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        管理工作計(jì)劃

        時(shí)間:2022-10-11 09:42:24 工作計(jì)劃 我要投稿

        關(guān)于管理工作計(jì)劃3篇

          時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編為大家整理的管理工作計(jì)劃3篇,歡迎大家分享。

        關(guān)于管理工作計(jì)劃3篇

        管理工作計(jì)劃 篇1

          今年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù),公司下半年工作計(jì)劃。X年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:

          1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

          2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

          3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

          4.積極推動(dòng)“撥改付”!皳芨母丁惫ぷ鲗(duì)物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難,工作計(jì)劃《公司下半年工作計(jì)劃》。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

          5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效?紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

          6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

          7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:

          (1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

         。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。

         。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。

         。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

          (5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。

        管理工作計(jì)劃 篇2

          作為管理的工作崗位,我自身有很多的不足,首先是自身素養(yǎng)需要提升,其次在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上存在許多的不足之處也要努力改善,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。更要兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé),把每一項(xiàng)工作作為對(duì)自己的挑戰(zhàn),作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力,同時(shí)也是不斷完善自我的大好機(jī)會(huì),努力完成下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到一定的提高。

          以下是下半年的工作計(jì)劃:

          一:新店籌備及人員培訓(xùn):

          我們要扎扎實(shí)實(shí)做好新店開業(yè)的準(zhǔn)備及新員工的招聘和培訓(xùn)工作,確保新店正常營(yíng)業(yè),并嚴(yán)抓品質(zhì),服務(wù),清潔,和6T實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          二:大力加強(qiáng)收銀推銷工作。

          收銀員是每個(gè)門店的關(guān)鍵崗位,是直接為顧客服務(wù)、又直接收取、歸集門店銷售款的重要崗位,直接和我們的客單價(jià)掛鉤,同時(shí)是對(duì)整個(gè)店銷售款的安全及收銀設(shè)備的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。

          根據(jù)公司推出的新品要求收銀員掌握技巧進(jìn)行推銷,來吸引消費(fèi)者,增加銷量,同時(shí)鼓勵(lì)各門店會(huì)員卡的推銷及發(fā)放來爭(zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng),提升永和豆?jié){品牌價(jià)值。

          三:完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

          規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在服務(wù)和質(zhì)量方面。

          今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)門店店長(zhǎng)的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的店長(zhǎng)給予嚴(yán)肅處理。6.7月份,有個(gè)別店長(zhǎng)高峰時(shí)段不在店里,無視公司規(guī)章制度,公司給予了罰款,并通報(bào)批評(píng),讓其他管理層引以為戒。

          同時(shí)要重新制定員工手冊(cè),(在原來的員工手冊(cè)進(jìn)行修改),使公司規(guī)章制度和執(zhí)行力度更明顯加強(qiáng),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

          四:開源節(jié)流,創(chuàng)造效益

          根據(jù)經(jīng)理7月份的工作會(huì)議精神和要求,所有管理組要千方百計(jì)降低成本,想方設(shè)法提高毛利,把老板的利益最大化。所以我們將積極采取有效措施,在保證顧客利益的基礎(chǔ)上做好開源節(jié)流工作。一方面全力協(xié)助店長(zhǎng)工作,拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得更好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。根據(jù)高峰時(shí)段人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行門店成本核算。公司各門店的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入店長(zhǎng)度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在基層員工中培養(yǎng)儲(chǔ)備干部,盡量為公司培養(yǎng)更好的管理層。

          五:提升職業(yè)素養(yǎng),努力學(xué)習(xí)。

          不僅要對(duì)自身的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)要多加學(xué)習(xí),還要學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,提升自己的職業(yè)道德,對(duì)工作到位而不越位,勇于承擔(dān)責(zé)任。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升自己職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力,多為馬經(jīng)理分憂,配合好馬經(jīng)理的工作,協(xié)助馬經(jīng)理完成本年度的工作目標(biāo),確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。

        管理工作計(jì)劃 篇3

          本學(xué)期為了不斷規(guī)范與強(qiáng)化學(xué)?茖W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng),進(jìn)一步提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平,充分利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器,全面完成科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),達(dá)到理想的實(shí)驗(yàn)效果,促進(jìn)學(xué)生科學(xué)探究素質(zhì)的不斷提升,特制定實(shí)驗(yàn)室管理工作計(jì)劃如下:

          一、 嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度開展實(shí)驗(yàn)室教學(xué)活動(dòng)。

