員工工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的員工工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結(jié)1
x年即將過去,又要迎來新的一年,我們黨召開了第十六次代表大會,制定了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于我們來說,安全生產(chǎn)就是生命;認真貫徹公司及廠里的各項任務(wù),在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)廠里的工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
自覺學(xué)習(xí)黨的十六大精神和《公民道德實施綱要》。明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。
二、工作情況
在今年的工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名x除保證了生產(chǎn)用車外,積極參加各項義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同x班全體成員一起安全的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,我同機修車間全體同志一道早出晚歸,每天在工地奮斗工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與x班其他同志一起努力工作,在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。
員工工作總結(jié)2
時間是不等人的,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將離我們而去了!回想過去,我們與公司一起成長著。過程中有太多的收獲,有太多的辛酸,也有太多的歡樂。
生產(chǎn)計劃部的生產(chǎn)計劃員這個工作是生產(chǎn)中一個非常重要的環(huán)節(jié),也是連接生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、采購一個樞紐。工作涉及方面比較多,比較繁瑣,壓力比較大。作為一個剛來華銅只有半年的新人,通過這幾個月自己的努力、學(xué)習(xí),以及王總監(jiān)、張經(jīng)理及幾位主管的耐心的幫助和不厭其煩教導(dǎo),使得我的工作有了很大的進步,許多方面的工作可以順利、自主的去完成。當(dāng)然整個工作中還有許多不足。現(xiàn)將這幾個月的工作做一個總結(jié),F(xiàn)階段我的工作重點涉及到以下兩大方面:
一、生產(chǎn)作業(yè)計劃安排。開展的工作主要是結(jié)合銷售部要求以及綜合生產(chǎn)技術(shù)各方面的角度來考慮訂單交期的存在性!
①要和銷售部溝通好訂單的內(nèi)容(產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交期等)
、诖_認原料庫存,成品庫存
、垡图夹g(shù)部工藝開發(fā)部門溝通安排工藝指令,確定原料是否能夠達到客戶的要求等。
④要結(jié)合生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù),以生產(chǎn)作業(yè)計劃單的形式把訂單分發(fā)到車間主管及各個班組長手里,使大家第一時間都了解到訂單需求量和工藝要求。
⑤了解各個工序的所需時間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主管商量交期。
、抟彩亲铌P(guān)鍵的一步,我必須跟緊訂單的生產(chǎn)流程,在客戶規(guī)定的時間完成生產(chǎn)。
、呒磿r安排好輔助物料(如:木箱),合理協(xié)調(diào)好外協(xié)廠家(如:鍍錫)。
綜合上面的工作考慮這幾個月的工作成效與不足。在與各部門、外協(xié)廠家以及輔助物料生產(chǎn)廠家的即時溝通協(xié)調(diào)方面,生產(chǎn)計劃即時性方面做的還是比較到位。但由于生產(chǎn)情況的不穩(wěn)定性以及工作經(jīng)驗的不夠豐富,對于生產(chǎn)計劃如何更加合理方面做的不是很到位,還不能夠非常準(zhǔn)確掌握住各種規(guī)格材料的成品率和加工周期。使得在安排生產(chǎn)計劃時,不能準(zhǔn)確評估出生產(chǎn)周期以及投料數(shù)量,給兩位生產(chǎn)主管在生產(chǎn)安排帶來了麻煩。在生產(chǎn)計劃工作中,這是一個循序漸進,不斷積累的過程。有待進一步的提高和完善,要向有豐富工作經(jīng)驗老員工學(xué)習(xí),多積累這方面的工作經(jīng)驗。
二、結(jié)合生產(chǎn)對生產(chǎn)計劃的完成情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,及時統(tǒng)計每天生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
分析當(dāng)天產(chǎn)量,成品率,損耗,及時向上級匯報。有異常的,及時調(diào)整生產(chǎn)計劃。月度以數(shù)據(jù)圖片形式反映出來。本人認為在統(tǒng)計生產(chǎn)情況時還有不完善的地方:
、 數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性、即時性,采集上來的數(shù)據(jù)經(jīng)過計算、分析后誤差太大,當(dāng)天生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能即時采集。經(jīng)過分析,我認為導(dǎo)致這些問題原因一是未拋光的銅鋁復(fù)合排開裂的縫隙中有大量的水,不同規(guī)格鋸切廢料混合。二是生產(chǎn)試驗的廢料,鋸切鋁屑等未能及時入庫。
、谠趯ιa(chǎn)計劃進行統(tǒng)計的過程中,光考慮產(chǎn)量、成品率,沒有考慮到成本問題,如二次拋光帶來的損耗,每天的生產(chǎn)計劃安排有沒有滿負荷等。在以后的統(tǒng)計工作中,一定要嚴于律己,提高工作效率,及時發(fā)現(xiàn)問題,對廢料混合,未及時入庫等現(xiàn)象多加督促和改善;改進工作方法,多方面考慮問題,避免多損耗,生產(chǎn)計劃安排不合理的現(xiàn)象的出現(xiàn)。
隨著公司的不斷發(fā)展,生產(chǎn)計劃部的成立和完善,作為一名生產(chǎn)計劃員,明年的工作除改善以上的不足外,還有很多工作要提上日程,月度生產(chǎn)計劃的制定,采購計劃的制定,安全庫存的建立等都要一一落實。我相信在自己的不懈努力和上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,20xx年的工作中會有更大的提升!
