公司月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的公司月工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司月工作總結(jié)1
1、五月份工作計劃x項。完成x項,未完成x項。未完成的原因:《xx管理辦法》領(lǐng)導(dǎo)未給指示;xx新開業(yè)的分店的固定資產(chǎn)還不齊全,需要增加較多;各分公司未遞交報廢申請(已通知到各保障經(jīng)理,信息無延誤);不定期巡查未做,主觀認(rèn)識不到位,不知巡查目的。
2、間接成果。通過固定資產(chǎn)總賬核對數(shù)量和發(fā)現(xiàn)不足;各店利用固定資產(chǎn)明細(xì)表復(fù)核,保證盤點(diǎn)結(jié)果準(zhǔn)確。
3、階段性成果。完成《xx》、總務(wù)權(quán)限層級圖的擬制;實(shí)地盤點(diǎn)并形成公司五月固定資產(chǎn)明細(xì)表;建立了固定資產(chǎn)總賬。
不足:未能甄別出本崗最具價值的崗責(zé);擬制《xx預(yù)案》《xx預(yù)案》用時較長;現(xiàn)有固定資產(chǎn)編號辦法不易辨別;固定資產(chǎn)盤點(diǎn)僅僅是數(shù)量的核對;確定固定資產(chǎn)使用年限的辦法和標(biāo)準(zhǔn);有的固定資產(chǎn)無購進(jìn)時間和價格,查原資料也無記錄;去xx地最好與同事搭車,以節(jié)約費(fèi)用;外出不知有無餐補(bǔ);自身表現(xiàn)不到位,遲遲未能轉(zhuǎn)正。
4、得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)。辦理手續(xù)時,簽字順序必須明確;固定資產(chǎn)名稱不統(tǒng)一,不便于總賬建立;
5、改進(jìn)工作的方法。向各保障經(jīng)理征求對《xx匯編》的意見和建議,整理后報領(lǐng)導(dǎo)審批;本月巡查將固定資產(chǎn)閑置和需求作為重點(diǎn),便于充分利用現(xiàn)有資源。
6、工作建議。
6.1使用我的固定資產(chǎn)編號辦法,見備注。
6.2嚴(yán)格手續(xù)中的簽字順序。
6.3統(tǒng)一辦公,便于溝通和監(jiān)督。
6.4固定資產(chǎn)編號時,品牌電腦編號一式兩份,分貼主機(jī)和顯示器;組裝電腦的主機(jī)與顯示器單獨(dú)編號,分貼主機(jī)和顯示器。
6.5明確日常工作每一環(huán)節(jié)所需最大工作時限,以提高效率,為考核提供依據(jù)。例,審批工作。
6.6請xx總盡快審批《xx圖》,最好在x月x日之前。
公司月工作總結(jié)2
根據(jù)材料企劃發(fā)195號文件《關(guān)于開展XX年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》要求,我公司認(rèn)真地開展了以下活動:
一、 對本次“安全月”活動,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,成立了由公司總經(jīng)理段xx(兼安委會主任)為組長、總工劉xx為副組長的“安全月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織傳達(dá)并落實(shí)上級文件精神,以“安全月”活動為契機(jī),大張旗鼓地創(chuàng)造輿論聲勢,為確保我公司的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
1、我們明確了“以人為本,安全第一”這一活動主題,以實(shí)施《安全生產(chǎn)法》為主線,以貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)許可證條例》和《xx市安全生產(chǎn)管理規(guī)定》為重點(diǎn),通過“安全月”活動,大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),強(qiáng)化全員安全意識,大力營造日益濃厚的“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的氛圍,全面實(shí)施從業(yè)人員教育培訓(xùn),以提高全體員工的安全文化素質(zhì),抓好“嚴(yán)格要求”這一核心,做到“三不傷害”,確保我公司有一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
2、由薊縣安監(jiān)局訂購安全月宣傳掛圖3套,《xx市安全生產(chǎn)管理規(guī)定宣傳掛圖》3套及單行本職60本,分發(fā)給各單位張貼、學(xué)習(xí),印發(fā)安全宣傳材料200多份。
3、嚴(yán)格要求各單位認(rèn)真自查,不走形勢,特別是爆破作業(yè)、高空作業(yè)、起重作業(yè)等重要作業(yè),更要仔細(xì)認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)隱患認(rèn)真整改。組織全體員工進(jìn)行安全基本知識閉卷考試350多人次,對達(dá)不到60分者責(zé)令下崗學(xué)習(xí)等措施,以提高全體員工的安全意識。
4、制作展牌,參加薊縣安委會統(tǒng)一組織的安全生產(chǎn)咨詢宣傳日活動。
二、 進(jìn)行安全生產(chǎn)復(fù)查。5日段總經(jīng)理帶隊到冀東工地,13日安全部到盤固項目部進(jìn)行復(fù)查,24日由劉總帶隊對大廈和車間進(jìn)行檢查。
1、冀東項目部定做懸掛兩條大橫幅宣傳標(biāo)語,在生活區(qū)、施工現(xiàn)場張貼各種安全宣傳標(biāo)語、掛圖,購置正規(guī)的安全標(biāo)志牌,F(xiàn)明山采準(zhǔn)、上山公路均完工,無隱患。破碎硐室混凝土澆注已完,正在進(jìn)行設(shè)備安裝,強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)安全防護(hù),注意用電安全,禁止違章作業(yè)。
、 繼續(xù)保持定期安全檢查制度,每周二、五參加由水泥廠組織的九家在建單位聯(lián)查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
、 在用電方面,做到了一機(jī)一閘一漏保。
③ 設(shè)備的使用方面,汽車的剎車、方向、燈光以及車的運(yùn)行狀況良好。
④ 堅持班組一日一查。
2、盤固項目部在項目經(jīng)理的親自組織下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了上級有關(guān)文件、法律法規(guī),制作了四條橫幅宣傳標(biāo)語懸掛在生活區(qū),制作場地、中轉(zhuǎn)庫、破碎等施工現(xiàn)場,訂做40面彩旗插在1號皮帶廊上,書寫安全標(biāo)語100多幅,安全警示牌20塊分別張貼、懸掛在施工現(xiàn)場,進(jìn)行輿論宣傳。
、 堅持班組一日一查制度的落實(shí)。
、 高空鋼結(jié)構(gòu)吊裝基本到位,只剩高壓線路上的3跨,要和供電局聯(lián)系停電改線時吊裝,要求必須穿戴好防護(hù)用品,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁違章作業(yè),確保安全。
③ 設(shè)備到貨不齊,無法全部安裝到位,但要注意用電、氣安全,特別是高空焊接、吊裝,必須佩戴安全帶(繩)。
3、24日由劉總帶隊對大廈、車間進(jìn)行安全檢查,均堅持班組一日一查,大廈環(huán)境衛(wèi)生良好,警衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),用電、氣規(guī)范,要求下班前關(guān)閉總電源、氣源,客房檢查有無客人亂丟的煙頭等現(xiàn)象。車間現(xiàn)場較規(guī)范,警示標(biāo)志、宣傳掛圖上墻,但有個別人勞保用品使用不當(dāng),已當(dāng)場責(zé)令改正。
4、30日對大廈、車間進(jìn)行二季度百分考核。
5、其他單位也都認(rèn)真組織了安全月活動,進(jìn)行安全生產(chǎn)自查,上報了材料。
三、根據(jù)人民政府文件(薊政發(fā)11號)“關(guān)于安全生產(chǎn)工作實(shí)施百分考核的意見”的要求,在“安全月”活動期間(28日),薊縣百分考核領(lǐng)導(dǎo)小組到我公司對段總經(jīng)理和劉總進(jìn)行百分考核。我公司上半年未發(fā)生任何傷亡事故,百分考核成績?yōu)?4分,考核組對我們上半年的安全生產(chǎn)工作給予肯定,并提出一些改進(jìn)意見,這是對我們安全生產(chǎn)工作的促進(jìn),使我們對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識有了新的提高,我們將努力工作,爭取下在半年取得更好的成績。
