精細(xì)化管理工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的精細(xì)化管理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
精細(xì)化管理工作總結(jié)1
為加強(qiáng)精細(xì)化管理,控制項(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本,根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求,我們先后咨詢政府發(fā)改、國土、經(jīng)信等職能部門,查閱相關(guān)資料、核對(duì)合同賬目,編制完成了項(xiàng)目前期工作運(yùn)營成本表,整理匯總了各部門職位說明書、崗位目標(biāo)責(zé)任書和任職通知。通過這次活動(dòng),我們重新前期工作進(jìn)行了反思和總結(jié),對(duì)項(xiàng)目申報(bào)程序再次進(jìn)行了梳理,工作思路更加清晰、辦事程序更加明確,感覺收獲很大。
一、提高認(rèn)識(shí),深刻領(lǐng)會(huì)開展精細(xì)化管理工作的重要意義
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。精細(xì)化管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的內(nèi)在需求,是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者、謀求基業(yè)常青的必然選擇,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新管理、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須跨越的一道門檻。
經(jīng)過學(xué)習(xí),深刻了解到精細(xì)化管理不僅是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。精細(xì)化管理,體現(xiàn)在工作結(jié)果上,是把工作做好做精,精益求精,追求最佳、最優(yōu);在工作方法上,要求統(tǒng)籌兼顧,節(jié)奏準(zhǔn)確、節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí);在工作制度上,要求把工作做細(xì),管理做細(xì),流程管細(xì),對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制嚴(yán)格認(rèn)真。
作為項(xiàng)目運(yùn)行部,在工作中,必須深刻認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要意義,確實(shí)擺正自己的位置,不斷提高自身素質(zhì),時(shí)刻按照精細(xì)化的要求做好本職工作,這是確保精細(xì)化管理工作落實(shí)的第一步。
二、狠抓落實(shí),在工作中貫徹精細(xì)化管理
凡事預(yù)則立。
磨刀不誤砍柴工。
前期工作做的越扎實(shí)越細(xì)致,后面的實(shí)施越有把握越順利。
(一)做好項(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本分析
項(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本分析是在項(xiàng)目的開始前必須開展的一項(xiàng)工作,是項(xiàng)目立項(xiàng)的預(yù)算書,同時(shí)也是衡量項(xiàng)目管理績(jī)效、財(cái)務(wù)成本核算以及資金計(jì)劃的重要依據(jù)。
雖然時(shí)間緊,但項(xiàng)目前期工作運(yùn)行成本分析是必須要做的,并且做的越詳細(xì)越真實(shí)越全面越準(zhǔn)確越好。通過成本分析,可以了解項(xiàng)目工程當(dāng)期的成本運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目運(yùn)行中成本管理方面存在的問題,尋找發(fā)生問題的原因,并對(duì)這些原因進(jìn)行仔細(xì)解析,從而制定相應(yīng)的解決措施,對(duì)照實(shí)際找出項(xiàng)目成本管理中的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地加強(qiáng)管理,不斷完善成本管理的方法和手段,為提高項(xiàng)目效益奠定基礎(chǔ)。
。ǘ┎檎夜ぷ髦写嬖诘膯栴}
我們?cè)诰幹瞥杀疽乇淼倪^程中,我們認(rèn)識(shí)到原來工作中還存在一些問題,比如說:
一是人員分工不明確,崗位職責(zé)不清晰。項(xiàng)目部成員沒有相對(duì)明確的分工,幾個(gè)人湊在一起,今天你干這個(gè),明天我做那個(gè),崗位職責(zé)不明確。
二是執(zhí)行力差,缺乏積極性和主動(dòng)性。主要表現(xiàn):沒有加班搞業(yè)務(wù)的習(xí)慣。等著上級(jí)安排工作,上級(jí)不安排工作就坐等,上級(jí)不指示就不執(zhí)行,上級(jí)不詢問就不匯報(bào),上級(jí)不檢查就拖著辦。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的,造成極大的浪費(fèi);再就是等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過了,靜待回音,什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對(duì)方負(fù)責(zé),我只能等。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避,總有原因可以找,就說情況不清楚。對(duì)其它相關(guān)工作不關(guān)心,沒興趣,多一事不如少一事;等待下級(jí)的匯報(bào)。任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督。不主動(dòng)去深入實(shí)際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動(dòng)地聽下級(jí)的匯報(bào),沒有核實(shí),然后作決定或向上級(jí)匯報(bào),瞞天過海沒有可信度,出了問題,責(zé)任往下級(jí)身上一推。
三是缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),工作效率不高。比如說炸藥庫和尾礦庫建設(shè)的問題,經(jīng)歷了很多反復(fù),耽誤了很多時(shí)間,一直是在摸索;黃金文化產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,因?yàn)樽鴺?biāo)出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致重新申報(bào);涌積水與邊坡綜合治理及防沙綠化生態(tài)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,開始是承辦公司的變更,再加上項(xiàng)目合并,影響了工作效率;這些問題的出現(xiàn),其實(shí)根本問題還是專業(yè)能力不足,缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
四是團(tuán)建建設(shè)不力,工作進(jìn)展緩慢,F(xiàn)象就是團(tuán)隊(duì)是一盤散沙,你干你的',我干我的,缺乏協(xié)調(diào)和溝通,沒有目標(biāo)和使命感;缺少責(zé)任心和監(jiān)督考評(píng)制度。上述現(xiàn)象的出現(xiàn),主要原因是負(fù)責(zé)人缺乏責(zé)任心和使命感,懶惰,自私造成的,這樣的后果就是出現(xiàn)了不學(xué)無術(shù)、溝通不暢、缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng),履行職責(zé)沒有痕跡,作而無為等現(xiàn)象。造成的結(jié)果就是吃大鍋飯,績(jī)效考核指標(biāo),動(dòng)力不足,積極性不高,辦事效率低下。
。ㄈ┟鞔_辦事流程和操作步驟
我們承辦的六個(gè)項(xiàng)目,有的是已經(jīng)備案,還沒有實(shí)施;有的已經(jīng)備案并且前期做了很多工作;有的項(xiàng)目申報(bào)的時(shí)間很久,戰(zhàn)線很長,等等。各項(xiàng)目性質(zhì)不同、投資規(guī)模也不一樣,在統(tǒng)計(jì)前期工作成本要素的過程中,做到了這樣幾點(diǎn):
做精做細(xì)不是目的,做表也不是目的,把工作做好,優(yōu)質(zhì)高效的完成項(xiàng)目目標(biāo),這才是我們的根本目的。要保證目標(biāo)的完成,做精做細(xì)是基本保證。
一方面要把工作做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗;每個(gè)項(xiàng)目雖然不同,但程序和步驟基本相似,都是備案、規(guī)劃、土地、建設(shè)、驗(yàn)收這樣幾個(gè)程序,區(qū)別就在于能否把細(xì)節(jié)考慮周全,比如說:實(shí)施中遇到的問題,如何處理?
另一方面還要把工作做精,精益求精才能實(shí)現(xiàn)一流目標(biāo)。做細(xì)不是目的,做表也不是目的,做出精品,實(shí)現(xiàn)一流,多快好省,這是目標(biāo)。
三、下步工作打算
開展精細(xì)化管理,貴在“精、細(xì)”二字。下步工作,突出在項(xiàng)目管理的各個(gè)層面和過程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,行政管理工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,將精細(xì)化管理貫穿于每項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。
。ㄒ唬┚幹普砺毼徽f明書
編制職位說明書,征求各部門意見,組織相關(guān)人員討論,統(tǒng)一思想,界定各部門的職責(zé)權(quán)限,把各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)細(xì)分到各個(gè)崗位,結(jié)合業(yè)務(wù)流程,具體性描述崗位的工作權(quán)責(zé)?朔扒徱幻妗、職位大同小異、泛泛而談的問題。公司所需要的不僅僅是“職位說明書”,更需要的是能夠?qū)崒?shí)在在“指導(dǎo)”不同崗位的員工履行職責(zé)、開展工作的規(guī)范指引。
。ǘ┞鋵(shí)目標(biāo)責(zé)任書
緊密結(jié)合細(xì)化的權(quán)責(zé)提煉出合理的、量化的考核指標(biāo)。建立以“3年戰(zhàn)略目標(biāo)—2年經(jīng)營規(guī)劃——年度經(jīng)營計(jì)劃—年度績(jī)效考核體系”為主線的目標(biāo)管理體系,將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解,直至可以進(jìn)行量化考核的績(jī)效指標(biāo)。公司的戰(zhàn)略思想最終通過年度績(jī)效考核體系落實(shí)到各個(gè)部門、各位員工身上。
通過周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結(jié),使公司各個(gè)層面的管理者都能及時(shí)掌握與自己相關(guān)的信息,并提前對(duì)下一步的工作做出調(diào)整和安排。
。ㄈ┚庉嬚砀黜(xiàng)管理制度
保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),建立健全各項(xiàng)管理制度和措施,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)提供制度保證。結(jié)合公司調(diào)整組織架構(gòu)和人事安排實(shí)際,編制行政管理規(guī)章制度。主要包括:安全生產(chǎn)、行政辦公、后勤管理、項(xiàng)目運(yùn)營、績(jī)效考核等等,要有針對(duì)性和實(shí)際效果。
在做好細(xì)節(jié)的劃分和量化的同時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“凡事”兩個(gè)字,即必須要落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的要求。
凡事有人負(fù)責(zé)。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé),這是實(shí)施精細(xì)化管理的第一要?jiǎng)?wù)。
凡事有章可循。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有制度可循、有標(biāo)準(zhǔn)可查,這是“細(xì)”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。
凡事有人監(jiān)督。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是精細(xì)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要保證。
凡事有據(jù)可查。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進(jìn)行問題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)的基本要求。如果達(dá)不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問題,將無法進(jìn)行原因分析和問題整改;同時(shí),必要的過程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模┳ズ脠F(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)目的是要合理分工,協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)1+1大于2的效益。
一是多與大家溝通,積極了解所屬成員的思想動(dòng)態(tài),努力營造團(tuán)隊(duì)對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同氛圍。要讓大家充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理決不是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化、無謂地增加工作量,而是要通過落實(shí)責(zé)任、量化細(xì)節(jié)、加強(qiáng)監(jiān)督等措施,使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,以有效地降低重復(fù)勞動(dòng)所帶來的額外工作量,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時(shí),就能有效降低企業(yè)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是激發(fā)每個(gè)項(xiàng)目成員的工作積極性和熱情。引導(dǎo)大家認(rèn)清責(zé)任感。責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)文化最基本的要素,只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人員都有了這種責(zé)任感,能夠積極主動(dòng)工作,才能夠談得上相互協(xié)作,以達(dá)到團(tuán)隊(duì)所共同確定的目標(biāo)。項(xiàng)目的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展是個(gè)有機(jī)的整體,兩者相互促進(jìn),需要讓項(xiàng)目成員感受到在做項(xiàng)目過程中個(gè)人技能的提高和個(gè)人成就感的增加。
三是勇于承擔(dān)責(zé)任,多從自身的角度出發(fā)去找原因,分析問題。因?yàn)楹芏鄦栴}的根源確實(shí)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人某方面工作沒有做好,導(dǎo)致了我們的項(xiàng)目成員不能夠很好的完成工作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不僅要承擔(dān)了責(zé)任,還應(yīng)該對(duì)問題做全面細(xì)致的分析,或制定相關(guān)規(guī)范,或當(dāng)面單獨(dú)和項(xiàng)目成員溝通,以保證不再發(fā)生類似問題。
四是為項(xiàng)目成員樹立榜樣,把頭帶好,端正工作態(tài)度,保持工作激情,遵守規(guī)章制度,刻關(guān)注自己的言行,為項(xiàng)目成員樹立良好的榜樣,潛移默化的影響每個(gè)項(xiàng)目成員。
。ㄎ澹┩七M(jìn)精細(xì)化管理工作落實(shí)
一是轉(zhuǎn)變觀念。改變頭腦中存在的對(duì)精細(xì)化管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),比如說不積極作為的態(tài)度。將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣 ,工作中存在老好人的思想,不能做到精細(xì)化管理要求的制度化、格式化、程式化;再就是過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計(jì)不合理。精細(xì)化管理的目的是優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù),不能為了表格而表格,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端,導(dǎo)致效率反而降低。
二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。改變已經(jīng)習(xí)慣的粗放式管理方法,做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美
做大事的人都是先從小事做起的。凡事最怕二字:用心。只有真正的用心才能做好細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。領(lǐng)導(dǎo)都很喜歡有執(zhí)行力的員工。執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于兩個(gè)要素:一是個(gè)人能力,一是工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。很多時(shí)候我們不是沒有能力,而是態(tài)度不到位。收到一則通知,半天才回復(fù)或者干脆忘記回復(fù)。上頭交代給你一件事,想著反正還沒到,不急。但如果你能秒回“收到“,如果你能提前完成工作,會(huì)不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)超出預(yù)期,給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象?馬云說:“三流點(diǎn)子加一流執(zhí)行遠(yuǎn)比一流點(diǎn)子加三流執(zhí)行更重要!毖韵轮, 點(diǎn)子雖好,但是強(qiáng)大的執(zhí)行力更重要。
職場(chǎng)中執(zhí)行力強(qiáng)的人往往能做到凡事有交代,事事有回音,件件有著落。這類人通常都有“今日事今日畢”的思維模式。良好的執(zhí)行力才能讓你的工作事半功倍。
培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
前面提到的學(xué)會(huì)拒絕,最好是建立在自己擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上。鐵打的能力,流水的崗位。在日常工作中發(fā)現(xiàn)自己的專長,去刻意培養(yǎng)和練習(xí),把工作做到不可替代。做到?jīng)]有人能比你更加勝任這個(gè)崗位。 有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,不用你拒絕別人,那些小事不會(huì)落到你頭上的。正如有句話所說,你未必非要?jiǎng)?chuàng)業(yè)才能成為企業(yè)家,因?yàn)殡S著你能力的提升與品牌的擴(kuò)張,你就是一家企業(yè),而這家企業(yè)正在蒸蒸日上。有句話很火,就是“為什么你知道這么多大道理,卻還是過不好這一生?”。因?yàn)橹啦坏扔谧龅剑龅讲坏扔谧龊谩?/p>
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí),成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,減少工作失誤。
四強(qiáng)化責(zé)任。按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、管理責(zé)任書,明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
精細(xì)化管理工作總結(jié)2
我們都知道一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入細(xì)致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級(jí)精細(xì)化管理:
一、競(jìng)賽機(jī)制點(diǎn)燃希望的火焰
平時(shí)生活中無不滲透著競(jìng)賽的思想,小到排隊(duì)伍、換座位、收本子、等競(jìng)賽,大到學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、值日等的競(jìng)賽。有了班級(jí)競(jìng)賽機(jī)制,不但班級(jí)氣氛更為活躍,而且班級(jí)中會(huì)呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。
