【優(yōu)】工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚�。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編精心整理的工作計�?篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、基本情況回顧：
1、為教學一線提供后勤保障。
為了各班順利地迎接開學，我們總務部門在暑期對教學樓、行政樓屋內(nèi)及其屋面漏水進行全面維修，樓梯間臺階維修和墻面進行粉刷，并對全園雜草進行清除。
2、勤儉持家，有計劃地投入。
為了開源節(jié)流，在物品的添置上做到了有計劃。上學期添置幼兒床382床，大型熱循環(huán)消毒柜1臺，更換廚房不銹鋼桶10個、盆子10個，燒開水壺12個，幼兒凳椅300張。
3、安全工作。
在安全管理上，各部門各班責任到人，每周每月對安全設施、設備核查排查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，特別是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高發(fā)期，我園未發(fā)生一例病例。
二、指導思想
本學期的后勤工作，要切實落實園務工作計劃有關要求，進一步樹立服務思想，繼續(xù)加強員工隊伍建設，加強園資、園產(chǎn)管理、加強安全工作。在不斷完善和規(guī)范中，提升后勤服務和質(zhì)量以及后勤管理水平。
1、加強員工隊伍建設，努力探索規(guī)范化途徑。
�。�1）建立員工個人工作檔案，詳實記載員工工作經(jīng)歷，體檢情況，工作考核狀況等。
�。�2）繼續(xù)堅持每日巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結，并與相關人員交換意見，發(fā)揮巡視功效。
�。�3）繼續(xù)實施員工工作考核工作制度，獎優(yōu)懲劣，進一步激發(fā)后勤人員的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
2、加強園資園產(chǎn)管理，努力發(fā)揮有限資產(chǎn)。
（1）認真根據(jù)資金預算計劃情況，合理地使用好各類經(jīng)費，不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
（2）加強財務管理，嚴格執(zhí)行財務管理制度，做好經(jīng)費審核，規(guī)范收費，落實幼兒伙點帳目公示制度。
（3）堅持勤儉辦園的'原則，積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等，減少浪費。
（4）愛護并合理使用園內(nèi)設施設備，認真做好各類檢修工作，對小型維修嘗試自己動手完成，竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。
工作計劃 篇2
本學期，我繼續(xù)擔任四到六年級四個班級的英語教學工作，面臨的教學壓力很大，尤其是六年級還面臨著畢業(yè)升學考試。同時，英語基地校實踐活動等諸多因素，使我不得不從開學伊始就制訂詳細的計劃，針對本學年的現(xiàn)狀和辦教研室對我校英語活動的要求，特制定本學期計劃如下：
一、加強理論學習，更新教學觀念
本學期，隨著新課程標準的實施，我們對新課程尚了解不多，為了更好的更新觀念，轉(zhuǎn)變行為，我覺得有必要認真學習課程改革的精神，充分認識課程改革的重要意義，關心并參與當前的課程改革研究，努力將這些正確的思想理念轉(zhuǎn)化為積極可靠的教學實踐活動。認真學習理論知識，提高學習的針對性和實效性，以提高自身的理論素養(yǎng)。
二、精心設計課堂，尋求課堂高效。
針對我們學生的基礎，必須牢固樹立以課本為基礎進行設計，以課本中的教學重點為中心，力求將知識點都教給學生。同時，適當根據(jù)學生的基礎進行延展，并借助網(wǎng)絡，搜集網(wǎng)絡上適合學生口味的有關教學單元內(nèi)容，充分發(fā)揮學生的參與意識，依托小組，發(fā)揮學生的積極性。最大限度的.提高課堂實效。
三、采用獎勵機制，保護學生興趣。
對于我們的學生，剛剛接觸英語不久，對于英語還只是朦朧的興趣階段，只有尊重和愛護學生的學習積極性，對每個學生的成績和點滴進步都要加以肯定。上課采用精神獎勵和物質(zhì)獎勵并用的方式，適時進行鼓勵，特別要注意對學習后進的學生所取得的進步及時給予表揚。讓學生從心底愿意上英語，讓笑聲回歸課堂。
