婦產(chǎn)科工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的婦產(chǎn)科工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
婦產(chǎn)科工作計劃1
從書面上講,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問做得更好,不是件容易之,以下是某婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃:
尤其是急救、?坪头煞ㄒ(guī)知識的,不斷提高各級護(hù)理的水平,更好地臨床護(hù)理工作。
1、重點加強(qiáng)對新、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的,強(qiáng)化她們的意識,按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出?评碚摗⒎、法規(guī)、核制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效、。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識的'學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)及特殊疑難病種,可通過請授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
婦產(chǎn)科工作計劃2
為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:
一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,把愛嬰行動的工作列為工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、科內(nèi)設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的`篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護(hù)士管理,對母嬰喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實、及時記錄。
6、深化乳房護(hù)理工作,對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
7、繼續(xù)搞好產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)咨詢,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。
婦產(chǎn)科工作計劃3
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里四個咀嚼經(jīng)驗的臨床大科室,他面對的工作是城市中的婦女兒童,尤其是婦女的生產(chǎn)環(huán)境。婦產(chǎn)科工作的好壞會直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽(yù),因此我們需要建立一個健全的婦產(chǎn)科規(guī)劃以及整個治療流程。尤其是面臨人手緊缺的時候,更需要表現(xiàn)出足夠的專業(yè)技能以及素養(yǎng),所以在x年年初,我們把整年的工作做出了整體的規(guī)劃。
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)醫(yī)生的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定成敗,婦產(chǎn)科的隨機(jī)性是非常強(qiáng)的,并且工作壓力也是非常巨大的。我們需要把每一個細(xì)節(jié)都掌握好,并且杜絕一些不良好的`習(xí)慣。由于婦產(chǎn)科是個非常繁忙的科室,很多醫(yī)生在面對想應(yīng)付的心理從各個方面消極對待。x年我們將從這些問題進(jìn)行著重的觀察跟調(diào)整,積極的提高自我管理意識,也提高科室的管理效率,加大提升我們婦產(chǎn)科的工作效率及工作質(zhì)量。
二、提升自己的專業(yè)水平和醫(yī)德水平。
提升自己的專業(yè)水平,不僅能夠更好地為產(chǎn)婦做檢查,也能夠有效及時的預(yù)防一些疾病的出生。尤其是現(xiàn)在社會,很多人都對小孩的疾病認(rèn)知不夠,這一點對于我們婦產(chǎn)科的醫(yī)生工作壓力是非常大的。而提高醫(yī)德水平就是身為婦產(chǎn)科醫(yī)生的基本道德,很多產(chǎn)婦都會提前去找醫(yī)生,驗別胎兒男女性別。更嚴(yán)重的會進(jìn)行塞紅包,以及私下給好處的方法賄賂醫(yī)生。這是我們在未來重點需要抓的問題,想要做好一個醫(yī)院的品牌,我們首先要杜絕醫(yī)生拿紅包,以及提前透露胎兒性別這種嚴(yán)峻的問題。
三、設(shè)計健康教育手冊。
如今x年是一個早熟的社會,很多青少年在很早的時候就會出現(xiàn)一些流產(chǎn)以及性不成熟的問題。我們婦產(chǎn)科也有責(zé)任對其進(jìn)行宣傳,尤其是一些未滿結(jié)婚年紀(jì)的少女提前懷孕,這是非常嚴(yán)峻的社會問題。通過一些健康的安全手冊以及對性前面拴船亦能有效地預(yù)防艾滋病以及早流產(chǎn)的問題。這么醫(yī)生,我們有責(zé)任也有義務(wù)對社會人員進(jìn)行這些普及教育。
婦產(chǎn)科工作計劃4
一、工作指標(biāo)
。ㄒ唬┰挟a(chǎn)婦死亡率
控制在10/10萬以下。
。ǘ⿱雰核劳雎屎5歲以下兒童死亡率
分別控制在6‰和7‰以下。
(三)其他工作指標(biāo)
1.早孕建卡率達(dá)80%。
2.孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理覆蓋率達(dá)98%。
3.高危孕婦管理率達(dá)100%。
4.住院分娩率達(dá)100%。
5.7歲以下兒童管理覆蓋率達(dá)98%。
6.6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%。
7.高危兒童篩查率達(dá)95%,高危兒童專案管理率達(dá)95%。
8.孕前傳染病篩查率達(dá)90%以上。
9.產(chǎn)前篩查率達(dá)90%以上。
10.新生兒先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、聽力障礙篩查率達(dá)95%以上。
11.兒童白內(nèi)障篩查率達(dá)90%以上。
12.兒童髖關(guān)節(jié)篩查率達(dá)90%以上。
13.兒童先心病篩查率達(dá)90%以上。
14.適齡婦女婦科病完成當(dāng)年計劃的100%。
二、加強(qiáng)婦幼公共衛(wèi)生體系建設(shè),推動我區(qū)婦幼保健事業(yè)健康、持續(xù)和規(guī)范地發(fā)展
(一)確定我區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展模式為“專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”。以婦幼公共衛(wèi)生和保健服務(wù)為主要職能,按照市局統(tǒng)一要求名稱為“xx區(qū)婦女兒童保健中心”,實現(xiàn)內(nèi)部功能、科室布局、業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。
