工作計劃范例[5篇]
日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
體育是一所學校的窗口,同時體育教育教學的發(fā)展也涉及到千千萬萬學生全面、健康的發(fā)展。我校領導十分重視體育工作,把它作為學校工作的一件大事來抓。對于學校舉行和參加的重大體育活動,則在行政會議上予以協(xié)調安排,給予人力、物力、時間上的保證。平時校長、沈書記親自掛帥,學期初協(xié)助教研組制訂體育工作計劃,學期結束協(xié)助作好工作總結,平時則共同探討,解決體育教學中所出現(xiàn)的問題。
一、抓好體育課教學的過程管理
體育教學是學校體育工作的核心。既然如此,就必須認真對待,加強管理。學校要求我們教研組做到學期有計劃,有總結;活動有分工,有措施;成績有紀錄;資料有積累。分管領導定期檢查。要求體育教師根據(jù)學校場地器材條件,認真?zhèn)浜谜n,做到備課、備人、備場地,充分利用40分鐘的課堂教學,抓好學生的體育常規(guī)教育,讓學生掌握基本的運動技能,有機地結合愛國主義和集體主義的教育。學校領導定期和隨機檢查教案,隨時進行聽課和評課。組內教師相互聽課、評課、學習、交流,同時到外校取經(jīng)、學習,參加吳江市體育基地的教研活動,不斷提高教師的業(yè)務水平。
二、開展群體活動,豐富學生生活
在抓好課堂教學的同時,學校依然以群眾性體育工作作為學校體育工作的主要內容,開展豐富多彩的第二屆“金太陽”體育節(jié)活動!耙愿傎惔倩顒,以活動促素質”,促進學生健康成長。本學期我們舉辦了冬季三項比賽,通過競賽,極大地豐富了學生的課余生活,不斷提高了學生的體育競技水平。增強了學生頑強拼搏、努力奮斗、集體第一的精神。通過這些活動學生在品德、思想、體能、技術等多方面得到了鍛煉,促進了學生全面、健康的成長。
三、堅持常年訓練,努力提高運動成績
學生課余訓練和競賽是學校體育的`重要組成部分,對活躍學生課余文化生活,促進學校體育工作開展、發(fā)揮學生特長,培養(yǎng)后備體育人才具有積極意義。我們體育組教師常年累月放棄休息時間,堅持不懈進行日常訓練,做到有計劃,有記錄,按時保質抓成效。經(jīng)過各運動隊教練們的努力,還是取得了成績?偨Y經(jīng)驗教訓,我們除了在今后刻苦訓練之外,更要講求科學訓練,加大管理力度,爭取更好的成績!
四、抓好思想工作,擁有一支過得硬的教師隊伍
學校歷來重視體育組教師思想工作,培養(yǎng)出一批扎實工作,甘于奉獻的教師。他們常年堅持在教學、訓練的第一線,為我校的體育工作做出了突出貢獻,表現(xiàn)出了很高的思想境界。
五、成果累累不斷努力不斷提高
團體:
1、蘇州市第12屆體育運動會群眾體育先進集體;
2、吳江市中小學校園集體舞比賽二等獎;
3、吳江市小學生體育傳統(tǒng)項目學校夏令營田徑比賽團體總分第一名;
4、蘇州市小學生女籃比賽第一名;江蘇省第四名。
5、江蘇省體育傳統(tǒng)學校。
6、門球隊獲“吳江市小學生門協(xié)聯(lián)誼比賽”第六名
7、吳江市小學生乒乓比賽獲得第四名
教師論文獲獎:
朱國芳老師在吳江市體育業(yè)余訓練論文評比獲三等獎
教師論文發(fā)表:
1、朱國芳《一年級學生體育考核方法的研究》發(fā)表于《蘇州教育研究與實踐》
2、張龍《少年兒童有氧耐力訓練探索》發(fā)表于《蘇州教育研究》
教師基本功:
1、周智慧老師獲吳江市中小學體育教案評比三等獎
2、錢麗鳳老師獲吳江市中小學體育教案評比三等獎
工作計劃 篇2
一、指導思想:
本學期學?倓展ぷ骼^續(xù)堅持以學校工作計劃為指導,堅持后勤為教育教學服務的思想;以學校教學工作為中心,以為教育教學服務,為教科研服務,為師生服務為宗旨,以提高后勤職工隊伍素質為抓手,強化總務后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務到位,努力提高后勤服務工作質量。為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境;為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。
二、工作目標
1、堅持“以人為本”,強化隊伍建設?倓仗幗M織后勤工作人員認真學習崗位規(guī)范,使他們思想觀念與時俱進,跟上時代步伐,思維方式與時更新,思維層次與時提升,進一步增強服務觀念,明確服務宗旨。
2、嚴抓校園安全工作,加強門衛(wèi)保安人員的安全意識和手段。
3、加強校園環(huán)境建設,完善學校發(fā)展規(guī)劃。
4、嚴抓學生伙食管理,關心師生生活。對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴防食物中毒等安全事故問題的發(fā)生。.
