上半年工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編收集整理的上半年工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié)1
6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來(lái)，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
一、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃材料。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
二、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的.所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
四、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
五、后半年的計(jì)劃
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事x的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃材料做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年工作總結(jié)2
一學(xué)期的工作在緊張、忙碌又輕松愉快的氛圍中過(guò)去了�？偟膩�(lái)說(shuō)，本學(xué)期大家雖忙忙碌碌但也碩果累累�；仡櫛緦W(xué)期的工作，我校全體師生在教育局及鎮(zhèn)當(dāng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，大力推進(jìn)素質(zhì)教育和法制教育，認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和學(xué)校的工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平
1、我校在本學(xué)期中，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校的師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師形象，在學(xué)校工作會(huì)議上，對(duì)教師進(jìn)行師德教育，培養(yǎng)教師的敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)合作精神。
2、加強(qiáng)教師的理論及業(yè)務(wù)水平，通過(guò)會(huì)議上的多媒體課件展示，讓教師耳目一新。學(xué)習(xí)了《英國(guó)半年學(xué)習(xí)心得》、《德育實(shí)效》、《校本教研》、《學(xué)校發(fā)展與反思》等理論實(shí)踐相結(jié)合的內(nèi)容。老師們也聽(tīng)得津津有味，受益匪淺。
3、本學(xué)期還組織教師進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng)。期初制定計(jì)劃，列出書(shū)目，一個(gè)月讀一本書(shū)，寫(xiě)讀后感，會(huì)議上交流。但是因?yàn)榻虒W(xué)繁忙等客觀原因，很多老師沒(méi)有做到讀書(shū)的任務(wù)。打算下學(xué)期繼續(xù)執(zhí)行，徹底提高教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。教導(dǎo)處及教研組根據(jù)我校實(shí)際情況，制定教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃和教研計(jì)劃，大膽探討教科研，組織集體備課及各項(xiàng)教研活動(dòng)，如：二年級(jí)口算比賽；三、五年級(jí)應(yīng)用題測(cè)試等。鼓勵(lì)教師積極撰寫(xiě)論文，其中我校教師胡才丹撰寫(xiě)的四篇論文、案例分別獲樂(lè)清市級(jí)二、三等獎(jiǎng)。吳亦丹老師參加樂(lè)清市優(yōu)質(zhì)課評(píng)，獲寫(xiě)教案一等獎(jiǎng)，上課二等獎(jiǎng)，案例評(píng)比一等獎(jiǎng)。丁旭丹、黃麗靜、林樂(lè)分獲論文三等獎(jiǎng)。丁旭丹獲現(xiàn)場(chǎng)命題三等獎(jiǎng)。丁旭丹、黃麗靜、葛文躍獲課件制作比賽一、三等獎(jiǎng)。葛文躍老師獲樂(lè)清市論文比賽一等獎(jiǎng)；指導(dǎo)學(xué)生英語(yǔ)手抄報(bào)比賽多人獲一等獎(jiǎng)。黃麗靜、葛文躍指導(dǎo)學(xué)生參加詩(shī)歌朗誦，獲優(yōu)異成績(jī)；組織迎奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽多人獲獎(jiǎng)，獲團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
二、強(qiáng)化學(xué)生紀(jì)律，搞好教學(xué)工作
1、我校大隊(duì)部對(duì)各班實(shí)行量化管理。吳亦丹老師在期初出臺(tái)量化考核表，期末進(jìn)行先進(jìn)班級(jí)評(píng)比。每天有值日老師及值周班級(jí)檢查各班的'紀(jì)律、衛(wèi)生等情況，每周對(duì)各班進(jìn)行一次量化排隊(duì)，并對(duì)優(yōu)秀班級(jí)頒發(fā)“流動(dòng)紅旗”。大大增強(qiáng)了學(xué)生的自律意識(shí)和班級(jí)體榮譽(yù)感，班風(fēng)校風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)。本學(xué)期獲得校先進(jìn)班級(jí)的是二（1）班、四（2）班、五（2）班。
2、大隊(duì)部還組織手抄報(bào)評(píng)比，六一大合唱比賽，端午節(jié)移風(fēng)易俗等活動(dòng)。充實(shí)了學(xué)生的課余文化生活，提高了學(xué)生的素質(zhì)和能力。
3、教學(xué)是學(xué)校的中心工作，為抓好學(xué)校的教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量，我校采取了以下措施：
（1）組織教師學(xué)習(xí)新的教學(xué)方式，改變舊的教育觀念，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（2）積極抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，以“不放棄每一個(gè)學(xué)生”為原則，利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)。特別是畢業(yè)班教師，面隊(duì)壓力積極進(jìn)取，利用休息時(shí)間上課，加強(qiáng)對(duì)學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生的教育。在片模擬考試中我校學(xué)生成績(jī)名列前茅。學(xué)生外出考試也頻頻傳來(lái)捷報(bào)�？既∮ⅰ⒂⑷A等學(xué)校的免費(fèi)生好幾個(gè)。
�。�3）教師之間互相交流學(xué)習(xí)。教師利用課間，經(jīng)�；ハ嗵接懡虒W(xué)中的問(wèn)題，提高了教師的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。
（4）制定切實(shí)可行的教師獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)教師工作的積極性和主動(dòng)性。教導(dǎo)處制定教學(xué)常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)做好教學(xué)常規(guī)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)校的安全管理，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、全體師生牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，學(xué)校與教師簽定了責(zé)任書(shū)，做到時(shí)時(shí)講安全、事事講安全、處處講安全。
