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車輛調度員工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的車輛調度員工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
車輛調度員工作總結1
作為旅游汽車公司的一名老調度員,我全身心地投入到工作,為公司做出貢獻,以公司的經營目標為核心,遵守公司下達的任務及工作反饋;合理、及時的調派車輛,做好終端的工作布置,加強與各旅行社的客戶溝通,客戶、駕駛員出現的問題及時反饋調整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
公司一年一年的飛速發(fā)展,車輛也從最初的幾輛增加到現在的200多輛,這少不了公司領導們的努力與付出,每個人都在根據自己的不同情況在自己的責任范疇內積極發(fā)揮導向作用,踏踏實實做事成了工作的一致態(tài)度。作為一名生產調度員,怎樣正確合理的安排車輛調派,是必須面對并為之不懈努力的課題。雖然自己從事過多年的調度工作,但是很多的事情還是在不斷的更新變化著,我只有不斷地努力學習,不斷地創(chuàng)新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻。
我們旅游汽車公司是以人為本,重視人性化管理,工作環(huán)境寬松,同事和睦相處,這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善,但由于公司同時在發(fā)展壯大,使的我在各方面的`工作仍有很大的改善空間。首先,總結一下在20xx年的工作:
一、不懈努力學習、嚴格要求自己
1、強化形象,提高自身素質。為做好生產調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過幾年的學習和鍛煉,自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
3、強化職能,做好協調工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。科室人手少,工作量大,這就需要科室人員團結協作。做為科室的科長我在這一年里,遇到生產旺季,我都積極配合同事做好生產調度工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。
1、思想解放程度還不夠,學習還不夠,和有動力的年輕同事比較還有一定不足。
2、工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;
3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實;
4、自己的年齡,在公司內相對較大,所以和同事們的溝通還是有一定代溝,沒有積極參與到戶外活動中來。
5、管理駕駛員時缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了些許的不便;
6、公司有很多駕駛員,各地區(qū)的人都有,層次復雜,很多思想不開放,人言可謂,自己好勝心過強,缺少委屈的能力;
三、明年的計劃和方向
為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。一定認真總結經驗,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對生產計劃中旅行社和駕駛員的處事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動尋求調解辦法,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;`
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,加強和客戶的溝通,同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究工作方法,端正工作態(tài)度,提高工作效率,努力加強自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立生產調度室的良好形象;
3、加強對各部門積極溝通交流,盡可能地達到安全生產的目的;
4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考;
5、努力做一個復合型的工作者。做到張口能說、有事能辦、內強管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風樸實、堅持原則、事實求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,嚴格要求自己,積極熟悉生產調度工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協調、服務決策等方面的能力,使自己成為一名合格的生產調度員。
車輛調度員工作總結2
20xx年對我是特殊的一年,通過這一年在項目部的成長,我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務,自己的崗位也有了相應的調整,工作性質也發(fā)生了很大的改變。由xx年的跟班隊長的崗位上轉變?yōu)檐囕v調度員,剛到新的崗位后,我認真跟有經驗的同事學習,調度員工作,要能夠克服生產中的脫節(jié)現象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協調,均衡地完成生產作業(yè)計劃。因為自己之前的'工作性質與生產調度崗位性質有所不同,于是我積極與領導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。
作為一名車輛調度員,怎樣正確合理的安排生產,是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,從進入擔任車輛調度的第一步,就先熟悉了堆場施工的所有流程,結合堆場現場,更加深入了解作為車輛調度的職責,在熟悉生產操作規(guī)程的同時做出客觀正確的生產指揮。從事生車輛度崗位開始,作為車輛調度員,首先要做到內行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把項目部領導的工作標準給各個工作面講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,一方面應熟練掌握堆場生產流程、施工工藝要求,另一方面則把標安全管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在車輛管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為堆場施工的車輛調度員,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結反思,做事情有理有據,獎罰公平公正。
