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        物業(yè)工作計劃

        時間:2024-10-25 21:54:51 工作計劃 我要投稿

        有關物業(yè)工作計劃范文錦集5篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的物業(yè)工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        有關物業(yè)工作計劃范文錦集5篇

        物業(yè)工作計劃 篇1

          回顧20xx年的工作,現(xiàn)在已經(jīng)是結(jié)束了,作為一名物業(yè)安保人員,我的責任重大,身上擔著的是一份信任,是物業(yè)的對我的信任,也是住戶們對我的信任,過去的一年工作當中經(jīng)歷了很多,我非常希望能夠做好這些相關的工作,我也相信只有把這些事情處理好了才能夠說的上是做好了,在工作當中我能夠體會到這一點,展望20xx年依然是任務重大,安保工作讓我很充實,我一定要對得起這份信任,現(xiàn)在我也對未來的工作規(guī)劃一番。

          首先在業(yè)務能力上面,我會進一步加強對自己的提高,做安保工作需要認真負責好小區(qū)安全,在工作當中我一直都銘記這一點,不管是在什么時候都應該對的起自己的工作,過去一年來我總結(jié)了很多經(jīng)驗,這些都讓我在接下來的工作當中有了很多準備,讓我感覺到很安心,但是我沒有松懈,因為安保工作時間還長的,未來的一年我還是需要加緊對自己工作能力的提高,保持一個更佳的狀態(tài),雖然有的時候安保工作比較累,可是這也是我的動力,讓我時刻都知道自己身上的責任,在20xx年的工作當中我一定會做的更好,這也是我對工作一個規(guī)劃。

          在安保工作上面,我一直都有在虛心的請教,我知道有些事情是能夠進一步提高的,過去的一年有很多經(jīng)驗等著去消化,這一年已經(jīng)開始了,但是依然是有很多需要完善好的地方,我非常相信下階段的工作我會做的更好,時間不等人,在安保工作上面,我會比20xx年更認真,事無巨細,保持好的`態(tài)度,讓小區(qū)更加安全,加強對監(jiān)控死角的巡邏,進一步的為業(yè)主們提供保障,再有就是消防設施上面縮短檢查周期,經(jīng)常對這些設施進行測試,我相信只有大家一同努力了才能夠營造更好的生活環(huán)境,不管是在什么時候安全都是排在第一位的,有的時候需要知道自己還有哪些問題,進一步去的完善糾正。

          20xx年是充滿希望的一年,也是我們安保人員進行一個全面整頓的一年,在我們物業(yè)安保人員的努力下,我也相信大家能夠把工作做的更好,這是一定的,工作沒有大小之分,只有做的好與不好,我當然是希望能夠在未來的工作當中做的更好,因為我們沒有最好,只有更好,這是一定的我也相信只有不斷的去提高自己的能力,這樣才能給小區(qū)安全一個保障,20xx年我一定砥礪前行。

        物業(yè)工作計劃 篇2

          一、 物業(yè)部部門職責

          負責商場物業(yè)管理的實際操作

          1、 細分現(xiàn)場管理工作(維護、清潔、安全、消防等),并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進負責各項工作

          2、 負責商場消防安全等方面之對外溝通工作

          3、 按照國家相關政策,一句專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對商場的采暖、空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設備、設施,進行日常檢查、管理、規(guī)劃、運行等工作。

          4、 檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全工作。

          5、 檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的個像日常保潔工作。

          6、 緊急事故的應急協(xié)調(diào)與處理。

          7、 年度物業(yè)費收入和支出的預算及監(jiān)控。

          8、 各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃。

          9、 周、月、年度工作檢討會議,并每周/月提交工作計劃。

          10、 對商場的防盜、防爆、放火安全負責,對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理。

          11、 對整個商場的公共設施、設備的及時搶修,并將搶修情況匯報公司主管領導。

          二、 物業(yè)部部門經(jīng)理工作范疇

          物業(yè)部經(jīng)理直屬總經(jīng)辦領導,對電工主管、保安主管、保潔主管、消防主管進行直接領導并監(jiān)督其工作。具體職責描述如下:

