醫(yī)院科室工作計(jì)劃(精選15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的醫(yī)院科室工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃1
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“512”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高?谱o(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)活動(dòng),主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的.歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃2
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在2009年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2009年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的`考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作計(jì)劃長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作計(jì)劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃3
1 回顧去年
自我院采用JCI規(guī)范管理以來,我科室對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)。醫(yī)療設(shè)備的管理方向?qū)⑹潜WC醫(yī)療設(shè)備安全、有效地為病人服務(wù);增強(qiáng)員工對(duì)醫(yī)療設(shè)備的信任感和延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命;通過預(yù)防性維護(hù)以減少醫(yī)療設(shè)備對(duì)員工和病人的傷害。
2 目標(biāo):(制定于20xx年1月5日)
A 每個(gè)月巡查全院醫(yī)療設(shè)備;
B 20xx年8月開展輸注泵性能檢測(cè);
C 20xx年5月開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測(cè);
D 20xx年6月開展呼吸機(jī)、麻醉機(jī)性能檢測(cè);
E 20xx年2月開展監(jiān)護(hù)儀性能檢測(cè);
F 20xx年4月開展血透機(jī)性能檢測(cè);
G 20xx年5月開展高頻電刀性能檢測(cè);
H 20xx年3月開展除顫儀性能檢測(cè);
I 20xx年5月開展強(qiáng)制檢定設(shè)備檢測(cè);
J 大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測(cè)參照廠方保養(yǎng)時(shí)間;
K 定期開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn)。
L 員工繼續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃;
3 資料收集和計(jì)劃的評(píng)估:
資料收集是一個(gè)持續(xù)的過程,收集缺陷、問題、故障、錯(cuò)誤使用和有關(guān)公開發(fā)表的危險(xiǎn)報(bào)道,并向設(shè)施安全委員會(huì)匯報(bào)所發(fā)現(xiàn)的'問題、建議、采取行動(dòng)和檢測(cè)結(jié)果,并在委員會(huì)上討論。
A 配合設(shè)施安全委員會(huì)每月一次設(shè)備巡查,進(jìn)一步確保設(shè)備安全。
B 按計(jì)劃開展輸注泵性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
C 按計(jì)劃開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
D 按計(jì)劃開展呼吸機(jī)、麻醉機(jī)性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
E 按計(jì)劃開展監(jiān)護(hù)儀性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
F 按計(jì)劃開展血透機(jī)性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
G 按計(jì)劃開展高頻電刀性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
H 按計(jì)劃開展除顫儀性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
I 按計(jì)劃開展強(qiáng)制檢定設(shè)備檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
J 按計(jì)劃開展大型醫(yī)療設(shè)備及貴重醫(yī)療設(shè)備性能檢測(cè);對(duì)檢測(cè)中的不合格產(chǎn)品予以修復(fù)或報(bào)損,并記入技術(shù)檔案管理。
K 按計(jì)劃開展各類生命支持設(shè)備的使用培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核和記錄。
L 按計(jì)劃派員工參加繼續(xù)培訓(xùn),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核和記錄。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃4
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅(jiān)持每月的'政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二、扎實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作。
