實(shí)用的年度工作計(jì)劃匯總8篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
局機(jī)關(guān)各科室，局屬各事業(yè)單位：
為進(jìn)一步做好水利宣傳工作，講好水利故事、傳播好水利聲音，及時(shí)反映最新工作動(dòng)態(tài)，展示水利工作新面貌、新成效，最大限度地獲得上級(jí)和社會(huì)各界的關(guān)注和支持，為水利事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍，制定本宣傳計(jì)劃。
一、總體要求
緊緊圍繞全市中心工作和水利工作重點(diǎn)，大力宣傳水利建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn)做法、特色亮點(diǎn)，集中展示水利改善民生、科學(xué)發(fā)展、服務(wù)大局的良好形象，為全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和營造良好的輿論氛圍。
二、宣傳方式
以日常宣傳為主，專題宣傳為輔，根據(jù)不同時(shí)期不同階段工作重點(diǎn)開展水利宣傳。
日常宣傳以浙江水利網(wǎng)、衢州水利網(wǎng)、江山“兩辦”信息、江山電視臺(tái)、今日江山、江山信息網(wǎng)、江山人民廣播電臺(tái)、江山水利網(wǎng)等為主陣地，充分借助上級(jí)水利門戶網(wǎng)站、各類報(bào)刊、信息刊物和電視廣播等媒體資源，宣傳我市水利工作成效。
專題宣傳以水法律法規(guī)、“3.22”世界水日、“中國水周”、防汛抗旱、農(nóng)田水利基本建設(shè)、農(nóng)村飲水安全、節(jié)水型社會(huì)建設(shè)、高效節(jié)水灌溉、潔水漁業(yè)等為載體，精心組織策劃專題活動(dòng)，在采取電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播宣傳以及發(fā)放資料、懸掛(張貼)標(biāo)語、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新宣傳方式，開展與機(jī)關(guān)、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等組織聯(lián)合宣傳，積極營造全社會(huì)認(rèn)識(shí)水利、關(guān)心水利、支持水利、建設(shè)水利的良好氛圍。
三、主要任務(wù)
1、動(dòng)態(tài)報(bào)道。著力強(qiáng)化信息報(bào)送，大力提升信息質(zhì)量，加強(qiáng)水利信息陣地建設(shè)，加大在浙江水利網(wǎng)、衢州水利網(wǎng)、XX市委辦、市府辦、江山水利網(wǎng)的投稿力度，適時(shí)報(bào)道水利各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，介紹和宣傳江山水利特色經(jīng)驗(yàn)做法。
2、專題報(bào)道。著力擴(kuò)大宣傳效果，定期對(duì)階段性取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)歸納，以綜述形式進(jìn)行宣傳推廣，做好專題信息報(bào)道。緊緊圍繞專題宣傳，在江山電視臺(tái)開辟水利宣傳專欄，全年宣傳不少于6期，重點(diǎn)宣傳水法律法規(guī)、節(jié)水型社會(huì)建設(shè)、重點(diǎn)工程和民生工程建設(shè)、潔水漁業(yè)、水利建設(shè)成果、依法治水、科學(xué)治水典型經(jīng)驗(yàn)及做法;結(jié)合水利重點(diǎn)工作，以新聞報(bào)道、電視專題片等形式，全面介紹水行政執(zhí)法、農(nóng)田水利基本建設(shè)、防汛抗旱、節(jié)水型社會(huì)建設(shè)、生態(tài)漁業(yè)發(fā)展等方面工作動(dòng)態(tài)及成效，努力掀起水利宣傳高潮。
3、對(duì)外宣傳。著力加強(qiáng)溝通協(xié)作，積極主動(dòng)與中國水利報(bào)、中國漁業(yè)報(bào)、浙江日?qǐng)?bào)、衢州日?qǐng)?bào)、今日江山、江山電視臺(tái)、江山人民廣播電臺(tái)等媒體加強(qiáng)溝通與交流，建立良性的'合作關(guān)系，借助媒體資源優(yōu)勢(shì)，宣傳江山水利工作，塑造江山水利形象，全年在市(縣)以上主要報(bào)刊、媒體上對(duì)外宣傳不少于30篇。大力發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)效性強(qiáng)、影響面大的特點(diǎn)，充分運(yùn)用江山政府網(wǎng)、江山信息網(wǎng)、江山新聞網(wǎng)和我局水利門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大江山水利工作影響力。
4、其他宣傳。通過led大屏幕，制作宣傳板、懸掛橫幅、張貼宣傳標(biāo)語等形式，根據(jù)實(shí)際工作不定期進(jìn)行宣傳。
四、措施及要求
