醫(yī)院年度工作計劃范文集錦九篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候認真思考計劃該如何寫了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)院年度工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)院年度工作計劃 篇1

　　20xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。

　　一、科室管理方面

　　20xx年我科著重加強兩方面工作。

　　一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組，負責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。

　　二是文化建設(shè)：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。

　　二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

　　20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。

　　首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

　　加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。

　　另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的'問題總結(jié)解決辦法�？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。

　　新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，XX年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取XX年我科全年總收入較XX年增長10%左右。

　　醫(yī)療安全方面，我科制定了XX年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。XX年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。

醫(yī)院年度工作計劃 篇2

　　根據(jù)xx市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年xx市人才工作要點》（太人才〔20xx〕1號）精神，為進一步吸引律師、公證等法律專業(yè)人才，發(fā)展壯大法律專業(yè)人才隊伍，全面提升xx法律服務(wù)從業(yè)人員整體競爭力，逐步建立公共法律服務(wù)體系，實現(xiàn)法律服務(wù)均等化，推動我市法律服務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展，特制定本意見。

　　一、努力建立一支與我市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的法律人才隊伍

　　一是法律服務(wù)人才隊伍不斷壯大。在目前全市9家律師事務(wù)所、87名執(zhí)業(yè)律師的基礎(chǔ)上，爭取年內(nèi)引進優(yōu)秀律師事務(wù)所來太設(shè)立分所3家，引導(dǎo)各所引進新律師10名以上；二是法律服務(wù)人才隊伍素質(zhì)不斷提高。律師本科學(xué)歷擁有率達到90％以上，碩士及以上高層次人才擁有率達到10％以上。35周歲以下青年律師占比上升，逐步形成老中青律師梯隊結(jié)構(gòu)。三是法律服務(wù)人才隊伍專業(yè)化程度不斷增強。建立起與我市經(jīng)濟發(fā)展相匹配的專業(yè)法律服務(wù)人才隊伍。

　　二、加快推進法律服務(wù)人才引進工程

　　1.建立開放多元的引才機制。通過推介會等形式，宣傳xx法律市場環(huán)境、各項政策措施，吸引各地優(yōu)秀律師來太執(zhí)業(yè)；鼓勵與支持律師事務(wù)所錄用法律本科以上（或已通過國家司法考試的）優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，做好人才儲備；通過引進其他地區(qū)優(yōu)秀律師事務(wù)所來太開設(shè)分所，帶動律師人才的輸入，逐步建立開放、多元的律師人才引進渠道，大力優(yōu)化律師隊伍結(jié)構(gòu)，從根本上提高法律服務(wù)隊伍的整體素質(zhì)。

　　2.積極吸引法律專業(yè)骨干人才。對于在國(境)內(nèi)外獲得博士學(xué)位，在太申請執(zhí)業(yè)的專職律師，按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的有關(guān)規(guī)定，予以獎勵。

　　3.建立與周邊地區(qū)的接軌機制。加強與上海等周邊地區(qū)交流合作。采取形式多樣的合作方式主動接軌，與周邊知名高校和名牌律師事務(wù)所建立更為緊密的聯(lián)系，派出和引進更多的骨干律師開展互動交流，以培養(yǎng)更多的開放型、國際性人才。

　　三、全面加強法律服務(wù)人才培育工作

　　1.創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。逐步創(chuàng)設(shè)促使中青年優(yōu)秀律師人才脫穎而出的機制和環(huán)境。建立和完善合理的'人才引進機制、有效的培訓(xùn)教育機制、規(guī)范的約束機制、優(yōu)越的動力機制，創(chuàng)造條件，加快律師人才隊伍專業(yè)化發(fā)展。建立健全優(yōu)秀律師人才獎勵制度，對獲得有關(guān)稱號的優(yōu)秀律師、律師人才按照有關(guān)政策文件規(guī)定落實補助和獎勵。

