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        安保工作半年總結

        時間:2024-11-11 14:07:12 工作總結 我要投稿

        安保工作半年總結

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的安保工作半年總結,希望對大家有所幫助。

        安保工作半年總結

        安保工作半年總結1

          一轉眼半年過去了,回顧這半年來的工作,物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略,全起保安員工完成本職工作外,辦公室二次搬家保安隊員不說一句話,一個字“搬”。從日常的交接班中,錘煉嚴格的組織紀律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進行二十五分鐘的軍事列隊訓練中,鍛煉整齊劃一、團結一致的優(yōu)良作風;在消防安全工作方面,在羅總、和劉經理的合理周密的安排下,對商城全起員工、和全體商家、有消防中隊配合一起,進行一次商城大型消防演習,派出所領導也到現(xiàn)場觀參看,得到了公司領導及消防中隊領導的好評。平時對消防抓的也緊,新員工入職對他們都進行消防培訓,必須達到每個員工都會滅火,讓他們知道消防的重要性。通過一系列的思想教育培訓引導,使部門員工服務意識更加牢固。我們增強了使命感和緊迫感,為確保世貿商城各類大型活動的順利舉行無重大責任事故,對員工作了專項的技能培訓。

          總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,以適應未來商城發(fā)展的需要,特作如下總結:

          一、抓緊培訓不放松,保證員工牢固樹立服務意識,在服務技能上有較大提升

          服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓。因此,在領導們指導下本部全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。通過豐富多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,對保安的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。

          二、始終以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感

          加強安全防范措施、落實安全管理制度,確商城保安全經營“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對領導“抓安全就是抓效益”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的'把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確商城每個區(qū)域都是安全的,給客人創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境,給員工一個安全的工作環(huán)境。在領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保商城正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。

          三、規(guī)范服務標準,細化服務流程,全面提高物業(yè)保安部工作質量

          不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。在即部門絕大部分人員認識還不到位;總以為我們把消防設施管理好、維護好,保證商城財產、客人財產不受損失,客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務了,對服務這個問題認識不足,不知道應該怎樣去為客人服務。部門領導提醒及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

          認識注重細節(jié),精細化管理是我們工作的又一個努力方向。通過觀察分析,我們部分的員工綜合素質有了不同程度的提高。

          四、存在的問題

          1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。

          2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。

          3、個別班長對員工監(jiān)督力度不夠。

        安保工作半年總結2

          x年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設,抓好教育和內部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風和工作作風的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:

          一、健全充實保安隊伍,狠抓隊伍的基本建設

          建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。

          強化技能、體能訓練。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

          二、建立健全了各項制度,嚴格按規(guī)章制度辦事

          以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設,是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據,以酒店服務標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

          狠抓制度的.落實。

          一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;

          二是建立健全《消防檔案》;

          三是明確分工、責任到人;

          四是重大活動隨時總結講評,以利于工作的提高。

          三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

          酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復雜性,直接導致酒店的安全管理工作任務很重。

          抓好安全工作硬件建設。

          一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;

          二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足,今年來在原有的基礎上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補了多數監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調到到消防中心;

          三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;

          四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

          組織消防演習,提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習、實戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。

          抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務,樹立了酒店保安的良好形象。

          多次組織隊員為酒店各部門義務勞動,今年來公差勤務共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。

          四、存在的問題及努力方面

          上半年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;四是培訓工作沒做到位,導致隊員和領班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在x年下半年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。

        安保工作半年總結3

          半年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以學院為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來我主要做到了以下幾項工作:

          一、加強隊伍思想建設,提高業(yè)務技能

          隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要,各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛(wèi)人員,不僅堅持認真學習提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心,業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

          二、敬崗愛業(yè)無私奉獻

          由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除,我都做到了文明、科學、嚴格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。

          三、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故

          隨著xx的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規(guī)范。

          以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我上半年來取得的主要成績:

          1.取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業(yè)務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的'處理方法。

          2.建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎。

          3.全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。

          4.忠于職守。根據學員的部署,克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到學院黨委的表彰。

          5.半年來接待出入我司人員x萬余次,車輛檢查x萬余次,確實做到了安全有序。

          6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆x次,聚眾鬧事x余次。先后受到了駐地公安部門的表揚

          7.杜絕了數次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件x次,保護了學院的財產安全。

          8.協(xié)調了外協(xié)關系,和駐地公安部實行聯(lián)防聯(lián)治,并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。

