【精華】個人工作計劃范文錦集十篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家整理的個人工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
個人工作計劃 篇1
進入安質(zhì)環(huán)部工作已經(jīng)一年多了,也融入了這個樂觀開朗、奮發(fā)向上、具有年輕人氣息的集體,目前在XXX部主要負(fù)責(zé)國際項目的安全、質(zhì)量和環(huán)保管理工作。針對20xx年上半年以前,國際項目基本上每半年就發(fā)生一起安全事故(事件)的情況,在20xx年初,我制訂了以“零責(zé)任性安全事故、零責(zé)任性質(zhì)量事故、零投訴”的三零崗位目標(biāo)要求自己,并將目標(biāo)分解到每月每周每天的管理動作上,嚴(yán)防事故的發(fā)生,初步取得成效。
下面我將從崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作開展情況、下半年工作計劃四個方面進行述職。
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)與安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對接,負(fù)責(zé)信息上傳下達(dá),
監(jiān)督各項目日常安質(zhì)環(huán)管理工作;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督項目部落實總部安質(zhì)環(huán)管理指令,檢查工作落實
情況,提出整改意見,監(jiān)督閉環(huán);
3.負(fù)責(zé)審核匯總項目部上報的安質(zhì)環(huán)信息報表,負(fù)責(zé)編制安
質(zhì)環(huán)相關(guān)匯報材料;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項目部工裝、安全帽、警示馬甲的配置情況,監(jiān)
督企業(yè)標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況,審核各類信息報表中上報的照片。
5.協(xié)助組長完成項目監(jiān)管相關(guān)工作。
二、工作目標(biāo)完成情況
1.安質(zhì)環(huán)日常管理工作得到上級部門認(rèn)可,部門工作零失誤。
2.通過各項安質(zhì)環(huán)管理措施的落實,實現(xiàn)了20xx年零安全事故、零質(zhì)量事故、零投訴的三零目標(biāo)。
3.提升了國際項目人員素質(zhì)、完善工作流程,建立了國際項目安質(zhì)環(huán)管理體系。
三、20xx年工作開展情況
1.日常工作上通下達(dá),工作效果逐步提升和改進。
2.逐步完善了國際項目安質(zhì)環(huán)管理體系建設(shè)。
3.督促和提升項目部安質(zhì)環(huán)管理人員素質(zhì)。
4.積極下項目“蹲點檢查”,及時發(fā)現(xiàn)安質(zhì)環(huán)管理上的`漏洞。
5.通過提升項目部質(zhì)量管理意識和能力,20xx年安全質(zhì)量工作初顯成效。
6.積極組織開展隱患排查治理工作和應(yīng)急演練工作。
7.編制了“海外項目事故(事件)案例集”并組織各項目開展“以身邊的事教育身邊的人”案例學(xué)習(xí)活動。
8.努力做好工裝、警示馬甲、安全帽的管理和訂購工作。
9.不斷自我學(xué)習(xí),提升個人能力素質(zhì)。
四、20xx年工作計劃
1.繼續(xù)加強國際項目安質(zhì)環(huán)體系建設(shè),計劃20xx年組織國際業(yè)務(wù)人員10人次參加公司的安全證、質(zhì)量證的取證工作。
2.繼續(xù)督促國際項目部開展交通安全、生產(chǎn)安全、社會治安和疾病防控類的教育培訓(xùn)、應(yīng)急演練、安全檢查、糾違章查隱患等工作。
3.繼續(xù)督促國際項目部分包商管理、“三檢制”落實、QC小組活動開展等質(zhì)量管理手段的實施情況,計劃20xx年獲取優(yōu)秀QC成果2篇。
4.計劃下半年聯(lián)合安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對老撾在建項目進行2次安質(zhì)環(huán)聯(lián)合巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題處理問題,查漏補缺。
5.持續(xù)做好對外業(yè)務(wù)報表的及時性和準(zhǔn)確性。
6.加強自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提升自己能單獨發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力。
7.督促各國際項目部加強對職工和勞務(wù)人員工裝、安全帽、警示馬甲的著裝要求,加強企業(yè)標(biāo)識的應(yīng)用,做到做一個工程樹一座豐碑的企業(yè)文化意識。
8.計劃20xx年在老撾南屯、老撾班哈駐點辦公3個月以上,督促項目部安質(zhì)環(huán)工作良性發(fā)展,加強個人現(xiàn)場管理能力,與項目共成長共進步。
9.加強與安全管理部和質(zhì)量環(huán)保部溝通,積極推動國際項目參與“紅旗單位”和“紅旗分包商”的季度評比。
個人工作計劃 篇2
20xx即將進去尾聲,在這將近2個月的時間中,我通過對這份工作的了解,探索,實踐,也有了自己的一番收獲和感悟。20xx馬上要掀開新的篇章,我感覺有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),從而來提高和完善自己。也有信心和決心把20xx年的工作做的更好。讓自己的20xx有一個質(zhì)的蛻變!
