[通用]年度工作計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候靜下心來好好寫寫計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家收集的年度工作計劃10篇，歡迎大家分享。

年度工作計劃 篇1

　　一、指導思想

　　貫徹全國、省、蘇州市基礎教育工作會議精神，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和實踐能力為重點，以課堂教學改革為中心，狠抓教育思想更新、教學科研的探索，緊緊圍繞學校工作計劃“xx”三個立項課題，扎實開展工作。

　　二、主要工作

　　1、認真組織教師理論學習。

　　2、認真開展新課程教科研活動。

　　3、積極申報參加市級教科研活動。

　　4、加大教科工作的過程管理。

　　5、進一步深入開展課題研究。

　　6、具體指導好村小的課題研究。

　　7、提煉、推薦教師文章發(fā)表。

　　8、編輯�？�

　　三、具體措施

　　（一）完善組織網絡，加強隊伍建設

　　我們始終知道只有擁有一支有現代教育觀點，掌握現代教育技術，有較高教育教學水平和教科研水平的教師隊伍，學校才能發(fā)展。因此，學校繼續(xù)成立教科工作領導小組，由分管校長擔任組長，統(tǒng)抓統(tǒng)管教科研工作。進一步健全教科室，配備兼職教科員。進一步健全“xx”課題組，建立參與課題研究的教師隊伍名冊，人手一份，讓每位參與者都明確自己的目標與任務。責任到人，任務到人。學校每一位教師都要樹立“人人搞科研”的觀念，努力成長為一名“科研型”教師，為學校的教科研工作出謀劃策。

　�。ǘ�）建立規(guī)章制度，規(guī)范教科管理

　　1、完善理論學習制度

　　學校繼續(xù)在各年級成立理論學習小組，按“五定”要求開展活動。

　�。�1）定內容：每位教師根據自己所教科目繼續(xù)自學各科新課程標準，進一步改變教學觀念，改善教學方法。同時有選擇地閱讀一些教改前沿的理論文章，更新思想，借鑒成功經驗，幫助教學。

　　（2）定時間：除了學校統(tǒng)一安排的`理論學習時間外，每一位教師自己每周安排2小時的理論學習時間。

　　（3）定要求：經常撰寫隨筆雜談、案例分析、經驗總結、個案整理，要求40歲以下的青年教師完成1xx字的摘抄類體會文章，至少有2篇有質量的千字文章，教壇新秀、教學能手至少寫3篇有質量的文章，40歲以上的教師適當減少，完成8000字的摘抄體會文章，有質量的文章至少一篇。每兩周檢查一次。

　�。�4）定交流：每個學習小組每學期舉行一次讀書交流活動，本學期學校將繼續(xù)組織關于新課程標準的專題理論學習交流會。

　�。�5）定考核：期末由教科處組織力量全面檢查理論學習情況，出教育理論檢測題、考核教科成績。

　　在完善理論學習制度的同時，我們將定期向教師推薦理論學習文章，舉辦理論學習交流活動，并邀請專家老師來校指導，組織專題報告會，為廣大教師提供學習、交流的機會。

　　2、建立定期的研討制度

　　本學期我們將進一步建立各課題的研討制度。學期初制定課題研究計劃，確立學期目標，安排雙周星期三為研討課時間，指定當天中午為討論時間，集中做好記錄，收集好各項第一手資料。

　�。ㄈ�）、深化教科研究，優(yōu)化科研過程

　　1、通過課堂教學的研究，把教科研有機地結合起來。

　　每位教師在自己的教學實踐中，要緊緊圍繞相關課題，進行探索、總結，在各自的教學中要有所研究，有所體現。課題研討課和教研活動課進行有機結合，使教師既能在課題研究中有所成績，又能在教學活動中嶄露頭角。