          9.對公司的消防設施,進行科學的配置,為學院節(jié)約了大量的資金。

          10.由于工作突出,被轄區(qū)公安部門,聘為公安監(jiān)督員。

          11.完成領導交辦的其它工作任務

          雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會吸取教訓,總結經驗。

          在下半年里,我會在各領導的帶領下,進一步加強公司的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。

        安保工作半年總結4

          半年來,迪百可公司工程安保部安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部門負責范圍內開展安全生產大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產月”活動,進一步完善安全生產制度體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監(jiān)督檢查。

          一、大型活動安全保障工作

          20xx年上半年園區(qū)內舉辦各項活動共計90余場次,其中大中型活動50余場。在執(zhí)行大型活動安全管理工作中,我部門嚴格執(zhí)行公司制定的安全管理制度和工作流程,嚴格履行活動進場前安全會議制度、履行工作票、操作票、危險作業(yè)許可票等各項票證制度及持證上崗作業(yè)規(guī)定。重點對消防設施、安全用電、滅火器材的配備和安全通道的暢通做檢查,涉及動火、有限空間作業(yè)、起重吊裝、高處作業(yè)等危險作業(yè)的許可手續(xù)及防護措施進行嚴格管理。確保危險作業(yè)按照制度規(guī)定落實人員、落實措施、落實責任。杜絕違章指揮、違章作業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。

          1、精心組織,加強領導

          每次活動我部門都高度重視,成立專屬安全檢查活動領導小組,由主管安全的副總經理任組長,確保檢查工作落實到位。按照“全覆蓋、零容忍、嚴把關、重實效”的工作要求,明確排查重點,落實工作責任。

          2、突出排查重點,整治活動安全隱患

          加強重點活動、關鍵環(huán)節(jié)全面排查。保證入場作業(yè)前進行現(xiàn)場安全和風險意識教育工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題,認真進行分類梳理,建立問題檔案,要求承辦方制定整改方案,明確整改時限,落實整改責任,嚴格按照閉環(huán)管理要求,及時對整改結果進行檢查驗收。對存在重大安全隱患的施工人員,立即采取停工整改措施,實行領導負責、跟蹤整改,在確認具備安全條件后,方可恢復施工。

          3、加大考核力度,落實安全管理責任

          活動安全檢查小組要深入現(xiàn)場、身體力行、仔細排查。檢查工作必須實施執(zhí)表檢查,落實檢查責任到人,對排查工作不認真、玩忽職守者,給予紀律處分、通報批評,因排查不嚴造成嚴重后果者開除公職并追究其連帶責任。確保徹底消除安全隱患是我們工作的神圣職責。

          4、加強信息溝通與工作情況匯報并對問題進行匯總總結經驗教訓

          明確主管領導與安全責任人,認真抓好活動安全檢查的信息上報工作,每個活動進行一次工作小結,每周做一次工作總結,內容包括活動安全檢查的主要做法、成效和發(fā)現(xiàn)的突出問題,同時附上典型案例,于每周五15點前形成工作小結及“安全問題排查與整改情況統(tǒng)計報表”。我部門每月對安全工作進行一次工作匯總。對檢查的情況進行統(tǒng)計,登入臺帳,認真分析、研究,做好經驗總結。

          二、工程安保部日常安全管理工作

          1、及時研究和解決安全生產工作中出現(xiàn)的突出問題、充分調動和發(fā)揮員工安全工作的積極性。

          2、堅持每月召開一次安全、環(huán)保、治安、消防工作例會。隨時對上級安全保衛(wèi)工作會議及文件精神進行及時的傳達。

          3、扎實普及安全生產法律法規(guī)和安全知識,以安全生產知識答卷、多媒體、宣傳板報等方式加強對職工的安全教育和培訓工作,不斷提高職工的安全法制意識、安全防范意識、危險辨識能力、逃生自救等能力。

