法：對于不同的地點，不同的貨物我們進行市場細分，并列出詳細的價格清單，以此為基準進行標準收費。

　　3、渠道策略

　　我們在各地不設(shè)代理點，通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到第五年時會在各主要經(jīng)營區(qū)的中心城市設(shè)立電子配送中心進行業(yè)務(wù)處理，擴大公司的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

　　4、促銷策略

　�。�1）廣告

　　I、原則：突出公司的特點，將優(yōu)點最大化

　　II、媒體選擇：網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、經(jīng)濟類雜志和報紙的廣告（如：《市場與銷售》、《南方周末》等）

　　（2）推銷人員的上門、電話或信件推銷

　　（3）抓住時機的事件營銷（如：基金會事件營銷）

　�。�4）營業(yè)推廣

　　I、推行會員制度：只要與公司有過業(yè)務(wù)來往的就自動成為會員，我們將保存客戶信息保持關(guān)系來往。通過客戶業(yè)務(wù)成交金額累積量，我們分成以下幾種級別并給予不同程度的優(yōu)惠

　　II、定期與高校聯(lián)合項目，提高公司知名度。

　　（5）公共關(guān)系管理

　　I、成立售后服務(wù)部門

　　成立一個售后服務(wù)部門，專門處理客戶的不滿，并在規(guī)定的時間內(nèi)做出回應(yīng)，這樣會使我們清楚地知道哪個環(huán)節(jié)最易出現(xiàn)問題，進而提出應(yīng)對措施。

　　II、制定預(yù)防危機的公關(guān)章程

　　制定預(yù)防危機的公關(guān)章程，在危機出現(xiàn)時，組成事故處理小組，迅速著手，查明原因，明確責(zé)任，在第一時間通過各媒體告知公眾，說明原因，并做出適宜的解決措施，搞好善后工作。

　　九、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫建設(shè)

　　1、網(wǎng)站建設(shè)思路：

　�。�1）通過公司網(wǎng)站展示我們公司的主營業(yè)務(wù)，部門類型，以及最新動態(tài)

　　（2）基于我們公司的是以強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道。所以我們公司的網(wǎng)站，不僅是一個展示平臺更是一個服務(wù)平臺。客戶可以直接在網(wǎng)站訂制訂單，規(guī)定好貨物到達的時間、地點、以及線路的選擇。公司在接到訂單后予以確認并在一個工作日內(nèi)組織服務(wù)，通過我們公司的GPR系統(tǒng)，客戶在完成訂單后將得到一組帳號，通過帳號客戶隨時可以進入公司的網(wǎng)站或通過電話查詢貨物當(dāng)時所處的地點及貨物信息。

　�。�2）努力把網(wǎng)站建設(shè)成為一個物流信息平臺，以及物流咨詢查詢平臺和物流學(xué)術(shù)交流平臺。

　　2、數(shù)據(jù)庫的建設(shè)思路：

　　（1）收集客戶的基本信息，注重數(shù)據(jù)的質(zhì)量，特別注意的是要對客戶的信息進行的嚴格的保密。

　　（2）有效使用數(shù)據(jù)庫信息，使公司與客戶保持一個良好的關(guān)系，使它們發(fā)揮最大的價值。

　　十、人力資源管理

　　財務(wù)中心：制定租用車輛資金的管理和資金的調(diào)度計劃；每筆業(yè)務(wù)的財務(wù)報表編制和分析報告，各種憑證的辦理；每日營業(yè)額的統(tǒng)計和稅金申報、交納；員工的工資管理分配。人力資源部：指定企業(yè)的人力資源計劃，負責(zé)員工的招聘、錄用，人員的調(diào)動檔案管理，崗位與組織設(shè)計，人力資源的管理和開發(fā)，相應(yīng)的績效評估和薪酬管理，為企業(yè)和員工長遠發(fā)展制定好合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，法律事物管理等，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供良好的人才儲備，已達到保駕護航的效果。

　　電子配送中心：進行配送中心作業(yè)流程和物流管理，它包括訂制服務(wù)、取消服務(wù)、例外管理以及配送調(diào)度安排、線路優(yōu)化和跟蹤等功能。最大限度的發(fā)揮計算機的輔助功效，提高工作效率，降低流通成本，增強數(shù)據(jù)挖掘能力，為企業(yè)的服務(wù)、管理、決策提供充分的信息來源。（該中心支持無線手持終端/條碼作業(yè)模式，可與供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)、承運人的運輸系統(tǒng)互連。）整理并保存客戶信息，維護客戶關(guān)系接受客戶投訴整理后提交決策層。