依據(jù)相關(guān)政策,配齊婦幼保健工作人員。根據(jù)衛(wèi)生部勞動人事部《各級婦幼保健機(jī)構(gòu)編制標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,參照轄區(qū)人口核定編制,配備工作人員。其中,衛(wèi)生技術(shù)人員要占工作人員總數(shù)的75-80%。新進(jìn)保健人員要具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,并要到市婦兒保健中心接受為期一年的崗位培訓(xùn)。加強(qiáng)現(xiàn)有崗位人員培訓(xùn),通過三年時間,強(qiáng)化我區(qū)婦幼保健力量。
。ǘ┞鋵嵨覅^(qū)婦女兒童保健中心的基礎(chǔ)建設(shè)和12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦幼保健科的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),達(dá)到符合婦幼公共衛(wèi)生和保健服務(wù)工作的需求。
。ㄈ┐_保經(jīng)費,保障公共衛(wèi)生工作開展。嚴(yán)格依照市政府《轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生保健工作的意見的通知》文件要求,按照0.5萬元/萬人口的標(biāo)準(zhǔn)撥付婦幼衛(wèi)生群體保健經(jīng)費。
三、保證母嬰安全,控制孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率
。ㄒ唬⿵(qiáng)化責(zé)任
繼續(xù)實行孕產(chǎn)婦死亡控制的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任承諾,強(qiáng)化轄區(qū)管理,實現(xiàn)有效控制。實行孕產(chǎn)婦死亡病例評審和歸因分析,對可避免因素所致死亡進(jìn)行責(zé)任通報和明令整改。
(二)做好孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)保健服務(wù)
1.提高社區(qū)公共衛(wèi)生婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和工作積極性。以婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),對工作數(shù)量和工作質(zhì)量進(jìn)行考核。
2.加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健手冊和兒童保健手冊的使用,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要提高孕婦早孕建卡率,二、三級醫(yī)院要做好孕婦接診的信息錄入。轄區(qū)各級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要按照孕產(chǎn)婦、兒童保健工作規(guī)范,做好外來婦女兒童保健服務(wù)。
3.做好轄區(qū)各級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)診溝通,重點加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦的管理,做好高危孕產(chǎn)婦的鑒別轉(zhuǎn)診和全程監(jiān)護(hù)。
(三)暢通危重孕產(chǎn)婦和新生兒搶救綠色通道,加強(qiáng)搶救中心與基層單位的聯(lián)系溝通,保證危重孕產(chǎn)婦和新生兒及時得到救治,保障母嬰安全。
。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)二、三級產(chǎn)科建設(shè)和管理,強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等院內(nèi)感染控制的規(guī)范、培訓(xùn)和督導(dǎo),提高產(chǎn)科質(zhì)量。
(五)定期開展轄區(qū)圍產(chǎn)協(xié)作組活動,進(jìn)行孕產(chǎn)婦死亡或危重病例討論,推動產(chǎn)科技術(shù)水平的.提高。
。└鶕(jù)《xx市新生兒死亡病例評審制度》,開展新生兒死亡評審工作。進(jìn)行新生兒救治講座和典型病例討論,整體提高新生兒救治水平,降低嬰兒死亡率。
四、繼續(xù)認(rèn)真貫徹實施《xx市婦女兒童健康行動計劃》。
。ㄒ唬├^續(xù)認(rèn)真落實xx市12項免費惠民項目,嚴(yán)格質(zhì)量控制和環(huán)節(jié)管理,對異常病例及時確診,適時干預(yù),提高個人、家庭和社會的受益率。
。ǘ┙衲陮崿F(xiàn)我區(qū)托幼機(jī)構(gòu)信息聯(lián)網(wǎng),在散居兒童系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上,全面實現(xiàn)集體兒童的生長發(fā)育、營養(yǎng)攝入、健康狀況的動態(tài)管理與監(jiān)控。
。ㄈ┎扇∮行Т胧刂破蕦m產(chǎn)率。
(四)通過實施《xx市婦女兒童健康行動計劃監(jiān)測評估方案》,進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)深入落實“行動計劃”,以促進(jìn)我區(qū)婦女兒童健康事業(yè)的發(fā)展。
五、做好計劃生育技術(shù)服務(wù)
。ㄒ唬┌凑帐行l(wèi)生局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)計劃生育技術(shù)服務(wù)管理的通知》,加強(qiáng)計劃生育技術(shù)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障婦女安全。
(二)貫徹執(zhí)行《常用計劃生育技術(shù)常規(guī)》,嚴(yán)格掌握常用計劃生育手術(shù)的適應(yīng)癥和禁忌癥,嚴(yán)禁因非醫(yī)學(xué)需要的超常規(guī)引產(chǎn),保障受術(shù)者的安全與健康。
。ㄈ﹪(yán)格執(zhí)行中期引產(chǎn)手術(shù)的登記及上報規(guī)定,繼續(xù)加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定及選擇性別的終止妊娠。
六、做好婦幼衛(wèi)生信息的統(tǒng)計、監(jiān)測,全面實現(xiàn)婦幼衛(wèi)生工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化
(一)強(qiáng)化婦幼常規(guī)報表質(zhì)量,做好孕產(chǎn)婦死亡、5歲以下兒童死亡及出生缺陷監(jiān)測統(tǒng)計和質(zhì)量控制,保證數(shù)據(jù)真實可靠。
。ǘ⿲υ挟a(chǎn)婦和兒童保健管理、婦科病檢查、新生兒疾病篩查等信息系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時采集、上報、統(tǒng)計和分析。
七、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生健康教育
。ㄒ唬┲贫ㄎ覅^(qū)婦幼衛(wèi)生健康教育規(guī)劃,指導(dǎo)我區(qū)婦幼衛(wèi)生健康教育事業(yè)發(fā)展。
。ǘ┙D幼衛(wèi)生健康教育隊伍,在區(qū)婦女兒童保健中心設(shè)有參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一培訓(xùn)的兼職健康教育人員。
。ㄈ┙⑽覅^(qū)婦幼衛(wèi)生健康教育示范基地。
婦產(chǎn)科工作計劃5