四、充分利用課外輔導，充實拓展知識面
英語學習，光有課堂的時間是遠遠不夠的，要充分利用課外時間，調(diào)動學習多聽、多讀、多練。既要讓多數(shù)學生吃飽，又要讓少數(shù)學生吃好，作到人盡其才。同時，也為學生參加英語知識技能競賽選拔人才，力爭取得好名次。
總之，本學期的教學重點是實實在在的教學過程，即要讓學生實實在在的在成績上有所獲，又要讓學生的能力有所提高。同時，作為一名小學英語教師更應該提高自身專業(yè)素質(zhì)，在教學中不斷充實自己，做到終身學習，為社會培養(yǎng)有用的人才。
工作計劃 篇3
對于秘書處的工作，我們堅持“尊重制度，尊重個性，注重細節(jié)，全面提升”的工作理念和思路，逐步完善各項工作。作為副秘書長，我們將會以身作則，樹立踏實認真、積極主動的工作作風，在促進社聯(lián)社團發(fā)展方面起帶頭作用。
以下是秘書處本學年的工作計劃：
一． 做好日常工作
1． 日常值班工作：接待來訪人員，并幫助解決其工作困難。
2． 收集社聯(lián)社團各項信息，并做好資料的整理與歸檔。
3． 負責社聯(lián)財務的管理。
4． 上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。
5． 在主席團的提議下起草社聯(lián)的各項規(guī)章制度。
6． 完成主席團分配的各項工作任務。
7． 收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。
8． 協(xié)調(diào)各方關系，為社聯(lián)社團發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
二、加強內(nèi)部建設
（一）制度建設：
1、例會制度：秘書處將每周召開一次部門會議，對上一周工作進行交流總結，并安排下周工作。例會時每位成員必須按時到會，不得無故曠會。
2獎懲制度：秘書處制定了“西安建筑科技大學東校區(qū)社團聯(lián)合會會秘書處干事量化考核評優(yōu)制度”，旨在激勵部員，提高部員工作積極性，更好的做好社聯(lián)工作。
（二）組織建設：
1、完善值班制度、例會制度等規(guī)章，多角度考核部員工作，以保證部員對日常工作的高度重視。
3、鼓勵部員提高工作熱情，對工作中出現(xiàn)的問題進行思考，加以總結，促進工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級關系時，強調(diào)彼此尊重，真誠相待，平等團結，提高全體凝聚力。
三、對社聯(lián)工作的建議
社聯(lián)分為七個部門，雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求社聯(lián)社團發(fā)展作為共同的工作目標，所以在社聯(lián)各部門間應加強交流，加強社聯(lián)內(nèi)部的團結協(xié)作。此外，我們可以實行“制度上墻，工作上墻”�！爸贫壬蠅Α�，以便大家照章辦事，保證工作質(zhì)量；“工作上墻”使各部門對彼此工作有清晰的認識，也對社聯(lián)工作有全面的了解，提高工作效率。
“既來之，則為之”。我們聚集到這個集體，便會以最大的努力，以最認真的態(tài)度去迎接每一個挑戰(zhàn)，用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事，在社聯(lián)這個平臺上提升自己，同時力求為社聯(lián)社團謀求更大的發(fā)展。
�。玻畬W生對學生干部全滿意和多數(shù)滿意者人數(shù)增多
�。常畬W生反映班級課堂紀律較自覺者的同學人數(shù)增多；反映科任教師與班主任上課紀律的差別沒有和很少者人數(shù)上升。
�。矗畬W習態(tài)度優(yōu)秀和良好者由６７．３％上升到７５％以上；學習方法優(yōu)秀和良好者由４８．１%上升到５５％以上。
（二）實現(xiàn)目標措施
分析班級存在的主要問題的原因，可采用下面方法：
１．完善組織機構
�。ǎ保┰颍孩賰�(yōu)化內(nèi)外關系有利于協(xié)調(diào)教學行為，促使班級學生集體和教師集體逐步形成自動調(diào)節(jié)機制，具有高度的自我組織性；②設置一系列班級管理的職能機構有利于提高師生對班級管理的參與度，并為其個性發(fā)展創(chuàng)造條件。
