文明城市創(chuàng)建工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的文明城市創(chuàng)建工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文明城市創(chuàng)建工作總結1
一、組織健全、加強領導
社區(qū)兩委班子成員高度重視，思想統(tǒng)一，召開兩委創(chuàng)城工作會議，就我社區(qū)開展全國文明城市的創(chuàng)建活動進行了專題討論，使班子成員達成共識，并注重班子自身的建設，班子成員保持和發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，召開了xxxx社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作動員會，就創(chuàng)建全國文明城市做了宣傳動員及安排部署。并成立了以黨支部書記xxx為組長、社區(qū)居委會主任xxx為副組長、社區(qū)委員、工作人員等組成的創(chuàng)建全國文明城市領導小組，并下設辦公室，統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調創(chuàng)建工作開展。明確創(chuàng)建職責，強化檢查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。
二、完善制度，落實責任
按照街道創(chuàng)建工作要求，結合社區(qū)實際，制定了《xxxx社區(qū)創(chuàng)建全國文明城市》實施方案，完善創(chuàng)建工作制度，落實創(chuàng)建目標責任。一是將轄區(qū)居民片區(qū)以網(wǎng)格責任形式將工作分解到人，確保創(chuàng)城工作人盡其責;二是每周召開創(chuàng)建工作例會，匯報創(chuàng)建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作;三是督查通報制度，創(chuàng)城工作領導小組對各責任區(qū)進行督促檢查，對存在問題立即整改;四是協(xié)調處理制度，加強轄區(qū)各相關單位之間的協(xié)調配合，共同促進創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。
三、大力營造創(chuàng)建氛圍，提高居民參與率
創(chuàng)建文明城市，關鍵在于廣大群眾的理解、支持和參與，我們發(fā)動了社區(qū)一切宣傳輿論工具，運用各種宣傳陣地，采取靈活多樣形式，不斷營造濃烈的創(chuàng)建氣氛。
1、動員面廣，讓創(chuàng)建工作做到家喻戶曉，人人皆知。
2、輿論性強。
3、宣傳方法多樣。
4、公共戶單位大力支持，宣傳力度加大。
文明城市創(chuàng)建工作總結2
20xx年3月至4月期間，山東經(jīng)貿職業(yè)學院會計系學生會志愿者為響應中共濰坊市委辦公室《關于組織開展全民文明月活動深入推進文明城市創(chuàng)建工作的實施意見》，開展了一系列關于“創(chuàng)建文明城市”的活動，地點分別在東關街道奎文門社區(qū)服務中心、濰坊市各路口、人民公園、火車站、公交車站和風箏廣場。各個活動深入社會各個方面，在社會得到了極好的反響。
本次文明活動月中，我院會計系學生會各部門進行了周密的策劃和安排，為這幾次活動的開展奠定了較好的基礎。系部對文明活動月中的各項活動表示了關注，積極鼓勵學生開展各項社會活動�；顒禹憫宋拿骰顒釉碌奶栒伲訌娏藢W院和社會的溝通和聯(lián)系，促進了學院精神文明建設的發(fā)展。
一、基本概況
文明活動月是以“兩項整治”、“三個提升”為重點，深入推進文明城市創(chuàng)建工作，全面推進文明城市創(chuàng)建各項任務的落實，以提升市民文明素質，提高公共服務水平，改善城市人際關系為背景的，我系開展了文明進社區(qū)活動、協(xié)助交警指揮、美化城市環(huán)境、火車站志愿服務活動、公交車站志愿服務活動和空巢老人志愿者行動七次大型活動，范圍涉及東關街道奎文門社區(qū)服務中心、東風東街與四平路交叉路口、福壽街與四平路交叉路口、人民公園、火車站、公交車站和風箏廣場等地，參加活動人員近200人。這幾次活動實現(xiàn)了文明活動月活動的連續(xù)性，不僅在學院，還在社會上得到了良好評價。
（1）3月31日的活動，一項整治是于泰華商業(yè)街開展了創(chuàng)建文明城市系列活動之一——創(chuàng)建文明城市，構建和諧交通的活動�；顒右浴拔拿鞫Y讓”為宣傳口號，以宣傳單形式向廣大市民宣傳文明禮儀和交通素質的重要性，并于東風東街與四平路交叉路口、福壽街與四平路交叉路口協(xié)助交警進行了交通維護工作。在著力解決車輛和行人不各行其道、闖紅燈、亂穿馬路、車輛占用盲道、客車非法運營和爭搶客源、人員乘坐公交車不排隊候車和依次上下車，乘車搶座占座、不為老弱病殘孕者讓座等不文明現(xiàn)象的引導上，志愿者做到了教育引導市民增強文明交通意識，切實優(yōu)化城市公共交通秩序的任務。活動始終圍繞優(yōu)化交通秩序、交通法規(guī)宣傳、交通管理督查為中心，將活動的精神傳達到城市的各個角落。
�。�2）專項整治之一的后續(xù)是3月31日，4月3日和4日的交通文明勸導活動，本次活動的合作單位是濰坊市公安局交警奎文一支隊，對其管轄的各個路口進行文明勸導，主要活動對象是道路上行駛的非機動車輛及行人。24位志愿者參加了此次文明勸導活動，活動中志愿者自身保持了良好的素養(yǎng)，對各種不文明現(xiàn)象進行了細心的規(guī)勸，如亂扔垃圾、隨地吐痰、私家車隨意停放等問題。志愿者們全力協(xié)助奎文區(qū)交警的交通指揮工作，使交通秩序得到了較好維護�；顒颖写蛟斐鞘袃�(yōu)美環(huán)境和文明形象的宗旨，著力解決交通上出現(xiàn)的各種破壞交通秩序的問題，將優(yōu)化城市公共交通秩序的志愿活動做到了市民的眼前，并讓市民充分感受到城市交通秩序穩(wěn)定的重要意義。
（3）專項整治之二是開展環(huán)境整治，4月10日，我系再次組織志愿者開展了“清除城市污點，美化城市環(huán)境”的志愿活動。當日組織了25名志愿者，對濰坊市各個路口進行勘查，發(fā)現(xiàn)城市美化方面的污點及不足，收集活動資料留作以后備用。在活動中志愿者發(fā)現(xiàn)了許多城市環(huán)境方面的問題，體會到了為城市做貢獻的重要意義�；顒又兄驹刚呒毿挠^察，共同討論，耐心整理相關資料，使活動的意義大大提高。城市環(huán)境的集中整治的好壞關系到每一個市民最真實的身邊的生活感受，因此著力解決城市及社區(qū)所在周邊私搭亂建、亂停亂靠、亂貼亂涂、亂設廣告牌和單位銘牌、亂對垃圾和清理不及時、盯人拉客、散發(fā)小廣告、公共設施損壞及維護不及時、損壞花草、打架斗毆、污言穢語等對于優(yōu)化市民生活具有重要意義。我們志愿者通過深入城市及社區(qū)，清理各種垃圾和小廣告，引導市民真確的行為，搜集了大量有用的資料，在活動的基礎上為以后的城市優(yōu)化工作做了充分準備。
�。�4）4月11日的專項整治志愿活動地點為人民公園，我們將派出志愿者針對人民公園衛(wèi)生及設施所存在的問題，我們志愿者對其進行短時間的維護。這次開展的人民公園環(huán)境集中整治，志愿者抓住人民公園作為市民經(jīng)常游玩的休閑場所的特點，將支援活動深入到其中�；顒又�，志愿者不僅可以清理公園的各種垃圾，還可以宣傳保護環(huán)境的社會共識，在廣大市民前展現(xiàn)了經(jīng)貿學子的良好風貌。志愿活動中志愿者還發(fā)現(xiàn)，作為市民經(jīng)常光顧的文化場所，人民公園是傳播文化的重要場所，然而環(huán)境因素是影響文化氛圍的重要因素。美麗健康的公園環(huán)境能夠給市民良好的休息地，從而可以促進城市各種文化活動的開展。
�。�5）為了提升公共服務水平，推進新的社會服務機制的普及，4月24日會計系組織了服務火車站的志愿服務活動。圍繞打造公共文明服務品牌，深化為民服務承諾制，實行為民服務聯(lián)動、組織跨行業(yè)文明服務品牌創(chuàng)評活動為中心，志愿服務活動明確思想，加強協(xié)作，深入社會，最后取得了良好的社會影響。為了展現(xiàn)山東經(jīng)貿職業(yè)學院學子的風貌，負責人分批安排了志愿工作后，活動中志愿者都以高度的熱情和飽滿的精神風貌為火車站的乘客提供幫助。志愿服務工作中，有著更多的人看到了學院會計系學子的良好素質。特別是我院作為公務員考試的考點，我們志愿者為許多新來的考生提供了引導，這使外來考生更好的認識了經(jīng)貿學院�；疖囌局魅魏土鲃诱鹃L對我們此次活動加以高度贊揚，并感謝山東經(jīng)貿職業(yè)學院學生能夠在客流高峰期為火車站提供志愿活動，他們歡迎今后能后有更多的學院學生參與到火車站的志愿服務中來，為社會和人民貢獻自己的力量。
�。�6）4月25日的活動地點設在公交車站，這也是提升社會公共服務水平的重要活動之一。本次活動著力解決公共管理不規(guī)范、服務態(tài)度不熱情、服務流程不簡潔、服務程序不透明、服務效率不高的想象，志愿者在各個公交車站力求實踐，找尋經(jīng)驗，創(chuàng)新服務市民。公交車站的志愿活動范圍較廣，組織者為此次活動的人員安全做了詳細的考慮。活動計劃了4個站點，8個站牌，分別由4位負責人負責一個站點的安全和組織工作，并設一位流動負責人，負責拍照和聯(lián)系工作。為了考慮志愿服務的可操作性，志愿服務內容主要定為幫助老人小孩上下車，站點衛(wèi)生和私家車停放�；顒映掷m(xù)時間上午8:00-10:00，時間雖短
但是志愿者們做的工作卻對自身，對學院教學改革的發(fā)展和對開闊社會窗口都具有重要意義。
�。�7）4月28日的空巢老人志愿活動是文明活動月的尾聲部分。本次活動在提升市民文明素質上有很大作用。群眾的文明禮儀和科學素養(yǎng)影響著城市文明的發(fā)展。在持續(xù)開展的“做文明市民、建文明單位、創(chuàng)文明城市”等多種形式的文明實踐活動中，我系的志愿活動也有著很大亮點。幫助孤寡老人是社會的公共美德，將學生志愿者拉入到愛心服務的活動中來是提升學生精神素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。這次活動地點是濰坊市風箏廣場，是所有活動中距離最遠的。志愿者隊伍整裝來到風箏廣場后，大家才意識到所有空巢老人志愿服務代表隊伍中只有我們是學生隊伍�；顒又兄饕胸撠煬F(xiàn)場實況的錄寫和采集工作的計劃，以便事后總結編輯新聞的材料。此次活動是全民文明月的總體計劃尾聲部分，促進了和諧社會的良好風尚，同時為創(chuàng)建文明城市一系列活動畫上了圓滿地句號。
二、存在問題
（1）活動組織上，主動參加志愿活動的學生不多。學生對參加志愿活動的認識不足和積極性不高。
�。�2）活動雖然富有熱情，但是在活動方式上缺乏創(chuàng)新性，無法更好地調動志愿者的積極性。
�。�3）志愿活動缺乏足夠的物資配備，如印有宣傳標語的衣帽、條幅不足，降低了宣傳的社會影響效果。
�。�4）活動的善后工作沒有做到位，活動結束后隊伍紀律較難維持。對志愿活動地的單位的交流工作未完全做到位，缺乏后續(xù)活動基礎。
三、活動收獲
活動前的宣傳是對于動員志愿者和社會公眾的積極性具有重要作用，加強新聞宣傳和社會宣傳，使廣大市民充分認識創(chuàng)建文明城市的重要意義、目標任務和工作重點對于推動活動的順利開展開拓了道路。
社會志愿活動在廣大市民間有著積極地影響力。所以活動的專業(yè)性也須注重，對于志愿者活動前的教育培訓，我們必須緊抓。使志愿者提前樹立文明觀念，掌握文明知識、遵從文明規(guī)范、養(yǎng)成文明行為是提高活動水平的重要環(huán)節(jié)。