通過這次安全月的活動,使我公司全體職工的安全意識有了很大的提高,使員工實(shí)現(xiàn)了要我安全到我要安全的根本轉(zhuǎn)變,為我公司的安全生產(chǎn)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
公司月工作總結(jié)3
銷售的九月份工作已經(jīng)結(jié)束,這一個月也是我們公司銷售的一個旺季,從很早之前的準(zhǔn)備到九月真的到來,活動的進(jìn)行,也是較好的把銷售的工作給做好了,現(xiàn)就九月份的銷售,做下總結(jié)。
一、銷售目標(biāo)
九月份是第三季度結(jié)束的一個月,也是我們銷售的重點(diǎn)月份,在大家的一起努力下,銷售的目標(biāo)可以說是超標(biāo)的完成了,從九月初的活動到月底的迎國慶活動,一整個月都是促銷的氛圍,不管是上新的產(chǎn)品,還是之前還滯壓在倉庫的產(chǎn)品,都通過九月這個銷售的旺季有了一個較好的清倉,讓公司的庫存壓力減少了很多,同時通過九月的銷售,也是給我們打了一劑強(qiáng)心劑,讓我們更加的有動力把接下來的第四季度銷售可以做好。
二、客戶維護(hù)
除了日常的銷售和活動之外,我們做好了銷售的任務(wù),同時在客戶的維護(hù)方面,九月也是一個重點(diǎn)的月份,剛好九月是有活動的,所以對于很多老客戶來說,我們發(fā)放了一些優(yōu)惠券,一些老客戶專享的特殊福利,也是喚醒了很多一直沒有購買產(chǎn)品的老客戶的需求,讓他們再次對我們的產(chǎn)品有了購買的欲望,和對我們的新品也是有了一些了解,在維護(hù)的同時促進(jìn)了銷售,也讓客戶對我們的品牌加深了印象。同時也是有一些新的客戶了解了我們的產(chǎn)品,對于這些客戶,我們也是會繼續(xù)的跟進(jìn),讓他們也變成我們的老客戶,忠實(shí)客戶。
三、新的市場
除了做好銷售,維護(hù)客戶,我們也是開拓了一個新的市場,在之前我們除了實(shí)體店,以及網(wǎng)店之外,還有其他的一些綜合性購物網(wǎng)站我們是沒有入駐銷售的,也是少了一些市場份額,九月我們?nèi)腭v了一個新的購物網(wǎng)站,讓我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,讓這個網(wǎng)站的客戶群體也是了解到我們的產(chǎn)品,雖然初期的銷售數(shù)據(jù)不是很高,但是也是一個不錯的開頭。讓我們可以在后續(xù)繼續(xù)發(fā)力,也是了解到這個網(wǎng)站客戶的一些消費(fèi)習(xí)慣,能讓我們更好的制定接下來的銷售計劃該如何的去做,如何的把銷售份額做大,把銷售額做得更好。
九月份的銷售工作雖然結(jié)束了,但是我們還是有些不足,對新的市場不是那么的了解,準(zhǔn)備做的不是太好,導(dǎo)致活動的效果不佳,在后續(xù)的工作中,我們要重視起來,新的市場既然開發(fā)了,那么就要去做好,這樣才不浪費(fèi)前期的投入和開發(fā)。
公司月工作總結(jié)4
為了更好的做好20xx年安全生產(chǎn)月的活動,我供電公司緊緊圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的主題,根據(jù)《關(guān)于開展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動的通知 》以及相關(guān)的會議精神。根據(jù)我供電公司具體實(shí)際情況,開展了一系列的活動和安全生產(chǎn)的宣傳,現(xiàn)將安全生產(chǎn)月活動情況總結(jié)如下:
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位。 為加強(qiáng)本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實(shí),公司主管安全的副經(jīng)理負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實(shí)施。為提高管理層對安全月活動的重識,在安全例會上組織施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、安全員學(xué)習(xí)、發(fā)動主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的專題動員會。
公司經(jīng)理在經(jīng)濟(jì)上給予安全月活動大力支持,先后多次撥款用于安全月期間的宣傳費(fèi)用,先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(前方辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機(jī)室、化水辦公室),小型標(biāo)語若干,施工處各現(xiàn)場;警言警句安全簽名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元進(jìn)行安全流動紅旗優(yōu)勝單位的評選。
二、開展形式多樣的宣傳教育活動。 活動期間我們開展了警言警句安全簽名,組織員工進(jìn)行安全月全員教育考試、參加晉城煤業(yè)杯全國安全生產(chǎn)普法知識競賽活動,評選安全文明流動紅旗等形式多樣的安全宣傳教育活動。針對火電施工的特點(diǎn),我們收集了高空作業(yè)、防觸電,防機(jī)械傷害,防現(xiàn)場習(xí)慣性違章等相關(guān)方面的安全知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,組織其學(xué)習(xí)。教育員工“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”,提高員工自我防護(hù)能力。
通過宣傳安全生產(chǎn)月活動,營造濃郁的安全文明施工氛圍,從而提高全體員工的安全文明施工意識。
三、以安全月為契機(jī),切實(shí)解決實(shí)際問題。 安全月活動期間各部室、施工處、各級管理人員在安全生產(chǎn)月活動中實(shí)實(shí)在在地解決幾個問題,把安全月落實(shí)到實(shí)處作為目標(biāo)。安全生產(chǎn)月活動期間,安全環(huán)保部做了大量的工 作,解決了一大批問題。先后組織了兩項專項安全檢查,檢查和整改了一批問題,消除危險源。
有針對性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷工作,確保汛期施工安全;在2#輸煤地道D段南側(cè)由于雨水和動力負(fù)荷的影響,導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),我們及時采取措施,用漿砌石做了一個長17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)安全管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比較多,危險性較大,我們主要做好三點(diǎn):
1、收集、發(fā)放相關(guān)高空作業(yè)資料給各施工隊,提高作業(yè)員工高空安全知識。
2、安全投入比例增大,在翻車機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝了安全網(wǎng),防護(hù)護(hù)網(wǎng)。
3、加大對現(xiàn)場反習(xí)慣性違章監(jiān)察力度。要加大習(xí)慣性違章的處罰和管理力度工作。
公司月工作總結(jié)5