2、通過(guò)觀看安全教育光盤(pán)、辦板報(bào)、懸掛安全教育掛圖、召開(kāi)主題班會(huì)等多種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí)。
3、安全員隔周進(jìn)行安全教育講話，并做好記錄。特別是今年的“手足口病”高發(fā)季節(jié)，鄭柳波老師制定應(yīng)急預(yù)案、發(fā)放表格等，確保衛(wèi)生工作順利進(jìn)行。
4、學(xué)校每天安排校委值日和教師值日、值周，重點(diǎn)加強(qiáng)早午自習(xí)和課間活動(dòng)的安全管理，安排教師課間進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)學(xué)生做危險(xiǎn)游戲，及時(shí)進(jìn)行制止并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。
5、重視健康教育，加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作和宣傳工作，積極配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接種工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)、隔離。同時(shí)對(duì)學(xué)校附近小攤點(diǎn)進(jìn)行治理，禁止學(xué)生購(gòu)買(mǎi)零食，消除安全隱患。
6、今年我校通過(guò)了“浙江省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校評(píng)估”，領(lǐng)導(dǎo)首先表?yè)P(yáng)我們的環(huán)境優(yōu)美、整潔，這離不開(kāi)衛(wèi)生員林秀燕老師的以身示范和各位老師、學(xué)生的努力。
四、搞好校園環(huán)境，優(yōu)化環(huán)境建設(shè)
1、上半年收獲了芥菜等蔬菜，收成后組織學(xué)生重新種植上了番薯。下半年打算繼續(xù)開(kāi)墾外操場(chǎng)。黃三飛等老師組織學(xué)生種植了玉米、茄子、青椒等農(nóng)作物，但是因?yàn)樘鞖獾雀鞣N原因，沒(méi)有成活。但是學(xué)生在勞動(dòng)中獲得了收獲，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。特別是三（2）班，利用科學(xué)課進(jìn)行勞動(dòng)基地的開(kāi)墾。除此，外圍墻內(nèi)的棕櫚樹(shù)也定期叫學(xué)生進(jìn)行清理雜草，除蟲(chóng)等。使勞動(dòng)基地建設(shè)更加完善。
2、傳達(dá)室及活動(dòng)室建設(shè)正式建成。歷經(jīng)一年多新綜合樓正式建成，掃尾工作也很辛苦，程建琴老師對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。除此本學(xué)期還將校門(mén)進(jìn)行改造，鑲嵌了大理石金字校牌；在新綜合樓旁邊建設(shè)一個(gè)籃球場(chǎng)，供學(xué)生活動(dòng)。我們的基礎(chǔ)建設(shè)更加完善，校園更加美麗。本學(xué)期還通過(guò)了“溫州市薄弱學(xué)校改造工程”的正式確定。我們將對(duì)教學(xué)樓、廚房、圍墻等進(jìn)行改造，還將添置多臺(tái)小媒體和更新電腦室。
3、為了安全起見(jiàn)，我們對(duì)教學(xué)樓和綜合樓進(jìn)行了鋁合金加高措施。
五、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)及校園經(jīng)費(fèi)
1、5月12日四川汶川8。0里氏地震，牽動(dòng)了全國(guó)人民的心，更牽動(dòng)了我們沙岙人的心。第二天我們就印好傳單，發(fā)起捐款。5月14日早上在操場(chǎng)上舉行了隆重的捐獻(xiàn)儀式，學(xué)生、老師慷慨解囊，共捐得15908元。此次活動(dòng)戴少燕等老師表現(xiàn)積極，受到好評(píng)。
2、我們學(xué)校的債務(wù)清理工作還在進(jìn)行中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地支持我們，讓資金早點(diǎn)到位。
總之，一年來(lái)，學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績(jī)，但還存在許多不足之處，在新的學(xué)年里，我們要吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，克服困難，提高教學(xué)質(zhì)量，全面提高師生素質(zhì)，為我校美好的明天努力奮斗！最后送大家一句話：一支粉筆，書(shū)寫(xiě)無(wú)悔的人生，三尺講臺(tái)，承載愛(ài)國(guó)的豪情，一顆紅心，銘刻敬業(yè)的壯志，
兩個(gè)鐵肩，擔(dān)起興國(guó)的夢(mèng)想。這就是我們教師擔(dān)負(fù)的責(zé)任！
上半年工作總結(jié)3
上半年xxx公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達(dá)50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長(zhǎng)推出了"信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠(chéng)"12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以"雙爭(zhēng)五比"活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊(cè)，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹(shù)立"用文化管企業(yè)"、"以文化興企業(yè)"的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織"弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的"演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，20xx年3月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫(xiě)作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫(xiě)心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹(shù)立正確的'人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用，公司本著"公開(kāi)、公平、公正"的評(píng)選原則，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。
通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門(mén)職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)
和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開(kāi)展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好。
公司督察大隊(duì)，在半年的督查工作中，總計(jì)行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次，突擊檢查4次，有針對(duì)性督查7次。并對(duì)違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次，現(xiàn)場(chǎng)配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次，組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報(bào)警、出警演席演練10余次�？茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目，使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動(dòng)、處置能力有了大幅度提升，處理隊(duì)員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起，在執(zhí)勤中得到表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員10人次。另外，在配合公司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報(bào)警出警任務(wù)中，做到了出警及時(shí)，保障有力，客戶目前無(wú)一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對(duì)礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定，加強(qiáng)了公司對(duì)社會(huì)方面治安防范力度，積極創(chuàng)造了社會(huì)效益。