提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,備有專職婦保醫(yī)師,并開設(shè)專用婦保門診,完善婦保門診制度和婦保人員責(zé)任制度,各類簿冊(cè)登記齊全,定期參加市級(jí)婦保例會(huì)和科室月會(huì),做到上情下達(dá),及時(shí)參加鎮(zhèn)的村級(jí)婦女主任月會(huì),核對(duì)生育名單,清楚孕婦底數(shù),定期下鄉(xiāng)對(duì)婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識(shí),對(duì)產(chǎn)訪人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)地輔導(dǎo)和抽查考試,定期開展孕婦學(xué)校,進(jìn)行孕婦培訓(xùn)和母乳喂養(yǎng)宣教,積極運(yùn)用村級(jí)網(wǎng)達(dá)到孕婦早建率。
按照《孕婦管理?xiàng)l例》對(duì)每一位孕婦進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)范化管理,孕卡填寫規(guī)范、完整、正確,認(rèn)真進(jìn)行三項(xiàng)評(píng)分,堅(jiān)持每周一次的高危篩選制度,嚴(yán)格按《高危認(rèn)證管理辦法》進(jìn)行高危篩癬登記、轉(zhuǎn)診、追蹤隨訪工作。同時(shí),取得院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,加強(qiáng)婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè),爭(zhēng)取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級(jí)的驗(yàn)收檢查。
三、提高產(chǎn)科應(yīng)急能力。
隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)?萍本,做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀工作,建立精干的產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局合理并增添必要的醫(yī)療器械,應(yīng)急物品齊全并處于功能狀態(tài),急救藥品齊全、合格、有效,每日核對(duì),帳實(shí)相符,切實(shí)提高產(chǎn)科綜合實(shí)力。同時(shí),負(fù)責(zé)起相鄰黃家埠鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦救護(hù)工作,定期進(jìn)行高危孕婦篩選。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃5
配合醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃,提供學(xué)生了解醫(yī)學(xué)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的機(jī)會(huì),以期確認(rèn)理論與實(shí)務(wù)。同時(shí),為使教學(xué)工作和教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行,在全面總結(jié)兄弟醫(yī)院教學(xué)工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院教學(xué)工作實(shí)際,特制定本教學(xué)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想:
以《普通高等醫(yī)學(xué)教育臨床教學(xué)基地管理暫行規(guī)定》和《廣東省普通高等醫(yī)學(xué)院校臨床教學(xué)基地管理辦法》為指導(dǎo),從技能教育的要求出發(fā),以提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育教學(xué)能力為前提,以全面實(shí)施教學(xué)改革,大力開展教研活動(dòng)為載體,以全面發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)為目的,以全面提高我院的教學(xué)質(zhì)量為宗旨,科學(xué)規(guī)范實(shí)施目標(biāo)考核細(xì)則,努力開創(chuàng)我院教學(xué)工作的新局面。
二、本輪教學(xué)工作任務(wù)和目標(biāo):
1、實(shí)施因人施教,因材施教。針對(duì)本科生,充分利用它們理論知識(shí)較豐富的特點(diǎn),多安排一些宣教、溝通、管理等方面的工作,并以啟發(fā)式教育為主,使他們的理論知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐。針對(duì)大、中專生,主要以基本操作技術(shù)為主,并結(jié)合提問式教育,督促其學(xué)習(xí),提高他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
2、分階段管理學(xué)生。實(shí)習(xí)初期,由于同學(xué)們剛接觸臨床,有新鮮感,很想掌握多一些操作技能,工作積極主動(dòng),上進(jìn)心強(qiáng),但實(shí)際操作能力差,所以在此期,老師們要從一點(diǎn)一滴開始,并手把手教其操作,(老師操作一定要規(guī)范)使同學(xué)學(xué)到正規(guī)操作技術(shù),養(yǎng)成良好習(xí)慣,然后逐步放手,讓學(xué)生鍛煉,但不放眼。在實(shí)習(xí)中、末期大部分同學(xué)已經(jīng)掌握了基礎(chǔ)操作技能,積極性有所降低,組織紀(jì)律性不強(qiáng),針對(duì)這些問題,作為帶教老師,需要加大考核力度,充分開展特色教學(xué),吸引他們,對(duì)一些簡(jiǎn)單的可勝任的工作,讓他們單獨(dú)完成,以培養(yǎng)其自信,但一定要強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全重要性,防止發(fā)生錯(cuò)誤。定期與實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)溝通,了解學(xué)生具體情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、帶動(dòng)激勵(lì)各科臨床帶教老師的教學(xué)積極性。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)查房、病例討論內(nèi)容安排給每位帶教老師輪流負(fù)責(zé),一來可促進(jìn)他們熟悉業(yè)務(wù),二來可鍛煉他們的講課能力,更好地完成帶教任務(wù)。
4、實(shí)行人性化管理。在嚴(yán)格要求學(xué)生的同時(shí),也要關(guān)心愛護(hù)他們,了解他們的思想動(dòng)態(tài),幫助他們解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。