我的班級(jí)沒有明顯的競(jìng)賽制度,但是每次班會(huì)課我都會(huì)無形中將每個(gè)小集體經(jīng)行比較,比如,有一次在總結(jié)月考成績(jī)的時(shí)候我故意將每個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī)排名經(jīng)行了比較,這個(gè)時(shí)候,小組內(nèi)的同學(xué)就會(huì)互相提醒彼此的不足,并且在日后的學(xué)習(xí)生活中就會(huì)互相學(xué)習(xí)互相鼓勵(lì),達(dá)到了一起進(jìn)步的目的,使整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣得到優(yōu)化。當(dāng)然在我的數(shù)學(xué)課上我更是精心設(shè)計(jì)了競(jìng)賽搶答的環(huán)節(jié),目的都是激發(fā)同學(xué)們的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱情。
二、在班級(jí)事務(wù)的管理中,我大概做了以下幾項(xiàng)堅(jiān)持:
1、堅(jiān)持“人人有事做,事事有人做”的原則。班級(jí)的工作細(xì)化到連講臺(tái)都有專門的管理人員,而且班級(jí)的盆栽不僅有了專門的護(hù)理工作人員同時(shí)還了兩名護(hù)花保安來保護(hù)花能夠健康成長且不受調(diào)皮的學(xué)生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所,所以有時(shí)候我甚至任命了一些男廁所長和一些女廁所長。
2、堅(jiān)持設(shè)置班委職位“多多益善“的點(diǎn)兵原則。為同學(xué)們提供跟多的鍛煉平臺(tái),比如單純我數(shù)學(xué)這科的課代表我就設(shè)立了兩個(gè)到三個(gè)。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來,而那些自信心不強(qiáng)的學(xué)生,因?yàn)橛辛俗约旱墓ぷ饕沧兊米孕帕。同時(shí)學(xué)生在管理班級(jí)事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神,這將大大減少學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的概率,使班級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)更加順利,真可謂是一舉多得。
3、堅(jiān)持精細(xì)分工的原則。每位同學(xué)有明確的分工和精細(xì)的工作,最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制,每個(gè)同學(xué)都有監(jiān)督其他同學(xué)是否仍垃圾的義務(wù),特別是有責(zé)任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為,這樣可以讓每位同學(xué)在監(jiān)督的過程中得到教育,這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯(cuò)的原因。
4、堅(jiān)持責(zé)任輪擔(dān)原則。日本的大多數(shù)學(xué)校沒有所謂的班干部,只有各種的“擔(dān)當(dāng)”,比如擦黑板擔(dān)當(dāng)、圖書角擔(dān)當(dāng)。所謂擔(dān)當(dāng)就是“負(fù)責(zé)人”的意思,他們的各種“擔(dān)當(dāng)”是定期輪換的。而在我的班級(jí)里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長都是一天輪一次的。我想每個(gè)學(xué)生都必須擁有班級(jí)主人翁的感覺。
5、堅(jiān)持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊(duì)伍是班級(jí)的管理的核心是班主任工作的得力助手,因此對(duì)于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對(duì)于每個(gè)班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代,比如數(shù)學(xué)正課代表的職責(zé)就是收作業(yè),數(shù)學(xué)副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè),課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅(jiān)持一周開一次班委培訓(xùn)大會(huì),讓每個(gè)班委分別做個(gè)工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉?jí)管理得更加和諧健康等。
6、堅(jiān)持“大事我來辦,小事你們看著辦”的原則。對(duì)于班級(jí)中比較棘手重要的事務(wù),我特別支持多個(gè)班委共同來管理和負(fù)責(zé),培養(yǎng)他們合作的.能力。另一方面也能夠很好的促進(jìn)事務(wù)的順利開展,比如我們班的收入和支出問題,跟財(cái)務(wù)有關(guān)的問題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來負(fù)責(zé)的,但是認(rèn)為有必要多派一個(gè)人來經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作,所以這時(shí)候我選擇了任命班長和生活委員共同管理班級(jí)財(cái)務(wù)。
7、堅(jiān)持理解萬歲的原則。多和同學(xué)們溝通,多聽同學(xué)們的意見和建議。比如上周我就多選了一個(gè)男同學(xué)作為副生活委員,配合班長一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作,當(dāng)然主要是起來監(jiān)督作用,這是我分析廣大同學(xué)們的建議后作出的決定。
三、督導(dǎo)機(jī)制開動(dòng)和諧的列車
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,在班級(jí)管理中,光靠學(xué)生的自覺肯定是不夠的,必須有一定的督導(dǎo)機(jī)制。老師的督導(dǎo)機(jī)制反映在其指導(dǎo)“班規(guī)班法”中。我班級(jí)的班級(jí)班規(guī)既有以下特點(diǎn):
1、涉及的范圍很廣,有思想教育、有學(xué)習(xí)檢查、有紀(jì)律監(jiān)督、,內(nèi)容涵蓋了學(xué)生德、智、體、美、勞及學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。
2、是同學(xué)們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級(jí)班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來的,雖然沒有明文的規(guī)定,但是彼此約定熟成。學(xué)生通過自主參與制訂班規(guī)班法,使學(xué)生的意志與愿望以及管理潛能通過合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮,又大大密切拉近了師生關(guān)系;同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向,所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量,另一方面,這樣的班規(guī)同學(xué)們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生,所以再調(diào)皮的學(xué)生也不敢輕易對(duì)其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。
3、每個(gè)人是班級(jí)班規(guī)的制定者同時(shí)也是班級(jí)班規(guī)的實(shí)施者,在這樣的管理機(jī)制中“人人都是管理者,人人又都是被管理者”,管理因時(shí)而動(dòng),權(quán)力彼此制約,比如班長,在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時(shí)候就是被管理者,只有在布置及檢查工作時(shí)才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過程中學(xué)生就會(huì)少掉許多的抵觸情緒。
4、觸犯班級(jí)班規(guī)的同學(xué)一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理,只有較嚴(yán)重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量,而且警告犯錯(cuò)的學(xué)生事情還可以挽回,再嚴(yán)重點(diǎn)得錯(cuò)誤就是很難原諒的,這變相的給同學(xué)們敲了一個(gè)警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)班集體的分工機(jī)制。我在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)要求他們以記敘文的形式闡明犯錯(cuò)的過程及心里的活動(dòng)歷程。通過這種方式改變了學(xué)生以往對(duì)“檢討書”3個(gè)字的恐懼,分析更是深刻入髓,特別是事后的反思讓學(xué)生有了一個(gè)思索的空間。我還在學(xué)生的文章后加以點(diǎn)評(píng),一般是以發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)為主,這樣學(xué)生不但認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤,還提高了寫作的能力,真是一舉兩得!
精細(xì)化管理工作總結(jié)3
根據(jù)西寧市教育系統(tǒng)精細(xì)化管理工作實(shí)施方案及全縣精細(xì)化管理動(dòng)員大會(huì)的要求和精神,以實(shí)施教育教學(xué)工作精細(xì)化管理為重點(diǎn),以提升辦學(xué)品位,提高教育質(zhì)量為目標(biāo),積極構(gòu)建精細(xì)化管理體系,制定科學(xué)的精細(xì)化管理目標(biāo),完善精細(xì)化管理過程,落實(shí)精細(xì)化管理措施,努力提升精細(xì)化管理效能,推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作穩(wěn)步、健康、和諧發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、人文化和特色化,F(xiàn)將上本年工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真研究制定方案,對(duì)照細(xì)則自查改進(jìn),各階段有序推進(jìn)。
我校在三月份(第一階段20xx年4月:制定方案、動(dòng)員部署),召開多次會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究縣教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》同時(shí)召開教職工大會(huì),傳達(dá)縣教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。(第二階段20xx年4月—6月:組織實(shí)施、整體推進(jìn))在開展調(diào)查研究,廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,由校辦公室組織,各處室自查自定本處室精細(xì)化工作方案,匯總整理后制定了《下鮑學(xué)校精細(xì)化管理工作方案》,組織全校學(xué)習(xí),明確目標(biāo)、任務(wù)、意義和要求。分別修訂和完善校務(wù)管理、校園管理、安全管理、教學(xué)管理、總務(wù)管理等方面的專項(xiàng)實(shí)施意見和考評(píng)細(xì)則,召開專項(xiàng)會(huì)議,各室匯報(bào)工作進(jìn)度及完成情況,要求各室自查、自評(píng),對(duì)工作滯后、組織不力的各室通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期整改,以保障學(xué)校整體工作有序推進(jìn)。
二、全面落實(shí)精細(xì)化管理,凸顯制度化、規(guī)范化、人文化、特色化。
學(xué)校依照精細(xì)化管理方案的細(xì)則,對(duì)學(xué)校管理進(jìn)行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。在推行精細(xì)化管理的過程中從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子抓起,建立了校長為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人,各室主任帶頭的領(lǐng)導(dǎo)小組。要求領(lǐng)導(dǎo)成員要牢固樹立服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),要帶著三講教育,在細(xì)字上做文章,在實(shí)字上下功夫。通過將管理責(zé)任明細(xì)化、具體化、建立科學(xué)機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,變一人管理為大家管理,權(quán)力層層有,任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān),責(zé)任人人負(fù),做到人人會(huì)管理,處處有管理,事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分,都能找到屬于自己的管理坐標(biāo),發(fā)揮每個(gè)成員的主人翁意識(shí)。各室樹立服務(wù)意識(shí)、公平意識(shí),做到主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)師生給我們工作提出的意見和建議,我們以改進(jìn)工作為目的,以客觀、誠懇的態(tài)度對(duì)每一條意見都進(jìn)行了認(rèn)真討論和分析,并從自身查找問題,努力改進(jìn)。盡量從教師和學(xué)生角度出發(fā)。制訂政策、發(fā)布方案時(shí),從是否有利于教師發(fā)展和學(xué)生培養(yǎng)的角度來考慮。
加強(qiáng)對(duì)《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》的學(xué)習(xí),強(qiáng)化教師的職業(yè)道德教育,明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺(tái)了教師的獎(jiǎng)懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動(dòng)性。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,著力培養(yǎng)教師高尚的道德情操和奉獻(xiàn)精神。充分利用教師政治學(xué)習(xí)時(shí)間,加大法制宣傳教育的力度,增強(qiáng)教師的法制觀念,堅(jiān)定教師依法執(zhí)教、依法管理,克服教育和管理上的盲目性和隨意性,堅(jiān)持以德育人,以情感人。以愛心、責(zé)任心為主要內(nèi)容,以創(chuàng)文明校風(fēng)、樹師表形象為重點(diǎn),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高師德水平,并參加了xx普法考試。進(jìn)行“師德標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng),選出我校的師德標(biāo)兵,并利用學(xué)校宣傳欄制作先進(jìn)教師展板,宣傳師德標(biāo)兵等身邊的典型,發(fā)揮榜樣的示范激勵(lì)作用。針對(duì)班主任教師是學(xué)校德育工作的主要執(zhí)行者這一實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)班主任的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定了“集體備課,資源共享,彰顯個(gè)性,教學(xué)反思”的備課改革思路,使備課改革走過了一個(gè)“個(gè)人教案,集體備課,教案共享,獨(dú)立備課與典型備課”相結(jié)合,同時(shí)我們每學(xué)期都舉辦說課、備課、公開課展示,組織教師交流借鑒,使之每學(xué)期都有所改進(jìn),真正做到了常抓常新”。以教研組為單位開展教研活動(dòng)是學(xué)校教研工作的需要和趨勢(shì),為了充分發(fā)揮教研組在學(xué)校教學(xué)研究中的作用,學(xué)校確定各學(xué)科教研活動(dòng)時(shí)間,教研組長相互交流展示本月的教研活動(dòng)情況,同時(shí)對(duì)下次的工作進(jìn)行計(jì)劃安排,通過交流各組長互相借鑒,共同提高,在評(píng)價(jià)上既重實(shí)效更看創(chuàng)新,促進(jìn)了各教研組工作的順利有效開展。在教學(xué)中,有機(jī)滲透德育,探索新時(shí)期德育教育的新途徑。各科教師應(yīng)根據(jù)自身的教學(xué)特點(diǎn),自覺地、有意識(shí)地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育,真正重視未成年人思想道德建設(shè)工作,形成系列化、整體化的德育教育網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,做好家訪工作、開好了家長會(huì)議。重視對(duì)學(xué)困生和行為偏差學(xué)生的幫助教育,要求全體教師與其結(jié)對(duì)子,幫助他們克服各方面的困難。堅(jiān)持發(fā)揮校園網(wǎng)平臺(tái)的作用,在校園里安裝了校訊通,更好的方便了家校溝通。
加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育,培養(yǎng)文明禮儀好少年。為使全體學(xué)生形成主人翁意識(shí),促進(jìn)良好校園風(fēng)氣的形成,我校在全校范圍繼續(xù)開展“文明服務(wù)崗”活動(dòng),并評(píng)選了下鮑學(xué)!岸Y儀之星”,促進(jìn)了學(xué)生的行為規(guī)范教育。加強(qiáng)學(xué);A(chǔ)建設(shè),綠化、美化校園環(huán)境。開展校園專題教育活動(dòng),促學(xué)校特色化發(fā)展。開展“雷鋒精神代代傳”主題教育系列活動(dòng),結(jié)合“學(xué)雷鋒”、“做一個(gè)有道德的人”、“構(gòu)建和諧社會(huì)”等內(nèi)容,開展“書香進(jìn)校園”讀書教育活動(dòng)。組織開展了豐富多彩的讀書活動(dòng)、經(jīng)典誦讀活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生愛國主義熱情,培養(yǎng)了學(xué)生良好讀書的習(xí)慣,提高了學(xué)生的讀書能力,而且使校園文化環(huán)境得以優(yōu)化,營造了和諧的書香校園。開展心理健康和安全自救系列教育活動(dòng)。學(xué)校組織進(jìn)行了健康教育系列講座活動(dòng)。在安全方面:為切實(shí)做好學(xué)校的安全教育,努力創(chuàng)建平安校園,確保廣大師生的生命安全。培訓(xùn)廣大師生在遇到地震火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)變能力,我校進(jìn)行安全疏散演習(xí),并通過升旗儀式、班會(huì)等形式進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí)宣傳。重視學(xué)生身體素質(zhì),開展別開生面的校園運(yùn)動(dòng)會(huì)。召開了春季運(yùn)動(dòng)會(huì),檢驗(yàn)了學(xué)生的身體素質(zhì),激發(fā)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。積極參加縣、片組織的各類活動(dòng)。學(xué)校德育活動(dòng)內(nèi)容豐富,活動(dòng)扎實(shí),成效顯著。參加各級(jí)各類競(jìng)賽頻頻獲獎(jiǎng),社會(huì)反響良好。無一起校園傷害事故及重大責(zé)任事故發(fā)生。
建立完善校園突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。規(guī)范校園衛(wèi)生及食品安全管理,建立健全發(fā)生傳染病、食物中毒應(yīng)急制度。學(xué)校通過聘請(qǐng)保安,加強(qiáng)門衛(wèi)值班,監(jiān)察學(xué)校安全管理。同時(shí),學(xué)校每學(xué)年邀請(qǐng)公安部門同志為我校師生召開法制安全教育會(huì),通過案例、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)剖析青少年犯罪緣由,解讀法律知識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)了校園環(huán)境文化的建設(shè),精心布置好校園每一寸空間,充分利用好校園的'每一個(gè)角落,使校園內(nèi)的一草一木、一磚一石都體現(xiàn)教育的引導(dǎo)和熏陶,從而營造出溫馨怡人、清潔靚麗的校園環(huán)境,營造出積極向上的學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍,營造出催人奮進(jìn)的教師工作氛圍,讓學(xué)校成為師生生活的花園、學(xué)習(xí)的樂園。進(jìn)一步強(qiáng)化校園文化內(nèi)涵建設(shè)。充分發(fā)揮廣大師生的積極性,主動(dòng)參與性,激發(fā)教師的工作熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