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標(biāo),依據(jù)財務(wù)目標(biāo)審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟(jì)活動提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動,并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟(jì)保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn),往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表,積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進(jìn)行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動正常、順暢進(jìn)行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié)。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),努力做好員工的日?己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵(shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進(jìn)步,這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團(tuán)隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
公司月工作總結(jié)6
6月份,物流公司堅持卓越績效管理和“創(chuàng)爭”新理念,以發(fā)揮港口集裝箱發(fā)展支撐作用為己任,全面落實(shí)集團(tuán)88號、集團(tuán)辦公室2號文件,以強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感,文秘部落抓住“創(chuàng)爭”機(jī)遇,激發(fā)創(chuàng)新活力,深化管理挖潛,確保安全穩(wěn)定,生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展。6月份公司預(yù)計完成箱量2。3萬teu,完成月度計劃110。58%,同比增長21。69%;完成收入1160萬元,完成月度計劃107。08%,同比增長22%;上繳資金469。83萬元,完成月度計劃140。08%,同比增長4。59%,全面完成月度計劃。上半年,公司預(yù)計完成箱量13。53萬teu,完成計劃的108。24%,同比增長24。59%;完成收入6800萬元,完成計劃的125。54%,同比增長55。73%;上繳資金2248。66萬元,完成計劃的134。08%,同比增長37。4%,將勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過半”,為奪取全年“滿堂紅”奠定了更加堅實(shí)的基礎(chǔ)。
6月份工作總結(jié)
1、全面深入開展“創(chuàng)爭”活動
1。1“創(chuàng)爭”活動在宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上全面展開。公司科隊領(lǐng)導(dǎo)全部參加了集團(tuán)“創(chuàng)爭”培訓(xùn),帶頭提高“創(chuàng)爭”認(rèn)識,掌握“創(chuàng)爭”知識,明確“創(chuàng)爭”要求。各單位和班組層層推進(jìn),人人參與,上下互動,全面展開。各單位設(shè)立了宣傳櫥窗、墻報等學(xué)習(xí)宣傳陣地,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,建立了完整的資料檔案。職工人人“創(chuàng)爭”制定愿景、讀書計劃、練“絕活”項目等,“創(chuàng)爭”活動正在扎扎實(shí)實(shí)地全面開展。同時,組織農(nóng)民承包工積極參加“創(chuàng)爭”活動。辦公室舉辦了專題培訓(xùn)班,對基層“創(chuàng)爭”進(jìn)行了集中指導(dǎo);分頭深入基層,加強(qiáng)具體導(dǎo),切實(shí)抓出了成效。
1。2準(zhǔn)備參加集團(tuán)職代會。要按照集團(tuán)要求,充分做好將于7月初召開的集團(tuán)九屆xx次職代會的各項準(zhǔn)備工作。
1。3抓好“創(chuàng)城”工作。深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治,全面提升港容港貌精細(xì)化管理水平,為“創(chuàng)城”工作做出貢獻(xiàn)。
2、確保平安穩(wěn)定
2。1深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)“遵章守法,關(guān)愛生命”的活動主題,著重抓好了以下工作:一是營造了濃厚氛圍。在主干道和主要場所張掛了標(biāo)語,舉辦了板報展覽,開展了征文比賽、知識答卷等活動。二是處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系。堅持把安全生產(chǎn)放在首位,堅持生產(chǎn)必須安全,不安全不生產(chǎn)。三是處理好嚴(yán)管厚愛的關(guān)系。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情抓安全,負(fù)起責(zé)任抓安全,嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)處。四是狠抓落實(shí)。切實(shí)解決好抓教育不用心、抓措施無實(shí)招、抓問題不敢碰硬的問題,開展了安全法規(guī)、裝卸規(guī)程、和重點(diǎn)部位及安全知識大教育、大培訓(xùn)、大檢查、大落實(shí)、大整治。五是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好了危險品庫、倉庫、高大機(jī)械等重點(diǎn)部位和新增貨種及玻璃、鋼管、鑄鐵件及廢紙拆提等特殊作業(yè)的安全防范管理,建立和完善單項裝卸工藝和作業(yè)規(guī)程,加強(qiáng)手持電動工具的用前檢查和陰雨天氣電氣焊作業(yè)安全防范,強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理,狠反“三違”,抓好人機(jī)配合、人員站位等重點(diǎn)問題。特別是抓好防雨、防風(fēng)、防雷電工作,確保安全。
2。2生產(chǎn)組織持續(xù)改進(jìn)。
公司經(jīng)理親自到調(diào)度室“蹲點(diǎn)”,全面調(diào)查情況,查找問題,解決問題,指導(dǎo)工作,通過深入分析生產(chǎn)作業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,科學(xué)安排機(jī)械、人力,使生產(chǎn)的組織指揮工作在短期內(nèi)大為改觀,各個環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢,完全依靠自己的機(jī)械創(chuàng)造了高產(chǎn),大幅增加了對外創(chuàng)收。
2。3持續(xù)抓好“五個文明”管理。著重抓好倉庫管理、廢紙拆箱、中控場地、港站、廁所等特殊作業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域的“五個文明”管理,達(dá)到“四標(biāo)六清”要求。各單位抓好屬地日常動態(tài)管理,持之以恒,始終保持良好的庫場環(huán)境,時刻處于應(yīng)檢狀態(tài)。
2。4強(qiáng)化治安防范。抓好重點(diǎn)人員的調(diào)處防范工作,及時化解矛盾。對拾荒、賣飯等外來人員及時阻攔,杜絕進(jìn)入公司區(qū)域。
3、勝利實(shí)現(xiàn)半年“雙過半”
3。1市場開發(fā)抓好重點(diǎn)。面對海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變、膠濟(jì)鐵路改造帶來的影響,加大市場開發(fā)力度。重點(diǎn)發(fā)展了進(jìn)口拆提、危險品貨源、鐵路整車貨源等業(yè)務(wù),成效顯著。
與海關(guān)合作的“港海公司”加緊完成了籌備工作,將在近期內(nèi)開業(yè)。關(guān)于保稅庫、與天津振華公司的合作等項目正在抓緊洽談。
3。2進(jìn)口拆提再創(chuàng)新高。倉儲中心加大自攬貨源力度,重點(diǎn)提高拆提操作量,預(yù)計完成操作箱量3600teu,比上月增長5%以上;其中進(jìn)口拆提完成700teu以上,比上月增增長10%,均創(chuàng)新高。紙漿貨種成為大宗貨源,增長幅度最大,創(chuàng)造了班拆箱88teu、裝車20teu,共108teu的班產(chǎn)紀(jì)錄。危險品預(yù)計完成2400treu,增長5%。
3。3場站業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。應(yīng)對海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)市場開發(fā)力度,千方百計擴(kuò)大內(nèi)裝業(yè)務(wù),遏制箱量下滑,比上月略有增長。