5、學生宿舍在原有基礎上,增加投入,改善住宿條件,讓家長放心,學生安心。
6、堅持勤儉辦學,嚴格財務管理,嚴格把好日常經(jīng)費使用關,杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生;在經(jīng)費使用上,從學校實際出發(fā),做好校長參謀,嚴格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點;嚴守財務制度,辦事堅持廉潔奉公;嚴格采辦手續(xù);積極推行財務公開,增強財務工作的透明度.
7、加強校產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責,做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責任制度;堅持誰使用誰負責保管,誰損壞誰負責賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領用,登記與核銷,做到合理規(guī)范;強化維修管理意識,對學校各項設施設備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長促用壽命,提高使用效率。
8、嚴格收費管理,嚴格按收費標準收費,收費標準公布上墻,增強收費工作的透明度,嚴格貫徹"一費制"制度,不亂收費。
三、主要工作安排
。ㄒ唬┙逃虒W常規(guī)工作
1、做好課本的發(fā)放工作,保證學生的`課本到位。
2、配備好辦公用品,衛(wèi)生用具和做好迎接住宿生的準備工作,為各班級配備和安裝好電教器材,配備好課桌椅、凳。
3、檢查班級,各處室的電燈,門窗玻璃,課桌凳,利用假期進行維修,保證開學時能正常使用。
4、做好飲水機消毒工作,保證飲用水清潔衛(wèi)生。
5、食堂將進一步提高伙食及服務質量。
。ǘ┤粘9芾砼c服務工作
1、加強校園管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生,對花草,樹木定期除草,施肥,修剪。
2、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設備,設施管理,定人定崗,責任到人。
3、加強學校門衛(wèi)和住宿生宿舍保衛(wèi)人員管理。
4、總務處做好防電、防火、防盜有措施,確保學校財產(chǎn)及師生的人身安全。
5、加強對班級,各處室電教儀器和設備的管理,杜絕開無人燈和電扇,強化節(jié)約用電,用水的意識。
。ㄈ┙逃虒W設施設備采購和校園基本建設與維修工作
1、爭取在開學初完成校園圍墻建設工程和舊廁所改造工程。
2、做好圖書、監(jiān)控器材的采購手續(xù)和招投標工作,11月份完成貨物采購并投入使用。
3、爭取本學期完成辦公樓和學生宿舍樓的防盜網(wǎng)維修工程。
4、爭取在本學期完成校園文化建設,制作學校公告欄和教學樓立柱裝飾宣傳畫
5、爭取在本學期建設一間網(wǎng)絡錄播教室。
6、繼續(xù)做好田徑運動場的維修保養(yǎng)工作,養(yǎng)護足球場地的草皮。
7、做好校園綠化花草的維護,補種多種花卉,建設更優(yōu)美的校園。
8、繼續(xù)做好學校電路和自來水管道的檢查維修工作。
工作計劃 篇3
學習型組織特有的理念和全新的形式,為轉變干部觀念、提高隊伍素質、增強組織績效發(fā)揮了積極的作用。通過開展學習型組織的創(chuàng)建,區(qū)局全面建設已經(jīng)邁上新的臺階,呈現(xiàn)出了領導班子團結向上、干部隊伍和諧穩(wěn)定、稅收收入逐年增長、各項工作不斷進步的良好勢頭。
。ㄒ唬┩黄屏藗鹘y(tǒng)觀念,先進理念深入人心
廣大干部職工從對開展創(chuàng)建學習型組織活動的不理解、曲解,到認識的統(tǒng)一、提高,走過了一個漸變的過程。經(jīng)過堅持不懈的理念灌輸和學習引導,目前,全局絕大多數(shù)干部職工基本解決了創(chuàng)建之初普遍存在的疑惑,基本明確了學習型組織的基本理念。大部分干部職工已逐步樹立了新觀念,理論普及取得了較好的成效。
1、樹立了終身學習理念。大家一致認為,在知識更新、擴展的速度不斷加快的今天,只有不斷培養(yǎng)持續(xù)的學習力,保持學習的速度大于變化的速度,才能跟上社會發(fā)展的潮流,適應稅收事業(yè)發(fā)展的需要。只有樹立終身學習的理念,把學習從單純的求知變?yōu)樯畹姆绞,努力做到活到老、學到老,終身學習,才能適應不斷發(fā)展變化的客觀世界。
2、樹立了團隊學習理念。大家深切感到團隊學習是持續(xù)發(fā)展的基礎,在一個管理團體中,團隊的集體智慧高于個人智慧,個人的學習必須服從團隊的分工和需要,并圍繞團隊的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的'智慧和力量。只有牢固樹立團隊學習的理念,自覺做到互相學習,取長補短,才能使團隊整體的績效得到大幅提升,使團隊中的成員得到更快成長。
3、樹立了系統(tǒng)思考理念。通過開展創(chuàng)建活動,幫助廣大干部職工學會從系統(tǒng)的角度和聯(lián)系觀點出發(fā),自覺站在全局的高度全面、準確、辯證的思考問題,做到“見樹又見林”,相互理解、相互協(xié)調、相互配合、相互支持,最大限度的提高組織的效率,有效地減少了組織的內耗。
4、樹立了工作學習化理念。實踐證明,學習型組織的學習是與工作不可分離的。開展創(chuàng)建活動后,全局廣大干部職工都能自覺把工作看成是學習,把學習看成是工作,在工作的過程中不斷地學習,不斷地提高自身的素質。