公司駐外市(縣)分支機(jī)構(gòu)半年來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)，在原有服務(wù)客戶單位的基礎(chǔ)上，又與9家客戶單位簽訂安保服務(wù)合同。同時(shí)、督查工作也相應(yīng)跟緊，半年來(lái)全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次，夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達(dá)到近百人，并圓滿出色地完成各類(lèi)安保勤務(wù)任務(wù)，受到客戶單位獎(jiǎng)勵(lì)及當(dāng)?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認(rèn)可。大力提升威遠(yuǎn)保安在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理
唯有強(qiáng)班子，才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。20xx年5月，為適應(yīng)新形勢(shì)下保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展需要，為了進(jìn)一步完善管理模式和體系，保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理xxx擔(dān)任公司總經(jīng)理，代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對(duì)中層管理部門(mén)和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。使得各職能部門(mén)，分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，針對(duì)公司現(xiàn)狀，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總，對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，增加了督查獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容，增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定�？偨�(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)"抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任"的整體工作思路，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)崗勤大隊(duì)的管理適時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措，推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀，強(qiáng)化公司管理，層層抓落實(shí)，調(diào)動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng)造性，強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展，提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。
同時(shí)提出開(kāi)源節(jié)流，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定，同時(shí)在全公司開(kāi)展"厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)"活動(dòng)，把反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹(shù)立勤儉持"家"的思想、樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng)。
六、以人為本增強(qiáng)公司凝聚力
今年4月，公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊(cè)《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機(jī)制)，公司通過(guò)建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機(jī)制作為評(píng)估體系和程序，在符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來(lái)規(guī)范企業(yè)管理，以促進(jìn)員工具有危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、糾正工作的偏差，提高自身素質(zhì)，不斷提高執(zhí)行能力，挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工"調(diào)查表"意見(jiàn)的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議，今年對(duì)員工工資待遇進(jìn)行兩次上調(diào)，合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn)。工資普調(diào)按照高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)工資水平，并適度向崗勤一線保安員傾斜，調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個(gè)員工，保安員隊(duì)伍整體收入水平得以大幅提高，基本滿足大家的愿望，對(duì)穩(wěn)定老員工，吸引新員工，穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時(shí)，公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，組織保安員做健康體檢，通過(guò)健康體檢，使大家了解了自己的身體狀況，及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病，對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了很好的作用，并進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對(duì)公司的歸屬感和幸福感。切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實(shí)際困難，深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬，同時(shí)還積極扶持社會(huì)弱勢(shì)群體，看望慰問(wèn)困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊(duì)，五月成立了威遠(yuǎn)公司黨支部，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在全體保安員中積極開(kāi)展保安員基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識(shí)，改善保安員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化保安教育、管理、培訓(xùn)工作，加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情和工作積極性，為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。