20xx年,我們科室在護(hù)理部和院其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,較20xx年有很大的進(jìn)步,但是與其他科室相比還存在一些差距。產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)166人的指標(biāo)。這不單純是幾組數(shù)字,要按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)完成這個任務(wù)需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。為確保20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利實施我們科室計劃從以下幾方面做起:
一、科學(xué)管理加強(qiáng)素質(zhì)
產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們擬定發(fā)動產(chǎn)科全體護(hù)理人員的智慧,外加借鑒其他科室護(hù)士長的管理經(jīng)驗,實施科學(xué)管理。通過科學(xué)簡潔的`流程,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。產(chǎn)科爭取培養(yǎng)出一支敬業(yè)奉獻(xiàn),有專業(yè)素質(zhì)的團(tuán)隊,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行。
二、病區(qū)全面落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
由于人員的關(guān)系,20xx年產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一直處入嘗試階段,在20xx年里,產(chǎn)科還需要護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持,爭取把優(yōu)質(zhì)護(hù)理全面展開,讓生、冷、硬、頂徹底消失。產(chǎn)科的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵?粗粋個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅,新生命帶給了我們無限的感動!皟(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”將會進(jìn)一步拉近我們和產(chǎn)婦及家屬的關(guān)系,對醫(yī)療隱患的消弭起到舉足輕重的作用。
三、產(chǎn)科全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
四、加強(qiáng)產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,產(chǎn)房作為產(chǎn)科的重點地方,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,擬定將病房助產(chǎn)專業(yè)的護(hù)理人員1—2名作為產(chǎn)房重點培訓(xùn)對象,大約需要一年時間。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),六名倒班人員中有五人為年輕女孩,面臨結(jié)婚生子的特殊時段。,人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
3、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。
五、嚴(yán)格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行提問、考核和考試每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度科室進(jìn)行一次護(hù)理查房,專業(yè)知識閉卷考試一次。
六、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認(rèn)真掌握無痛分娩的最佳時機(jī)。
婦產(chǎn)科工作計劃6
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、?浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、重點加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部計劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出?评碚摗⒎、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的'原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學(xué)、科研工作。
1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
2、護(hù)士長為總帶教老師,護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排護(hù)理查房,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護(hù)士長安排一次法律、法規(guī)講座。
3、增強(qiáng)科研意識,每人論文1—2篇,力爭年開展新技術(shù)項目1項。
七、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
婦產(chǎn)科工作計劃7
一、指導(dǎo)思想
我科將深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)?谱o(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù)。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮益范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、R瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期饋,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
4、夯實基礎(chǔ)護(hù)理
切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?铺厣,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
6、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭爭吵。
7、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補(bǔ)償,對積極者、貢獻(xiàn)的護(hù)士在年終增加獎勵力度。
婦產(chǎn)科工作計劃8
1、婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理,保證護(hù)理安全。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采取責(zé)任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的'觀察及對難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實習(xí)帶教
實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實習(xí)生、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護(hù)理交班采取脫稿交班的方式,以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)