生產(chǎn)計劃員:xxx
20xx-xx-15
員工工作總結(jié)3
在即將過去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當(dāng)我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:
三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學(xué)會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能;仡欉@一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
回顧20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面還要加強理論學(xué)習(xí),進步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)20xx,是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
員工工作總結(jié)4
20xx年8月即將過去,時間總是悄悄而過,我作為一名普通的員工,8月份的工作將要結(jié)束,于我而言這個8月給了我很多,讓我得到很多,雖然只是個普普通通的員工,但是也是有去學(xué)到東西,也讓自己改變了很多。如今面臨即將過去的8月,我來對自己的工作進行如下的總結(jié):
一、認真完成每天的工作
8月里,我的工作不是很多,但是我依然每天都會按時按量的完成工作,認真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松,但是我也知道不能偷懶,所以每天的工作我都有認真去做,盡量不出現(xiàn)粗心馬虎,把上級交代要做的工作全部都會完成,不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工,努力且認真的完成工作是自己必須要做到的,也是自己的一份責(zé)任。所以整個8月份的工作,我基本上都認真完成了,沒有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
二、刻苦學(xué)習(xí),豐富自我
由于8月份我的工作不是特別的繁忙,所以我把多余的時間就空出來去學(xué)習(xí),每天都會看相關(guān)自己工作的書籍,也會去看一些有哲理的書籍,不斷的豐富自我,讓自己變得更加有內(nèi)涵,用知識去武裝自己。工作之余,刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實,每天都有事情做,不會過得無聊。在完成自己的工作后,我還能去鉆研理論,并進行實踐與理論的結(jié)合,讓自己全身心的進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個8月,我個人收獲特別多的東西,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個人不足
雖然工作上并沒有出現(xiàn)什么大的失誤,但是小錯還是有的,可見自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r候,會出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象,導(dǎo)致自己總是來回走,這樣就很浪費時間,雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對此都是包容的,但是也需要去改進,不然積累起來,以后就會成為大錯了,所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點改過來,讓自己工作起來更加的`順心。
這個月的工作已經(jīng)進入到尾聲了,于我而言,本月我的收獲要比付出的要多。工作之時也不要忘記學(xué)習(xí),這對我各方面都是有促進作用的。本月的工作完成的還不錯,但是下月的工作就又開始忙碌起來了,我會吸取這個月里的教訓(xùn),把下月的工作做的更好,盡自己所能幫助公司發(fā)展,讓自己為公司的輝煌貢獻更多的力量。
員工工作總結(jié)5
本人xx有限公司xx分公司xx部長,自本人擔(dān)任xx部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來xx市場飽和,xx量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司xx部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
我深知xx行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在xx訊問的工作中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。
我深知在這樣一個xx行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在xx等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
員工工作總結(jié)6
20xx年即將過去,在這辭舊迎新的時刻,本人深感時間過得飛快,回首過去一年來的工作歷程,獲益良多,在學(xué)習(xí)和工作上都有了很大的進步和提升。工作得以順利的開展和完成離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助。同時也得感謝同事們和一線員工的積極配合和熱心幫助;今年除了認真貫徹和落實上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項生產(chǎn)工作任務(wù)外;協(xié)助上級做好一年度的ISO質(zhì)量管理體系的再次驗證與審核,嚴格按照GMP的規(guī)范要求做好各項操作規(guī)程和文件記錄,因公司發(fā)展需要,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人于10月20日—10月22日三天參加了ISO質(zhì)量體系認證內(nèi)審員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),順利通過考核并取得資格證書。通過學(xué)習(xí),對質(zhì)量體系中人、機、料、法、環(huán)、測及PDCA循環(huán)法有了更進一步的理解和認識,為今后的`工作學(xué)習(xí)打下了扎實的基礎(chǔ);現(xiàn)將今年度的工作總結(jié)如下:
(一)、在安全生產(chǎn)管理方面
繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,狠抓安全管理不放松;全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點抓好班組管理,加強對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,杜絕了員工的不安全行為;使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保了10年的安全生產(chǎn)“0”事故。不定期的組織和宣貫有關(guān)“安全生產(chǎn),消防安全”的知識培訓(xùn),向廣大員工宣傳公司安全管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。讓企業(yè)員工明白生產(chǎn)安全了,才能安全去生產(chǎn)。
(二)、在質(zhì)量、生產(chǎn)效率管理方面
認真落實上級領(lǐng)導(dǎo)下達的生產(chǎn)任務(wù),做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達生產(chǎn)計劃,確保滿足銷售需要。認真做好車間各班組、倉庫、采購、成品倉部門之間的溝通與交流,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免停工待料,影響生產(chǎn)進度。在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)控,協(xié)助技術(shù)品質(zhì)部門做好產(chǎn)品的送檢工作,對成品或半成品進行定期抽查,加強巡查,確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都是合格品。讓消費者放心。
(三)、現(xiàn)場管理方面
1、在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行“6S”管理,宣傳貫徹“6S”活動,強化“6S”管理,將“6S”管理制度化,規(guī)范化,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到較大的改善。
2、完善生產(chǎn)工藝及作業(yè)流程:對車間相關(guān)作業(yè)文件進行修訂與審批,優(yōu)化管理,使員工能夠合理規(guī)范的進行操作;先后編寫了作業(yè)文件:
3、加強班組員工培訓(xùn)和溝通:合理進行工作分工,做到知人善用,對員工定員定崗,讓每位員工都在最適合的崗位工作,提高設(shè)備的利用率,提高工作效率。節(jié)約生產(chǎn)成本。對新員工的培訓(xùn)做到先易后難,加強與員工的交流,做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,在工作上要注意員工的思想動態(tài),做好員工的思想工作,提高員工對企業(yè)的凝聚力,提高員工的思想素質(zhì)和技能水平。
員工工作總結(jié)7
時間過的很快,不經(jīng)意間一學(xué)期就要過去,在過去的這一學(xué)期里,我擔(dān)任了班級的生活委員以及院學(xué)生會就業(yè)部干事。從開始的生澀到最后現(xiàn)在的熟練,在這一期間經(jīng)歷了很多也接觸到了更多的人和事,令我受益匪淺!
