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        質(zhì)量承諾書

        時(shí)間:2022-11-26 11:38:17 承諾書 我要投稿

        有關(guān)質(zhì)量承諾書(15篇)

          在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編整理的有關(guān)質(zhì)量承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

        有關(guān)質(zhì)量承諾書(15篇)

        有關(guān)質(zhì)量承諾書1

          根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。

          一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:

          承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。

          二、質(zhì)量保修期:

          雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:

          1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

          2、屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。

          3、FRP采光帶質(zhì)保3年。

          以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。

        三、質(zhì)量保修責(zé)任:

          1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。

          2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

          3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。四、保修費(fèi)用、保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。

          本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。

          本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。

         XXXXX公司

          20xx年xx月xx日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書2

          我公司把以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)貫穿于各項(xiàng)工作中,對(duì)我公司的產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。為保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求,特向用戶做出以下承諾:

          1、我公司的管理、開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安裝和售后服務(wù)的一系列環(huán)節(jié)均按ISO9001:xx質(zhì)量體系運(yùn)作。

          2、產(chǎn)品各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全面達(dá)到中華人民共和國城鎮(zhèn)建設(shè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《熱量表》(CJ128-xx)要求,運(yùn)行穩(wěn)定可靠。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國國家計(jì)量檢定規(guī)程《熱能表》(JJG225-xx),產(chǎn)品質(zhì)量保證。

          4、本公司對(duì)其產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)保修叁年。在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題(除人為因素?fù)p壞外),及時(shí)予以免費(fèi)維修或更換,確保用戶正常使用。

          5、本公司對(duì)其產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)制。在保修期滿后,仍向客戶提供同等標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi)用。

          6、從供貨之日起,本公司即指派技術(shù)工程師提供技術(shù)服務(wù),包括負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝、調(diào)試及為客戶進(jìn)行人員培訓(xùn)等。

          7、 產(chǎn)品在使用中若出現(xiàn)問題,公司確保在12小時(shí)內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換。

          8、本公司為客戶建立產(chǎn)品安裝、使用檔案,電腦存儲(chǔ)管理,以保證提供及時(shí)周到和有效的服務(wù)。

          9、本公司按ISO9001:xx質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查,征詢顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并定期回訪。

          10、免費(fèi)提供每年采暖前產(chǎn)品檢查,定期走訪用戶,提高服務(wù)質(zhì)量。

          售后服務(wù)電話:0532-83735388

          手機(jī):13863975662

          寶海龍貿(mào)易有限公司,人民路107號(hào)

          xxxxxx有限公司

          日期:xxx年xxx月xxx日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書3

        xx食品藥品監(jiān)督管理局:

          本人受聘擔(dān)任湖南新耀濤醫(yī)療設(shè)備有限公司企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理人員,為規(guī)范自身執(zhí)業(yè)行為,向你局鄭重承諾以下內(nèi)容:

          一、本人承諾所提供的身份證明、學(xué)歷證明、職稱證明、健康證明、勞動(dòng)合同、個(gè)人簡歷和離職證明等資料均是真實(shí)合法有效的。

          二、在企業(yè)營業(yè)時(shí)間內(nèi),保證在職、在崗、無掛職兼職行為。

          三、因特殊情況不能在崗履職,擬辭職或不再續(xù)約時(shí),自愿提前30日以上書面告知所在企業(yè),并由該企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)意見后向你局報(bào)告。

          四、本人自覺遵守醫(yī)療器械監(jiān)管相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和制度,按規(guī)定履行好自己的崗位職責(zé)。按時(shí)參加食品藥品監(jiān)管局組織的各項(xiàng)培訓(xùn),組織、參加企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),健全并連續(xù)做好企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理檔案。

          五、如因本人不在職在崗,不履行職責(zé),玩忽職守,導(dǎo)致企業(yè)違法違規(guī)經(jīng)營的,本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

        xx

          承諾日期:xx年x月x日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書4

          工程名稱:__________

          本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi),對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé):

          1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

          2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)(資格)的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位,不將建設(shè)工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價(jià)競標(biāo),不任意壓縮合理工期(周期)。