加強(qiáng)“三風(fēng)”建設(shè),學(xué)校特別加強(qiáng)了班風(fēng)建設(shè),以良好的班風(fēng)帶動(dòng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)。班級(jí)以開展豐富多樣的主題班會(huì)、家長會(huì)、師生座談會(huì)、學(xué)法經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)激勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)集體、熱愛集體,特別是激勵(lì)一些后進(jìn)生、性格孤僻的學(xué)生融入集體,樹立信心,大膽學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,做班級(jí)的主人。
精細(xì)化管理是一個(gè)漫長而復(fù)雜的過程,我們只是嘗試著去做,有好多不足之處,在以后的管理總結(jié)中仍需要不斷改進(jìn)和完善。
1、繼續(xù)堅(jiān)持強(qiáng)化宣傳動(dòng)員。定期開展宣傳動(dòng)員工作,組織師生學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì),思考如何落實(shí)到教育教學(xué)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),開展討論,交流認(rèn)識(shí),形成共識(shí),使其主動(dòng)地參與到精細(xì)化管理工作中,理解支持實(shí)踐活動(dòng)。
2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全分管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),及時(shí)建立包抓制度,明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí)。創(chuàng)造性地開展工作,以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為、堅(jiān)持不懈、持之以恒的精神,力促學(xué)校管理邁向精細(xì)化。
3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)學(xué)校校園管理工作的督查考核。制定具體辦法,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整合力量,圍繞精細(xì)化管理積極開展督導(dǎo)檢查工作。
4、強(qiáng)化目標(biāo)管理。結(jié)合學(xué)校實(shí)際,從落實(shí)精細(xì)化管理的要求出發(fā),制定出思路清晰、內(nèi)容具體、重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確、措施得力的精細(xì)化校園管理方案,切實(shí)增強(qiáng)管理效能。對(duì)校園管理工作扎實(shí)、成績(jī)突出的處室和個(gè)人,予以表彰;對(duì)工作不力落實(shí)不到位的處室、個(gè)人,將從嚴(yán)追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任,確保學(xué)校校園精細(xì)化管理有質(zhì)量、有水平、有成效。
精細(xì)化管理工作總結(jié)4
為了能適應(yīng)新學(xué)期教育教學(xué)工作精細(xì)化的要求,使6(4)班具有"團(tuán)結(jié),活潑,嚴(yán)謹(jǐn),求學(xué)"的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的一代新人,特對(duì)本學(xué)期班級(jí)精細(xì)化管理工作做以下總結(jié):
一,班級(jí)基本情況
本班共有42名學(xué)生,其中有男生24人,女生18人。學(xué)生大多比較聽話懂事,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但也有部分同學(xué)基礎(chǔ)非常薄弱,有自卑和厭學(xué)的情緒,極個(gè)別學(xué)生性格反叛,身上存在著劣根性。
二,本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
班集體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期,中期,近期目標(biāo)的結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想,學(xué)習(xí),生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有"你追我趕"的比學(xué)風(fēng)格;
1、通過各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書會(huì),培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
3、經(jīng)常與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生情況,做好協(xié)調(diào)工作。面對(duì)全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生。所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5、對(duì)成績(jī)好,表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì),既要肯定成績(jī),也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;
6、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn)。
7、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
8、健全班委會(huì),明確分工,提高學(xué)生的'管理能力。
班委干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔,同時(shí)要精心培養(yǎng)。
第一,幫助班委干部樹立威信;
第二,鼓勵(lì)班委干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;
第三,嚴(yán)格要求班委干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;
第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿—論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
9、針對(duì)特殊學(xué)生,開展特殊教育
。1)、排出學(xué)困生名單,建立特殊學(xué)生檔案。
。2)、通過多種途徑,采取多種方法,對(duì)特殊學(xué)生開展教育。
三,具體措施
1、充分利用班會(huì),學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng),清明節(jié)緬懷烈士活動(dòng)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
2、發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級(jí)。
一個(gè)良好的班集體,必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個(gè)核心,才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級(jí)核心力量,分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作,如"學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作""衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作"等。
3、營造向上氛圍
根據(jù)初一年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。
。1)制定班級(jí)公約、班規(guī)。
。2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們?cè)谶@里成長”等文化背景。
。3)讓學(xué)生參與班級(jí)管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì),在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
。4)、抓住每一次考試,及時(shí)進(jìn)行總結(jié),指導(dǎo),鼓勵(lì)。
。5)抓好期末復(fù)習(xí),迎接期末考試。
(6)通過爭(zhēng)流動(dòng)紅旗,加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和榮譽(yù)感。
4、針對(duì)行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,班主任老師對(duì)特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
以上計(jì)劃從制定之日起執(zhí)行!
精細(xì)化管理工作總結(jié)5
作為申能集團(tuán)旗下首個(gè)燃機(jī)項(xiàng)目,臨港燃機(jī)已經(jīng)投入運(yùn)營近四年。在電力供應(yīng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,臨港燃機(jī)為上海地區(qū)的電力調(diào)峰問題做出了巨大貢獻(xiàn)。同時(shí),它也為節(jié)能降耗和治理霧霾減排工程提供了大量清潔綠色能源。臨港燃機(jī)項(xiàng)目的運(yùn)行部門作為其中的重要組成部分,在申能集團(tuán)以及各發(fā)電單位中表現(xiàn)突出。他們通過強(qiáng)化培訓(xùn)、精細(xì)化管理和注重安全提升經(jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)意識(shí),取得了長足的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)培訓(xùn)、苦練內(nèi)功,強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)的由來。
為了確保運(yùn)行部能夠順利開展工作,并且保持安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的持續(xù)性,我們從臨港項(xiàng)目創(chuàng)立之初就開始了強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃貫穿了整個(gè)調(diào)試周期,并且在投運(yùn)之后仍然延續(xù)下去。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們組織了專門的團(tuán)隊(duì)來協(xié)調(diào)人力資源,并且集中解決各種問題。我們通過基礎(chǔ)培訓(xùn)、跨專業(yè)培訓(xùn)以及班組、專業(yè)和值長的聯(lián)考,層層篩選人選,并制定了滾動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。此外,我們還采取了獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)。最終,我們成功實(shí)現(xiàn)了四班兩倒、一值長兩主值四副值的最基本人員配置,并且順利完成了新機(jī)組的調(diào)試工作。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)的發(fā)展。
隨著#1機(jī)組正式投入商業(yè)運(yùn)營,運(yùn)行部注入了新的科技創(chuàng)新項(xiàng)目和新鮮血液。然而,在不斷改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,我們敏銳地意識(shí)到培訓(xùn)工作存在一些不足之處,例如員工數(shù)量總體偏少,對(duì)高崗位人員的儲(chǔ)備也相對(duì)不足。為了彌補(bǔ)這些不足,我們?cè)谒陌鄡傻沟幕A(chǔ)上做出了調(diào)整。我們要求每月每個(gè)員工放棄一天休息,全體員工進(jìn)廠參加由運(yùn)行部組織的學(xué)習(xí)班。在學(xué)習(xí)班中,我們學(xué)習(xí)各類快報(bào)和規(guī)章制度,并由專工結(jié)合科技創(chuàng)新和系統(tǒng)變動(dòng)進(jìn)行安全和技術(shù)類的專題培訓(xùn)。我們將寶貴的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐融入到安全生產(chǎn)和運(yùn)行節(jié)能工作中,從而建立起了一套行之有效的培訓(xùn)體系。這得益于公司的大力支持,使得運(yùn)行人員的優(yōu)良品質(zhì)和運(yùn)行技術(shù)的優(yōu)勢(shì)得以傳承。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)的層次。
運(yùn)營部的強(qiáng)化培訓(xùn)主要分為三個(gè)層級(jí)和四個(gè)領(lǐng)域。在層級(jí)方面,我們?yōu)閱T工提供了新員工培訓(xùn)、員工輪崗培訓(xùn)和員工晉升培訓(xùn)這三個(gè)層次。而在領(lǐng)域方面,我們提供了個(gè)人培訓(xùn)、班組培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和部門培訓(xùn)這四個(gè)領(lǐng)域。這樣的設(shè)置旨在幫助員工全面提升自己的能力和技能,并為其在職業(yè)發(fā)展的不同階段提供相應(yīng)的培訓(xùn)支持。
。1)三線概念:泛指新老員工培訓(xùn)的三條線路。
新員工培訓(xùn):完成三級(jí)安全教育后的新員工在獨(dú)立當(dāng)班之前,首先要接受崗前培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、輔機(jī)及值班方式入門培訓(xùn),其次是巡操崗位培訓(xùn)當(dāng)班,經(jīng)考試合格后上崗,作為新員工。
員工輪崗培訓(xùn):?jiǎn)T工輪崗培訓(xùn)即意味著#1-4機(jī)組主值、副值的位置互換,強(qiáng)化員工對(duì)不同機(jī)組與運(yùn)行設(shè)備管理的兼容性,實(shí)現(xiàn)真正意義上的全能值班。
員工晉級(jí)培訓(xùn):在完成巡操崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,所有的運(yùn)行員工最終都將成長為副值、主值甚至是機(jī)組長,將自己能力強(qiáng)化的同時(shí)也將承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,運(yùn)行部提供了一個(gè)讓員工完整實(shí)現(xiàn)人身價(jià)值的廣闊舞臺(tái)。
。2)四個(gè)層面:泛指員工培訓(xùn)等級(jí)的四個(gè)層面。
個(gè)人培訓(xùn):?jiǎn)T工自發(fā)學(xué)習(xí)高崗位,本職崗位學(xué)習(xí)完成后向班組申請(qǐng)班組培訓(xùn)。
班組培訓(xùn):各值根據(jù)本值員工實(shí)際情況制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)相關(guān)考核。
專業(yè)培訓(xùn):完成班組培訓(xùn)后,應(yīng)將符合考試資格的員工安排參加專業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)和相關(guān)考核,并進(jìn)行集中的理論培訓(xùn)。對(duì)于機(jī)組大修或設(shè)備重大更新后,專業(yè)人員會(huì)重新組織培訓(xùn),所有運(yùn)行值班員需要通過考試合格后才能上崗值班。
部門培訓(xùn):為了提升部門員工的綜合素質(zhì),我們組織了部門培訓(xùn)。培訓(xùn)中,由運(yùn)行部的副經(jīng)理、值長組組長以及各專業(yè)工程師擔(dān)任考官,他們將對(duì)值長和主值進(jìn)行聯(lián)合考核。這樣可以確保他們?cè)跇I(yè)務(wù)管理等方面的能力能夠滿足安全生產(chǎn)的需求,同時(shí)也能夠確保一線員工能夠得到最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)。
20xx年,運(yùn)行部充分利用學(xué)習(xí)班時(shí)間開展各級(jí)運(yùn)行人員操作技能和安全管理培訓(xùn),4月份組織了20xx年新進(jìn)大學(xué)生的巡操崗位口試與筆試和20xx年新進(jìn)員工的跟班學(xué)習(xí)、5月份組織運(yùn)行人員進(jìn)行了《三種人》資格年考、6月下旬組織了《安規(guī)》年考和電氣監(jiān)護(hù)權(quán)考試、10月份組織了學(xué)習(xí)值長、主值的資格考試,運(yùn)行部通過強(qiáng)化培訓(xùn)工作有效地提高了運(yùn)行各值的整體反事故能力與員工的綜合操作能力,涌現(xiàn)了一大批技術(shù)全面、一專多能的生產(chǎn)骨干,實(shí)現(xiàn)了主、副值崗位向下兼容、相互兼容、對(duì)應(yīng)崗位無差別互換等幾大指標(biāo),為臨港燃機(jī)的發(fā)展與改造儲(chǔ)備了大量高端運(yùn)行人才。同時(shí)運(yùn)行部仍在定期進(jìn)行有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)考問、反事故演習(xí)、技術(shù)問答、事故預(yù)想等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)不經(jīng)常使用和難度較大的技能、專業(yè)知識(shí)的弱點(diǎn)、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行重復(fù)培訓(xùn),廣泛開展反事故演習(xí)、模擬事故環(huán)境以提高運(yùn)行班組的'反事故能力、員工處理故障的水平,使廣大值班人員基本上做到了“精一、會(huì)二、懂三”的全能要求。
二、以精細(xì)化管理為本,努力提高運(yùn)行工作水平。
運(yùn)行部的精細(xì)化管理根據(jù)公司“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、穩(wěn)中求精”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“四化”,即“例行工作程序化,運(yùn)行操作規(guī)范化,指標(biāo)控制精細(xì)化,崗位工作全能化”的要求,運(yùn)行管理工作長期堅(jiān)持“有設(shè)備就要有人管、有人管就要有責(zé)任,有責(zé)任就要規(guī)范”。集中體現(xiàn)在縝密的計(jì)劃、細(xì)致的操作、周全的措施、嚴(yán)格的管理等運(yùn)行工作的四個(gè)要點(diǎn)上。
1、縝密的計(jì)劃。
運(yùn)行部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)步的運(yùn)行精神鼓勵(lì)下,每年年底前制訂縝密詳細(xì)的 工作計(jì)劃 ,確定年工作定位,并在第二年嚴(yán)格根據(jù)該計(jì)劃展開全部運(yùn)行工作,以重點(diǎn)工作為抓手,始終圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)節(jié)能、運(yùn)行管理、技術(shù)培訓(xùn)、迎峰度夏、文明生產(chǎn)、班組建設(shè)等核心工作,制訂各特殊季節(jié)運(yùn)行技術(shù)措施,確保4×400MW機(jī)組安全、經(jīng)濟(jì)、可調(diào)。
2、細(xì)致的操作。
運(yùn)行部每年召開工作會(huì)、每月召開值長會(huì),每周召開管理人員碰頭會(huì),對(duì)各專業(yè)及班組工作情況進(jìn)行了分析講評(píng),提出生產(chǎn)管理的具體要求,落實(shí)相關(guān)措施,同時(shí)運(yùn)行部還與值長們簽訂了班組管理責(zé)任協(xié)定,旨在夯實(shí)班組基礎(chǔ)管理、完善班組臺(tái)帳等細(xì)致操作、獎(jiǎng)懲掛鉤,抓好運(yùn)行工作的八個(gè)質(zhì)量:,即運(yùn)行分析、運(yùn)行操作、運(yùn)行巡檢、運(yùn)行監(jiān)盤、運(yùn)行調(diào)節(jié)、運(yùn)行交接班、運(yùn)行執(zhí)行制度、運(yùn)行技術(shù)培訓(xùn),調(diào)動(dòng)值長的工作積極性,發(fā)揮各層面管理職能,以細(xì)致操作確保安全生產(chǎn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
3、周全的措施。
運(yùn)行部為配合檢修做好每年4×400MW機(jī)組的大小修工作,在重要操作與節(jié)假日操作前,組織專業(yè)認(rèn)真分析運(yùn)行狀況,列出了設(shè)備缺陷,克服人手少、工作任務(wù)重的困難。
4、嚴(yán)格的管理。
在4×400MW機(jī)組的實(shí)際運(yùn)行管理過程中,運(yùn)行部著重于“嚴(yán)格”二字,在積極開展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作的同時(shí)理順各層面責(zé)任,根據(jù)自身實(shí)際情況修訂生產(chǎn)管理方面的補(bǔ)充措施及規(guī)定,在生產(chǎn)實(shí)際中尋找運(yùn)行可控科學(xué)規(guī)律,有效完善了生產(chǎn)過程管理,提高了運(yùn)行部的管理水平與運(yùn)行管理人員的綜合素質(zhì)。
三、立足安全運(yùn)行,不斷提升機(jī)組經(jīng)濟(jì)效益。
運(yùn)行部近幾年來始終來立足于安全生產(chǎn)、努力提升經(jīng)濟(jì)效益,為綜合業(yè)績(jī)責(zé)任目標(biāo)的完成作貢獻(xiàn)。