在解決突出問題上，志愿者要積極找準突出問題和不足，不能敷衍了事，要創(chuàng)新工作方式，采取得力措施，認真加以解決。對于自身出現(xiàn)的問題我們還要進行認真梳理和深刻自查。
文明城市創(chuàng)建活動是一項長期的活動，我們要不斷探索和創(chuàng)新文明城市創(chuàng)建的好辦法，立足實際，為后來的活動做充分的準備。
四、今后活動打算
在全民文明月的大背景下，山東經(jīng)貿職業(yè)學院會計系以“創(chuàng)建文明城市”為主題，深入貫徹構建和諧社會的精神，組織學生積極參加有關創(chuàng)建文明的活動，增強了我系學生服務社會的意識，將奉獻的思想融入到教育工作之中，推動了學院教育的發(fā)展。本次活動為全面提升市民素質和城市公共服務管理水平做出了應有的貢獻。今后我系將繼續(xù)開展多類社會志愿活動，把專業(yè)教育與社會實踐的內容相結合，開創(chuàng)教育的新模式，更好地培養(yǎng)會計系學生知識、能力、思想和品質的提升，為學院教育的發(fā)展做出應有的貢獻。
文明城市創(chuàng)建工作總結3
為爭創(chuàng)全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術節(jié)的召開，華中街道認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的任務要求，緊緊圍繞文明創(chuàng)建目標要求，全面完成我街道爭創(chuàng)全國文明城市的各項工作任務。
一、加強輿論宣傳
利用宣傳站點和有關新聞媒體，宣傳文明創(chuàng)建和學雷鋒、樹新風活動100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng)建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級媒體報送文明創(chuàng)建報道40篇，大力宣傳營造創(chuàng)建氛圍，讓居民們也積極投入到爭創(chuàng)活動中來。做文明市民，樹文明新風，創(chuàng)文明城市的風尚深入人心。
二、大力整治“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境問題
加強環(huán)衛(wèi)清掃保督查力度，集中清除了轄區(qū)主要路段、背街小巷、生活小區(qū)外墻面及樓道內的“牛皮癬”和亂貼亂畫;清理200余處樹枝、電線桿、屋頂?shù)雀呖諝埩衾?并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養(yǎng)老院附近、康熙河菜市場等地的衛(wèi)生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車。先后協(xié)調解決了轄區(qū)創(chuàng)建疑難問題多個，東風襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區(qū)40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機床廠地塊建立了臨時攤群點和免費停車場。
三、加強長期違法占道設施專項整治行動
對菱南街、少年宮東路、吉祥街等長期違法占道進行拆除，共拆除違章占道設施近二千平方，規(guī)范商鋪經(jīng)營招牌五百余塊，受到上級政府的稱贊和社區(qū)居民的擁護。
四、以“好人迎江”為抓手，深入開展主題實踐活動
廣泛深入宣傳，發(fā)動全民參與，及時推薦“好人”、“模范”等先進人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報工作。共推報孝老愛親、愛崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據(jù)《迎江區(qū)道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對生活困難的道德模范進行幫扶，上半年街道拿出20xx元資金對李榮杰、查蒲生等道德模范進行慰問向全社會倡導“有德者有得”和“好人有好報”的鮮明價值取向。
五、規(guī)范志愿者隊伍建設，開展常態(tài)化服務活動
積極倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，加強社區(qū)志愿服務站建設，規(guī)范志愿服務招募、注冊、培訓和管理，推動志愿服務制度化、規(guī)范化。社區(qū)志愿者服務廣場要做到符合“九個有”標準(即有固定場所、有專人負責、有服務隊伍、有服務項目、有服務時間、有標識標牌、有規(guī)章制度、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報、宣傳志愿服務之星、志愿服務優(yōu)秀典型。開展關愛老、弱、幼、殘志愿服務活動。華中街道組織志愿者深入社區(qū)、殘疾人康復中心、敬老院等場所，對留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢群體，提供學習生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導、法律援助等志愿服務，引導他們融入社會大家庭，并以“一對一”結對幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個人夢想，圓他們的一個小夢想。
六、開展“道德講堂”活動
活動圍繞學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”等基本道德規(guī)范，營造“講道德、做好人、樹新風”的濃厚氛圍，引導人們樹立社會主義榮辱觀，推動全社會道德水平的提升。各社區(qū)充分利用宣傳欄、宣傳標語、張貼海報、廣播等方式大力宣傳，以開展“我的夢、中國夢”為主題的“道德講堂”活動，分期分批不同人群有計劃有目的有針對性的予以展開，今年以來共開展此類活動達17次，參與群眾達20xx余人。
七、下步工作打算：
1、就我轄區(qū)屬老城區(qū)，人口密度大，基礎設施老化的情況，我們打算把轄區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)設施破損情況進一步摸排，對于存在的問題向相關部門匯報，拿出解決辦法。
2、結合拆除長期違法占道專項整治行動，我們準備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會主義核心價值觀的前沿陣地。
3、打造社區(qū)志愿服務廣場，謀劃志愿活動“標準化”建設。通過打造志愿服務廣場，志愿服務理念已悄然改變，服務領域由原來的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動方式由“運動式”向“經(jīng)�；蓖卣埂＝∪珒�(yōu)秀志愿者評選制度、建立回饋志愿者的工作機制。
4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢，開展有特色的群眾文化娛樂活動，如，在已經(jīng)開展多年，并取得廣大群眾喜愛的趣味運動會的基礎上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動。
文明城市創(chuàng)建工作總結4
20xx年，我局精神文明建設工作在區(qū)文明委的具體指導下，堅持以xx論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八屆三四五中全會精神，按照“拓寬領域，充實內容，改進方法，提升水平”的工作思路和“文明開發(fā)、文明經(jīng)營、文明服務、文明管理”的工作要求，大力增強思想道德建設，努力探索新形式下精神文明創(chuàng)建工作的方法和途徑，積極展開群眾性的創(chuàng)建活動，取得了較好的效果。現(xiàn)將我單位20xx年度的文明創(chuàng)建工作總結如下：
一、領導重視創(chuàng)建，創(chuàng)建氛圍濃厚
我局堅持科學發(fā)展觀，把創(chuàng)建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創(chuàng)建領導小組，由黨組書記、局長任組長，分管副職任常務副組長，各股室和下屬企業(yè)負責人為成員，全面負責文明創(chuàng)建工作。并根據(jù)區(qū)文明委相關文件要求，制定了具體的文明創(chuàng)建工作計劃、理論學習計劃、道德講堂實施方案。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”現(xiàn)象的發(fā)生，我局變軟任務為硬指標，把創(chuàng)建工作列入個人年度考核內容，與每一位工作人員的年度評優(yōu)評先結合起來，充分調動了全局干部職工文明創(chuàng)建的積極性。
二、創(chuàng)新學習方式，提升綜合素質
結合“兩學一做”活動，創(chuàng)新學習方式，增強領導班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設，提升爭創(chuàng)意識，黨員干部整體素質得以全面提升，努力展開學習型機關活動。一是在學習內容上突出部門特點，除完成區(qū)委活動辦、宣傳部規(guī)定的政治理論學習內容外，我們突出了科技進步法、防震減災法、專利法、“六五”普法、商貿流通等知識的學習培訓。6月份，舉辦了安全生產(chǎn)、商貿流通等培訓會。二是學習方式上持續(xù)創(chuàng)新，除堅持常規(guī)集中學習、分散學習等學習方法外，我們突出抓了調研學習、交流學習等其它學習方式。在調研學習上，全年展開了調研報告撰寫及評比活動、糧食供需平衡、科技示范戶(基地、協(xié)會)調查、科技服務下鄉(xiāng)等多項調研活動，通過這些調研進一步促動了我局工作與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的有效對接，提升全區(qū)經(jīng)濟、商務、糧食、科技工作的針對性，把學習的成果轉化為工作的思路和服務理念，做到學有所用;在交流學習上，全局的業(yè)務學習都由班子成員輪流確定學習主題，主持業(yè)務講座，并組織展開了黨政一把手上黨課活動，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關于公民傳統(tǒng)道德建設專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識講座》兩堂高質量的講座。通過創(chuàng)新學習，提升了全體干部職工對道德建設、文明旅游的增強和理解。三是在培訓學習的基礎上，展開形式多樣的書法、才藝、籃球等方面的文化文娛活動及競技競賽活動，持續(xù)提升職工的文化素質及文明素質。11月份組織全局領導干部深入學習貫徹黨的十八屆六中全會精神培訓班。
三、以活動為載體，豐富創(chuàng)建內涵
四、圍繞全區(qū)中心，積極參與創(chuàng)建