          3、向勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。

          4、將勘察、設(shè)計(jì)文件報(bào)送具有相應(yīng)資格的審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查,及時(shí)向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計(jì)文件。存在勘察設(shè)計(jì)變更的,嚴(yán)格執(zhí)行勘察設(shè)計(jì)變更管理相關(guān)規(guī)定。

          5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序,在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù),領(lǐng)取施工許可證。

          6、不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備,降低工程質(zhì)量。

          7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收,并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi),辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。

          8、及時(shí)整理文件資料,建立健全工程項(xiàng)目檔案,并自竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。

          9、督促勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,對(duì)未實(shí)行監(jiān)理的工程,組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。

          10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

          本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設(shè)單位留存。

          單位名稱:____________________

          項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:__________

          承諾人簽名:__________

          身份證號(hào)碼:__________

          單位職務(wù)職稱:__________

          ____年____月____日

          建設(shè)單位(公章):________________

          ____年____月____日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書5

        甘肅省永昌縣圖書館圖書:

          我方在本次采購活動(dòng)中做出以下服務(wù)承諾:

          1、技術(shù)服務(wù)

         。1)所供應(yīng)的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質(zhì)量,無裝訂開裂、紙質(zhì)低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現(xiàn)象。

          (2)保證供書的時(shí)效性。自收到訂單之日起,圖書配送時(shí)間為20天。

         。3)若用戶在使用過程中,出現(xiàn)版權(quán)糾紛,造成的損失由我方負(fù)擔(dān)。

         。4)保證配書的準(zhǔn)確性。凡配送圖書以訂單為準(zhǔn),提供詳細(xì)的供貨清單。

          (5)堅(jiān)持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗(yàn)收合格后再行付款,對(duì)破損圖書無條件退回或調(diào)換并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。圖書上架前若發(fā)現(xiàn)開膠掉頁等質(zhì)量問題,由我方負(fù)責(zé)調(diào)換或修補(bǔ)裝訂。

         。6)全部圖書按規(guī)定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標(biāo)明包號(hào)、名稱、數(shù)量、總件數(shù)及供貨單位全稱,以利貨物驗(yàn)收和分發(fā)。

          (7)提供招標(biāo)方要求的其它優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          2、售后服務(wù)

         。1)驗(yàn)收合格后,用戶如果發(fā)現(xiàn)圖書的質(zhì)量、規(guī)格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

          (2)如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),28天內(nèi)免費(fèi)更換有缺陷的圖書。

         。3)如果中標(biāo)商在接到通知后28天內(nèi)沒有彌補(bǔ)缺陷,其風(fēng)險(xiǎn)由我方承擔(dān)。

          3、投標(biāo)人優(yōu)勢:

         。1)公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,重視圖書館建設(shè)工作。已經(jīng)為多家市、縣(區(qū))的教育部門、圖書館建設(shè)服務(wù)。

         。2)我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關(guān)系,能夠最大化的滿足客戶對(duì)各類圖書的需求。

         。3)作為本地企業(yè),對(duì)招、投標(biāo)雙方在實(shí)際工作運(yùn)行過程中發(fā)生的意外情況,我們能夠及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)保障,更好的為招標(biāo)方服務(wù)。

          甘肅藍(lán)登圖書發(fā)行有限公司

        20xx年11月20日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書6

          房屋建筑工程質(zhì)量保證書

          發(fā)包人(甲方):_____梁建設(shè)________________

          承包人(乙方):___________________________

          發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對(duì)____戶主梁建設(shè)在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。

          第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容

          承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

          質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。

          第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì):

          雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:

          ⒈ 保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限;

         、 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。

          ⒊ 保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力。

         、 保證樓層有加高再建承受能力;

         、 保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求;

          ⒍ 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。

         、 其他項(xiàng)目保證條約:_______________________________________________

          ______________________________________________________________________________。

          質(zhì)量保證自工程竣工驗(yàn)收合格之日起生效。

          第三條 質(zhì)量保修責(zé)任

          ⒈ 如未達(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包方負(fù)責(zé)。

         、 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

          ⒊ 對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。

         、 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負(fù)全部責(zé)任。

         。ú豢煽沽Γ褐敢驊(zhàn)爭、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)、以及特大自然災(zāi)害。)