三、主要工作要求及完成工作任務(wù)采取的措施:
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,抓學(xué)習(xí),督練功,搞培訓(xùn),促進(jìn)臨床帶教老師業(yè)務(wù)水平的提高。
1、組織教師參加集體備課活動(dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和操作技術(shù)。
2、組織教師專業(yè)學(xué)習(xí)。教師應(yīng)該進(jìn)行自學(xué)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容是國內(nèi)外先進(jìn)的康復(fù)理念和新技術(shù),學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)校的教學(xué)大綱。學(xué)習(xí)理論要與備課和課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。
3、每年8月中旬評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀臨床教師,提高教學(xué)水平。
二)加強(qiáng)聽課管理,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)、教師業(yè)務(wù)水平的提高。
1、各科室上級(jí)醫(yī)師和教學(xué)干事隨機(jī)聽課,對(duì)帶教老師講課進(jìn)行評(píng)價(jià);
2、醫(yī)務(wù)股定期聽課檢查,對(duì)課程講授進(jìn)行打分;
3、邀請(qǐng)學(xué)界知名專家對(duì)各科室?guī)Ы汤蠋熀蛯?shí)習(xí)學(xué)生講課,努力提高科室的教學(xué)質(zhì)量和帶教老師的帶教能力。
。3)優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),大力開展教學(xué)研究。
我院將積極開展教研活動(dòng),活動(dòng)主題要緊緊圍繞教研目的。討論的科目都是各系各專業(yè)的學(xué)科。為了調(diào)動(dòng)教師的積極性,臨床教學(xué)教師根據(jù)所討論的課題和自身的.教研能力積極參與教研活動(dòng),在條件允許的情況下申報(bào)承擔(dān)實(shí)習(xí)學(xué)校的教研課,既能提高教師的教研意識(shí),又能體現(xiàn)其教研能力的價(jià)值,進(jìn)一步促進(jìn)我科的教研工作。
(四)、加強(qiáng)教學(xué)工作全程管理
1、根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)校教學(xué)大綱,合理地編制課程表。
2、在教學(xué)過程中,加強(qiáng)對(duì)備課、上課、考核的管理。
。1)、備課
A、教案盡可能裝訂。
B、書寫要工整,數(shù)量上要保證一周儲(chǔ)備課,嚴(yán)禁備堆課。
C、教案編寫上,在常規(guī)要求基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)的有以下幾點(diǎn):
、、教學(xué)目標(biāo)制定要科學(xué)、合理、符合實(shí)際,敘述要明確,要從知識(shí)與技能,過程與方法角度制定。
、凇⒔虒W(xué)流程要落實(shí)教學(xué)目標(biāo)。
③、要求不能照本宣科,要理論結(jié)合實(shí)踐,要求熟練掌握基本理論和操作技能同時(shí)要求了解國內(nèi)外本領(lǐng)域先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
④、各種課型的教學(xué)結(jié)構(gòu)要符合常規(guī)要求。
。2)、上課
要立足體現(xiàn)啟發(fā)式教學(xué)模式,利用一切可行手段組織好課堂教學(xué),做到課堂教學(xué)環(huán)節(jié)齊全、內(nèi)容充實(shí),準(zhǔn)確完成課堂教學(xué)設(shè)計(jì),注重教學(xué)藝術(shù),準(zhǔn)確傳授知識(shí),注意培養(yǎng)學(xué)生能力,正確運(yùn)用教學(xué)手段和方法,與常規(guī)教學(xué)結(jié)構(gòu)上相同,要突出各環(huán)節(jié)的分層指導(dǎo)。
。3)、考核
隨機(jī)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行理論和操作技能考核,考核成績(jī)作為出科考試成績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)教學(xué)信息反饋工作
根據(jù)醫(yī)院《教學(xué)工作信息反饋制度》對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生采取隨機(jī)問卷調(diào)查臨床帶教老師的臨床帶教能力和學(xué)生掌握程度,以保證教學(xué)任務(wù)的順利完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)教師教學(xué)工作的積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,堵塞漏洞,更好地提高教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)也便于教師在教學(xué)工作中進(jìn)行公開、公正、公平地考評(píng)。
五、建立激勵(lì)機(jī)制:
科室根據(jù)醫(yī)院《臨床帶教目標(biāo)考核細(xì)則》,設(shè)立目標(biāo)考核獎(jiǎng),建立教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,以利于我們的考核工作更加科學(xué)、合理。
六、組織好實(shí)習(xí)生出科考核
1、出科理論考試。
2、出科操作考核。
3、集體評(píng)議出科鑒定
新一輪的實(shí)習(xí)帶教工作,給我們帶來新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),向我們提出了新的要求。我們堅(jiān)信,有上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),有全科臨床帶教老師務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作態(tài)度,我們一定會(huì)開創(chuàng)新境界,結(jié)出新碩果,為全面提高我科的教學(xué)質(zhì)量而不懈努力!
