有關員工工作計劃范文(精選14篇)
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的員工工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作計劃 1
新的學期來臨了。又到了展望將來的好時機了,現(xiàn)將一學期工作計劃如下:
一、健康成長,保育為先。
我班在幼兒園領導和保健老師的直接領導和指導下,衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,訂時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒,預防傳染病的發(fā)生。
如:通過中班半年的'學習,我班的幼兒在學習和生活上都有一定的進步,他們有禮貌,能主動學習,會自己的事情自己做,有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。但還存在不少的問題,幼兒的行為常規(guī)還需要培養(yǎng),幼兒的身體健康還需要老師的關注等等。
二、配合老師開展教學活動。
讓家長放心地把孩子交給我們,讓每個孩子都能在安全的環(huán)境中健康地生活,幼兒健康,老師才會快樂。
1、能做好班級的各項消毒,以防病毒感染
2、能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
3、能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣,以防幼兒病從口入。
4、在活動中能注意幼兒的安全,多關注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。
5、加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護的技能。
以上是本學期本班的主要工作計劃。
員工工作計劃 2
1、全面提升服務品質(zhì),實施“特色化服務”。服務品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌,應抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準,以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質(zhì)和服務檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務,超市——“無干擾服務”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部—“朋友式服務”,六樓商品部——“技能式服務”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的`素質(zhì)要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關政府部門聯(lián)絡與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領班都新員工,急需加強培訓),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務。
為主要工作目標,作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導。第四季度服務辦的內(nèi)部培訓內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式,使培訓趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關人員學習,達到三店同步提升的目的, 公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標準還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進,以公司服務為宗旨,以管理規(guī)范為目標,工作中堅持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短,嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。 改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務”,以真情鑄就服務!
員工工作計劃 3
首先,得感謝老師和同學們對我的信任,讓我成為了班里的女生委員,我將會盡我的全力為我們班女生服務,將我們班女生的特色展現(xiàn)出去,維護我們八班的利益,我的一些具體想法如下:
一、女生的權(quán)益是最重要的,尤其是在我們女多男少的第一師范學院里,所以我想同權(quán)益委員、治保委員一起來做好維權(quán)的工作,及時提醒同學注意人身財產(chǎn)安全,提高大家防騙、防盜的意識,盡最大努力保證大家的安全。
二、鑒于我們班的男同學都比較“低調(diào)”、比較“內(nèi)斂”,但又是我們八班不可或缺的.一份子,所以男、女生的關系問題很值得關注。我認為我們班的女生大多都是比較寬容、大方的,都很想和男生相處融洽,將我們八班凝結(jié)成一個整體,所以我想通過和女生交流,要班里的女生都來關注五個男生,主動邀請他們參加到班級活動中來,在活動中改善男、女生關系,用真誠的心“打動”、“感化”男生,使八班更加團結(jié)、優(yōu)秀。
三、仔細觀察女生的生活,關注女生的情緒。當發(fā)現(xiàn)女生在情緒上有很大的波動,或是和他人鬧了矛盾,我會在征得她的同意后,用真誠的心去傾聽她的苦惱,然后采取切實可行的方法幫助女生排憂解難。
四、我認為女生最可愛的地方就是能夠做到心靈手巧,號召大家把自己知道的手工活教給其他同學,當然也有一些書畫、樂器、舞蹈等方面的交流學習,大家共學共勉;同時也可以發(fā)揮班里的興趣小組的作用來互相學習。
五、精心策劃女生節(jié)活動。在女生節(jié)期間可以組織大家搞一些文體活動,比如跳繩比賽、手工制作比賽等,當然,越有創(chuàng)意越好,用活動來展現(xiàn)八班女生的獨特風采。
以上就是我對女生委員工作的一些想法,我相信還有很多事情我可以去做,在這里就不一一列舉了。我希望在以后的工作中能夠得到老師、班干部、同學們的支持、監(jiān)督,讓我能夠把工作做得更好。
最后,祝愿我們八班越來越好!