1、提高思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)做好水利宣傳工作的責(zé)任感和使命感，提高宣傳的主動(dòng)性和積極性，同時(shí)明確宣傳工作的嚴(yán)肅性，對(duì)外宣傳信息的報(bào)送必須符合有關(guān)政策、法規(guī)和保密的要求，并必須經(jīng)局宣傳工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的把關(guān)審核同意。
2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。各科室、各單位要配齊配強(qiáng)報(bào)送信息人員，結(jié)合本科室、單位工作部署，積極主動(dòng)做好宣傳素材的收集、整理、編輯等工作，并有針對(duì)性的開展調(diào)查研究，提供有情況、有分析、有建議的宣傳信息。
3、加大考核力度。按照《XX市水利局20xx年度宣傳信息調(diào)研工作考核辦法》，對(duì)宣傳工作成績(jī)突出的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)人人參與信息宣傳，形成主動(dòng)宣傳的工作氛圍。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，圍繞“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”這條主線；以深化和提升村莊整治工程和現(xiàn)代農(nóng)村社區(qū)建設(shè)為載體，著力推進(jìn)“農(nóng)村生態(tài)經(jīng)濟(jì)體系、生態(tài)人居體系、生態(tài)文化體系、生態(tài)環(huán)境體系”建設(shè)，深入開展試點(diǎn)示范工程，建成一批“科學(xué)規(guī)劃而局美、村容整治環(huán)境美、創(chuàng)業(yè)增收生活美、鄉(xiāng)風(fēng)文明素質(zhì)美”的美好鄉(xiāng)村示范典型，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村社區(qū)化和農(nóng)民現(xiàn)代化發(fā)展模式，整體提升新農(nóng)村建設(shè)水平，加快新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展速度。
二、總體規(guī)劃
根據(jù)xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃、中心村建設(shè)規(guī)劃綱要、自然村建設(shè)方案，結(jié)合村莊而點(diǎn)規(guī)劃和新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、特色田園景觀旅游休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)毗鄰南京水陸交通便捷的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、三大產(chǎn)業(yè)并存優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的特點(diǎn)，蘊(yùn)藏豐富內(nèi)涵的人文資源，以及快速崛起的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，按照新農(nóng)村建設(shè)要求，通過五年努力做到“五個(gè)提升”，即提升規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、環(huán)境整治、文明素質(zhì)、社會(huì)管理水平；實(shí)現(xiàn)“五個(gè)美好”，即村莊規(guī)劃布局美、村容整治環(huán)境美、創(chuàng)業(yè)增收生活美、鄉(xiāng)風(fēng)文明素質(zhì)美、管理民主和諧美。在20xx年度補(bǔ)缺補(bǔ)差，把xx鎮(zhèn)美好鄉(xiāng)村努力建設(shè)成美好鄉(xiāng)村示范點(diǎn)，初步形成生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村容村貌整潔、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、資源節(jié)約利用、公共服務(wù)健全、生態(tài)文化繁榮的美好鄉(xiāng)村，成為“宜居、宜業(yè)、宜游”的新型農(nóng)村社區(qū)。
三、工作原則
1、以城帶鄉(xiāng)：以xx鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和建設(shè)為中心帶動(dòng)力，全面拉動(dòng)美好鄉(xiāng)村的建設(shè)。全鎮(zhèn)的美好鄉(xiāng)村建設(shè)，樹典型、造精品，發(fā)揮示范效應(yīng)，引導(dǎo)全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)逐步整體推進(jìn)，全面提升。