剛進入學(xué)生會的時候,由于方式的不佳和經(jīng)驗的不足,在工作中總會出現(xiàn)一些小問題。例如某些時候與學(xué)長學(xué)姐的對話用詞不是特別的準(zhǔn)確,有些工作要學(xué)姐們講幾遍可能才會懂,我應(yīng)當(dāng)做好詳細計劃,合理安排自己工作,繼續(xù)以最大精力投入學(xué)習(xí)工作中,并積極向?qū)W長學(xué)姐們好好學(xué)習(xí)!僅管這些可能都是小問題,但“細節(jié)決定成敗”,只有處理好每一個細節(jié),才可以取得最終的成功。
現(xiàn)在這一學(xué)期的工作就要結(jié)束,但工作中的點點滴滴卻時常在我腦海中出現(xiàn),就業(yè)部的各項的工作都是比較瑣碎的,也正是因為這樣,才鍛煉了我們的耐心與細心,鍛煉了我們處理事情的能力,也促進了我們與學(xué)長學(xué)姐老師們的交流。部門每次例會,我們都能體會到我們部門的會議不會死板僵硬,而是大家各述己見。部長除了就我們最近工作表現(xiàn)提出自己的意見和看法外,也會同我們討論今后工作的方法等,有時,更對我們平時的處事學(xué)習(xí)提出建議。當(dāng)然,魚與熊掌不可兼得,也許參加學(xué)生會工作很耽誤時間,但是任何事情有失必有得,我得到的比我失去的要多的多,同時我也懂得了更加合理的去安排時間,盡量保證學(xué)習(xí)工作兩不誤。
我作為生活委員也有一學(xué)期了,本期工作也將進入尾聲。生活委員管理班上的各項活動的費用支出,計劃組織活動方面的費用預(yù)算。同時為了財務(wù)公明,整理好各種收據(jù),做好開支記錄及班費開銷記錄,定期向全班同學(xué)公布班費使用情況,這是對同學(xué)們的負責(zé),對我職責(zé)的負責(zé)。我不期望聽到同學(xué)們的贊揚,但我也力求不會聽到同學(xué)們對我的批評。當(dāng)然,有批評時我一定會認真思考,謹慎采納。平時我也將盡力幫助其他班委共同開展活動。 以上就是我所有工作的總結(jié),總的來說,工作比較順利。進入大學(xué)一年,或許有一些困難,最終還是走過來了。我希望我的工作能得到同學(xué)們的認可,這是我經(jīng)過一年工作后最欣慰的事,而在以后的工作中我會更加努力,也會更加自信,更加努力,做一個真正為大家服務(wù)的人,希望在以后的日子里,大家能給我提寶貴的意見,讓我不斷的進步,更好的為大家服務(wù)!
員工工作總結(jié)8
XX年轉(zhuǎn)眼到了XX年,在XX年這是我第一次做了中層干部,沒有什么經(jīng)驗,給公司帶來很多問題,員工的專業(yè)知識不達標(biāo)員工對工作沒有積極性,質(zhì)量和效率完成不是很完善。因為沒有經(jīng)驗導(dǎo)致員工心態(tài)散漫,對待工作不負責(zé)任,沒有完成公司交給員工的任務(wù),公司是一個培養(yǎng)人才的公司。
在公司這幾年,我學(xué)到了很多東西,是公司給了我這次機會,作為一個中層干部,沒有做好自己的工作,對待很多問題上沒有及時處理好。
在XX年的主要任務(wù)是懂得員工提高員工意識,激發(fā)員工的積極性,對工作認真負責(zé)。提高員工的專業(yè)知識,每天和員工講解公司文化理念,讓員工能了解公司更好的一面,讓員工來到公司就像到了自己的家。
員工工作總結(jié)9
一、信息采集
每天堅持按時上下班打卡,按照三個月覆蓋一次,對網(wǎng)格內(nèi)480戶居民進行入戶核查4次,及時采集,上報人口基礎(chǔ)信息變動情況,修改住戶信息440條,社區(qū)服務(wù)平臺發(fā)報道60篇,微信便民群發(fā)案例244件。
二、綜合治理
。1)調(diào)解矛盾糾紛:調(diào)解文翠坊7號203居民與204居民之間調(diào)解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到文翠坊33號103調(diào)查王萬元打人事件,調(diào)解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,調(diào)解東堤街56號居民與南門小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民汪應(yīng)娥之間的矛盾,登記疑似失足女人員22個,排查安全隱患檢查小加工廠2家。
張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告,發(fā)放消防安全知識宣傳冊50份,發(fā)放社會治安綜合保險宣傳單20份,為居民送治安保險單8份,登記電動三輪、四輪車信息10個,發(fā)放秋季禁燒公開信50份,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護人簽訂監(jiān)護責(zé)任書,核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶,發(fā)放平安荊州福字掛歷15份,參加“感動荊州,好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處,填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。
(2)宣傳消防安全知識,發(fā)放平安建設(shè)公開信100份,宣傳荊州區(qū)治安安全險,并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份,張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
三、勞動保障和民政服務(wù)
通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民今年自己去銀行繳費續(xù)保,核對全民參保信息70條,收16戶居民的住補貼資料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作,核查低保戶30戶,入戶發(fā)放《社會救助申請不予受理告知書》10份,宣傳20xx年征兵工作,發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊100份,參加精準(zhǔn)扶貧“大數(shù)據(jù)”比對會議,核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件,整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料,核實領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條,協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息,通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民續(xù)交保費,宣傳40、50政策,入戶填寫20xx年城市公共文明調(diào)查問卷10戶。參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛殘疾人及高齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內(nèi)流動人員進行流動人口登記,填寫流動人口經(jīng)營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人,核對計生重卡人員19人,宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云,核實4年內(nèi)出生小孩信息20人。