3。4港站業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。港站抓好大列、整車、大宗貨源三項重點(diǎn),大列裝卸箱量比上月增長13%,整車接卸增長11。5%。果汁、鋁錠等大宗貨種繼續(xù)保持增長趨勢。
3。5查驗服務(wù)再創(chuàng)新高。海關(guān)查驗箱量達(dá)到2700自然箱的歷史最好水平,比上月增長8%;完成收入增長5。2%。
3。6貨柜維修。貨柜維修中心以質(zhì)取勝,處理好合作關(guān)系,神州修箱市場份額保持在70%以上。
3。7積極推進(jìn)配套經(jīng)營。神州場站增加了資班輪箱源,確保箱量5200teu以上。內(nèi)支線保持扭虧為盈。
4、深化管理挖潛
4。1繼續(xù)深入開展“金點(diǎn)子”活動。公司實(shí)行《“金點(diǎn)子”管理實(shí)施辦法》后,職工獻(xiàn)“金點(diǎn)子”的積極性空前高漲,動腦筋想辦法,共提出“金點(diǎn)子”40 項,有較高價值的21項,創(chuàng)造效益可達(dá)29。9萬元。管理挖潛活動呈現(xiàn)出新的深度和力度。
4。2加強(qiáng)機(jī)械管理。機(jī)械隊進(jìn)一步加大機(jī)械管理的力度和深度,繼續(xù)開展國產(chǎn)化替代,完成了正面吊液壓系統(tǒng)技術(shù)改造和重箱叉啟動機(jī)國產(chǎn)化替代,節(jié)省資金22。14萬元。重點(diǎn)解決了機(jī)械漏油問題,公司機(jī)械狀況有了新的改善。
4。3加強(qiáng)工屬具和備品管理。建立了公司工具庫,對工屬具實(shí)行規(guī)范管理,提高了工屬具的完好率和使用效能。
5、為職工多辦實(shí)事
5。1發(fā)放好了慶“六一”兒童慰問物品,體現(xiàn)對港口職工后代的親情關(guān)愛。
5。2摸清職工住房情況,配*集團(tuán)做好新建住房的出租工作。
5。3籌備好職工健康查體,組織了職工休養(yǎng)工作。
工作計劃
1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動。在六月份的基礎(chǔ)上,抓好讀書學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作,重點(diǎn)抓好場站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高,籌備擴(kuò)大升級工作,將活動繼續(xù)推向深入。
2、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果,堅持抓安全質(zhì)量不放松,嚴(yán)防回潮,持之以恒。突出危險品庫和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范,不斷完善制度,深化管理,特別是針對多雨、高溫季節(jié)的特點(diǎn),抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范,杜絕安全質(zhì)量事故。
3、生產(chǎn)經(jīng)營乘勢大上。
在實(shí)現(xiàn)“雙過半”的基礎(chǔ)上,加快生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展,乘勝奪取七月紅,為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅實(shí)的基礎(chǔ)。
3。1強(qiáng)化生產(chǎn)組織,各單位要及時向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項作業(yè)計劃,對特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計劃,并根據(jù)動態(tài)變化及時調(diào)整作業(yè),使生產(chǎn)組織既全面合理,又突出重點(diǎn)。要采取有力措施,確保信息傳遞無誤,保證集港順暢。神州場站要顧全大局,維護(hù)公司利益,積極做好生產(chǎn)經(jīng)營的協(xié)作。機(jī)械隊要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動態(tài)管理,掌握現(xiàn)場機(jī)械的運(yùn)行情況,提高作業(yè)效率并增加對外創(chuàng)收。
各單位要充分重視和做好對外協(xié)調(diào)工作,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
3。2加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營。
3。2。1抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇,發(fā)揮庫場優(yōu)勢,力爭拆提量達(dá)到1000teu,創(chuàng)造更多的作業(yè)紀(jì)錄,強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3。2。2提高場站操作箱量。提高對海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對能力,加強(qiáng)市場開發(fā)力度,在擴(kuò)大市場,增加內(nèi)裝,開發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫,盡快提高操作箱量。
3。2。3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項重點(diǎn),大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種,擴(kuò)大內(nèi)陸市場,繼續(xù)保持增長趨勢。
3。2。4擴(kuò)大貨柜維修市場。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量,做好與船公司的協(xié)作,擴(kuò)大神州修箱市場。
3。2。5增加查驗箱量。以啟動“港海公司”為契機(jī),再創(chuàng)查驗箱量的歷史新高。
3。2。6與海關(guān)合作的“港海公司”要開業(yè)營運(yùn),開好頭,多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項目的工作進(jìn)度,爭取取得新的進(jìn)展。
4、深化管理挖潛。
4。1在經(jīng)營管理上加大成本與利潤的考核力度,進(jìn)行科學(xué)的績效評價。加強(qiáng)材料、燃料管理,實(shí)行領(lǐng)用、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核,節(jié)省生產(chǎn)成本。
4。2繼續(xù)開展技術(shù)攻關(guān)和國產(chǎn)化替代活動,強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修,提高機(jī)械性能,降低故障率,節(jié)約費(fèi)用。
4。3持續(xù)開展“金點(diǎn)子”活動。各單位要廣泛發(fā)動,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量,增加實(shí)際效益,把增產(chǎn)節(jié)支活動推向深入。
5、為職工辦好實(shí)事
5。1抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào),并根據(jù)天氣變化,采取降溫措施。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動,確保職工作業(yè)身體安全。
5。2組織好慶“七一”活動,開展有意義的紀(jì)念活動。
5。3組織好職工查體和休養(yǎng)工作。
公司月工作總結(jié)7
在7月份的工作當(dāng)中,我們?nèi)耸虏堪凑沼媱澩瓿闪斯局贫鹊耐晟坪凸救藛T規(guī)模的擴(kuò)大,并且還做好了人員調(diào)動于人員辭職的一些相關(guān)手續(xù)的辦理。而在7月份的工作中,我們部門也是經(jīng)過了一起努力,組織好了公司的旅游活動和對新員工的培訓(xùn)。這都是7月份的戰(zhàn)果,但是我們卻不能止步于此,所以讓我們來對七月份的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)吧!