2、分步實(shí)施：統(tǒng)籌謀劃、合理安排、整合資源、爭(zhēng)取資金，分期、分批、分年度實(shí)施，在打造精品上下功夫，在建設(shè)示范點(diǎn)上做文章，突出主題、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、改造提升：對(duì)以往工作進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，改造提升，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”同步進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)“五個(gè)美好”的建設(shè)目標(biāo)。
4、彰顯個(gè)性：注重人文元素的挖掘和自然環(huán)境資源的利用，體現(xiàn)示范點(diǎn)的獨(dú)具特點(diǎn)和個(gè)性風(fēng)格，匠心獨(dú)運(yùn)，形成區(qū)域特色。
四、工作措施
按照“重點(diǎn)推進(jìn)、打造精品”的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、人文資源和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平；抓點(diǎn)連線成片，以五年規(guī)劃為引領(lǐng)，分步實(shí)施，有序推進(jìn)，迎合滁汊線進(jìn)行美好鄉(xiāng)村精品打造，向104國道兩側(cè)集中居住區(qū)輻射，打造亮點(diǎn)村莊（中心村相官村），提升自然村（12自然村：xx村壩東自然村、xx村興華自然村、陳塘村永久組、陳塘村朱場(chǎng)組、董青村常云自然村、董青村聯(lián)合自然村、黃牌新村、江青圩村溫樓自然村、金港灣、南京灣安置區(qū)、張堡村范云自然村、朱云自然村）的形象，逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)總體目標(biāo)。
1、中心村的建設(shè)：
xx鎮(zhèn)相官村小李莊下一步建設(shè)從以下幾個(gè)方面入手：基礎(chǔ)建設(shè)方面：根據(jù)小李莊的人口和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)合理確定和實(shí)施公共設(shè)施的配備：小李莊修建環(huán)形道路，戶戶通路，讓村民出行方便；投資93萬元，進(jìn)行塘壩整形改造，并對(duì)岸邊進(jìn)行鋪設(shè)草坪，種植樹木；投資20萬元實(shí)施電纜地埋工程，并對(duì)小李莊地埋電纜線路進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保障用電安全；投資68萬元進(jìn)行陳舊建筑物的更新改造；投資80萬元，改造和提升小李莊農(nóng)民服務(wù)中心800平方米，投資42萬元對(duì)農(nóng)民活動(dòng)廣場(chǎng)進(jìn)行改造2400平方米，對(duì)老年活動(dòng)室、農(nóng)家書屋、文化綜合站等進(jìn)行專人管理和維護(hù)，豐富村民的文化娛樂活動(dòng)；投資20萬元新建幼兒園150平方米，滿足小李莊幼兒教育需求；投資60萬元對(duì)小李莊對(duì)農(nóng)民居住群的外墻進(jìn)行再次粉刷，增加美觀。環(huán)境保潔方面：根據(jù)小李莊高標(biāo)準(zhǔn)的自身定位，不斷的提高村容村貌的建設(shè)水平，投資120萬元提高小李莊的形象。垃圾處理方面：對(duì)小李莊進(jìn)行常態(tài)化保潔，堅(jiān)持“戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的垃圾處理模式，同時(shí)加大對(duì)村民的環(huán)保知識(shí)的宣傳，加大保潔投入；對(duì)小李莊的亂堆亂放問題，聯(lián)合城管城建等部門進(jìn)行整治；對(duì)小李莊入口景觀帶進(jìn)行定期保養(yǎng)和清理雜物；對(duì)小李莊整修塘壩，疏浚溝塘，同時(shí)對(duì)岸邊進(jìn)行高檔次綠化，提高小李莊環(huán)境整體形象。旅游宣傳方面：為了提高小李莊的旅游發(fā)展，吸引游客，小李莊投資10萬元增設(shè)宣傳展板和旅游示意圖；同時(shí)加大對(duì)休閑區(qū)域小李莊進(jìn)行打造，對(duì)農(nóng)家樂后魚塘進(jìn)行改造，并對(duì)道路兩旁進(jìn)行美化綠化，對(duì)農(nóng)家樂賓館進(jìn)行提升裝修；對(duì)小李莊停車場(chǎng)進(jìn)行修繕和擴(kuò)大，投資50萬元興建現(xiàn)代公廁2座，增加旅游接待能力，方便游客。農(nóng)業(yè)建設(shè)方面：積極發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，以威光綠園專業(yè)合作社和瑞美家禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社為牽頭的帶領(lǐng)下小李莊農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化不斷發(fā)展。