          4、多次組成檢查隊伍,開展安全檢查活動。針對公司安全責任區(qū)的經營特點,組織以消防安全為重點內容的綜合安全檢查,同時堅持日常巡查、定期檢查和各項專業(yè)檢查相結合的.方式完成安全檢查工作。針對檢查中出現(xiàn)的問題,及時、認真落實對所查出隱患的整改工作,隨查隨糾,立即整改,不流于形式,保證隱患徹底消除。

          5、為進一步落實“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強消防安全“四個能力”建設,確保公司責任區(qū)不發(fā)生火災事故,我部門重點加強了消防安全工作。一是加強防火宣傳教育。定期開展形象、生動的防火知識講座,學習滅火器材的使用方法,不斷提升職工的消防意識和防火能力。二是加強對消防設施、器材的管理。定期對消防設施、器材進行年檢、更換和維護,確保消防器材隨時處于良好、有效狀態(tài)。三是加強防火巡查力度,消除火災隱患。除日常的防火巡查外,針對季節(jié)氣候特點,加強消防安全的檢查,重點對用電安全、垃圾可燃物的清理、安全間距等內容加大檢查整改力度,徹底消除火災隱患。四是規(guī)范管理,完善消防檔案,建立防火責任制。通過對消防法律法規(guī)的學習,依法進行消防規(guī)范管理,建立完善的消防檔案和明確防火責任,形成完善的消防安全管理體系。

          三、完善安全管理制度體系

          建立健全安全規(guī)章制度是生產經營單位的法定責任,也是公司員工進一步明確自己的權利和義務,有效保障工作的安全與健康的基本需求。同時,也為員工在工作、經營過程中遵章守紀提供明確的標準和依據。好的安全規(guī)章制度既保障企業(yè)的利益,也保障員工的利益。

          20xx年二季度,我部門認真學習了有關企業(yè)安全的法律法規(guī)及各項條例,根據迪百可公司安全工作的實際情況及運營需要,制定了各項制度的理論框架,同時依據同事們在工作中的經驗教訓,逐步填充、修改和完善了安全管理各項制度。在本部門員工積極參與及相關部門的共同努力下,近一個季度時間,形成了一套由三部分組成,共計十一項安全、消防及相關類制度體系。涵蓋了公司日常、活動、緊急處突、勞動防護等全方面的安全工作流程、規(guī)定及標準,為日后迪百可公司的安全管理工作打下了堅實的基礎。

          四、落實集團公司安全生產月工作

          在“安全月”活動期間,為消除各種事故隱患,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生,以我部門牽頭,迪百可公司開展了安全生產隱患大檢查活動,共計排查一般性安全隱患兩處,整改兩處。

          六月初,公司進行了針對全體員工的安全培訓活動和宣傳教育活動,進一步提高了全體員工的安全意識,促進了公司安全文化建設,為下一步的安全生產打下了堅實的基礎。

          安全月期間工程安保部作為組織部門,在迪百可公司全體領導和各部門的支持和積極配合下,以公司領導元總經理作為總指揮、各部門互相協(xié)作,積極開展火災事故救援預案演練活動,通過火險事故應急預案的演練,提高員工的火災防范意識和火災救援與處置能力,提高應急預案的有效性和操作性,為進一步健全、完善公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。

          五、安全工作的不足之處

          隨著公司新型產業(yè)的發(fā)展,必將面臨突發(fā)的、不確定的影響公司安全穩(wěn)定的新問題,因此,需要進一步加強安全監(jiān)督、提高管理人員的專業(yè)能力,快速應對和處理各類問題。

          安全工作有始無終,在今后的工作中,我們要繼續(xù)借鑒有效經驗措施,解決和消除存在的問題,持續(xù)改進。更加堅定的落實,加大安全宣傳教育培訓和安全監(jiān)督檢查的力度,努力實現(xiàn)公司安全管理逐步從人治向法治轉變;從事后查處向強化基礎轉變;從被動防范向管住源頭轉變;為公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

        安保工作半年總結5

          今年上半年,我們按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。以下是上半年的保安工作總結。

          一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設

          1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。

          2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,上半年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。

          3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年上半年已對園區(qū)光電探測器進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。

          二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理

          安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。

          安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的'過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

          通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使XX的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。