　　2.加強人才梯隊建設(shè)。以中青年律師人才培養(yǎng)為重點，形成以實習(xí)律師、青年律師以及省市知名、優(yōu)秀律師為層級的人才梯隊，加大對青年律師的扶持力度。鼓勵律師事務(wù)所加強青年律師和實習(xí)律師的吸收培養(yǎng)，對于成績突出的律師事務(wù)所按照《關(guān)于加強律師人才隊伍建設(shè)的意見》（太委辦〔20xx〕55號）的規(guī)定實行“四優(yōu)先一加分”政策；加大對青年律師的扶持力度，在市公共法律服務(wù)中心設(shè)立青年律師公益崗位，對青年律師辦理援助案件的實行政策傾斜，辦理公益性事務(wù)的按照《xx市法律服務(wù)專項資金使用管理辦法（試行）》（太司發(fā)〔20xx〕27號）規(guī)定的標準實行工作補助。

　　3.強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。嚴格按照《司法部關(guān)于加強律師培訓(xùn)工作的意見》要求，各類集中培訓(xùn)課時每年不少于40課時；積極選派優(yōu)秀青年律師到國內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高律師從事國際法律事務(wù)的能力和水平；完善律師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，鼓勵和支持律師人才積極參與專業(yè)學(xué)習(xí)，建立定期交流、相互學(xué)習(xí)和“傳幫帶”的機制。注重隊伍學(xué)歷教育，鼓勵律師攻讀碩士以上學(xué)位或第二學(xué)歷，支持有條件的律師走出國門赴國外攻讀碩士以上學(xué)位。對符合市有關(guān)學(xué)歷（學(xué)位）學(xué)習(xí)深造資助政策的律師人才，按有關(guān)政策文件規(guī)定給予資助和獎勵。支持律師協(xié)會每年組織骨干律師和主任赴律師業(yè)發(fā)達地區(qū)參觀取經(jīng)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。

　　四、不斷加大全市法律服務(wù)機構(gòu)建設(shè)力度

　　1.實施強所戰(zhàn)略。大力發(fā)展執(zhí)業(yè)律師15人以上的中型所，逐步發(fā)展執(zhí)業(yè)律師30人以上的大型所。對管理規(guī)范、連續(xù)3年沒有被投訴或被投訴經(jīng)查不屬實，無其他違法違紀行為的，執(zhí)業(yè)律師在15人以上或在專業(yè)化、國際化發(fā)展方面有突出業(yè)績的律師事務(wù)所，同樣實行“四優(yōu)先一加分”政策。開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加強律師事務(wù)所建設(shè)，力爭2年內(nèi)有1家律師事務(wù)所達到省級優(yōu)秀律師事務(wù)所標準。對達到省優(yōu)標準的律師事務(wù)所，在財稅扶持資金中予以獎勵。

　　2.加大引進扶持。引進優(yōu)秀律師事務(wù)所在太設(shè)立分所，對“全國優(yōu)秀律師事務(wù)所”或省、自治區(qū)、直轄市級優(yōu)秀律師事務(wù)所的外省區(qū)市律師事務(wù)所在太設(shè)立分所的，按有關(guān)政策文件規(guī)定進行獎勵。

　　3.擴大社會影響。通過發(fā)布年度公告、在重點媒體開設(shè)專欄、定期開辦推介交流會等形式，對管理規(guī)范、競爭力較強的律師事務(wù)所進行重點宣傳，引導(dǎo)律師事務(wù)所樹立品牌意識、團隊意識和發(fā)展意識，著力打造服務(wù)品牌，不斷開拓培育市場，努力構(gòu)筑精英團隊，積極謀劃發(fā)展藍圖，提高律師行業(yè)社會影響力。