1、立足安全生產(chǎn)。
(1)樹立先進(jìn)的安全理念:安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“安全是運(yùn)行最大的經(jīng)濟(jì)效益“安全是運(yùn)行的生命線“等至理名言多次出現(xiàn)在運(yùn)行部的宣傳資料與安全規(guī)程中”完整體現(xiàn)了運(yùn)行部對(duì)公司,任何事故都是可以避免的“這一安全理念的理解”運(yùn)行部結(jié)合臨港燃機(jī)設(shè)備多、分布廣、設(shè)備維護(hù)管理難度大等特點(diǎn),制訂了部門安全目標(biāo)及保證措施,嚴(yán)格執(zhí)行,五大“紀(jì)律”以。安康杯“競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)開展了全部門范圍內(nèi)的防誤操作教育和”無違章班組“活動(dòng)”全體運(yùn)行員工年初與部門簽訂安全承諾書,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,完善標(biāo)準(zhǔn)工作程序,規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、兩票填寫和措施制定工作,重點(diǎn)抓好工作票、操作票執(zhí)行的動(dòng)態(tài)管理工作,實(shí)行全過程跟蹤、全過程管理。
(2)提高安全全過程的意識(shí):運(yùn)行部充分重視吸取規(guī)程使用人員的反饋意見、兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過組織全體運(yùn)行員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、舉一反三,提高了自己的安全意識(shí)、增強(qiáng)了安全生產(chǎn)的責(zé)任感。、結(jié)合十八屆四中全會(huì)、亞信峰會(huì)、抗戰(zhàn)勝利xx周年閱兵與迎峰度夏(冬)等各項(xiàng)保電工作的要求,運(yùn)行部制訂了專項(xiàng)整治計(jì)劃,組織專人對(duì)4×400MW機(jī)組所屬主輔設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查。組織開展迎峰度夏(冬)前事故演習(xí)4次,通過制定演習(xí)計(jì)劃、認(rèn)真履行演習(xí)過程,分析消化演習(xí)成果,運(yùn)行人員進(jìn)一步提高了應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,為機(jī)組安全運(yùn)行提高了安全系數(shù)。
運(yùn)行專業(yè)不定期進(jìn)行交接班抽問,每年進(jìn)行一次規(guī)程與安規(guī)考試,使每位員工熟悉規(guī)程及修改部分,使運(yùn)行值班人員充分了解設(shè)備技術(shù)改造后的性能、操作方法和對(duì)運(yùn)行的影響,確保了操作的正確性;加強(qiáng)日常與異常情況安全受控工作,對(duì)員工正常情況要做到的工作,異常情況下要做的工作多作了明確規(guī)定,確保了機(jī)組安全運(yùn)行;運(yùn)行部監(jiān)護(hù)操作分級(jí)管理表”詳細(xì)規(guī)定了各項(xiàng)操作的監(jiān)護(hù)到位人員,保證了各項(xiàng)重大、特殊操作任務(wù)的圓滿完成,運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;
2、努力提升經(jīng)濟(jì)效益。
。1)為了確保安全和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,我們制定了詳細(xì)的競(jìng)賽規(guī)則和考核方法。在機(jī)組能力允許的情況下,我們將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐級(jí)分解、層層落實(shí),并進(jìn)行競(jìng)賽和嚴(yán)格考核,以實(shí)現(xiàn)每月和每季度的生產(chǎn)指標(biāo)。20xx年,我們面臨著晝夜電量峰谷差大、機(jī)組頻繁啟停、平均負(fù)荷率偏低、外部氣價(jià)上漲等不利因素,但我們積極應(yīng)對(duì)這些困難,挖掘潛力降低能耗。我們結(jié)合“安康杯”競(jìng)賽要求,以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針為基礎(chǔ),加強(qiáng)安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可控和在控管理。我們深入開展“無違章班組”和科技創(chuàng)新活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,全面推廣安全風(fēng)險(xiǎn)管理,細(xì)化設(shè)備管理,并進(jìn)行深入的隱患排查。同時(shí),我們不斷提高設(shè)備的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平,確保了20xx年高峰、節(jié)假日的供電工作和機(jī)組檢修工作的順利進(jìn)行。
。2)在確保安全的前提下,我們致力于勤聯(lián)系、勤分析和勤調(diào)整,以提高運(yùn)行效率。專業(yè)組和值長根據(jù)電力市場(chǎng)考核細(xì)則,制定了機(jī)組啟停和備用計(jì)劃,并及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行方式。我們積極與市調(diào)進(jìn)行溝通,合理安排機(jī)組啟停和設(shè)備檢修工作,有效提高了機(jī)組的可用系數(shù)。20xx年,機(jī)組全年的可用系數(shù)達(dá)到了xx%,全年無非計(jì)劃停運(yùn),供電氣耗為xxx/度,綜合廠用電率為xx%,發(fā)電廠用電率為xx%。運(yùn)行部出色完成了春季安全大檢查和"安全生產(chǎn)月"等活動(dòng)中的隱患排查和設(shè)備分析工作。我們配合進(jìn)行了xx次機(jī)組檢修,包括#1機(jī)組的x級(jí)檢修、#2機(jī)組的x級(jí)檢修、#3機(jī)組的x級(jí)檢修和#4機(jī)組的x級(jí)檢修。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過專業(yè)精心的安排,運(yùn)行部設(shè)備管理部的密切配合,我們成功地進(jìn)行了循泵、給泵變頻和輔汽運(yùn)行方式調(diào)整的試驗(yàn),并順利投入運(yùn)行。
。3)經(jīng)濟(jì)效益。
為了應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的節(jié)能環(huán)保要求,我們運(yùn)行部一直在積極配合各項(xiàng)措施,以穩(wěn)定管網(wǎng)安全和實(shí)現(xiàn)氣電雙調(diào)為首要目標(biāo)。同時(shí),我們還致力于優(yōu)化聯(lián)合循環(huán)協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)控制燃燒參數(shù)、優(yōu)化機(jī)組備用方式、改善運(yùn)行方式以及進(jìn)行輔助系統(tǒng)技改等方面的工作。通過不斷努力,我們積極探索各種節(jié)能減排的措施,并不斷提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了確保經(jīng)濟(jì)效益的提升,我們將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到運(yùn)行各項(xiàng)值量化考核中。我們采取了一系列科技創(chuàng)新節(jié)能工作,例如循泵、給泵改變頻、增設(shè)海水循環(huán)泵、優(yōu)化循環(huán)水系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)調(diào)整、改進(jìn)鍋爐疏水系統(tǒng)捉漏、定期清洗凝汽器、調(diào)整燃燒方式以及改善輔汽運(yùn)行方式等。這些工作取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益,而且未發(fā)生任何人員責(zé)任性的不經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
運(yùn)行部堅(jiān)信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下,以及職能部門的指導(dǎo)幫助和檢修部門的大力配合下,我們運(yùn)行部門將繼續(xù)堅(jiān)守自身的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提升管理水平,展現(xiàn)出更加出色的業(yè)績(jī)。未來,我們將繼續(xù)為全市人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為臨港燃機(jī)在安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益方面不斷提升,并為公司實(shí)現(xiàn)全年綜合業(yè)績(jī)目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作總結(jié)6
一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)同學(xué)的健康進(jìn)展有著巨大的訓(xùn)練作用,而形成一個(gè)良好的班集體,需要我們班主任做大量深入到到細(xì)致的工作。
一、細(xì)化班務(wù)制度
精細(xì)化管理不僅是一種管理方法和管理手段,更是一種管理策略和管理思想。班級(jí)中的常規(guī)工作比較瑣碎,管理不當(dāng),則會(huì)雜亂無章,班級(jí)看起來就處于無序混亂狀態(tài),形同一盤散沙。細(xì)化管理,無序的,雜亂的也就變得有序了,變得有章可循了。在七(6)平常的班級(jí)管理中,我對(duì)同學(xué)提出的每一點(diǎn)要求,都是具體的,讓他們能聽得懂,能學(xué)得會(huì)、做得到的。抓好同學(xué)的紀(jì)律和衛(wèi)生是很重要的,只有紀(jì)律衛(wèi)生抓好了,才能夠有效地促進(jìn)同學(xué)學(xué)習(xí)。比如,對(duì)于衛(wèi)生,我們師生共同制定了衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(包括地面、走廊、墻壁等)課桌擺放標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)用具擺放標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生工具擺放標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),各種標(biāo)準(zhǔn)做到量化細(xì)化,將衛(wèi)生工作包干細(xì)化到人,做到事事有人做,人人有事做。具體到人還不算完,應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)人明確自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是1 / 11什么,怎樣合理支配時(shí)間完成等等。每個(gè)人依據(jù)自己自主競(jìng)爭(zhēng)或支配到的勞動(dòng)崗位履行自己的職責(zé)。這樣做,既體現(xiàn)了同學(xué)在班集體中的主人翁地位,又增加了同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任感。
二、細(xì)化情感相互溝通
1、在精細(xì)化管理中,班級(jí)無小事。此時(shí),就需要班主任老師和同學(xué)準(zhǔn)時(shí)的“心理相互溝通”,老師對(duì)同學(xué)懷有真誠的感情,敬重同學(xué),關(guān)懷、愛惜同學(xué),從她的角度,幫她分析問題,解決問題。這樣,同學(xué)才會(huì)“親其師,信其道”,自覺快樂地接受老師的教育。(例:杭、馬)人性化是訓(xùn)練的核心,對(duì)同學(xué)訓(xùn)練更應(yīng)當(dāng)考慮人性化的因素。另外,我們更應(yīng)當(dāng)去多多關(guān)注那些簡(jiǎn)潔犯錯(cuò)誤的孩子。當(dāng)同學(xué)違反紀(jì)律時(shí),我們的內(nèi)心確定特殊生氣。但我們假如能站在同學(xué)的角度去思索問題的話,那我們確定會(huì)原諒他―-個(gè)不當(dāng)心犯錯(cuò)的孩子。
失誤人人會(huì)有,關(guān)鍵是看我們?nèi)绾稳?duì)待它,當(dāng)我們發(fā)覺孩子犯了錯(cuò)誤以后,我們是“一棍子打死”,把他們批判得抬不起頭來,還是把這次錯(cuò)誤看作是師生間相互溝通的一次機(jī)會(huì)。對(duì)同學(xué)有一顆愛心,還包括對(duì)孩子要有一顆寬容心。要擅長包涵他們的一次次失誤,把失誤看成是一個(gè)個(gè)美麗的錯(cuò)誤。我們要和時(shí)常犯錯(cuò)的孩子站在同一條戰(zhàn)線上,與他們共同和馬虎、失誤作斗爭(zhēng),讓他們認(rèn)為正確而不懷疑老師與2 / 11他們?cè)谝黄。有時(shí)還可以替他們向班里的班委求情,請(qǐng)他們從寬處理。假如僅僅由于同學(xué)的一個(gè)小小的失誤而把他看扁了是得不償失的,作為班主任,作為孩子的大伴侶,我們要站在育人、教孩子學(xué)會(huì)做人這樣的高度去看待問題。對(duì)于這些同學(xué)的訓(xùn)練,我們必需付出更多的的急躁、關(guān)懷和愛心。作為班主任,要擅長接近這些孩子,想方設(shè)法走近他們的內(nèi)心,了解他們的需要,知道他們的困難,確定不能卑視他們,忽視他們的存在。對(duì)于他們,重要的不是在短期內(nèi)提高成果或力氣,而是要樹立他們不斷要求進(jìn)步的自信,燃起他們要求進(jìn)步的.欲望,從而激發(fā)他們的追逐理想人生的信念。
2、在班級(jí)管理工作中,家庭是一個(gè)不行忽視的群體。訓(xùn)練教學(xué)工作的開展也離不開家長的理解與支持。家長對(duì)孩子學(xué)習(xí)與表現(xiàn)有知情權(quán),假如他們對(duì)自己孩子的在校狀況一無所知,就無法做好協(xié)作訓(xùn)練工作。因此,我總要想方設(shè)法把治班思想以及班級(jí)的努力方向讓家長知道,這樣才能使得家庭訓(xùn)練和學(xué)校訓(xùn)練做到同步。
校信通和家校本是我與家長相互溝通工作和溝通情感的平臺(tái)。例如考試前動(dòng)員同學(xué)復(fù)習(xí)要先動(dòng)員家長,讓家長知道考試的狀況,便于家長在家做好孩子的督促指導(dǎo)工作。考試后準(zhǔn)時(shí)告知家長孩子的進(jìn)步與退步狀況,便于家長做好孩子的考后訓(xùn)練工作,關(guān)懷孩子制定后期的學(xué)習(xí)方案,鼓舞孩子找到緣由,奮起直追。家庭和班主任雙方的力氣確定要比3 / 11單方的力氣大一些。
在每次的小長假之前都要特地通知家長,告知放假時(shí)間、作業(yè)要求、平安要求以及假日度假和交友的要求,都向家長做一一交代。讓家長體會(huì)到學(xué)校的人文關(guān)懷,同時(shí)也協(xié)作學(xué)校做好孩子的訓(xùn)練工作。班級(jí)有重要活動(dòng)時(shí)也要讓家長知道,爭(zhēng)得家長的理解、支持與協(xié)作,從而確保了班級(jí)管理的實(shí)效性。
精細(xì)化管理工作總結(jié)7
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動(dòng)20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
一、安全管理
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行排查上報(bào),每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場(chǎng)4處鋼梯平臺(tái)的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計(jì)與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報(bào)、組織學(xué)習(xí),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)新工藝新修訂上報(bào)操作規(guī)程一項(xiàng)。
二、成本管理
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計(jì)算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對(duì)配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對(duì)分析計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時(shí)有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
三、工藝技術(shù)管理
1、積極開展崗位操作技能水平競(jìng)賽活動(dòng),提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低P204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)P507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過評(píng)比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,尋找差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價(jià)金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計(jì)劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計(jì)劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
3)優(yōu)化交換樹脂除雜工藝,增加深度除去雜質(zhì)金屬的`種類,即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質(zhì)金屬的陰離子交換樹脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
四、設(shè)備管理工作
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對(duì)檢查出的問題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報(bào),確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對(duì)特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級(jí)公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)文明程度
以全員設(shè)備管理“5S”管理活動(dòng)和無泄漏工作為契機(jī),通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理和考核,使職工自覺地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、抓設(shè)備檢修工作,提高設(shè)備技術(shù)狀況
強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢定修制度,重點(diǎn)設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)全部開展點(diǎn)檢工作。對(duì)制約生產(chǎn)的重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度,科學(xué)合理地安排設(shè)備大修理計(jì)劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點(diǎn)檢反映及運(yùn)行情況,合理制定月末平衡檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施。要成立檢修指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)檢修項(xiàng)目、檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等,做好檢修前備件、材料的組織,保證檢修項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按期完成。加強(qiáng)設(shè)備大修預(yù)、決算管理,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用。
6、大力開展小改小革活動(dòng),不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障頻繁的設(shè)備,進(jìn)行革新改造,改善設(shè)備性能。首先要對(duì)現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進(jìn)行更新、改造,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備;第二要在設(shè)備維修中,采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具;第三要不斷采用先進(jìn)可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測(cè)工具。專業(yè)工程技術(shù)人員要緊緊圍繞設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備安全、設(shè)備檢修、潤滑等制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),集思廣益,開展攻關(guān),通過開展設(shè)備自主管理活動(dòng)、技術(shù)攻關(guān)等形式解決制約生產(chǎn)的實(shí)際問題。