面對七月份的公司人員擴(kuò)展計劃,我們是廣撒網(wǎng)但是卻也是嚴(yán)格的篩選的,我們現(xiàn)在挑選出來參加培訓(xùn)的員工都是經(jīng)過了層層的面試和選拔還有考試的。因為我們身為公司的人事,我們要保證公司用人的制度是好的,也要保證公司的人不管是品行還是能力方面都是值得公司重用的,這是對公司的負(fù)責(zé),也是對自己工作的負(fù)責(zé)。
當(dāng)然公司是必須要有一個公司的樣子的,也是要有屬于公司的制度的,而這個制度也是對大家的一個約束,告誡大家什么是可以什么是不可以的。更是為了避免給公司造成一些不必要的麻煩和糾紛的。當(dāng)然制度的晚上也不光光是對公司好,對工作的員工來說其實(shí)也是很好的,因為要是制度是完善的,也就能夠保證工作的一個環(huán)境是出于一個很好的狀態(tài)下面的。
而關(guān)于公司活動的組織,這也是為了增加公司員工的凝聚力的,也只有員工的凝聚力是強(qiáng)的,工作的時候才能事半功倍。當(dāng)然同時也是為了使大家的精神得到一定的放松,為了讓大家更好的迎接之后的工作,而做出的一個鋪墊。
但是我們?nèi)耸虏康墓ぷ鲄s也不僅僅只是這些,我們還要負(fù)責(zé)員工的考勤核算,還要升職加薪和離職入職的手續(xù)辦理,其實(shí)人事的工作是很多也是很雜亂的。不過這倒也是一種鍛煉,這一份鍛煉是我們整個人事部面對工作則是更加的熟練,但是我們卻也不能夠只是止步于我們前面的成績,還要展望后面的工作。當(dāng)然經(jīng)驗卻也還是要從前面汲取的。
就拿7月份的工作來說,我們七月份的工作其實(shí)也都是大工作,就先拿我上面說的招人來說,招人是真的是一門學(xué)問,我們不僅要從簡歷這些片面的信息里面找到我們想要的,還要從和他們面談中觀察他們是不是合適,更是要從最后的考試來確定他們是不是能夠留下來。
這些都是看是簡單的,但是實(shí)際的做起來卻是不簡單的,但是好在我們整個人事部一起努力,然后對新員工分析選擇。最后很好的完成了公司的擴(kuò)招計劃。而在這一次工作當(dāng)中我們也意識到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的卻是很大的。
而以上則是7月份人事部的工作總結(jié),如果有說的不對的或者是不夠完整的,還請各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,讓我們之后的工作做得更好。
公司月工作總結(jié)8
本學(xué)期,本人擔(dān)任六年級語文課教學(xué)和教研組工作。一學(xué)期來,本人以學(xué)校及教導(dǎo)處工作計劃為指導(dǎo),以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行,以深化課改實(shí)驗工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,通過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,時時處處以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī),提高課堂教學(xué)效率本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中既備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過每一個知識點(diǎn),備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時批改作業(yè),及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實(shí)分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進(jìn)行階段性檢測,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一學(xué)期來,本人共聽課20節(jié),完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討,努力提高教研水平本學(xué)年,積極撰寫個案、教學(xué)心得體會,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時,大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我,明確今后努力方向下學(xué)期改進(jìn)的措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識,在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時,努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查,落實(shí)對知識點(diǎn)的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上;3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問題的能力;4、采取措施,加強(qiáng)訓(xùn)練,落實(shí)知識點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績。
6、群體育人方面的工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特加是要加強(qiáng)與班主任之間的聯(lián)系,共同解決所任班級班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問題。
公司月工作總結(jié)9
××××年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:1初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3工作不很扎實(shí),不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
公司月工作總結(jié)10
12月份以來,**公司根據(jù)上級要求,結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況,積極開展“安全第一,以人為本”為主題的系列安全生產(chǎn)月活動,以提高廣大員工的安全意識和技能為重點(diǎn),注重和加大安全檢查力度,有效的控制了各類事故的發(fā)生,保證了安全生產(chǎn),取得了顯著成效,現(xiàn)將我公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)、設(shè)備、環(huán)境、交通、財產(chǎn)等安全事故均為“0”。