“四型小區(qū)”建設是全區(qū)20xx年度的一項重要文明創(chuàng)建工作。在北支街“四型”小區(qū)創(chuàng)建中，我局充分發(fā)揮聯(lián)創(chuàng)單位的“主要作用”，積極參與小區(qū)創(chuàng)建與社區(qū)管理，由黨組書記劉元龍展開聯(lián)創(chuàng)工作，協(xié)助創(chuàng)建小區(qū)組建好創(chuàng)建班子，確定好創(chuàng)建主題，組織好宣傳動員，落實好“居民公約”，策劃好創(chuàng)建活動。安排人員參與聯(lián)創(chuàng)小區(qū)義務巡邏和矛盾糾紛調解，并在人力、財力、物力上積極支持聯(lián)創(chuàng)小區(qū)公益建設、綜合治理、文娛活動，促動小區(qū)物質文明、政治文明、精神文明同步協(xié)調發(fā)展。
一是我局積極響應區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“四型”小區(qū)這個重大舉措，我局對綜治、“四型小區(qū)”、文明創(chuàng)建等工作堅持常抓不懈，成立了工作小組，由班子成員負責，各項工作都根據(jù)各主管部門安排部署扎扎實實展開。聯(lián)創(chuàng)“四型小區(qū)”工作，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，不打折扣，全部落實到位。各項創(chuàng)建工作取得了明顯了成效，受到了區(qū)領導和小區(qū)居民的一致好評。
二是協(xié)助小區(qū)在廣泛征求居民意見的基礎上制定小區(qū)居民公約，并采取全體小區(qū)居民舉手表決、聯(lián)創(chuàng)單位和小區(qū)班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區(qū)區(qū)長為首的公約執(zhí)行小組，經(jīng)常性展開強制教育、糾章及遵守公約模范戶評比活動，做到月月有通報，季季有評比。全年展開衛(wèi)生評比4次，展開文明家庭、文明樓棟、文明經(jīng)營戶評比2次，每次都取得了良好的促動效果。
三是盡力在人力、物力、財力上支持北支街小區(qū)“四型”小區(qū)創(chuàng)建。今年支持經(jīng)費為8000元，協(xié)助小區(qū)建章建制，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范經(jīng)營行為，每月派人到小區(qū)展開義務巡防值班，展開社會治安綜合治理集中宣傳月活動，調處矛盾糾紛，積極為小區(qū)居民排憂解難，確保了小區(qū)的平安、和諧與穩(wěn)定。
四是經(jīng)常性組織展開特色活動。以和諧小區(qū)為主題，組建小區(qū)文體活動隊伍，經(jīng)常性展開文體競賽、娛樂健身、志愿服務、幫扶調解和“個案普法”、等社會活動，通過活動活躍小區(qū)創(chuàng)建氛圍，增強小區(qū)鄰里和諧。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動。
一年來，我們緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動做了大量工作，取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力、單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差別，20xx年，我們將在區(qū)文明委的準確指導下，將進一步深化創(chuàng)建活動，推動創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，為南岳區(qū)的商務、經(jīng)濟、科技、供銷事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。
文明城市創(chuàng)建工作總結5
自創(chuàng)建文明城市活動開展以來，XX交警大隊城鎮(zhèn)中隊全警動員，全力以赴打好“創(chuàng)文”交通秩序整治攻堅戰(zhàn)，努力為轄區(qū)群眾出行打造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
國慶節(jié)后，城鎮(zhèn)中隊按照大隊工作要求，緊緊圍繞打造全域性文明城市為工作目標，集中警力在轄區(qū)開展酒駕、涉牌涉證、機動車不禮讓斑馬線、機動車亂停亂放以及電動三輪車闖禁行等專項整治行動，各項工作都取得了很好的進展，城區(qū)道路交通環(huán)境得到很好的改善
期間，我中隊將城區(qū)內機動車亂停亂放問題作為著重解決的出問題，針對這一問題，城鎮(zhèn)中隊進行了全城區(qū)實地調研，把問題突出的地方找出來，根據(jù)不同的結癥采取因地制宜的解決辦法，強化管理，解決問題。目前城區(qū)內建設路、羿神大街、麟絳大街、獲壁街、寶峰路、張賢街等路段的違停突出問題已得到很好的治理。
與此同時，城鎮(zhèn)中隊廣泛進行社會宣傳，多次深入轄區(qū)學校、企業(yè)等開展交通安全宣傳教育活動，營造濃厚文明交通氛圍。
一系列措施的開展，進一步提高了市民的文明交通意識，用實際行動推助我市創(chuàng)建步伐，為創(chuàng)建和諧、暢通的交通環(huán)境奠定了基礎。
文明城市創(chuàng)建工作總結6
市創(chuàng)建辦：
今年上半年，互貿區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創(chuàng)建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現(xiàn)了時間過半任務完成過半，創(chuàng)建成果得以鞏固，各項創(chuàng)建工作得到不斷深化。
一、振奮精神，繼續(xù)完善體制機制
加強領導力度。根據(jù)區(qū)黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調整互貿區(qū)精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調整互貿區(qū)創(chuàng)建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發(fā)到全區(qū)各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創(chuàng)建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的牌匾?guī)Щ匚沂校瑓^(qū)機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創(chuàng)建成功的好消息，區(qū)黨委要求全區(qū)各單位、部門進行廣發(fā)的宣傳，黨委工作部面向全區(qū)廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區(qū)面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創(chuàng)建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進
一步深入開展創(chuàng)建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經(jīng)過三年的努力實踐，我區(qū)的創(chuàng)建工作已經(jīng)形成了一整套比較全面的創(chuàng)建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創(chuàng)建形勢相適應，為此區(qū)黨委制定了《互貿區(qū)“集中開展六優(yōu)行動，大力提升公共文明指數(shù)”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、優(yōu)秀活動、優(yōu)佳創(chuàng)評、優(yōu)效組織等六個方面開展創(chuàng)建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區(qū)各單位、部門的具體工作任務，保證了全區(qū)共同參與合力的形成。
二、攻堅克難，繼續(xù)解決遺留問題
根據(jù)最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面�；ベQ區(qū)根據(jù)測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環(huán)節(jié)，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的內容：
（一）打牢“三個基礎”
一是堅實的經(jīng)濟基礎。
全國文明城市測評體系對人均gdp、城鎮(zhèn)居民可支配收入、單位gdp能耗等多項指標都提出了明確要求，更加注重經(jīng)濟發(fā)展的質量。因此，爭創(chuàng)文明城市，加快發(fā)展是前提。只有發(fā)展才能為人民群眾營造更加健康向上的人文環(huán)境，才能營造出更加安居樂業(yè)的生活環(huán)境。為了繼續(xù)深化創(chuàng)建全國文明城市工作，按照市委市政府的工作部署，我區(qū)深入實施了工業(yè)強區(qū)戰(zhàn)略，深入推進改革開放，加快重點項目建設步伐，強力推進群眾創(chuàng)業(yè)，狠抓節(jié)能減排工作，保持經(jīng)濟又
好又快發(fā)展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發(fā)展經(jīng)濟與創(chuàng)建文明城市的關系，堅持以發(fā)展促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展，真正做到了發(fā)展與創(chuàng)建兩手抓、兩促進。
二是優(yōu)美的環(huán)境基礎。
環(huán)境是城市文明最直觀的表現(xiàn)。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區(qū)黨委始終把打造潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境，作為文明城市創(chuàng)建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規(guī)劃設計，全面啟動封閉區(qū)陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區(qū)文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區(qū)內垃圾場進行了重點整治。環(huán)衛(wèi)處不斷加大了環(huán)境衛(wèi)生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區(qū)內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區(qū)域、重點部位、薄弱環(huán)節(jié)抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛(wèi)生環(huán)境得到了進一步的改善。進一步協(xié)助市交通局、交警強化了市區(qū)繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規(guī)范交通秩序。
三是廣泛的群眾基礎。