員工工作計劃 4
一、提高業(yè)務能力。
在上級部門的正確領導下,努力學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時,認真學習商業(yè)知識,虛心向同事學習,不斷豐富會計知識。根據(jù)單位發(fā)展變化的新形勢,運用大腦、方法、想法,提高工作的主動性、可預見性和創(chuàng)造力,為領導提出建議,提出可行的建議和工作計劃,充分發(fā)揮員工和助理的作用,不斷提高參與和決策能力。
二、及時完成各項財務工作。
財務工作的及時性很強。我們必須密切關注我們職責中的工作,一件一件地做件一件地解釋,一件一件地實施。對于領導分配的其他工作,我們也應該承擔責任,以確保各項工作的'全面推進。
三、主要工作:
1.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每月仔細檢查現(xiàn)金和日記賬目。發(fā)現(xiàn)金額不一致,及時查詢處理,每月按時與銀行對賬。
2.及時收回公司收入,開具收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3.經(jīng)領導批準簽字后,按照會計提供的依據(jù)及時發(fā)放職工工資等發(fā)放資金。
4.堅持財務手續(xù),嚴格審核會計(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審核人簽字后方可報銷)。
5.根據(jù)公司領導的安排和規(guī)定__礦業(yè)有限公司、礦山、選廠等部門嚴格執(zhí)行采購、加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)。
6.認真執(zhí)行公司領導規(guī)定的認購制度,確保部門領導在采購前填寫認購單并報財務。
員工工作計劃 5
回望即將來臨的20xx年,我工作也經(jīng)歷了非凡。帶上簡易的情緒返回.xx。在一個新的條件中開始了一個里程碑式,工作任務包囊在了解和不明中,這促進我愈發(fā)勤奮地了解和考驗。好多個月一轉(zhuǎn)眼過去,工作中進展順利。年末了,大伙兒要梳理以往,遠景規(guī)劃。此刻,我將把以前一年的工作匯報如下所示:
一、物業(yè)管理工作中
物業(yè)工作主要包含全部新小區(qū)業(yè)主搬入事項、日常售后維修服務、突發(fā)事件處理、收費標準、基本上設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和殺蟲;也有培訓學習、上級領導查驗等。管理辦的首要工作中在20xx。聯(lián)系實際狀況,在進一步認識和把握附加費協(xié)議書扣除方法的根基上,根據(jù)物業(yè)管理公司各單位朋友的密切合作,一部分工作中早已圓滿完成。
二、公司辦公室的工作中
人事工作對于我而言也是一個工作中行業(yè)。工作中有很多種多樣。應對很多繁雜零碎的事務性工作,必須加強工作中觀念,留意加速工作中節(jié)奏感;提高工作能力。關鍵做下列2個層面:一是數(shù)據(jù)整理和文件梳理。針對管理辦涉及到的材料、文檔及有關會議記錄,自己用心搞好入錄梳理和打印出工作中,并依據(jù)工作必須,制做表格文件和擬定匯報等。到了管理辦后,檔案資料的專業(yè)化、標準化管理對于我來講是一項習慣性的.工作中。我采用平常維護保養(yǎng)與按時集中化梳理緊密結(jié)合的方式,對檔案資料開展歸類存檔,收取和發(fā)送文檔開展備案。
三、搞好管理辦的會計工作
細心細膩地做會計工作。接手財務會計工作中至今,用心查驗會計賬務,清除會計關聯(lián),嚴格遵守財務管理制度,搞好每一筆賬務,確保了順差的完成。第一,搞好每一個帳戶的出入。針對每一個帳戶的出入,我還可以依照帳戶的歸類標準開展紀錄和備案。與此同時用心核查信用卡賬單,搞好完整紀錄。二、搞好每月常規(guī)查賬工作中。依據(jù)財務管理制度,我詳盡列舉了當月的收益和開支,按時定編財務報告,并依照企業(yè)的規(guī)定立即查賬,沒有忽略或錯報。三是有效操縱開支。有效操縱開支是增加利潤的關鍵步驟。我努力從企業(yè)權(quán)益考慮,積極主動幫助管理辦領導干部承擔財務會計。特別是在習慣性開支層面,要嚴控購置、交易和監(jiān)管,避免奢侈浪費,與此同時指出一些有效的提議。
四、盡職盡責生態(tài)公園的園林綠化和維護保養(yǎng)
現(xiàn)階段園林綠化職工急缺,恰逢冬天,產(chǎn)業(yè)園區(qū)園林綠化局勢較為不容樂觀。關鍵每日任務如下所示:一是搞好公園綠化和設備日常維護保養(yǎng);第二,立即清除地面和每一個角落里,消除降雪,并用心工作交接工程驗收。
員工工作計劃 6
每開啟一段新的工作征程,都是對過去成長的檢驗,也是對現(xiàn)有水平的一種挑戰(zhàn),在此前應該給自己的工作有一個較為客觀的評價。過去以及當下自己身上的優(yōu)劣成分有哪些,以及對之前所做的事情有什么認識,都關系到以后工作的規(guī)劃。比較幸運的是我有比較扎實的基礎,由于后來從事的崗位跟自己的專業(yè)一致,所以并未遇到多么大的困難。當處在一個比較有利的勢態(tài)下,也要防范一些隱性的問題,不能因為過度樂觀而無視可能出現(xiàn)的阻力。除了順應公司規(guī)劃的要求,我自己也擬定的員工工作計劃,目的就是在雙重指導下,有一個更為精確地工作路線。
1、程序制度