�。ǎ玻┮螅孩偻晟茖W生集體的自我管理機構；ａ．根據(jù)學生要求和班級需要，以和諧結合的原則為每個學生安排適當?shù)陌嗉壒芾砦恢茫唬猓晟茖W生自愿參加的多樣化小組并安排時間開展必要的活動，為學生提供在集體中展示特長的機會；ｃ．試行班干部輪換制度；②完善班級科任教師集體的協(xié)調(diào)機構；③完善集體參與民主管理制度 等。
2．榜樣示范
�。ǎ保┎僮髟颍孩倥c青少年學生好模仿的心理特點相適應；②借助具體形象說理，說服力強，易于使初中學生獲得積極的情感體驗；③體現(xiàn)正面教育為主，有利于發(fā)揚積極因素，克服消極因素。
�。ǎ玻┎僮饕螅孩倬x榜樣，根據(jù)班級需要，擬精選組織紀律性強、刻苦學習和鍛煉、講求科學的學習方法的先進典型；②分析榜樣，引導學生理解榜樣形成的原因及其社會意義，幫助學生正確的思想觀念，提高自覺性，防止停留在一般的表面的模仿上；③尋找身邊的榜樣，表揚本班在上述方面的先進典型；④組織行動，落實解決上述問題的'措施。
3．集體的積極性評價
�。ǎ保┰颍孩僭u價是目標管理的重要環(huán)節(jié)，它不僅對班集體建設的結果做出鑒定，為評比和表彰先進提供依據(jù)，而且通過對集體教育的各個階段和環(huán)節(jié)的活動質(zhì)量的分析，明確后繼活動的方向，從而改進工作，促使集體結構及其功能的發(fā)展水平的提高；②強調(diào)評價的集體性，有利于形成集體的正確輿論，充分發(fā)揮集體的教育作用；③強調(diào)評價的積極性，有利于體現(xiàn)評價的激勵功能，調(diào)動廣大師生的積極性。
�。ǎ玻┮螅孩僦匾曅纬尚栽u價，將評價貫穿集體教育的全過程，發(fā)現(xiàn)問題及時矯正，同時重視搞好期中性評價，對一個階段的工作做出總結；②在自評的基礎上搞好集體性評價，最后由教師做重點評價；③不僅評價目標的達成度，而且評價各自實施目標的參與度和科學性，即ａ．評價結果，看到在原有基礎上取得了哪些進步，與預期目標存在多大差距，實施目標的方案是否切實可行；ｂ．評價集體教育的過程，看集體教育工作是否符合教育科學規(guī)律；ｃ．評價教和學的態(tài)度和發(fā)展趨勢，看同學是否努力，集體有多大潛能。
三、主要活動安排
根據(jù)操作變量的操作要求，擬定本學期實施集體目標的主要活動為：
（一）開學常規(guī)教育（９月）
�。保岢�"三個一"要求：（１）上好第一天課；（２）做好第一天作業(yè)；（３）開好第一次班會；
２．學習《行為規(guī)范》與學習常規(guī)，要求：（１）校內(nèi)外基本一個樣：（２）各課（包括自修課）一個樣：(３）班主任管不管一個樣；（４）各科作業(yè)規(guī)范化一個樣。
（二）健全班集體的自我管理機構（９月）
１．班會：總結表彰先進。
２．調(diào)整班級干部隊伍，小干部就職演講。
�。常晟贫鄻踊〗M，安排每周活動時間。
�。矗才琶總�學生參與班級管理的合適崗位。
（三）制定目標（９月）
�。保鄷懻摚喝绾沃贫ê蛯嵤┘w目標和個體目標。
２．制定班級、小組和個人目標。
�。常贫ò嗉壞繕斯芾碛媱�。
�。矗嗉墡熒髸�，確認共同目標及教學要求。
5．組織好每月的團組織生活。
工作計劃 篇4
一、情況分析：
1、組內(nèi)成員分析本學期我們年級組的大部分教師是從小班組升入中班組的，但個別教師也作了調(diào)動，高級教師顧老師替換了青年教師巫巧麗。現(xiàn)在組室中高級教師有4位，其余均為年輕的一級教師和二級教師。
優(yōu)勢：
�。�1）70%是青年教師，充滿活力有朝氣，學習氛圍濃，工作干勁足，對于新理念接受力較快。
�。�2）高級教師有著扎實的工作態(tài)度，踏實肯干，又有著較為豐富的教育教學經(jīng)驗，同時也有著一種專業(yè)成長的需求，因此她們在日常的教學教育工作對全園起著引領作用。
�。�3）團隊合作意識強，形成了一種"互幫互助"的團隊氛圍，一人有困難全組老師會積極獻計獻策。
不足：
（1）青年教師缺乏課程質(zhì)量意識，課程實施過程中經(jīng)驗缺乏、能力欠缺，有隨意和應付現(xiàn)象，從期末的幼兒發(fā)展測試情況來看，新教師與有經(jīng)驗的教師、骨干教師之間存在較大的差異造成孩子發(fā)展差異明顯。
�。�2）團隊研究氛圍不濃，在課題研究與專題總結上缺乏經(jīng)驗。
�。�3）教師中安于現(xiàn)狀的現(xiàn)象較多，缺乏自信，不善于表現(xiàn)自我。
2、研究背景分析上學期進行了一課三研的課堂實踐模式，老師的課程意識、整合理念等都逐漸增強，但是在具體的教學活動中卻還存有很多問題，在基礎性課程實施中，教師對師幼互動價值的認同和觀念的提升以及行為的跟進，還需要進一步強化。因此本學期我們將以新教材實踐為切入口，著重進行游戲活動中關注師幼互動性有效性的研究。