          第四條 保修費(fèi)用

          因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

          第五條 其他

          雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng):___________________________________________

          ______________________________________________________________________________。

          本工程質(zhì)量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時(shí),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的補(bǔ)充合同。

          甲方: 乙方:

          法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

          年 月 日 年 月 日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書7

          由我公司承建的xx工程,現(xiàn)已順利通過竣工驗(yàn)收,我公司保證建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí),特此承諾:

          一、我公司嚴(yán)格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建筑節(jié)能設(shè)計(jì),不隨意修改節(jié)能設(shè)計(jì)文件。

          二、嚴(yán)格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),按設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。

          三、工程建筑為6層,建筑結(jié)構(gòu)高度為18。95m,主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu);抗震設(shè)防烈度為6度,抗震等級(jí)為64級(jí);設(shè)計(jì)使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗,玻璃厚度為5+9a+5mm,外窗氣密性等級(jí)為4級(jí)。

          四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實(shí)施意見》的要求進(jìn)行建筑節(jié)能專項(xiàng)驗(yàn)收,節(jié)能驗(yàn)收合格后才進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

         承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書8

          為了進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),踐行學(xué)院"一訓(xùn)三風(fēng)",不斷提高管理服務(wù)水平和綜合發(fā)展能力,更好地在建設(shè)國家骨干高職院校中作出新貢獻(xiàn)。運(yùn)輸物流管理系全體教職員工鄭重做出如下承諾:

          一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制

          第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人,要做到文明禮貌、熱情服務(wù),負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求,直到客人滿意為止。

          二、教師承諾:

          1.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)為人師、行為世范,全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

          2.做到愛崗敬業(yè)、潛心教學(xué)、大愛育人,在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念、教育手段和技術(shù),不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

          3.尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、因材施教,無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

          4.支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽,著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。

          5.主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè),拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道,為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)。

          6.致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。

          三、管理人員承諾:

          1.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。

          2.加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想和生活動(dòng)態(tài),遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場處置。

          3.對(duì)來訪學(xué)生,文明禮貌、熱情接待,對(duì)學(xué)生提出的合理要求,要積極幫助解決,讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。

          4.每周一為班主任、輔導(dǎo)員、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日,班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位、熱情服務(wù)。

          5.保證手機(jī)24小時(shí)通暢,以方便師生聯(lián)系。

          6.查閱各類文件、使用印章,即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類材料,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門。

          四、對(duì)以上承諾,如有違反,將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

          我公司承諾:在本項(xiàng)目中,我們將堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,如因我們的工作失誤而帶來質(zhì)量事故,我們?cè)赋袚?dān)一切因此而帶來的業(yè)主的損失。

          1、質(zhì)量承諾:確保優(yōu)良工程;

          2、單位工程質(zhì)量合格率:達(dá)到100%;

          3、單位工程質(zhì)量優(yōu)良率:達(dá)到92%;

          4、一次性焊接合格率:達(dá)到95%;

          5、設(shè)備單機(jī)試車:一次成功;

          6、重大安全事故發(fā)生率:0%。

          服務(wù)方面,我公司對(duì)該工程采取回訪及保修制度

          1、回訪

          嚴(yán)格按我公司《服務(wù)(回訪)保修程序》進(jìn)行:在工程交付使用后,完成下述回訪,聽取使用單位的意見:

          回訪工作計(jì)劃

          2、運(yùn)行服務(wù)

          承諾人:

          承諾日期:

          我公司已經(jīng)施工過許多類似項(xiàng)目,積累一些運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),在聯(lián)運(yùn)試車期間,我公司愿意從技術(shù)、人力及員工培訓(xùn),積極協(xié)助業(yè)主開好車;做到問題不推諉,留有保鏢人員在現(xiàn)場隨時(shí)準(zhǔn)備解決問題,排除故障,做好售后服務(wù)工作,確保保鏢期間的生產(chǎn)運(yùn)行安全穩(wěn)定。

          3、保修

          接到顧客投訴電話、傳真后3天內(nèi),公司的保修人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行保修;因施工原因造成的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)無償保修,對(duì)于其它原因造成的質(zhì)量問題,協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行處理,并進(jìn)行必要的技術(shù)服務(wù)。