繼續(xù)堅(jiān)持“生態(tài)發(fā)展、品質(zhì)優(yōu)先”的理念，大力推進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大溫室大棚的建設(shè)，對(duì)國家級(jí)蔬菜產(chǎn)業(yè)園，進(jìn)行大力發(fā)展，同時(shí)積極發(fā)展多樣化經(jīng)營，對(duì)的`現(xiàn)有林果采摘基地，石榴園，葡萄園等采摘基地，水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)，現(xiàn)代化家禽養(yǎng)殖場(chǎng)，進(jìn)行提升，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。文化機(jī)制方面：小李莊不僅要提高經(jīng)濟(jì)建設(shè)，而且要在精神文化和管理機(jī)制上下功夫，要通過各種教育活動(dòng)和利用文化綜合站，適宜的宣傳美好鄉(xiāng)村的建設(shè)理念；相官村委也要切實(shí)做好對(duì)小李莊的管理和服務(wù)，做到專人分管，有效的提高美好鄉(xiāng)村的建設(shè)實(shí)施效率。
2、自然村的改造治理：
xx鎮(zhèn)20xx年度自然村治理通過以下幾個(gè)方面進(jìn)行：垃圾處理：通過建設(shè)垃圾收集池、垃圾儲(chǔ)運(yùn)房，購買垃圾桶，按照“戶分類、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處置模式進(jìn)行生活垃圾處理，把當(dāng)?shù)丨h(huán)境污染降低到最低程度，解決當(dāng)?shù)丨h(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象，大大改善全村的人居環(huán)境。美化綠化工程：進(jìn)行花壇和路面建設(shè)。對(duì)村公里兩側(cè)路面進(jìn)行修復(fù)和新建花壇，購買和種植綠化樹種，同時(shí)在村道路設(shè)置路燈，方便晚班下班人員，力保村民夜晚通行便利。便民超市的設(shè)立：在村內(nèi)設(shè)立便民超市，方便村民就近購買生活用品，提高村民的滿意度。
五、責(zé)任要求
1、建立機(jī)制、明確職責(zé)。為扎實(shí)、有序、高效地推進(jìn)美好鄉(xiāng)村建設(shè)，xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)成立美好鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體領(lǐng)導(dǎo)、籌劃、指導(dǎo)美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作，由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為小組成員，各相關(guān)單位、相關(guān)村為實(shí)施工作的責(zé)任主體，建立工作機(jī)制，在下一年度工作中，美好鄉(xiāng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，提高對(duì)全局的把握能力，協(xié)調(diào)各部門共同建設(shè)美好鄉(xiāng)村。
2、整合資源、加大投入。在美好鄉(xiāng)村的工作中，整合各項(xiàng)有力資源，加大對(duì)美好鄉(xiāng)村建設(shè)投入力度，實(shí)現(xiàn)由政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、部門協(xié)作、社會(huì)參與的建設(shè)局面，通過精心打造，群眾支持，合力完成美好鄉(xiāng)村的建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)。
1、加大養(yǎng)老服務(wù)中心的推進(jìn)力度。在已發(fā)展的7個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，今年新發(fā)展3-5個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，以滿足廣大老年人的生活照料、醫(yī)療保健、文體娛樂、精神慰藉等需求為目標(biāo)，為老年人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的專業(yè)化服務(wù)，不斷提高我鎮(zhèn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的整體水平。
2、對(duì)各村上報(bào)的低保核查情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行逐一審核、匯總、申報(bào)。
3、完成殘疾人機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼、陽光家園托養(yǎng)、特困生活補(bǔ)貼的審核申報(bào)。
4、完成60歲以上農(nóng)村籍退伍士兵生活補(bǔ)助的發(fā)放工作。
5、完成遠(yuǎn)財(cái)社[20xx]69號(hào)文件自然災(zāi)害生活補(bǔ)助資金10.6萬元的發(fā)放工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下：
① 時(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。