        安保工作半年總結6

          在緊張、忙碌、充實、學習中上半年過去了,回顧上半年的工作,保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴格履行職責,始終以腳踏實地的工作作風,錘煉嚴格的組織紀律觀念,使得部門員工服務意識更加牢固。在消防安全工作方面,增強了使命感和緊迫感,為確保無重大責任事故,對部門員工進行了專項的技能訓練?偟目磥,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,特作如下總結:

          一、抓緊培訓不放松,樹立服務意識

          服務意識、服務水平、及服務技能的綜合提高,關鍵是離不開有效的專業(yè)培訓。因此,本部門全面強化、細化了培訓工作,使培訓無處不在,無時不在。突出了對崗位服務技能、基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的'培訓。通過豐富多樣的培訓方式,開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用交接班前后,部長走動式管理,現(xiàn)場糾錯,使培訓工作更具備時效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,同時,員工的服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的保證。

          二、加強安全防范措施、落實安全管理制度

          “隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。部門在安全工作管理上,從不怠慢,嚴肅認真狠抓落實。要充分利用電視監(jiān)控設備的作用對樓層、重點區(qū)域、重點時段進行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓的力度,使每一位員工都能了解消防設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員都有逐個進行火災事故處理的能力。

          三、規(guī)范服務標準,細化服務流程

          為了能更好的為業(yè)主服務,規(guī)范服務標準,對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的`問候語言,我們都進行了比較詳細的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

          四、存在的問題及應對措施

          新招聘的保安人員無論是個人素質還是專業(yè)素質都存在許多問題。雖然已經加大部門培訓力度和加強管理制度約束,收效甚微。作為部長難辭其咎。應對措施是一方面加強日常工作管理,加強培訓力度,進一步約束、調整。另一方面已經積極進行了新人的招聘工作。

          保安員應對突發(fā)事件的能力不夠!皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問,臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題,加強禮儀培訓,糾正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點工作除了安全,還包括更好的為業(yè)主服務,F(xiàn)今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領導在時安分守己,領導不在時就一盤散沙。通過開展xx活動,提高人員的責任心,增強團體凝聚力,只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導工作,及時調整員工心態(tài),加強人員的自律性。

          在下半年的工作中,我會繼續(xù)恪守本職,隨時調整、糾正工作中的錯誤,積極配合領導的工作,更好的實現(xiàn)自身價值。

        安保工作半年總結7

          為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區(qū);對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業(yè)主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區(qū)內無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環(huán)境衛(wèi)生

          我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業(yè)公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務,把業(yè)主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規(guī)范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化、公開化,做到高效優(yōu)質,這樣才能為我們的`業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境。

          當然我們的工作還有許多做的不到位之處:

          1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓;3、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂;4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

          20xx年上半年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發(fā)展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量,總結吸取半年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把XX小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

        安保工作半年總結8

        各位領導,各位同仁:

          大家好!

          回顧上半年的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現(xiàn)向領導及各位同事匯報。

          第一章:消防工作無戲言,安全工作無小事

          一、消防工作方面:

          酒店領導對消防工作十分重視與支持,20——年開始,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。

          二、治安工作方面:

          去年酒店被評為省市最佳三星級酒店,又被公安部門升為“A級”治安重點單位,更加體現(xiàn)了上級對酒店治安工作的高度重視,對我們觸動很大。

          1、去年酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮金的案件,今年我們堅持對此項工作的跟進,對每一家婚宴都提前安全提示,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。今年以來未發(fā)生過類似的事件。

          2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對于新形式的案件,我們高度重視。除配合公安機關查線索,調監(jiān)控整理資料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖標在各樓層巡邏,加強安全防范后,沒有在發(fā)生丟包事件。

          3、酒店后院改造完成后,我們加強了對后院的管理,現(xiàn)在員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

          4、3月份總臺發(fā)生持槍搶劫事件后,我們加強對夜班執(zhí)勤工作的管理,堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓3“必須”嚴格,認真堅持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障。

          三、宣傳教育及培訓工作:

          1、由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質要求,業(yè)務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內容。規(guī)范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。

          2、上半年與行政人事部一同對新員工培訓達100多人次,進行消防考試達300人次,消防專題培訓,組織觀看消防音像視頻達100多人次,對員工“四個能力”熟背抽查達350人次,從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性,學會了撲救初起火災,正確使用滅火器及逃生,報警的基本方法。