為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要，引導(dǎo)員工開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身素質(zhì)和崗位競(jìng)爭(zhēng)力，掀起一個(gè)"人人講學(xué)習(xí)，處處遵規(guī)范、事事保安全"的高潮，促使每一名員工，立足崗位，學(xué)好本領(lǐng)，并形成一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的企業(yè)精神，達(dá)到"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型保安員"的要求，營(yíng)造一種只爭(zhēng)朝夕、不進(jìn)則退的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)，檢驗(yàn)保安員一年來(lái)在知識(shí)、技能和水平等方面進(jìn)步的情況，鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，有效地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性、為打造"平安建平、文明城市"更好地做出貢獻(xiàn)，半年來(lái)，公司收客戶單位表?yè)P(yáng)信9封、錦旗三面，協(xié)助公安部門(mén)抓獲違法犯罪嫌疑人3人，調(diào)解各類(lèi)糾紛20起，防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性的事件2起。
無(wú)事故、無(wú)傷亡和重大刑事案件發(fā)生，保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。保安員恪盡職守，積極工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，良好的形象認(rèn)真履行保安職責(zé)，在平凡的保安崗位做出了積極貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出一批值得表?yè)P(yáng)和稱(chēng)贊的事例。受到了客戶單位的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，平安城市奠定基礎(chǔ)，為當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)發(fā)生警情，出警減輕負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警，加快電子化、信息化建設(shè)步伐，使我們這支隊(duì)伍在社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來(lái)，公司雖然取得了一些成績(jī)，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
上半年工作總結(jié)4
今年來(lái)，在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，結(jié)合社區(qū)中心工作，有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，工作扎實(shí)有效，積極開(kāi)展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū)，使各項(xiàng)工作都取得了優(yōu)良的成績(jī)。
一、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保社區(qū)平安穩(wěn)定
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度，及時(shí)調(diào)解各類(lèi)矛盾。xx年上半年共調(diào)解各類(lèi)糾紛x宗，成功x宗，成功率達(dá)xxx%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，例如：xxxx大廈x樓xxx酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。xx大廈xx大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資，發(fā)生勞資糾紛。因?yàn)閱T工與老板協(xié)商不成，員工要準(zhǔn)備集體上訪，我們及時(shí)了解到動(dòng)向，會(huì)同有關(guān)部門(mén)及時(shí)多次上門(mén)調(diào)解，有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決，確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實(shí)維護(hù)婦女孩兒童合法權(quán)益，今年上半年共調(diào)解家庭糾紛x宗，調(diào)解成功率xxx%。x月x日會(huì)同辦事處婦聯(lián)在xx口岸汽車(chē)站和火車(chē)站開(kāi)展以防拐關(guān)愛(ài)為主題大型宣傳活動(dòng)，派發(fā)宣傳資料x(chóng)xxxx份，省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場(chǎng)視察。
二、加強(qiáng)社區(qū)城市環(huán)境管理，改善社區(qū)人居環(huán)境
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年，根據(jù)“雙年”工作的要求，認(rèn)真開(kāi)展，一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂(lè)健身活動(dòng)設(shè)施，營(yíng)造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境，另一方面是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣(mài)、亂堆放清理整頓工作，重點(diǎn)抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝，社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋xxxx個(gè)，消除了蚊鼠滋生地，上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料x(chóng)xxx份。
三、加強(qiáng)消防安全管理工作，確保一方平安
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”，為確保一方平安，工作站一方面積極開(kāi)展消防安全宣傳工作，x月x日在社區(qū)舉辦了消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)消防專(zhuān)業(yè)老師主講，有x個(gè)單位共xxx人參加，制定消防監(jiān)督巡查制度，重點(diǎn)對(duì)“六小”場(chǎng)所、“三合一”娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理，堅(jiān)決取締地下飲食加工窩點(diǎn)和房中房，上半年共派發(fā)消防知識(shí)宣傳資料x(chóng)xxx份，各類(lèi)宣傳畫(huà)冊(cè)xxx份，下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)xx份。
四、加強(qiáng)計(jì)劃生育綜合治理力度，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)