二、指導思想：
依據(jù)人幼兩年規(guī)劃、本園園務計劃、業(yè)務計劃的要求以及本教研組的實際情況，從"幼兒發(fā)展為本"的理念出發(fā)，確立"游戲活動中關注師幼互動性有效性的研究"為重點；以"完善幼兒園課程方案"為抓手，將園本活動課程進行研究、推廣；以小班教研組為陣地，開展教學實踐與研究，聚焦教師教學實踐中的問題進行分析、討論，進一步提高教師從教育理念到行為轉(zhuǎn)化的能力。
三、工作目標：
1、進一步完善教研組建設，增強組員的主人翁意識，提高組員在各類教研活動中的主動性、積極性，構建和諧的育人環(huán)境。
2、增強教育教學的研究氛圍，學習上海市學前教育五大文件，內(nèi)化課程理念，深化課程改革，切實提高組內(nèi)教師的教育教學水平。
3、以師幼互動有效性為研究重點，以游戲活動為載體，進行有效反思與行為跟進，進一步提升教師實施課堂教育教學的能力。
四、主要工作內(nèi)容與措施：
1、進一步完善教研組建設，增強組員的主人翁意識（1）加強學習，學習上海市學前教育五大文件，中班幼兒的年齡特點深刻了解、中班活動的設計等進一步加強研究。
（2）建立人際關系融洽，相幫相學的組風，大家敞開心扉，真誠以待，切磋交流，全組將在和諧的濃濃人性光輝里達到教書育人的至境。
�。�3）根據(jù)教研組共同商定的考核內(nèi)容，做好每月的自評與考核，完善檢查反饋工作，切實提高工作的實效性。
（4）發(fā)揮組員力量，注意收集、整理各類資料，逐步建立教研組資料庫。
2、加強教學研究：
�。�1）備課組活動說孩子的故事由教師說說孩子的故事，收集整理孩子故事案例集。
梳理新教材改版使用后的活動內(nèi)容與資源庫一課三研活動研討：加強一課三研同課同構研究，特別是針對問題加強每次活動后問題解決的研究，積累案例集方案資料。
（2）教研組研究重點：以新教材實踐為切入口，開展"實施有效師幼互動的實踐研究"。重點進行"游戲活動中關注師幼互動有效性的研究"。
�。�3）班組活動關注中一班試點班"家長、教師及保育員三位一體研究的主題氛圍創(chuàng)建"，加強幼兒發(fā)展問題式的專題研討，圍繞班級孩子發(fā)展水平及年齡特點，商討每月工作重點及課程平衡內(nèi)容，同時對班級孩子的發(fā)展每月進行簡單自主測評分析。
3、日常工作梳理案頭資料的內(nèi)容，重視資料的積累，注重資料的.實際運用及操作中問題的羅列。
根據(jù)中班幼兒的年齡特點，驗證實施幼兒園園本教參中的基地活動方案，選擇周邊可利用的基地，采用走出去、請進來的形式，開展基地活動，體現(xiàn)我園的整合特色。
結合主題，利用英語特長教師資源，梳理雙語選擇性課程內(nèi)容。
加強青年教師的培養(yǎng)：針對我組青年教師多的特點，將積極響應園長室開展的各項活動，開展各類競賽、評優(yōu)，為青年教師成長搭建舞臺；推薦青年教師參加區(qū)級評優(yōu)活動；通過"幫、扶、壓"讓青年教師迅速成長、迅速成熟，使他們成為師德高尚、業(yè)務精湛、創(chuàng)新力強、富有活力、具有輻射作用的幼兒園中介力量。
4、家長工作落到實處：
�。�1）定期召開家長會，通過家園之窗、網(wǎng)站信息、電話訪談等形式，讓家長了解幼兒園的主要活動及幼兒的在園表現(xiàn)。
�。�2）主動地向家長宣傳育兒知識，并召開專題講座，使家長樹立科學育兒的理念。
�。�3）鼓勵家長積極參教，體現(xiàn)我園整合教育的特色。
�。�4）積極支持幼兒的小主人家庭互動組活動。
工作計劃 篇5
一、指導思想：
本學期我校教學工作主要以監(jiān)利縣教研室20xx--20xx學年工作要點為指針，以深入開展校本研訓（校本教研、校本培訓、校本課程）工作、全面提升教師的綜合素質(zhì)、努力實施課堂教學改革為途徑，以求真務實講效益、大幅度提高教學質(zhì)量為工作目標，認真執(zhí)行學校工作計劃，全面貫徹黨的教育方針。加強德育工作，注重教師隊伍的管理和建設，牢牢樹立質(zhì)量意識，強化教學管理，加大教研教改力度，認真做好體育衛(wèi)生、安全教育、法制教育等各方面工作，全面完成本學期的教育教學任務。
二、工作目標：
1、強化教學常規(guī)管理，實施教學常規(guī)管理規(guī)范化、制度化、人文化。
2、抓好學校教學質(zhì)量和各類競賽，課堂教學改革日趨完善。
3、注重教師素質(zhì)的提高，引領教師向?qū)I(yè)化發(fā)展。