量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo),利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。
九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座:“準(zhǔn)媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費,認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
婦產(chǎn)科工作計劃9
在院領(lǐng)導(dǎo)的扶持下,力爭完成今年下達(dá)的54萬業(yè)務(wù)量的'計劃。
1、我們決定門診專人負(fù)責(zé),開設(shè)新項目、新技術(shù)、在創(chuàng)新方面做文章。
。1)開展無痛人流,改善病人痛苦,增加純收入。
(2)開展生殖道分泌物實驗室檢測,(有專門機(jī)械設(shè)備)派出醫(yī)生、檢驗科人員培訓(xùn)。
每人次檢測最低收入20xx元,況再不能用肉眼去解釋病情變化,緊跟時代發(fā)展觀。
。3)宮頸癌前病變篩查(TCT化驗、液基細(xì)胞學(xué)分析儀)
。4)配備宮頸治療儀如LEEPD儀器(或有電凝,電切刀)
如以上3項目,既提高了純收入,又做到全旗婦女病普查率,也是健康體檢的必備項目。
2、住院有專職主任負(fù)責(zé),爭取提高住院分娩率,改善服務(wù)態(tài)度,做好宣傳工作,增加醫(yī)療設(shè)備,如心臟監(jiān)護(hù)儀、早產(chǎn)兒保溫箱、多普勒聽筒,改善工作環(huán)境,院方應(yīng)有新生兒科醫(yī)師配合產(chǎn)科工作。隨叫隨到,處理新生兒異常情況。開展婦科手術(shù),再多增加例數(shù)。
3、定時召開全科會議,加強(qiáng)管理,做好安全醫(yī)療工作。
4、盡量提高醫(yī)療質(zhì)量,必要時派出醫(yī)護(hù)人員院外學(xué)習(xí)。
5、盡量避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
6、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
婦產(chǎn)科
20xx年2月28日
婦產(chǎn)科工作計劃10
又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標(biāo):比xx年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標(biāo)。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標(biāo)需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
一、加強(qiáng)產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負(fù)著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員34名進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴(yán)重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴(yán)格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次?荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的.,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進(jìn),爭做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴(yán)格各班崗位職責(zé)。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認(rèn)真掌握無痛分娩的時機(jī),尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險意識,增強(qiáng)自我保護(hù)意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認(rèn)真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)生負(fù)責(zé)制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進(jìn)展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行積極處理。
6、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護(hù)理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴(yán)格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴(yán)防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說金杯、銀杯,不如病人的口碑,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護(hù)理,協(xié)助進(jìn)食和排便,除嚴(yán)密觀察產(chǎn)程進(jìn)展,還要嚴(yán)密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護(hù)理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標(biāo)并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進(jìn)行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴(yán)格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認(rèn)真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進(jìn)入產(chǎn)房。有關(guān)人員進(jìn)入產(chǎn)房要嚴(yán)格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴(yán)格管理,人人有責(zé)。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導(dǎo)致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標(biāo),完成各項工作計劃,認(rèn)真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標(biāo)的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧過去半年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,我們產(chǎn)科將在下半年制定新的工作計劃:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,確保安全
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控:不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識,急救意識。確;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好率100%
