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        工作總結(jié)與計(jì)劃

        時(shí)間:2021-08-03 18:22:13 工作總結(jié) 我要投稿

        實(shí)用的工作總結(jié)與計(jì)劃10篇

          時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的工作總結(jié)與計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        實(shí)用的工作總結(jié)與計(jì)劃10篇

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1

          一、計(jì)財(cái)部在xxxx年,站在公司整體發(fā)展和戰(zhàn)略推進(jìn)的角度,緊緊圍繞海通木業(yè)集團(tuán)公司的工作中心來開展財(cái)務(wù)工作,在為公司提供會(huì)計(jì)服務(wù)的同時(shí),通過加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,強(qiáng)化了各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作總結(jié)。

          二、計(jì)財(cái)部的主要職責(zé)之一就是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。計(jì)財(cái)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、海通木業(yè)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的財(cái)務(wù)監(jiān)督職責(zé)。計(jì)財(cái)部作為非直接盈利部門,合理控制成本費(fèi)用,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是計(jì)劃財(cái)務(wù)部門的重要工作。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們根據(jù)公司制度的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張付款憑證;在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則,把一些不合理或不合規(guī)的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。

          財(cái)務(wù)部整天都在接觸數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,在總裁的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,工作干得有聲有色。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審、海關(guān)登記證和財(cái)政登記證的年審做好了鋪墊。

          財(cái)務(wù)部的日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,同時(shí)也讓其他部門主動(dòng)及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,使公司有關(guān)的工作得以開展讓,各展所長,協(xié)作一致地開展工作;合理分工以保證財(cái)務(wù)部門對(duì)外關(guān)系工作的正常進(jìn)行;及時(shí)完成了每月納稅申報(bào)工作;及時(shí)完成了銀行資料的報(bào)送工作;及時(shí)完成了國產(chǎn)設(shè)備退稅工作;及時(shí)完成了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局、勞動(dòng)局等有關(guān)報(bào)表的填制工作。

          四、在全年的稅務(wù)工作中,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。;

          五、通過擬訂“月度工作計(jì)劃”來加強(qiáng)工作的計(jì)劃性和前瞻性,每周跟蹤計(jì)劃執(zhí)行情況,解決上周工作中出現(xiàn)的延續(xù),布置下周的主要工作,逐步規(guī)范了各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,使部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的程序有效地運(yùn)行,使得各項(xiàng)繁雜的具體工作在可控的狀態(tài)下得以順利進(jìn)行。能夠做到“察人之長、用人之長”,充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性及工作積極性。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,部門工作安排合理,合理地安排外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛、井然有序。

          六、能夠做到加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);為了更好的與部門溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總裁辦公室順利完成了xxxx年度各個(gè)有關(guān)項(xiàng)目的申報(bào)工作,為公司爭取應(yīng)得利益;

          xxxx年初,負(fù)責(zé)完成了公司xxxx年的工商年檢工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審、海關(guān)登記證和財(cái)政登記證的年審做好了鋪墊。

          財(cái)務(wù)部的日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,同時(shí)也讓其他部門主動(dòng)及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,使公司有關(guān)的工作得以開展。

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同仁們:

          大家中午好!轉(zhuǎn)眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,廚部在….的正確領(lǐng)導(dǎo)下及其他部門的積極配合下,還有部門員工的努力下,才使我們順利完成任務(wù)。在這里我代表廚部全體員工向各位說聲:“謝謝”!雖說各項(xiàng)工作完成了,但我們?cè)诠ぷ髦羞有不足之地。在今后的工作當(dāng)中,我們會(huì)不斷地完善,爭取做的最好。

          一、 現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

          1、上半年廚房人員不穩(wěn)定,對(duì)菜品達(dá)不到要求。

          2、對(duì)廚房上半年做了5次消殺滅,對(duì)廚房的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

          3、加強(qiáng)值班人員的管理,并貼與墻,以告示員工。

          4、對(duì)冰箱進(jìn)行規(guī)整與分類,并做了相對(duì)應(yīng)的規(guī)章制度。

          5、對(duì)食品的衛(wèi)生安全方面做了培訓(xùn)和加強(qiáng)管理。

          6、每周推出新的菜品,具客人反應(yīng)很不錯(cuò),反映不好的我們進(jìn)行調(diào) 整或停售。

          二、廚房存在以下問題:

          1、對(duì)菜品管理不夠嚴(yán)格,仍存有浪費(fèi)現(xiàn)象。

          2、員工的節(jié)約意識(shí)不夠強(qiáng),有待提高。

          3、與員工溝通的次數(shù)少,今后多創(chuàng)造與員工溝通、交流的機(jī)會(huì)。

          4、對(duì)自己管理,要求不夠嚴(yán)格,需要提高。

          5、員工對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)識(shí)有待提高。

          6、菜品毛利較低,需加強(qiáng)。

          三、現(xiàn)將下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

          1、對(duì)新的菜譜要實(shí)施跟蹤。

          2、對(duì)部門工作計(jì)劃要進(jìn)一步細(xì)化。

          3、加大員工節(jié)約的意識(shí)和浪費(fèi)的嚴(yán)重性。

          4、明確管理人員責(zé)任分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

          5、定期給員工做一些培訓(xùn)。

          6、從各方面提高菜品的毛利。

          以上是廚部工作總結(jié)與計(jì)劃,存在不足地方。請(qǐng)大家多多指導(dǎo),希望能提出您們的寶貴意見。

          總之,我堅(jiān)信,在……總的帶領(lǐng)下和各部門的支持、幫助下,本部門全體主管和員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,下半年的工作一定能出色完成!謝謝大家!

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3

          年初的時(shí)候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務(wù)器的幾項(xiàng)內(nèi)容。其中,網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長,期間因?yàn)閷?duì)網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿,要求對(duì)方多次修改,其間經(jīng)歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設(shè)想完成。對(duì)于OA這個(gè)軟件的選擇,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏,在決定如何選擇時(shí)最主要的是考慮了功能和價(jià)格。目前從應(yīng)用的效果來看,設(shè)計(jì)流程時(shí),單個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因?yàn)閮r(jià)格的原因,服務(wù)器也是考慮了性價(jià)比多一些,目前除了偶爾有服務(wù)器終端連接不上的現(xiàn)象之外,基本較少發(fā)生問題。但有一個(gè)忽視掉的問題就是由于OA和服務(wù)器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務(wù)也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時(shí)間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務(wù),這是毋庸置疑的。

          對(duì)于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,體現(xiàn)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程,而ERP則是對(duì)于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這部分的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設(shè)計(jì)流程,因?yàn)榇蠊緯?huì)有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程,完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓(xùn)體系,新的東西要實(shí)施起來,并非建立一套流程那么簡單。

          所以我認(rèn)為,首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的規(guī)范,這個(gè)規(guī)范,如果是現(xiàn)成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的規(guī)范,處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法,那么就需要相關(guān)部門坐下來一起討論,確定一個(gè)最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進(jìn)行培訓(xùn),簡單的內(nèi)容,部門內(nèi)部講解,復(fù)雜的,公司安排統(tǒng)一講解。

          以上是重點(diǎn)總結(jié)了一下流程建立方面的個(gè)人想法。20xx年,除了以上內(nèi)容外,還完成了企業(yè)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動(dòng)交流工具,取得了一定的效果,同時(shí)也可能實(shí)時(shí)監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況,從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯(cuò)的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。

          完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課,與去年相比,今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí),增了每周一整理和總結(jié)各部門會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容。

          網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。

          服務(wù)器的定期維護(hù)。

          做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作

          計(jì)劃和目標(biāo)

          1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳,跟蹤最終維修效果。同時(shí)在OA里對(duì)流程加以完善。

          2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作

          3、為ERP項(xiàng)目的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容:軟件服務(wù)商的售后服務(wù)方面的內(nèi)容;

          4、做好銷售管理工作,根據(jù)公司制定的考核項(xiàng)目,實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展,做好銷售人員的后勤工作