          1、 制定部門的基本管理制度,嚴格按照公司的各項管理制度與操作規(guī)程,監(jiān)督部門執(zhí)行各項工作任務;

          2、 部門年度預算的制定與實施,部門年度的工作計劃方案的制定與實施;

          3、 負責監(jiān)督完成商場的物業(yè)管理工作任務,執(zhí)行各方案的操作完成,擬定各階段的'工作任務并下達給各部門;

          4、 細分現(xiàn)場管理工作(維護、清潔、安全等),并計劃和安排合適人選和人數(shù)負責部門各項工作;

          5、 負責商家進場裝修盛情的審核;

          6、 負責物業(yè)部人員培訓工作;

          7、 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,監(jiān)督各工作環(huán)節(jié)正常運行,定期向上級領導匯報情況,做好總結(jié)工作;

          8、 完成上級安排的其他工作任務。

          第二部 物業(yè)部構(gòu)架

          物業(yè)部---電工部、安保部、維修部、保潔及綠化部

          電工部---電工主管、電工班長、電工

          安保部---保安主管、保安班長、保安員、消防主管、消防員 維修部---維修主管、維修工

          保潔及綠化部---保潔主管、保潔員(保潔公司)

          第三部 電工部

          一、 電工部部門工作范疇

          1、 負責制定空調(diào)、電梯、用電設備閱讀和年度的保養(yǎng)計劃和備件的采購計劃,并定期報物業(yè)部審核。負責組織、安排維修、保養(yǎng)計劃的事實及工程質(zhì)量的監(jiān)督。

          2、 督導下屬嚴格執(zhí)行設備操作程序,堅持設備維修、保養(yǎng)制度和烈性檢查制度,定期編制“設備運行、維修、保養(yǎng)裝空一覽表”,提交物業(yè)部經(jīng)理。

          3、 設備發(fā)生故障時,及時組織處理,做好技術(shù)把關工作。當重要設備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時,要迅速趕到現(xiàn)場組織處理,并及時上報物業(yè)部經(jīng)理。

          4、 要親臨現(xiàn)場督察廠家站位裝修中電路、消防、通風口等設施檢查工作,控制、驗收廠家裝修的電、消防等設施的安全質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

          5、 對門店各展位的用電量及裝修線路審核要嚴格把關,杜絕電量超負荷運載,對臨時用電要加強管理,減少安全隱患。

          6、 負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作。

          7、 建立齊全的展位各廠商的裝修檔案(包括電氣施工圖、立項通知單、裝修單、裝修驗收單等其他廠商裝修所必備的文件資料)。

          8、 見禮齊全的商場所有廠商的用電管理檔案(包括每月電費超標讀

          書記錄表、月度、幾度、年度電費收繳情況統(tǒng)計表以及各廠商電表變動更換情況等有關用電管理的各項資料)。

          9、 對配電間所有有關記錄資料進行建檔保存,包括停、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表,每小時超標數(shù)據(jù)記錄,交接班工作記錄、所有操作、檢修工具的保管、年檢、更換記錄、日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄,季度、年度停電檢修工作記錄等。

          10、 樓層電工必須保證分管樓管日常照明燈具的按時起筆、完成計時更換維修工作,確保分管樓層過道、公用大廳照明率達100%,并且要求制定出相應的維護計劃。

          11、 樓層電工必須在每月5日前完成本樓層所有廠商上月電字、電話費抄錄工作送交財務部。

          12、 嚴格遵守空調(diào)、高低壓配電間相關的操作規(guī)程,按照有關規(guī)定和程序驚醒操作,絕對禁止違章操作。

          13、 值班電工每季度完成一次配電間停電檢修工作,包括電纜溝雜物清理,所有電氣設備除塵,接線部位電纜桿堅固,故障電氣及儀表設備更換等。完成空調(diào)換季的檢修和保養(yǎng)工作。