年度工作計劃 篇2

　　在過去的一年里，我校的衛(wèi)生工作取得了很大的成績，為使工作更上一層樓，結合我校的具體情況，本年度的衛(wèi)生工作安排如下。

　　一、抓健教，促健康

　　1、“健康教育專欄”每月出版一次；

　　2、充分利用我校的廣播、電視臺進行健康教育；

　　3、每月出一期“健康教育文摘報”；

　　4、開設健康教育講座；

　　5、開展艾滋病、健康知識和行為的宣傳教育，每學期進行一次問卷測試；

　　6、開展健康咨詢。

　　二、開展愛國衛(wèi)生運動

　　1、每學年（或每學期）政體處劃分“公共區(qū)衛(wèi)生分區(qū)圖”，由各班包干。

　　2、按照“江門一中衛(wèi)生管理制度”、“江門一中衛(wèi)生制度”、“江門一中衛(wèi)生檢查制度”的要求，做好管理工作。

　　3、值周班、衛(wèi)生室每天早上對全校的公區(qū)進行檢查評分記錄。

　　4、校園做到無雜草，無亂丟廢棄物，無痰跡、無污水、無污水洼（池）、無亂寫亂畫、亂張?zhí)��?/p>

　　5、廁所要做到無臭味、無蚊蠅蛆滋生、無亂拉亂尿、無亂寫亂畫、糞池加蓋。

　　6、加強對學校的飲水衛(wèi)生檢查、監(jiān)管。

　　三、食堂衛(wèi)生

　　1、認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生的法律、法規(guī)。

　　2、按《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、餐具的清洗、消毒等進行定期和不定期的檢查、監(jiān)督。

　　3、全校師生對食堂工作人員的個人衛(wèi)生進行檢查、監(jiān)督。

　　4、進行食物中毒的宣傳教育。

　　5、健全食堂衛(wèi)生檔案。

　　四、按照《健康教育規(guī)范檔案資料指引》的要求，把健康教育資料分類整理建檔。

　　五、做好新、舊教學樓的衛(wèi)生監(jiān)督檢測工作

　　配合疾控中心對我校的蓬萊教學樓、明志教學樓、2、3號教學樓的教室采光、黑板衛(wèi)生、課桌椅衛(wèi)生及生活飲用水、學校食品衛(wèi)生等進行現場監(jiān)督、檢測。

　　六、做好學生健康檔案管理各項工作

　　1、配合疾控中心組織學生做好每年一次的健康檢查，并把體檢卡按班級分類存放，便于查閱。

　　2、及時對體檢資料進行分類統(tǒng)計，把統(tǒng)計的數據繪圖上墻。

　　3、對在體檢中發(fā)現學生有器質性疾病的'，及時發(fā)“疾病通知書”給家長，帶學生到醫(yī)院作進一步檢查與治療。

　　七、對傳染病的管理

　　1、傳染病防治工作堅持以預防為主，防治結合。

　　2、開展預防傳染病的衛(wèi)生健康教育。

　　3、開展愛國衛(wèi)生運動，除“四害”。

　　4、對急性、爆發(fā)型傳染病做到早發(fā)現，及時報告、及時隔離、及時治療。

　　八、對學生常見病的預防和治療

　　（一）貧血病的防治

　　1、把患者學生的檢查結果及時通知家長。

　　2、進行有關營養(yǎng)知識方面的健康教育，使學生懂得基本的營養(yǎng)知識。

　　3、指導學生平衡膳食，合理調整飲食結構。

　　（二）齲齒的防治

　　1、向學生宣傳齲齒病和牙周病的危害，預防口腔病的保健知識，培養(yǎng)學生良好的口腔衛(wèi)生習慣。

　　2、對已患齲齒的學生通知其到醫(yī)院進行齲齒填充。

　　（三）營養(yǎng)不良的防治

　　1、通過各種形式的宣傳，使學生認識營養(yǎng)不良與肥胖的原因和危害性，了解有關合理營養(yǎng)、平衡膳食的營養(yǎng)科普知識，培養(yǎng)學生健立科學的飲食衛(wèi)生習慣。

　　2、對患有輕度營養(yǎng)不良的學生進行膳食指導，對患有中、重度營養(yǎng)不良的學生，通知家長帶學生到醫(yī)院進行治療。

　　（四）沙眼的防治

　　1、開展沙眼防治的宣傳，改變學生不良的衛(wèi)生行為。

　　2、設置與教學班相等的水龍頭，保證學生在校有流動水洗手。

　　3、通知家長帶患者到醫(yī)院進行治療。

　　（五）視力低下的防治

　　1、做好保護視力的宣傳工作。

　　2、抓好眼保健操。

　　3、加強對學生的有眼衛(wèi)生、教學衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查。

　　（六）寄生蟲的防治

　　1、利用多種形式開展防治學生常見腸道蠕蟲感染的健康教育活動。

　　2、為學生提供安全衛(wèi)生飲用水。

　　3、設置與教學班相等的水龍頭，保證學生在校有流動水洗手以及符合衛(wèi)生要求的廁所。

　　4、配合疾控中心做好學生的驅蟲工作。

　　九、按要求做好學生傷害事故的上報工作。

　　十、配合防疫部門完成各種預防接種和學生常見病的矯治工作。

　　十一、對學生和教職工實施簡易診療、急診和轉診工作。

年度工作計劃 篇3

　　根據公司20xx年度xx+地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　xxx市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳xxx市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳xxx市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國xxx品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國xxx市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕xxx在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但XX市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業(yè)績