          5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,集中到特定的區(qū)域。

          6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4

          彈指一揮,XX年大半年在背簍人家悄然渡過了,本可更早些時(shí)候進(jìn)入背簍人家的,張老師當(dāng)初也提醒自己:越早進(jìn)來越有更好的發(fā)展,可因?yàn)閭(gè)人的原因拖到了今年四月份,當(dāng)時(shí)為支持湖天橋店的開業(yè)而留在了新街店做廚師長,高興的是,在這也見到了以前的老同事、老搭檔趙店長,她忠肯的給我介紹了當(dāng)時(shí)新街店的狀況,讓初來乍到的我莫名感到了一絲的工作壓力。對(duì)個(gè)人而言其實(shí)是很害怕接觸新鮮工作環(huán)境的,在新的崗位,要面對(duì)新的事物、新的同事、新的人際關(guān)系。。。還得重新開始,不斷努力進(jìn)取、體現(xiàn)價(jià)值、來證明自己。。。好在背簍人家給每一位事業(yè)伙伴設(shè)立了一個(gè)展示自我的大好平臺(tái),使得讓像我這樣初顧茅廬的“新手”感到了入門不難的溫馨,另外也深深的被背簍人家新街店的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力所感染。并能很快的融入到這個(gè)大家庭。

          記得在5月份,公司首次評(píng)選的“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng),由于成本高、利潤低、平均每平米面積收益最差。新街店幾乎做為反面教材,評(píng)分最低!深深的榮辱感刺痛了新街店一線管理人員、激發(fā)了新街店同事們的工作熱情!所謂知恥而后勇,厚積而薄發(fā)。6月全月,在公司總部的策劃下,通過恨抓成本控制、嚴(yán)把出品質(zhì)量,加上熱情周到的前臺(tái)服務(wù),從而贏得了各方好評(píng)、全月營業(yè)額顯著提高。在公司第二次“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”評(píng)選中,大跌眾人眼鏡,以明顯優(yōu)勢一舉獲得6月份“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)!之后的幾月,一鼓作氣硬是實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)四連冠的佳績,而在九月份的第一屆“優(yōu)秀店長、廚師長”評(píng)選中也雙雙奪魁,個(gè)人在內(nèi)刊文章和才藝表演中也多次獲獎(jiǎng)。。。當(dāng)然一切榮耀只是集體價(jià)值的良好體現(xiàn),每個(gè)人都不應(yīng)高估自己在集體中的利益。

          榮譽(yù)和光環(huán)總是讓人眩暈,其背后還是會(huì)隱藏諸多問題,讓人深思,值得讓每位事業(yè)伙伴去認(rèn)真反省。審時(shí)度勢,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的不足是每個(gè)人走向成功的最有效途徑,現(xiàn)將XX年在新街店工作存在的問題與當(dāng)前形勢分析例舉如下:

          一、生意不穩(wěn)定、周邊市場競爭越發(fā)激烈。

          1、廉價(jià)競爭(不僅能有效的以最短時(shí)間爭取客源,還能得到規(guī)模效益。)

          2、創(chuàng)新競爭(只有不斷調(diào)整經(jīng)營思路和創(chuàng)新菜品,才能長期占有成長階段。)

          3、信譽(yù)競爭(取決于店面管理人員的管理素質(zhì)和道德素養(yǎng)。)

          4、服務(wù)競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣?xùn)|西,那就是---服務(wù)。)

          5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭,不應(yīng)忽視專業(yè)人才在企業(yè)的長期作用。)

          二、店面營銷依賴性大,沒有自我意識(shí)的推銷與營銷策略。(針對(duì)周邊商戶、專賣店、私人業(yè)主等的營銷,凡是訂了幾桌的當(dāng)天營業(yè)額就會(huì)比平常高很多。)

          三、從公司到一線,執(zhí)行力、落實(shí)能力差。(事與愿違,據(jù)個(gè)人觀察執(zhí)行結(jié)果不到50%。)

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5

          20xx年,**大酒店人事培訓(xùn)部在總經(jīng)理辦公室的督導(dǎo)下,積極開展系列培訓(xùn)工作:

          1、對(duì)新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)。

          2、宣貫員工手冊(cè),培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識(shí)和主人翁精神,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進(jìn)行下列在崗培訓(xùn):