(3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護(hù)理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員,責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點幫扶。
婦產(chǎn)科工作計劃11
一、 醫(yī)療方面
在科主任帶領(lǐng)下,在主治醫(yī)師的指導(dǎo)督促下,認(rèn)真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫(yī)師必須在48小時內(nèi)對住院醫(yī)師的病歷進(jìn)行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質(zhì)量關(guān)。凡屬疑難危重病人,科內(nèi)隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
二、 學(xué)習(xí)方面
繼續(xù)重抓三基訓(xùn)練,準(zhǔn)備從今年年初起組織每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,力求內(nèi)容實用,科技含量高理念新,可操作性強(qiáng),做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內(nèi)容定主講人。計劃進(jìn)行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的'基本理論,基本操作加強(qiáng)督促訓(xùn)練,同時通過外出進(jìn)修學(xué)習(xí)聽專題講座等學(xué)術(shù)活動,提高整體素質(zhì)。
三、 管理方面
抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應(yīng)及時認(rèn)真登記記錄,指定專人負(fù)責(zé),定期檢查督促。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕醫(yī)療工作中的不正之風(fēng)。
婦產(chǎn)科工作計劃12
婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計劃如下,請院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
xxxx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的.溫暖。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識,樹立科學(xué)管理意識
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營方式。營銷不僅僅是一種管理經(jīng)營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠
醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識,從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊
人才引進(jìn),隊伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對?萍本,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,切實提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭取超額完成任務(wù)
xxxx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
婦產(chǎn)科工作計劃13
為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,確保醫(yī)療安全,根據(jù)護(hù)理部工作計劃,制定年度護(hù)理計劃如下:
一,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時工作習(xí)慣差。因為護(hù)士長日常事務(wù)繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質(zhì)控工作,從小事做起,把質(zhì)控工作落實到日常工作中,每周一兩項質(zhì)控,形成一個標(biāo)準(zhǔn),讓科室工作人員逐漸形成良好的質(zhì)控習(xí)慣,減少懶惰心理和應(yīng)對心理,真正以工作和管理方便為出發(fā)點。此外,要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責(zé)任護(hù)士的作用,給他們一些日常質(zhì)控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫(yī)生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房的情況,床管護(hù)士負(fù)責(zé)選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病疑似、疑難護(hù)理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業(yè)水平,解決護(hù)理問題。同時,討論的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病的護(hù)理常規(guī),將此類疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用到日常工作中,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在全科醫(yī)生的參與下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)期知識、新生兒復(fù)蘇、急救護(hù)理、婦產(chǎn)科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產(chǎn)科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應(yīng)急反應(yīng)能力和?谱o(hù)理水平。
四、完善和加強(qiáng)護(hù)理責(zé)任制,設(shè)計并制定負(fù)責(zé)病人的責(zé)任護(hù)士名單,責(zé)任到人。
第五,加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1、不斷加強(qiáng)安全意識教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會的'定期主題之一。應(yīng)及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為例進(jìn)行借鑒,讓護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯的新情況、新特點,并從中吸取教訓(xùn)。
2、進(jìn)一步落實各項規(guī)章制度,定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3。進(jìn)一步加強(qiáng)對重點患者和特殊患者的管理,如手術(shù)患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點,加強(qiáng)床邊換班,評估患者存在和潛在的風(fēng)險,引起重視。
