員工工作總結4篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的員工工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作總結1
20xx年在忙碌中悄然不知的過去了。在配送中心同仁們的共同努力下順利完成了公司全年產(chǎn)品的配送工作,保證了市場需求。
回想20xx年這一年里,作為一名xx配送專員,我的工作主要是根據(jù)每天銷售訂單完成藥品的理配發(fā)送工作,和發(fā)貨后的查詢任務。看到訂單有特殊備注的首先要和商代聯(lián)系進行協(xié)調,經(jīng)過商代同意的才可發(fā)貨。從接到公司下達規(guī)定之日起,盡量做到接到訂單起,到配貨發(fā)貨在3個工作日內完成的原則,做好藥品鐵路運輸?shù)陌l(fā)送工作。經(jīng)統(tǒng)計08年累計發(fā)送藥品1XXX件。全年通過鐵路運輸?shù)乃幤芳s占發(fā)貨總數(shù)的三分之一。
20xx年工作總結:
1、每天接到發(fā)貨單后,首先寫好配送單給倉庫庫工進行配貨,然后找出質檢報告,把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質檢報告相對應之后放入要發(fā)的藥品中,通知鐵路運輸單位過來簽單提貨。保證市場到貨及時、安全、準確到位。
2、藥品發(fā)出后,第二天接到包裹票要及時傳到商業(yè)單位,方便他們及時去取貨,做好跟蹤查詢工作與市場銷售人員主動聯(lián)系、溝通,加強了市場服務的各項工作。
3、市場人員打電話來查詢的問題,能夠及時給予合理的解決方法,并反饋到市場。市場人員需要的質檢報告以及相關資料都能夠及時傳過去。
4、在運輸過程中有時會出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當場拒收,通知鐵路直接退回始發(fā)站,換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送,不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問題需要鐵路的客運證明原件,電報編號,鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字,手續(xù)齊全鐵路很快就會賠償?shù)轿弧H绻掷m(xù)沒有,或是不齊全鐵路就很難給予賠償。
5、在發(fā)送過程中鐵路運輸單位有時會錯發(fā)(發(fā)錯到貨地點、商業(yè)單位等),商代要和我們及時的.配合,盡快解決,盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運輸單位的過失,一切損失由他們承擔。
6、根據(jù)招商部訂單要求,把隨貨同行不需要放在貨里的,連同同批號質檢報告,帶回招商部交給業(yè)務人員并做好簽收工作。
20xx年工作計劃
工作計劃如下:
1、認真做好每天的訂單分配和臺帳的登記工作。
2、以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場上的查詢問題,并給予及時的解答。
3、在貨物發(fā)送過程中,運輸單位存在著發(fā)錯、緩發(fā)、貨物途中破損的問題出現(xiàn),不過我們已加強與運輸單位的交流,發(fā)貨準確性和及時性也在逐漸提高。
4、以上是我20xx年工作總結和20xx年的工作計劃。在新的一年里要工作更細,對每筆貨物都具體化,以便增加查貨的容易度,爭取提高市場對我們服務的滿意度。當然我們還要繼續(xù)加強與運輸單位的溝通,使貨物更加快捷、安全、準時到達客戶手中,積極做好一線的后勤服務工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。
員工工作總結2
20xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質,努力做出更大貢獻
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是店長的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的`學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取
日常工作中在店長的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作,促進店面銷售,增加銷售額,令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期店鋪的布置,根據(jù)店長給予策劃工作,努力完成店長的計劃內容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不足
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的服裝店銷售工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對店長的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握與顧客的溝通和工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
員工工作總結3
時間總是轉瞬即逝,在x公司工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年以來的學習、工作情況總結如下:
1、在實踐中學習,努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的'工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年里也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。這些的點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
2、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到x這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格、稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
員工工作總結4
一個學年了,最近總是和別人說我很快就要被別人叫師兄了,作為體這一年雖然做的事不算多,但是還是覺得自己學到了好多東西。這一年里,我記得第一次體育員的活動就是舉辦與二三的學長學姐們的籃球友誼賽,雖然那次活動是學院學生會體育部主辦的活動,但是各班體也做了很多工作,如:選拔運動員,給家準備服裝,飲水什么的。經(jīng)過精心準備及各班、學生的不懈努力,我們一隊取得第一名的好成績。之后,我們班又自己舉辦了羽毛球賽,這次比賽雖然不是以競技為目,但是經(jīng)過班的力宣傳,我班同學全部參與進來。家的廣泛參與使得這次比賽圓滿成功,達到了團結同學,增進友誼的作用。
我最后組織的一次活動就是學院的運動會,這次運動會關系到班級的榮譽,所以全體班都參與到了運動會的策劃中來。我作為體,感覺肩上的擔子更重了,從選擇運動員到組織家排練方隊,給家買運動會所需的醫(yī)藥品,葡萄糖等小食品,班們都經(jīng)過了精心的計劃和安排。最終,經(jīng)過家的共同努力,我們班取得了全院第一的好成績。班級的凝聚力也得到空前的'提高。
作為體,班里的體育事業(yè)取得的成績無疑是最令我開心的事之一,這當然得感謝其他班在我工作上的支持以及廣同學對我工作的助,如果沒有他們的參與。班上的體育活動很難開展,希望下學期的能有更多同學參與進這些活動當中。
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