          ①前臺(tái)銷售部:主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽本地區(qū)旅游風(fēng)景概況,景點(diǎn)介紹?偡⻊(wù)臺(tái)的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務(wù)、英語培訓(xùn),使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

         、诳头坎浚褐饕嘤(xùn)進(jìn)房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務(wù)程序、vip個(gè)性化服務(wù)程序等等。

          ③保安部:主要培訓(xùn)軍訓(xùn)、隊(duì)列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識(shí)、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。

         、芄こ滩浚褐饕ㄟ^跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡單修復(fù),重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對(duì)口培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗。

         、莶惋嫴俊蕵凡浚褐饕嘤(xùn)預(yù)訂、開酒水單、托盤、擺臺(tái)、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)。

          通過加強(qiáng)對(duì)全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn),使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。

          一年以來,在培訓(xùn)工作中常遇到的存在問題和困難是:

          1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫,耐心說服教育,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓(xùn)效果。

          2、員工思想不穩(wěn)定,學(xué)成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。

          3、酒店多數(shù)員工的英語口語會(huì)話能力還待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。

          總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)教育中,無論存在多少困難、缺點(diǎn)和問題,我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅(jiān)持20xx年的日常培訓(xùn)工作外,重點(diǎn)對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),以加強(qiáng)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德及英語口語的培訓(xùn),有效地樹立“賓客至上,理讓客人”的服務(wù)理念。

          20xx年,**大酒店將以“服務(wù)無止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標(biāo)。確保星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的承諾,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6

          20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,***物業(yè)公司在20xx年總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,強(qiáng)化品牌意識(shí),提升服務(wù)水準(zhǔn);轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升**物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。

          一、工作總體思路

          20xx年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。

          (一)注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。

          20xx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

         。ǘ┐_保“兩個(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

          項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。20xx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。

          確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的'基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。

         。ㄈ┩瓿伞叭齻(gè)突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機(jī)制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;

          創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有模式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。

         。ㄋ模⿲(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”:既:第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。

          1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),完善服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。

          2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上,加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,加速專業(yè)技術(shù)人才,特別是機(jī)電設(shè)備、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;

          3、基于我們?cè)谠O(shè)施、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀態(tài),20xx年公司要加大重點(diǎn)設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提高設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運(yùn)營安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸;

          4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),追求效益最大化為工作目標(biāo),正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。

          二、20xx年七大重點(diǎn)工作

          1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。

          2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。

          3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

          4、加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。

          5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標(biāo),繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。

          6、培育全體員工居安思危的憂患意識(shí),深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。

          7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7

          本人自任職人力資源方面工作以來,負(fù)責(zé)整個(gè)公司員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)懲等相關(guān)人事手續(xù)辦理以及每月員工的考勤管理、薪資變動(dòng)手續(xù),人事檔案管理、績效評(píng)估執(zhí)行等一系列人力資源工作;仡欉@半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,一直嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)在我就對(duì)我在12年下半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):

          一、人員的招聘與配置:

          這一年是公司高速發(fā)展的一年,也是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故我在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間與精力:20xx年度下半年母站方面共面試求職者200余人次,面試合格后留用員工51名,現(xiàn)仍在職的留用員工33人。子站方面共招聘員工33人,現(xiàn)仍在職的留用員工30人。并制定了子站人員崗位編制、子站崗位說明書等。

          二、員工的績效管理:

          制定了員工跟蹤評(píng)估表,()對(duì)試用期員工每月測評(píng)一次,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),評(píng)級(jí)同事,下級(jí)員工共同評(píng)分,根據(jù)其試用期的綜合情況給予領(lǐng)導(dǎo)參考該員工是否達(dá)到公司的轉(zhuǎn)正要求;對(duì)母站、子站的各主管級(jí)以上員工進(jìn)行了360度人事測評(píng),為年薪制員工績效工資的發(fā)放提供了依據(jù)。

          三、薪酬福利:

          根據(jù)實(shí)際市場調(diào)查結(jié)果制定了子站員工、母站操作工、母站撬車司機(jī)等崗位的薪資結(jié)構(gòu),配合領(lǐng)導(dǎo)制定母站職等職級(jí)。