三、工作措施：
�。ㄒ唬�、抓實教學常規(guī)，加強過程管理，提高教學質(zhì)量。
教學常規(guī)是一所學校的生命線，而規(guī)范的科學的管理則是提高教學質(zhì)量的有利保障，本學期繼續(xù)執(zhí)行以下常規(guī)要求：
1、抓好開學初各項計劃的制定工作，學期中抓好計劃的落實和監(jiān)督工作，學期末抓好各項工作的總結和評比工作。
2、嚴格執(zhí)行課程計劃，堅持按課程表上課，執(zhí)行侯課制，按時上課下課，課中不得隨意離開課堂，更不能隨意拖堂。
3、進一步完善集體備課制度，實行隔周集備制，要求各教研組長做好計劃，并認真組織實施。
4、加強質(zhì)量管理，抓好質(zhì)量抽測、單元檢測和終結性檢測工作，針對各班實際情況，使后后進生盡快趕上來。確保我校學生各學科合格率達80%以上。
（二）、以課改為核心，以課堂為重點，組織開展教研活動。
1、以教研組為單位開展課堂教學改革匯報會，
2、在中高年段開展作文教學研討會，為大家提供一節(jié)作文教學研究課例。
3、積極開展校際間學習型研究共同學習研討活動。文件明確提出，各共同成員要讓學習成為習慣，把反思當做追求，讓互助成為團隊文化，用引領成就自我超越，把常規(guī)變?yōu)檠芯繂栴}。
（三）、加強師資培訓力度，提高教師綜合素質(zhì)。
1、抓好教師的業(yè)務學習。
本學期校本培訓做到：
�。�1）、自學與集體學習相結合。
自學：教師根據(jù)自己的校本教研主題開展有目的、有計劃的學習活動，并將自己的學習心得記在校本教研學習筆記上。
集體學習：即學校隔周組織業(yè)務學習。按照學校校本培訓計劃，教導處將按照計劃指派相關人員進行業(yè)務講座或觀看錄象光盤等。
�。�2）、學習與交流心得相結合。
教導處將不定期地為大家提供交流心得的'機會：如召開教育敘事交流會、反思交流會、讀書沙龍等，一人學習，大家受益，力爭成為學習型教師和學習型學校。
2、抓好青年骨干教師的培養(yǎng)。
青年教師是未來的希望，我們將加大青年教師的培養(yǎng)力度，讓青年教師有實踐的機會。開展教師教學競賽和“教學改革標兵”評選活動。因此，鼓勵青年骨干教師多聽老教師的課，努力學習提高素質(zhì)。定期召開骨干教師會議，讓骨干教師匯報交流學習心得及困惑，并帶頭上好實踐課、研究課。
（四）、重視各類競賽。
一是抓好校內(nèi)各競賽小組的輔導。我校各輔導小組由于客觀的原因終止了一年，所以對于各小組參加今后的競賽是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，教導處確保輔導有教師、有場地、有教材、有時間，并要求輔導教師牢固樹立第一意識，為校爭光。二是抓好校內(nèi)百字競、作文競賽、百題競賽、中高年級的應用題競賽。
四、具體工作安排
八月份
1、開學動員走訪。
2、制定招生計劃。
3、落實支教教師。
九月份
1、發(fā)放教科書、教師用書、
2、組織學生報名、注冊工作。統(tǒng)計各班學生報到情況，回收流失學生
3、開學典禮
4、各教研組、各學科制定計劃，及時檢查。
5、組織九月份教學常規(guī)檢查。
十月份
1、備課組集體研討活動（專題研究活動）
2、舉行小學語、數(shù)教研活動。
3、小學中段數(shù)學聯(lián)片教研活動。
4、組織十月份教學常規(guī)檢查。
5、教研活動（新教材培訓、觀看光盤）活動（新教材培訓、觀看光盤）
8、慶“十一”愛國主義教育活動
十一月份
1、教學研討活動
2、了解各班單元檢測情況，召開質(zhì)量促進會。
3、教學常規(guī)抽項檢查
4、小學高段語文教研活動。
十二月份
1、優(yōu)秀作業(yè)展覽。
2、舉行綜合素質(zhì)展示活動。
3、組織各校教學音像資料、儀器保管使用的檢查
4、組織十二月份教學常規(guī)檢查
元月
1、組織復習公開課。
2、評選“優(yōu)秀教師”。
3、檢查單元過關的使用情況
4、做好教師評價工作，填寫教師業(yè)務檔案
5、完成各項小結，上交教參資料
工作計劃 篇6
通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在，將我們的工作做好，將客戶的利益放在第一位，將我們每一個人的能力發(fā)揮好，將我們的工作做到最好！
通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶通話時的方便，在今后的工作中，我們的任務還要擴大我們的業(yè)務，用最多的客戶維護工作來挽留我們的客戶。