之所以能在過去的工作里保持較好的水平,這跟我的`自覺有很大關系,盡管需要足夠能力來完成具體的工作?墒枪镜闹贫纫约按蠹叶荚谧袷氐牧鞒虅t是一盞明燈,不用費太多的心思,只要認真踐行就可以達到好的工作效果。那么在新階段比較首要的就是把各種制度再給加深印象,讓自己熟練掌握各種工作程序。
2、學習實踐
在自己的崗位上已經(jīng)呆了有足夠長的時間了,自然已經(jīng)成了一個有經(jīng)驗的老手,可是我不滿足于自己現(xiàn)在的水平,我要為公司發(fā)揮更大的作用。那么我就要廣泛的了解公司的業(yè)務范疇,以及各部門工作的流程。并追蹤好各項工作的進度,以積累相應的數(shù)據(jù)和資料儲備。
3、加強協(xié)作
在以前我只是在專注自己這一攤子業(yè)務,那是由于自己的能力水平只夠應付自己的工作,而現(xiàn)在我已經(jīng)能做到游刃有余,所以也該拓展以下自己的能力。那么我除了對自己分內(nèi)事務盡責之外,也要多跟其他部門的同事搞協(xié)作,勤溝通并對其給以有力支援。
員工工作計劃 7
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律。
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的`協(xié)調(diào)關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化。
核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
員工工作計劃 8
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作。
20xx年工作計劃如下
認真履行網(wǎng)格員職責
。ㄒ唬┬畔⒉杉
網(wǎng)格內(nèi)的基礎信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在學堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新E通,對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
。ǘ┚C合治理:
在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
。ㄈ﹦趧颖U希
在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,并錄入E通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
。ㄋ模┟裾⻊眨
對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的`老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
。ㄎ澹┯媱澤
協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
。┏鞘泄芾恚
每天巡查網(wǎng)格,及時發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
(七)食品安全:
對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
認真學習,提高工作能力在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,努力服務社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標;認真學習,提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種書籍資料,了解相關的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點毫無怨言,全力完成好20xx年各項工作任務。
員工工作計劃 9
自從到公司工作之后,每個一段時間都得做一次計劃,尤其是工作計劃更是需要經(jīng)常做,有時候是做比較長期的規(guī)劃,這個還比較容易應付。但是有些短期計劃,每隔幾天就要寫一次,不過畢竟寫東西還是可以的,只是有一些同事不知道工作計劃結(jié)尾怎么寫,于是他們就都來問我。當然我也沒對他們有什么保留,就把方法告訴了大家,正是為此我和同事們的關系變得更為緊密了。不過計劃還是不能含糊,于是我每次都非常嚴格的考究里面的內(nèi)容,并且事后要求自己努力做到,以下便是我的一份計劃。
1、努力方向
在搞了那么多項目之后,我明顯感受到自己的變化,先不說心態(tài)更為老練了,比較直觀的變化就是我的能力,從前一直都離不開同事的指導。可如今我已經(jīng)能自己獨立做事了,然而在某些方面我的想法還非常有見地,可我不能滿足于此。我要多掌握業(yè)務概念,熟練操作的流程以及處理的方案,向著做上更高職務的'目標進軍。
2、完善業(yè)務
在上季度我只是負責比較片面的工作,身上的擔子輕自然自己在公司就沒有什么分量,也可能因為我把小事做的好就被重視。所以我要給自己的工作加碼,不能光干自己這一攤事,得多幫別人分攤一些壓力,甚至是要為領導的工作多用心。這樣我才能有更大的作用,成為部門可信賴的員工。
3、突破指標