xx橋社區(qū)住宅樓有xx%是出租屋，大量的外來(lái)人員居住，流動(dòng)性大，給計(jì)劃生育管理工作帶來(lái)非常大的管理困難，為了更好地做好社區(qū)計(jì)劃生育工作，發(fā)動(dòng)廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計(jì)劃生育工作，在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計(jì)劃生育志愿者服務(wù)隊(duì)，成立了轄區(qū)單位計(jì)生協(xié)會(huì)，并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作，與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合，在社區(qū)形成多層次，人人參與局面，及時(shí)采集信息，準(zhǔn)確掌握居住育齡婦女的基本情況，采取喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展多樣化計(jì)生宣傳活動(dòng)，進(jìn)行圖片展覽，播放計(jì)生電影、錄像宣傳片，開(kāi)展計(jì)生知識(shí)抽獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)派發(fā)計(jì)生宣傳資料x(chóng)xx份，到轄區(qū)單位舉行青春健康項(xiàng)目講座共x場(chǎng)，組織xx名已婚育齡婦女到區(qū)計(jì)生服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)婦檢，上半年本社區(qū)無(wú)違反計(jì)劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量
社區(qū)工作中社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動(dòng)等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾，工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù)，為居民群眾辦好事、做實(shí)事，得到他們好評(píng)，在地統(tǒng)計(jì)、工會(huì)組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān)，她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽(yù)和印象。為此，工作站經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，要求文明禮貌對(duì)待每一位前來(lái)辦事的`人員，要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求，要?jiǎng)?chuàng)建“一流服務(wù)”水準(zhǔn)，以一流服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)取居民群眾的信賴。
六、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用
xx橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨，關(guān)注社區(qū)建設(shè)，關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事，為民解困，在社區(qū)黨建工作中始終堅(jiān)持以社區(qū)建設(shè)為核心，積極開(kāi)展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會(huì)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織作用，積極開(kāi)展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作，不怕麻煩，耐心講解，爭(zhēng)取企業(yè)的支持，圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作，積極探討在兩新組織中開(kāi)展黨建帶工建、團(tuán)建、婦建的作用，樹(shù)立以人為本的思想，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是xx橋社區(qū)工作站xx年上半年所做的主要工作，但對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，希望今后能改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，把社區(qū)各項(xiàng)工作做得更好。
上半年工作總結(jié)5
xxxx上半年已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近7個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將xxxx上半年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，xxxx年1月入職至7月以來(lái)，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近7個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫_送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)_出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴_在OA上發(fā)生日祝福，xxxx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓_先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給_。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去_活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部_x，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的`重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與_商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、xxxx下半年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的大半年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
上半年工作總結(jié)6
光陰似箭，時(shí)光如梭，半年已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在回想，在這過(guò)去的半年中，我都干了些什么呢？都有些什么成績(jī)呢？曲指可數(shù)，感嘆！懊悔！此時(shí)下決心在下半年中要根據(jù)單位的要求做好自己的每一項(xiàng)工作，在下半年工作中要做到突出、突出、再突出，工作上進(jìn)、上進(jìn)、再上進(jìn)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予的舞臺(tái)上展現(xiàn)出自己的特色，自己的光芒。現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)、下半年工作計(jì)劃向集團(tuán)單位，向我的恩師前輩、領(lǐng)導(dǎo)們做一回顧、反省，做一計(jì)劃、做一安排。
一、上半年工作總結(jié)
20xx年受資源整合風(fēng)波影響，我集團(tuán)單位全身心投入到基建開(kāi)工手續(xù)的辦理、停工期安全監(jiān)管的工作中，而我的任務(wù)就是跟隨基建部部長(zhǎng)，辦理各單位開(kāi)工所需的各項(xiàng)手續(xù)，時(shí)值年末，各政府部門(mén)的人員都在準(zhǔn)備迎接，x年的到來(lái)，都在忙于年貨的購(gòu)置、關(guān)系的攀攏。而做為私營(yíng)企業(yè)的我們正絞盡腦汁的忙于各單位開(kāi)工手續(xù)的辦理。食不能安，夜不能寢，在政府部門(mén)碰壁的灰心下讓人振奮的是x集團(tuán)有一批盡心盡責(zé)、以礦為家、不計(jì)圖報(bào)的管理人員和業(yè)務(wù)人員，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們完成了集團(tuán)單位交給的任務(wù)，拿回了x的開(kāi)工批復(fù)，完善了南窯頭的開(kāi)工批復(fù)準(zhǔn)備工作，我們過(guò)了一個(gè)踏實(shí)愉快的春節(jié)。