　　規(guī)劃發(fā)展中心：按照先進、可靠、長遠發(fā)展的要求進行設(shè)計，以建設(shè)一個高度現(xiàn)代化的物流運輸網(wǎng)絡(luò)為最終目標。目的是以現(xiàn)代物流信息技術(shù)改造傳統(tǒng)運輸企業(yè)，提高企業(yè)競爭力，為運輸企業(yè)創(chuàng)造新的利潤來源。橫向、縱向聯(lián)合其它企業(yè)，擴大企業(yè)的業(yè)務(wù)層面。

　　市場營銷部：做好市場環(huán)境分析、客戶研究，指定適合本公司的營銷策略。根據(jù)本公司的不同時期做出不同的市場營銷策劃，擬定營業(yè)目標并督促執(zhí)行，對產(chǎn)品的出售和售后服務(wù)等情況做出相應(yīng)的處理和反饋。

　　倉儲后勤中心：使本公司的倉庫精細化管理，實現(xiàn)異地多點倉庫的管理；它可以對貨物存儲和出貨等進行動態(tài)安排，可以對倉儲作業(yè)流程的全過程進行電子化操作；可以與電子配送中心建立數(shù)據(jù)接口使客戶通過互連網(wǎng)實現(xiàn)遠程貨物管理，可以與企業(yè)的ERP系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接。對公司的車輛維修、集裝箱的安排進行管理。

　　2．人力資源規(guī)劃：我們要根據(jù)發(fā)展的需要適時地評估現(xiàn)有的人力資源狀況，評估未來的人力資源狀況，根據(jù)對人力資源需求預(yù)測，制定出一套與本公司戰(zhàn)略目標及環(huán)境相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，使本公司能夠?qū)崿F(xiàn)“事得其人，人盡其才”的人力目標，為公司的長遠發(fā)展提供優(yōu)良的團隊和人才儲備。

　　為了確保各項工作的順利完成并使系統(tǒng)能夠正常運行，我們必須按照組織設(shè)計基本要求為系統(tǒng)配置合適的人力資源，如管理人員、業(yè)務(wù)人員及網(wǎng)站維護人員等，并對之進行有效的.管理。通過人力資源規(guī)劃的各項活動，使我們的企業(yè)的需求與人力資源的基本狀況相匹配，確�？偰繕说膶崿F(xiàn)。

　　以下是人力資源規(guī)劃的任務(wù)：

　�。�1）做好首批人力招聘工作，并且做好培訓(xùn)。

　�。�2）編制人力資源計劃，系統(tǒng)評價企業(yè)中人力資源的需求量

　�。�3）選配合適的人員

　�。�4）制定和實施人員培訓(xùn)計劃

　　3．員工招聘、選拔、錄用與培訓(xùn)

　　員工招聘是落實人力資源計劃的一個重要的步驟，必須依據(jù)一定的標準。因此我們在招聘時會根據(jù)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，結(jié)合不同的職位制定的職務(wù)說明書靈活去招聘。

　　管理類崗位：一般需要具備管理的愿望，良好的品德，勇于創(chuàng)新的精神，較高的決策能力，能有效地與下屬溝通的能力，善于激勵員工等。

　　網(wǎng)站技術(shù)類崗位：一般需要具備較強的計算機操作能力，能夠熟練的制作網(wǎng)頁并能很好地維護網(wǎng)站管理系統(tǒng)和一定的編程的能力等。對業(yè)務(wù)受理有全面的認識。

　　業(yè)務(wù)類崗位：一般需要具備積極樂觀的心態(tài)，具有堅忍不拔的毅力，有責(zé)任心，能很好地與顧客溝通，商務(wù)談判能力較強等。

　　在員工招聘時可以依據(jù)以下步驟：

　�。�1）制定好招聘計劃。

　　（2）對應(yīng)聘者進行初選。通常情況下是將根據(jù)個人簡歷或是簡短的面談進行排除。

　�。�3）對初選合格者進行知識與能力的考核。通常有以下幾點內(nèi)容：智力與知識測試，競聘演講與答辯，案例分析與候選人實際能力考核等。

　�。�4）選定錄用員工。

　�。�5）評價和反饋招聘效果。

　　員工培訓(xùn)是為了讓員工補充新知識，體現(xiàn)新技能；全面發(fā)展能力，提高競爭力；轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)；交流信息，加強協(xié)作。一般依據(jù)所在職務(wù)的不同，可以分為新員工的培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和離職培訓(xùn)三種形式。對于新員工來說，人事部門會對他將要從事的工作和組織的情況給與必要的介紹和引導(dǎo)以便減少新來員工在新的工作開始之前的擔(dān)憂和焦慮，使他們能夠盡快的熟悉本職工作及本公司的基本情況。