創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。區(qū)黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創(chuàng)建工作，依托群工部、社發(fā)局、街道辦事處和社區(qū)精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創(chuàng)建活動，調動廣大群眾投身創(chuàng)建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創(chuàng)建文明家庭、文明社區(qū)、文明單位、文明行業(yè)活動，深入組織開展了“我們的節(jié)日”群眾文化藝術節(jié)活動、“社區(qū)文藝集中展示”活動、“志愿者服務日”活動等具有特色的群眾性創(chuàng)建活動，打造一批文明城市創(chuàng)建品牌。同時，把創(chuàng)建的過程真正變?yōu)�，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創(chuàng)全國文明城市成為全區(qū)人民共同的事業(yè)、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創(chuàng)建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。
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一是服務提速增效工程。
服務單位和行業(yè)是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業(yè)服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區(qū)各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯(lián)系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼續(xù)深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環(huán)境建設作為檢驗創(chuàng)建成效的重點領域，制定下發(fā)了《關于調整互貿區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿區(qū)XX年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿區(qū)軟環(huán)境和機關作風建設考核領導小組及XX年軟環(huán)境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規(guī)范職工、環(huán)節(jié)干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確�；ベQ區(qū)的知名度、美譽度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優(yōu)異成績。區(qū)黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規(guī)范了行政行為，結合“xx”普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區(qū)、進企業(yè)，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區(qū)市場管理處將承擔的創(chuàng)建任務向涉外市場、私營企業(yè)和個體經(jīng)營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，大力加強行業(yè)管理，廣泛開展服務承諾、服務規(guī)范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，“文明經(jīng)營、誠信經(jīng)商”之風日益盛行。
二是市民素質提升工程。
市民文明素質是城市的靈魂。創(chuàng)建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質，促進人的全面發(fā)展。因此，在創(chuàng)建工作中，區(qū)黨委始終把市民素質的提升作為根本性工作來抓，在“培養(yǎng)人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續(xù)堅持以社會主義核心價值體系為根本建設和諧文化，強化市民對核心價值體系的認同，保持全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，努力培養(yǎng)良好社會風尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的系列活動，引導人們增強文明意識、學習禮儀知識、遵守禮儀規(guī)范。繼續(xù)深入了開展道德建設實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強對外來務工人員的素質教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環(huán)境、維護公共秩序中來。大力弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進社會志愿服務行動，激發(fā)群眾參與志愿服務的熱情。
三是民生工程。
文明城市創(chuàng)建活動從興起到發(fā)展，從內容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關注民生問題，對醫(yī)療與公共衛(wèi)生、社會保障作了明確規(guī)定。區(qū)黨委始終堅持“為民創(chuàng)建、創(chuàng)建為民、共建共享”的指導思想，進一步明確了措施、細化了任務、嚴格責任、確保質量，扎實實施了一批事關群眾切身利益的突出問題。調整提高了機關單位職工養(yǎng)老保險、住房公積金繳納基數(shù)。強力推進農民工權益保障，針對轄區(qū)內建筑工程拖欠工資問題開展了維權行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區(qū)工作者的最低生活保障水平和補助標準，社區(qū)愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發(fā)揮作用。深入推進就業(yè)再就業(yè)工作，開展就業(yè)和勞動技能培訓，強化對“零就業(yè)家庭”的就業(yè)援助，積極開展專項服務，為全區(qū)有勞動力需求的企業(yè)招聘了工作人員。
�。ㄈ┖葑ァ叭齻�環(huán)節(jié)”。
一是全民行動。
群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標準，因此創(chuàng)建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創(chuàng)建難題的一大法寶。全區(qū)各單位、部門，特別是街道、社區(qū)做了大量卓有成效的工作，結合“三貼近”的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯(lián)系，廣大人民群眾積極行動，發(fā)揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創(chuàng)建局面。
二是查擺整改。
在新的創(chuàng)建階段，區(qū)黨委認真對照全國文明城市的標準和要求，對照測評體系中所承擔的考核指標開展了自查活動。每個責任部門均明確了各項任務的具體要求，量化分解了指標，制定了工作標準，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設的硬件項目，能夠抓緊統(tǒng)籌規(guī)劃、落實項目、責任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活動載體，促進了創(chuàng)建工作整體上水平、見成效。
三是迎檢驗收。
創(chuàng)建成功后，迎接每年的復檢工作，是創(chuàng)建工作不斷深化的重要保障。區(qū)黨委對此高度重視，做了精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創(chuàng)建工作的查漏補缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關內容，逐項進行實地檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時整改。認真做好測評材料的準備和上報工作，做好創(chuàng)建工作資料的收集、歸檔，使每一項創(chuàng)建工作、每一項創(chuàng)建指標都能在檔案材料中體現(xiàn)出來。尤其是對具有互貿區(qū)特色的創(chuàng)建工作，都加以整合提升，切實做到了優(yōu)勢項目得滿分、創(chuàng)新工作能加分，實事求是、全面準確地反映了我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市的工作情況。
文明城市創(chuàng)建工作總結7
xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市文明委和區(qū)文明辦的具體指導下，緊緊圍繞文明城市創(chuàng)建的總體目標，以市民綜合素質良好、基礎設施維護升級、環(huán)境整潔優(yōu)美、宣傳教育深入為主要內容，抓重點，出實招，重特色，不斷將文明創(chuàng)建工作引向深入，力爭通過一項項務實之舉，使廣大轄區(qū)居民切實感受到文明城市創(chuàng)建帶來的變化和實惠。
一、率先垂范，鼓舞上下齊努力
街道黨工委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅持將此當成日常工作中的重要工作。黨政主要領導親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實行領導包掛社區(qū)制度，以每日 “三個一：一調度、一匯報、一總結”為抓手，做到有人牽頭，有人落實，有人督查，推進了各項工作的高效落實。包掛領導廢寢忘食，多次深入社區(qū)調研，對照《全國文明城市測評標準》，徒步檢查迎檢社區(qū)工作準備情況，并現(xiàn)場指導、協(xié)調，為廣大黨員、干部、職工樹立了標桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創(chuàng)建斗志;機關干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對照考評標準，進行拉網(wǎng)式的檢查，并針對轄區(qū)內存在的問題，迅速組織力量進行整治。力保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實推進我處創(chuàng)建工作出實效。
二、傾力投入，軟硬件提檔升級