          四、日常人事管理工作

          在完成上述工作的同時(shí),在制度建設(shè)、人事手續(xù)辦理、月考勤統(tǒng)計(jì)與核定、人事檔案完善與保存、勞動(dòng)紀(jì)律檢查等方面也起到了應(yīng)有的基礎(chǔ)職能作用。

          在20xx年中,我的工作仍有很大的不足之處,專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的不扎實(shí),許多工作我都是邊干邊學(xué)習(xí),工作效率有待進(jìn)一步提高;因地理位置及招聘渠道不夠廣等多種原因,重點(diǎn)崗位人員遲遲難以到位,招聘力度需要加強(qiáng);績效考核方面也很不健全,需要在12年中重點(diǎn)來做。

          在20xx年中我會(huì)把招聘工作當(dāng)成頭等大事來做,為公司把好進(jìn)人關(guān),為公司招好人,招有用的人;合理優(yōu)化各崗位人員配置,確保人盡其才物盡其用,并做到各崗位人員職責(zé)清晰明確。

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8

          一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,教科研碩果累累。xx年全區(qū)高考考生5624人,上本科線人數(shù)3616人,上線率64.3,比xx年的上線率62.9上升了1.4個(gè)百分點(diǎn)。

          2、xx年全區(qū)教師在各級(jí)刊物上發(fā)表論文417篇,區(qū)級(jí)以上立項(xiàng)課題結(jié)題21項(xiàng),在市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)課大賽****有49位教師獲獎(jiǎng)。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評(píng)價(jià)辦法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)”等研制工作;完成了“××區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”;研究并制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化基礎(chǔ)教育課程改革的指導(dǎo)意見》;研究推廣了“二xx”課堂教學(xué)模式及“六推六讓”教學(xué)策略;總結(jié)落實(shí)“58131129工程”(小學(xué)“56911210工程”),使中小學(xué)辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范。

          二、搭建多種有效活動(dòng)平臺(tái),提高師生素質(zhì)。

          一年來,開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對(duì)幫扶、“三優(yōu)”評(píng)選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長、假期社會(huì)實(shí)踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競賽、“大家唱,大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動(dòng),師生在活動(dòng)中得到鍛煉成長,提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì),有效地促進(jìn)了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實(shí)踐中全面落實(shí)。

          三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究,促進(jìn)教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。

          今年對(duì)區(qū)二中、區(qū)五中、××一中、××一中、××鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行了教學(xué)視導(dǎo)工作,對(duì)××一中、××一中進(jìn)行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂,對(duì)學(xué)校的課程計(jì)劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進(jìn)行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談,調(diào)研分析,跟教師一道診斷問題,分析原因,制定措施,解決問題。對(duì)學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進(jìn)作用,使學(xué)?吹搅俗约旱某煽儯宄舜嬖诘膯栴},明確了今后工作重點(diǎn)和努力方向。

          對(duì)社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑,深入地調(diào)查研究,逐個(gè)進(jìn)行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題,通過研究制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動(dòng)的管理實(shí)施意見》;如部分小學(xué)高年級(jí)歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題,形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報(bào)告及建議》;如推廣電子備課和全面推進(jìn)課堂教學(xué)改革的困惑,通過到××鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場會(huì)形式進(jìn)行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對(duì)問題逐個(gè)研究解決,使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進(jìn)一步發(fā)展。

          四、確定“課堂教學(xué)改革年”,全面促進(jìn)全區(qū)課堂教學(xué)大改革。

          長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講,學(xué)生聽;教師說,學(xué)生做;教師主動(dòng),學(xué)生被動(dòng);一塊黑板,一張嘴、一支粉筆一講到底!闭n堂教學(xué)模式,使教師講的累,學(xué)生學(xué)的差,教學(xué)效益低,甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會(huì)在日新月異的發(fā)展,課堂教學(xué)必須與時(shí)俱進(jìn)。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實(shí)驗(yàn)取得的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,決定xx年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”,使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主,合作,探究”、