　　對于正式員工，為了使他們不斷學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)和新方法，已達到新的工作目標要求而進行在職培訓(xùn)和離職培訓(xùn)。

　　4．工作績效考評與薪酬管理

　　（1）確定特定的績效評估目標。在考評員工時，首先要有針對性地選擇并確定特定的績效評估目標，然后根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)設(shè)計和選擇合理的考評制度。

　�。�2）確定考評參與者并進行業(yè)績評價。人事部門要組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行考評，同時要請直線管理人員也參與到評估里面。為了做到客觀、公平，下屬和同事的評價也可列為參考。

　�。�3）將考評結(jié)果公開、備案并反饋到相關(guān)部門，交流考評意見。考評人應(yīng)及時將考評結(jié)果通知本人。上級主管與被考評者進行面談溝通，共同討論績效評價意見，根據(jù)結(jié)果做出相應(yīng)的調(diào)整和改進。

　�。�4）根據(jù)相應(yīng)的考評結(jié)論，建立合理的薪酬管理體系。要做到“治罰臧否，不亦異同”，有效的利用薪酬合理設(shè)置激勵員工。

　　十一、經(jīng)營理念

　　以誠為本、以信為譽的原則，業(yè)務(wù)處理快速、送貨及時、到達準確、服務(wù)熱情，從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經(jīng)營物流，滿足客戶及市場的需要，引導(dǎo)市場潮流，用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。

　　十二、企業(yè)文化以及建設(shè)

　　管理者方面：管理領(lǐng)先，效果才是硬道理，每個決策都直接地對應(yīng)于它的效果。高層管理者本著從大局出發(fā)的原則，以長遠的眼光，制定符合本公司自身特點的發(fā)展戰(zhàn)略。高層管理者可以組織會議，但不主持會議。中層管理者則發(fā)揮靈活的貫通作用，執(zhí)行公司的各項事務(wù)�；鶎庸芾碚呱硐仁孔�，對員工的隨時教育，從上崗的第一天起。各崗位上的管理者在任期內(nèi)，都要安排好自己的接班人，一旦現(xiàn)任的管理者不能在位，接班人在一天之內(nèi)即可接任。

　　員工方面：以人為本，強烈的歸屬感使得員工全身心地融入到公司的大家庭，盡職盡責(zé)。最大限度地發(fā)揮每個員工的能力，提高他們的自我實現(xiàn)意識。以豐富多彩的形式，充分調(diào)動每個員工的工作積極性。以多種輔助的形式，為員工的工作提供應(yīng)有的便利，使得員工更好地完成工作。以直接快速的形式，對員工出色的工作質(zhì)量，予以相應(yīng)的獎勵和肯定。對員工進行定期的問詢，包括其對公司的意見和建議，對自己目前的工作狀態(tài)以及工作職位的滿意度，據(jù)此，對員工進行必要及時的減壓。

　　客戶方面：客戶至上，致力于長期的合作伙伴關(guān)系，為客戶提供“不止是滿意”的服務(wù)。在穩(wěn)固老客戶的基礎(chǔ)之上，進一步發(fā)展新客戶。重點放在老客戶，這是本公司的存在之本。主動積極地對客戶所提出的每個問題，進行及時的回答，并加以解決。想客戶之所想，急客戶之所急，先于客戶一步，竭誠為客戶盡心盡力。對客戶的意見和建議，進行有效的反饋。

　　十三、財務(wù)規(guī)劃

　　融資計劃:

　　項目所需資金可分為兩個部分：項目初期的啟動資金和后期的擴展資金。

　　1、項目初期的啟動資金:我們采取三種方式進行融資:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款.