　　根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕xxx健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

　　根據公司的xxx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的`工作報表。c、完成格蘭仕xxx系統(tǒng)培訓資料。

　　第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

　　業(yè)務人員→促銷員

　　培訓講師促銷員

　�、� 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　9月1日-10月1日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

　　10月1日-10月31日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

　　11月1日-11月30日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

　　12月1日-12月31日：進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。

　　20xx年1月1日-1月31日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

　　20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：20xx年2月1日-2月29日

　�、� 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　�、� 所有工作都建立在基礎工作之上

　　第四階段：20xx年3月1日-7月31日

　　第四階段全面啟動整個XX市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執(zhí)行督導。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩(wěn)定性。

　　第九：時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

　　第十：協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

　　總結去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃，但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下：

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車�？偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

　　(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　(4)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶

　　深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南，對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

　　深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發(fā)展目標。

　　(三)加快產品創(chuàng)新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

年度工作計劃 篇4

　　為了樹立質量是企業(yè)生命意識，做到質量是企業(yè)前程捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質產品，塑造優(yōu)秀企業(yè)形象。品質部根據20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

　　一、建立全面質量管理系統(tǒng)

　　目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。

　　二、原材料及配方控制

　　由于受產品特性及包裝要求影響，部分來料都不能及時有效進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產延誤和產品質量不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商質量保證控制，通過對供應商體系審核和質量改善活動跟蹤，穩(wěn)定來料品質。

　　保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩(wěn)定情況下，配方可以做適量調整，從而降低成本。(注：只能根據生產穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中主要原材料石英砂，在施工允許情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

　　三、制程控制

　　鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證一種手段，實際上不可避免會造成不良品流出和成本提高。所以，最有效辦法還是提高生產操作員工品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好控制。為了做到這一點，有必要實行：

　　1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

　　2、將客戶投訴各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產

　　3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看

　　4、工人品質意識教育培訓

　　5、定時、定量進行巡查，做好巡查記錄

　　6、在每一道工序上進行質量控制

　　7、對生產現場異常情況做到即時處理

　　四、售后客訴處理

　　及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品質量做到最大化。

　　在新一年里，我們有了之前經驗，但也面臨著新挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心完成來年工作，做到質量第一。

年度工作計劃 篇5

　　一、總體目標

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

　　3、完成日常行政招聘與配置;

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的`績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

　　8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

　　10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

年度工作計劃 篇6

　　20xx年下期的教學工作即將拉開序幕，作為科研處，將在學校黨委行政的領導下，貫徹“科研興校，科研促教”的辦學方針，在全校大力營造科研氛圍。通過教育科研促進教師的整體、快速的.進步，特別是促進青年教師專業(yè)化成長，從而提高教學效率，為學生提供優(yōu)質的教學服務。促進學生全面健康成長，本著對學校領導負責，及時反饋教學第一線的教科研情況，提升學校的辦學質量和形象，促進我校高效課堂建設，充分貫徹和落實好縣教委提出的“打造特色學�！惫ぷ魉悸罚�現將本期教研工作計劃擬定如下：

　　一、繼續(xù)落實好常規(guī)教研活動的開展

　　1、“三課”開展和研討

　　以教研組為單位的“示范課、匯報課”的開展，要精心組織和落實好，而且要作為一項長期的基礎教研工作來抓。“三課”要結合新課改和素質教育的要求，“示范課”要有引領和示范作用；“匯報課”要求新教師和青年

年度工作計劃 篇7

　　20xx年是公司發(fā)展中的關鍵一年，集團公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點，財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發(fā)展規(guī)劃， 認真貫徹執(zhí)行公司財務預算，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，為完成公司經營目標作出應有的努力�，F就目前情況，提出以下初步構想：

　　一、理順工作思路，做好財務基礎工作。

　　1、搭建集團公司財務組織構架，明確崗位及職責。

　　崗位職責：

　　財務部長：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。

　　會計主管：記錄經濟業(yè)務，組織會計核算；登記帳簿；對帳，結帳；編制財務報表。

　　出納：負責現金收訖，登記日記帳等。

　　庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。

　　2、健全和完善財務制度。

　　在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規(guī)章制度，使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的`制度環(huán)境。