節(jié)后我被集團(tuán)單位調(diào)到了通風(fēng)部，在專(zhuān)家組領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、教育下受益匪淺，具體的就是明白了風(fēng)機(jī)的選型步驟，加深了風(fēng)阻，阻力效率等的計(jì)算辦法，對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有了新的認(rèn)識(shí)，提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，集團(tuán)單位為了服務(wù)好各分單位，于四月份購(gòu)置了繪圖整套設(shè)備，在原先掌握繪圖技術(shù)的'基礎(chǔ)上，在實(shí)際作業(yè)中得到了充分鍛煉。在回到通風(fēng)部后，先后對(duì)x井下掘進(jìn)工作面進(jìn)行了物探，對(duì)分單位的防治水工作做了預(yù)防性控制。
在集團(tuán)總工程師的帶領(lǐng)下，我們陸續(xù)出臺(tái)了各項(xiàng)管理制度，單位的各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)的責(zé)任及義務(wù)，為集團(tuán)單位的合理化、正規(guī)化管理做出了重大貢獻(xiàn)。
在20xx年x月x日被集團(tuán)單位調(diào)到x單位擔(dān)任總經(jīng)理助理，調(diào)到x煤業(yè)后，首先完善了對(duì)上級(jí)政府文件的上傳下達(dá)，匯報(bào)總結(jié)，根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的安排，于x月x日親自組織搞了一次“透水事故”應(yīng)急救援演練活動(dòng)，出動(dòng)人員x人，動(dòng)用水泵兩臺(tái)，局部通風(fēng)機(jī)兩臺(tái)，排水管x余米，風(fēng)筒x節(jié)，皮卡車(chē)一輛及其他物資，通過(guò)這次演練，我單位認(rèn)識(shí)到了事故發(fā)生時(shí)及時(shí)搶險(xiǎn)的重要性和必要性，認(rèn)識(shí)到了我們搶險(xiǎn)隊(duì)伍的不足、缺點(diǎn)�；顒�(dòng)后，我們認(rèn)真總結(jié)，完善了我單位的事故搶險(xiǎn)機(jī)制。在x月x日，組織基建副總、安全副總、通防副總，在單位大會(huì)議室，對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，備課率達(dá)x%。組織會(huì)審了地面靜壓灑水池設(shè)計(jì)方案，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘探，把原x直徑x高改為x直徑x高，滿足設(shè)計(jì)x要求。
二、下半年工作計(jì)劃
根據(jù)單位的統(tǒng)一安排，下半年計(jì)劃在提高員工的思想素質(zhì)上多搞活動(dòng)，多下功夫，組織和管理人員參加上級(jí)政府組織的正常培訓(xùn)外，單位內(nèi)部要組織各專(zhuān)業(yè)提升教育活動(dòng)，組織外聘專(zhuān)家，對(duì)我單位管理人員在正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化上面進(jìn)行全方位的指導(dǎo)培訓(xùn)，使管理人員的技術(shù)水平、思想素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，達(dá)到x萬(wàn)噸/年產(chǎn)能的需求，對(duì)我單位特工種作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，使其對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)了如指掌，對(duì)自己的職責(zé)盡心盡力，對(duì)職工進(jìn)行洗腦式教育，使其在作業(yè)中規(guī)章作業(yè)，力求我單位“三違”現(xiàn)象下降x%，達(dá)到現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。
對(duì)我單位下一步基建工程嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)一系列管理驗(yàn)收制度，上尺、上線去檢查、驗(yàn)收，不合格，按要求進(jìn)行整改，使工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。
上半年工作總結(jié)7
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，雖說(shuō)我此刻已經(jīng)第三年了可是我感覺(jué)我此刻有必要向黨支部匯報(bào)一下個(gè)人在這半年所經(jīng)歷的一切，確保政治思想不變色，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)，把個(gè)人在部隊(duì)三年所學(xué)的一切運(yùn)用在此刻的實(shí)際生活中，絕不辜負(fù)連隊(duì)黨支部、連隊(duì)首長(zhǎng)我從軍三年的諄諄教導(dǎo)、栽培培養(yǎng)和關(guān)心照顧。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)。做一個(gè)能為祖國(guó)實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而獻(xiàn)出自我本事的人！做到忠心獻(xiàn)給邊防的西大門(mén)、孝心獻(xiàn)給父母、知心獻(xiàn)給朋友、愛(ài)心獻(xiàn)給愛(ài)人，腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
在這短短的半年中我可所謂經(jīng)歷的兩種不一樣的生活方式，從一名地方百姓成為一名軍人，從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活，下頭我就個(gè)人在這半年里經(jīng)歷的事情向連隊(duì)黨支部匯報(bào)如下：
一、思想
個(gè)人能正確應(yīng)對(duì)部隊(duì)選該制度，為不給連隊(duì)增加負(fù)擔(dān)個(gè)人從容的應(yīng)對(duì)了，畢竟在部隊(duì)三年所受的教育和紀(jì)律的約束改變了自我。由于思想研究事情簡(jiǎn)單，總是把很多事情簡(jiǎn)單化的想象，正因?yàn)檫@樣的想法導(dǎo)致個(gè)人在人際交往、事情處理、個(gè)人感情等方面頻頻受挫。還有就是經(jīng)常胡思亂想導(dǎo)致經(jīng)常失眠，從而導(dǎo)致第二天精神不佳不能很好的`投入到次日的工作生活中，思想放松極為嚴(yán)重，生活也開(kāi)始?jí)櫬淦饋?lái)，經(jīng)常是徹夜不眠，次日睡覺(jué)睡到中午，沒(méi)有很好的生活次序，亂花錢(qián)的現(xiàn)象也嚴(yán)重起來(lái)，不能很好的堅(jiān)持艱苦樸素的革命傳統(tǒng)，正因?yàn)樗枷氲姆潘蓪?dǎo)致行為上的放縱，從而沒(méi)少讓部隊(duì)，家人費(fèi)心。思想被社會(huì)不良因素嚴(yán)重腐化，敗金思想嚴(yán)重，經(jīng)常追逐低級(jí)庸俗的物質(zhì)文化。做事不研究后果盲目，不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
二、工作
在工作方面?zhèn)�人等靠思想比較嚴(yán)重，好的找不到，賴的不想干。一向有等靠的思想，個(gè)人不能積極主動(dòng)干好，正因?yàn)檫@樣的思想導(dǎo)致工作中不盡心，在工作中個(gè)人有怕苦怕累的思想，不能真確應(yīng)對(duì)，經(jīng)常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動(dòng)性不高，沒(méi)有很好的把在部隊(duì)所學(xué)運(yùn)用到工作中。
三、人際交往
經(jīng)常以個(gè)人為中心，不會(huì)很好的研究他人的想法，缺少換位思考，個(gè)人主義嚴(yán)重，總想一些事情按照自我的想法發(fā)展，正因?yàn)檫@樣的思想存在讓自我也失去的了一些戰(zhàn)友，想的多必有錯(cuò)，不能很好的領(lǐng)悟這句話的真諦。
四、作風(fēng)養(yǎng)成