　　(1)合伙人入股—由項目的創(chuàng)立人共同出資，按照出資的額度不同享有不同的權(quán)利和義務(wù)。這是最簡便的籌資方式，同時因企業(yè)最初的經(jīng)營者由項目創(chuàng)立人構(gòu)成，組織合伙公司可以最大限度的激發(fā)經(jīng)營者的責(zé)任感和事業(yè)心。

　　(2)租賃融資—公司所需的倉庫、集裝箱通過租賃的方式獲取，每年支付一定的租金。因為企業(yè)處于初創(chuàng)階段，公司的資金有限，通過租賃的方式能夠降低公司的成本，(3)銀行貸款—通過付出一定的利息獲得項目啟動所需的資金。

　　2、項目中期的擴展資金：

　�。�1）通過五年規(guī)范的經(jīng)營和良好的業(yè)績公司進行上市，通過股票進行二次融資，為公司的規(guī)模擴張?zhí)峁┍Ｕ稀?/p>

　　十四、風(fēng)險預(yù)測

　　財務(wù)風(fēng)險

　　1．資金不足

　　解決措施：加強對財務(wù)的管理，加強與合作伙伴的合作關(guān)系，爭取創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，同時吸引會員和投資者加入。

　　2．盈利不足

　　解決措施：建立風(fēng)險儲蓄金，減少前期固定資產(chǎn)支出；轉(zhuǎn)變策略，在營銷方面，服務(wù)方面努力創(chuàng)新，在保證原有顧客群的基礎(chǔ)上爭取爭取的顧客，增加更多的選擇方案，爭取市場。

　　市場風(fēng)險

　　1．顧客數(shù)量不足，顧客流失

　　解決措施：加大宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定，增加核心顧客數(shù)量，推出相應(yīng)的優(yōu)惠措施。

　　2．宣傳效果不明顯

　　解決措施：做好前期市場調(diào)研，整合營銷傳播，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。

　　管理風(fēng)險

　　1．市場經(jīng)驗不足，有可能出現(xiàn)管理漏洞，造成資金流失

　　解決措施：聘請專家作為我們的營銷，管理顧問，提高管理和銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場經(jīng)驗。

　　2．員工的素質(zhì)能力不足

　　解決措施：

　　首先從培訓(xùn)人員身上查找原因，提高培訓(xùn)能力，加大培訓(xùn)力度。

　　法律風(fēng)險

　　依法經(jīng)營是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項，嚴格按照法律程序成立和經(jīng)營。當(dāng)公司經(jīng)營到一定規(guī)模進行增資擴股時，交由法律顧問進行評估。

　　公司聘請法律顧問就經(jīng)營方面所發(fā)現(xiàn)的法律問題，財務(wù)規(guī)章建設(shè)等進行咨詢。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續(xù)的辦理及跨省開辦工商企業(yè)組織的條件，提供產(chǎn)權(quán)咨詢意見和代辦手續(xù)等；向金融機構(gòu)借貸、發(fā)行債券籌措資金，不動產(chǎn)租賃、抵押等事項進行法律咨詢。

物流公司策劃書模板3

　　一、公司概述

　　1、公司名稱：星空物流有限責(zé)任公司

　　2、類型：有限責(zé)任公司

　　3、含義：我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司，公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。

　　二、業(yè)務(wù)規(guī)模和范圍

　　（一）、業(yè)務(wù)規(guī)模

　　服務(wù)直到永遠，真誠貫穿始終，利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺，我們認識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè)，正在日趨發(fā)展，而我們公司也是一個剛剛成立的公司，在鎖定目標客戶的時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng)，而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。

　　在杭州，家電、服裝、醫(yī)藥、書籍、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛紛釋放物流需要，而我們正是要抓住這一好機會，要深入細致的研究這些目標行業(yè)，然后提供一些專業(yè)的特色服務(wù)。以服務(wù)為導(dǎo)向，真誠做伴侶，利益一路同行，為根本目標。不斷開拓發(fā)展。

　　而當(dāng)今社會，基礎(chǔ)上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流，不再客戶需要的物流服務(wù)，要想提高市場競爭力，擴大市場占有率，必須改變單一的發(fā)展模式，向先進的、全面的發(fā)展模式看齊，向運輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變�？茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個道理。

　�。ǘ�）、業(yè)務(wù)范圍

　　三、人力資源管理

　　各個部門職責(zé)分工：

　　財務(wù)中心：制定租用車輛資金的管理和資金的調(diào)度計劃；每筆業(yè)務(wù)的財務(wù)報表編制和分析報告，各種憑證的辦理；每日營業(yè)額的統(tǒng)計和稅金申報、交納；員工的工資管理分配。