　　3、規(guī)范建立財務檔案，提高檔案管理質量。

　　收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。

　　二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。

　　目前，財務部半數人員為新進人員，必須規(guī)范人員管理，穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎，全面提高財務部人員整體素質，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：

　　1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核，堅持"試用"觀念，堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩(wěn)定打牢基礎。

　　2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變，充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性，培養(yǎng)超前意識。

　　3、加強企業(yè)經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。

年度工作計劃 篇8

　　農辦近期工作開展情況及工作計劃 1、糧食高產創(chuàng)建 （小麥春季管理）由于去年秋、冬連續(xù)干旱，今年春季麥苗長勢不如往年，這也是全縣普遍存在的'問題，因此作為小麥鎮(zhèn)壓、劃鋤、防旱、保墑，澆好返青水，施好返青肥及病蟲草害防治工作。上周四按照農業(yè)局的安排，將50噸化肥分發(fā)到萬畝片，涉及的村莊（10個村）。三年來糧食高產創(chuàng)建工作在沒有硬件優(yōu)勢的情況下(焦廟、祝阿、劉橋、華店縣里投資)，一直名列前茅，今年力爭保持先進行列。

　　2、三品認證工作 今年計劃認證曹廟明忠家庭農場（無公害茄子） 、齊河祁旺菌種廠（無公害平菇） 、齊河農本有機蔬菜示范基地（有機蔬菜）、 齊河眾強食用菌合作社（無公害韭菜） 4個蔬菜品種，力爭麥前完成各類材料準備工作。

　　3、龍頭企業(yè) 篩選縣級龍頭企業(yè)2個（張文勇面粉廠、楊殿平豬場），計劃晉升市級龍頭企業(yè)2個（藥王興農冷儲、博旺達家具廠）。

　　4、為迎接審計署檢查，根據縣農業(yè)局統(tǒng)一安排，小麥、玉米良種補貼表格進一步規(guī)范化，政策性農業(yè)保險同樣也在積極準備迎接檢查，根據保險公司的要求，規(guī)范化各類資料。

　　5、搞好田間培訓與室內培訓，3月11日農業(yè)局在十畝公關田內舉辦培訓班，內容是春季麥田管理，室內培訓主要是技工學校學員按照教學計劃進行。

　　6、農產品質量安全方面 對蔬菜基地（邱段、曹廟、魏臺子、孟莊）普查，特別是禁用農藥方面 ，迎接省里抽查，根據農業(yè)局要求，統(tǒng)一填寫各類監(jiān)管員信息及農產品生產情況。

　　7、食用菌生產情況根據蔬菜局要求統(tǒng)計上報（邱段、西祁） 。 20xx年3月10日

年度工作計劃 篇9

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實區(qū)教育局教育工作意見和學校教學工作計劃，以深化課程改革和提高教育教學質量為重點，以新課程改革為契機，以全面推進素質教育為基點，牢固確立“勇于創(chuàng)新，倡導多元，追求特色”的辦學理念，求真務實，開拓進取，努力打造學校品牌，提升學校品位。

　　二、工作目標

　　本學期我們將以學習求發(fā)展，進一步提高教師的業(yè)務能力，打造一支有較高素質的教師隊伍，以科學管理為手段，進一步優(yōu)化教學常規(guī)管理。

　　1、繼續(xù)完善教學管理制度，落實行政有效指導教學的管理目標。

　　2、繼續(xù)加強教研組的規(guī)范管理，落實教學流程管理，促進青年教師成長。

　　3、以課堂有效性研究為重點，開展“學校創(chuàng)新課、課題研究課”活動，提高教學質量。

　　4、加強學科教學質量管理，全面提高學生綜合素養(yǎng)。

　　5、繼續(xù)開展《交互式電子白板在教學中的應用》課題研究。

　　三、具體措施

　　（一）強化教學常規(guī)，提升教學質量

　　1、全體教師要嚴格執(zhí)行課程計劃，強化教學法規(guī)意識，堅持按課表上課，保質保量上好每節(jié)課，杜絕私自調課、曠課、遲到、早退、中途離堂等現象，學校將。用“平時檢查與隨堂聽課相結合”的辦法，加強課程計劃的執(zhí)行和管理，促進學生全面發(fā)展。

　　2、進一步規(guī)范和強化教學常規(guī)工作

　�。�1）要提前備課、精心備好每一課，不得出現無教案進課堂的現象。教案教學目標要明確、重難點、教學準備、板書設計等要齊全，要備有詳細的教學過程，合理的`教學方法：字跡要工。清晰。