          第二章:抓績效、重結果,作好服務工作

          為了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發(fā)保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執(zhí)行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。特別是在6月份小店政協(xié)會議和晉源政協(xié)會接待期間,嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰(zhàn)前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。

          第三章:獻良策、傾肝膽、群策群力

          1、上半年借建廠60周年之東風,對車場車位線進行了徹底改造,不僅使客人停車帶來極大方便,同時美化了車場環(huán)境。

          2、為了方便公司領導工作,安裝了搖控車位器,改變了過去因婚宴會議集中使領導車輛無法停放的現(xiàn)象。

          3、發(fā)動員工利用業(yè)余時間給餐飲部幫廚,給會議中心幫忙,具有大局觀念。

          第四章:聚智慧,鼓士氣,同心同德

          1、在平時工作中重視對人才的重用與培養(yǎng),充分發(fā)揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的'合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。

          2、在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動協(xié)助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門,扶老攜幼熱情服務。

          3、對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導匯報,將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創(chuàng)造一個舒心的生活環(huán)境。

          第五章:加快轉型,跨越發(fā)展

          我們酒店在績效管理的推動下,與時俱進,不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,員工的激情空前高漲,利潤指標蒸蒸日上。

          成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!

          各位同仁,讓我們攜手共進,以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干,爭取年終多拿獎金,回家過年!

          述職人:

        安保工作半年總結9

          時光飛逝,轉眼間已經過去了上半年;仡欉^去的半年,我們的工作有得有失,有好有壞。為了更好地發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,做好今后的工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:

          一、內部管理

          由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷增加。優(yōu)秀的團隊是做好工作的重要保證。在招聘保安員時,我們始終堅持兩個原則。首先,候選人必須具備優(yōu)秀的個人素質、正確的品質和良好的精神面貌。這樣才能向社會展示我們xx物業(yè)的精神面貌,讓更多的人了解我們xx物業(yè)。二是堅決不招有前科的人,更好的保證我們隊伍的質量。

          在我們關注員工的同時,我們也關注質量的提高。在隊伍建設上,要堅持兩個原則,對內重素質,對外重形象,多次組織人員進行應急訓練,如軍姿組隊訓練、禮貌講解、消防應急訓練、突發(fā)事件應急預案演練等,通過訓練不斷強化保安員素質。更好地為業(yè)主提供優(yōu)質服務,樹立良好的自我形象和企業(yè)形象,促進我們物業(yè)公司的健康發(fā)展。訓練中不僅鍛煉了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員盡快掌握基本功,達到公司要求。

          二、做好小區(qū)的安全保障工作

          今年上半年,保衛(wèi)處繼續(xù)做好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡查和巡邏監(jiān)督管理,定期進行安全檢查,并把加強對個別安全隱患多的小區(qū)的管理作為工作重點。

          三、提高自身素質,用實際行動感動業(yè)主

          因為保安負責小區(qū)的治安管理,所以要制止小區(qū)的一些違規(guī)行為。但是有些業(yè)主不理解,多次打罵我們的保安,威脅我們的人身安全。但我們始終堅持公司制度,想盡辦法反擊,罵,報復,多次向業(yè)主解釋。由于我們的保安始終保持冷靜的態(tài)度來處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,我們的保安工作得到了進一步的'提高。

          為了小區(qū)的安全,我們在室外站崗的保安秉承著高度負責的精神。在他們12個小時的崗位上,無論天氣多冷多熱,無論刮風下雨,他們都堅守在自己的工作崗位上,指揮車輛進出。尤其是在寒冷的冬天,有些保安凍得手腳麻木,不離崗位。這種精神得到了公司員工和業(yè)主的贊揚,成為我們小區(qū)一道亮麗的風景線。

          當然,我們還有很多不足,但我相信,在領導的關心和指導下,在同事的幫助和支持下,在隊友的努力和配合下,我們的xx安全會更加完善和成熟。

        安保工作半年總結10

         保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,上半年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx上半年度的各項工作任務。現(xiàn)將上半年來具體工作情況總結如下。

          XX小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著XX小區(qū)、XX大廈、XX的商業(yè)網點管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,這一項工作難度就相當的大。