          1、要求科學(xué)教師必須盡職盡責(zé),對(duì)所用器材、實(shí)驗(yàn)安全、衛(wèi)生負(fù)責(zé),指導(dǎo)學(xué)生做好每個(gè)實(shí)驗(yàn),填寫好實(shí)驗(yàn)文字資料,并能反思實(shí)驗(yàn)教學(xué)中成功與失誤之處。

          2、要求參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的學(xué)生能認(rèn)真地按實(shí)驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,做到實(shí)驗(yàn)活動(dòng)有始有終,杜絕隨意性。要愛惜實(shí)驗(yàn)器材,不要有意浪費(fèi)材料,一定達(dá)到實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>

          3、要求實(shí)驗(yàn)管理人員能更好的履行崗位職責(zé),協(xié)同科學(xué)教師搞好實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)。同時(shí),管理好教學(xué)器材的領(lǐng)借用日常工作。

          二、科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的具體要求。

          遵照縣實(shí)驗(yàn)教學(xué)的指示精神,再根據(jù)課程內(nèi)容的實(shí)驗(yàn)需要,對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的要求是:

          1、演示實(shí)驗(yàn)以教師演示操作為主,必要時(shí)與學(xué)生合作進(jìn)行,較簡(jiǎn)單的演示實(shí)驗(yàn)可在教室隨堂進(jìn)行,較復(fù)雜的演示實(shí)驗(yàn)必須在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。演示實(shí)驗(yàn)開出率要達(dá)95%以上。

          2、分組實(shí)驗(yàn),必須事先安排好在實(shí)驗(yàn)室開展,要在教師指導(dǎo)巡視下進(jìn)行,讓學(xué)生親自操作,并填寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告單,任課教師要詳細(xì)批閱,評(píng)價(jià),簽名。分組實(shí)驗(yàn)開出率要達(dá)90%以上。

          3、無論哪類實(shí)驗(yàn),任課教師在課前必須試做,為課內(nèi)正式實(shí)驗(yàn)做到心中有數(shù),以確保課堂實(shí)驗(yàn)活動(dòng)的有效性、成功性。

          三、堅(jiān)持做好搜尋補(bǔ)充所需實(shí)驗(yàn)材料的工作。

          要求各位科學(xué)教師系統(tǒng)研讀所教科學(xué)教材,基本了解所需的實(shí)驗(yàn)材料情況,明確新課程科學(xué)教學(xué)所涉及的許多普通性的實(shí)驗(yàn)材料學(xué)校并沒有,但在我們的生活中屢見不鮮。因此,在實(shí)驗(yàn)前及早向?qū)W生安排,人人動(dòng)手搜索,以保證一些實(shí)驗(yàn)課的正常進(jìn)行,獲得如意的實(shí)驗(yàn)效果。

          四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境建設(shè)和衛(wèi)生管理工作。

          1、依據(jù)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的建議安排,本學(xué)期要做好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的環(huán)境設(shè)施補(bǔ)充完善工作,如要懸掛窗戶上的防塵窗簾,張貼與科學(xué)研究有關(guān)的一些名人名家畫像,與本學(xué)科有關(guān)的標(biāo)語。

          2、有些實(shí)驗(yàn)不可避免的會(huì)產(chǎn)生垃圾,污水廢氣等,直接影響室內(nèi)環(huán)境。因此,要啟用換氣扇排除廢氣,要隨時(shí)將污水或有關(guān)垃圾倒入備用桶中,切忌亂倒亂扔垃圾于地上。每次實(shí)驗(yàn)結(jié)束以后,該班要配備3—4名學(xué)生整理實(shí)驗(yàn)桌上的器具,負(fù)責(zé)移交實(shí)驗(yàn)儀器,搞好室內(nèi)衛(wèi)生。

          五、做好實(shí)驗(yàn)室檔案資料的整理保管工作。

          該學(xué)期要隨著實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)展,要求各位科學(xué)教師做好平時(shí)積累所教班級(jí)的有關(guān)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資料,并放置在指定的地方,期末時(shí)由管理人員統(tǒng)一整理裝檔,保存于科學(xué)實(shí)驗(yàn)資料檔案專柜中。

          總而言之,本學(xué)期實(shí)驗(yàn)室管理工作以繼續(xù)落實(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)為目標(biāo),以如期如意的完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)為核心,旨在監(jiān)控督促相關(guān)人員和參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)的全體學(xué)生不斷的形成良好的探索研究意識(shí)和樂于操作、勤于思考的應(yīng)有習(xí)慣。

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