我是今年10月份從學(xué)校出來工作的學(xué)生,在學(xué)校的招聘大會上被鐘總的人格魅力和慷慨激昂的演說所深深吸引。讓我堅信鐘總就是我走入社會的第一位伯樂。我就是憑著對銷售工作的興趣和熱情,我決定跟著鐘總?cè)プ非笕?chuàng)造屬于自己的一片天空。當(dāng)我知道我們是從事銷售醫(yī)療器械的,也曾失望過并且我把我要去干這份工作的想法告訴父母時,得到的也是不理解和不支持。但是我卻看到了市場,隨著人口老齡化的加重而且人們對健康也越來越重視。我還是義無反顧的加入了個大家庭。當(dāng)從離開校園的那一刻,我知道我的人生要開始新的篇章。被分配倒?jié)崔k事處后,我拼命的汲取專業(yè)知識,也跟著師父去了解去學(xué)習(xí)工作的模式和溝通技巧;氐剿奚岷蠼邮芏沃魅蔚'話術(shù)和病例的專業(yè)知識。遇到不懂的問題及時請教師父和主任。盡量以最短的時間把自己塑造成一個能夠為公司做出價值的人才。隨著第一個月輪回的結(jié)束,雖然業(yè)績不是很好,但是我卻收獲了很多。也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。
1:講話速度過快
2:專業(yè)知識不夠過硬
3:沒有很好的判斷好客戶
4:心里素質(zhì)不夠好013年即將開始,新的一年我也對自己的業(yè)務(wù)生涯有了一個明確的規(guī)劃。
1:三個月成為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
2:在最短的時間內(nèi)結(jié)束的自己的業(yè)務(wù)生涯。
3:最快的時間帶領(lǐng)一支自己的團隊,帶領(lǐng)大家共同成就事業(yè)。我堅信有志者事竟成,只要不放棄自己的堅持,成功終會屬于那些執(zhí)著的人
個人工作計劃 篇3
為了提高自身的科學(xué)理論水平,我平時自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,使我的生活過得充實起來。再加上作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),將下半年工作計劃具體展開如下:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、增強職業(yè)素養(yǎng)和綜合管理能力
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
3、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的'新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性需要加強理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
4、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。
5、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
個人工作計劃 篇4
1、在進餐、上廁所、做操時,讓幼兒有秩序地進行,不打不鬧;搞好班級衛(wèi)生工作,做到不時通風(fēng),日日消毒,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個衛(wèi)生,整潔的環(huán)境。
2、在穿、脫衣服午睡時,能自己的工作自己做,提高自理能力;
3、不帶危險物品入園,與其他小朋友能和和睦善相處;
4、組織開展多樣化的體育活動,讓幼兒磨煉身體、健康成長。教育幼兒愛潔凈,勤洗手,做好風(fēng)行病的預(yù)防,提醒幼兒少到人多的場所.配合保健醫(yī)給幼兒測查身高,體重和護齒的工作.保證進餐午睡質(zhì)量,日常平常多注重提醒幼兒喝水.