          在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的.人身安全。

          車場管理工作:

          1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確保車輛安全;

          2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

          3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;

          4、保安隊在上半年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮。

          5、車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

          在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的'比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。

          XX小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相應的提升。上半年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。

          回顧上半年來所走的路,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是上半年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝XX管理處的領導給予的大力支持和XX管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。

        安保工作半年總結11

          XX物業(yè)管理處是XX物業(yè)管理有限公司新組建的第x個物業(yè)管理處,對于這個“年輕”的管理處來說20xx年上半年是成長和壯大的半年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的半年。在公司的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優(yōu)質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們取得的可喜成績,F(xiàn)對半年來的工作做如下總結。保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業(yè)主生命、財產安全的神圣職責。

          由于新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區(qū)的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。x月份以前XX物業(yè)保安由XX統(tǒng)一管理,得到了XX的大力支持。x月份以后,根據公司的發(fā)展需要及實際情況,XX物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓XX余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業(yè)常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發(fā)事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的`服務意識、責任感和戰(zhàn)斗力的隊伍。期間處理突發(fā)事件x起,抓獲犯罪嫌疑人x名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規(guī)范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規(guī)程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》、《對講機使用管理規(guī)定》等。前期介入階段,同開發(fā)商對消防、監(jiān)控設備設施不完善的做了大量協(xié)調工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運做。監(jiān)控中心是整個小區(qū)的中心樞紐,實行24小時輪班監(jiān)控制度。

          為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報XX余次,處理電梯使用違章XX起,利用房間對講接待業(yè)主投訴x次,都及時的進行了處理和回復。實行每月x次消防設施設備項目統(tǒng)計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

        安保工作半年總結12

        尊敬的領導:

          20xx年在不經意中已經過去半年,對這半年回顧總結經驗,查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚長避短,為公司做出好成績。

          本人存在一些工作不足的問題

          1、對原崗位責任落實不到位,分工責任不明確,比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位,但是保安隊員沒有維護好大堂門口交通秩序,沒有引導好車輛的行駛、停車亂放等問題,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒有管理好,巡查力度不夠對崗位職責不重視。

          2、隊員上班素質殘差不齊,紀律散漫,工作態(tài)度不積極,責任心不夠強,執(zhí)行力度不夠等問題,主要是我平常沒有教育好隊員,卻繁育隊員的相互溝通,對崗位的職責不負責。

          3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來人員進入登記等,隊員不認真去做,不去執(zhí)行,這主要原因是我管理存在嚴重的.問題。

          4、隊員對消防知識不了解和消防設備的操作不夠梳理,在發(fā)生安全隱患是不能及時的查找隱患位置,這是一個非常嚴重的問題。

          5、對原所有崗位責任落實不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責任放在心上等,這也是工作上面不足的問題。

          上面出現(xiàn)的不足問題主要原因是我沒有管理好,因為平常上班的時候責任心不夠強,就沒有把心放在班上,比如上班愛玩手機,消防知識沒有認真缺血,對各個崗位職責不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。

          1、對大堂崗位要加強巡查力度,在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序,給隊員起到一個帶頭作用。

          2、以后要和隊員相互溝通把工作態(tài)度、責任心、執(zhí)行了、紀律散漫等問題改正。

          3、要隊隊員每個月培訓三次,課時不低于一個小時,培訓內同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進行消防技能培訓,在發(fā)生安全隱患的時候等達到第一時間到現(xiàn)場;第一時間進行滅火;第一時間啟動消防設備;第一時間進行人員疏散的效果。

          4、要對隊員所有崗位嚴格落實崗位責任制,誰在崗位誰負責,加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。

          總之上面出現(xiàn)一些崗位職責問題主要原因是沒有做好,沒有起到一個帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責做好,用我的實際行動改變,希望領導對我監(jiān)督。

        安保工作半年總結13

          我今年1月才來到X集團X醫(yī)藥公司,到今天已經5個多月了。我有很多深刻的感受,學到了很多。

          按照公司的安排,我們先進行了一周的崗前安全培訓和企業(yè)文化,我們都受益匪淺。培訓結束后,他們有的去了政府部門,有的去了車間,而我來了保衛(wèi)處。我看到的是公司每一個門口保安人員的辛勤工作,以及接待外來人員和進出工廠車輛的有序登記檢查流程,包括人員通行證、車輛通行證、貨物通行證、進入廠房和車間的注意事項等。我對此知之甚少,但我對工作的強烈興趣和熱愛讓我非常好奇。