作為調度員,就是必須做到上傳下達,及時把項目部安排的工作落實到現場,不延誤。項目部調度工作,它的宗旨就是要及時組織協調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數清、匯報解決問題要及時。
施工中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。
過去一年中,為做好車輛調度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務水平有所提高。一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的意見,不斷改進工作。
自身存在不足和今后如何改進
在這一年中,我自己工作的各個方面有所進步,但總體來說要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,本著對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,工作中三思而后行,學會能夠站在大局上去考慮問題,盡快熟悉與工作有關的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。
良好的協調意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產調度工作追求的方向和目標。
車輛調度員工作總結3
作為一名車輛調度員,我主要負責場內車輛的調度工作,確保各個作業(yè)車間的車輛需求得到及時的滿足。在過去的一年里,我認真負責,努力工作,取得了一些成績。以下是我個人的工作總結。
一、工作內容
主要職責是負責場地內現場車輛的調度工作,保障各個車間及工作區(qū)域的運輸任務得以完成。具體工作內容包括:
。1)車輛調度,根據車輛需求合理調配車輛,確保不出現堵車情況,充分利用車輛資源;
。2)信息通報,及時向現場人員報告車輛調度情況,并跟蹤車輛運行情況;
。3)人員管理,協調現場車間員工的工作安排,提高整體工作效率。
二、工作成績
在過去的一年里,我認真履行工作職責,通過協調各個車間和車輛資源,成功完成了多個重要的運輸任務。與此同時,我還定期開展質量檢查和改進工作,提出針對性建議,提升了工作效率,減少了運輸時間。在日常工作中,我還能夠積極溝通,協調業(yè)務事宜,提高現場人員的'工作滿意度,獲得了領導和員工的認可和贊譽。
三、存在的問題
作為一名車輛調度員,我也深知工作中存在的問題。在工作過程中,我發(fā)現仍需改進的地方主要包括:
(1)溝通不暢,需要加強與其他車間員工的配合和協調;
(2)信息不夠全面,需要加強對車輛調度情況的統(tǒng)計和報告工作;
。3)業(yè)務知識不夠全面,需要加強對業(yè)務等方面的學習和了解。
四、改進方案
針對存在的問題,我制定了以下改進方案:
。1)加強溝通交流,互相了解,提高彼此工作協調的效率;
。2)積極收集信息,定期發(fā)布統(tǒng)計數據,確保工作過程中的信息暢通;
。3)加強自身業(yè)務知識的學習和跟進,不斷提高自身業(yè)務水平,為更好地完成工作提供強力支持。
五、小結
在過去的一年里,我不僅在工作方面付出了很多努力,也收獲了不少成效。同時也在不斷總結和改進中,提高自己的工作能力,為今后更好的工作和發(fā)展鋪設基礎,相信在今后的工作中,我會更加出色地完成自己的職責,創(chuàng)造更多的成績。
車輛調度員工作總結4
作為一名車輛調度員,我認為自己在過去的一年中取得了一定的成績,但也深刻地體會到了自己的不足與需要不斷改進的方面。
首先,我的工作重點在于確保車輛的安全、高效運行,讓所有的工作人員和乘客都能夠得到滿意的服務。在這個過程中,我充分利用自己的專業(yè)知識和經驗,熟練掌握車輛管理系統(tǒng)、智能調度系統(tǒng)等軟件,保證車輛調度的準確性和及時性。
其次,我注重與不同部門和員工之間的溝通交流。在車輛調度過程中,需要與配送、維修、財務等部門進行溝通,同時以乘客的需求和反饋為核心,為他們提供舒適、便捷和高效的出行服務,這就需要我與其他人員有良好的協同和溝通能力。
除此之外,我也關注與自己專業(yè)技能相關的培訓和學習。定期參加行業(yè)會議、技術講座等活動,開闊自己的'視野、加強自己的實踐能力,讓自己更好地適應市場環(huán)境和不斷變化的需求。
反過來,我也在工作中發(fā)現了一些不足之處,需要認真改進和加強。比如,可能要進一步提高業(yè)務水平和管理能力,更好地應對各種復雜情況;同時也要注重人性化管理、加強員工培訓,推動整個車輛調度團隊向更高水平邁進。
總之,作為一名車輛調度員,我深知自己需要不斷提高自己的工作能力和素質,不斷探索適應市場需求的新方法和新途徑,以更高效、更優(yōu)質的服務滿足用戶需求,不斷提升公司的競爭力和影響力。
車輛調度員工作總結5
作為一名車輛調度員,在過去的一年里,我深刻認識到自己在工作中的不足與缺陷,并且也逐漸掌握了一些解決問題的方法和技巧。以下是我一年來的工作總結:
第一部分:前期準備
在車輛調度之前,我一直將前期準備視作關鍵,包括與客戶進行有效的溝通、車輛的檢查和維護、及時了解路況和天氣等等。這些準備工作,對整個車輛調度的與否都有著重要的影響。
第二部分:出發(fā)前的準備
在出發(fā)之前,我會再次檢查車輛的狀態(tài)與貨物的安全,并向司機強調行車安全事項,以確保行車過程中減少車輛故障發(fā)生的可能性。此外,我會為司機安排出行路線和整個行程的.時間,并安排和客戶之間的聯系。
第三部分:調度過程
在整個調度過程中,我注重與司機保持溝通,隨時掌握車輛位置和運輸情況,確保貨物能夠在規(guī)定時間內到達客戶手中。在突發(fā)情況的出現時,我會立即采取措施,并與相關人員溝通,以最大限度地降低風險和損失。
第四部分:后期維護
在整個運輸的過程中,我會及時掌握運輸情況,收集好反饋信息,并不斷優(yōu)化工作流程,提高運輸效率和客戶滿意度。同時,我會對車輛進行檢修和保養(yǎng),并及時更新車輛信息和行駛軌跡。
總之,一年來,我的工作雖然有所進步,但仍有很多需要加強和改進的地方。我將繼續(xù)致力于提高自己的工作能力和素質,為公司和客戶提供更加優(yōu)質的服務。
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