文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近25萬余元進行基礎設施建設為重點的軟硬件系統(tǒng)提檔升級，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個迎檢社區(qū)的建設改造，進一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場地”的建設。一是社區(qū)未成年人活動場所建設出新，獨立開設未成年人活動室，并相應配套建設心理咨詢室、公益上網(wǎng)區(qū)等，進一步擴大完善社區(qū)未成年人的成長空間。二是辦事處投資2.5萬元新建長約30米的科普畫廊150平米，并派專人定期更換內容。同時辦事處科普閱覽室新購書柜6個，新增圖書3500余冊，配置可供上網(wǎng)的電腦3臺，進一步提高了街道科普文化普及傳播力;三是街道辦事處積極探索以“警務室、調解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡。新增“軍、警、民”大聯(lián)防隊伍成員120余人，調試、更新、升級街道，社區(qū)監(jiān)控設施58處，檢查、維修、新增消防器材400余件。四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護、更新各項上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標90余處，重新粉刷墻面500平方米，擦拭玻璃230平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務的居民耳目一新，心情愉悅。
三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心
為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會集創(chuàng)建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資源，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。一是“靜態(tài)宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺”宣傳媒介，“一幅”即在轄區(qū)范圍內重要路段、重要街區(qū)、農貿市場等居民活動集中區(qū)懸掛“創(chuàng)建全國文明城市”條幅50余條。“一欄”即在辦事處，11個社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關宣傳展板100余塊�！耙黄痢奔崔k事處，各社區(qū)及轄區(qū)內所有帶LED顯示屏的企事業(yè)單位一律全天滾動式播放文明城市創(chuàng)建口號、標語。“兩箱”即辦事處設立“創(chuàng)建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創(chuàng)建全國文明城市“電子郵箱，收集群眾的意見建議和投訴舉報，接受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督�！皟善脚_”即街道辦事處充分發(fā)揮傳統(tǒng)新聞媒體平臺、網(wǎng)絡媒體平臺的宣傳作用，將我處文明創(chuàng)建的相關動態(tài)信息及時通過媒體公開。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)新聞媒體門戶投發(fā)稿件40余篇，網(wǎng)絡媒體門戶上傳稿件60余篇。成功做到了文明城市創(chuàng)建宣傳的無盲點、全覆蓋的突出成效。二是“動態(tài)宣傳”有創(chuàng)意。由辦事處各社區(qū)老中青不同年齡層次的群體先后自發(fā)組建了“文明勸導隊”、“文明在我身邊義務巡邏隊”、“我與文明城市同行志愿者服務隊”等，在轄區(qū)人群密集處設立移動宣傳站點，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關宣傳單、宣傳畫、倡議書15000份，并通過“民情走訪進社區(qū)”活動，組織黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進行面對面講解、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創(chuàng)建內容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農貿市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。
四、立意深刻，群體活動有聲色
街道辦事處始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結合我處實際情況，以構建社會主義核心價值體系為根本，創(chuàng)新活動載體，豐富活動形式，開展了以“素質提升”、“文化升級”、“精神升華”為目標的特色活動，大力推進了文明城市創(chuàng)建。為激發(fā)廣大家庭參與“文明家庭”建設的積極性和主動性，我處大力開展“文明家庭”的評選活動，通過“文明家庭”創(chuàng)建拓展到“學習型”、“和樂型”等特色家庭的創(chuàng)建，影響和帶動周圍的人們形成良好的社會風尚，共塑城市文明。為進一步深化全民創(chuàng)建意識，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我處組織轄區(qū)的書畫藝術家和幼兒園的小朋友們舉辦了以“創(chuàng)建文明城市共享美好家園”為主題的書畫現(xiàn)場展示活動。書法家們揮毫潑墨，孩子們妙筆生花，以濃墨重彩營造了濃郁的創(chuàng)建文化氛圍。為進一步促進黃山文明程度和道德水平的提高，我處組織開展了“我身邊的平民英雄”評選活動，推崇群眾身邊看得見、摸的著的“凡人善舉”，引導人們見賢思齊，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時代特征，彰顯了黃山特色，為推動文明城市創(chuàng)建工作提供了強大的精神動力。
五、治標治本，轄區(qū)環(huán)境換新顏
xx街道辦事處按照文明城市創(chuàng)建的測評要求，以“找準要點、抓好重點、攻克難點、創(chuàng)出亮點”的工作思路，以打造“綠化潔化城市街區(qū)”為目標，提高保潔水平，改善市容市貌，提升環(huán)境品位。一是進一步整治廣告亂貼、車輛亂停、攤點亂擺、垃圾亂扔、工地亂象等“五亂”現(xiàn)象，同時加大對轄區(qū)流動攤點、“六小”行業(yè)等的專項督查和執(zhí)法力度。二是成立環(huán)境綜合整治督導組和專業(yè)清掃保潔隊伍，配有專人負責衛(wèi)生工作。經(jīng)常組織街道單位、駐軍部隊、轄區(qū)居民對各主次干道、小街巷、居住區(qū)進行全方位無縫隙的換位突擊整治行動。清理垃圾雜物100余車，清理社區(qū)死角垃圾及建筑垃圾300余噸。三是始終對重點路段、社區(qū)堅持“4+1”的'衛(wèi)生巡查機制,即每天四次巡查和每周一次的檢查制度，并將檢查情況給予通報。截至目前共清掃道路20萬平方米清除各類生活、建筑垃圾、雜草、廢棄物等1.3萬立方米;粉刷擦洗亂寫亂畫牛皮癬小廣告30000處，清理噴涂電話號碼4500余處。四是清理各類墻體廣告、樓腰廣告、條幅、布幔和未經(jīng)審批的燈箱廣告200余處，規(guī)范廣告100余家，拆除民祥園路、開明市場周邊不符合規(guī)定、破損脫落的店招店牌100余塊，面積500余平方米。五是加大包括開明市場在內的轄區(qū)大小農貿市場的內部環(huán)境保潔力度，實行定崗、定職、定時全日制保潔制。市場集中采用高壓水槍沖刷地面及柜臺立面，集中安裝滅蠅燈，為每位業(yè)戶配發(fā)蠅拍和對人畜無害的滅蟲藥。開明市場特制定完善了《市場日常巡查制度》、《農副產(chǎn)品質量安全第一責任人制度》、《上市商品準入規(guī)范》、《文明市場創(chuàng)建十標準》等12項規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻，確保安全規(guī)范文明經(jīng)營。真正實現(xiàn)由無序向有序、由室外向室內、由多頭管理向集中規(guī)范管理的根本性轉變，初步達到最高目標三個一樣，即“什么時候檢查一個樣、檢查不檢查一個樣、檢查哪里一個樣”。
xx街道辦事處在面對全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作時間緊、壓力大、任務重的情況下，所有備檢點圓滿完成了預期的目標。但由于文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進，不斷創(chuàng)新的過程，使得我們在迎檢的過程中也發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的一些問題。如：老居民小區(qū)的各項管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂章不和諧的音符等等。在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，扎實工作，以個人創(chuàng)一流業(yè)績、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，滿懷感恩，情系社會，為構建和諧黃山再立新功。
文明城市創(chuàng)建工作總結8
xxxx創(chuàng)建文明城市工作總結團結街道黨工委立足于創(chuàng)建整潔、文明的工作生活環(huán)境，堅持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
一、堅持做好城市保潔和管理工作。
繼續(xù)加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產(chǎn)日清，實施經(jīng)常性管理和突擊整治相結合，定期干部群眾對重點路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。強化責任意識和屬地管理，加強對居民、商戶、建筑企業(yè)的教育、管理，與相關人員簽定責任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象。
二、抓好巷路的綠化美化工作。
實施“見縫插綠”工程，街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環(huán)境。
三、與相關部門密切配合。
進一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設與管理，積極配合相關部門做好公廁、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施的選址、維修和群眾思想工作。
四、健全法律援助服務體系，強化社會治安綜合治理，營造和諧穩(wěn)定環(huán)境。
一是健全法律援助服務體系。