　　五、全面優(yōu)化法律執(zhí)業(yè)保障和環(huán)境

　　1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。加強律師隊伍的思想教育、政治教育，培養(yǎng)律師樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識；加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育，每年律師協(xié)會應(yīng)舉辦一次“律師職業(yè)道德講堂”，加強對違規(guī)律師的懲戒力度，建立完善律師誠信檔案，每年對律師事務(wù)所、執(zhí)業(yè)律師進行誠信質(zhì)量評估，并發(fā)布誠信質(zhì)量評估指數(shù)；加強律師文化建設(shè)，不斷提升法律服務(wù)行業(yè)黨建工作水平。認真做好律師黨員教育管理和發(fā)展黨員工作，以律師黨員為重點，積極推行律師黨員掛牌上崗制度。建立健全律師行業(yè)反腐倡廉制度，著力構(gòu)建律師黨員廉潔從業(yè)的監(jiān)督約束機制，切實加強對律師黨員執(zhí)業(yè)活動的監(jiān)督。

　　2.優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境。積極推薦律師參政議政，參與社會事務(wù)，提升律師的社會地位，樹立律師整體行業(yè)形象。確立大維權(quán)思路，針對律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險問題，研究和制定防范性政策及措施，暢通維權(quán)案件的受理途徑，及時介入維權(quán)個案，教育律師進一步增強執(zhí)業(yè)風(fēng)險防范意識，以提高自我保護能力。

　　3.改善服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識，切實加大對律師人才培養(yǎng)工作的支持力度，加強與公安、法院、檢察、稅務(wù)、工商等部門定期聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通，逐步建立協(xié)調(diào)與溝通機制，不斷規(guī)范、凈化法律服務(wù)市場；關(guān)心律師人才的生活，幫助解決住房、就醫(yī)、子女入學(xué)等實際困難，解除其后顧之憂，在全社會營造關(guān)心和愛護律師人才的良好氛圍。

　　4.強化執(zhí)業(yè)保障。加強對律師人才的引導(dǎo)和開發(fā)資金的籌措管理。對法律服務(wù)業(yè)按照市政府《關(guān)于加快推進律師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見（試行）》（太政規(guī)〔20xx〕2號）的規(guī)定，實行財稅扶持政策，并按照市司法局《xx市法律服務(wù)行業(yè)財稅扶持資金使用管理辦法（試行）》（太司發(fā)〔20xx〕26號），根據(jù)年度誠信質(zhì)量指數(shù)評估結(jié)果，進行獎勵與返還；建立律師人才動態(tài)管理制度，律師協(xié)會建立律師人才檔案，各律師事務(wù)所做好各類日�？己�，司法行政部門進行定期考核，嚴肅處理違規(guī)現(xiàn)象，不合格者不享受各項補貼及優(yōu)惠政策，切實做好規(guī)范引導(dǎo)。建立政府、社會、用人單位和個人多元投入體制，最大限度發(fā)揮人才資金的使用效益；各律師事務(wù)所也要籌集、安排律師培養(yǎng)、培訓(xùn)專項資金，逐步加大投入力度，建立完善人才培養(yǎng)的投入。

醫(yī)院年度工作計劃 篇3

　　在醫(yī)院感染管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下，院感科、護理部、檢驗科、藥劑科、積極協(xié)作，認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)口腔診療器械清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》等法律法規(guī)，全院人員參與，共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作，有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的流行與暴發(fā)。

　　主要目標

　　一、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)率達20xx醫(yī)院科室工作計劃以上，培訓(xùn)合格率達x100%。持證上崗率100%。

　　二、滅菌合格率達100%、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達100%。

　　三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報率<5%。

　　四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率<20xx醫(yī)院科室工作計劃。

　　五、醫(yī)療廢物回收率100%。

　　六、抗生素使用率<40%。

　　保證措施

　　一、加強教育培訓(xùn)

　　1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次，并做好筆記。

　　2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點。采取多種形式進行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。

　　3、落實新職工崗前培訓(xùn)。

　　4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進行專門培訓(xùn)，持證上崗。

　　5、對醫(yī)療廢物專職人員進行培訓(xùn)。

　　6、院感專職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班，以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，提高我院感染管理水平。