�、� 目標(biāo)：提高員工外語基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③ 對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。
⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制：
A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，
B、設(shè)定一定的英語津貼，
C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
考 核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的.新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn)：人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)，加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。
在本部門員工對(duì)自身業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓(xùn)。
年度工作計(jì)劃 篇4
為認(rèn)真落實(shí)中央及省、州、縣關(guān)于減負(fù)工作的有關(guān)精神，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的'合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)排吾鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定，長(zhǎng)久治安，特制如下工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好減負(fù)黨政一把手負(fù)責(zé)制。建立建全減負(fù)工作班子，繼續(xù)完善減負(fù)辦公室軟件建設(shè)，規(guī)范各種規(guī)章制度并上，明確鄉(xiāng)黨委書記為全鄉(xiāng)減負(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，鄉(xiāng)減負(fù)辦具體負(fù)責(zé)，各村支部書記、站所負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人。做到分工明確，任務(wù)到人，常抓不懈，監(jiān)管到位（此項(xiàng)工作3月份前完成）。
二、加大減負(fù)政策宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知。充分利用各種有效形式廣泛宣傳減負(fù)惠農(nóng)政策，著力提高農(nóng)民群眾對(duì)政策的認(rèn)識(shí)度，著力提高基層干部執(zhí)行政策的水平和能力。堅(jiān)決做到：一是農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡入率100%；二是各種涉農(nóng)收費(fèi)必須公示。（此次工作4月份前完成）
三、規(guī)范村民一事一議籌資籌勞。一事一議籌資籌勞堅(jiān)決按中央及省、州、縣有關(guān)文件精神抓落實(shí)，做到一是開展一事一議籌資籌勞要充分尊重農(nóng)民意愿；二是嚴(yán)格按照民主議事、方案、審核，政府補(bǔ)助，驗(yàn)收檢查的環(huán)節(jié)；三是嚴(yán)把次項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量；四是切實(shí)加強(qiáng)，獎(jiǎng)補(bǔ)資金管理。（此項(xiàng)目工作5月份前完成）。
四、落實(shí)好強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。當(dāng)前強(qiáng)化農(nóng)惠農(nóng)政策包括糧食直補(bǔ)，綜合直補(bǔ)，水稻良種補(bǔ)貼，油茶補(bǔ)貼，農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼，生豬良種補(bǔ)貼，重大動(dòng)物疫病強(qiáng)制免與補(bǔ)殺補(bǔ)助，退耕還林，生態(tài)公益林補(bǔ)償，義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障，計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶，農(nóng)村勞動(dòng)培訓(xùn)，農(nóng)村低保，新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)村醫(yī)療救助，農(nóng)村五保供養(yǎng)，農(nóng)村安居工程等，要確保資金足額發(fā)放到位，嚴(yán)禁截留和挪用（此項(xiàng)工作12月份前完成）