醫(yī)院科室工作計(jì)劃6
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的'目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R(shí),規(guī)范?萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃7
一、完善管理體系,發(fā)揮體系作用
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),重新調(diào)整充實(shí)臨床科室感染監(jiān)控小組,完善三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員:xx
護(hù)士院內(nèi)感染控制成員:xx
2、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量督察中,制訂相應(yīng)獎(jiǎng)懲辦法。
3、制定月計(jì)劃、周安排,日重點(diǎn),在實(shí)施的同時(shí)做好記錄備案。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)方面
1、病歷監(jiān)測(cè):控制感染率并減少漏報(bào)
2、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面;對(duì)門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測(cè)。
3、消毒滅菌監(jiān)測(cè):每日對(duì)全科使用中消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè);對(duì)使用中的紫外線燈管進(jìn)行監(jiān)測(cè),并執(zhí)行照射小時(shí)數(shù)登記,定期更換,以確保消毒質(zhì)量。每周對(duì)我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進(jìn)行自查。
4、抗生素使用調(diào)查
定期對(duì)全科抗生素使用情況進(jìn)行檢查,防止濫用抗生素。
三、門診嚴(yán)格實(shí)行分診制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送等制度杜絕泄漏事件。
五、多渠道開展培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識(shí)。
六、對(duì)發(fā)生的.院內(nèi)感染及時(shí)完成上報(bào)。
七、采取多種形式的感染知識(shí)的培訓(xùn):將集中培訓(xùn)與晨會(huì)科室培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,增加醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識(shí),提高院感意識(shí)。
八、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點(diǎn),加強(qiáng)手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護(hù)。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃8
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、科室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:根據(jù)科室情況訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促科室人員實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予大程度的滿足。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行基本護(hù)理知識(shí)、中醫(yī)護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí),并組織理論考試。
2、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理知識(shí)、技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科中醫(yī)護(hù)理知識(shí)。
4、組織科室人員進(jìn)行中醫(yī)三大護(hù)理技能進(jìn)行考核:推拿、針灸、刮痧。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月在病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、中、西醫(yī)護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與中醫(yī)護(hù)理知識(shí)以及?谱o(hù)理知識(shí)。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的`消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危病室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在科室開展整體護(hù)理模式病房護(hù)理人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人xx個(gè),留觀xx個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)xx例,對(duì)病患開展了中、西醫(yī)結(jié)合特色護(hù)理,取得了良好的效果。
七、存在問題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、中西醫(yī)護(hù)理結(jié)合以及職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃9
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度,并依據(jù)國家有關(guān)的'法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作,并對(duì)其落實(shí)情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
二、認(rèn)真履行醫(yī)院感染管理小組職責(zé),每月填寫醫(yī)院感染管理各項(xiàng)記錄。
三、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率<10%,漏報(bào)率<10%,無菌手術(shù)切口感染率<0.5%,空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格,使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達(dá)100%。
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例,及時(shí)填寫“醫(yī)院感染報(bào)告卡”并24小時(shí)上報(bào)感染辦,科室做好記錄。
3、按時(shí)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),有質(zhì)量分析和改進(jìn)措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā),科室主任確認(rèn)后立即通知感染辦,并做好調(diào)查和登記工作。