5、樹立創(chuàng)新發(fā)展理念。在創(chuàng)建活動中,大家自覺變簡單接受為主動消化,變一般性學習為從工作需要出發(fā)著力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新能力,把學習力有效轉化為創(chuàng)新力,在工作中不斷推出新的方法,不斷創(chuàng)造出新的經(jīng)驗,形成具有學習力、創(chuàng)新力的學習型地稅。
。ǘ└纳屏斯芾矸绞,隊伍建設躍上臺階
先進理念的引入,給領導干部的管理理念帶來了新的質的變化,隊伍建設不再停留在老的傳統(tǒng)觀念上。這個變化極大地提高了管理工作的效率,為區(qū)局進一步加強干部隊伍建設打開了新的局面。
1、為加強班子建設找到了一個好途徑。啟動創(chuàng)建活動后,區(qū)局引用扁平化理念,實行局班子成員輪流主持全局性或重要工作會議制,增強了班子成員的大局觀念、開拓創(chuàng)新意識、團結協(xié)作意識、整體效能意識。通過多壓擔子,多加磨煉,使班子成員運用系統(tǒng)思考原理分析、研究、解決問題的能力有了進一步提高。20*年以來,領導班子連續(xù)幾年被市局評為“三好班子”。
2、為提升隊伍素質找到了一個好載體。通過組織開展一系列學習活動,引導干部樹立終身學習、創(chuàng)新學習的理念,使大家的學習觀念得到改變,大家從內心深處感受到工作、生活和學習是一個有機的整體,注重工作和學習的結合,注重把知識轉化為能力,參與調查研究的熱情提高了。開展創(chuàng)建活動以來,區(qū)局有210多人次撰寫各類研討和調研文章300多篇,調研能力的提高帶動了干部綜合素質的普遍提升。
3、為創(chuàng)新組織管理找到了一條好路子。開展創(chuàng)建學習型組織活動,促進了區(qū)局層次扁平化、組織信息化、系統(tǒng)開放化的形成,更加融洽了干部職工之間的關系,促進了彼此間的溝通、交流、反饋與資源共享,使創(chuàng)建活動成為大家普遍認同的、效果相對明顯的新的管理理念。
4、為加強思政工作找到了一個好方法。開展創(chuàng)建活動,幫助大家明確了個人奮斗目標和團隊的努力方向。激發(fā)了大家自強不息、團結協(xié)助的團隊精神,創(chuàng)造了一個“親善、和諧、團結、進取”的工作氛圍,一定程度上改善了干部職工的心智模式,特別是在如何看待個人利益方面有了明顯改善。隨著創(chuàng)建活動的不斷深入,干部職工的心智模式必將得到更全面的改善,這也將進一步提高思想政治工作的效果。
。ㄈ┬纬闪藙(chuàng)新氛圍,各項工作推陳出新
區(qū)局在創(chuàng)建實踐中,注重引導廣大干部職工圍繞“建設最具創(chuàng)新力的*地稅”的共同愿景,開展創(chuàng)新活動,形成創(chuàng)新氛圍,有力地提高了稅收征管和納稅服務的質量,為區(qū)局的稅收工作帶來了新變化、新發(fā)展。
1、實施科室績效監(jiān)控。運用學習型組織管理理念,把重點工作完成情況、組織稅收收入工作進度、信息工作進度等14項可量化的工作掛在網(wǎng)上進行實時監(jiān)控,及時準確地公開每個科室、每個干部的工作進度、工作成績,讓大家對自己的行為和工作成果進行回顧、分析和反思,及時發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題和不足,有效地調動了干部職工的主觀能動性,既有效地實現(xiàn)了績效監(jiān)控,又形成了良好的互動學習氛圍。
2、實施稅源動態(tài)監(jiān)控。將信息化手段廣泛應用到稅收征管的各個方面,初步形成以計算機網(wǎng)絡為依托的征管格局。20*年,*區(qū)地稅局抓住機遇、大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造性地建立起“重點稅源戶網(wǎng)絡監(jiān)控體系”,對重點稅源戶的生產(chǎn)經(jīng)營、稅款入庫、欠稅情況進行全程監(jiān)控,走出了一條網(wǎng)上控管稅源的創(chuàng)新之路。在20*年至20*年三年多的時間里,通過持續(xù)改進和不斷完善,使重點稅源監(jiān)控體系逐漸成熟,監(jiān)控范圍從年納稅額100萬元的企業(yè)擴展到年納稅額50萬元的企業(yè),戶數(shù)由300多戶增加到600多戶,入庫的稅款由12億元上升到22億元,占稅收總額的比重增加到70%。
3、構筑新型征管平臺。20*年,提出了建立新型征管平臺的構想,全面推行屬地征收和稅收管理員制度等一系列征管改革,率先吹響了新一輪征管改革的號角。區(qū)局針對網(wǎng)上報稅后出現(xiàn)的新情況、新問題,通過調整管理科征管范圍和內部崗位職能、建立征管質量量化考核機制、強化對業(yè)戶電子申報情況的監(jiān)控、建立全方位的稅源分析和稅源監(jiān)控體系、構建嚴密的協(xié)稅護稅網(wǎng)絡等措施,使各管理科能夠及時、全面地掌握轄區(qū)內業(yè)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務變動情況和稅源增減變化情況,進一步強化了征收管理的質量,確保了組織收入任務的圓滿完成。
4、完善納稅服務體系。針對導稅咨詢服務體系不健全、不規(guī)范等問題,*區(qū)地稅局運用學習型組織管理理念,發(fā)揮集體智慧,通過組織科、所長輪流到服務大廳導稅、咨詢臺值班的形式開展調研,并在此基礎上多次召開專題研討會進行反復研究和論證,最后形成了新的《導稅、咨詢臺設置方案》,整合了資源配置,規(guī)范了工作流程,完善了前臺導稅咨詢體系,進一步提高了納稅服務的質量,受到上級領導和納稅人的廣泛好評。