成立了人民調解委員會和婦童站，弘揚尊老、助殘、的傳統(tǒng)美德，維護老人、婦女、未成年人和殘疾人的合法權益。二是強化社會治安綜合治理工作機制。我街建立了“四聯(lián)工作機制”(聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)建、聯(lián)調)，實現(xiàn)“人防、物防、技防”有機結合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協(xié)防、全民聯(lián)防、自防、自控網(wǎng)絡。同時認真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發(fā)性問題解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好，確保無一例、越級和事件發(fā)生，為維護轄區(qū)穩(wěn)定打牢基礎。三是加強防范網(wǎng)絡建設。在治安巡邏隊、治安聯(lián)防組的基礎上，不斷吸納“”人員，發(fā)展狀大治安巡邏隊伍，實現(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區(qū)內有聯(lián)防隊伍，戶戶有防范網(wǎng)絡，達到專業(yè)防控和群防群治互補，警力和民力形成合力，構筑一支堅不可摧的綜合治理工作隊伍。
五、強化服務，繁榮街區(qū)文化，促進精神文明建設。
團結街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質量入手，把開展街區(qū)服務作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區(qū)文明程度的一個重要內容認真抓好落實。
一是廣泛開辟就業(yè)渠道，幫助下崗、失業(yè)居民再就業(yè)。
我街成立了家政服務臺中心，開展職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，解決名下崗、失業(yè)居民實現(xiàn)再就業(yè)問題，得到下崗、失業(yè)居民的好評。
二是扎實開展扶貧濟困工作，積極開展結對幫扶活動，幫助貧困居民解決具體困難;
幾年來，共為名居民申請了最低生活保障，為戶無房戶申請了廉租房補貼，解決了他們的生活困難，促進了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
文明城市創(chuàng)建工作總結9
在開展文明城市創(chuàng)建工作中，路達高速公司嚴格按照文明辦的總體安排和部署，積極開展創(chuàng)建活動，堅持把創(chuàng)文當作一條主線始終貫穿于工作的全過程，做到思想上重視、措施上扎實、工作上落實，以實際行動助力創(chuàng)文。
一、思想高度重視，圍繞創(chuàng)建目標很抓落實。
路達高速公司充分認識創(chuàng)文工作的重要性和必要性，高度重視創(chuàng)建工作，始終把創(chuàng)文工作列入公司工作的重要議事日程，做到有組織領導、有專項人員，六月份以來常抓不懈地深入開展文明城市創(chuàng)建工作。通過明確領導責任、健全創(chuàng)建機制、強化創(chuàng)建措施、豐富創(chuàng)建形式，使創(chuàng)文工作不斷步入經(jīng)常化、規(guī)范化的運作軌道。
二、加強社區(qū)幫扶，營造濃厚氛圍。
自與金明池社區(qū)結成幫扶對象以來，堅持不懈地創(chuàng)建整潔、文明的社區(qū)環(huán)境、人文環(huán)境，提高綜合素質。
1、堅持做好城市大清潔工作。加強清潔打掃、鏟除小廣告，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產(chǎn)日清，實施經(jīng)常性管理和突擊整治相結合，每天組織干部員工對重點路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。做好清潔的同時做杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒垃圾的現(xiàn)象。
2、開展文明創(chuàng)建工作。進行文明交通、敬老愛幼、扶貧幫困、科普宣傳、便民服務等學雷鋒志愿服務活動，印刷、發(fā)放創(chuàng)文宣傳頁、市民應知應會問卷，提高群眾的知曉率、參與率和滿意率。
3、協(xié)助開展評選活動。協(xié)助社區(qū)開展“文明家庭”、“好媳婦”等評選活動，資助獎勵物品，發(fā)揮文明先進典型的示范作用，引導居民理解、支持、參與創(chuàng)建活動。
4、完善社區(qū)功能。幫助完善社區(qū)文化服務中心，想金明池社區(qū)捐贈圖書一批，價值三千余元。
三、勇于奉獻，把社會主義核心價值觀融入到精神文明創(chuàng)建之中
在創(chuàng)文工作關鍵時期，我公司全員到崗，嚴格按照網(wǎng)格范圍內所有交通路口、斑馬線都有志愿者，并進行14小時不間斷保障道路環(huán)境及秩序維護，做到不遲到、不早退、不玩手機、不做與創(chuàng)文工作無關的事。公司領導下沉到網(wǎng)格路段值勤、巡查、督導，并為值勤人員及時送去雨衣、礦泉水等。我公司各收費站積極響應創(chuàng)文號召，對收費亭內外、收費站區(qū)進行徹底清掃，營造出濃厚的創(chuàng)文熱情，并將各項工作常態(tài)化保持。
四、攻堅克難，創(chuàng)文常態(tài)化。
創(chuàng)文工作并不是階段性工作，而是長效保持的、納入日常的一項工作。公司干部員工大部分家中孩子年幼，但做為創(chuàng)文工作者，她們克服了“值班早、幫扶忙、下班晚”的帶來的不便，公司創(chuàng)文工作者的積極性、主動性、創(chuàng)造性感染著每一個人，她們遇困難不怕難的精神為創(chuàng)文工作提供了強有力的支撐和力量。
五、做好國慶期間文明旅游宣傳引導工作
組織公司干部員作為文明旅游志愿者，重點圍繞文明引導、高速道路引導、旅游咨詢、特殊群體幫扶、安全提示、衛(wèi)生清理、醫(yī)療藥品提供等方面，深入汴西湖，開展文明旅游志愿服務活動。并發(fā)放高速公路地圖、“文明旅游十大提醒語”、文明旅游出行指南等，引導廣大游客注重文明禮儀、保護自然環(huán)境、自覺排隊、文明禮讓，倡樹“遵守秩序、共享文明、共創(chuàng)和諧”的文明新風尚。
創(chuàng)文測評工作已經(jīng)結束，但路達人的創(chuàng)文熱情不會結束，助力創(chuàng)文，路達在行動。
文明城市創(chuàng)建工作總結10
雅安西門汽車站隸屬于“四川蜀通運業(yè)有限責任公司”，地處川藏、川滇西線（國道318線和108線）交匯處，是中國優(yōu)秀旅游城市、全國十佳魅力城市——雅安的主要客運交通窗口。始建于1998年，竣工于20xx年3月，占地面積25畝，于20xx年4月5日投入運行。西門車站與成雅高速公路配套建設，以從事高速公路直達客運和長途線路客運為主，兼顧周邊區(qū)、縣普線客運。全站共有職工76人，另有保安隊27人、保潔組7人、運政駐站人員6人、駐站警務室3人。20xx年5月交通車站關閉后與我站合并，營運線路44條，省內外參營企業(yè)46家，日發(fā)班250余班，日客流量9000-14000余人次。各項規(guī)章制度完善，各崗位有明確的崗位職責，對參營車輛有進站參營協(xié)議和安全管理規(guī)定。車站聽從各級政府的領導和指揮，堅持“以人為本、安全第一、優(yōu)質服務”的宗旨，在創(chuàng)建文明城市過程中，我站積極響應。20xx上半年我們通過全站員工的共同努力，環(huán)境建設日益完善，員工素質顯著提高，服務質量明顯加強。下面，將我站20xx年上半年精神文明建設工作總結如下：
一、明確創(chuàng)建思路，加強組織領導,在開展文明創(chuàng)建活動上下功夫
為有力保障我站創(chuàng)建文明城市建設工作的順利開展，構建和諧社會營造良好的社會環(huán)境，堅持齊抓共管。維持，我站按照上級的要求，
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的文明城市創(chuàng)建領導小組，目標責任簽訂到各科室，形成站領導親自抓，負總責，各部門層層抓，確保各項工作責任到人，措施到位。
二、加強宣傳，樹立城市公共文明意識
為整治工作的全面開展，我站召開了全體職工會議，深入學習貫徹《雅安市交通運輸局創(chuàng)建省級文明城市汽車客運站整治工作方案》，為全體工作人員印發(fā)了文明禮儀手冊，對所有員工進行了客運站文明創(chuàng)建工作學習培訓。并貫徹《市交通局開展關于“世界無煙日”公共交通行業(yè)禁止吸煙的會議》精神，專門成立西門汽車站“控煙”工作領導小組，對員工進行了戒煙控煙培訓學習。還和四川農業(yè)大學文法學院合作，通過拉橫幅、貼標語、設置免費飲水休息區(qū)，向廣大市民發(fā)放了《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》和《文明手冊》等宣傳資料20xx多份，向廣大市民宣傳了創(chuàng)建的意義、條件等方面知識。
我站認真落實市委三屆一次會議精神，突出“提升雅安形象，提高生活質量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動跨越發(fā)展”主題，不斷提高人員素質，營造文明城市旅客候車、乘車環(huán)境，為20xx年創(chuàng)建四川省第三屆文明城市奠定堅實基礎。
三、以加強“窗口”服務建設為突破口，促進經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高
我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務、滿意旅客”的宗旨開展經(jīng)營管理活動，堅持把“三優(yōu)、三化”作為創(chuàng)建“文明汽車客運站”的重要內容。
在強化優(yōu)質服務意識中，主要抓一下幾方面工作：
�。�1）針對車站環(huán)境衛(wèi)生整治，我站采取評分制劃分各科管理區(qū)域、各行其 責，每周進行一次環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每次檢查對各區(qū)域管理科室進行評分，并納入績效考核，形成齊抓共管的整治合力；
（2）在市運管處和駐站辦專項整治扼制下，打擊查扣車站廣場非法營運車輛，拉客、喊客現(xiàn)象明顯減少，秩序大為好轉；
�。�3）對售票、檢票、安檢、調度、財務結算都使用微機聯(lián)網(wǎng)管理，實行雙語播音，未發(fā)生錯票和旅客誤乘、漏乘，各項服務質量指標均符合要求；
（4）進站口咨詢處設置免費便民箱，長期配備紙杯、暈車藥、針線盒；
�。�5）對車站站前廣場重新進行了規(guī)劃，設置了人行通道，確保了進出站旅客的人生安全，并設置了車輛出入口和多個停車位，使機動車和非機動車分類停放有序；
�。�6）我站出專項資金設立了車站警務室并對站內各項不完備和陳舊設施進行購置翻新，使其完備、功能良好；
（7）嚴格執(zhí)行“公共場所禁止吸煙規(guī)定”，制作警示牌，宣傳牌，張貼警示標語語多處，設置控煙勸導員4名，并對車站工作人員不文明吸煙的行為進行處罰。
通過系統(tǒng)管理全站員工的服務意識和個人素質得到了不斷提高。
四、還存在的問題
（1）站臺旅客吸煙現(xiàn)象雖不斷加強勸導制止，但無法禁止；
�。�2）環(huán)境衛(wèi)生工作加大清掃力度，定期對衛(wèi)生死角進行清掃，站前廣場仍有煙頭和丟棄物；
�。�3）站外通道固定攤點占道問題一直無法解決；
�。�4）流動攤販占道經(jīng)營；
�。�5）人力三輪、出租車、摩托車，在通道及非停放區(qū)亂停亂放；
（6）賓館、飯店喊客拉客現(xiàn)象突出。
五、繼續(xù)加強基礎設施建設
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境，西門車站在20xx年遵照雅安市政府要求，關閉交通車站后，大部分班次遷往我西門車站，為了提高服務質量和乘車環(huán)境，我站于20xx年6月投資60多萬元對車站的基礎設施進行了改造、維修、更新：