4。加強(qiáng)對實習(xí)生、新護(hù)士等關(guān)鍵員工的管理,對其進(jìn)行法律意識教育,提高其抗風(fēng)險能力,使其只能在老師的監(jiān)督指導(dǎo)下對患者進(jìn)行護(hù)理。同時指派有經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)、有護(hù)士資質(zhì)的護(hù)士進(jìn)行一對一教學(xué)。
5。關(guān)注目前護(hù)理文書存在的問題,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員自身的職業(yè)防護(hù),每月組織一次住院常識知識學(xué)習(xí),提高防護(hù)意識。
7、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,注意培養(yǎng)護(hù)士在正常工作中的應(yīng)急能力。
六、改善病房環(huán)境,增加床位配備。并適當(dāng)增加優(yōu)質(zhì)病房以滿足需求
5。護(hù)理人員考核合格率100%;
6。常規(guī)消毒隔離合格率100%。
婦產(chǎn)科工作計劃14
我們醫(yī)院也就是xxx市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過我們的“微笑服務(wù),滿意待患”讓病人感覺我們醫(yī)務(wù)工作者是與他們站在同一戰(zhàn)線,這能增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也能讓患者在我們醫(yī)院就醫(yī)時感受到溫暖
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起
一、科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):
婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進(jìn)行,得到社會的認(rèn)可。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:
醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,指導(dǎo)。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三、親情服務(wù)暖人心:
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵?粗粋個活潑可愛的小天使的'降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
婦產(chǎn)科工作計劃15
縣衛(wèi)計局:
2018年度,我中心圍繞年初制定的各項目標(biāo)任務(wù),以患者滿意為中心,以全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以加快醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),有序?qū)嵤叭靡粷M意”活動,扎實開展“三項活動”教育,積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧措施落實,鞏固改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃成果,不斷提升保健服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院全體員工同心同德、攻堅克難,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我中心2018年工作自查總結(jié)匯報如下:
一、實施科學(xué)管理,整體運行穩(wěn)步提升
全院職工在縣衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“醫(yī)療質(zhì)量安全和護(hù)理控感管理、醫(yī)院學(xué)科建設(shè)、財務(wù)收費管理、人事績效考核、DRGS支付改革”等方面積極探索和完善現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),管理制度完善,安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo),重點項目推進(jìn)有序、人才隊伍逐漸壯大、精神文明建設(shè)成效顯著,目前已完成了科學(xué)合理的績效考核方案、學(xué)科建設(shè)方案及DRGS支付前期工作,醫(yī)療質(zhì)量安全和護(hù)理控感更加科學(xué)、規(guī)范,全院整體運行良好。2018年共爭取項目資金140萬元,門診就診人次較去年增長25.5%,住院人次較去年增長20%,手術(shù)較去年增長19.4%,分娩人次較去年增長25%,醫(yī)療總收入較去年增長25%。
。ㄒ唬⒑葑h的建設(shè),促進(jìn)精神文明工作
醫(yī)院黨支部在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),嚴(yán)抓政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)精神,全面貫徹落實“兩學(xué)一做”常態(tài)化,認(rèn)真組織黨費收繳工作,深入推進(jìn)“三項活動”開展,積極創(chuàng)建了精神文明單位,成功創(chuàng)建了青年文明號,各項黨建工作扎實有效。一是醫(yī)院黨支部成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,與各科主任護(hù)士長簽訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》《廉潔行醫(yī)承諾書》,定期對行風(fēng)進(jìn)行考核通報,作風(fēng)轉(zhuǎn)變成效顯著。二是通過開展改善醫(yī)療服務(wù)、方面群眾就醫(yī)專項活動,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,努力提高服務(wù)效率,以患者為中心,營造良好就醫(yī)環(huán)境,為人民群眾提供安全有效、方便優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),全年共收到感謝信、錦旗38人次,群眾滿意度95%以上。三是對醫(yī)務(wù)人員建立了醫(yī)德考評機(jī)制,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為全面質(zhì)量考核的重要組成部分,作為科室及個人優(yōu)秀評選、職稱晉升的重要依據(jù)。四是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),營造積極向上的文化氛圍。2018年先后開展了元宵節(jié)拔河、猜燈謎、舞獅活動,舉辦了“3.12”植樹節(jié)活動、“5.12護(hù)士節(jié)”優(yōu)秀評選活動,冬季登山活動,開展了“七一”建黨節(jié)活動及重陽節(jié)義診活動。豐富了職工文化生活,增強(qiáng)了職工凝聚力和向心力。
。ǘ﹫猿秩瞬排d院,推進(jìn)人次梯隊建設(shè)。
針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,專科特點尚不突出,人才出現(xiàn)斷檔的情況,制定和完善了人才引進(jìn)管理辦法,在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種措施提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來,本年度招聘32名衛(wèi)生專業(yè)人員,其中,招聘3名臨床本科醫(yī)生,特聘資深知名專家5名充實到了兒科、婦科、外科等臨床一線,今年選派4余名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升我院醫(yī)療服務(wù)水平打下了一定的基礎(chǔ)。