二、注重領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。安全月活動由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),分管副總經(jīng)理親自抓,部門主管落實(shí)本責(zé)任區(qū)的分級機(jī)制,形成了嚴(yán)明的職責(zé)制度,層層分解、逐級管理,權(quán)責(zé)明晰,為各項工作的全面開展提供保障。
三、加強(qiáng)檢查,有險必糾。依靠公司安委會、5S推進(jìn)委和隱患排查小組等的定期檢查建立了監(jiān)督、監(jiān)管體系,以查督管,以查促管,使廣大員工思想上不松懈,工作上不麻痹,真正把認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍;定期對安全消防設(shè)施檢修。本月共檢查出安全隱患5項,目前已經(jīng)全部整改完畢。值得一提的是電鍍車間有一條老鍍鉻線,因滲水等原因,容易造成環(huán)境污染,為杜絕環(huán)境污染事故發(fā)生,我公司大投入的更新生產(chǎn)線。12月10日,公司接到區(qū)委通知,上游水庫實(shí)施泄洪,可能波及城北工業(yè)園,公司領(lǐng)導(dǎo)接到通知后,立即組織力量填土裝袋,對關(guān)鍵設(shè)備實(shí)施保護(hù),保障設(shè)備財產(chǎn)安全。
四、加大宣傳,營造氛圍。采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育;顒悠陂g,安委辦利用公司電子顯示屏每日滾動播放一條宣傳標(biāo)語,提高廣大員工的安全意識;同時,利用管理述職會、車間周例會等時間,不斷宣傳強(qiáng)化安全要求。
五、加強(qiáng)教育,提高技能。月初刊出《安全篇》專題墻報,內(nèi)容涉及生產(chǎn)、交通、消防、用電、飲食等方面,旨在拓展員工的安全知識面,提高預(yù)防和消除安全隱患技能。12月19日晚,我們還邀請區(qū)交警支隊教導(dǎo)員來我司授課,以生動鮮活的交通事故案例警示員工,交通安全不可麻痹大意,心存僥幸。近200名員工接受培訓(xùn),員工安全意識、責(zé)任意識和遵章守紀(jì)的自覺性得到明顯增強(qiáng)。
六、完善制度,杜絕隱患。安全生產(chǎn)月期間,公司結(jié)合各工序?qū)嶋H,進(jìn)一步修訂和完善各項操作規(guī)程,張貼到車間各崗,“動作有規(guī)范,幅度有標(biāo)準(zhǔn)”;并對各項制度的檢查落實(shí)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,確保執(zhí)行不走樣,為有效規(guī)避安全事故的發(fā)展提供保障。12月中旬,公司落實(shí)勞保政策,為所以外勤人員和機(jī)加工、電鍍車間人員配發(fā)十滴水、風(fēng)油精、人丹等防暑藥品;并開始為車間員工提供飲用純凈水,保障員工身心健康。
通過一系列活動的開展,在全體員工的一致努力下,公司在“安全生產(chǎn)月”活動中取得了一定成績,安全事故為“0”,員工的安全意識明顯增強(qiáng),安全技能得到鍛煉和提高,達(dá)到了預(yù)期目的。但是,安全工作永無止境,必須牢固樹立安全第一,長抓不懈,警鐘長鳴的思想意識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng),堅持一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),一手抓安全生產(chǎn),把安全工作做到實(shí)處,確保公司的安全穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,為早日完成集團(tuán)“**”宏偉目標(biāo)做好基礎(chǔ)。
公司月工作總結(jié)11
一、工作概述:
依照國家政策、法律法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,按照公司董事會賦予的職權(quán)和公司規(guī)定的審計程序?qū)靖魃a(chǎn)部門(車間)的生產(chǎn)管理制度和生產(chǎn)消耗等進(jìn)行監(jiān)督。保證生產(chǎn)業(yè)務(wù)活動按照適當(dāng)?shù)氖跈?quán)進(jìn)行;保證所有生產(chǎn)數(shù)據(jù),在適當(dāng)?shù)臅嬈陂g及時記錄于適當(dāng)?shù)馁~戶,使生產(chǎn)部門報表的編制符合會計準(zhǔn)則的相關(guān)要求;保證對資產(chǎn)和記錄的接觸、處理均經(jīng)過適當(dāng)授權(quán);保證生產(chǎn)部門賬面物資與實(shí)存物資核對相符;
二、本月工作內(nèi)容:
1、硅膠部生產(chǎn)管理控制制度審計(續(xù)8月)
2、低壓車間生產(chǎn)管理控制制度審計
3、公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計(協(xié)助)
4、公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計(協(xié)助)
5、smc制品部生產(chǎn)管理控制制度審計
三、本月存在的問題:
1、在公司對外投資業(yè)務(wù)專項審計和公司購買資產(chǎn)業(yè)務(wù)專項審計中:
公司存在嚴(yán)重制度不健全。購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在,如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司購買資產(chǎn)的內(nèi)部控制制度》沒有建立,目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。對外投資的內(nèi)部控制制度的相關(guān)制度存在,如《公司章程》、《公司債券持有人明細(xì)資料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司對外投資的內(nèi)部控制制度》沒有建立,目前在實(shí)際的操作運(yùn)行中都是參照《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》。建議公司盡快結(jié)合公司的具體情況進(jìn)行細(xì)化和具體化建立完善
1。崗位分工與授權(quán)批準(zhǔn)制度;