          承諾人:

          承諾日期:

        有關(guān)質(zhì)量承諾書9

          根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛驢旅行社(經(jīng)營許可號(hào)201205004242)需依法繳納三十萬元人民幣(金額大寫:叁拾萬元整)的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社(以下簡稱申請(qǐng)人)簽訂的協(xié)議(編號(hào)為9527),我行作出如下承諾,保證申請(qǐng)人支付:

          1、申請(qǐng)人因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí),須賠償旅游者的損失。

          2、申請(qǐng)人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失。

          3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決,申請(qǐng)人須賠償旅游者的損失。

          如果申請(qǐng)人屆時(shí)沒有支付上述費(fèi)用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》和其他有關(guān)證明文件的5個(gè)工作日內(nèi),在擔(dān)保額度內(nèi)履行擔(dān)保義務(wù)。

          本擔(dān)保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

          擔(dān)保銀行(蓋章)

        有關(guān)質(zhì)量承諾書10

          工程名稱:鄂爾多斯xxxxxxx基礎(chǔ)設(shè)施工程

          承諾單位自愿就上述工程中標(biāo)之后有關(guān)事項(xiàng)向貴司鄭重承諾如下:

          1、嚴(yán)格遵守中華人民共和國、內(nèi)蒙古自治區(qū)、鄂爾多斯市現(xiàn)行建設(shè)工程法律法規(guī)及文件規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序及有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、強(qiáng)制性條文,精心組織、按圖施工。

          2、自覺維護(hù)建筑市場良好秩序,保證不會(huì)發(fā)生因投標(biāo)報(bào)價(jià)或議價(jià)過低而導(dǎo)致項(xiàng)目無法進(jìn)行或是簽署施工合同之后惡意提高造價(jià)等擾亂建筑市場的行為。

          3、保證按照投標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機(jī)械設(shè)備。

          4、保證項(xiàng)目經(jīng)理等主要管理人員和技術(shù)工人全部為承諾人人員,按照規(guī)定配備各種特種作業(yè)人員,相關(guān)人員資格及人數(shù)符合要求。

          5、保證及時(shí)按照質(zhì)量監(jiān)督部門及安全監(jiān)督部門要求對(duì)質(zhì)量隱患、安全隱患進(jìn)行整改。

          6、保證進(jìn)場原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備及其它安全防護(hù)用品質(zhì)量符合要求,按照規(guī)定取樣送質(zhì)量監(jiān)督部門檢測。

          7、施工現(xiàn)場采取維護(hù)安全、防范危險(xiǎn)、預(yù)防火災(zāi)措施;實(shí)行封閉式管理;臨時(shí)設(shè)施采用簡易板房或磚房;主要入口、主要道路、材料堆放場、材料加工場、辦公室、宿舍、伙房、廁所、倉庫全部硬地化;施工現(xiàn)場用電安全規(guī)范,“三保四口五臨邊”安全防護(hù)到位。

          8、保證對(duì)毗鄰建筑物、構(gòu)筑物、特種作業(yè)環(huán)境采取安全防范措施。

          9、保證對(duì)各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)等環(huán)境污染及危害采取控制及處理措施。

          10、保證按時(shí)向建設(shè)工程安全評(píng)標(biāo)委員會(huì)申報(bào)五個(gè)階段安全評(píng)價(jià),各階段評(píng)價(jià)為優(yōu)良。安全生產(chǎn)文明施工目標(biāo):廣州市樣板工地。

          11、保證工程質(zhì)量達(dá)到合格并滿足招標(biāo)人的質(zhì)量目標(biāo)要求。

          12、保證按時(shí)支付建筑工人工資,循法律途徑解決工程款糾紛,杜絕建筑工人聚集或集體上訪事件。

          13、保證遵守國家計(jì)劃生育政策,施工現(xiàn)場范圍之內(nèi)不容留違反計(jì)劃生育政策人員。

          14、如有違反上述承諾中任何一條,同意接受建設(shè)行政主管部門停工、量化及年度考核扣分、通報(bào)、罰款、暫停承接任務(wù)等處罰。

          15、考慮本工程項(xiàng)目的緊迫性,承諾在中標(biāo)與招標(biāo)人商談合同條款的同時(shí)組織進(jìn)場施工工作。

          16、負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后至主體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)項(xiàng)目標(biāo)段施工單位進(jìn)場施工前的成品保護(hù)工作和與該施工單位的技術(shù)交底工作及項(xiàng)目移交工作,同時(shí)按有關(guān)規(guī)定辦理工程項(xiàng)目的移交手續(xù)。