五、能源管理工作
1、進(jìn)一步完善節(jié)能管理體系
要進(jìn)一步完善車間、班組二級(jí)節(jié)能管理體系,要層層確定管理責(zé)任人,層層落實(shí)管理責(zé)任,要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局,要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評(píng)價(jià)、有考核,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息快、反應(yīng)靈、責(zé)任清、獎(jiǎng)罰明、處處能耗有人管。
2、落實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制
對(duì)公司下達(dá)的能源消耗計(jì)劃指標(biāo)要嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制考核。層層落實(shí)責(zé)任,要做到目標(biāo)層層明確、責(zé)任層層清晰、措施層層到位,并制定切實(shí)可行的指標(biāo)考核體系及節(jié)獎(jiǎng)超罰的管理辦法。
3、加強(qiáng)能源計(jì)量管理和能源統(tǒng)計(jì)管理
配備合理的能源計(jì)量器具,動(dòng)力用電及一般用電必須安裝峰谷分時(shí)計(jì)量,用水、用電也要逐步完善計(jì)量措施。建立規(guī)范的能源計(jì)量器具檔案和能源計(jì)量器具臺(tái)帳。進(jìn)一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳并對(duì)主要工序及設(shè)備的耗能原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳深入細(xì)化。每月對(duì)所消耗的水、電、蒸汽等各項(xiàng)能源進(jìn)行科學(xué)、有效的分析評(píng)價(jià)。
4、全面落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗措施
1)水耗:
2)電耗:
3)汽耗:
5、加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育工作
一是要結(jié)合車間實(shí)際,通過集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、合理化建議等各種形式,開展有針對(duì)性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化全體員工的節(jié)能意識(shí)和責(zé)任感;二是要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)能源管理人員和主要耗能設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能技術(shù)操作和管理水平。
6、繼續(xù)強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)察工作
按照能源管理制度要求,加強(qiáng)能源使用管理和檢查力度,重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)管理工作和現(xiàn)場(chǎng)“跑、冒、滴、漏”及違章用能,對(duì)查出的問題按管理制度要求進(jìn)行嚴(yán)格考核。
精細(xì)化管理工作總結(jié)8
具體來講,精細(xì)化管理作為科學(xué)的管理方法,基本原則為精準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán),結(jié)合制定的各項(xiàng)制度與標(biāo)準(zhǔn),貫徹風(fēng)險(xiǎn)控制,對(duì)企業(yè)各個(gè)管理單元科學(xué)組織,保證能夠高效協(xié)同運(yùn)行,擴(kuò)大運(yùn)行效益,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
一、精細(xì)化管理的實(shí)施背景
經(jīng)過不斷的發(fā)展,物探企業(yè)在較大程度上擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模,提升了經(jīng)濟(jì)總量與經(jīng)營收入,內(nèi)部市場(chǎng)、國內(nèi)外部市場(chǎng)以及國際市場(chǎng)格局基本形成,企業(yè)總量擴(kuò)張的階段性目標(biāo)基本上實(shí)現(xiàn)。但是,需要清晰認(rèn)識(shí)到,總量擴(kuò)張的基礎(chǔ)上,成本費(fèi)用出現(xiàn)了較快的增長速度,制約到經(jīng)濟(jì)效益的提升;雖然增加了收入,但是經(jīng)營難度卻在不斷加大。針對(duì)現(xiàn)階段實(shí)際情況,物探企業(yè)明確了經(jīng)濟(jì)效益為核心的經(jīng)營理念;積極貫徹實(shí)施精細(xì)化管理,促使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、整體經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。企業(yè)做大需要通過總量擴(kuò)張來實(shí)現(xiàn),而只有通過總量規(guī)模型轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)模效益型,方可以提升經(jīng)濟(jì)效益。
二、精細(xì)化管理實(shí)施的意義
通過精細(xì)化管理的實(shí)施,能夠有效應(yīng)對(duì)金融危機(jī)與國際石油石化市場(chǎng)波動(dòng)。現(xiàn)階段,世界金融形勢(shì)總體上趨于穩(wěn)定,但是依然存在著諸多的不確定不穩(wěn)定因素,全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇依然需要較長的過程。針對(duì)這種情況,為了對(duì)國際金融危機(jī)帶來的.沖擊和石油石化市場(chǎng)的波動(dòng)有效應(yīng)對(duì),需要精細(xì)開展所有業(yè)務(wù),借助于精細(xì)化管理,促使發(fā)展質(zhì)量、效益得到不斷提高。
只有堅(jiān)持精細(xì)化管理,方可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。油田物探企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)要想實(shí)現(xiàn),需要對(duì)發(fā)展方式切實(shí)轉(zhuǎn)變,穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展;而現(xiàn)階段最為主要的工作為加強(qiáng)管理,有機(jī)貫徹與實(shí)施精細(xì)化管理。此外,管理現(xiàn)代化的推進(jìn)實(shí)施,基礎(chǔ)內(nèi)容也為精細(xì)化管理,通過精細(xì)化管理的全面加強(qiáng),可以對(duì)企業(yè)管理升級(jí)起到促進(jìn)作用,提升管理現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)石油物探企業(yè)獲得健康穩(wěn)定進(jìn)步。
三、油田物探企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施要求
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè)
要對(duì)規(guī)章制度管理的歸口部門有機(jī)明確,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)制度管理機(jī)構(gòu)科學(xué)完善;大力制定和修訂制度體系,對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度科學(xué)清理,且在企業(yè)發(fā)展計(jì)劃中加入制度制定與修訂等方面的內(nèi)容,在體系文件中加入管理性制度文件的內(nèi)容,健全與完善精細(xì)化管理實(shí)施過程中的各類規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)與流程。
。ǘ┳龊没鶎咏ㄔO(shè)
將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)積極開展下去,大力建設(shè)優(yōu)秀班組,對(duì)班組教育培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理、作風(fēng)文化建設(shè)等工作有機(jī)強(qiáng)化,將示范隊(duì)(站)、標(biāo)桿隊(duì)(站)等打造出來。將基層建設(shè)管理體系落實(shí)下去,深入開展基層基礎(chǔ)工作,對(duì)崗位責(zé)任制度體系有機(jī)完善,對(duì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確,對(duì)基層工作流程有機(jī)規(guī)范,結(jié)合制度要求,科學(xué)管理基層基礎(chǔ)資料,促使基層基礎(chǔ)水平得到提升。
。ㄈ┖葑リ(duì)伍建設(shè)
將企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源充分利用起來,深入開展員工培訓(xùn)教育,提升全體人員的綜合素質(zhì)。要大力建設(shè)員工隊(duì)伍,對(duì)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、機(jī)關(guān)人員配置等合理優(yōu)化,對(duì)一二線人員比例合理優(yōu)化和協(xié)調(diào),促使企業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾得到逐步緩解。健全考核機(jī)制與薪酬分配機(jī)制,體現(xiàn)公平性原則。通過動(dòng)態(tài)激勵(lì)約束機(jī)制的構(gòu)建,將員工積極性與主動(dòng)性充分激發(fā)出來,增強(qiáng)企業(yè)的向心力。
四、物探企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施內(nèi)容
(一)創(chuàng)新觀念,增強(qiáng)精細(xì)管理理念
要?jiǎng)?chuàng)新觀念,提升精細(xì)管理的戰(zhàn)略地位。首先統(tǒng)一生產(chǎn)與經(jīng)營,避免過多的投入,出現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)速度過度追求,經(jīng)營成本遭到忽視的局面。其次統(tǒng)一安全與經(jīng)營,對(duì)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系正確認(rèn)識(shí)與科學(xué)處理,充分利用現(xiàn)有的 HSE 管理模式,細(xì)化安全管理方法;充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)效益的提升,離不開安全生產(chǎn)的實(shí)施,兩者具有互相協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用。有機(jī)統(tǒng)一技術(shù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,既要將工程技術(shù)服務(wù)良好的提供給甲方,同時(shí)將技術(shù)質(zhì)量成本因素充分納入考慮范圍,有機(jī)平衡兩者的關(guān)系。
。ǘ⿲(duì)全面預(yù)算管理體系大力完善
依據(jù)審慎原則,對(duì)企業(yè)總體收支預(yù)算科學(xué)制定;構(gòu)建全過程的成本預(yù)算管理體系,有機(jī)納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的所有成本費(fèi)用。對(duì)預(yù)算管理組織體系有機(jī)構(gòu)建和完善,其發(fā)揮載體作用,保證可以順利實(shí)施成本預(yù)算管理工作。其中,有關(guān)職能部門需要充分發(fā)揮職能作用,對(duì)預(yù)算目標(biāo)、預(yù)算程序等合理確定;成本控制依據(jù)成本預(yù)算目標(biāo)開展,在制定過程中,需要有機(jī)貫徹導(dǎo)向性原則,充分考慮企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo),促使企業(yè)管理得到有機(jī)強(qiáng)化;結(jié)合實(shí)際情況,制定恰當(dāng)?shù)念A(yù)算目標(biāo),同時(shí)貫徹超前性原則,能夠服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。重視成本過程控制,在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營過程中,需要隨時(shí)對(duì)比實(shí)際成本與目標(biāo)成本,將其存在的差異及時(shí)找出來,分析原因,采取針對(duì)性的修正措施,從而順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在企業(yè)成本中,非常重要的一個(gè)組成部分為勘探項(xiàng)目成本,要結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)施工方案合理確定,改變以往大部隊(duì)勘探的作業(yè)模式,充分發(fā)揮效益導(dǎo)向作用,合理優(yōu)化施工安排組織,促使勘探生產(chǎn)效率得到提升,成本消耗得到減少,繼而提升經(jīng)濟(jì)效益。此外,要對(duì)市場(chǎng)分析與勘探項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)論證工作有機(jī)完善;技術(shù)部門在對(duì)施工設(shè)計(jì)方案編制的同時(shí),相關(guān)部門需要分析項(xiàng)目的盈虧,預(yù)測(cè)不同方案的費(fèi)用支出及盈虧情況,合理選擇施工方案。積極運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù),研制先進(jìn)設(shè)備裝置,提升物探生產(chǎn)效率;做好成本管理事后控制工作,對(duì)比發(fā)生成本與預(yù)算目標(biāo),結(jié)合存在的問題,及時(shí)采取相應(yīng)的控制措施,降低成本。
精細(xì)化管理工作總結(jié)9
一、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想
通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:副組長:副組長:成員:
四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容
在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實(shí)行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
。ㄒ唬┕残圆糠止ぷ魅蝿(wù)包括:
1、自覺遵守單位的考勤與請(qǐng)銷假制度;
2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù);
3、遵守首問責(zé)任制、否定報(bào)備制度;
4、及時(shí)撰寫和報(bào)送信息;
5、按時(shí)參加集體活動(dòng);
6、團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合;
7、按規(guī)定做好安全工作;
8、維護(hù)集體衛(wèi)生;
9、節(jié)約辦公用品;
10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
。ǘ┕ぷ魅蝿(wù)與考核分值為:
1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);
2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);
3、首問責(zé)任制等“六項(xiàng)制度”落實(shí),無投訴(2分);
4、每月至少報(bào)送一篇信息(2分);
5、按時(shí)參加集體活動(dòng)(2分);
6、團(tuán)結(jié)他人,無鬧無原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);
7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);
8、值班無脫崗、誤崗(1分);
9、主動(dòng)維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);
10、節(jié)約辦公用品,無冒領(lǐng)、浪費(fèi)辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);
11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
。ㄈ┛己朔椒ǎ汗残苑矫婵偡种禐20分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項(xiàng)工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進(jìn)行考核,季度和年終匯總。
五、實(shí)施步驟
立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段:動(dòng)員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于考核管理知識(shí),強(qiáng)化考核意識(shí),樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對(duì)各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實(shí)施階段
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結(jié)合實(shí)際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。
實(shí)行季評(píng)年定的.方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評(píng)得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選依據(jù)。對(duì)相對(duì)落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。
第四階段:總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對(duì)各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)修訂完善制度,總結(jié)提高。針對(duì)考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
精細(xì)化管理工作總結(jié)10
xx中能源井礦集團(tuán)xx礦業(yè)有限公司三季度精細(xì)化管理工作總結(jié)根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細(xì)化管理工作的安排意見》文件精神,為進(jìn)一步深化公司精細(xì)化管理工作, 全面提升企業(yè)管理水平,我公司深入開展了全面推行精細(xì)化管理工作。公司各單位按照要求積極落實(shí),扎實(shí)工作,將精細(xì)化管理工作向縱深進(jìn)一步推進(jìn),為公司的發(fā)展提供了有力保障,現(xiàn)將我公司三季度精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下。
一、完善制度、細(xì)化管理,全面構(gòu)建精細(xì)化管理體系根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理工作有關(guān)要求
首先我們結(jié)合公司實(shí)際制定了《xx礦業(yè)全面精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》及《全面精細(xì)化管理分專業(yè)實(shí)施方案及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)全面精細(xì)化管理制定了行動(dòng)綱領(lǐng),明確了任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,從而保證了精細(xì)化管理按時(shí)保質(zhì)完成。二是按要求20個(gè)單位制定了本部門精細(xì)化實(shí)施方案,并制定了保證措施,從而保證了精細(xì)化管理落到實(shí)處。三是進(jìn)一步建立和完善了八大管理體系建設(shè),目前八大管理體系已初步建成并運(yùn)行。四是突出重點(diǎn)開展精細(xì)化管理工作,通過對(duì)各單位摸底調(diào)查,共整理出70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù),明確了崗位,制定了標(biāo)準(zhǔn)流程,明確了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制
定了防風(fēng)險(xiǎn)措施。四是分專業(yè)精細(xì)化管理已安排布置,正在按計(jì)劃進(jìn)行。
二、多措并舉、深入實(shí)施,全面推進(jìn)精細(xì)化管理工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組及專業(yè)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作,黃董事長親自抓,從而保證了工作落實(shí)。