          14、 值班電工必須完成對配電間所有電氣儀表、電氣開關、電氣設備的數(shù)據(jù)記錄、巡視檢查、維修保養(yǎng)工作、電氣儀、空調(diào)系統(tǒng)每小時抄表記錄一次,數(shù)據(jù)必須真實準確,電氣開關、設備維修保養(yǎng)必須詳細記錄,留查備案。

          15、耗。

          16、 每周召開一次工作會議,總結(jié)一周來工作,并對下一周工作在確保系統(tǒng)安全正常運轉(zhuǎn)的情況下,爭取創(chuàng)新,節(jié)省能源消提出建議和安排。

          17、 完成上級交辦的其它工作。

          二、 電工主管工作范疇

          電工主管直屬物業(yè)部經(jīng)理領導,對物業(yè)部電工班長、電工進行直接領導并監(jiān)督其工作。

          其職責描述如下:

          1、 制定部門的今本管理制度,嚴格按照公司的各項管理制度與操作規(guī)程,監(jiān)督部門執(zhí)行各項任務;

          2、 部門年度預算的制定與實施,部門年度的工作計劃方案的制定與實施;

          3、 負責監(jiān)督完成商場用電管理工作任務,執(zhí)行各方案的操作完成,擬定各階段的工作任務并下達給本部門;

          4、 領導部門做好商場用電管理與電力設備維護工作;

          5、 負責商家進場裝修用電方面的審核管理;

          6、 設備發(fā)生故障時,及時組織處理,做好技術(shù)把關工作,當重要設備發(fā)生故障影響正常營業(yè)時,要及時趕到現(xiàn)場組織處理,并及時上報公司領導;

          7、 對配電間所有有關記錄資料進行建檔保存,包括停、送點時間記錄、高低壓配電框電氣儀表,每小時超標數(shù)據(jù)記錄,交接班工作記錄、所欲操作、檢修工具的報管、年檢、更換記錄、日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄,季度年度停電檢修工作記錄等;

          8、 完成上級安排的其他工作任務。

          三、 電工班長職責范疇

          電工班長直屬電工主管領導,領導部門電工進行工作,并對電工工作進行監(jiān)督指導以及對電工主管負責。其職責描述如下:

          1、 負責強電和弱電的調(diào)試、保養(yǎng)、維修工作;

          2、 建立齊全的商場所有廠商的用電管理檔案(包括每月電費超標讀書記錄表、月度、季度、年度電費收繳情況統(tǒng)計表以及各廠商電表變動更換情況等有關用電管理的各項資料);

          3、 對配電間所有有關記錄資料進行建檔保存,包括停、送電時間記錄、高低壓配電框電氣儀表每小時超標數(shù)據(jù)記錄,交接班工作記錄、所有操作、檢修工具的保管、年檢、更換記錄,日常各項巡查、檢修、保養(yǎng)工作記錄,季度、年度停電檢修工作記錄等;

          4、 要親臨現(xiàn)場督察廠家展位裝修中電路、消防、通風口等設施檢查工作,控制、驗收廠家裝修的電、消防、通風等設施的安全質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

          5、 督導下屬嚴格執(zhí)行設備操作程序,堅持設備維修、保養(yǎng)制度和例行檢查制度;

          6、 負責電工日常工作的管理;

          7、 完成上級安排的其他工作任務。

          四、 機房管理

          中央空調(diào)及輔助設備機房管理

          一、 中央空調(diào)操作人員必須持證上崗,工作應認真負責,服從領導安排,嚴格遵守中央空調(diào)運行管理規(guī)程,確保幾組及輔助設備的正常運行;

