每月工作總結(jié)優(yōu)秀

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的每月工作總結(jié)優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。

每月工作總結(jié)優(yōu)秀1

　　4月份咱們經(jīng)歷了清明時節(jié)的小長假過后，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中4月過去了，回顧4月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù)，在治安安全工作方面，咱們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，立足本職、講求實效、積極進(jìn)取。

　　總的看來，咱們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，取得更大的成績，作如下總結(jié)：

　　一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象；增強(qiáng)員工服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量

　　抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門新進(jìn)員工增多，服務(wù)意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn)，為使培訓(xùn)無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過多樣的培訓(xùn)方式方法，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理，現(xiàn)場培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項工作順利完成，使得咱們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。咱們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，咱們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。

　　二、增強(qiáng)安全意識，時刻牢記責(zé)任使命

　　部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感，增強(qiáng)安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區(qū)安全管理。把隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山的.警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出抓安全就是抓成效的？?精神認(rèn)識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層，重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，給員工一個安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試，對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試（如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試）本次測試結(jié)果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務(wù)的能力。

　　三、安全工作的基礎(chǔ)，勞動紀(jì)律工作

　　要使部門工作正常進(jìn)行，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使咱們的隊員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。4月9日的白班，一名新進(jìn)保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后，對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性，責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤，部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰；通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。

　　四、存在的問題

　　1、個別員工服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。

　　2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

　　3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。

　　五、五月部門工作計劃

　　1、加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　2、高溫季節(jié)來臨之際，做好防暑降溫工作，關(guān)心生活條件困難的員工，并進(jìn)行家訪。

　　3、配合各部門做好工作，同負(fù)責(zé)人多溝通，共同完成上級交給的各

　　項工作任務(wù)。

　　4、按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。

　　5、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時的指派任務(wù)。

　　主管領(lǐng)班崗位檢查共計142次保安隊員日常巡邏共計480次城市經(jīng)典一期巡視共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅器點檢共計1次

　　40+1培訓(xùn)共計1次消火栓點檢共計1

　　部門管理層例會共計1次部門經(jīng)理查夜共計1次

　　管理處總經(jīng)理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發(fā)共計536件。

每月工作總結(jié)優(yōu)秀2

　　回首XX月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就XX月的工作情景，做如下總結(jié)：

　　一、工作中的收獲：

　　能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的'！

　　三、接下來的工作計劃：

　　會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說XX月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xxx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！

每月工作總結(jié)優(yōu)秀3

　　一、總結(jié)：

　　前言：

　　1、本月的主要工作資料及完成情景；

　　2、公司任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成情景；（包括重點單品達(dá)成情景）

　　一、銷售狀況

　　1、增幅前三位單品進(jìn)行市場分析，介紹增長原因及市場潛力等；

　　2、增幅后三位單品進(jìn)行市場分析，介紹下滑或者沒有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的`原因；

　　3、自我區(qū)域重點單品進(jìn)行市場分析。

　　二、影響本月銷售的因數(shù)分析

　　1、上月計劃達(dá)成情景

　　①、對上月計劃執(zhí)行過程進(jìn)行總結(jié)分析；

　�、�、對上月計劃中本月未達(dá)成的原因總結(jié)分析；

　　2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析

　　備注：

　�、佟⑷蝿�(wù)代表合同任務(wù)；

　　②、達(dá)成比例代表達(dá)成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例；

　　三、竟品信息反饋

　　1、竟品信息、動態(tài)

　　2、竟品促銷活動的效果信息反饋

　　四、公司產(chǎn)品促銷效果評估

　　五、相關(guān)提議（包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷、市場運(yùn)作）結(jié)合市場狀況提出相關(guān)提議

　　六、各區(qū)域市場情景及下屬工作情景

　　1、對所轄區(qū)域當(dāng)月市場概況總結(jié)

　　2、對下屬當(dāng)月工作情景及達(dá)成情景做總結(jié)

　　1)、各個區(qū)域與上年度同期比較

　　2)、下屬工作重點達(dá)成情景評估

　　七、下月度計劃

　　1、下月銷售計劃（具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場內(nèi)每個客戶）

　　2、銷售促銷計劃（根據(jù)市場做出合理的促銷計劃，明確客戶及方式）

　　3、下月工作行程安排（日程表）

　　4、大事時間完成進(jìn)度表

　　5、下屬工作安排計劃（下屬工作進(jìn)度表計劃、業(yè)代路線計劃、達(dá)成效果計劃）

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