2。對外投資可行性研究、評估與決策控制;
3。對外投資執(zhí)行控制;
4。對外投資處置控制;
5。監(jiān)督檢查等基本制度以及詳細(xì)的流程說明。作為公司的對外投資的內(nèi)部控制制度,應(yīng)該是符合公司的自身的管理、經(jīng)營、生產(chǎn)特點(diǎn)的,并反映了公司文化背景的操作性的控制標(biāo)準(zhǔn)、控制程序和控制方法,而不是抽象地缺乏公司自身特征的專業(yè)人事普遍知曉的一般性的管理措施。
2、在生產(chǎn)部門審計中:
三賬兩表的檢查:設(shè)備工量具臺賬只起清單的作用,沒有連續(xù)性和永續(xù)性;產(chǎn)品臺賬只起產(chǎn)品清單的作用,沒有連續(xù)性和永續(xù)性;原材料消耗臺賬沒有建立。三賬更查不出某臺設(shè)備的生產(chǎn)工時和利用率,生產(chǎn)了那些產(chǎn)品?這些產(chǎn)品生產(chǎn)了多少?,消耗了那些原材料?各消耗了多少?它們的損耗率和平均損耗率是多少?工資分配如何?定額調(diào)整的依據(jù)是什么?等等。
工資核算沒有系統(tǒng)分析,如計件工資、計時工資、其他津貼或補(bǔ)助所占總工資的比例,以及定額調(diào)整的依據(jù)等。
設(shè)備保養(yǎng)沒有嚴(yán)格執(zhí)行,設(shè)備點(diǎn)檢表過于簡單,每臺設(shè)備都是三四個點(diǎn)檢保養(yǎng)項目或就是一張清潔記錄表。
崗位職責(zé)說明過于粗略,沒有具體的職責(zé)和權(quán)限,責(zé)權(quán)利不明確,授權(quán)情況沒有規(guī)范。人員培訓(xùn)不具體不系統(tǒng):沒有成文文件或制度規(guī)定,質(zhì)量指標(biāo)不具體。生產(chǎn)計劃落實(shí)與控制制度沒有連續(xù)性,車間主管憑經(jīng)驗組織生產(chǎn),具體表現(xiàn)為如下問題。
生產(chǎn)機(jī)能方面的問題有:
、偕a(chǎn)均衡性差。
、谏a(chǎn)能力的利用率低。如硅膠部設(shè)備閑置嚴(yán)重,如固體膠6臺設(shè)備閑置3臺,液體3組閑置1組,絕緣平板機(jī)4臺全部停產(chǎn)且設(shè)備和模具都有輕微的銹蝕和灰塵,apg設(shè)備5臺閑置2臺。epdm所有設(shè)備處于新產(chǎn)品開發(fā)階段。smc制品部模壓車間共有18臺設(shè)備,一般情況下使用8至10臺,設(shè)備利用率在44。44%到55。55%之間,設(shè)備臺賬及設(shè)備工時沒有完善,在設(shè)備有效利用率、使用率的統(tǒng)計上還比較模糊。
生產(chǎn)計劃職能及工作方面的問題主要表現(xiàn)在:
①車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃不夠具體、明確甚至沒有計劃。
、谌粘W鳂I(yè)缺乏計劃性。
③進(jìn)度控制與生產(chǎn)調(diào)度隨意性大。
管理人員對生產(chǎn)管理認(rèn)識不足,缺乏系統(tǒng)的管理知識,憑經(jīng)驗和頭腦記憶來處理事件,僅僅停留在為生產(chǎn)而生產(chǎn),只注意產(chǎn)品數(shù)量上的質(zhì)量合格率,將時間花費(fèi)在人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,沒有充分發(fā)揮出管理者的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。如在培訓(xùn)方面大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索,積累經(jīng)驗來了解、感悟。經(jīng)驗是很重要,但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)和沉淀來提高管理水平,使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。
四、本月工作心得:
1、一個好的制度和規(guī)范,應(yīng)該得到很好的執(zhí)行并推廣,但是在實(shí)際的操作中并不存在如此的現(xiàn)象。
2、心得
隨著公司近期改革的深入,我本來只打算盡力完成自己的審計計劃,但隨著審計的進(jìn)程,很多事情越來越讓我感到困惑。接單生產(chǎn)型企業(yè)和部門必須要有優(yōu)異的執(zhí)行能力,加上盯緊成本,才能立于不敗之地。正如一個成功企業(yè)初期30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運(yùn)氣,發(fā)展成熟的企業(yè)20%靠戰(zhàn)略,60%靠執(zhí)行力,20%靠運(yùn)氣。執(zhí)行力才是一個成功企業(yè)的保障,作為市場為導(dǎo)向的企業(yè)思考要以客戶為主軸,決策在于重要與效果,執(zhí)行要靠核心骨干(核心骨干有幾?):
1。部門的控制點(diǎn)和流程增加,如電器9月1日的盤點(diǎn)表一塌糊涂,重盤。9月2日還是一塌糊涂,無可奈何,三天后還沒有盤點(diǎn)報表。
問:為什么不找熟手盤點(diǎn)?答:沒有,要生產(chǎn),用物料員盤點(diǎn),他們才來不懂,就這樣子。
問:班長呢?答:安排生產(chǎn),班長開好單交給物料員領(lǐng)料。
問:你呢?你干些什么?答:我也安排生產(chǎn),你這人怎么這樣問,大不了我不干了,我不干了行不行。沒有培訓(xùn)先不說,沒有重視盤點(diǎn)也不說,單說管理流程,班長開單給物料員:去,把物料給我領(lǐng)來。
物料員找叉車,找計劃部人員簽字,到倉庫,結(jié)果倉庫沒有,返回到班長處:倉庫沒有料。班長找到車間主任:沒有了,沒法安排生產(chǎn)。車間主任急忙找計劃部物控:物料什么時候能到?。(這樣需要花費(fèi)多少時間?)目前計劃的管理方式:計劃員、車間主任、班長都是生產(chǎn)安排管理人員,形成三級重管,物料員再直接控制計劃與現(xiàn)場生產(chǎn)管理間隔期必然導(dǎo)致反應(yīng)緩慢,再加上計劃部人員經(jīng)常到車間參加現(xiàn)場管理和生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào),很少一次能找到。(又要花多少時間?)。生產(chǎn)管理又有幾個高級助理在從中協(xié)調(diào)。多管齊下,麻雀雖小,五臟俱全。
而我有幸在生產(chǎn)計劃部辦公室里上班,總看見幾個領(lǐng)料的人員在等待簽單,而計劃人員總是在高管領(lǐng)導(dǎo)下開會或在車間控制進(jìn)度查單去了。己所不欲,勿施于人,自己在幾個月的時間里都分不清楚所管轄的物資,又怎么能叫一個才來的員工完成不熟悉的工作?