五、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,每月對(duì)科室各類人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)與技能培訓(xùn),每次培訓(xùn)有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全,科室及時(shí)組織學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識(shí)考核合格。
六、抗生素應(yīng)用管理
1、抗生素使用率<50%,醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。--50%,醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率-->
2、抗生素聯(lián)合使用有指征,有上級(jí)醫(yī)生意見,聯(lián)合使用合理。
3、分級(jí)使用抗菌藥物合理,越級(jí)使用有上級(jí)醫(yī)生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴(yán)格控制皮膚、粘膜局部用藥。
七、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置,標(biāo)志清楚。
2、專人收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時(shí),無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
八、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時(shí)戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時(shí)戴手套。
2、嚴(yán)格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時(shí)處理。
九、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護(hù)士針對(duì)上述相關(guān)指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查出的問題,及時(shí)登記并反饋給個(gè)人,以便及時(shí)改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)記錄,按時(shí)填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃10
一、 z市人民醫(yī)院現(xiàn)有績(jī)效方案概述
z市人民醫(yī)院始建于60年代,至今已有四十余年的建院史,是z市最大的綜合性公立醫(yī)院,是一所集醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、保健、康復(fù)于一體,專業(yè)設(shè)置齊全、設(shè)施設(shè)備先進(jìn),綜合實(shí)力雄厚的綜合性三級(jí)醫(yī)院,在崗人員1900多人,開設(shè)九十多個(gè)科室,開放床位1800余張。
z市人民醫(yī)院最初進(jìn)行績(jī)效管理的作用主要是為科室利益分配提供依據(jù),為科室和員工的年末考核評(píng)先提供參考。在績(jī)效評(píng)估方面,實(shí)行的是傳統(tǒng)的人事考核的模式和方法,每年年終考評(píng)一次,考評(píng)的等次分為四等:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。醫(yī)院的績(jī)效管理基本由年初計(jì)劃以及年終考核構(gòu)成。每年年初由各科室主任把年度計(jì)劃報(bào)到醫(yī)院辦公室,由院領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議商議本年度工作計(jì)劃,然后分解到下面每個(gè)部門,但年終時(shí)無人去考核各部門計(jì)劃完成情況。
醫(yī)院一直實(shí)施院科兩級(jí)核算的績(jī)效工資制,工資分成兩個(gè)部門,一部分是固定工資,占總工資的60%,這部分工資由基礎(chǔ)工資和津貼工資組成,與職工的職稱、年齡、工作年限等相關(guān);另一部分是效益工資,實(shí)行院科兩級(jí)分配方式,占總工資的40%,這部分工資是量化的,與科室的經(jīng)濟(jì)效益緊密相連,因此核算的數(shù)據(jù)是真實(shí)的、可信的。
二、z市人民醫(yī)院績(jī)效管理方案存在的問題分析
如何對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)、客觀、全面的分析,對(duì)提高醫(yī)院績(jī)效具有重要意義。筆者采取了調(diào)查發(fā)放問卷的方式,分別發(fā)放給管理者和員工,并進(jìn)行匯總,z市人民醫(yī)院績(jī)效管理方案存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┛荚u(píng)周期過長(zhǎng),沒有與工作業(yè)務(wù)較好地進(jìn)行結(jié)合,不能及時(shí)激勵(lì)員工
現(xiàn)在實(shí)行的參照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的一年一次考評(píng),無法準(zhǔn)確及時(shí)地評(píng)估個(gè)人績(jī)效,協(xié)調(diào)工作中的變化,對(duì)下一階段工作亦不能進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)。
(二)在醫(yī)院發(fā)展愿景方面,醫(yī)院各層員工對(duì)愿景雖有認(rèn)識(shí),但缺乏可量化、清晰的實(shí)施步驟,直接為目標(biāo)的達(dá)成帶來障礙
績(jī)效考評(píng)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,現(xiàn)在考核主要內(nèi)容為:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,其定性成分較多,定量成分較少,且考核標(biāo)準(zhǔn)也很模糊,在實(shí)際操作中較難把握,很難分出優(yōu)劣。
。ㄈ┽t(yī)院崗位工作分析不夠清晰,職能科室效率不高,缺乏服務(wù)于臨床的服務(wù)意識(shí),推諉現(xiàn)象存在
各臨床科室之間、臨床科室與醫(yī)技檢查科室的協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)。醫(yī)院在年底會(huì)有先進(jìn)科室的評(píng)選,但評(píng)選的結(jié)果往往和科室全年的經(jīng)濟(jì)效益有很大的關(guān)系。對(duì)于那些連經(jīng)濟(jì)任務(wù)都完不成的科室,則很難被評(píng)選為先進(jìn)科室。而員工在日常工作中過程中的表現(xiàn),如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作態(tài)度、科研項(xiàng)目等等,并沒有人做專門的記錄,也沒有考核的依據(jù)。
。ㄋ模┽t(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)不夠完善,沒有充分發(fā)揮對(duì)組織績(jī)效的促進(jìn)作用