          17、負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目檔案資料整理工作。

          18、招標(biāo)人有權(quán)根據(jù)工程實(shí)際需要增加或減少部分工程,我方對(duì)此不得拒絕或要求調(diào)整任何單價(jià)。

          19、無論監(jiān)理工程師是否進(jìn)行并通過了各項(xiàng)檢驗(yàn),均不解除我公司承包的工程質(zhì)量所負(fù)責(zé)任,除非質(zhì)量問題是由于設(shè)計(jì)原因引起,而此類質(zhì)量問題我方須及時(shí)通知監(jiān)理工程師。

          投標(biāo)人名稱(投標(biāo)人蓋章):

          投標(biāo)人授權(quán)代表簽字:

          承諾日期:20xx年10月27日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書11

          為了更好的服務(wù)廣大用戶,讓用戶投資的系統(tǒng)安全放心,購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案。從系統(tǒng)選型策劃開始,我們作出以下計(jì)劃和承諾,以保證貨物的質(zhì)量和性能、交貨時(shí)間、服務(wù)保證以及保修期內(nèi)外設(shè)備的技術(shù)支持、維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):

          一、售后服務(wù)保證:

          1.負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝調(diào)試用戶訂購的設(shè)備,直至正常運(yùn)行;

          2.在安裝現(xiàn)場為用戶提供免費(fèi)的`基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù);

          3.從設(shè)備驗(yàn)收之日起,按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定為本項(xiàng)目設(shè)備提供保修服務(wù);

          4.免費(fèi)將原廠標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級(jí)為上門保修服務(wù);

          5.免費(fèi)將原廠標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級(jí)為終身保修服務(wù)。保修期外的設(shè)備,只按成本價(jià)收取故障件費(fèi)用,不含人工;

          6.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4-8小時(shí)。法定工作日內(nèi),吳江市用戶4小時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場,外省用戶第二個(gè)工作日到達(dá)故障現(xiàn)場。

          7.免費(fèi)提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級(jí)的技術(shù)咨詢;

          8.將定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;

          9.不定期上門或電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問題;

          二、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn):

          1.安裝和調(diào)試

          1.1本報(bào)價(jià)文件中我公司所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

          1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗(yàn)收后,將采購的設(shè)備送到用戶處,提供采購設(shè)備的安裝和調(diào)試。

          1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶簽訂質(zhì)量驗(yàn)收。

          2.安裝和培訓(xùn)

          2.1我公司將根據(jù)用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)采購的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試,以保證所有安裝和培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

          2.2系統(tǒng)工程師、客服工程師、培訓(xùn)講師將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度,愛護(hù)用戶設(shè)備,保守用戶的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;

          三、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):

          1驗(yàn)收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量驗(yàn)收。

          2初始驗(yàn)收貨物到達(dá)買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方將共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,即初步驗(yàn)收。

          初步驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如設(shè)備質(zhì)量有問題,我們將無條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。

          四、質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾:

          1.我們公司的質(zhì)量將根據(jù)制造商的標(biāo)準(zhǔn)來保證。如用戶無特殊要求,按國家有關(guān)規(guī)定保修。國家沒有規(guī)定的,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。

          2.保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修,并提供任何一年的終身服務(wù)。只收零配件費(fèi)用,免收維修費(fèi)。

          3.根據(jù)設(shè)備制造商的售后服務(wù)承諾政策;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。

          4.熱線咨詢服務(wù):

          4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí),歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。

          5.服務(wù)流程:

          5.1快速反應(yīng):

          (1)客服專員接聽電話,通過詢問故障情況快速判斷故障類型,并將事件分配給相關(guān)技術(shù)工程師;