五、城市管理
上報御河路19-8水管破裂,上報東堤街6號門前水管破裂,上報御河路35號門前水管破裂,上報文翠坊35號維修房屋,協(xié)助東堤街54號居民疏通下水道,上報東堤街72號居民違建,上報危房文翠坊17號到房管所,中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建,整理沿河街拆遷戶合同資料,上御河路參加創(chuàng)衛(wèi)活動,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動,協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營,占道經(jīng)營,亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查,宣傳秸稈禁燒,參加創(chuàng)省級文明城市動員大會,參加創(chuàng)衛(wèi)活動,協(xié)助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估,協(xié)助梅村項目部測繪評估工作人員入戶,參加萬人潔城活動3次。
六、下一步工作計劃
回顧過去一年,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助下,做了一定的工作,但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學(xué)習(xí),其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高,立足本職,樂于奉獻,甘于吃苦,把自己的工作做的更上一層樓。
我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想,本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把網(wǎng)格工作做得更好。
員工工作總結(jié)10
雖然說此刻才僅僅是六月的中旬而已,可是作為一名酒店的員工應(yīng)當(dāng)要將目光放得長遠一些,七月份能夠稱得上是暑假的開端,也所以將會有許多人在這個時間段去旅游,旅游肯定也會帶動我們酒店的一系列業(yè)務(wù),作為酒店的員工自然是期望自我酒店能夠發(fā)展地越來越好,所以我打算趁著這幾天先制定出七月份的工作計劃。
由于七月份是旅游的旺季之一,再加上酒店的同行競爭比較多,所以我覺得在七月份的時候要將宣傳工作放在重點,能夠在酒店的官網(wǎng)上制定出適合暑假學(xué)生的套餐,歡迎哪些旅游的學(xué)生來到我們酒店進行居住,另外我也能夠幫忙分發(fā)一些酒店的傳單,吸引一些附近的客戶來到酒店進行消費?墒窃谛麄鞣矫嫖乙矁H僅只能夠做到這個程度而已,畢竟我只是一名普通的酒店員工而已,如果酒店高層能夠有著相應(yīng)的活動方案的話,我也會按照相應(yīng)的程序去實施。我覺得自我也能夠?qū)W習(xí)一些酒店前臺的工作方式,這樣的話也能夠聯(lián)系到更多的客戶,可是在這方面我還是要謹慎一些,確保自身掌握必須的銷售技巧再去實施,避免出現(xiàn)弄巧成拙、引得客戶不快的情景。
畢竟宣傳工作并非是由我專門負責(zé)的,所以在下個月我還應(yīng)當(dāng)要做好自
我的本分工作才行,也就是說要保證好酒店的衛(wèi)生狀況,畢竟如果客戶來到酒店以后不能夠得到好的服務(wù)的話,那么客戶對酒店的印象肯定也不會好,所以我要保證好自我所負責(zé)的區(qū)域必須是最為干凈整潔的,酒店房間的每一個死角都要照顧到。如果房間內(nèi)的一些用具有些損耗要記得及時補充,平時的時候也要檢驗?zāi)切┰O(shè)備是否能夠正常使用,如果不行的話就要及時上報給后勤部門。
在下班以后我能夠和同事進行模擬演習(xí),假如對方是客戶的話我應(yīng)當(dāng)要怎樣解決對方的問題,這樣才能夠有著比較好的服務(wù)。工作之余我也能夠?qū)W習(xí)一些其他的工作方式來提升自身的服務(wù)水平,所以在平時的時候我還能夠經(jīng)過多看書的方式來提升個人的修養(yǎng),培養(yǎng)出一個比較好的心理素質(zhì),這樣的話就能夠從容地應(yīng)對一切突發(fā)狀況。
最終則是要處理好與同事之間的關(guān)系,一個好的服務(wù)團隊可比一個人的作用要強很多,可是畢竟距離七月還有著相當(dāng)長的一段時間,所以我還是要將目前這個工作圓滿完成,不然的話影響到這個月的工作就不好了,所以在平時的工作中我還是要多注意一些。
員工工作總結(jié)11
(三)
不知不覺從進入中建一局三公司至今已有三個月的時間,在這三個月的時間里,我已經(jīng)從一名普通的大學(xué)生完全轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)工作中的一名工長,在工作的這段時間里,我真是有很深的體會。
一、從進入于家堡03-21項目開始,我首先擔(dān)任的是主樓、裙樓、B2線的豎向模板的實習(xí)工長,首次下現(xiàn)場就看到B2線1m厚頂板的支護,真是相當(dāng)震撼。從此心里就默默下決心一定要好好學(xué)習(xí),刻苦專研施工方法及工藝。隨著慢慢的深入接觸工作,我漸漸的感受到了工長身上的擔(dān)著是非常重要的,為了學(xué)習(xí)到更多的知識我每天早上我早早就去現(xiàn)場,在我監(jiān)管的范圍內(nèi)手拿圖紙仔細的對照每一處施工方法,在這次次對照中,我真是受益匪淺,讓我學(xué)到學(xué)校中根本不能學(xué)到的實際的知識,慢慢的我就脫離師父,開始自己去驗收模板,跟工人一起討論一些施工方法及一些改進措施。俗話說“行千里路,閱萬卷書”,用在此處真是在恰當(dāng)不過了,只有不斷的去實踐才能更好的運用自己的知識。
二、在這三個月里,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我還擔(dān)任過回填土工長,剛?cè)ス芑靥钔恋臅r候而且還是晚上值班,當(dāng)時晚上沒燈一沒注意腳上扎個釘子當(dāng)時出了不少血,后來經(jīng)過簡單的包扎把血止住了,一直值班到下半夜3點多,第二天腳就腫了,當(dāng)時第二天還有回填土的活沒干完,沒辦法帶著傷把活干完了。經(jīng)過回填土的工作也讓我懂得了是自己的活就得踏踏實實干好,要有自信心,領(lǐng)導(dǎo)安排你的活就一定能做好。后來應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我又被安排到物資去管理物資退料的工作,真是管一樣知道一樣的辛苦呀,知道一樣工作的責(zé)任是多么大。一車一車的架管退料,每一根架管都要數(shù)到,而且要反復(fù)數(shù)好幾次確保沒有少數(shù)的才能裝車,并且一數(shù)就是一大半天。有時回填土,物資退料、模板要一起來工作,真是忙呀,領(lǐng)導(dǎo)有時還說過我有得地方干得不好,當(dāng)時感覺心里不得勁感覺委屈,可后來一想也是的確你沒干到位。雖然這么多事但是我感覺自己一天挺充實的,學(xué)得東西也多,雖然累點可心里高興,感覺領(lǐng)導(dǎo)信得過我給我安排這么多活,或許這也是一種考驗吧,我一定能干好分內(nèi)的工作。