公司月工作總結(jié)12
X月X日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了六月份工作總結(jié)小組會,會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站6月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下:
八月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題,比如:引車手勢不標(biāo)準(zhǔn),沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強(qiáng)調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務(wù)意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務(wù)意識,加強(qiáng)管理,加大站內(nèi)的.自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。
一、服務(wù)意識,加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實(shí)行一對一的訓(xùn)練與檢查,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不可放過。
最后,潘站長強(qiáng)調(diào),我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當(dāng)然是服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭將服務(wù)上一個新的臺階。
公司月工作總結(jié)13
時間如梭,晃晃而過,9月份又要過去了,而我在9月份的工作也即將到尾聲。對于9月份的工作,我有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進(jìn)的。現(xiàn)在就來對我9月份的工作做一個簡單的總結(jié):
一、本職工作
我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類的信息,定期的把失效的文件進(jìn)行清理。在9月份里,我清理了失效文件xx份,對公司文檔進(jìn)行分類x次,分為有用和無用文檔兩類,把有用的、重要的文檔進(jìn)行封存,無用的進(jìn)行銷毀。把公司各部門的需要的文件進(jìn)行派發(fā),登記每一份文件的信息,以便于之后的工作進(jìn)行分類保存。本月個人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),也都有去完成。
二、個人的學(xué)習(xí)
雖然是一個普通的職員,但是我也需要去不斷的學(xué)習(xí),正是因為普通,所以我才珍惜在公司的學(xué)習(xí)。公司月中旬舉辦了一場小型的培訓(xùn),我踴躍報名參加,在培訓(xùn)中,我學(xué)到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利于我節(jié)省時間和精力,加快工作效率。同時除了公司的培訓(xùn)以外,我平時也會去其他部門學(xué)習(xí),讓自己發(fā)展各方面的能力。
三、工作之不足
當(dāng)然本月的工作也是有許多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過程中,我也是有出現(xiàn)過一些小失誤的,比如對文件進(jìn)行封存的時候,會忘記貼上標(biāo)簽,導(dǎo)致自己事后再去查找的時候,不能及時找到,有時候還要打開查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經(jīng)常發(fā)生的,所以必須進(jìn)行改正。還有就是工作的效率不高,通常領(lǐng)導(dǎo)早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時間很長,時間也浪費(fèi)的比較多。
9月份以來的工作,讓我了解自己在工作上還是有很多不足之處,在以后的工作里是需要去改進(jìn)的,不然還會耽誤工作。即將迎來10月份,我知道還會面臨許多挑戰(zhàn),也意味著我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司盡自己的力。我知道前路是艱險的,但是我會去認(rèn)真面對并克服。
公司月工作總結(jié)14
2月份xxxx在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運(yùn)安全這一工作重心,加強(qiáng)設(shè)備檢查整治,夯實(shí)安全基礎(chǔ);加強(qiáng)日常管理,強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行;加強(qiáng)“兩紀(jì)一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),全面貫徹落實(shí)上級的相關(guān)保春運(yùn)安全文電精神,實(shí)現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。
一是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重申了其在保大通道安全方面的職能職責(zé);量化了中心機(jī)關(guān)及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關(guān)要求及工作內(nèi)容;落實(shí)了春運(yùn)期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,確保了大通道安全信息渠道暢通。二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實(shí)了節(jié)前管內(nèi)大通道檢查和維護(hù)工作,加強(qiáng)了通信線路及通信機(jī)房的巡視力度。三是于2月上旬派駐施工防護(hù)員上百人前往在管內(nèi)頂函、站容建線整治等12xxxx施工點(diǎn),宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進(jìn)行現(xiàn)場盯點(diǎn)防護(hù),同時在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護(hù)工作。
二、深化運(yùn)維體制改革。
2月份按照省公司要求,結(jié)合鐵路相關(guān)部門和管內(nèi)機(jī)構(gòu)實(shí)際,對專用通信維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革:
一是在中心機(jī)關(guān)成立網(wǎng)管調(diào)度中心和市場項目部,明確了其職能職責(zé)(網(wǎng)管調(diào)度中心主要負(fù)責(zé)通信設(shè)備網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、應(yīng)急救援調(diào)度指揮及客服工作,市場項目部主要負(fù)責(zé)工程、代維工作),并指導(dǎo)它們及時進(jìn)入了工作狀態(tài);
二是將管內(nèi)原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北1xxxx通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底xxxx檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州xxxx通信車間,構(gòu)建起了一個與鐵路站段、區(qū)間基本對應(yīng)的服務(wù)、管理模式;同時做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理xx為首的中心領(lǐng)導(dǎo)班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個全面的認(rèn)識,從而確保了管理隊伍的穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)日常管理工作。
一是在機(jī)構(gòu)改革后的第一周(2月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會議,在對07年工作進(jìn)行安排部署時,就如何加強(qiáng)日常管理、強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)行力方面進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),同時對在會上收集的6xxxx問題(含相關(guān)意見和建議)明確了整改流程、整改責(zé)任部門(責(zé)任人)及整改時限。
二是在中心機(jī)關(guān)設(shè)置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強(qiáng)了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機(jī)關(guān)全體干部員工作業(yè)紀(jì)律隨時進(jìn)行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時要求各車間當(dāng)值班人員對各工區(qū)(駐站點(diǎn))“兩紀(jì)一化”及標(biāo)準(zhǔn)花作業(yè)情況進(jìn)行不定時抽查,以確保人員到點(diǎn)到位、作業(yè)求真務(wù)實(shí)。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進(jìn)行了進(jìn)一步完善,重點(diǎn)明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標(biāo),為強(qiáng)化07年各項日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅實(shí)基石。
四、全力確保春運(yùn)通信安全。
一方面是加強(qiáng)設(shè)備的檢查整治。
一是建立了春運(yùn)期間中心、車間、班組的三級安全監(jiān)控體系,同時要求各車間在節(jié)前對管內(nèi)所有設(shè)備進(jìn)行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時整改;
二是從2月10日起,中心機(jī)關(guān)xxxx包保組由領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設(shè)備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克服大小問題151項,為確保春節(jié)長假期間的通信安全奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ);
三是建立健全了切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,并對應(yīng)急通信系統(tǒng)、搶險物資進(jìn)行了一次全面的檢查補(bǔ)充。
另一方面是加強(qiáng)春節(jié)長假期間的值班工作。
一是春節(jié)長假期間中心領(lǐng)導(dǎo)班子及各部門負(fù)責(zé)人實(shí)行排班制,24小時開機(jī)座陣中心調(diào)度或包保車間,聯(lián)系掌握管內(nèi)各個方面的情況,并對各值班點(diǎn)進(jìn)行不定時查崗查哨。
二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時,做到24小時匯報,并落實(shí)好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。
其次是全力服務(wù)好鐵路春運(yùn)。
二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運(yùn)工作的需求,出動人員近50xxxx次,共安裝春運(yùn)工作電話51臺、客運(yùn)及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺42xxxx、完成專特運(yùn)工作xxxx、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點(diǎn)1xxxx,及時投遞超員報近500份,并全面確保了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團(tuán)的高度贊揚(yáng)和一致好評。
公司月工作總結(jié)15
4月份過去了,在公司強(qiáng)大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自己,只有自己做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進(jìn),而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)該做好自己的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在xx這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實(shí)力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自己的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,因此,我們在工作之余,也會聚在一起討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶成為xx的忠實(shí)客戶。
服務(wù)的魅力體現(xiàn)在細(xì)微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細(xì)記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細(xì)微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠(yuǎn)的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)該更加關(guān)注服務(wù),讓我們細(xì)微的服務(wù),去為維護(hù)客戶,發(fā)展忠實(shí)客戶貢獻(xiàn)自己的力量。
一個組織的存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量。但是,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團(tuán)隊精神,落實(shí)團(tuán)隊工作機(jī)制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,通過挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”
和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。通過前臺的工作,讓客戶在對xx滿意的同時,也對xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實(shí)客戶,為xx帶來更多的客戶。有效激勵,強(qiáng)化職位員工工作動力,可以更加充分的發(fā)揮員工的價值,通過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以xx形象代表者嚴(yán)格要求自己,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達(dá)成熟的服務(wù)能力和靈活有效的處理力,為XX在客戶心中的印象值加分。
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