　　人力資源部：指定企業(yè)的人力資源計劃，負責(zé)員工的招聘、錄用，人員的調(diào)動檔案管理，崗位與組織設(shè)計，人力資源的管理和開發(fā)，相應(yīng)的績效評估和薪酬管理，為企業(yè)和員工長遠發(fā)展制定好合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，法律事物管理等，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供良好的人才儲備，已達到保駕護航的效果。

　　電子配送中心：進行配送中心作業(yè)流程和物流管理，它包括訂制服務(wù)、取消服務(wù)、例外管理以及配送調(diào)度安排、線路優(yōu)化和跟蹤等功能。最大限度的發(fā)揮計算機的輔助功效，提高工作效率，降低流通成本，增強數(shù)據(jù)挖掘能力，為企業(yè)的服務(wù)、管理、決策提供充分的信息來源。（該中心支持無線手持終端/條碼作業(yè)模式，可與供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)、承運人的運輸系統(tǒng)互連。）整理并保存客戶信息，維護客戶關(guān)系接受客戶投訴整理后提交決策層。

　　規(guī)劃發(fā)展中心：按照先進、可靠、長遠發(fā)展的要求進行設(shè)計，以建設(shè)一個高度現(xiàn)代化的物流運輸網(wǎng)絡(luò)為最終目標。目的是以現(xiàn)代物流信息技術(shù)改造傳統(tǒng)運輸企業(yè)，提高企業(yè)競爭力，為運輸企業(yè)創(chuàng)造新的利潤來源。橫向、縱向聯(lián)合其它企業(yè)，擴大企業(yè)的業(yè)務(wù)層面。

　　市場營銷部：做好市場環(huán)境分析、客戶研究，指定適合本公司的營銷策略。根據(jù)本公司的不同時期做出不同的市場營銷策劃，擬定營業(yè)目標并督促執(zhí)行，對產(chǎn)品的出售和售后服務(wù)等情況做出相應(yīng)的處理和反饋。

　　倉儲后勤中心：使本公司的'倉庫精細化管理，實現(xiàn)異地多點倉庫的管理；它可以對貨物存儲和出貨等進行動態(tài)安排，可以對倉儲作業(yè)流程的全過程進行電子化操作；可以與電子配送中心建立數(shù)據(jù)接口使客戶通過互連網(wǎng)實現(xiàn)遠程貨物管理，可以與企業(yè)的ERP系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連

　　接。對公司的車輛維修、集裝箱的安排進行管理。

　　四、需要采購的物流設(shè)備

　　物流配送中心采購物流設(shè)備可以分三步走：

　　第一步：明確業(yè)務(wù)需求

　　我們經(jīng)常說從量變到質(zhì)變。當(dāng)業(yè)務(wù)需求達到一定量時，業(yè)務(wù)模式和需要的設(shè)備可能完全不一樣。例如，一個1000平方米的配送中心，通過人工作業(yè)或叉車作業(yè)就能滿足需求。而當(dāng)配送中心超過10000平方米，人工作業(yè)或叉車作業(yè)就可能無法達到效率的要求，必須使用搬運設(shè)備、輸送設(shè)備或揀選分揀設(shè)備了。從量化的角度來說，明確業(yè)務(wù)需求，就是要明確存儲單元、庫容量需求、SKU數(shù)、出入庫流量等，一般通過EIQ分析獲得。

　　第二步：確定配送中心的模式

　　根據(jù)業(yè)務(wù)需求，確定采用樓層倉庫還是高架倉庫，是采用叉車作業(yè)、VNA還是AS/RS，是人工分揀還是自動分揀，等等。一般情況下，確定以上兩點，根據(jù)投資預(yù)算，就可以初步進行物流設(shè)備采購了。

　　第三步：選擇具體的物流設(shè)備配送中心使用的主要設(shè)備有以下幾個部分，參見下表

　　五、財務(wù)規(guī)劃

　　投資預(yù)測與應(yīng)用

　　購買一塊地皮，構(gòu)建一個1500平米的倉庫需資金150 000元。塑料托盤約300元一個購買25個合計7500元。手動叉車1500元一臺購買10臺合計15000元。

　　購買叉車1臺40 000萬元，堆高機一部100 000萬元，箱式貨車5部每部98000元合計490 000元，半新面包車3部每部20 000元合計60 000萬元，條碼標簽機一部3 400元。

　　招聘經(jīng)理1人，倉儲管理員1人，理貨員1人，叉車司機2人，堆高機司機1人，箱式貨車司機10人，面包車司機5人，辦公室會計1人，文員1人，搬運、裝卸人員10人。

　　合計：1000900元

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