　　二、落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價

　　1、供應(yīng)室滅菌合格率必須是100%，每鍋B-D實驗，每周生物監(jiān)測，每包化學(xué)監(jiān)測。疑似或不合格滅菌物品不得進入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物，滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據(jù)性能按時更換，器械按規(guī)定及時消毒滅菌。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進行消毒更換。

　　2、各科室每雙月進行一次環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測，并在院感通迅上匯總、分析、反饋。

　　3、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作。今年在去年培訓(xùn)的.基礎(chǔ)上，開展手衛(wèi)生的目標監(jiān)測。不定期地下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。

　　三、加強院感監(jiān)測，實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告

　　1、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》執(zhí)行，每月繼續(xù)手術(shù)切口監(jiān)測。

　　2、充分發(fā)揮臨床感控管理小組作用，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，落實24小時報病制度;盡早送標本，進行病原學(xué)檢查，根據(jù)藥敏結(jié)果進行有效治療;

　　3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)，實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告。分析并調(diào)查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。

　　4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作，各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到院感科，院感科做好登記，保護易感人群，有效控制醫(yī)院感染。

　　四、嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》，確保傳染病管理工作落實

　　1、組織全院傳染病知識培訓(xùn)二次，根據(jù)每年傳染病的實際發(fā)生情況及時組織相關(guān)學(xué)習(xí)。做到早發(fā)現(xiàn)，早診斷。

　　2、門診嚴格實行預(yù)檢分診制度。落實各級人員職責(zé)，做好隔離工作，避免交叉感染。

　　3、隨機抽查門診日志的登記，遵循首診負責(zé)制，嚴格報告時限，避免漏報。

　　五、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件

　　1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉運送，包裝袋有標識，出科有登記。專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存點集中放置。

　　2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。

　　六、加強抗生素的使用管理

　　1、認真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，實行分類管理，每月統(tǒng)計各科抗生素使用量及抗生素使用比例，并在院感通訊上公布。

　　2、減少預(yù)防用藥，做好培養(yǎng)，監(jiān)測耐藥菌。

醫(yī)院年度工作計劃 篇4

　　一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。

　　二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立貴賓健康檔案。

　　三、客戶成員

　　1、鉆卡客戶：年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

　　2、金卡客戶：年集分18000分。

　　3、普通卡客戶：年集分3000分。

　　醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。

　　四、鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目

　　1、開通健康服務(wù)車免費接送住院客戶。

　　2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

　　3、免專家及普通掛號費。

　　4、溫馨服務(wù)：客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福，使客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。

　　5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。

　　6、免費體檢：健康咨詢及生日祝福：客戶每年度可享受免費體檢，并可隨時致電醫(yī)院服務(wù)熱線進行健康咨詢，更可在對應(yīng)生日時得到醫(yī)院贈送的`生日禮品禮品將不定期更換

　　7、貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會，聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。

　　8、專有客戶服務(wù)代表"一對一服務(wù)"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每兩周上門為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注：高端客戶每年收會費二千元

　　五、貴賓卡服務(wù)期限

　　有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

　　六、鉆卡發(fā)行方式

　　醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴格登記。

　　七、客戶服務(wù)細節(jié)

　　客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

　　1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。

　　2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后，在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

　　3為每一位客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。

　　4每月30號前，統(tǒng)計出次月將過生日的客戶資料，并進行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應(yīng)更新調(diào)整。

　　5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單，以方便查詢。

　　八、客戶服務(wù)項目實施

　　1、服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

　　2、每統(tǒng)計出客戶生日信息資料，制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。

　　3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務(wù)報》《健康報》。

　　4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài)，并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)�？�，以便作好銜接準備。

　　5、開通服務(wù)熱線，隨時進行健康咨詢。

醫(yī)院年度工作計劃 篇5

　　20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

　　一、工作目標：

　　1、健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

　　2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　3、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平。