作風(fēng)不是一般的希拉，不注重個(gè)人小結(jié)養(yǎng)成，說(shuō)話不注意經(jīng)常方言連篇，禮節(jié)禮貌不周到，做人還不是很低調(diào)，煙癮急劇增強(qiáng)，不分場(chǎng)合的吸煙，沒(méi)有很好發(fā)揚(yáng)我軍優(yōu)良的作風(fēng)。
五、體能素質(zhì)
體能素質(zhì)急劇下滑，此刻10公里都搞定不了了，以前也想過(guò)早上早起跑步，可是三分鐘的熱度，沒(méi)堅(jiān)持幾天就不跑了，正因?yàn)槿狈﹀憻�，整日無(wú)精打采的。
六、政治思想學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)了士官就忘本了，沒(méi)有很好的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的先進(jìn)性理論，在部隊(duì)缺少各項(xiàng)條令條列和規(guī)章制度的約束，無(wú)論是思想上還是行為上都放松嚴(yán)重。
七、整改措施
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，提高辦事本事，積極參加工作，增強(qiáng)分辨是非的本事，堅(jiān)決克服以上問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)證明，不辜負(fù)連隊(duì)黨支部、連隊(duì)首長(zhǎng)、各級(jí)骨干對(duì)我的培養(yǎng)，迎難而上，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
以上就是我的半年總結(jié)如有不到之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正！
上半年工作總結(jié)8
一、上半年工作開(kāi)展情況
（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作
1.強(qiáng)化廉潔教育機(jī)制。
2.亮化廉潔教育培訓(xùn)。
3.深化督導(dǎo)教育范圍。
4.細(xì)化干部談話力度。
5.凈化節(jié)日教育氛圍。
6.固化紀(jì)檢宣傳工作。
�。ǘ┘涌旄黝�(lèi)紀(jì)律審查工作
（三）上級(jí)黨委巡視組對(duì)單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡視
�。ㄋ模╅_(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察
二、自身建設(shè)情況
三、工作開(kāi)展和自身建設(shè)方面存在的不足
1.對(duì)班子成員和關(guān)鍵崗位干部的廉潔從業(yè)教育范圍未全覆蓋，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)管理的'有效監(jiān)控亟待加強(qiáng)，源頭預(yù)防和治理措施上還需要加大力度。
3.對(duì)案件核查以及追責(zé)力度上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下一步工作思路
1.抓好廉潔教育工作。
2.抓好黨委巡察工作。
3.抓好紀(jì)律審查工作。
4.抓好效能監(jiān)察工作。
五、對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的意見(jiàn)和建議
1.進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢干部的培訓(xùn)力度，提升干部業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)注入活力。
2.建議推行行業(yè)內(nèi)部交叉辦案模式。
3.提高紀(jì)檢部的待遇，探討垂直管理或派駐。
上半年工作總結(jié)9
本人上半年跟蹤某廠續(xù)建項(xiàng)目，一季度和屋頂業(yè)主重新談判約定了電價(jià)優(yōu)惠折扣為八五折，和監(jiān)理公司簽訂了監(jiān)理補(bǔ)充協(xié)議，項(xiàng)目于4月份正式開(kāi)工建設(shè)，目前除箱變外的所有設(shè)備全部施工完成,等箱變到貨后施工隊(duì)再次進(jìn)場(chǎng)施工�？偨Y(jié)上半年項(xiàng)目建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)，有幾點(diǎn)分享：
1、質(zhì)量管理控制
質(zhì)量是項(xiàng)目的生命，項(xiàng)目建成后能持續(xù)盈利是公司的基本目標(biāo)。所以控制每個(gè)分項(xiàng)工程的合格率、優(yōu)良率是項(xiàng)目質(zhì)量管理的重點(diǎn)。項(xiàng)目施工階段，項(xiàng)目部明確工程質(zhì)量目標(biāo)，督促監(jiān)理對(duì)質(zhì)量監(jiān)督的旁站，組織進(jìn)廠設(shè)備材料的檢查驗(yàn)收，組織關(guān)鍵部位、隱蔽工程的監(jiān)督檢查。每周召開(kāi)例會(huì)，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)控。比如接地扁鐵焊接長(zhǎng)度不夠，光伏電纜劃傷，逆變器封板不合格，都要求返工處理。
2、安全管理控制
保障項(xiàng)目建設(shè)期的安全是項(xiàng)目管理工作的重中之重，為保障項(xiàng)目安全，項(xiàng)目部采取了以下措施：對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全教育和交底，合格后方可進(jìn)場(chǎng)施工；組織EPC和監(jiān)理定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中重大的安全文明施工問(wèn)題；對(duì)施工單位特殊工種人員（如起重工、焊工、電工等）的資質(zhì)進(jìn)行檢查，嚴(yán)格要求持證上崗；落實(shí)安全文明施工措施費(fèi)用，并監(jiān)督費(fèi)用的使用情況；定期組織開(kāi)展安全文明施工的檢查評(píng)價(jià)工作；落實(shí)上級(jí)檢查評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的.整改和信息反饋工作。各參建單位和從業(yè)人員從心里重視安全與文明施工，使工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全與文明施工環(huán)境管理工作得到持續(xù)改善。目前項(xiàng)目做到了無(wú)安全事故、無(wú)質(zhì)量事故。
3、進(jìn)度管理控制
業(yè)主項(xiàng)目部作為光伏工程進(jìn)度的實(shí)施管理主體，肩負(fù)著統(tǒng)籌工程建設(shè)整體進(jìn)度的職責(zé)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)與分析工程建設(shè)工期、管理與調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并通過(guò)每周下達(dá)周計(jì)劃，召開(kāi)工程進(jìn)度例會(huì)的方式協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中各參建單位的進(jìn)度配合，在項(xiàng)目管理過(guò)程中做到了嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度。該項(xiàng)目除箱變外其他設(shè)備、材料在兩個(gè)月內(nèi)已悉數(shù)到場(chǎng)并安裝完成，因沒(méi)有預(yù)計(jì)到xx供電局多次對(duì)箱變技術(shù)要求提出更改，導(dǎo)致箱變廠家被迫暫停兩次生產(chǎn)。箱變供貨不及時(shí)，造成工程暫停。
4、教訓(xùn)
�。�1）EPC單位項(xiàng)目部人員偏少，只有項(xiàng)目經(jīng)理一人，技術(shù)人員不到現(xiàn)場(chǎng)，資料員缺失。開(kāi)工資料遲遲不能上報(bào)，項(xiàng)目資料滯后。
�。�2）沒(méi)有預(yù)計(jì)到南沙供電局多次對(duì)箱變技術(shù)要求提出更改，導(dǎo)致箱變廠家被迫暫停兩次生產(chǎn)。箱變供貨不及時(shí)，造成工程暫停。