所 以家長工作由為重要,只有做好家長工作,才能促進班級的管理,我會積極和家長取得溝通,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙 伴,充分發(fā)揮教育的'潛能.認(rèn)真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,縮短家長和老師之間的距離。以上是本學(xué)期的工作計劃,在今后工作中,我將爭取更 大的進步!也希望各位同事及領(lǐng)導(dǎo)加以督導(dǎo)和指正。謝謝!
個人工作計劃 篇5
1、代理商的建設(shè)
(1)、有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的自然人或獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。
(2)、具備30萬元以上經(jīng)濟投資能力和良好的信譽,以及一定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險意識,有共同發(fā)展的信心。
(3)、熟悉當(dāng)?shù)厥袌,有成熟的銷售批發(fā)渠道,有一定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗。
(4)、有能力制定所代理區(qū)域的.市場拓展目標(biāo),共同開拓當(dāng)?shù)厥袌,完成銷售計劃。
(5)、有基本的物流配送能力和倉儲能力。
(6)、重合同,講信譽,對代理的產(chǎn)品市場有信心。
2、分銷商與工程商的開發(fā)在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的情況下,要加大市場占有率,對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進行維護指導(dǎo),幫助代理商進行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上給予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題的同時提高產(chǎn)品對市場的占有率,從而提高品牌效應(yīng)影響。
3、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業(yè)務(wù)開展起到?jīng)Q定性的作用,協(xié)助代理商隱形渠道的建立,依照三個必須發(fā)展:
(1)必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
(2)必須提供良好的信用。
(3)必須提供快捷、專業(yè)、安全的服務(wù)。
隱形渠道建立的對象
(1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公司
(2)廣告、裝修公司
(3)市政建設(shè)公司
(4)建筑工程行業(yè)協(xié)會等等五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員是公司與市場之間的橋梁,為了實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道業(yè)務(wù)人員必須不斷的加強自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)知識的成長,以一個專業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
個人工作計劃 篇6
20xx年我將一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務(wù)個人工作計劃,計劃如下:
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
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一、指導(dǎo)思想
財務(wù)部緊緊圍繞著集團公司的發(fā)展方向,再為全公司提供服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算、規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財務(wù)管理的.角度,以成本為中心,以資金為紐帶,不斷提高財務(wù)工作水平和質(zhì)量。
二、目標(biāo)和任務(wù)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》、《企業(yè)會計制度》和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依、違法必究,自覺遵守法律、法規(guī),維護財經(jīng)紀(jì)律。
2、加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,加強對計算機知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。
3、深刻領(lǐng)會稅收方面的相關(guān)知識,深入研究其精髓的東西,充分利用優(yōu)惠政策,做好稅收籌劃,用足用活現(xiàn)有優(yōu)惠政策,合法避稅。
4、努力做好企業(yè)財務(wù)分析,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況,定期做出經(jīng)營活動分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
5、不斷完善企業(yè)財務(wù)管理制度和財產(chǎn)清查制度,定期不定期清查盤點庫存物資和財產(chǎn)。
6、加強固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備檔案,尤其是電子辦公設(shè)備的保管,責(zé)任一定要落實到人。
7、做好會計檔案的管理工作,會計檔案要及時整理、裝訂、歸檔,不能出現(xiàn)任何不安全因素。
8、配合有關(guān)部門營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照驗資、年檢。
9、做好企業(yè)資金使用計劃單的審核,對企業(yè)提交的計劃進行調(diào)查、了解、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)逐筆審核后,上呈領(lǐng)導(dǎo)審批,為領(lǐng)導(dǎo)簽批奠定基礎(chǔ)。