其中對候車大廳全部進行粉刷，更換了125坐乘客座椅，拆除候車大廳的保潔、保安辦公室，使候車大廳更為寬敞，并由原來的5個檢票口增至8個，檢票口由原來老舊的桌式檢票機更換了7臺較為先進的柜式檢票機，并更新6臺3P空調和2臺42英寸純平電視，并對廁所進行了翻新改造增加了蹲位，對站臺進行加寬改造，增加更換了站臺的雨棚，并對車站周圍進行了綠化、美化、凈化。
并于今年上半年投資20多萬元對車站設施進行了改造優(yōu)化。從衛(wèi)生設施、設備、廣場改造等方面進行了精心布局：
�。�1）對衛(wèi)生間進行了更新維護；
�。�2）更換大廳內燈30個，對大廳破損宣傳欄和乘客座椅進行了維修更新，并在大廳內購置2臺新飲水機、多臺電視和檢票口顯示屏；
�。�3）檢票口不銹鋼門進行了加高、增設了4個優(yōu)質服務監(jiān)控攝像頭；
�。�4）站前廣場進行了規(guī)劃，實現(xiàn)了單向循環(huán)，畫設了多項通道和停車位，并將圍欄加固翻新，增添了停車指示牌；
�。�5）進出站口安檢處都安裝了廣角鏡保證進出站車輛的安全；
（6）增加了保安保潔人員；
�。�7）增加了運政駐站人員；
�。�8）對站內外場地、墻面和各類電線等進行了修繕；
�。�9）在車站周邊和站臺更新新增衛(wèi)生設施；
�。�10）站內設立了警務室，配備了警務人員；
�。�11）后車場安檢區(qū)域增設了綠化帶和宣傳標語。經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，車輛、旅客進出站秩序極大改善，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
六、以開展創(chuàng)建活動為載體，努力提高文明單位創(chuàng)建水平
在下半年創(chuàng)建工作中，我們將結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創(chuàng)建工作水平。
一是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，售票窗口專設“黨員模范示范崗”發(fā)揮榜樣的帶動示范作用�！捌咭弧秉h的生日來臨之際，我們還將組織黨員和積極分子開展以創(chuàng)建文明城市的重大意義作為主題的活動；
二是開展一次創(chuàng)建文明城市知識競賽活動，以及文明建設方面的活動。評選一批作風過硬、業(yè)績突出的先進典型，并對個人給與獎勵；
三是堅持對全員進行安全知識和職業(yè)道德知識培訓，全力抓好源頭安全管理，嚴把“三不進站五不出站”安全關，杜絕“三品”進站上車，堅持“安全第一、預防為主”的科學管理，創(chuàng)建平安和諧共榮的客運經(jīng)營秩序，確保客運安全；
四是對參營駕乘人員和單位進行優(yōu)質文明服務的規(guī)范教育，要求做到“做文明人、開文明車”，并加強窗口規(guī)范化服務，進一步規(guī)范員工服務言行，提高車站服務質量，做到神態(tài)自然，語調適中，措詞貼切。
五是繼續(xù)加大站前廣場的喊客拉客現(xiàn)象的治理，跟不文明行為作堅決斗爭。六是繼續(xù)做好企業(yè)“送溫暖”工作，進行員工的生日慰問、退休歡送、困難補助、旅游休假和節(jié)日活動等工作，增強內部團結。通過這些活動的開展，營造安定氛圍，增強集體榮譽感和愛站意識，努力為構建和諧社會盡一份力。
文明城市創(chuàng)建工作總結11
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續(xù)發(fā)展，加強行業(yè)文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結如下：
一、建立健全組織機構，明確創(chuàng)建目標
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務水平有新的提高。
二、認真開展優(yōu)質服務工作
認真貫徹執(zhí)行公司以“安全優(yōu)質、方便快捷、顧客滿意”的質量方針，樹立“顧客就是上帝”的服務理念。按照公司對車站服務質量管理的目標要求
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
（2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進，確保了服務質量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務質量事故。
�。�3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務，旅客通過電腦或者手機上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
（4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
�。�5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
�。�6）、客運班車準班正點率達99%以上；
�。�7）、加大對外包保潔質量監(jiān)督，制定保潔管理制度，定期抽查、考核，并與費用掛鉤獎懲，為旅客出行營造了良好的客運秩序和候車環(huán)境，取得顯著成效；
�。�8）、結合客運工作實際，開展內容豐富，形式多樣的各種活動：一是結合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優(yōu)異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務窗口的一面旗幟。
三、完善設施設備，美化環(huán)境，為旅客提供優(yōu)美的乘車環(huán)境
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質量、人力等方面投入17萬元進行了改造優(yōu)化：
�。�1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
�。�2）在站內增設兩臺LED條屏，一臺安裝在大廳正門用于宣傳“創(chuàng)建”工作。另一臺安裝在后車場出站口，用于警示駕駛員和天氣預報；
�。�3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
�。�4）對車站大廳進行全面粉刷，并將大廳破舊凌亂的宣傳牌全部淘汰，取而代之的是三個美觀大方的大型展架；
�。�5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機，并對站場電器線路進行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
四、廣泛宣傳，樹立典型，積極開展精神文明建設
我站結合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發(fā)展。
五、以開展創(chuàng)建活動為載體，努力提高文明水平
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
文明城市創(chuàng)建工作總結12
為了把創(chuàng)建文明城市工作做的更好，提高居民的創(chuàng)文明城意識，強化工作措施，努力開創(chuàng)創(chuàng)城工作新局面。激勵和引導市民積極向上、樂于助人，深入推進創(chuàng)建文明城工作，讓居民有個更好的生活環(huán)境，現(xiàn)將三年內創(chuàng)城工作總結如下：
1、深入包靠網(wǎng)格區(qū)域，組織干部職工對主次干道、住宅小區(qū)內等重點區(qū)域進行衛(wèi)生清理，糾正發(fā)現(xiàn)的不文明現(xiàn)象。
為做好工作，我單位與街辦、各單位加強協(xié)同聯(lián)動，協(xié)調路面小區(qū)衛(wèi)生綠化帶垃圾的清理和垃圾桶的加蓋，車輛的停放，取得了很好的成效。
2、加強宣傳，組織干部職工開展創(chuàng)城宣傳活動。
通過發(fā)放宣傳材料的方式開展“全民宣傳普及”活動，向包靠網(wǎng)格沿街商戶發(fā)放《創(chuàng)建全國文明城市應知應會知識》、《創(chuàng)建全國文明城市建設幸福美好家園——致廣大市民的一封信》、《市創(chuàng)建全國文明城市問卷調查宣傳材料》等創(chuàng)城宣傳材料；向包靠小區(qū)住戶及雙報到小區(qū)進行入戶滿意度調查和創(chuàng)城宣傳，從多個角度多個方面再次進行了創(chuàng)城知識的宣傳，引導大家從自己做起，從身邊小事做起，說文明話、辦文明事、做文明人，努力通過自己的一言一行，為決戰(zhàn)決勝文明城市創(chuàng)建工作奉獻自己的一份力量，三年內，共發(fā)放宣傳材料一千五百多份。
3、積極參與“文明創(chuàng)城交通志愿服務活動。
為全面做好創(chuàng)城迎檢測評工作，我單位志愿者在各自的崗位上文明執(zhí)勤，以自己的實際行動告知市民要遵守交通秩序。志愿活動也得到了廣大市民的積極配合，交通秩序有了顯著改觀。
以上是我單位的工作情況，創(chuàng)城工作提高了市民對文明城市創(chuàng)建活動的認識，形成了良好的文明風氣，讓大家在平時的生活中時時刻刻都可以感受到創(chuàng)城的氛圍，讓我們的城市更美麗、生活更幸福。今后的工作中，我單位會不斷改進自己的工作方法，提高工作質量，為文明持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
文明城市創(chuàng)建工作總結13
交警市區(qū)一大隊自接到“創(chuàng)文”保障任務后，大隊領導高度重視，XXX大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創(chuàng)文”工作的重點和難點，制定各項應急機制和預案。
一是思想上高度重視。
林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導“創(chuàng)文”工作部署情況，曾大隊多次強調：全體參戰(zhàn)民警牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創(chuàng)文活動驗收工作中來，切實為我市順利通過創(chuàng)文添磚加瓦。
二是行動上不遺余力。
大隊專門安排業(yè)務骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區(qū)局、支隊支援民警進行強化訓練，確保抽調的每名民警能夠清楚路面執(zhí)勤的具體要求，并迅速進人角色，真正發(fā)揮指揮疏導交通作用，尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護好市區(qū)道路交通秩序；同時嚴格遵守相關勤務規(guī)定，時刻保持警容嚴整、動作規(guī)范、語言文明，嚴禁出現(xiàn)擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象。
三是提高路面見警率和管事率。