          二、 操作人員開機前應嚴格按照中央空調(diào)運行管理規(guī)程對相關設備進行全面檢查,做好開機前的準備工作;

          三、 按時查看各設備運行參數(shù),填寫設備運行記錄,記好工作日記;

          四、 如果設備運行參數(shù)出現(xiàn)異常,應及時采取相應措施,重大問題及時向相關領導匯報,并及時通知維保單位來人處理;

          五、 做好設備管理臺賬,如實記錄設備使用狀況;

          六、 新風機、變風量空調(diào)機組的機房要求通風良好,衛(wèi)生清潔,確保幾組的正常運行;

          七、 機房內(nèi)禁止吸煙,禁止堆放雜物及易燃易爆物品,禁止動用明火;

          八、 機房內(nèi)按規(guī)配置各類消防滅火器材,并放置于明顯處;

          九、 設備運行期間每周清潔設備,設備停用期間每月清潔設備,保持設備表面無油垢、無灰塵;

          十、 機房鑰匙由專人保管,無關人員不得隨意進入機房;

          十一、 設備運行期間每周組織一次機房及設備的衛(wèi)生、安全檢查,停機期間每月組織一次機房及設備的衛(wèi)生、安全檢查。

          高低壓配電設備機房管理

          一、 配電值班電工必須持證上崗,工作認真負責,服從領導安排,嚴格遵守配電運行管理規(guī)程,確保配電設備正常供電;

          二、 配電設備由配電值班電工執(zhí)行24小時操作、監(jiān)控、記錄,嚴謹不合理的超負荷運行;

          三、 認真執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并詳細填寫交接班記錄;

          四、 非工作人員進入配電機房,須經(jīng)過分管專管品準后。

        物業(yè)工作計劃 篇3

          一、指導思想與工作目標

          xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關鍵一年。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

          二、基本工作思路

          今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

          三、具體實施辦法

          (一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設

          1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向ISO9000質(zhì)量標準體系接軌。

          2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

          3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范

          圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

          4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

          5、加強隊伍建設,提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

          6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的'精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。

          (二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

          1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

          2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

          3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

          4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。

          5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準

          備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

        物業(yè)工作計劃 篇4

          五月也是快要到來了,作為物業(yè)保潔員,我也是對于五月份的工作要去做好一個計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時也是能更好的去把工作給安排好,來讓自己更有條理的做好事情。

          五月初是一個小長假,這段日子的保潔任務是比較的輕松,出入的人員也是會減少了一些,但是同時也是可以利用好這段時間去做一些平時比較難抽出時間做的保潔工作,一些比較耗時的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來做好保潔,畢竟平時人多的時候,也是不那么的方便,甚至會影響到他人的出入。而假期大家也是會出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。

          而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,一個月的'時間,平時的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問題也是要及時的去處理,去做好,同時作為小組長,我也是要對于組員的工作去負責,去認真的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒有偷懶,也是沒有由于工作的辛苦而導致一些保潔區(qū)域沒有去做。管理好一個小組,其實并不是那么的簡單,我也是頭一次的來做管理的工作,日常做保潔的時候其實不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學習,對于保潔的一個規(guī)范,我們物業(yè)的一個制度也是要有更多的一個了解。

          同時對于本組組員,我也是多和他們?nèi)ソ涣,以前的時候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說難其實也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時我也是要為我們公司著想,對于保潔的物資消耗也是要有一個控制,確保做好保潔工作的同時,也是能節(jié)約物資的。

          五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時也是我作為組長,頭一個完整月份,我也是要去努力,去帶領我們小組去把保潔的一個工作給做好了。

        物業(yè)工作計劃 篇5

          1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

          2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領導。

          3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

          4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊本文由/整理的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

          5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務質(zhì)量。

          6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工本文由/整理不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的'服務質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

          7.調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:

         。1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

         。2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

         。3)花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。

          (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

         。5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲本文由/整理水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

          今年是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。

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