　　4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

　　二、工作指標

　　1、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

　　2、�？谱o理合格率≥90%

　　3、分級護理合格率≥90%

　　4、危重病人護理合格率≥90%

　　5、急救物品完好率100%

　　6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

　　7、護理文書書寫合格率≥95%

　　8、病人對護理工作的滿意度≥90%

　　9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）

　　10、護理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）

　　11、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”

　　12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

　　13、一人一針一管一用滅菌合格率達100％

　　15、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達100%

　　15、健康宣教覆蓋率100%

　　16、健康宣教成效率≥95%

　　17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%

　　18、責(zé)任制整體護理合格率≥100%

　　三、具體措施

　　（一）加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全

　　護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。

　　1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，每月進行護理質(zhì)量督查，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群，重點部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全。

　　3、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

　　4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度，加強危急重癥病人及護理不良時間的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　（二）加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　1、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎(chǔ)技術(shù)、�？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn)；護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導(dǎo)護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

　　2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫(yī)技能操作各四項）�？苾�(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。

　　3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核手冊。

　　4、加強護理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

　　5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會診、疑難病例討論�？苾�(nèi)每月組織一次護理查房，安排座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo)，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會，提高病區(qū)管理水平。

　　6、加強�？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學(xué)習(xí)，20xx年擬安排骨干護士進修中醫(yī)、手術(shù)室和急診�？谱o理，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。

　　7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護士長，外出進修學(xué)習(xí)。

　　（三）加強護理安全管理，不斷提高安全意識。

　　1、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理，配備必要搶救器具，嚴格交接程序，做好交接記錄。

　　2、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等，要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素，及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等，加強巡視與護理，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。

　　3、加強住院病人的管道護理與使用，規(guī)范管道標識，標明植入日期，妥善固定，保持通暢、防止滑脫，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止交叉感染。

　　（四）開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造醫(yī)院護理品牌。

　　1、嚴格按照標準落實各項工作。

　　2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二定為健康宣教日，責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

　　3、規(guī)范護理行為，護士精神飽滿，著裝整潔，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng)，淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況。“四個不”：不直呼床號姓名；對詢問不說不知道；對難辦的事不說不行；患者主訴不說不知道�！拔逯鲃印保褐鲃悠鹆�、接物、問候、自我介紹、入院介紹。“六個一”：一聲問候、一個微笑、一壺?zé)崴�、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護士長到床前與病人溝通。

　　4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環(huán)境。病區(qū)的`設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要，疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo)。

　　5、夯實基礎(chǔ)護理，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護理日。

　　（五）加強規(guī)范化培訓(xùn)與考核

　　1、落實加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　　2、加強�？萍寄芘嘤�(xùn)，各科制定出�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考核考試1—2次，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試，要講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下基礎(chǔ)。

　　3、基本技能考核，按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班。如：心肺復(fù)蘇、吸痰、無菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆，不斷提高護士崗位技能，屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標。其他層次的護士，護理部每月按計劃，安排操作考試一次，全年理論考試四次。

　　4、強化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí)，組織一次全院護理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實際考核，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。

　　（六）繼續(xù)加強手術(shù)室護理質(zhì)量管理

　　1、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度、工作流程。

　　2、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。

　　3、有計劃、分批、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí)，掌握手術(shù)室質(zhì)量管理，接受新技術(shù)、新觀念及器械護士工作程序的培訓(xùn)。

　　（七）做好消毒供應(yīng)中心工作

　　1、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度、職責(zé)，結(jié)合醫(yī)院的實際，按照“二甲醫(yī)院”的標準，規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵。