一、加大對網(wǎng)上老用戶的維護考核力度，明確考核指標。
指標一：arpu值大于80元以上用戶的預警任務完成率不得低于35%。
指標二：arpu值大于80元以上用戶的動態(tài)保有率必須達到100%
指標三：全網(wǎng)用戶離網(wǎng)率不得高于7。5%
要保證以上指標的健康發(fā)展，各縣分必須在以上銷售政策維系的同時，要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費大戶清收及高端0次戶、租機損失用戶激活等多渠道、多手段，提升網(wǎng)上用戶維系效果。
二、以終端的差異化營銷作為用戶維護的手段，加大中高端用戶的發(fā)展維護。
緊緊抓住節(jié)假日、營銷旺季等有利時機，根據(jù)各階段市場情況，選擇重點代表機型，采取集中熱賣的方式，從終端的差異化營銷需求上打開中高端用戶發(fā)展與集團攻堅的'契機�？傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗的雙網(wǎng)雙待終端打開高端用戶消費市場，以金鵬a5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟實惠終端，重點深入集團單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費用戶群體發(fā)展與維護為目標，擴大中端用戶規(guī)模，實現(xiàn)收入的有效增長。
三、加強用戶維系的過程化管理，提升維系工作的針對性，優(yōu)化維系效果。
1、采用多種維系手段，提升老用戶在網(wǎng)貢獻價值和進長。
將增加預存款作為維系的普遍方法，將二次捆綁作為重點客戶維系的特定方法。維系是所有c網(wǎng)老用戶的維系，而不是簡單的租機用戶維系。要結合用戶arpu值、預存金額、在網(wǎng)時長關鍵指標分析，針對“預存話費即將消費完”、“租機協(xié)議即將到期”和“補貼金額即將到期”用戶，有效開展分類維護，在具體的實施中，要堅決貫徹“手機成本優(yōu)先用于老用戶維護”原則。
2、深化“五分”，開展有針對性的維護工作。通過對用戶的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點對arpu值大于80元以上的用戶進行拍照維系，并將這些拍照用戶分解到各級維護單元，明確維系任務，下達維系指標。
3、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時，根據(jù)用戶貢獻的不同，實行差異化維系措施。
共性措施：在各自有渠道，將“老用戶不換號享受同等優(yōu)惠”作為一項長期工作，常抓不懈 ，用戶同樣享受補貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵。中高端維系措施：繼續(xù)落實“手機成本優(yōu)先使用于老用戶”，并在享受存費贈費優(yōu)惠的基礎上，實施差異化、專業(yè)化服務:欠費提醒、終端優(yōu)惠；針對高預存款用戶，重點推薦實用性增值業(yè)務，提高客戶價值。 大眾用戶維系措施：結合競爭態(tài)勢，以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正，以提高用戶預存款為基礎，施行資費跟近和話費贈送優(yōu)惠，并利用增值業(yè)務綁定，進一步降低話費補貼額度。
我們的工作就是做好現(xiàn)在，為將來的發(fā)展做出我們應該做的事情�，F(xiàn)在競爭的激烈程度遠超過我們的想象，所以我們一定要意識到這種危機，讓我們化危機為力量，將我們的最大的經(jīng)歷投入到工作中來，相信我們會有一個很美好的未來的，這就是最基本的！
工作計劃 篇7
一、工作內(nèi)容及流程
1、準備工作： a、路線安排b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細資料c、銷售工具：答應客戶應辦而未辦事項
2、早9：30點之前出發(fā)。
3、每周五下午16： 00準時到達公司。
(1)銷售員匯總個人一周業(yè)績以及總結。（拜訪客戶的情況；收獲和市場的難題）
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷售人員在當日內(nèi)必須對收集有效的客戶資料進行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪每天不得低于每日定制的任務違者進行懲罰（特殊情況需說明）。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪。