創(chuàng)建學習型組織只有起點沒有終點。我們相信,只要把學習型組織創(chuàng)建活動深入持久地開展下去,就一定能夠取得更加輝煌的成績。
工作計劃 篇4
一、 關于店鋪運營:
1、運營要點:產(chǎn)品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產(chǎn)品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現(xiàn)在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設計:產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量,在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
3、培育期:包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產(chǎn)品范圍,確定合適的產(chǎn)品后,產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務,通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶,提升客單價。
6、 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
二、關于參加團購網(wǎng):
可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作,重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站,關于團購合作產(chǎn)品應根據(jù)工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網(wǎng)站的資料要求,與團購網(wǎng)站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
三、關于產(chǎn)品與庫存問題:
專供網(wǎng)上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪?紤]到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇二個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現(xiàn)貨30—50個以上,以免出現(xiàn)客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的.庫存數(shù)量,以備工廠下單生產(chǎn),活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應考慮更多的因素?紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng),則應納入團購預售出數(shù)量考慮。
四、人員安排:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2、關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)二篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營:主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排:
跟蹤各大活動,如:雙十二、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標:
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產(chǎn)品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。二月后每天發(fā)單不少于30件。雙十二活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天五十單以上!終極目標日單兩百!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數(shù)為UV1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
工作計劃 篇5
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業(yè)務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害,花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的.關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓:人事部
新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。
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