          “高效”的課堂。年初,召開了課堂教學(xué)改革年動(dòng)員大會(huì),確定了課堂教學(xué)改革活動(dòng)方案,決定全面推廣“二xx”課堂教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)與研究,落實(shí)“六推、六讓”的教學(xué)策略。在實(shí)施過程中,××先后兩次組織中小學(xué)校長赴××××中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)模式的改革經(jīng)驗(yàn),通過教學(xué)檢查落實(shí)、校長、召開現(xiàn)場會(huì)典型推廣等形式促進(jìn)區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化,突破了原來幾十年的陳舊模式,初見成效。在xx年底召開了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)一年來的課堂教學(xué)改革進(jìn)行全面總結(jié),大力表彰,對(duì)今后繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革提出意見,明確了方向。

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇9

          這三周平均工作時(shí)間為 8 小時(shí) (每周按六個(gè)工作日計(jì)算).

          前兩周主要工作還是在寫書, 我寫的那章 (計(jì)算交換代數(shù)和代數(shù)幾何) 基本上已經(jīng)完成了大體的框架, 但很多例子和圖表還沒有添加, 我想要添加例子需要先確定前面幾章的寫作風(fēng)格, 哪些定理和算法 (難懂的, 重要的, 難懂重要到什么程度) 需要例子和圖表來解釋. 關(guān)于書籍項(xiàng)目的組織工作, 我已經(jīng)把部分細(xì)節(jié)工作分配出去了, 這大大減少了我的工作量, 這樣可以專心干自己的事. 每次關(guān)于書籍討論的會(huì)議記錄, 我都會(huì)讓牟晨琪給每個(gè)成員發(fā)送一份.

          第三周除了一直在忙書籍每章節(jié)匯總的事情之外, 還準(zhǔn)備了一次討論班的講義, 在周六給牟晨琪講了講模論的相關(guān)基礎(chǔ), 因?yàn)樗嬖V我想要了解這方面的知識(shí), 就算是我們共同學(xué)習(xí)吧. 原計(jì)劃開始測試 C++ 代碼的工作被延后了幾天, 周日才剛剛開始.

          未來三周計(jì)劃

          第一周: 完成 C++ 代碼的測試工作; 完成聯(lián)合培養(yǎng)研究計(jì)劃的初稿;

          第二周: 如果測試工作能夠查出代碼效率低下問題的原因, 那就開始修改代碼; 如果沒有好的測試結(jié)果, 開始計(jì)劃重寫代碼. 必須擬定詳細(xì)的計(jì)劃, 不能像以前寫代碼那樣盲目, 對(duì)代碼的結(jié)構(gòu)要有整體的把握, 每寫一段測試一段. 不能急躁!

          第三周: 繼續(xù)修改或重寫代碼.

          彌補(bǔ)代數(shù)幾何知識(shí): 一方面為去 Yokoyama 那學(xué)習(xí)補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí), 一方面為了寫書, 我計(jì)劃今后一段時(shí)間, 每天都抽出半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)閱讀代數(shù)幾何的相關(guān)參考書.

          關(guān)于寫書: 從這周開始定期組織書籍的討論. 這三周要集中對(duì)第一章進(jìn)行修改, 這一章非常重要, 不僅要對(duì)后面章節(jié)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行介紹, 而且這章的寫作風(fēng)格決定了后面章節(jié)的寫作風(fēng)格, 每個(gè)人的寫作風(fēng)格都要和第一章保持基本一致. 一定要花大力氣來修改第一章!

        工作總結(jié)與計(jì)劃 篇10

          今年歷史上全新、最好的發(fā)展時(shí)期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項(xiàng)工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

          一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用

          1、認(rèn)真組織開展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。

          一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動(dòng):如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營計(jì)劃工作會(huì)議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計(jì)劃會(huì)議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標(biāo)下達(dá)、11年經(jīng)營工作計(jì)劃分期分批內(nèi)部匯報(bào)、長白山暑期文化游覽活動(dòng)、公司中高層管理人員培訓(xùn)(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會(huì)、XX年圣誕慶;顒(dòng)等。在各項(xiàng)活動(dòng)中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排,組織、宣傳等一系列工作。