。ㄈ┚C合細(xì)致施策,重點項目有序推進(jìn)
一是我院的區(qū)域檢驗中心項目建設(shè)完成,新添了大型設(shè)備4臺,增加了自助打印,檢驗科信息化管理實現(xiàn)了與全院系統(tǒng)的互聯(lián)互通,檢驗?zāi)芰Φ玫搅擞行嵘^(qū)域檢驗數(shù)據(jù)中心在我院機(jī)房建設(shè)完成。二是區(qū)域消毒供應(yīng)中心已完成建設(shè),運行良好。三是醫(yī)院數(shù)字化門診及婦幼云平臺建設(shè)項目順利完工,并投入運行,該項目的運行實現(xiàn)了微信在線預(yù)約掛號、短信提醒、在線咨詢、化驗單自助打印等功能,特別是實現(xiàn)了孕產(chǎn)婦及兒童從孕前、孕期、生產(chǎn)、產(chǎn)后、新生兒保健、隨訪等工作的數(shù)字化,保證了保健工作的系統(tǒng)性和連續(xù)性,受到市級專家的肯定。四是新生兒科建設(shè)已完成考察招標(biāo),目前已進(jìn)入施工裝修階段,并選派2名業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)。
。ㄈ⿵(qiáng)化措施管理,做好安全生產(chǎn)工作
一是修訂完善安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作制度,制定了重大醫(yī)療過失、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,定期對全體員工進(jìn)行醫(yī)療安全培訓(xùn)與教育。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè)與監(jiān)督管理,貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法》,建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)開展各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入,加強(qiáng)監(jiān)督,全院無違法執(zhí)業(yè)行為。
二是重新完善修訂了各種應(yīng)急制度及流程圖,建了行之有效的安全管理體系;安裝了門禁系統(tǒng),規(guī)范了出入車輛安全管理;邀請市消防中心及縣消防中隊專家對全院職工開展消防知識培訓(xùn)及實戰(zhàn)演練,進(jìn)一步增強(qiáng)職工火災(zāi)防范意識和應(yīng)變能力;針對壓力鍋等特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技能外培;對消防設(shè)施進(jìn)行安全排查,投資5500元更新、添置滅火器153個;在院內(nèi)重點部位增加逃生指標(biāo)牌,張貼安全知識宣傳報。一年來,醫(yī)院無火災(zāi)等安全事故發(fā)生。
二、強(qiáng)化醫(yī)政管理,提升整體服務(wù)能力
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)全面質(zhì)量控制,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。
一是由業(yè)務(wù)院長負(fù)責(zé),辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科參與,制定并落實包含精神文明、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、愛嬰醫(yī)院、滿意度、公共衛(wèi)生在內(nèi)的全面質(zhì)量控制工作,并納入考核,與績效工資掛鉤,特別是醫(yī)院年初制定了詳細(xì)的'專業(yè)能力培訓(xùn)、繼續(xù)教育計劃及三基考核辦法,開展了新的醫(yī)療核心制度、醫(yī)療管理辦法、病歷書寫規(guī)范的培訓(xùn)學(xué)習(xí),選派4名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,承辦了寶雞市醫(yī)學(xué)會兒科學(xué)術(shù)年會和寶雞市基層婦科醫(yī)師培訓(xùn)會,舉辦了婦科“1+N”工程、“情暖三秦”學(xué)術(shù)講座3次,參加各級各類學(xué)術(shù)會議10次,共26人,每季度三基考核1次,收到了良好效果。全院學(xué)習(xí)氛圍濃厚,創(chuàng)新工作成效顯著,醫(yī)院開展了“糖尿病胰島素泵治療”,“經(jīng)顱磁治療”等新的檢查治療手段,全院業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提高。
二是進(jìn)一步落實新農(nóng)合管理,為控制醫(yī)藥費用過快增長,制定了藥占比控制方案,次均費用控制辦法、抗生素授權(quán)管理辦法,并將合理檢查、合理用藥、合理治療、人均費用、單病種管理等納入質(zhì)量考核。2018年門診次均費用、住院次均費用、平均住院日等各項數(shù)據(jù)與去年持平。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化院感管理,實行全面監(jiān)測和控制以減少醫(yī)院感染的發(fā)生。按照醫(yī)院感染管理規(guī)范要求,每月對供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科進(jìn)行染菌量監(jiān)測,每季度對各病區(qū)治療室、病房、門診手術(shù)科室進(jìn)行監(jiān)測及整改督導(dǎo)。全院無醫(yī)院感染流行與暴發(fā)。
四是堅決執(zhí)行醫(yī)療廢物規(guī)范化管理,醫(yī)療廢物交由寶雞市醫(yī)療廢物站統(tǒng)一處理,在日常工作中,加強(qiáng)了回收人員指導(dǎo)和督查,使全院的醫(yī)療廢物做到分類規(guī)范、回收及時,處置達(dá)標(biāo)。
。ǘ┳⒅貗D幼保健能力建設(shè),特色更加突出。醫(yī)院將婦幼保健能力提升工作作為重點,多次召開專題會議,制定婦幼工作發(fā)展規(guī)劃。2018年婦兒專業(yè)省市進(jìn)修學(xué)習(xí)2人次,參加省市婦兒專題會議30次共82人次,同時選派業(yè)務(wù)骨干到省市進(jìn)修學(xué)習(xí)婦保、兒保及口腔保健、心理保健技術(shù),業(yè)務(wù)能力大幅提升。2018年婦產(chǎn)科開展宮腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)53例,并成功實施了經(jīng)陰道子宮切除術(shù),腹腔鏡子宮、附件切除術(shù)。開展全自動仿生助產(chǎn)186例,較去年同期增長132.5%。同時兒童保健科開展了骨密度檢測、神經(jīng)功能檢查等新項目,產(chǎn)房開展了移動式洗浴,新生兒科增加了兩臺多功能暖箱和嬰兒監(jiān)護(hù)儀,婦產(chǎn)科開設(shè)了孕婦氧吧,新建了環(huán)境優(yōu)美的孕婦學(xué)校、親子樂園,新增了溫馨舒適的家化病房、哺乳室,檢驗科開展了肺炎支原體快速培養(yǎng)鑒定咽拭子法等項目,極大地提高了我中心婦幼保健服務(wù)能力。
三、融合婦幼計生,提升婦幼保健能力
(一)公共衛(wèi)生項目管理更加精細(xì)。我中心進(jìn)一步完善了項目管理辦法,對全縣助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院婦幼項目實施情況及53個托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作進(jìn)行季度督導(dǎo)檢查,并加強(qiáng)了對問題整改情況的檢查,2018年無孕產(chǎn)婦死亡,孕產(chǎn)婦及7歲以下兒童保健管理率、產(chǎn)后訪視和新生兒訪視率均較2017年提高,全縣婦幼項目管理更加精細(xì),效果顯著。