三、隨著工作的慢慢進行,防水的工作也慢慢開展開來,我又開始負責(zé)防水,剛開始接觸防水感覺沒什么,可越往深接觸越感覺自己前期的思想太簡單了。防水工作要開始前期的基層處理必須到位,基層面要清潔、要平整,就這兩點我感覺要是做到位了就的下一番功夫,然后才開始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感觸最深的就是感覺用工人難,每次做防水都要清理基層,光是找工人清理就得費很大勁,與北京建工交接處的防水為了趕工期,自己拿著鍬和鏟子去清理基層,因為沒辦法混凝土工人全都上樓去打灰了,就因為這領(lǐng)導(dǎo)也說了我時間用的太長了,后來我漸漸的學(xué)會了,我看什么地方能做防水了,不管領(lǐng)導(dǎo)說做不做,我都天天追著混凝土帶班的讓他給我派幾個人去清理,這樣等到領(lǐng)導(dǎo)說做防水的時候,我就有底氣說現(xiàn)在就可以做了。干過防水才知道,防水是個細活馬虎不得,只要有一點馬虎,以后每次下雨就的堵漏,所以每次開始干防水我都一直在做防水的地方盯著,在我責(zé)任的范圍內(nèi),不能有一點馬虎。
以上就是我近三個月的心得體會,但我知道要作一名合格工長還需要很長的路要走,我一定踏踏實實,認認真真完成自己分內(nèi)工作,仔細的做好每一件事情。
員工工作總結(jié)12
采購,是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源,以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。
采購的分工會因公司制度會有所不同。最普遍形式是按照采購業(yè)務(wù)分為:直接采購和間接采購:直接采購就是生產(chǎn)采購,主要負責(zé)生產(chǎn)需求物料或產(chǎn)品;間接采購包括行政采購和客戶配套部分。目前我從事的是生產(chǎn)采購的工作,我們公司將生產(chǎn)采購細分為:前期采購(IP)和后期采購(POC),即:Sourcing和采購跟單。從分工的角度來看,兩個職位的工作形成承前啟后的關(guān)系。
采購前期的工作主要包括:供應(yīng)商開發(fā),供應(yīng)商管理,成本分析:
供應(yīng)商開發(fā):首先在供應(yīng)商的選擇上面,必須有針對性:產(chǎn)品種類,公司規(guī)模,制作能力,品質(zhì)管控體系。在初步對供應(yīng)商進行篩選后,我們將有專門的團隊對工廠進行全面的審核,其中成員包括:采購,SQE,PE;如果有客人特別要求,我們也會陪同客人參與供應(yīng)商審核。
在公司規(guī)模方面,并不是公司規(guī)模越大越好,一般而言,公司規(guī)模龐大,流程都比較復(fù)雜,靈活性不夠,將不利于后續(xù)工作上的配合;而且公司規(guī)模大,銷售額會比較高,對客人的定單需求大;而且公司會按照客戶的每年的定單額來進行定位;定單量相對少的客人的重視程度就會較低,在服務(wù)方面將會大打折扣。品質(zhì)體系方面,供應(yīng)商必須有獲得相關(guān)的質(zhì)量認證,譬如:ISO9001,ISO/TS16949等,還有供應(yīng)商QA的作業(yè)指導(dǎo)書是否規(guī)范,執(zhí)行到位。
供應(yīng)商管理:針對以上各方面審核合格后,供應(yīng)商必須簽訂我們公司的采購協(xié)議和環(huán)保協(xié)議才能算是我們的合格供應(yīng)商。,此協(xié)議是作為買方從法律的角度來確保自身的合法權(quán)利不受到損害,所以每個公司都特別重視。協(xié)議內(nèi)容包括:
1、交貨條款;
2、質(zhì)量條款;
3、物流及出貨條款;
4、付款條款;
5、保密條款;
6、索賠條款等。
我們在與供應(yīng)商簽定協(xié)議過程中,有些條件需要單獨提出來討論的:譬如,付款條件;我們協(xié)議中要求所有供應(yīng)商必須接受按照AMS 90day付款,但是我們都會要求供應(yīng)商做AMS120Days;結(jié)算方式:由于人民幣升值的關(guān)系,我們都要求供應(yīng)商外幣結(jié)算(USD,HKD,EUR)。
外幣結(jié)算又涉及運輸方式,運輸方式基本有兩種:轉(zhuǎn)廠和香港交貨。轉(zhuǎn)廠全稱為深加工結(jié)轉(zhuǎn),國內(nèi)直接交貨。有供應(yīng)商不愿意承擔(dān)運輸費用和風(fēng)險,就要求按照Exx—W,當(dāng)然國內(nèi)供應(yīng)商一般很少見,國外供應(yīng)商居多。香港交貨一般是供應(yīng)商不能做轉(zhuǎn)廠的,就必須將貨物出口到香港指定貨艙,我們再將貨物從香港進口到工廠,即:香港一日游。另外,如果供應(yīng)商對我們的協(xié)議有異議,可以在協(xié)議上附加條款。原則上這種做法是不接受的。除非一些是客人的指定供應(yīng)商。
協(xié)議簽定后,供應(yīng)商代碼會在系統(tǒng)中產(chǎn)生。此公司就暫時為我們的合格供應(yīng)商。至于后續(xù)能否繼續(xù)維持合格地位,取決于后續(xù)供應(yīng)商的在供貨,品質(zhì)等方面的配合;否則,我們將會取消此供應(yīng)商的資格。
成本分析:至于成本分析這一部分,是每個公司采購員工作的重中之重;也是做為采購員績效的考核關(guān)鍵;是公司的利潤源泉之一。每一個新產(chǎn)品在采購之前都必須經(jīng)過詢價,比價,議價的流程。
員工工作總結(jié)13
本人于20xx調(diào)到集團公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,在同事們的幫忙與支持下,經(jīng)過自身的努力與拼搏,與調(diào)進集團公司前的自我比,此刻在很多方面都有了必須的提高與提高,并且學(xué)會了材料管理。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我集團公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫忙,也有源與自我工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我集團公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管應(yīng)對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應(yīng)當(dāng)做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,僅有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部,自我與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的進取的影響。久而久之便可構(gòu)成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,到達事半功倍的成效。