10、合理安排企業(yè)間的有效資金,充分發(fā)揮資金的時間價值,盡量加速資金周轉(zhuǎn), 使企業(yè)資金呈現(xiàn)良性循環(huán)。
11、做好日常的財務(wù)報銷、記賬、算賬、報表、報稅、賬務(wù)處理等等基礎(chǔ)工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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在20xx年,我來到貴公司,對與、于貴公司還不是很熟悉,所以在接下來的一年中我會做一個詳細(xì)的工作計劃,具體如下:
一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):
1)采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù):
1)了解公司的組織架構(gòu)。
2)了解公司的財務(wù)制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經(jīng)營狀況、財務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。
4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排:
1)在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財務(wù)團隊,保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。
4)定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5)加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報告向直屬上司匯報。
五、后續(xù)工作計劃開展
通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1)依據(jù)需求重新梳理財務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析。
4)建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、成本費用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。
7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。
8)依據(jù)需求制定和完善《財務(wù)部崗位操作手冊》
個人工作計劃 篇7
基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo),針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對X月份工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料XX家。
3、鎖定有意向客戶XX家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的'信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
3、在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
個人工作計劃 篇8
營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。以下特制定了個人工作計劃,以方便在日后的的工作有條理的進行。
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的.工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作計劃,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作計劃;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
個人工作計劃 篇9
前進路為民社區(qū)在前進路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹黨的十八屆四中全會精神為指導(dǎo),全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把“為民、務(wù)實、清廉”作為開展工作的宗旨,聯(lián)合社區(qū)居委會、共建單位、駐片黨委、在職黨員隊伍等,把服務(wù)居民這項工作做實、做好。現(xiàn)就20xx年度前進路為民社區(qū)工作計劃安排如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),提升隊伍素質(zhì),增強服務(wù)效能。
深入貫徹黨的十八屆四中全會精神,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,把構(gòu)筑中國夢和打造和諧社區(qū)緊密結(jié)合。堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提升社區(qū)服務(wù)水平。加強理論學(xué)習(xí),結(jié)合為民社區(qū)轄區(qū)實際,多方位、多角度、多渠道的學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí),增長知識才干,進而提升社區(qū)組織的整體素質(zhì)和能力,進一步增強服務(wù)理念,提高服務(wù)效率。
二、主要做好七項工作,完善社區(qū)服務(wù)工作,促進社區(qū)全面發(fā)展。
1.做好社區(qū)綜合服務(wù)
社區(qū)是黨委和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,宣傳貫徹黨的方針政策,協(xié)助政府部門是社區(qū)作為基層單位工作的基本要求和最終目的。前進路為民社區(qū)將通過社區(qū)服務(wù)平臺及軟硬件設(shè)施的構(gòu)建和完善,健全相關(guān)制度,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)水平。
2.做好計劃生育工作