剛開始為了不讓同事對我有看法,那我就一直低調(diào)的做事,不敢在大家面前出風頭,可是如今我已經(jīng)在部門干了很長時間了。再不干出點成績,可能升職就沒指望了,所以我必須發(fā)揮自己的實力,將布置給我的任務額給打破。不僅要超前完成,我還要多完成兩成。
員工工作計劃 10
我作為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強相關業(yè)務能力的學習外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進步,特制定20xx年工作計劃。
作為一名物業(yè)管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。
作為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,正確處理責、權(quán)、利三者關系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
二、熟悉法規(guī)。
物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在20xx年里,我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習,確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務水準。
三、客觀公正。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的.靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務,其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”,離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。
而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關。
因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我作為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進行服務。
四、誠信服務。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主之間的關系,形成良性循環(huán)。
員工工作計劃 11
新的一年開始,我將對我的20xx年工作做如下初步規(guī)劃:
首先,日常工作按時保質(zhì)保量完成
儀表和服裝;加強對自己外貌的標準,著裝上,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報紙。
1、達到快速識別新人的目的,詢問對方姓名,然后向領導和同事傳達簡潔準確的信息,并做好記錄,不得遺漏或延誤。
2、及時將收到的郵件發(fā)送給主機。
二、客戶接待
1、基本的咨詢和介紹,端茶倒水,保持良好的禮貌,并通知相關的面試人員。
2、接待訪客后及時清理垃圾。
三、衛(wèi)生
1、盡早去公司提前20分鐘打掃辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生、清潔、桌椅,保持整潔。
3、制定合理科學的健康輪轉(zhuǎn)計劃表,督促同事完成。
4、定期抽出時間讓各部門用業(yè)余時間打掃衛(wèi)生。
四、辦公用品
1、必須定期檢查庫存,以便及時補充辦公用品。
2、做好貨物領用、采購登記。
3、做好低值易耗品的整理工作。
4、管理和維護辦公室設備,如打印機、傳真機和復印機。
5、做好辦公設備的維護和保養(yǎng)工作。
五、打印、復制文件和管理各種表格文件
1、文件格式要規(guī)范,打印復印要盡可能節(jié)約成本。
2、做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工作。
3、將沒有明確分類的文件按類別分類,并將其放在有標簽的文件夾中。
六、溝通
1、做好各部門的`服務工作,加強與各部門人員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)快速的傳遞信息,保證公司內(nèi)部信息傳遞的及時準確。
2、做好員工服務,及時將員工信息反饋給公司領導,搭建員工與領導之間的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領導完善公司的規(guī)章制度,有不懂的地方虛心請教,提出合理的想法。
員工工作計劃 12
一、工作目標
工作重點:進一步整合業(yè)務流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此,我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,滿足企業(yè)和員工的需求,實現(xiàn)以下目標:
1、根植于尊重人,理解人,培養(yǎng)人的思想,增強員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的導向作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強工作計劃的針對性指導和員工培訓,提高員工的實際工作能力和效率,促進個人績效的提升,為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效的信息服務平臺。