　�。�2）課堂教學是主陣地，是提高教學質量的關鍵，因此要體現“新課程標準”的理念，認真處理好學、教、練三者的關系。要構建素質教育的氛圍，在師生平等的基礎上強調教學互動，在教學過程中要留有足夠的時間和空間給學生思考和活動；要充分利用學校網絡教學資源來完成教學計劃、自制課件、實現]資源共享，優(yōu)化教學過程，激發(fā)學習興趣。

　�。�3）教師要精心布置作業(yè)，加強針對性，體現靈活性，提倡分層次布置作業(yè)，課堂作業(yè)當堂作，不加重學生的課外負擔，學生的課外作業(yè)要適量，要提質減負。

　　（4）加強隨堂聽課力度。對年輕老師跟蹤聽課，認真作好聽課和評課筆記。

　　（二）開展校本培訓，以研促教

　�。�1）、開展校本培訓，提升業(yè)務能力，切實提高全體教師課堂高效教學的業(yè)務能力。

　�。�2）各組開展“組內聽評課”活動，提高教師上課水平。

　�。�3）教師要積極撰寫論文和教育隨筆，優(yōu)秀文章將上傳到學校網站。

　�。�4）人人參與教學研究，45歲以下的老師每人上一堂校級研討課。

　　（三）進一步加強教育科研，深入開展課題研究。

　　1、課題組要有計劃地組織實驗人員認真進行研究，及時收。資料，使課題取得階段性成果。

　　2、全體教師要確立教科研意識，逐步將科研工作滲透到常規(guī)工作中，教師向科研型轉變。

　　（四）關注學生差異，切實做好學困生的輔導與轉化工作

　　結合我校學情，要求廣大教師要關注學困生，耐心進行對學困生的輔導與轉化工作，提高學困生的學習能力。爭取因人而異、因材施教的方法：，使得每一個學生得到發(fā)展。

　　三、其它工作

　　1、加強信息資源。的建設，實現]教育資源共享，提高教學效率。要加強教師信息技術的培訓，讓教師不僅會用，而且能利用現代教育技術手段降低教學難度，為學生自主學習，合作學習搭建平臺。

　　2、加強體衛(wèi)工作：貫徹《體衛(wèi)》條例，認真上好體育課和體育課外活動，確保學生每天有1小時的運動，同時要積極開展各項體育競賽活動。

年度工作計劃 篇10

　　新的學期開始了，對xx年取得的一定成果，我部保持平靜的姿態(tài)，靜靜思索著本學期的工作計劃。面對學院形成較好的院風和學風，我部一定會努力奮斗使之加以鞏固和發(fā)展。能讓我院學生勇于自律而使學習等各方面如虎添翼是我部的愿望和工作目標。

　　因此，我部，綜合學院各班級的情況，并結合本部的工作職責和實際情況，現制定工作計劃如下：

　　一、紀律考勤工作

　　1、為了使同學們能更加有效的利用早晨的.黃金時段，我部成員每星期會對各班各自負責的考勤工作進行三到四次的檢查。

　　2、我部會對各班的晚自習和課堂紀律會進行不定期抽查。(我部會對檢查情況進行匯總，并上交團學會。)

　　二、進一步加強部門建設工作

　　首先在本星期開一次部門會議，讓我部于下星期正式開始工作。每星期二下午都要開一次部門內的例會，了解干事們的工作情況，并傳授經驗;加大部長和干事的溝通空間，培養(yǎng)干事的工作責任心，調整工作態(tài)度，激起工作熱情，及時總結活動和工作經驗、不足。在這學期，我會盡量讓他們自己組織、開展工作，放開權限，給他們一個更大的發(fā)揮能力的空間。

　　三、加強和各部門之間的交流和合作

　　做好綜合協(xié)調工作，積極配合其他部門的工作。在上學期期間，我部和一些部門有一定的交流和合作，但總體來說還不夠。組織開展一些活動讓干事和部長、部門與部門之間更了解。搞好部門與部門之間的協(xié)助，樹立良好的部門形象。若各部門有需要幫助的，我部一定會積極配合。

　　本學期我們部的計劃基本如上，如需要到時再增加，希望新學期我們會有新的成績，做好模范帶頭作用，切實為大家服務，更好地維護廣大同學的利益，也希望與各個部門更好地合作，樹立好我們國際教育分院在學校里的形象。

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