二、不斷學(xué)習(xí)材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。
“人不學(xué)習(xí)不提高,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),僅有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情景,配合本部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時編制《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個工程的材料質(zhì)量,是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程,物資材料的購置是第一關(guān),在材料的采購上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場需求量,基本上做到供需相平,嚴把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴把物資進貨關(guān),“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”,還要與施工區(qū)技術(shù)人員進取聯(lián)系,在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費”,盡量為公司節(jié)儉資金。對有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購,除要求有材質(zhì)證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進行領(lǐng)用前的抽檢,確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是貼合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能只認為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在xxx項目部工作期間,經(jīng)過與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流,我認為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在物資管理上的MIS運作,使預(yù)算與入庫等業(yè)務(wù)全部在MIS平臺上運作,這樣可大大提高工作效率,也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團公司現(xiàn)代化管理的高效和成果,為我集團公司進行無邊的宣傳。
xxx年在集團公司調(diào)整原有承包模式,實行勞務(wù)大包政策時,xxx項目部是個試點,而此項政策實行結(jié)果的具體體現(xiàn)點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員,我積極配合部門及項目部主管領(lǐng)導(dǎo),要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料,專人制定材料預(yù)算,做到職責(zé)到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標(biāo)識,及時做好入庫與出庫統(tǒng)計,每月按時報送財務(wù)部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料,要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后,經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在立即采購發(fā)放后,隨后再補充預(yù)算,做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產(chǎn),得到了各施工區(qū)域的好評。在xxx項目部工作期間,讓我感到勞務(wù)大包政策是集團公司成功的改制舉措,材料的節(jié)儉上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料,班組再也沒有了普漲浪費現(xiàn)象。
由于我公司xxx部是低價中標(biāo),資金相對較為緊張,項目部及物資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如xxx項目部地處西安郊區(qū),電廠就近就有建材市場,一些急需的小五金之類,采取零貨購置、批發(fā)價格,對供貨商月底結(jié)賬制度,盡量減少庫存等方法,為項目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象
在多年的工作中,本人時刻提醒自我要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解;在資金高度緊張的情景下,為工程項目盡量爭取到可欠資預(yù)支物資材料,以免所以延誤工期,給公司造成不良影響,造成必須的經(jīng)濟損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學(xué)的東西很多,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等,如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量,要學(xué)的還很多。在這四年多的時間里,雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于此刻,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫忙與支持下,我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
員工工作總結(jié)14
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé),F(xiàn)將自我半年工作總結(jié)如下:
一、工作情景