3、層次分明,重點突出。根據(jù)不同年齡、工作分工、技術專長的特點,圍繞管理、專業(yè)技術、技能操作三個方面,形成綜合能力強、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、進一步推進各級崗位責任制和績效考核制度,著力打造專業(yè)、創(chuàng)新、合作的團隊精神,形成部門文化理念,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司權(quán)貴強盛、賢者興旺的文化氛圍下,提出為權(quán)貴搭建舞臺,為賢者創(chuàng)造未來的理念,為每一位員工提供展現(xiàn)自我的機會。根據(jù)每個崗位和年齡組的特點,采取不同的方式提高管理層和員工的滿意度,提高員工的'溝通和表達能力,促進工作能力的提高,促進員工專業(yè)技能、專業(yè)知識和職業(yè)態(tài)度的整體提高。
三、工程計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理者的管理水平和能力,適應業(yè)務發(fā)展對機構(gòu)職能調(diào)整的要求。
1、建立周會的溝通形式。以討論的形式對周數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果進行分析整理,從數(shù)字的角度總結(jié)公司周運營情況,提出可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇和妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理者參與社會學習,激發(fā)和調(diào)動其業(yè)余時間參加各種培訓的積極性和積極性。
3、進一步落實績效考核制度,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎上加深理解,提高各個環(huán)節(jié)的管控力度。
(2)專業(yè)技術人員
專業(yè)技術人員是重要的支撐力量,可以進一步提高此類人員的專業(yè)技術水平,增強風險防范能力,培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化和精心完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,增強敬業(yè)精神。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇和妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理者參與社會學習,激發(fā)和調(diào)動其業(yè)余時間參加各種培訓的積極性和積極性。
(3)年輕人員(20xx歲)
這是公司涉及面最廣的群體,引導和培訓要以適應能力和專業(yè)技能提升為重點。
1、開設學習班,組織員工學習各種基本業(yè)務知識,進行業(yè)務技能培訓,以提高這類人員的能力。
2、鼓勵員工在業(yè)余時間參加資格考試和攻讀學位,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)專業(yè)人才。
3、輪流鍛煉。選擇2-5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作學習情況,作為以后任用的依據(jù),以利于各序列專業(yè)人員的快速成長。
4、實行崗位準入培訓和定期考核制度。形成員工主動在部門接受培訓的壓力和動力,提升業(yè)務能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工,在職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、基本業(yè)務知識培訓的基礎上,增強新員工的團隊意識和溝通機會,嚴格管理,為提高部門綜合素質(zhì)奠定基礎。
四、本月的具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責,細化到每個人,重點放在職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善財務制度,細化到每個崗位,為建立行業(yè)績效考核依據(jù)。
3、完善各崗位績效考核體系,滿足公司整體管理計劃的要求。
員工工作計劃 13
一、安全
安全教育是幼兒園最不可缺少的活動之一。只有在安全的環(huán)境中,才能進行良好的教育,安全是最重要的。
1.孩子必須在老師的視線范圍內(nèi)。
2.每天檢查班內(nèi)安全隱患,及時發(fā)現(xiàn)和消除。
3.每月進行兩次防震、防火、防踩踏演練,讓孩子多了解安全意識。
4.每周開展安全健康活動。
5.利用日常過渡環(huán)節(jié),從電腦上搜索保護牙齒、過馬路、獨自在家、輕輕行走、了解包裝食品的生產(chǎn)日期、上下樓梯等相關安全食品。
二、教育教學活動
1.不斷提高教學水平。讓每一項教學活動都有它的價值,讓孩子真正受益。