五、加大減負(fù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格責(zé)任追究。全年實(shí)行減負(fù)監(jiān)督檢查工作2次，其中半年一次、年終一次，主要檢查村級(jí)組織是否有面向農(nóng)民的“亂收費(fèi)，亂罰款，亂集資“等三亂現(xiàn)象的發(fā)生，各單位站所有無向村級(jí)組織及群眾亂收費(fèi)、亂罰款、亂集資的“三亂”現(xiàn)象發(fā)生，并形成總結(jié)材料上報(bào)，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，將上報(bào)鄉(xiāng)黨委政府紀(jì)檢機(jī)關(guān)給予嚴(yán)格查處。
年度工作計(jì)劃 篇5
一、酒店財(cái)務(wù)支出
在一年中我們酒店除了對(duì)酒店員工的工資，還有各種費(fèi)用的支出，如煙酒等好友飲食原料的購買等都是一大筆消耗，為了讓每一筆賬都清晰明確，并且不發(fā)生在下一年匯總我們財(cái)務(wù)每一個(gè)支出都由一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)。
1、美一項(xiàng)支出都由一個(gè)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)，通過專門的人負(fù)責(zé)支出，做好預(yù)算核算工作。
2、為了明明確每一筆支出我們酒店財(cái)務(wù)都必須要明確且準(zhǔn)確的去做好預(yù)算。
3、每一個(gè)月的預(yù)支都少我們部門都必須要事先做好預(yù)算，并根據(jù)歷年來的數(shù)據(jù)做好微調(diào)，讓酒店的資金能夠及時(shí)流通。
4、每月月初核算好前一月員工的收支，并且在月中發(fā)放，目的是防止員工突然離開，減少公司的損失。
5、在每天早上頭腦最清晰的時(shí)候核查財(cái)務(wù)賬單的準(zhǔn)確性，保證自己經(jīng)受的賬單沒有任何的紕漏。
二、內(nèi)部人員的提升培訓(xùn)
為了提升我們財(cái)務(wù)人員的能力讓所有的人都有獨(dú)擋一面的.作用特意決定給所有人員做好培訓(xùn)工作，讓他們做好財(cái)務(wù)工作。
1、在每月月中和月末，對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的人員做好培訓(xùn)工作，其目的有兩個(gè)，為酒店培養(yǎng)后備的主要人才，讓更優(yōu)秀的人有更好的發(fā)展空間。
2、對(duì)于所有人員則會(huì)在月底做好培訓(xùn)，因?yàn)橐粋�(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束，這時(shí)候真好把一個(gè)月工作中存在的問題分析清楚，弄明白一個(gè)月工作中存在的一些問題和弊端。
3、在部門內(nèi)部提高財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，給予提升最快的人員獎(jiǎng)勵(lì)委以重任，能力有多大，就擔(dān)當(dāng)多大的責(zé)任。
4、讓財(cái)務(wù)部的所有人都在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，跟上公司發(fā)展的步伐，讓所有人都能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)。
三、日常統(tǒng)計(jì)工作
在平時(shí)工作時(shí)。我們除了要核算相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表，和賬單之外更要通知酒店的相關(guān)數(shù)據(jù)，把酒店的數(shù)據(jù)做好處理完成相約的任務(wù)。
1、在月中時(shí)收集各個(gè)部門的工作情況，和一些資料數(shù)據(jù)，比如酒店新人員的加入和開，做好事先的了解，并且在最后工作中做好安排。
2、提升工作能力練習(xí)office軟件等辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件的練習(xí)，每月一次教授指導(dǎo)，特所有人呢家伙除去他們心中的一些疑難問題。
3、完成了一些工作的統(tǒng)計(jì)任務(wù)之后就會(huì)及時(shí)的做好相關(guān)的數(shù)據(jù)分心并且把這些資料在月底前送到主管手上，讓主管及時(shí)下達(dá)指令完成任務(wù)。
制定工作計(jì)劃不是一個(gè)形式，更是給自己制定放心，讓自己按著方向走，做好工作，因最快的速度完成酒店的任務(wù)，制定了計(jì)劃在今后的工作中我會(huì)做好工作安排。
年度工作計(jì)劃 篇6
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了�，F(xiàn)在xx年已經(jīng)結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了xx年工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì)，希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的'進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(zhǎng)充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在xx年一定走的更遠(yuǎn)!