　　2、從細節(jié)入手，完善各項服務(wù)流程。

　　(八)加強門診服務(wù)質(zhì)量管理

　　門診是醫(yī)院窗口，又是接待病人的第一站，認真抓好窗口服務(wù)，首先做到以下幾點：

　　1、規(guī)范門診護士工作職責(zé)，塑造醫(yī)院窗口形象，維持門診區(qū)域秩序，指引患者到各個診室，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度，實施辦法：新服務(wù)理念：①接待每一位來診患者，要體現(xiàn)一個“親”字，要做到主動、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診服務(wù)要有特色化：微笑服務(wù)，落實“首問負責(zé)制”，要做到不推諉、不說不知道，讓患者帶著希望而來，滿意而歸。③門診要開展“禮儀”服務(wù)，接待病人要禮貌、舉止要大方，常講文明五個字，“請”字當先，“謝謝”不離口，常說“對不起”，服務(wù)更重細節(jié)使來診患者消除陌生感。

　　2、加強急救意識及技能的培訓(xùn)：①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點，定期進行培訓(xùn)和考試，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學(xué)習(xí)，做到在搶救時突出一個“急”字。

　　（九）注重護理科研學(xué)習(xí)，不斷提高科研意識。

　　1、組織護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)（中醫(yī)知識和技能）及護理科研基礎(chǔ)知識，不斷提高對護理科研的認識。

　　2、以“探索、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導(dǎo)，加強臨床交流，了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù)，培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利，鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié)。

醫(yī)院年度工作計劃 篇6

　　新年伊始，結(jié)合當前形勢，制訂今年工作計劃：

　　一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定（指醫(yī)�？偭亢愣ǎ┑那闆r下，財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫(yī)療收入成本占10%，且全年計提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37。1萬，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3。71萬，贏利7。8萬，兩者相差25。6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38：62是可信的，我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)達到目標時，每月能超計劃數(shù)5%，這樣今年預(yù)計超180萬左右，在最后兩個月適當控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達31：69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)之。

　　二、收款、掛號進后勤服務(wù)中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點氣，委屈點是正常的.，權(quán)當是為改革做點貢獻。

　　1、進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。

　　2、人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。

　　三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決[本文由網(wǎng)站。收集整理]，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法，預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預(yù)計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。

　　四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數(shù)。

醫(yī)院年度工作計劃 篇7

　　20xx年是我院三級�？漆t(yī)院評審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會議精神和省、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求，結(jié)合醫(yī)院第二個五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院XX年工作思路，制定醫(yī)院新一年計劃

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標，進一步加強和改進醫(yī)院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標。

　　二、工作目標

　　按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標，XX年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標

　�。ㄒ唬┰鰪姲踩�意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。

　　（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定；嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收。

　　（三）繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導(dǎo)；實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級�？漆t(yī)院評審。

　�。ㄋ模└纳品�務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。

　　（五）加強信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。

　　（六）增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

　　三、工作計劃和措施

　�。ㄒ唬┻M一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

　　1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。

　　2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴格實行院務(wù)公示制度；繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。

　　（二）加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預(yù)防，確保醫(yī)院全年安全

　　4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的'立體防范機制和事故預(yù)警機制。

　　5、嚴格落實崗位安全責(zé)任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。

　　6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理；加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態(tài)控制。

醫(yī)院年度工作計劃 篇8

　　年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務(wù)，但仍有許多不足之處，xx年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。

　　一，整體目標:

　　爭取在xx年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

　　2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

　　3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。

　　二，具體措施:

　　進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作，提高信息上報的及時性和準確性。

　　2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標，加強質(zhì)量控制，對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。

　　3、堅持"4.2.1"體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。

　　4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下，開展3-6歲托幼園所兒童體檢。

　　5、與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。

　　6，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的'培訓(xùn)，與婦�？�.兒科.婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。

　　7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案�？ㄏ到y(tǒng)管理。

　　8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

醫(yī)院年度工作計劃 篇9

　　一、以思想調(diào)研為重點，抓好共青團主題教育

　　醫(yī)院團支部一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研，通過調(diào)查、訪談等方式及時掌握青年思想動態(tài)，并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的活動計劃，逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制；另一方面要結(jié)合五四青年節(jié)等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。