。ǘ┲贫ü芾砑(xì)則。公司各職能部門確定了70項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并逐項(xiàng)對(duì)其認(rèn)真分析,查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),梳理了工作流程,制出了應(yīng)對(duì)措施。
(三)形成管理制度。公司企管部對(duì)公司關(guān)鍵業(yè)務(wù),關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整理并形成制度,督促檢查各單位按制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
。ㄋ模┲贫ǹ己藰(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理安排意見,公司制定了13項(xiàng)專業(yè)精細(xì)化管理實(shí)施方案及考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為了保證工作落到實(shí)處,強(qiáng)化各項(xiàng)工作督導(dǎo)和落實(shí),我公司對(duì)其按專業(yè)進(jìn)行了分工,明確了組織機(jī)構(gòu),對(duì)照驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)排查整理并對(duì)該項(xiàng)工作納入月度考核。
三、群策群力、齊抓共管,細(xì)化管理工作取得新成效
(一)管理制度更加全面。我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則,通過以人為本的精細(xì)化管理,抓好了公司“精細(xì)化管理”活動(dòng)的落實(shí),進(jìn)一步完善了各工種崗
位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)量化考核,做到了“五個(gè)凡事”,全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰,將精細(xì)化管理、崗位績(jī)效考評(píng)等有效管理方法進(jìn)行了融會(huì)貫通,不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系,調(diào)整了內(nèi)部考核辦法,提升了內(nèi)部管理水平。
。ǘ┟禾繝I銷更加順暢。由于近幾個(gè)月精煤市場(chǎng)疲軟,煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。
公司銷售部不斷改進(jìn)和完善了購煤、配煤工作體系。針對(duì)煤價(jià)將在一個(gè)時(shí)期內(nèi)低位運(yùn)行的實(shí)際情況,銷售部轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,將精煤經(jīng)營放大到對(duì)內(nèi)通過創(chuàng)新管理流程和方法,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化配煤,并根據(jù)下游客戶實(shí)際運(yùn)行指標(biāo),來選擇最佳的配煤參數(shù),最大限度的降低成本,從而實(shí)現(xiàn)配煤管理的效益最大化。公司三季度銷售商品煤量32萬噸,超計(jì)劃完成9萬噸;
物流煤量28萬噸,超計(jì)劃完成9萬噸;
營業(yè)收入1.9億元,超計(jì)劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標(biāo)情況和煤場(chǎng)存煤指標(biāo)結(jié)構(gòu),及時(shí)調(diào)整配煤方案,在保證精煤客戶平穩(wěn)運(yùn)行的前提下,穩(wěn)定精煤指標(biāo),盡量多配經(jīng)濟(jì)煤種,有效地實(shí)現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
。ㄈ┤骖A(yù)算更加有效。在財(cái)務(wù)管理上,公司實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要或不急需的開支,銷售費(fèi)用修理費(fèi)同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費(fèi)用同比結(jié)余10.05萬元,運(yùn)輸費(fèi)結(jié)余9.41萬元,會(huì)議費(fèi)結(jié)余8.75萬元。
(四)物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計(jì)劃采購閉合管理實(shí)施細(xì)則,充分利用現(xiàn)有物資,減少庫存,庫存去年同期為112萬元,今年為83萬元,同比結(jié)余29萬元。在材料費(fèi)用上,材料使用精細(xì)化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實(shí)施細(xì)則等,內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用OA辦公系統(tǒng),做到“無紙化辦公”,杜絕材料的丟失和浪費(fèi)。
四、存在的問題
。ㄒ唬┕ぷ鏖_展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡,少數(shù)單位管理的主動(dòng)性不足,認(rèn)識(shí)不到位,管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面,各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間開展的不平衡,一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱。
。ǘ┲贫葓(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓(xùn),對(duì)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)不熟悉的原因,也有日常的檢查監(jiān)督不嚴(yán)等原因。
。ㄈ┠繕(biāo)管理和責(zé)任落實(shí)體系不夠深入。抓落實(shí)的手段比較單一,缺少配套措施,還沒有把目標(biāo)管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績(jī)考核、信息化辦公等多種方式綜合起來,系統(tǒng)性不夠。
針對(duì)上述問題,各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保在較短的時(shí)期內(nèi),通過深化實(shí)施精細(xì)化管理,提升公司管理水平。
四、四季度工作安排工作思路:制定精細(xì)化管理目標(biāo),完善精細(xì)化管理過程,落實(shí)精細(xì)化管理措施,注重精細(xì)化管理結(jié)果。
工作目標(biāo):進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
重點(diǎn)工作:四季度重點(diǎn)逐漸完善精細(xì)化管理八大體系,尤其是對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控,分項(xiàng)考核的.業(yè)務(wù)要對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)排查,對(duì)精細(xì)化管理工作中存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析處理,嚴(yán)格考核機(jī)制,在實(shí)施過程中不斷進(jìn)行評(píng)估、完善,形成一套完整的閉環(huán)式工作流程,確保工作取得實(shí)效。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實(shí),抓好各專業(yè)精細(xì)化管理,按照制度,工作流程,崗位責(zé)任,抓好落實(shí),確保取得實(shí)效。
工作措施:一是繼續(xù)加大精細(xì)化管理理念宣傳力度,使精細(xì)化管理理念深入人心。二是抓好各項(xiàng)措施落實(shí),確保取得實(shí)效,三是抓好精細(xì)化管理總結(jié)工作,使精細(xì)化管理形成一種文化,一種習(xí)慣,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強(qiáng)精細(xì)化管理考核,對(duì)不能按要求完成或效果不顯著者嚴(yán)格考核。
細(xì)節(jié)決定成敗,在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,效益的好壞在很大程度上都由細(xì)節(jié)決定。所以,繼續(xù)抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項(xiàng)重要任務(wù),也是我們管理工作根本要求,四季度我們將按照實(shí)施方案要求抓好各項(xiàng)工作落實(shí),使xx礦業(yè)公司精細(xì)化水平有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
精細(xì)化管理工作總結(jié)11
4月在我隊(duì)精細(xì)化管理工作中,我隊(duì)嚴(yán)格按照精細(xì)化管理工作的要求,根據(jù)精細(xì)化管理文件,評(píng)出了各星級(jí)員工及優(yōu)秀員工和試用員工,并根據(jù)實(shí)際情況,并結(jié)合自身?xiàng)l件,找出本隊(duì)開展精細(xì)化管理工作以來,所存在的缺點(diǎn)和問題。借鑒和吸取兄弟單位精細(xì)化管理工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我隊(duì)的精細(xì)化管理工作重新布置,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作取得良好的'成績(jī)。
隊(duì)長作為我隊(duì)精細(xì)化管理工作的第一責(zé)任人,親自抓各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)。在進(jìn)班會(huì)及隊(duì)里其它會(huì)議上,及時(shí)傳達(dá)礦精細(xì)化辦公室對(duì)精細(xì)化管理工作的有關(guān)文件精神,教育職工積極響應(yīng)我礦“以嚴(yán)治礦、精細(xì)管理、科學(xué)決策、跨越發(fā)展”的工作總體要求,及“忠誠敬業(yè)、誠信服從”的工作理念。使每一位職工都能從思想上,認(rèn)識(shí)到開展精細(xì)化管理工作的重要性,領(lǐng)會(huì)到精細(xì)化管理工作,對(duì)我們各項(xiàng)工作的積極推動(dòng)作用。隊(duì)里制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,把職工每月的員工行為規(guī)范得分情況與工資緊密掛鉤,對(duì)職工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,全隊(duì)掀起了爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工、品牌員工的良好氛圍,職工素質(zhì)和技術(shù)水平明顯提高,每位職工都能自覺做到加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),全隊(duì)職工的精神面貌發(fā)生了很大的變化,為我隊(duì)各項(xiàng)工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中,我們一定會(huì)要再接再厲,嚴(yán)格按照精細(xì)化管理?xiàng)l理要求自己,吸取精華、棄之糟粕,使我隊(duì)的精細(xì)化管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。為我礦的跨越發(fā)展和精細(xì)化管理工作,向更深、更高階段推進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作總結(jié)12
20xx年以來,街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的大力支持下,在相關(guān)部門的密切配合下,為改善轄區(qū)城市環(huán)境,提升城市形象,以城市精細(xì)化管理為中心開展了一系列工作,順利完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 日常工作方面
。ㄒ唬┤尕瀼芈鋵(shí)《20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》精神,制定全年工作規(guī)劃和措施。2月街道召開保潔系統(tǒng)20xx年度目標(biāo)責(zé)任分解會(huì),會(huì)上總結(jié)上一年度重點(diǎn)工作,包括上級(jí)通報(bào)獎(jiǎng)懲情況、保潔工作中遇到的困難和成績(jī),并對(duì)今年城市精細(xì)化管理、治污減霾等重點(diǎn)工作做了安排部署,要求街道市容工作者再接再厲,做到恪盡職守、樂于奉獻(xiàn),保障轄區(qū)人民群眾有一個(gè)干凈整潔的生活居住環(huán)境;同時(shí),巡查員簽訂了20xx年度目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)20xx年各中隊(duì)所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解安排;3月將“微信”這一信息交流溝通方式引入城市精細(xì)化管理工作,與實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部簽到、人員調(diào)配、問題整改全面信息化管理的保潔系統(tǒng) 信息管理平臺(tái)共同實(shí)現(xiàn)內(nèi)外“雙平臺(tái)”綜合全面信息化管理。利用“漢城街道精細(xì)化”微信的公眾號(hào)每天分類推送街道與精細(xì)化管理相關(guān)信息,并通過平臺(tái)對(duì)市民反映問題的整改情況予以及時(shí)回復(fù)。市民可就城市管理中的占道經(jīng)營、衛(wèi)生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問題通過微信向街道反映,拓寬了市民參與城市管理渠道; 4月結(jié)合愛國衛(wèi)生月,開展城中村集中整治提升活動(dòng); 6月采取在工地自動(dòng)沖水設(shè)備前放置提示牌3塊,,結(jié)合“日巡查”工作,將巡查記錄以直接公示的方式,提醒并要求施工方出現(xiàn)問題及時(shí)整改;
(二)細(xì)化城市精細(xì)化管理工作。根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施方案》確定了18項(xiàng)涉及轄區(qū)的精細(xì)化管理重點(diǎn)工作,做到任務(wù)到科室,對(duì)口交辦;印發(fā)了《關(guān)于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》,將轄區(qū)21個(gè)行政村三委會(huì)列入考核對(duì)象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實(shí)施辦法》。
。ㄈ┘訌(qiáng)巡查措施力度,提高工作效率。結(jié)合治污減霾工作,對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況,每日進(jìn)行2次巡查,對(duì)檢查到的`問題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進(jìn)行整改,截至目前交辦問題84項(xiàng),已整改問題80項(xiàng);每晚安排值班人員進(jìn)行夜間治污減霾巡查;對(duì)占道現(xiàn)象,進(jìn)行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放;對(duì)夜市的管理安排下午班、夜班對(duì)夜市進(jìn)行檢查,對(duì)未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次;落實(shí)繞城高速長效管理,調(diào)配2臺(tái)聯(lián)合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處,安排8名執(zhí)法和巡防隊(duì)員24小時(shí)輪流蹲點(diǎn)執(zhí)法,加強(qiáng)該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度,避免回潮反復(fù)。
二、 重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┹爡^(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進(jìn)。每月定期開展占道經(jīng)營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動(dòng),對(duì)門前三包未落實(shí)到位的商戶進(jìn)行整改,對(duì)占道經(jīng)營進(jìn)行清理,亂貼亂掛進(jìn)行拆除,對(duì)不規(guī)范的門頭進(jìn)行限期整改,未整改到位的進(jìn)行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動(dòng),累計(jì)出動(dòng)人員300余人次、整治27處;6月份對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)道路路邊違規(guī)設(shè)立的戶外廣告進(jìn)行一次集中整治拆除行動(dòng),拆除4塊違規(guī)廣告牌,整改1處不規(guī)范廣告牌;針對(duì)建筑垃圾不規(guī)范的問題,截至目前街道執(zhí)法中隊(duì)與公安五大隊(duì)、交警、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次,查扣亂倒渣土車輛32輛,拘留亂倒垃圾、私設(shè)垃圾壕收費(fèi)并阻撓執(zhí)法者4人,其中元月6日在架板場(chǎng)查處的亂倒者、被媒體正面報(bào)導(dǎo),該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。
(二)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升。
一是開展繞城高速境衛(wèi)生整治行動(dòng),針對(duì)該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點(diǎn)、占道修車等問題開展為期一個(gè)月集中整治。出動(dòng)裝載機(jī)21臺(tái)次、挖掘機(jī)16臺(tái)次,平整建筑垃圾12600立方,清運(yùn)生活垃圾120立方;對(duì)3處建筑垃圾堆進(jìn)行了黃土覆蓋,覆蓋黃土7800平米,覆蓋遮陽網(wǎng)11200平米;在覆蓋黃土的同時(shí),出動(dòng)保潔員46人次,撒種草籽(三葉草)500公斤,7800平米;聯(lián)合高速集團(tuán),扎建安全隔離網(wǎng)65延米;結(jié)合三環(huán)綠化帶建設(shè),完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹木補(bǔ)植工作;聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對(duì)3處非法加水點(diǎn),2處占道修車點(diǎn)進(jìn)行徹底取締和清理,搗毀水井4眼,拆除臨時(shí)房屋3座。
二是進(jìn)行4次集中大沖洗活動(dòng),其中一次重點(diǎn)針對(duì)人行天橋、一次人行道的專項(xiàng)沖洗,累計(jì)組織保潔員120人,沖洗道路874000平方米、人行道6000延米,擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。
三是開展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),累計(jì)投入人力1200余人次,機(jī)械130余臺(tái)次,清運(yùn)生活垃圾370車,平整建筑垃圾4700立方,清理野廣告300余處;進(jìn)行了1次愛衛(wèi)月主題城中村集中整治行動(dòng),組織保潔員100余名,累計(jì)清除野廣告325處、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車。四是進(jìn)行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評(píng)比檢查工作、5次“一月一個(gè)提升段(點(diǎn))”活動(dòng)。
。ㄈ┹爡^(qū)公共設(shè)施方面迅速加強(qiáng)。街道為6個(gè)社區(qū)設(shè)置了一站式便民辦公服務(wù)大廳, 8個(gè)社區(qū)設(shè)置了群眾健身器材,其中4個(gè)室外、4個(gè)室內(nèi);更換維修果皮箱19個(gè),為樓閣臺(tái)村安裝果皮箱35個(gè);目前已完成轄區(qū)重點(diǎn)路段的門牌設(shè)置情況摸底工作,應(yīng)編門牌號(hào)數(shù)157個(gè);更換井蓋1個(gè)。
(四)精細(xì)化管理信息平臺(tái)管理機(jī)制進(jìn)一步完善。目前街道微信的公眾號(hào)關(guān)注數(shù)量已超過410人,48項(xiàng)群眾反映的問題得到了徹底整改。
。ㄎ澹┙ㄖさ毓芾磉M(jìn)一步加強(qiáng)。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行了工地環(huán)境污染防治風(fēng)險(xiǎn)金制度,。三是聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)向轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書,并逐一簽訂禁燒責(zé)任書。四是轄區(qū)重點(diǎn)的兩家工地?fù)P塵污染防治措施已基本到位,標(biāo)準(zhǔn)高,安置地工地基本達(dá)標(biāo)的效果。