          自從2月1日走馬上任,我的人生坐標有了新的追求。我的專業(yè)是預備役,從事與軍隊相關的工作,可以說是相當一致的。我認為我的工作不會有太大的困難。但是真正進了保衛(wèi)處之后,才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了。工作中的內部細節(jié)和復雜的工作流程讓我望洋興嘆。但是,我不會停止前進。雖然路很長,但我會去做。雖然很難,但我會去做。在部長、組長、同事的幫助下,我逐漸找到了自己的路,也逐漸融入到工作中。

          在過去的幾個月里,由于上級的關心和幫助以及同事們的友好合作,我在工作和學習方面都取得了很大的進步?偟膩碚f,我在我的部門里一直很平穩(wěn)。20xx年對我來說是有意義、有收獲的一年。

          進入安全部門后,我學到了很多關于安全的知識。所以,我會更加努力學習。我從站崗、會客這些最基本的內容開始學習,不斷充實自己。雖然我所知道的知識與保安的專業(yè)要求相差甚遠,但我會在平時的工作中積累經驗,一步一個腳印。俗話說“不積跬步,不能成千里;不積涓涓細流,成不了江河!蔽蚁嘈盼視谖磥淼墓ぷ髦凶龅酶。

          此外,我充分意識到態(tài)度在工作中的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更重要。工作態(tài)度作為工作的內在心理動機,可以影響對工作的感知和判斷,可以促進學習,提高工作耐力。其實個人的工作能力是需要很長時間才能查出來的,但是工作態(tài)度的好壞是一眼就能知道的。很多部門因為態(tài)度問題和公司產生分歧,這也讓我看到了態(tài)度的重要性。

          總結這五個月的工作和學習,發(fā)現(xiàn)自己的工作還有很多問題和不足。我需要向其他同事學習工作方法和技巧,并在今后的工作中努力取長補短。我將主要談談我自己在工作中的不足和問題。

          1、理論和實踐之間的差距。

          “你在紙上學到的東西都是表面的,但你永遠不知道你必須實踐它!睂τ谀闼鶎W的東西,你的運用能力有待提高。在過去幾個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多地方學到了很多知識,但大部分都在實踐中忘記了,或者說即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。要在平時的工作中多注意總結,努力縮短理論與實踐的差距。

          2、個人比較懶。

          我是一個懶惰的人。在平時的工作中,我也養(yǎng)成了懶惰的習慣。我做事喜歡拖拖拉拉。只要不是必須當天完成的任務,一般都會拖到明天。其實這些工作還是要你自己去做,沒有人會替你做。積累的東西太多,最終會累到自己。道理很簡單,但是到了行動上就變得復雜了。希望在以后的工作中能克服這個缺點。

          3、溝通能力差。

          與人打交道是一種學問,但我不擅長交際。但是,在同一片藍天下,大家互相幫助,互相交流,是不可或缺的。沒有完美的個人,只有完美的團隊。有時候光靠自己的努力是不夠的,要靠大家的共同關注。為了更好地做好自己的工作,我也會注意自己平時的言行,為他人提供力所能及的幫助,讓我們共同創(chuàng)造威奇托安全部更美好的明天。

          4、粗心大意的.工作。

          平時不太細心,做事也比較粗心。工作期間,我總是努力控制這個缺點,做完一項工作還要檢查一遍,防止出錯。但有時候還是會有漏洞。認真才能把事情做對,用心才能把事情做好。我想只要你用心去做,就再也不會粗心大意了。

          5、對一些事情缺乏長遠規(guī)劃。

          我在處理問題的時候,總覺得自己有什么就去做什么,而對可能發(fā)生的事情沒有任何提前的打算,所以經常讓自己處于被動的境地,影響了自己解決事情的能力。因此,在我們的日常工作和生活中,要注意養(yǎng)成科學的思維方法,養(yǎng)成未雨綢繆的習慣,用發(fā)展的眼光看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結果,這樣才能從整體上把握事物的發(fā)展。