2、每天早會需匯報業(yè)務員的前日工作總結。
4、電話二十四小時開機，如果沒能接聽公司電話，在看到未接電話后，必須回復。
5、業(yè)務人員在工作時間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務無關的事，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，發(fā)現(xiàn)3次，立即開除。
6、每周一所有業(yè)務人員必須將個人一周工作的指標、目標認真詳細填寫，早會上交負責人。
7、每周的`工作總結及案例分析，周五下午所有業(yè)務員需用書面形式進行呈現(xiàn)。
8、每天登門拜訪不得低于10個意向客戶；每周至少簽單有效客戶不少于3個(a、必須拿到訂餐卡不少于10張；b、見到客戶經(jīng)理不少于5人；c、見到負責人不少于2人)。
9、每日拜訪記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內(nèi)容要求字體工整，內(nèi)容完整、真實有效，弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn)，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。
10、電話預約，前一個工作日晚上應提前準備好20個有效的資料，作為第二天電銷的資料。
三、有特殊情況時
應該及時與領導溝通，得到答復后，按照領導指示進行辦理。有特殊工作時，必須服從領導安排，按時完成交待工作。
工作計劃 篇8
一、供應商的選擇
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價格，做到貨比三家，控制價格審核流程，讓采購部的工作透明化，并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時，保質(zhì)，樂于溝通等幾個方面。
二、賬務的清理
采購是一份繁瑣，復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系，對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的'運作過程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，xxx年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯，可查核。
三、品質(zhì)保證
本部門相關人員將經(jīng)常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤，了解相關參數(shù)指標性能，收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
四、成本控制
20xx年，本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xxx年，我部將進一步完善的供應商網(wǎng)絡的建設以及采購模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購周期，提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄，提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理
因供應商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購異常時，我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理，記錄在案;如有必要，將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨木不成林，采購部做為一個服務性部門，將謹記自己的職責，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益化，為公司發(fā)展提供助力。
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