三、獲得成效及存在問題
街道開展城市精細(xì)化管理工作以來,在區(qū)級(jí)5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升,老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問題與不足:由于轄區(qū)城中村數(shù)量多,外來人口的增加和村級(jí)經(jīng)費(fèi)人員配備不足的原因,造成個(gè)別村生活垃圾清運(yùn)不及時(shí)和堆積現(xiàn)象,而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加,非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生,鄉(xiāng)屬道路,村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象。因?yàn)閮A倒面積比較大,徹底清理需要很大的資金投入,各村也都沒有承擔(dān)經(jīng)費(fèi)的能力,只能選擇小面積推平,大面積覆蓋的辦法進(jìn)行整治。
隨著城市精細(xì)化管理工作的深入開展,街道將繼續(xù)下功夫、想辦法、找出路、抓落實(shí),搞好轄區(qū)的大環(huán)境和城中村
精細(xì)化管理工作總結(jié)13
自全區(qū)實(shí)施城市精細(xì)化管理以來,根據(jù)城管委領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作安排,城管辦積極協(xié)調(diào)各城管責(zé)任單位,按照城市精細(xì)化管理的目標(biāo)要求,緊緊圍繞“環(huán)衛(wèi)保潔精質(zhì)化、園林綠化精品化、供熱監(jiān)管規(guī)范化、城市交通有序化、商貿(mào)市場(chǎng)整潔化、市容市貌美觀化、管理服務(wù)人性化、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化”的“八化”目標(biāo),全面加強(qiáng)城市管理工作,有效提升了城區(qū)的市容環(huán)境面貌。
一、開展城市精細(xì)化管理工作取得的主要成效
(一)城管體制改革取得根本性突破
自20xx年城市精細(xì)化管理工作實(shí)施以來,區(qū)委、區(qū)政府先后出臺(tái)了《肅州區(qū)城市精細(xì)化管理實(shí)施辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步深化街道社區(qū)體制改革的意見》。20xx年,將酒泉市城市管理行政執(zhí)法局下劃肅州區(qū)管理,將市房管局物業(yè)管理職能移交肅州區(qū),并成立了“肅州區(qū)物業(yè)管理中心”,強(qiáng)化了城市管理執(zhí)法職能。城市管理職能進(jìn)一步明確,設(shè)立了城市管理委員會(huì),建立了城市管理聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,每周城管辦召開一次周例會(huì),每月城管委召開一次月例會(huì)。按照重心下移和屬地管理的原則,城市管理委員會(huì)主要負(fù)責(zé)對(duì)各部門、各社區(qū)城市管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查。進(jìn)一步明確了部門、街道社區(qū)城市管理職能,合理劃分了社區(qū)及相關(guān)職能部門在城市管理工作中的職責(zé)權(quán)限。全區(qū)實(shí)行了城市市容環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制,進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)城市管理工作責(zé)任感和社會(huì)單位、市民參與城市管理工作的積極性。初步建立了以區(qū)為核心、部門為重點(diǎn)、社區(qū)為基礎(chǔ)、全民參與、分級(jí)負(fù)責(zé)的城市管理新體制。
。ǘ┉h(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)水平不斷提高
五年期間購置清掃垃圾收集作業(yè)車530輛,大型環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛22輛,新建一類公廁8座,將17座一般化公廁改建成了一類水沖公廁,購置安裝更換果皮箱1000個(gè),新建城市生活垃圾處理廠一座,新建醫(yī)療廢物集中處置中心一座,醫(yī)療廢物得到無害化處理。
。ㄈ┳フ危腥莪h(huán)境秩序明顯改善
1.城市環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量明顯提升。嚴(yán)格按照《肅州區(qū)城市精細(xì)化管理實(shí)施辦法》目標(biāo)要求,積極探索推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作的著力點(diǎn)和突破點(diǎn),全面貫徹區(qū)委、區(qū)政府調(diào)整街道社區(qū)管理職能,理順城市環(huán)衛(wèi)管理體制的精神,將環(huán)衛(wèi)管理重心下移,由原來環(huán)衛(wèi)局一家承擔(dān)城區(qū)550萬平方米清掃保潔任務(wù),劃分為由環(huán)衛(wèi)局和社區(qū)共同管理,加之去今以來城區(qū)新增面積和新納入城市管理的城郊結(jié)合部區(qū)域,目前城區(qū)共有清掃保潔面積694萬平方米,其中:環(huán)衛(wèi)局承擔(dān)城區(qū)主干道、公共廣場(chǎng),共338.5萬平方米的清掃保潔、垃圾收集和整個(gè)城區(qū)的垃圾清運(yùn)工作,占總清掃保潔面積的48.8%;16個(gè)社區(qū)承擔(dān)城區(qū)背街小巷、居民樓院,共233萬平方米的清掃保潔和垃圾收集工作,占總清掃保潔面積的33.5%。,城郊六鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔(dān)新納入的清掃保潔面積122萬平方米,占總清掃保潔面積的17.7%,管理體制的調(diào)整,進(jìn)一步明確了責(zé)任地段,使清掃保潔區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了無死角、無縫隙保潔。嚴(yán)格落實(shí)清掃保潔“五無四凈”、垃圾收集隨有隨清作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全力推行了“垃圾落地15分鐘內(nèi)保潔”作業(yè)管理方式,加強(qiáng)了城區(qū)道路、公共廣場(chǎng)、背街小巷和住宅小區(qū)的清掃保潔管理,加大了對(duì)城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生整治力度,做到全覆蓋、無死角,使城區(qū)清掃保潔率達(dá)到98%以上,生活垃圾無害化處理率達(dá)到90%。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),逐步提高工資待遇,實(shí)行“定崗位、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)、定報(bào)酬”責(zé)任制。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,三年內(nèi)環(huán)衛(wèi)職工的月工資由430元調(diào)整為760元,初步解決了環(huán)衛(wèi)工人工資偏低的現(xiàn)狀,穩(wěn)定了環(huán)衛(wèi)工作人員隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)職工的工作積極性,確保了城市環(huán)衛(wèi)工作正常高效運(yùn)行。
2.城市綠化美化水平不斷提高。堅(jiān)持“創(chuàng)意求新、品味求高、設(shè)計(jì)求精、管理求嚴(yán)”的思路,大力開展綠化工作,以城市集中大綠地建設(shè)、城市綠化隔離帶建設(shè)、重點(diǎn)道路綠化帶建設(shè)、綠化養(yǎng)護(hù)等重點(diǎn)工作為突破口,我區(qū)城市園林綠地系統(tǒng)已具有一定規(guī)模。全區(qū)已基本形成點(diǎn)、線、極性,確保了城市環(huán)衛(wèi)工作正常高效運(yùn)行。
2.城市綠化美化水平不斷提高。堅(jiān)持“創(chuàng)意求新、品味求高、設(shè)計(jì)求精、管理求嚴(yán)”的思路,大力開展綠化工作,以城市集中大綠地建設(shè)、城市綠化隔離帶建設(shè)、重點(diǎn)道路綠化帶建設(shè)、綠化養(yǎng)護(hù)等重點(diǎn)工作為突破口,我區(qū)城市園林綠地系統(tǒng)已具有一定規(guī)模。全區(qū)已基本形成點(diǎn)、線、面、帶、環(huán)相結(jié)合的網(wǎng)狀綠化體系,城區(qū)綠化覆蓋率由20xx年的31%提高到38%,綠地率由26.6%提高到33.6%,人均公共綠地由5.6平方米增長到9.4平方米。建成了環(huán)城生態(tài)防護(hù)林網(wǎng)、北大河景觀帶、匯豐苑、梧桐園、濱河路花卉園、酒泉高新技術(shù)工業(yè)園區(qū)等一批城市精品和大型綠化工程。目前,全區(qū)210個(gè)庭院綠化小區(qū)、單位,已有175個(gè)達(dá)標(biāo)。20xx年我區(qū)被省政府命名為“甘肅省園林城市(縣城)”稱號(hào)。去年政府投入資金30萬元,購置高空作業(yè)車1輛,剪草機(jī)、綠籬修剪,有力提升了我區(qū)綠化管機(jī)、油鋸各10臺(tái),園林設(shè)計(jì)專用電腦1臺(tái)理水平。在做好綠化建設(shè)工作的同時(shí),堅(jiān)持建管并重的原則,進(jìn)一步加強(qiáng)了城區(qū)樹木管護(hù)和樹穴及綠地環(huán)境衛(wèi)生管理工作,實(shí)行分片、分段、包抓責(zé)任制,定期對(duì)城區(qū)各公共綠地和街巷行道樹穴環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,使城市綠化、美化水平進(jìn)一步提高。
3.城市市容市貌顯著改善
對(duì)出租車、公交車進(jìn)行了換型升級(jí),規(guī)范了營運(yùn)車輛車體車貌。對(duì)人力三輪車實(shí)行了城區(qū)主要街道禁止通行和部分街道限時(shí)通行管理,有效治理了三輪車在城區(qū)亂穿亂行行為。開展了城市非機(jī)動(dòng)車輛管理試點(diǎn),在部分重點(diǎn)路段劃定停車區(qū)域,安裝了停車欄。積極探索加強(qiáng)馬路市場(chǎng)管理的措施辦法,對(duì)部分馬路市場(chǎng)劃分了經(jīng)營區(qū)域,搬遷了月亮灣馬路菜市場(chǎng),明確了攤販保潔責(zé)任,加大執(zhí)法檢查力度,市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生面貌逐步改善。建立了執(zhí)法、工商、衛(wèi)生、社區(qū)等部門聯(lián)合檢查制度,每?jī)芍軐?duì)門前三包責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查,并與城區(qū)單位、商業(yè)門店簽訂門前三包責(zé)任書5000余份。環(huán)保局針對(duì)城區(qū)洗車房亂排污水、占道洗車等行為進(jìn)行了整治。商務(wù)局加強(qiáng)了商貿(mào)市場(chǎng)管理,督促業(yè)主建立健全管理辦法,配備完善公共設(shè)施,強(qiáng)化市場(chǎng)秩序管理和環(huán)衛(wèi)保潔工作,推進(jìn)商貿(mào)市場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范。組織執(zhí)法、公安、工商、交通、交警以及相關(guān)社區(qū)等部門,開展了以市容市貌、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、門前三包為重點(diǎn)的“四項(xiàng)專項(xiàng)”集中整治活動(dòng),加大野廣告和門頭牌匾的治理,確定了21條嚴(yán)管街道,全面整治各類亂栓亂掛、亂拉亂建、亂張亂貼、占道經(jīng)營等影響市容美觀的行為,美化了城市環(huán)境,為廣大市民營造了安靜、祥和的工作生活環(huán)境。
4.推行了城管人員進(jìn)社區(qū)。按照區(qū)委、區(qū)政府“加強(qiáng)城市管理、推行城管進(jìn)社區(qū)”的要求,從20xx年7月份開始,執(zhí)法局先后向6個(gè)中心社區(qū)派駐城管人員6批66人次,并將執(zhí)法局的60名城管協(xié)管員,全部下劃社區(qū),充實(shí)了社區(qū)城市管理力量。執(zhí)法人員進(jìn)駐社區(qū)后,帶領(lǐng)社區(qū)城管人員共同履行城市管理職責(zé),加強(qiáng)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、門前三包、馬路市場(chǎng)的監(jiān)管,積極發(fā)揮“傳、幫、帶”作用,指導(dǎo)社區(qū)開展執(zhí)法工作,進(jìn)一步整合了城管力量,強(qiáng)化了社區(qū)城市管理隊(duì)伍。發(fā)揮專業(yè)執(zhí)法人員的職能優(yōu)勢(shì),積極與社區(qū)協(xié)調(diào)配合,破解了社區(qū)管理流動(dòng)攤點(diǎn)、落實(shí)門前三包責(zé)任制難等問題,做到了城管執(zhí)法人員、職責(zé)、水平“三進(jìn)”社區(qū),社區(qū)管理城市管理水平效果明顯。為了強(qiáng)化社區(qū)管理城市的職能,充分發(fā)揮社區(qū)作為城市管理基層組織的作用,明確了社區(qū)城市管理的6項(xiàng)職能,即:環(huán)境衛(wèi)生整治、樓院小區(qū)管理、門前“三包”責(zé)任制落實(shí)、市容市貌整治、亂搭亂建整治和臨時(shí)交易點(diǎn)管理。培訓(xùn)社區(qū)城管執(zhí)法人員63名,配發(fā)了統(tǒng)一的行政執(zhí)法證件和行政執(zhí)法服裝。實(shí)行了下沉管理重心,實(shí)行人定車巡,嘗試聯(lián)合執(zhí)法,推行嚴(yán)管重罰的扁平化管理模式,基本形成了政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,城管辦統(tǒng)一協(xié)調(diào),相關(guān)部門共同參與,集中整治與日常管理相結(jié)合,部門執(zhí)法與聯(lián)合執(zhí)法相統(tǒng)一,全社會(huì)共同參與城市管理的良好氛圍。
5.城市物業(yè)管理逐步規(guī)范。物業(yè)管理職能移交肅州區(qū)管理以后,20xx年5月組建了城市物業(yè)管理中心,在全面了解掌握全區(qū)物業(yè)企業(yè)基本情況的基礎(chǔ)上,針對(duì)物業(yè)管理職能移交后物業(yè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,先后制定完善了《肅州區(qū)城市物業(yè)工作管理考核辦法》、《肅州區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》、《肅州區(qū)物業(yè)專項(xiàng)維修資金審批使用程序》、《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)規(guī)范文本》等管理制度。緊緊圍繞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、園林綠化、市場(chǎng)秩序和物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處等市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展了物業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng),有效地改善了各物業(yè)小區(qū)的環(huán)境面貌,規(guī)范了物業(yè)企業(yè)的服務(wù)行為。指導(dǎo)各社區(qū)完成了轄區(qū)內(nèi)自管小區(qū)和散居樓院的業(yè)主委員會(huì)換屆和組建工作,建立業(yè)主委員會(huì)505個(gè),全區(qū)散居樓院和居民住宅樓實(shí)現(xiàn)了有效管理?疾煲貌⒃圏c(diǎn)推廣的城市小區(qū)隱形生活垃圾收集桶示范項(xiàng)目,在新城區(qū)明珠家園建成投入使用,發(fā)揮了良好的示范效應(yīng),使城市物業(yè)管理工作逐步規(guī)范。
(四)抓監(jiān)督,城市精細(xì)化管理長效機(jī)制初步形成
城管辦做為城市精細(xì)化管理的監(jiān)督、考核、協(xié)調(diào)部門,認(rèn)真履行工作職責(zé)。嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌“日檢查、周評(píng)比、月通報(bào)”制度,即:城管辦公室督查人員每天對(duì)各社區(qū)和相關(guān)部門的城市管理工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;每周組織社區(qū)辦、執(zhí)法局、環(huán)衛(wèi)局、園林局、物業(yè)管理中心、20個(gè)社區(qū)和泉湖鄉(xiāng)、西峰鄉(xiāng)、果園鄉(xiāng)、西洞鎮(zhèn)等城市管理相關(guān)部門,開展環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌檢查評(píng)比排名,并將評(píng)比排名結(jié)果在電視上進(jìn)行公布;城管委員會(huì)每月召開一次城管例會(huì),通報(bào)督查情況,研究解決城市管理工作中存在的具體問題,安排部署城市管理各項(xiàng)工作。堅(jiān)持開好“兩個(gè)會(huì)”(即:城管周例會(huì)和月例會(huì)),至目前共組織召開城管月例會(huì)45場(chǎng)次、周例會(huì)184場(chǎng)次,編印《城管快訊》145期,每期都上報(bào)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)級(jí)四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),下發(fā)各城管單位。實(shí)行督辦工作制度,對(duì)城市管理中存在的突出問題,及時(shí)下發(fā)督辦通知,限期辦理,做到了件件有著落、事事有交待,較好地落實(shí)了城管委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。按照城管委領(lǐng)導(dǎo)要求,組織執(zhí)法、公安、工商、交通、交警、衛(wèi)生等城管單位開展市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、物業(yè)管理、門前三包等集中整治活動(dòng)。協(xié)調(diào)完成了城管執(zhí)法人員進(jìn)社區(qū)工作,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府加強(qiáng)城市管理決定的落實(shí)。協(xié)調(diào)市建設(shè)局、路燈管理處,對(duì)城區(qū)部分路段損壞不亮的路燈,進(jìn)行了維修更換。編印了《酒泉市肅州區(qū)城市精細(xì)化管理制度匯編》,制定出臺(tái)了《城市管理監(jiān)督考核辦法》等制度辦法,下發(fā)各城管責(zé)任單位執(zhí)行,有效促進(jìn)了城市精細(xì)化管理向制度化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。
二、存在的問題
一是在城市管理上資金投入與建設(shè)規(guī)模不相匹配。隨著城市建設(shè)的不斷擴(kuò)大,城區(qū)面積每年以165萬㎡的速度擴(kuò)大,清掃保潔、園林綠化管護(hù)面積也隨之增加,但城區(qū)清掃保潔經(jīng)費(fèi)和園林管護(hù)經(jīng)費(fèi)一直沒有增加,僅去年以來城區(qū)新建路段3條,拓寬人行道17條,共新增清掃保潔面積21.93萬㎡,年需清掃保潔經(jīng)費(fèi)42萬元,加之城郊6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入城市精細(xì)化管理后,清掃保潔面積增加122.2萬㎡,年需清掃保潔和設(shè)施配置經(jīng)費(fèi)共計(jì)228萬元,以上經(jīng)費(fèi)均未落實(shí)到位,影響了城市管理水平。
二是公共綠地管理缺乏有效的監(jiān)管手段。近年來,隨著城市的規(guī)劃建設(shè),庭院綠地率建設(shè)由市規(guī)劃部門規(guī)劃審批、綠化費(fèi)用由市規(guī)劃部門收取,但沒有嚴(yán)格控制綠化達(dá)標(biāo)率,致使部分開發(fā)商為了綠地達(dá)標(biāo),以小區(qū)外人行道為異地綠化補(bǔ)償,將院內(nèi)綠化轉(zhuǎn)移到門前院后形成的路側(cè)綠地,但園林部門沒有有效的.監(jiān)管手段和管護(hù)經(jīng)費(fèi),致使城區(qū)82處、7.3萬㎡路側(cè)公共綠地?zé)o法管護(hù)。
三是城市管理力量嚴(yán)重不足。隨著城郊6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生納入城市精細(xì)化管理,園林綠化、清掃保潔、綜合執(zhí)法、城管監(jiān)察范圍急劇擴(kuò)大,現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化、社區(qū)等工作人員已不能滿足城市發(fā)展和管理的需要,影響了城市精細(xì)化管理的質(zhì)量和效果。
四是城市管理的長效機(jī)制還沒有建立起來。主要是環(huán)衛(wèi)管理網(wǎng)絡(luò)還未真正覆蓋到位,城區(qū)主次干道與背街小巷的環(huán)衛(wèi)管理分離,導(dǎo)致城市環(huán)衛(wèi)管理“縱不能到底、橫難以到邊”。一些城中村街巷、住宅小區(qū)的市容環(huán)衛(wèi)管理由于缺乏人員和經(jīng)費(fèi)保障,環(huán)境衛(wèi)生依然較差。
三、20xx年工作打算