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細節(jié)上提高細致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財務(wù)安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務(wù)技巧熱情供給合理的提議,經(jīng)過這樣細致的人性化服務(wù),會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強服務(wù)意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和提議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客供給便利和指導(dǎo)班次信息。
二、自身不足
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負面影響,要及時調(diào)整自我的情緒,把歡樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一職責(zé)人的思想融入到車站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自我的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
伴隨著平安夜的降臨、20xx各項工作漸漸進入尾聲、我作為xx超市的一名員工很榮幸得到這次機會、把自己在xx超市工作的心得體會寫出來同大家分享、
把自己在xx超市所接觸的所有事仔細歸類、分為兩種:一是“公”、二是“私”、
先從“公”談起、它給我的感覺是一個字“嚴”、這么說是有原因的、第一、xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程、不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程、理貨、驗貨中的細節(jié)也有明確的規(guī)定;第二、處理問題的態(tài)度很嚴肅、大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)、小到顧客調(diào)換一件商品、針對此類問題、我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準(zhǔn)則、起初員工們認為沒有這種必要、但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實施后、才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性、它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所、還是一個經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)、同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴、
再說一下“私”、在店里那么多人同在一個屋檐下、相互間的言語沖撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是、同事之間不管當(dāng)時有多大的誤會、總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤、大家出來工作掙錢都不容易、在忙時互相幫忙自然就成了一種默契、在這種默契中一團活氣、團隊精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致、
店里處于公私分界線上的便是我們的店長、她是我們的驕傲、因為店長從來都是公私分明、于公、她對屬下員工要求嚴格、處理問題干凈利索、決不拖泥帶水、但卻不會把工作上的情緒帶到私下、于私、她關(guān)心員工的每一件事、每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結(jié)著伴回家、我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
員工工作總結(jié)15
我個人覺得一個正規(guī)從小做大的公司發(fā)展的好,老板是最關(guān)鍵的,那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司發(fā)展的更加好呢?
一、老板選擇人很關(guān)鍵,看好什么樣的人,選擇什么樣的人才,任命什么樣的職位,怎么樣去培養(yǎng),都很關(guān)鍵。我們公司的是兩個老總開始做起的,后來加到了5個股東,我們現(xiàn)在的部門經(jīng)理都股東,也就是說公司在__年開始成立到今天,之所以能夠發(fā)展的這么好,是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理,技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟,是股份的機制促成了鞏固了發(fā)展的根基,大家共同發(fā)展的思想真是說的容易做起來難,像我們老總這樣有大度和長遠目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同發(fā)展;
二、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵機制和薪水制度,每個人都很關(guān)注自己的個人所得,同時也很關(guān)注自己在公司的發(fā)展。我們公司的業(yè)務(wù)制度非常的好,一來是費用安排的非常的合理,只要是圍繞業(yè)務(wù)開展的所有費用都是業(yè)務(wù)員頭上支出,連公司的費用也是均攤的,所以對于一個混日子的業(yè)務(wù)來說,只能拿個基本工資,只有每個月毛利超過3萬以上才能拿到提成,這樣就沒什么人能混公司的飯吃了;二來我們的提成也很高,這樣不僅能吸引和穩(wěn)固人才,也能促進業(yè)務(wù)積極性和公司的發(fā)展,水漲船高,雙贏就是這個意思;其次我們公司還有很不錯的福利制度,社保、醫(yī)保、人身意外險什么的都有買,節(jié)假全部正規(guī)放假,周末會有運動和培訓(xùn)安排,節(jié)日會有活動和聚餐什么的,像今天和上次圣誕的晚會,非常成功和有意義,別的公司有的我們都有,別的公司沒有的我們也有,又有被公司重視和保護的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎?穩(wěn)固是這樣的穩(wěn)固,發(fā)展是穩(wěn)固基礎(chǔ)的發(fā)展。