。ǘ皟身椆こ獭边M(jìn)展順利。按照國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好優(yōu)生健康服務(wù),針對人群不同情況進(jìn)行具體指導(dǎo),對早孕、高風(fēng)險人群通過上門入戶、電話咨詢等形式定期跟蹤隨訪,有效地降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險的發(fā)生。2018年孕檢率94.7%。評估為高風(fēng)險1202人,全部進(jìn)行了隨訪服務(wù),把母親健康檢查和宮頸癌篩查工作有機(jī)結(jié)合,方便了群眾,有效提高了項目實施力度,保障了婦女健康。
(三)積極開展免費婚檢工作。為了有效提高免費婚檢質(zhì)量和婚檢率,有效保障婦女兒童健康,按照市局對婚檢機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入要求,及時對標(biāo)自查,增添設(shè)備儀器,規(guī)范科室服務(wù)流程,查漏補(bǔ)缺,不斷完善各種規(guī)章制度及各類人員操作規(guī)范。為了提高婚檢檢查率,與縣民政局婚姻登記處聯(lián)系,為準(zhǔn)備登記結(jié)婚的青年男女宣傳免費婚檢的政策,發(fā)放婚檢大禮包、免費婚檢聯(lián)系卡、婚育知識讀本,同時在電視臺進(jìn)行免費婚檢宣傳等,2018年全縣婚檢較去年增加21.6%。
。ㄋ模┘夹g(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)常態(tài)化。進(jìn)一步健全完善“兩項工程”工作制度,為業(yè)務(wù)人員配發(fā)《孕前優(yōu)生健康教育指南》、《孕前優(yōu)生咨詢指南》,《臨床檢驗操作指南》等業(yè)務(wù)書籍,選派專業(yè)技術(shù)人員到市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。組織全縣開展婦幼公衛(wèi)項目管理、計生兩項工程業(yè)務(wù)、產(chǎn)科質(zhì)量管理、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理、計劃生育藥具管理等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)四期480人次,召開危重孕產(chǎn)婦及新生兒死亡評審會,有效地提高了計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦幼保健工作水平。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),開展疾病預(yù)防控制。
2018年醫(yī)院繼續(xù)圍繞艾滋病、結(jié)核病、出血熱等重點傳染病開展工作,成立了傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了各類傳染病防治的相關(guān)制度與獎懲辦法,分工明確,責(zé)任到人。傳染病管理科學(xué)、規(guī)范、上報及時、準(zhǔn)確。下半年,醫(yī)院克服人員少、任務(wù)重的困難,完成了周邊群眾4000針次的出血熱疫苗接種任務(wù),有效保障了群眾的健康。
五、積極組織動員,創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院
按照上級安排,我院緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”具體目標(biāo)任務(wù),結(jié)合醫(yī)院實際情況,將健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建與愛衛(wèi)、健康教育合并開展工作,制定下發(fā)了實施方案,通過優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、開設(shè)健康小屋、完善健康餐廳、宣傳健康知識、鞏固無煙醫(yī)院、定期檢查整改等手段,健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建已初見成效。
六、精心組織實施,扎實開展扶貧工作
我院按照上級安排,積極開展了健康扶貧工作,有效落實了健康扶貧醫(yī)療惠民保障和救助政策,為群眾提供了“一站式”報銷服務(wù),同時扎扎實實開展了對四家衛(wèi)生院的醫(yī)療幫扶工作。
。ㄒ唬╅_展技術(shù)幫扶,提升基層能力。我中心與安樂、雍川、蔡鎮(zhèn)、馬江衛(wèi)生院建立了幫扶關(guān)系,制定了幫扶計劃,每月四次組織業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院進(jìn)行全方位技術(shù)幫扶,通過集體授課、帶教查房、現(xiàn)場指導(dǎo)等全面提高了衛(wèi)生院的診療工作,同時與衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診和長期協(xié)作幫扶關(guān)系,使當(dāng)?shù)鼗颊呦硎艿蕉揍t(yī)院的診療服務(wù)。
。ǘ⿲嵤┚珳(zhǔn)扶貧,落實扶貧政策。我中心28名幫扶干部分別承擔(dān)著蔡家坡鎮(zhèn)古城村20名貧困戶及鳳鳴鎮(zhèn)玉丹村64戶191名貧困戶的扶貧工作,對幫扶戶實行包戶到人、包干負(fù)責(zé)的辦法,扎實有效的從生產(chǎn)生活、健康教育、醫(yī)療救治等方面開展了扶貧工作。本年度,我中心8名幫扶干部集體深入古城村80余次,開展義診2次,發(fā)放慰問品共計8000余元;20名幫扶戶深入玉丹村900余次,開展送醫(yī)送藥活動2次,幫助貧困戶養(yǎng)羊108頭,養(yǎng)豬20頭,養(yǎng)牛13頭,發(fā)展大棚5畝,種值花椒0.5畝,參加藥業(yè)合作社流轉(zhuǎn)土地66.47畝,戶均流轉(zhuǎn)3.7畝,戶均增收2775元,完成8戶貧困戶危房改造,2018年14戶貧困戶順利脫貧。
七、主動拓展業(yè)務(wù),對外創(chuàng)收成果豐碩。
為了彌補(bǔ)資金上的不足,醫(yī)院在全面做好醫(yī)療工作的同時,提出了“解放思想、對外擴(kuò)張、搞活經(jīng)濟(jì)”的戰(zhàn)略謀局,先后給中行、消防中隊、阜豐生物等單位免費進(jìn)行了健康講座及應(yīng)急處置等方面的知識培訓(xùn),分別給阜豐生物、海螺型材、千陽石材、鳳翔冀東水泥等28家單位進(jìn)行了健康體檢,對34家單位進(jìn)行了職業(yè)病體檢,共體檢6928人。辦理托幼證965份,食品健康證1280。創(chuàng)造了廣泛的社會效益,收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
存在的主要問題:
一、高層次學(xué)科帶頭人欠缺,人員結(jié)構(gòu)欠合理。今年以來,隨著蔡家坡地區(qū)其他大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力的下降,我院門診及住院病人明顯增加,特別是兒科、婦產(chǎn)科患者劇增,疑難病接連不斷,許多大病重病都沒有在我院得到徹底的治療就轉(zhuǎn)到了上級醫(yī)院,這一問題,暴露出了我院業(yè)務(wù)上亟需向更高層次拓展。
二、由于部分人員重臨床、輕保健的觀念仍未完全轉(zhuǎn)變,婦幼保健特色還不夠突出,婚檢、孕檢率偏低,婦幼保健業(yè)務(wù)量增長不顯著。
三、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新觀念不強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新項目偏少。
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