z市人民醫(yī)院在績(jī)效計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)中,采取的是一種由各個(gè)科室在年底把當(dāng)年的工作總結(jié)和下一年的工作計(jì)劃上報(bào)到辦公室的辦法,上報(bào)完之后辦公室與人力資源部門也未作任何溝通與反饋,至于工作計(jì)劃是否完成無專人去作記錄,而各科室主任對(duì)整個(gè)醫(yī)院的遠(yuǎn)景目標(biāo)也不明確。在績(jī)效監(jiān)督這個(gè)環(huán)節(jié)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)組織護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科、人事科等相關(guān)職能科室干部去臨床科室進(jìn)行檢查,但這種檢查不是定期檢查,往往是為了確保上級(jí)部門檢查過關(guān)的一種臨時(shí)行為,因此那些在檢查中被發(fā)現(xiàn)問題的員工,抱著自已太倒霉沒有蒙混過關(guān)的心理,而未從工作中真正地反思并改正錯(cuò)誤。至于績(jī)效溝通與反饋的環(huán)節(jié),z市人民醫(yī)院同國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院一樣,幾近缺失,僅有強(qiáng)硬的通報(bào)性負(fù)反饋,易導(dǎo)致員工與管理者之間的對(duì)立,而非建設(shè)性的溝通。
。ㄎ澹┛己酥写嬖诹饔谛问降默F(xiàn)象
有的科室主任雖然表面上履行了考核的規(guī)定程序,但考核中并不認(rèn)真聽取群眾意見,將優(yōu)秀等次搞成輪流坐莊,搞照顧或者搞論資排輩等,使年度考核成為形式,從而導(dǎo)致考核結(jié)果失真
三、z市人民醫(yī)院績(jī)效管理方案的優(yōu)化
(一)績(jī)效計(jì)劃的優(yōu)化設(shè)計(jì)思路
在設(shè)置績(jī)效計(jì)劃時(shí),應(yīng)先組織召開會(huì)議,讓全體員工先明確醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),即確定醫(yī)院五年發(fā)展目標(biāo)是什么,然后組織員工大討論,在此基礎(chǔ)上,開展院長(zhǎng)接待日或網(wǎng)上公開專用信箱的方式,鼓勵(lì)員工對(duì)醫(yī)院發(fā)展提出建設(shè)性意見,促進(jìn)全體員工積極主動(dòng)地參與到醫(yī)院績(jī)效管理的工作中。改變以往的由科室作出計(jì)劃,提交到醫(yī)院辦公室的方式,使員工明確醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),并在工作中思考如何履行好自己的崗位職責(zé),將員工的個(gè)人價(jià)值與醫(yī)院的目標(biāo)達(dá)到較好的結(jié)合。
。ǘ┛(jī)效監(jiān)督的優(yōu)化設(shè)計(jì)思路
在優(yōu)化后的績(jī)效監(jiān)督管理工作中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成立考核小組,定期對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督和不定期進(jìn)行抽查?己巳藛T應(yīng)具備一定的數(shù)量,避免因個(gè)人偏見造成的考核偏差?己巳藛T在監(jiān)督過程中作好記錄,客觀公正地為績(jī)效管理提供考評(píng)依據(jù),幫助科室提高績(jī)效。在績(jī)效監(jiān)督過程中,要關(guān)注員工的表現(xiàn),及時(shí)表揚(yáng)員工,及時(shí)糾正過程的不足,時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)完成的進(jìn)度,與員工共同完成設(shè)定的目標(biāo)。
。ㄈ┛(jī)效評(píng)估的優(yōu)化設(shè)計(jì)思路
z市人民醫(yī)院的績(jī)效評(píng)估是參照公務(wù)員年度考核標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行的,由于這個(gè)結(jié)果是需要上報(bào)到上級(jí)部門的`,我們暫且維持這樣一種結(jié)果上報(bào)給上級(jí)部門。在實(shí)際工作中,建立起一套切實(shí)可建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)估管理體系,作為員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報(bào)、專業(yè)技能培訓(xùn)、工作崗位的調(diào)配和提拔的依據(jù)。
1、 根據(jù)公立醫(yī)院改革方案,要建立以公益性為核心的公立醫(yī)院績(jī)效評(píng)估管理體系和醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)管理體系
由于公立醫(yī)院是既體現(xiàn)其公益性,又以提供服務(wù)作為其主要產(chǎn)品的組織。因此,對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)出來這一特征,不但對(duì)員工完成本職工作的能力、業(yè)績(jī)和工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,還應(yīng)對(duì)員工承擔(dān)緊急救治、援外、支農(nóng)、支邊、惠民、健康咨詢服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)對(duì)其承擔(dān)的專項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定的補(bǔ)助。對(duì)于中高層管理人員,績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)與普通員工不同,著重評(píng)估專業(yè)知識(shí)、分析和解決問題能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作計(jì)劃能力。
2、由于醫(yī)院?jiǎn)T工的崗位不同,職責(zé)不同
我們?cè)谥贫ǚ桨笗r(shí),分為醫(yī)療、藥技、護(hù)理和職能科室人員四個(gè)不同的系列,分別進(jìn)行崗位描述,制定出崗位說明書,根據(jù)崗位職責(zé)的不同,實(shí)行不同的考評(píng)周期。崗位說明書分系列進(jìn)行崗位描述,確定不同的崗位系數(shù)(包括風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、技術(shù)含量、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間)。根據(jù)周邊績(jī)效理論,在各科室員工考核中設(shè)立了周邊績(jī)效評(píng)分,使用360度反饋考核法。主要考慮到醫(yī)院行業(yè)的特殊性,是一個(gè)需要臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室相互配合、通力合作才能發(fā)揮最大效率的單位。舉例來講,醫(yī)技科室的檢查結(jié)果正確與否,是臨床科室進(jìn)行治療的依據(jù);醫(yī)療緊急會(huì)診質(zhì)量與效率,需要臨床醫(yī)生共同發(fā)揮協(xié)作精神;醫(yī)技科室的周邊績(jī)效,主要指臨床科室對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),考查醫(yī)技科室出錯(cuò)的記錄以及醫(yī)技科室服務(wù)于臨床的情況。臨床科室的周邊績(jī)效,既包括臨床科室,又包括醫(yī)技科室均進(jìn)行評(píng)價(jià),考查臨床科室之間的協(xié)作情況、院內(nèi)會(huì)診協(xié)作情況,醫(yī)技科室的評(píng)價(jià)情況。職能科室的周邊績(jī)效,主要考查職能科室服務(wù)于臨床科室和醫(yī)技科室的情況,臨床科室和醫(yī)技科室對(duì)職能科室的滿意度。