          2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會(huì)制度。

          為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性,及時(shí)跟蹤各部門業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),重點(diǎn)研究近期工作重點(diǎn)和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。XX年年,總裁辦共組織例會(huì)近50次。

          3、把行政管理向縱深推進(jìn)。

          圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)決定,將會(huì)議精神上傳下達(dá)、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對(duì)各項(xiàng)階段性重點(diǎn)工作,進(jìn)行督辦和落實(shí),強(qiáng)化督辦、計(jì)劃、檢查、匯總與情況通報(bào),有力地推動(dòng)公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)與完成。

          4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:

          及時(shí)完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動(dòng)60余次。

          5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強(qiáng)公司凝聚力:

          a、協(xié)助工會(huì)組織對(duì)公司員工進(jìn)行各種慰問活動(dòng):員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費(fèi)加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強(qiáng)了公司的凝聚力。

          6、切實(shí)貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個(gè)統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行整合歸并,實(shí)行全面統(tǒng)一管理。

          成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項(xiàng)目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織XX年年度辦公采購項(xiàng)目的招議標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購”。

          7、根據(jù)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。

          相繼完成了公司八個(gè)部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。

          二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效

          總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實(shí)際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強(qiáng)與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。

          1、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。

          2、不斷完善制度建設(shè)。

          使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。

         、艑(duì)總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報(bào))、公章使用、實(shí)物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請(qǐng)、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標(biāo)、會(huì)議管理(工作會(huì)議、接待)等工作流程。

         、聘鶕(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、關(guān)于定資產(chǎn)流失、實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。

          3、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,強(qiáng)化管理,積極做好各項(xiàng)辦公開支降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

         、拧⒛甓日凶h標(biāo)成果顯著,XX年年度辦公采購項(xiàng)目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費(fèi)用******元。

         、偈袃(nèi)速遞:XX年年市內(nèi)速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費(fèi)用2100元;

          ②ems速遞:XX年年ems速遞××××件,費(fèi)用共計(jì)*****元。同比XX年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費(fèi)用17602元;

          ③名片印制:XX年年名片印制×××盒,費(fèi)用共計(jì)******元,同比XX年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費(fèi)用1496元;

         、芷眲(wù)(機(jī)票、火車票)訂購:XX年年票務(wù)訂購×××張,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費(fèi)用******元;

         、蒉k公用品采購:XX年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費(fèi)用共計(jì)*******元。同比XX年工作量增長45,最高折扣率達(dá)18,節(jié)約費(fèi)用×××××元;

         、薅Y品訂制、采購:XX年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費(fèi)用共計(jì)********元),同比XX年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達(dá)49.5,節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。

          在對(duì)上述辦公采購項(xiàng)目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)。

          4、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。

          服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個(gè)服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意,是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。

          三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時(shí)公文處理工作是總裁辦的又一項(xiàng)重要工作任務(wù)之一。

          XX年年,公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且注重時(shí)效性,對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成。

          1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。

          XX年年共撰寫會(huì)議紀(jì)要近50篇;編寫修改簡報(bào)29篇;簽報(bào)及報(bào)送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。

          2、撰寫并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報(bào)工作。

          公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息反饋能正確、及時(shí)的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡報(bào)等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時(shí)上報(bào)研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對(duì)公司工作給予大力肯定。

          3、切實(shí)做好文書檔案工作。

          總裁辦嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí),做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。XX年年,對(duì)院發(fā)文件的辦理達(dá)190次,全部得到了及時(shí)傳閱和辦理。

          四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象。

          XX年年,為了進(jìn)一步落實(shí)××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時(shí),積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,XX年年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進(jìn)行了大、中、小規(guī)!痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對(duì)公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長的和諧發(fā)展。

          經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究,由總裁辦報(bào)研究院申請(qǐng),獲得了研究院在改造經(jīng)費(fèi)××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項(xiàng)目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)××萬余元的大力支持,合計(jì)××萬余元。《關(guān)于申請(qǐng)解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費(fèi)的報(bào)告》,也已獲得院長批示同意。

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