三、老板必須要有長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目光,公司能不能發(fā)展除了人才是關(guān)鍵外,選擇的產(chǎn)品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要;想發(fā)展就一定要適應(yīng)時代和潮流的發(fā)展,整合最新的資源,迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好:一是我們公司在成立時就開始注重服務(wù),并注冊了品牌,畢竟以后是一個服務(wù)的時代,什么都有可能變,但是需要服務(wù)不會變,這塊業(yè)務(wù)公司沒發(fā)展成贏利,但是做了很多積累,相信當(dāng)服務(wù)時代來臨時我們已經(jīng)遠遠走在前面了;二是我們的產(chǎn)品,做為it分銷,我們定位是高增值的產(chǎn)品,而且是多向產(chǎn)品,整合了從服務(wù)器起到網(wǎng)絡(luò)安全、高級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件、高級加密軟件我們都有,針對的客戶群體也是從低到高,這在我們業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)時非常有優(yōu)勢,把握客戶的靈活度非產(chǎn)的大,銷售機會非常的多,佳禾的資源一直是我們的驕傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養(yǎng)、業(yè)務(wù)的格局方面(上面已經(jīng)說了就省略先);四是實事求是地制定和開發(fā)了自己的營銷管理系統(tǒng)產(chǎn)品和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用軟資源長期保住了公司的客戶資源不流失和促進發(fā)展;
四、做老板公事要有原則、私事要有愛心、特別情況要有照顧,一個員工對一個公司的忠誠度,光有制度和薪水永遠是不夠的。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的,并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導(dǎo)對待下屬的態(tài)度也是很重要的,我們公司是這樣的:首先,我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的郁悶,起碼我很自由,還有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵,還能正常地拿工資,即使沒有出單,我們公司在使用時就有很高要求,所以能留下的人還是不錯,領(lǐng)導(dǎo)也有唯才是舉的態(tài)度;二是在公事上領(lǐng)導(dǎo)很嚴肅,讓工作感覺有壓力,但是又經(jīng)常關(guān)心我們的生活,我們的內(nèi)心需求組織各類活動什么的,對于一些特別的業(yè)務(wù)公司也不管的那么嚴,但是因為制度好,我們覺得想攢錢(主要是勤奮的話肯定能攢到錢)也不想那樣混,再說人家那也混的不錯呢;三是公司的制度和原則一定會堅守,但是從我們的領(lǐng)導(dǎo)針對發(fā)展而經(jīng)常提出的新政策來看,看的出我們公司的制度和原則是適應(yīng)市場變化的;
五、做老板老板的綜合素質(zhì)很重要,做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)自身綜合素質(zhì)很重要。管理上是這樣說的:言教不如身教。老板和領(lǐng)導(dǎo)往往是員工很敬佩的人,一定程度上說,不厲害也做不了老板,是吧?素質(zhì)是很重要,關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素質(zhì)呢?就我們公司來說吧:領(lǐng)導(dǎo)也就是老板,他們的素質(zhì)都很好,一不是斤斤計較,在公司的開支方面和福利方面,從來都沒壓宿,從來都是重視員工的感受,這應(yīng)該說是老板的大度;二是我們的領(lǐng)導(dǎo)個個都有業(yè)務(wù)分額,即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要經(jīng)常出差負責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域,本身就是不錯的業(yè)務(wù),教育和培養(yǎng)下屬非常有效,這就是一個老板的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是我們領(lǐng)導(dǎo)對下屬都是信任的,起碼我們的出差,領(lǐng)導(dǎo)從沒盤審核過你住什么酒店,拜訪的客戶究竟是不是說的那么多個?費用究竟是不是那么多,當(dāng)然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進,我老大一句話,想清楚了就出差,不為出差而出差,你想做就去,并且馬上行動,這不是一種值得感動和讓人會有責(zé)任的信任嗎?;四是能力方面,老大們不僅領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)好,就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學(xué)習(xí)的榜樣;五是眼光素質(zhì),看人,看事,看趨勢,目前他們看的都很準(zhǔn),起碼我是這樣認為的,也得到過不少代理商的認可;六是學(xué)習(xí)能力,我們公司之所以能發(fā)展那么好,是因為在和大公司合作時學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗,同時領(lǐng)導(dǎo)們也是經(jīng)?磿筒杉{家培訓(xùn),我們的兩個老總都在參加什么管理培訓(xùn)什么的,我們老大一有休息時間就看書,每周六我們還專門請廠家過來培訓(xùn)或者自己組織培訓(xùn),從上到下,學(xué)習(xí)幾乎成了不用強調(diào)又自己執(zhí)行的“制度”;
兄弟我,剛進公司也就才半年多,對很多情況也許還不是很了解,但是就目前所了解的情況看,就上面這些方面了,哪天有空想起來再來補充吧。說的廢話也許比較多,也有點像在賣我們公司的廣告,但是還是希望對以后想做老板的你有所啟示。
我想說說我在公司的感受:曾經(jīng)兩度想辭職,老大堅定我XX的是個可以共同做事業(yè)的人才,一切由他頂住壓力,叫我放心去干!以前想過了年換個環(huán)境的,但是權(quán)衡后覺得還是現(xiàn)在的公司好,雖然我是一個很有創(chuàng)業(yè)激情和事業(yè)心的人,但是我覺得在我們公司呆個三五年還是可以的。一是想感恩,感老大的知遇之恩、培育之恩、信任重視之恩;二是現(xiàn)在我們的4個部門經(jīng)理全都有車和房了,一個40多個人的公司這還不夠出色嗎?我就是想如果我真去創(chuàng)業(yè),即使厲害也還不一定有這么好呢,何況現(xiàn)在平臺那么好,既能成長又能收益,如果真能把創(chuàng)業(yè)的激情拿出來在公司上發(fā)展也許有車有房對我來說是更加容易的事,再說目前個人情況還不那么成熟的情況下
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