大隊合理部署警力，落實”高峰疏導、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學調整勤務安排，最大限度的把警力全部擺上路面，提高路面見警率和管事率，加強對易發(fā)生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度。全力確保榕城轄區(qū)重點路段、重點時段不漏管不失控。并根據(jù)轄區(qū)實際情況，設立68個執(zhí)勤崗點及七個機動應急巡邏隊，主要擔負“創(chuàng)文”驗收和應急支援。同時設立三個督導檢查組，由XXX大隊長督導檢查二中隊轄區(qū)、魏少武教導員督導檢查一中隊轄區(qū)、副大隊長柯東松督導檢查三中隊轄區(qū)。
四是加強隱患排查。
大隊三個中隊根據(jù)陳錫輝支隊長的指示精神和XXX大隊長的工作部署，迅速對轄區(qū)的安全隱患進行排查并落實應對措施，消除交通隱患。
五是開展多種形式的交通違法整治。
大隊根據(jù)馬副市長“用最高規(guī)格、最強部署、最嚴措施，兵團式、組合式推進各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的帶領下開展“圍欄式”、“拉網(wǎng)式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治，有效地凈化轄區(qū)交通環(huán)境。
六是開展形式多樣的交通安全宣傳。
大隊根據(jù)6月19日市文明創(chuàng)建“四級聯(lián)建”工作推進會議精神和有關要求，多次在轄區(qū)聯(lián)合志愿者開展“創(chuàng)文為我我為創(chuàng)文”宣傳活動，同時通過“雙微”向社會發(fā)布最新信息，我們旨在提高市民交通意識、遵守交通法律法規(guī)，以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階。
本次“創(chuàng)文”工作任務中，市局、區(qū)局、支隊支援同志們抱著高度負責的態(tài)度，堅守崗位，積極參加交通協(xié)管，為“創(chuàng)文”工作的順利完成添上濃厚一筆。XXX大隊長代表交警市區(qū)一大隊向支援弟兄們說聲：感謝！
文明城市創(chuàng)建工作總結14
一、加強領導，落實責任
我校高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，成立了創(chuàng)建工作領導小組，由校長任組長，一名副校長專門負責，教導處、德育處、總務處、少先隊具體落實指標，組建檔案。按照創(chuàng)建國家文明城市的通知精神，我校結合實際，將文明城市創(chuàng)建與學校課程體系建設相結合，制定了切實可行的實施方案，統(tǒng)籌安排、分解任務、細化責任，加強督查，確保各項工作落實到位。
二、加大宣傳力度，營造良好氛圍
我校通過張貼標語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創(chuàng)建應知應會知識問答活動，提高參與熱情。實行了文明城市、和諧校園創(chuàng)建督查員制度，找問題，提意見，及時改進，提高滿意率。
三、搭建活動載體，促進創(chuàng)建進程
我校以課程體系建設為載體，將創(chuàng)建工作有機融合于日常教育教學，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養(yǎng)。
1、以師為本，文明引領
學校組織教師認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范，要求每位教師樹立為學生服務，為家長服務、為社會服務的思想，用心去對待自己的工作。學校實行全員育人導師制，在注重學生全面發(fā)展的同時關注學生的心理健康，在面向全體學生的同時更要關注特殊群體學生，引領每位學生健康成長。近期，學校連續(xù)組織了學生良好習慣養(yǎng)成主題教育活動，把實用、實效和創(chuàng)新緊密地結合在一起，增強了教師的責任心、上進心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。
2、研究課堂，學習禮儀
我校開發(fā)了責任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴格落實課程實施，教師精心備課、反思，進行生成性問題調研，加強課堂研究，探索有效的教學模式，通過對學生進行禮儀教育，使學生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導學生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。
3、豐富活動，感悟禮儀
空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導學生體驗感悟，甚至會達到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊走進孩子的心靈，組織了“我為創(chuàng)建添光彩，我為創(chuàng)建作貢獻”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習”主題隊會，讓學生用慧眼發(fā)現(xiàn)陋習，議議陋習的影響危害，再湊湊告別陋習的金點子，讓孩子們找辦法除陋習，比文明。二是設立文明禮儀監(jiān)督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔任學校文明禮儀監(jiān)督員，監(jiān)督管理伙伴的言行，有效促進了學生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學交談使用禮貌用語，做操規(guī)范準確，細節(jié)之處都滲透著文明。四是評選學校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學校廣播進行事跡宣傳，在學校光榮榜展示，通過榜樣示范激發(fā)了廣大學生學禮儀、比禮儀的積極性。
4、牽手家長，踐行禮儀
學校通過發(fā)放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態(tài)投身創(chuàng)建文明城市活動;從我做起，爭當營造優(yōu)美城市環(huán)境先鋒;齊心協(xié)力，塑造美麗整潔的校園。
5、心靈溝通，傳遞文明
文明城市創(chuàng)建工作總結15
鎮(zhèn)婦聯(lián)把創(chuàng)建文明城市作為當前一項首要工作，緊緊圍繞工作目標，開展了系列主題活動，通過豐富多彩的活動載體和工作方式，組織引導廣大婦女及家庭積極參與到創(chuàng)建活動中來。
一、加強組織宣傳，營造創(chuàng)建的良好氛圍。一是制定了實施方案，對婦聯(lián)承擔的主辦、協(xié)辦的5項測評項目和17項創(chuàng)建任務進行了細化分解，制定了具體工作措施和詳細的推進方案，明確任務和目標，確保了此項工作在婦聯(lián)系統(tǒng)的有效落實；二是以向全鎮(zhèn)家庭發(fā)放倡議書的形式，開展了宣傳教育活動，激發(fā)和調動廣大婦女及家庭積極參與到創(chuàng)建文明城市活動中來，為創(chuàng)建全國文明城市營造良好的氛圍。
二、開展文明行動，夯實創(chuàng)建的群眾基礎。我們著眼于建設和諧文化、培育文明新風，組織開展了系列文明活動。一是開展文明禮儀宣傳活動。依托鎮(zhèn)人力資源教育中心、各村市民學校等教育陣地，利用報刊等多種媒體，采取多種形式，宣傳普及文明禮儀知識。進一步深化“禮儀、禮節(jié)、禮貌”進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)、進學校、進機關“三禮五進”工作，廣泛開展生活禮儀、職業(yè)禮儀、社交禮儀等常識教育。舉辦“繽紛20xx張浦鎮(zhèn)現(xiàn)代女性‘學禮循禮、優(yōu)雅生活’禮儀知識競賽”活動。大力開展道德模范事跡宣傳教育評選表彰活動。今年三八節(jié)期間表彰十佳孝老愛親模范、十佳好媳婦、十佳家庭志愿者。充分發(fā)揮道德模范的示范帶動作用，組織開展“道德模范巡講”活動，讓廣大城鄉(xiāng)群眾受到教育和感染。
二是深入開展“關注民生”系列活動。開展了“關愛貧困母親”行動，今年春節(jié)期間籌集資金8萬余元走訪了全鎮(zhèn)160余戶貧困母親家庭，3月4 日開展了非公企業(yè)“女性健康促進行動”，進行健康公益講座，免費為貧困母親、企業(yè)婦女健康體檢；開展“一助一”幫扶行動，挑選22名企業(yè)主與22戶困難母親家庭結成幫扶對子，有力地推動了和諧社會的共建共享。三是加強未成年人思想教育。以“小手拉大手”為主題，以“親子互動”為特色，在全鎮(zhèn)家庭中開展了20xx“文明思源 共促和諧”親子朗誦會、20xx“享受閱讀樂趣、共創(chuàng)書香家庭”經(jīng)典朗讀活動。加強父母學堂建設，各村社區(qū)都建有家庭教育指導站、兒童快樂家園，定期開展家庭教育培訓和實踐活動，廣泛傳播先進的家教理念，為青少年健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。開展了受助女童感恩教育，增進了女童與捐助者的感情與交流。繼續(xù)深化“愛心助學計劃”，進行了貧困摸底，建立起檔案庫。20xx年成立張浦鎮(zhèn)女企業(yè)家獎學金。發(fā)放獎學金3萬元。多年來近100余名兒童得到愛心資助。
三、深化和諧家庭建設，打造創(chuàng)建的工作重點。一是結合全民讀書節(jié)，我們開展了“書香家庭、智慧人生”系列活動，開辟了“婦女書屋”，并利用圖書館、社區(qū)廣場等陣地，組織家庭一起參與讀書交流、讀書朗誦比賽等活動，引導婦女和家庭讀好書、用好書，提高自身綜合素質。二是積極承辦群眾文化藝術節(jié)和青少年文化藝術節(jié)的相關活動。舉辦了10余場家庭文化、禮儀、才藝、廚藝展示等活動，展示家庭和諧風采和家庭文化建設的豐碩成果。舉辦和諧家庭事跡講座，每年舉行星級文明新風戶事跡巡展。三是實施庭院整治行動暨綠色庭園美化家園創(chuàng)建活動。三年來動員全鎮(zhèn)婦女和家庭參與庭院整治行動、節(jié)能減排家庭社區(qū)行動，繼續(xù)做好庭院美化的深化、鞏固工作，引導全鎮(zhèn)家庭建立綠色、生態(tài)、環(huán)保的生活方式，著力優(yōu)化城鎮(zhèn)環(huán)境。四是開展了巾幗志愿者行動。20xx年成立張浦鎮(zhèn)義工媽媽服務總隊，完善服務網(wǎng)絡，充實和調整了巾幗志愿者隊伍，舉辦了心理咨詢志愿者培訓，開展了義工媽媽志愿服務，營造了崇尚文明、講究禮儀、愛護環(huán)境、熱心奉獻的良好道德風尚。
四、維護婦女兒童權益，為實現(xiàn)創(chuàng)建目標提供保障。一是健全了婦女維權站建設，建立起婦聯(lián)調解、法院調解、司法調解“三位一體”家庭糾紛調解機制，開通了維權熱線，形成了點面結合、縱橫相連的社會化的婦女維權網(wǎng)絡機制，為婦女兒童提供有力保護。二是借助“3.8婦女維權周”契機，廣泛開展《婚姻法》、《婦女法》等法律法規(guī)宣傳，通過專題講座、標語宣傳以及村民自編自演的一些喜聞樂見的法制文藝節(jié)目匯演。舉辦了送法進家講座和“心理疏導進家庭”心理知識講座，深入開展婦聯(lián)系統(tǒng)“五五”普法宣傳活動，營造維護婦女權益的良好社會氛圍。三是結合創(chuàng)建“平安家庭”、創(chuàng)建“零暴力家庭”、“星級文明家庭”等活動，提倡建立平等、和睦的家庭關系，以表彰先進，樹立典型，教育、激烈和帶動更多家庭講文明、講美德，營造平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境，切實維護婦女兒童權益。
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