20xx年,城市精細(xì)化管理工作將按照城市管理職權(quán)調(diào)整的要求,進(jìn)一步創(chuàng)新管理思維,健全完善長效機(jī)制,全力推進(jìn)城市精細(xì)化管理,重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的工作:
1.加強(qiáng)城郊結(jié)合部城市管理力量。進(jìn)一步完善城市管理職能和運(yùn)行機(jī)制,把城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌管理與城郊結(jié)合部管理結(jié)合起來,城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托新農(nóng)村建設(shè)辦公室,將新農(nóng)辦加掛集鎮(zhèn)管理辦公室的牌子,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé),組織力量,定期開展集中整治,將市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生管理作為一項(xiàng)常規(guī)工作,常抓不懈,城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)3—5人成立行政執(zhí)法中隊(duì),由區(qū)城市管理行政執(zhí)法局負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)日常管理,制定制度對(duì)城郊結(jié)合部納入城市管理的區(qū)域和路段的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、亂搭亂建進(jìn)行長效管理。同時(shí),將新納入的總寨鎮(zhèn)、銀達(dá)鎮(zhèn)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各確定1名城市管理工作分管領(lǐng)導(dǎo)和1名專職聯(lián)絡(luò)員,參加城管周例會(huì),納入城管考核評(píng)比排名。
2.加強(qiáng)監(jiān)督管理,改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌。著力實(shí)施“凈”工程,進(jìn)一步強(qiáng)化城區(qū)及城郊結(jié)合部清掃保潔作業(yè)時(shí)間、作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)任務(wù)的督促檢查與落實(shí),全面清除衛(wèi)生死角,清理生活、建筑垃圾,時(shí)刻保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照條塊結(jié)合的原則,強(qiáng)化城區(qū)背街小巷、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,消除城區(qū)主街道同背街小巷環(huán)境衛(wèi)生面貌“兩張皮”的現(xiàn)象。全面落實(shí)城郊結(jié)合部納入城市管理的制度機(jī)制和保障措施,實(shí)行專人清掃、分層收集、集中清運(yùn)、統(tǒng)一處理的日常管理機(jī)制,嚴(yán)格按照保潔路面標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生“五無四凈”目標(biāo),切實(shí)改變城郊結(jié)合部環(huán)境面貌,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程。
3.不斷加大投入,配套完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建立健全城市管理資金多元化投入機(jī)制,多渠道籌集城市管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,把城市管理經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,形成以政府為主體、各類資本廣泛參與的資金投入機(jī)制。按照先急后緩、市場(chǎng)化運(yùn)作的原則,加快城區(qū)停車場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等設(shè)施配套建設(shè),切實(shí)解決馬路市場(chǎng)、城區(qū)停車難、垃圾清運(yùn)等問題。加強(qiáng)城郊6鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),按照城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)垃圾中轉(zhuǎn)站,規(guī)范設(shè)置果皮箱、垃圾收容器,配備垃圾收集車等設(shè)施設(shè)備。
4.開展集中整治,切實(shí)改善市容環(huán)境面貌。著力實(shí)施城區(qū)路段精品街創(chuàng)建工程、濫廣告治理凈化工程等市容監(jiān)管“五大亮點(diǎn)工程”,不斷提高市容市貌水平。按照退路入室、清路治亂、用路有序、還路于民的思路,實(shí)施“暢”工程,繼續(xù)開展街巷環(huán)境綜合整治,在城區(qū)主要地段規(guī)劃建設(shè)便民集貿(mào)市場(chǎng),引導(dǎo)沿街?jǐn)傸c(diǎn)“進(jìn)廳入市”,切實(shí)解決占道經(jīng)營和亂搭亂建等難點(diǎn)問題。在城區(qū)道路合理施劃停車位,在主要地段規(guī)劃建設(shè)停車場(chǎng),切實(shí)解決城區(qū)機(jī)動(dòng)車輛停放問題。鞏固提高“城中村”整治成果,深入開展制止違法建設(shè)專項(xiàng)整治活動(dòng),建立違法建設(shè)信息庫,加大分類制違、重點(diǎn)拆違力度,完善查處和制止違法建設(shè)行為工制機(jī)制,徹底遏制“城中村”亂搭亂建勢(shì)頭,切實(shí)改善“城中村”環(huán)境面貌。
5.健全完善制度,建立城市管理長效機(jī)制。健全完善數(shù)字化城市管理體系,加快建立“三網(wǎng)合一”數(shù)字化城管網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),形成全方位、高效率運(yùn)行的城市管理模式,推進(jìn)城市管理數(shù)字化、科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。嚴(yán)格落實(shí)“日檢查、周評(píng)比、月通報(bào)、年考核”管理考評(píng)機(jī)制和“三二一”、“十三一”日常巡查制度,落實(shí)城市扁平化管理措施,健全完善城管統(tǒng)籌監(jiān)察、執(zhí)法全力主抓、部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、城管進(jìn)社區(qū)、全民參與的大城管工作格局,不斷提升城市管理水平。積極探索城市管理綜合執(zhí)法信息化運(yùn)作機(jī)制,建立綜合執(zhí)法與市民信息交流平臺(tái),逐步形成依法管理、全面覆蓋、綜合執(zhí)法、一專多能、部門協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)的城市管理執(zhí)法新體系。積極創(chuàng)造條件,綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和宣傳教育等多種手段拓展城市管理的廣度和深度,做到城區(qū)與城鄉(xiāng)結(jié)合部、治標(biāo)與治本、整治與疏導(dǎo)并舉,努力建立管理嚴(yán)格、規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)合理、開放透明、高效運(yùn)行、人民群眾安居樂業(yè)的城市管理長效機(jī)制。
精細(xì)化管理工作總結(jié)14
開學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了精細(xì)化管理的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí),我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選取。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì),以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
細(xì)節(jié)決定成敗。這是我在看完之后最大的體會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的'必然措施和選取。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理職責(zé),將管理職責(zé)具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理在學(xué)校管理中十分適用,我覺得將之放入班級(jí)管理工作中也是十分適宜的。我計(jì)劃在我們166班中也展開精細(xì)化管理,于是我將班級(jí)中需要同學(xué)們協(xié)助管理的事情一一列下來,并作了一個(gè)166班各司其職崗位安排。在安排表中,有專人負(fù)責(zé)整理講臺(tái)、粉筆盒、勞動(dòng)工具等;有專人負(fù)責(zé)黑板報(bào)、早晨的領(lǐng)讀、班級(jí)日志的填寫、關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗將班上的工作細(xì)化,盡量讓所有同學(xué)都能參與到班級(jí)管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級(jí)的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也期望這種精細(xì)化管理能讓我的班級(jí)管理不斷進(jìn)步?傊,我們要追求精益求精,把勤勞體此刻細(xì)節(jié)上,把熱情體此刻細(xì)致上。
精細(xì)化管理工作總結(jié)15
20xx年,分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點(diǎn),將活動(dòng)精神作為推動(dòng)分公司發(fā)展的有力措施,各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級(jí)文件11個(gè),分公司發(fā)文29個(gè),其中通知類15個(gè),方案類5個(gè),會(huì)議紀(jì)要類9個(gè),同時(shí),在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署,確;顒(dòng)有效開展
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與。著眼新形勢(shì)、新要求,建立健全組織機(jī)構(gòu),明確分工、落實(shí)職責(zé),廣泛發(fā)動(dòng)全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動(dòng)局面。二是制定實(shí)施細(xì)則,實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)。按照上級(jí)工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢(shì),制定詳細(xì)的活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,明確了活動(dòng)的重點(diǎn)和方向。三是落實(shí)四大體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實(shí)監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實(shí)完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實(shí)體系、考核評(píng)價(jià)體系、激勵(lì)約束體系四大體系。
二、精細(xì)管理、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)管理工作取得顯著成效
。ㄒ唬┮(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實(shí)成效顯著
回頭看看,總結(jié)提高,以制度評(píng)審為開端,組織開展制度、流程評(píng)審工作,截至目前,分公司有效制度70項(xiàng),工作流程81項(xiàng);開展以“強(qiáng)化制度培訓(xùn),提高執(zhí)行效率”為主題的制度培訓(xùn)活動(dòng),組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動(dòng),推進(jìn)“回頭看”活動(dòng)的穩(wěn)步開展。
。ǘ⿲m(xiàng)活動(dòng)取得顯著成效
一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動(dòng),將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會(huì)中,作為現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn),展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動(dòng)的8項(xiàng)成效成果,獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二是全面落實(shí)公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng),動(dòng)員全員參與、扎實(shí)落實(shí)整改,創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—?jiǎng)?chuàng)新思路—成效驗(yàn)證”五環(huán)執(zhí)行法,設(shè)計(jì)研發(fā)了ETC車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項(xiàng)成果,在查找問題落實(shí)整改問題的基礎(chǔ)上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
。ㄈ┳灾鲃(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的'突破
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對(duì)工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺(tái)作弊提高通行費(fèi)增收率》成果在集團(tuán)公司合理化建議活動(dòng)中榮獲“金點(diǎn)子”獎(jiǎng);《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險(xiǎn)》成果榮獲公司樣板展評(píng)一等獎(jiǎng);《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評(píng)三等獎(jiǎng)。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動(dòng)。今年,分公司培育的QC成果中,《螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績(jī)被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項(xiàng)榮獲部?jī)?yōu),3項(xiàng)榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵(lì)創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新成果,收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟(jì)南東ETC電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡(jiǎn)化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運(yùn)營管理精細(xì)化水平取得進(jìn)一步提升
1、立足暢通保障,實(shí)現(xiàn)路政服務(wù)人本化、高效化堅(jiān)持將精細(xì)化管理深入融合到暢通保障服務(wù)中,構(gòu)建“重要車隊(duì)保障應(yīng)急預(yù)案”等保障制度,實(shí)施“一日工作流程”工作法,創(chuàng)新研發(fā)應(yīng)急物資儲(chǔ)備倉庫等成果,扎實(shí)推進(jìn)了暢通保障、應(yīng)急救援服務(wù)體系的高效化。為做好國檢期間的暢通保障工作,提前進(jìn)行車隊(duì)保障模擬演練和突發(fā)事件處臵演習(xí),發(fā)揮全程監(jiān)控“路眼”作用,建立立體保障體系,國檢期間,分公司共出動(dòng)路政人員200余人次,出動(dòng)路政巡查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國檢重心,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國檢期間,補(bǔ)植苗木801株,調(diào)整護(hù)欄線形18KM,補(bǔ)齊柱帽8000個(gè)、欄式輪廓標(biāo)1500個(gè),累計(jì)刷漆4200平方米;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動(dòng)護(hù)欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時(shí)因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù),實(shí)現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化立足微笑服務(wù),一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長效機(jī)制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年,分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號(hào),2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);機(jī)場(chǎng)站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動(dòng)成果交流現(xiàn)場(chǎng),濟(jì)南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。二是開展專項(xiàng)活動(dòng),以活動(dòng)促提升,以競(jìng)賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)”活動(dòng),截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
4、立足信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)真情化、效能化創(chuàng)新OBU使用宣傳卡、收費(fèi)車道車牌識(shí)別與車到監(jiān)控一體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅(jiān)持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,及時(shí)、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務(wù)熱線4.59萬次,處理運(yùn)營信息8253次,運(yùn)營信息處理及時(shí)準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,實(shí)現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險(xiǎn)源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩,?gòu)建穩(wěn)步提高的危險(xiǎn)源控制新模式,重大危險(xiǎn)源較去年減少了4項(xiàng);ETC車道電子安全提示裝臵、ETC車道逃費(fèi)報(bào)警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費(fèi)人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機(jī)場(chǎng)站為示范站,更新服務(wù)意識(shí),打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)被推廣。
三、求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,扎實(shí)做好下一步工作
下一步,分公司將積極構(gòu)建精細(xì)化活動(dòng)長效機(jī)制,推進(jìn)活動(dòng)成果的深化鞏固,鞏固“查問題、找不足、促發(fā)展”活動(dòng)落實(shí)效果,將精細(xì)化管理理念作為各項(xiàng)管理工作的方向標(biāo),按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時(shí),牢固樹立落實(shí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié),運(yùn)用精細(xì)化管理手段,不斷精化、細(xì)化各項(xiàng)工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實(shí)干的工作作風(fēng),以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺(tái)階!
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