年度工作計(jì)劃 篇7
20xx年即將過去，檢測(cè)中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，通過檢測(cè)中心全體職工的共同努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣工作會(huì)議精神，堅(jiān)持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念，努力實(shí)現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴、報(bào)告零缺陷”的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保證檢測(cè)中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，今后能更好的做好服務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)業(yè)務(wù)基本情況
檢驗(yàn)中心負(fù)責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計(jì)量等方面產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作。20xx年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場(chǎng)考核復(fù)查，獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認(rèn)證40類產(chǎn)品400多個(gè)檢驗(yàn)參數(shù)，其中有24個(gè)獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時(shí)通過了省級(jí)石墨檢驗(yàn)站資質(zhì)認(rèn)證復(fù)查，建立了20個(gè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、20xx年工作完成情況
(一)技術(shù)機(jī)構(gòu)整合后，中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想，努力提升工作服務(wù)質(zhì)量，具體做到微笑服務(wù)，耐心、認(rèn)真受理，熱情禮貌，服務(wù)周到，不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步公開檢驗(yàn)程序、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)限。中心的服務(wù)水平明顯提升，工作作風(fēng)不斷改進(jìn)，辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的'中心運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)檢測(cè)環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理，制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度，中心人員檢測(cè)責(zé)任明確、行為規(guī)范，保證了第三方的公正立場(chǎng)，以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)服務(wù)。
(二)檢驗(yàn)任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。完成食品檢驗(yàn)150批次，化肥檢驗(yàn)25批次，農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)完成350批次，生活飲用水檢驗(yàn)完成220批次。
2、計(jì)量器具檢定。完成定量包裝檢定82個(gè)批次;加油機(jī)年檢188臺(tái)，靜電130點(diǎn)，出租車計(jì)價(jià)器的年檢共計(jì)300臺(tái);化驗(yàn)室計(jì)量器具40臺(tái);醫(yī)院計(jì)量?jī)x器設(shè)備130臺(tái)，壓力表180塊，燃?xì)獗?200塊，水表800塊，電子汽車衡80臺(tái)。
3、建材檢驗(yàn)。完成建材檢測(cè)725批次(水泥檢驗(yàn)54批次、鋼筋檢驗(yàn)301批次、混凝土試塊檢驗(yàn)348批次、紅磚檢驗(yàn)37批次、保溫材料檢驗(yàn)22批次)。
三、工作中存在的弱項(xiàng)和短板
中心通過技術(shù)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)資源整合之后，檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)工作量大幅度增加，并且點(diǎn)多面廣，檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員少，并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制，一些進(jìn)口大型的檢驗(yàn)儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)的檢驗(yàn)人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)。為政府決策，部門執(zhí)法，企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
2、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員的技術(shù)培訓(xùn)，主要措施是(1)、內(nèi)部培訓(xùn)，采取以老帶新，以強(qiáng)帶弱，集中自學(xué)等方式。(2)、采取請(qǐng)進(jìn)來，送出去等方式。使檢驗(yàn)人員盡快熟練掌握大型檢驗(yàn)儀器的使用操作。提高檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技術(shù)能力和水平。
3、結(jié)合新儀器的檢驗(yàn)?zāi)芰�，申�?qǐng)資質(zhì)項(xiàng)目的擴(kuò)項(xiàng)認(rèn)證。
4、按照檢驗(yàn)檢測(cè)計(jì)劃，完成好全年的檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。完成好上級(jí)交辦的其他檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。
年度工作計(jì)劃 篇8
20xx年已經(jīng)過去了，我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié)，和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝！謝謝大家！
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年，我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子，像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長(zhǎng)了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁�？從此以后我就成了他們那里的�？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了，我基本上是一個(gè)星期去一次，但每次了那個(gè)主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會(huì)給你打電話，或者你給我打電話來。 這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會(huì)更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們?cè)俳釉賲�，失敗了并不可怕，我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)，用心的'力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始，你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，絕對(duì)不可能日日是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí)，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會(huì)盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個(gè)人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！ 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)！相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！
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