　　二、以醫(yī)療工作為中心，抓好共青團品牌活動

　　1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程

　　醫(yī)院團支部將在已有的志愿服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，在全院青年職工中廣泛招募志愿者作為會員，志愿者服務(wù)隊將逐步建立一套完整的管理制度、服務(wù)規(guī)范、表彰獎勵辦法，團結(jié)帶領(lǐng)廣大青年爭做閃光的宣醫(yī)青年，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續(xù)深化志愿服務(wù)行動，另一方面積極推進志愿服務(wù)進醫(yī)院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務(wù)意識、完善服務(wù)制度，豐富服務(wù)形式，深化服務(wù)內(nèi)容，形成服務(wù)品牌。

　　2、加強“青年文明號”的創(chuàng)建和管理，提升品牌效應(yīng)。

　　醫(yī)院團支部要進一步加強對各級青年文明號的建設(shè)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領(lǐng)各青年文明號集體開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，發(fā)揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應(yīng)，提高團組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻率。

　　三、以夯實基礎(chǔ)管理為目標，抓好共青團組織建設(shè)

　　1、加強團支部建設(shè)。

　　院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡最大力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯(lián)系制度，堅持深入基層調(diào)研指導(dǎo)，團委委員每人負責(zé)聯(lián)系三個團支部，定期參加團支部活動，經(jīng)常性指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題;二是鼓勵團支部創(chuàng)新工作，圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，充分發(fā)揮團員參與設(shè)計團活動的能動性和創(chuàng)造性，調(diào)動團員參加團活動的主動性和積極性。大力扶持沙頭分院團總支的建設(shè)，重新組建分院基層團支部架構(gòu)，使分院團組織趨于規(guī)范化。

　　2、加強團干部隊伍建設(shè)。

　　院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓(xùn)，對老團干部，以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領(lǐng)為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學(xué)習(xí)，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討；對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓(xùn)為重點，提高敬業(yè)精神和履行職責(zé)的能力。通過各種培訓(xùn)，教育廣大團干部弘揚求真務(wù)實之風(fēng)，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創(chuàng)新中求得突破；弘揚密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，深入團員一線、關(guān)心團員的工作和生活，健全服務(wù)團員的制度，充分發(fā)揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。

　　3、加強網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)

　　院團委要在團委博客和短信平臺的基礎(chǔ)上，進一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立bbs青年論壇，利用網(wǎng)上輿論宣傳引導(dǎo)，加強思想道德建設(shè)；利用溝通交流平臺，為團員提供專業(yè)技術(shù)和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發(fā)掘有能力的團員協(xié)助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經(jīng)驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。

　　4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。

　　院團委要完善青年推優(yōu)機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔(dān)負起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責(zé)，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作，為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液；積極構(gòu)架青年成長成才的通道，形成青年人才信息庫，及時發(fā)現(xiàn)在工作實踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才，為想干、能干、干好的團員青年提供機會，為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻力量。

　　四、以服務(wù)青年為根本，抓好共青團文化建設(shè)。

　　1、與工會聯(lián)合，組織新入院團員青年聯(lián)歡活動，讓每一個加入宣醫(yī)的青年都感受到團組織的`溫暖，增強對宣醫(yī)的熱愛。

　　2、繼續(xù)以支部為單位，為每位團員送上生日的溫馨祝福。

　　3、在元旦、春節(jié)、五四青年節(jié)等節(jié)日時，為團員提供休閑娛樂等慶祝活動，豐富青年人的業(yè)余生活，培育團員青年積極健康的個人修養(yǎng)。

　　4、繼續(xù)為離團青年舉辦簡單儀式，鼓勵離團青年繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范作用。

　　5、加強與各級團組織的聯(lián)系，拓展視野，為我院團員多渠道爭取發(fā)展機會。

　　6、根據(jù)青年需求，鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動，與工會聯(lián)合舉辦青年聯(lián)誼等活動。

　　新的一年，院團委將緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作，積極開展具有青年特點的活動，把團員青年的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院的總體工作思路上來，在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，充分發(fā)揮團員青年的聰明才智，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻。

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