前進路為民社區(qū)將搭建全方位、廣覆蓋的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,首先需做好計劃生育宣傳工作,其次是更深入、細(xì)致地排查轄區(qū)孕情,認(rèn)真開展免費孕前健康檢查服務(wù)。再次是積極發(fā)揮網(wǎng)格作用,著重加強對流動人口的摸底管理。最后是及時做好計劃生育單獨二胎和雙獨二胎登記工作。
3.做好社區(qū)治安綜合管理
良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的基本保障,前進路為民社區(qū)在今后的工作中會把矛盾糾紛消滅在萌芽期,對于居民生活中出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,防止矛盾糾紛擴大化,不斷加強各片負(fù)責(zé)人、居民組長、黨員組成的治安信息員隊伍建設(shè),形成覆蓋前進路為民社區(qū)轄區(qū)全體居民的社會治安綜合管理信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)團隊,保障居民生產(chǎn)生活的和諧安康;
4.做好人力資源和社會保障工作
前進路為民社區(qū)將在今后的工作中繼續(xù)推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、大病醫(yī)療救助、城市最低生活保障、重度殘疾人困難家庭的幫扶等工作,加大下崗失業(yè)人員再就業(yè)的培訓(xùn)力度,保障下崗失業(yè)人員再就業(yè)的機會;
5.做好完善居務(wù)公開,打造“透明化社區(qū)”
前進路為民社區(qū)將繼續(xù)依托轄區(qū)“信息欄”定期進行黨務(wù)、居務(wù)及其他工作的公開和宣傳,尤其是涉及社區(qū)低保戶、廉住房情況會及時更新公開,努力做到居務(wù)各項工作的陽光透明。
6.做好加強社區(qū)維穩(wěn)工作
根據(jù)前進路街道辦事處對于社區(qū)的.引導(dǎo)原則,繼續(xù)加強為民社區(qū)周邊治安防范的監(jiān)管力度,特別是可防性案件和群眾反映強烈的熱點焦點問題的防范和解決,做好轄區(qū)單位與群眾的協(xié)調(diào)工作,形成責(zé)任共同體,共同做好物業(yè)封閉式管理的安全防范工作,確保前進路為民社區(qū)無毒害、無邪教、少發(fā)案的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
7.做好強化社區(qū)工作人員的管理工作
前進路為民社區(qū)將嚴(yán)格按照集寧區(qū)社區(qū)工作者管理辦法和前進路街道辦事處出臺的管理細(xì)則,加強對社區(qū)工作人員的管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請銷假制度,把日?记诮Y(jié)果納入社區(qū)工作者的綜合考核中。
總之,在新的一年里,前進路為民社區(qū)全體工作人員將繼續(xù)秉承服務(wù)居民的理念,緊緊圍繞在前進路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展社區(qū)工作,真正做到民思我想、民困我?guī)汀⒚裥栉肄k、民求我應(yīng)的全方位多功能服務(wù),讓居民切實感到社區(qū)是大家日常生活必不可少的載體,保證居民生活的幸福感。
個人工作計劃 篇10
一、語言方面
當(dāng)?shù)恼J(rèn)識簡單的漢子,對漢字產(chǎn)生興趣,僅而進行閱讀方面的培訓(xùn),練習(xí)自己把學(xué)過的寓言故事復(fù)述,同時培養(yǎng)其他幼兒注意傾聽他人講話的好習(xí)慣。與幼兒多說話、多溝通、多用目光微笑,建立良好師幼關(guān)系。
二、數(shù)學(xué)方面
以內(nèi)的加減法,培養(yǎng)幼兒積極、主動、較長時間地參加科學(xué)活動,對其產(chǎn)生好奇心和求知欲。能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)、交流探索的過程和結(jié)果,在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系,體驗數(shù)學(xué)的重要和有趣。
三、特色教研
期根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行科學(xué)方面的教研,幼兒對此也產(chǎn)生了很大的興趣,這些不僅豐富了教師對科學(xué)知識的了解,也增加了幼兒的知識面。我們將努力做好幼兒的這些特色教研。為孩子的健康成長提供良好的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)孩子良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣和各方面的`能力。為早日適應(yīng)小學(xué)生活打下良好基礎(chǔ)。
四、最重要的還是要幼兒的幼小銜接事情。
兒創(chuàng)設(shè)與教育內(nèi)容相符合的教育環(huán)境,為幼兒營造輕松、快樂的游戲氛圍,合理地布置與安排各個區(qū)角,為幼兒提供自選、自主活動的條件與機會,讓幼兒井然有序地愉快學(xué)習(xí)。重視幼兒健康體質(zhì)的培養(yǎng)和教給幼兒適應(yīng)各種環(huán)境的技能,認(rèn)真對待每一次體育活動和戶外活動,保證幼兒充足的戶外活動時間。培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣,體驗活動中的成就感,并發(fā)展幼兒良好的心理品質(zhì)。作為幼兒園體育活動的根本任務(wù)是:不斷培養(yǎng)幼兒對于體育活動的興趣,促進幼兒的健康。
五、家園合作
老師的領(lǐng)導(dǎo)下,有針對性的做好家長工作,主動向家長匯報孩子在園的情況與表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,共同幫助孩子進步。
除此之外,我們還要對幼兒進行安全防范教育,時刻提醒幼兒意外就在身邊,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗進行安全、營養(yǎng)的保健教育,提幼兒自我保護意識和能力,盡量避免事故的發(fā)生。在生活習(xí)慣上培養(yǎng)幼兒良好進餐習(xí)慣、用眼習(xí)慣、午睡習(xí)慣、個人衛(wèi)生習(xí)慣等。并根據(jù)大班的特點,培養(yǎng)幼兒自理能力,學(xué)會收拾、整理、保管自己的物品;學(xué)會在戶外活動歸來,自己增減衣服;在完成這些工作之外,同時還要做好預(yù)防各種傳染病工作。
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