          (2)技術(shù)工程師判斷故障的大致原因,攜帶相關(guān)配件、軟件、工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地排除故障;

          5.2填寫服務(wù)報(bào)告:

          (1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報(bào)告;

          (2)服務(wù)報(bào)告經(jīng)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

          (3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;

          5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):

          (1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完成,詢問服務(wù)意見;

          (2)客服專員將服務(wù)報(bào)告輸入電腦并存檔;

          6.故障處理后的跟蹤服務(wù):

          6.1定期回訪客戶,詢問設(shè)備故障排除后的運(yùn)行情況,并做好記錄存檔。

          “客戶第一、服務(wù)第一、信譽(yù)第一、效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“想得遠(yuǎn),為您做一切;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望通過我們的服務(wù),讓您和您的公司免除后顧之憂,讓您購買的設(shè)備發(fā)揮最大的效率!

        有關(guān)質(zhì)量承諾書12

        尊敬的用戶:

          感謝您使用xx地暖!“盡一切可能真誠為您服務(wù)”是xx地暖公司對(duì)待客戶的一貫宗旨。我們堅(jiān)持:您的需求就是我們的使命,竭誠為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。既然您使用xx地暖,我公司將為您提供完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并長期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此,我們制定以下售后服務(wù)措施,請(qǐng)用戶監(jiān)督。

          一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容:

          1.為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和咨詢。

          2.組織工程技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)。

          3.負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝指導(dǎo)和日常維護(hù),長期提供供熱系統(tǒng)備件。

          二、保修服務(wù):

          1.我公司完成的所有系統(tǒng)工程自安裝完成之日起保修兩年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統(tǒng)免費(fèi),兩年保修期內(nèi)終身維護(hù)。保修期內(nèi)可提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。保修期后,我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系統(tǒng)均享受終身維護(hù)和24小時(shí)上門服務(wù)。

          2.根據(jù)我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運(yùn)行之日起一年內(nèi),機(jī)電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等。)會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)更換和保修服務(wù)。一年后,如果出現(xiàn)問題,公司會(huì)提供技術(shù)支持,只收取更換材料的費(fèi)用,人工免費(fèi)。

          3.用戶應(yīng)通過電話或傳真信函向公司技術(shù)服務(wù)中心報(bào)告和回復(fù),并在約定時(shí)間24小時(shí)內(nèi)提供服務(wù),排除故障,使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維護(hù)響應(yīng)時(shí)間在24小時(shí)內(nèi);緊急情況會(huì)在接到通知后立即處理。(現(xiàn)場項(xiàng)目視可用情況而定)

          4.為了使用戶能夠正確使用我們的產(chǎn)品,了解我們地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),正確掌握操作、日常維護(hù)和事故預(yù)防處理方法,我們的專業(yè)技術(shù)人員將在安裝后為用戶提供地暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試,直至用戶學(xué)會(huì)為止。

          三、系統(tǒng)故障

          在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我公司以“先保證用戶供熱系統(tǒng)的正常運(yùn)行,再檢查原因”為宗旨,即在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),我公司可以先提供服務(wù)和備件,以保證系統(tǒng)的基本功能和正常運(yùn)行。故障設(shè)備的零件會(huì)帶回我公司查找故障原因,然后維修,再更換(部分進(jìn)口設(shè)備零件進(jìn)口周期較長)。

          如遇以下原因,我公司將提供有償維修,僅收取材料費(fèi):

          1.由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害;

          2.操作不當(dāng)造成的故障或損壞;

          四、此外,如果適用的國家法律法規(guī)另有規(guī)定,公司將遵守相關(guān)法律法規(guī)。

          五、更換地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品后,保修期從更換之日起另行計(jì)算。

          1.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:接到客戶服務(wù)通知后,xx分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確回復(fù),xx小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場維修;

          2.如有違約,按主合同違約金條款執(zhí)行。

          3.公司售后服務(wù)熱線:xxx-xxxx-xxxx

          4.24小時(shí)技術(shù)支持和售后電話:xxxxxxxx

          維修和投訴電話:xxx-xxxx-xxxx

        有關(guān)質(zhì)量承諾書13

          根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為XX的XX項(xiàng)目的招標(biāo)邀請(qǐng),就該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:

          1.質(zhì)量保證:也斯保證本次投標(biāo)的所有產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,并自帶產(chǎn)品技術(shù)資料(包括產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證、說明書);

          2.供貨及安裝時(shí)間和技術(shù)培訓(xùn):如我公司在本次招標(biāo)采購中中標(biāo),我公司將在接到中標(biāo)通知后兩個(gè)工作日內(nèi)與用戶簽訂采購合同,三個(gè)工作日內(nèi)將貨物帶給用戶并安裝。并且所有帶來的產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,安裝調(diào)試,直到設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行設(shè)備操作和簡單維護(hù)的培訓(xùn),并與客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,保障客戶利益。

          3.保修期:我公司在本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶的所有產(chǎn)品及配件保修三年,上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持和維護(hù)。設(shè)備使用過程中,耗材以市場最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng),不收取現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)用。

          4.響應(yīng)時(shí)間:我公司堅(jiān)持對(duì)本次招標(biāo)帶來的所有產(chǎn)品在有效期內(nèi)進(jìn)行每月定期回訪、巡檢和維護(hù),以延長機(jī)器的使用壽命。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,在接到用戶報(bào)修信息后,福州地區(qū)的用戶將在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位維修,而福州以外的用戶將在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并在8小時(shí)內(nèi)到位維修。如特殊情況12小時(shí)內(nèi)無法修復(fù),我公司將帶備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。如果設(shè)備在保修期內(nèi)因性能故障多次不能正常使用,我公司將免費(fèi)更換新設(shè)備。保修期滿后,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司可以派技術(shù)人員免費(fèi)上門服務(wù)。如果您需要更換配件,配件將以市場上最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)。

          5.服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)于本次招標(biāo)帶來的有效期內(nèi)的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天、每天24小時(shí)服務(wù)。

          6.我公司保證所帶耗材均為原裝正品,絕不帶替代品牌耗材或假冒偽劣耗材,確保設(shè)備良好運(yùn)行。

          投標(biāo)人:XX有限公司

          投標(biāo)人代表(簽字):XX

          日期:XX年XX月XX日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書14

          為了凈化農(nóng)藥市場,促進(jìn)其規(guī)范、有序健康地發(fā)展,讓廣大農(nóng)民用上安全、優(yōu)質(zhì)、高效的農(nóng)藥,我單位鄭重承諾:

          一、農(nóng)藥經(jīng)營人員必須參加有關(guān)農(nóng)藥法律、法規(guī)及知識(shí)培訓(xùn),并經(jīng)縣農(nóng)業(yè)局考核合格,取得上崗資格,持證上崗。

          二、遵紀(jì)守法。認(rèn)真執(zhí)行《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到購有憑證、銷有記錄,合法經(jīng)營,自覺接受各級(jí)行政主管部門的管理和檢查,以及社會(huì)的監(jiān)督。

          農(nóng)藥經(jīng)營實(shí)行臺(tái)賬管理制度。農(nóng)藥經(jīng)營實(shí)行“兩賬兩票”制度,即進(jìn)貨、銷貨票據(jù),進(jìn)貨、銷貨臺(tái)賬。臺(tái)賬、票據(jù)要保存完整、記錄清楚。

          三、保證質(zhì)量。堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上”的宗旨,建立健全購銷保障體系,保障農(nóng)藥質(zhì)量。

          經(jīng)營的農(nóng)藥必須是依法取得登記并符合農(nóng)藥標(biāo)簽管理規(guī)定的農(nóng)藥,不得經(jīng)營國家明令禁止的農(nóng)藥。

          四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立規(guī)范的購銷服務(wù)體系,維護(hù)良好的市場秩序,不銷售假、冒、偽、劣農(nóng)藥。如發(fā)生糾紛協(xié)商解決,因農(nóng)藥質(zhì)量原因造成損失的依法負(fù)責(zé)賠償。

          承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        有關(guān)質(zhì)量承諾書15

         ______縣政府采購中心:

          若我單位在_____________中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:

          1本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

          2本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

          3本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

          4產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

          5本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

          6質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

          7產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

          8本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          ____________公司

          _____年____月_____日

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