          見賢思齊;不,改變它。也就是說,如果你已經知道它不好了,那就反其道而行之。我已經完成了對自己缺點的認識,也意識到了它的負面影響。接下來,最重要的一步是做好練習,變主動為被動,有意識地防止缺點的發(fā)生。我會對自己的缺點和工作中的不足給予足夠的重視,爭取在明年的工作中認真改正。

        安保工作半年總結14

          回顧過去的半年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將半年來的工作總結如下:

          一、部門管理方面:由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷增強,一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則:一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正精神面貌較好,這樣才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們物業(yè)。二是我們堅決不找有前科的人員,這樣才能更好的保證我們隊伍的質量,我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練。如軍姿隊伍訓練,禮節(jié)禮貌,講解消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強,保安自身素質,更好的未業(yè)主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,在訓練中既鍛煉了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。年由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺漏、缺崗、積休等多種問題。

          二、做好本職工作:

          1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的外來車輛不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意方可進入小區(qū)。

          2、對電動車我們實行了查車鎖制度,卡片發(fā)收制。每個出入小區(qū)的電動車必須檢查車鎖,車鎖如有被刮痕跡,立即扣留,待核實無誤,有卡的`方可放行,外來人員必須拿有效證件登記,打電話核實業(yè)主,同意后或業(yè)主來接,方可進入小區(qū)。這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活程序。

          三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作與中心積極配合,保證了年度管理費的達標,得到了領導肯定。

          四、提高自身素質,以實際行動感動業(yè)主:因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理性,對我們保安進行打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作。當然,我們還存在很大不足,但我相信在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們保安將會更加完善,更加成熟。 以上是我們保安部20xx年工作總結,不到之處請領導批評指正。

        安保工作半年總結15

          安保部上半年工作總結

          半年已然過去,回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領導的親切關懷下,我部的工作按照預期的工作計劃完成,安保部上半年工作總結。其中,內保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內推銷及閑雜人員150余人次,處理突發(fā)事件14起,完成客戶單元安全檢查31次,二裝施工51家,對客消防宣傳1次,協(xié)調廠家消防設備測試1次,在非辦公時間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結如下。

          第二部分:主要工作事項及任務目標完成情況

          (一)內部管理:

          1、兩名內保領班到位,另外提拔一名內保為領班。

          2、檔案管理:

          二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。

          部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。

          3、完成大廈的各項常態(tài)業(yè)務管理流程的編寫及修訂工作。

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          1、完成內保架構建設,招聘領班到位,實施3班2運轉,綜合考核工作制,工作總結《安保部上半年工作總結》。

          2、規(guī)范內保隊員的內務管理工作。

          3、嚴格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內放置內保人員簽到表)。

          4、抽調內保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的不間斷看護工作。

          5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。

          (三)消防管理:

          1、培訓工作:管理處新員工入職培訓3次,部門員工消防知識培訓2次,為億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。

          2、消防、地震知識對客宣傳1次。

          3、消火栓設施檢查1次。

          4、消防工作協(xié)調會2次,消防設備測試1次。

          5、辦理二裝施工手續(xù)5家。

          6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的'制作上墻。

          7、突發(fā)事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。因樓內客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內,造成垃圾箱冒煙2起,因樓內客戶在衛(wèi)生間內吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內,造成紙簍冒煙1起。

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          1、完成自行車場存車手續(xù)的續(xù)辦工作。

          2、車場管理工作協(xié)調會3次,車場設備維修工作協(xié)調會1次。

          3、規(guī)范大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側開設專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發(fā)生。

          4、因車場管理工作較為混亂,協(xié)調車場管理方更換駐場保安隊長2人。

          5、突發(fā)事件處理:南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。車輛過高撞地庫入口2起,撞南出口竿1起。外保隊員內訌打架事件1次。

          第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施,以及得到的經驗體會。

          1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務質量有待提高。

          2、內、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩(wěn)定。

          3、內外保隊員缺乏系統(tǒng)的培訓。

          4、設備問題:車場收費系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報警系統(tǒng)的故障長期得不到修復,影響部門的正常工作。

          5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓工作。

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