2.重視每一項活動的發(fā)展,認真組織游戲活動。提前準備好活動所需的教具和材料。
3.學會利用身邊的一切資源,交流、分享和利用每天的日;顒樱P注每項活動的教育,學習更有價值、更新鮮的東西,激發(fā)孩子的探索能力,吸引孩子。
4.每一次組織活動都要盡力照顧好孩子。
幼小銜接
根據(jù)大班孩子的`特點,我們即將進入小學生。我們將從生活中培養(yǎng)自理能力,如折疊衣服、整理物品、正確的寫作姿勢和握筆姿勢。配合班上兩位老師完成幼兒園和小學的聯(lián)系,為孩子們即將進入小學打下良好的基礎。
三、保育
1.注重培養(yǎng)孩子的習慣。(整理衣服、書包、疊衣服、系鞋帶、物歸原處等。
2.保證孩子每天喝水,養(yǎng)成愛喝水的好習慣。
3.每天在課堂上做好消毒工作。
4.繼續(xù)給孩子講睡前故事,給孩子一個良好的午睡氛圍。
四、家庭活動
1.記錄父母解釋的一切,下午后反饋給父母,讓父母放心。
2.及時反饋孩子在幼兒園發(fā)生的有趣事情、進步事情、壞習慣,真正做到家庭共育。
員工工作計劃 14
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準確
加強固定資產(chǎn)管理,一是認真總結(jié)和吸收公司固定資產(chǎn)管理的過去經(jīng)驗,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上不斷改進,二是庫存公司固定資產(chǎn),準確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量和類型,確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準確性;三是嚴格管理和使用固定資產(chǎn)。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的兩大傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障。因此,無論企業(yè)發(fā)展到什么規(guī)模,都必須加強勤儉節(jié)約。只有勤儉節(jié)約,才能更好地為企業(yè)效益奠定堅實的基礎。具體來說,要不斷加強日常管理成本的控制。一是加強日常辦公中辦公用品的管理,倡導勤儉節(jié)約。例如:結(jié)合各部門實際情況定量定期辦公用品、辦公用品干燥等,大力提倡紙張雙面復印,關閉電源,養(yǎng)成良好習慣,嚴格詢價制度、價格制度、質(zhì)量低,三是積極組織節(jié)儉活動,通過一些活動,提高節(jié)儉意識,從我開始,從自己開始。
三、加強制度規(guī)范化,加強監(jiān)督
制度制定后,重點是執(zhí)行。要實現(xiàn)禁令,必須有執(zhí)行和監(jiān)督兩把利劍,獎懲分明,以保證有效性。結(jié)合公司員工著裝要求,每天定期檢查,每周定期通知,不按照公司要求佩戴工作許可證,統(tǒng)一服裝員工,給予相應處罰,同時穿著整潔,工作許可證員工和部門定期通知,納入年度綜合評價和個人評價的重要內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運動,營造良好的衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境可以讓員工感到身心舒適,員工的熱情會更高,否則,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作情緒和工作質(zhì)量將不可避免地受到影響,同時,整體環(huán)境衛(wèi)生也代表了公司的外部形象,因此,關注公司的'衛(wèi)生環(huán)境管理具有重要意義,針對當前的衛(wèi)生管理問題,在未來的工作中,一是建立和完善衛(wèi)生管理體系,明確衛(wèi)生管理職責,以部門為單位,部門負責人為主要第一責任,全面負責部門衛(wèi)生管理,同時制定公司工作環(huán)境評價規(guī)則,定期和非定期檢查部門衛(wèi)生環(huán)境,通知檢查結(jié)果并公布,二是全面開展吸煙活動,不得在公共區(qū)域吸煙,建立必要的吸煙區(qū)域,發(fā)現(xiàn)、通知、處罰,同時,開展警示活動,宣傳亂扔煙頭造成的事故,讓員工意識到煙頭雖小,后患無窮。
五、嚴格管理工廠倉庫,加強安全力量
項目倉庫管理是一個系統(tǒng)的項目,涉及詳細的內(nèi)容,因此,做好倉庫管理,確保更科學的倉庫管理,避免項目倉庫丟失或裝載數(shù)量不平等,首先加強倉庫人員的責任,培養(yǎng)倉庫人員的奉獻精神,加強管理;其次,利用必要的經(jīng)濟杠桿,建立必要的經(jīng)濟處罰制度和激勵制度,調(diào)動倉庫人員工作的主動性和激情;最后,要加強安全一方面增加安全人員的力量。鑒于目前二樓工廠四名保安,一樓辦公倉庫無保安,可增加1-2名保安,豐富保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安組成2組,一、二樓2人,輪換24小時巡邏,在巡邏中,確定重點巡邏區(qū)域,實時巡邏,做好巡邏交接記錄,另一方面,增加現(xiàn)代巡邏設備,如:改進監(jiān)控設備,增加監(jiān)控點等。
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