3、評(píng)估指標(biāo)應(yīng)準(zhǔn)確、全面和可量化
如工作量,包括門診量、住院人數(shù)、外科手術(shù)量、手術(shù)前診斷符合率、好轉(zhuǎn)率、搶救病人成功率等;醫(yī)療效率,如床位使用率、周轉(zhuǎn)率、平均住院日等;醫(yī)療效益,如社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等;業(yè)務(wù)素質(zhì),如甲級(jí)病案率、院內(nèi)感染發(fā)生率、醫(yī)療缺陷發(fā)生次數(shù)及業(yè)務(wù)考核成績(jī)等;科研成績(jī)包括科研立項(xiàng)、科研成果、論文及專著、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等考核。
。ㄋ模┛(jī)效反饋的優(yōu)化設(shè)計(jì)思路
醫(yī)院科室工作計(jì)劃11
xx年,是醫(yī)院搬遷后一個(gè)新的開頭。面對(duì)困難與挑戰(zhàn),只有不斷增添綜合實(shí)力,才能更好更快地進(jìn)展。辦公室將根據(jù)醫(yī)院的整體工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞醫(yī)院進(jìn)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,做好三辦和三服務(wù)工作,詳細(xì)工作打算如下:
1、辦公室工作瑣碎而繁雜,將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配,使科室人盡其才,用其所長(zhǎng)優(yōu)化互補(bǔ),確保工作井然有條,并不斷探究工作的.新方法,在增添工作制造性的同時(shí),做到辦事到位而不越位,供應(yīng)服務(wù)而不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁;
2、支配好各類行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,貫徹會(huì)議決議;
3、綜合醫(yī)院工作打算、總結(jié)及有關(guān)文件的草擬,并負(fù)責(zé)催促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
4、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報(bào)刊訂閱;
5、做好印鑒管理、文件打印、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、車輛支配、來信來訪、參觀接待等工作;
6、做好各類辦公用品領(lǐng)用登記,做到既不鋪張,又能滿意工作需要;
7、深化科室,廣泛征求各科室看法,進(jìn)一步完善綜合目標(biāo)考核的修訂工作,使綜合目標(biāo)考核更具科學(xué)性、有用性和可操作性;
8、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃12
一、全面推進(jìn)“三甲”創(chuàng)建工作,加強(qiáng)組織建設(shè),加強(qiáng)責(zé)任分工管理;
1、充分發(fā)揮口腔醫(yī)院院感染管理委員會(huì)職能作用,定期召開工作會(huì)議和定期開展檢查工作。
2、各職能部門協(xié)作,發(fā)揮各職能部門的職能,細(xì)化工作任務(wù),做到各負(fù)其責(zé)。
3、醫(yī)院感染管理納入醫(yī)院總體工作規(guī)劃和質(zhì)量與安全管理目標(biāo)。并依據(jù)上級(jí)部門與醫(yī)院感染的有關(guān)要求,制訂十三五規(guī)劃和工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
二、完善健全制度與工作流程,做好各級(jí)各類人員的相關(guān)制度及工作流程的培訓(xùn),提高執(zhí)行率。
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)不斷修訂和完善醫(yī)院感染的預(yù)防與控制制度,修定醫(yī)院所有醫(yī)療活動(dòng)的院感管理工作流程,并指導(dǎo)督促具體措施,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、各級(jí)醫(yī)院感染管理相關(guān)人員熟知相關(guān)制度、工作流程及所管轄部門院感特點(diǎn),全院職工熟知本部門、本崗位有關(guān)醫(yī)院感染管理相關(guān)制度及要求,并正確執(zhí)行。
3、有針對(duì)各級(jí)各類人員制定的`醫(yī)院感染管理培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)內(nèi)容,編制培訓(xùn)手冊(cè)與設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)與技能考核試題。
三、加強(qiáng)醫(yī)院院感目標(biāo)性監(jiān)測(cè),有的放矢開展院感防控工作。
1、有計(jì)劃地進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測(cè),包括目標(biāo)性監(jiān)測(cè)和全院綜合性監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)的目錄/清單范圍符合《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》要求,醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)覆蓋全部醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)項(xiàng)目及不同標(biāo)本類型,并有完整記錄。
2、重點(diǎn)對(duì)供應(yīng)室、病房、手術(shù)室、門診手術(shù)室、外科手術(shù)、種植手術(shù)等重點(diǎn)人群與及診療器械清洗、消毒、滅菌等高危險(xiǎn)因素管理與監(jiān)測(cè),制定防控措施與工作流程。
3、對(duì)感染較高風(fēng)險(xiǎn)的科室與感染控制情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并制定針對(duì)性的控制措施。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃13
一、解放思想,加快發(fā)展的步伐
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來,主動(dòng)尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實(shí)勤儉的`思想意識(shí)。
二、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施
我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè),進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施:
①新入院病人熱情接待;
②宣教認(rèn)真仔細(xì);
、奂皶r(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)正確處置;
、芪V夭∪肆⒖烫幚恚瑴贤ǖ轿;
、葜鞴茚t(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查;
⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;
、叱鲈簳r(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)科室建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍
科室要生存、要發(fā)展,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)擬對(duì)患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù),進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,請(qǐng)示醫(yī)院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù),建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇,進(jìn)而增加病源量,提高業(yè)務(wù)收入。
四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)
我科通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長(zhǎng)的人才隊(duì)伍,但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干,加大人才培養(yǎng)力度。20xx年申請(qǐng)選3名醫(yī)生進(jìn)修,其中1人進(jìn)修兒科,1人進(jìn)修胃腸鏡,1人進(jìn)修心血管,申請(qǐng)選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科。
五、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)工作。
從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕偷奸;、磨洋工、耍心計(jì)、推責(zé)任。抓三基培訓(xùn)質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生診療能力。抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時(shí)討論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。
六、勤儉節(jié)約,強(qiáng)化成本核算
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。爭(zhēng)收節(jié)支,提高科室效益。
我們將以創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃14
一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的'心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上。
3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱情接待,主動(dòng)介紹情況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵(lì)性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及?萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí)、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括“三基”理論,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。
四、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則:按級(jí)分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jī)效收入。
醫(yī)院科室工作計(jì)劃15
一、主要目標(biāo):
1、婦產(chǎn)科院感知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)xxx以上,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
2、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率≥98%;使用中消毒液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%。
3、醫(yī)院感染漏報(bào)率<5%。
4、傳染病人疫情上報(bào)100%;及時(shí)率98%;
5、醫(yī)療廢物回收率100%。
二、保證措施
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn):將感染管理知識(shí)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn),采取院內(nèi)講座形式多渠道進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。每月對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。
1、每月科室根據(jù)本科業(yè)務(wù)開展情況組織醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)一次,并做好記錄。
2、積極參與院內(nèi)組織的院感知識(shí)教育與培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)情況納入科室考核。
3、對(duì)新上崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識(shí)、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的`分類收集處理,使其將院感意識(shí)貫穿到工作中。
4、加強(qiáng)護(hù)工的消毒隔離知識(shí)的培訓(xùn),如護(hù)工的工作要求、消毒滅菌的基本常識(shí)、清潔程序及個(gè)人防護(hù)措施等。
5、落實(shí)各級(jí)人員職責(zé),做好隔離防護(hù)工作,避免交叉感染。
(二)加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)與管理工作
1、充分發(fā)揮院感質(zhì)控管理小組作用,通過每月的質(zhì)控檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
2、根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每季度對(duì)重點(diǎn)科室的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行滅菌效果監(jiān)測(cè)。
3、要求全科人員做好醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,并將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)到,并做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
4、對(duì)使用中的空氣消毒機(jī)過濾網(wǎng)每月清洗一次。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件。
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運(yùn)送,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
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