�。�3）本次合同依舊延續(xù)之前和合同約定，工程變更條款，針對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證費(fèi)用增減相抵后，相差額度不超過(guò)扣除合同設(shè)備材料及備品備件、專(zhuān)用工具費(fèi)后的合同總價(jià)的±3%內(nèi)時(shí)，不做調(diào)整；超過(guò)±3%的部分，在結(jié)算時(shí)做增（減）調(diào)整，調(diào)整結(jié)算總價(jià)。如此造成EPC單位完全缺乏做變更的動(dòng)力，對(duì)合同外增加的項(xiàng)目拒絕施工。
5、建議
�。�1）拿到接入系統(tǒng)批復(fù)，最終設(shè)計(jì)容量確認(rèn)后，即進(jìn)入接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，期間需要與當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)反復(fù)溝通、多次評(píng)審，最終接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，按圖紙要求與箱變廠、開(kāi)關(guān)柜廠家簽訂技術(shù)協(xié)議，確定供貨時(shí)間。
（2）目前采用的EPC模式，目的是為了省事和節(jié)省工期，但實(shí)際上我們較難控制設(shè)計(jì)質(zhì)量和工程工期。許多做光伏的公司取得了EPC總包資質(zhì)，但它本身沒(méi)有做工程應(yīng)具備的管理力量和技術(shù)力量，而是再分包給幾家施工隊(duì)，所以施工沒(méi)有計(jì)劃性，項(xiàng)目班子不健全，沒(méi)有考核措施，施工隊(duì)不聽(tīng)指揮，導(dǎo)致管理靠業(yè)主，工期不受控，質(zhì)量不可靠。光伏進(jìn)入精細(xì)化管理時(shí)期，建議把設(shè)計(jì)、主要設(shè)備劃分出來(lái)單獨(dú)招標(biāo)，剩下的就只招施工單位了，這樣可以較好的控制整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施，也可以找到較好的施工單位。
�。�3）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境惡劣，建議加大補(bǔ)貼力度，調(diào)節(jié)年輕員工的心態(tài)，保障其身心健康，能更開(kāi)心、更愉快地投入到工作中去。
上半年工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們好：
我從20xx年入職到現(xiàn)在，在這三年的時(shí)間里承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài)，在此表示衷心的感謝，文員辭職報(bào)告。這三年的工作對(duì)我本人的幫助非常大，學(xué)到了很多東西，在公司同事支持和肯定下我榮獲20xx年度先進(jìn)員工獎(jiǎng)。在這三年里，我對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞，全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)和提高自已的業(yè)務(wù)水平。但遺憾的是，在今年4月份的工作結(jié)束后，我將離開(kāi)公司。巨大的生活壓力迫使我做出這個(gè)決定，對(duì)我個(gè)人而言是相當(dāng)困難的，但是我現(xiàn)在的職務(wù)(司機(jī)兼文員)已不能適合工作的需要了，辭職報(bào)告《文員辭職報(bào)告》。我的離去相信對(duì)公司、特別是一些正在進(jìn)行的項(xiàng)目會(huì)帶來(lái)一定的損失。我會(huì)在剩下的工作時(shí)間里盡力完成自己份內(nèi)的工作，并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。
人生數(shù)十年，彈指一揮間，我已去其四分一?三分一?或者更少也說(shuō)不定。一枯一榮，皆有定數(shù)。是的.，公司有培訓(xùn)計(jì)劃，有培養(yǎng)機(jī)制，公司會(huì)盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的四有新人，工資會(huì)漲的，面包會(huì)有的，可俺就看不明白，咋你們培養(yǎng)我就要3年5年滴，人家咋不用培養(yǎng)就重用呢，俺還有多少年來(lái)給你培養(yǎng)?到時(shí)候，黃花菜都涼嘍。三年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的，由此我開(kāi)始了思索，認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。
離開(kāi)公司，離開(kāi)曾經(jīng)一起共事的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓，事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述，因個(gè)人原因，現(xiàn)向公司提出辭呈，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)，謝謝。
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
上半年工作總結(jié)11
上半年工作總結(jié)
在上半年里，我村在春江鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安家街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在全村上下共同努力下堅(jiān)定不移高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，努力踐行黨的群眾路線，既完成上級(jí)黨委政府所布置的各項(xiàng)中心任務(wù)，又能以服務(wù)群眾為宗旨，全面推進(jìn)村級(jí)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)建設(shè)，取得了一定的成績(jī)。
1、深入踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)20xx年在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，村兩委班子各黨員干部已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)，查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作，教育實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)突出、特色鮮明、成效明顯，今年我村及時(shí)把活動(dòng)成果融入到平時(shí)的工作中去。
2、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，提升黨建工作水平。村黨總支把加強(qiáng)基層組織建設(shè)擺在重要位置，努力提升我村黨建服務(wù)水平，繼續(xù)健全完善黨員教育服務(wù)體系，整合服務(wù)資源，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平。今年擬決定發(fā)展一名入黨積極分子為預(yù)備黨員，轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員，按照黨組織的要求成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，保障黨組織的純潔性和戰(zhàn)斗力。
3、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。為加強(qiáng)對(duì)黨員干部的管理，提高干部拒腐防變能力，明確黨員干部工作職責(zé)。每天上下班都實(shí)行簽到制度、有事請(qǐng)假制度，使我村黨政管理步入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。
4、提前做好防汛防洪排澇工作，今年5月份已經(jīng)全部完成季家河(黃家弄-前湯)、東大溝(管家塘-沃家塘)、小黃河(過(guò)江橋-河?xùn)|)三處排澇工程，在排除困難和協(xié)調(diào)好矛盾的前提下，既確保了工程質(zhì)量，又解決了多年幾處排澇成災(zāi)的嚴(yán)重問(wèn)題，得到了廣大村民的積極配合和大力支持，受到了上級(jí)主管部門(mén)的表彰。
5、今年4月份完成了許家橋南北電灌站的重建和全村范圍內(nèi)各渠系的小農(nóng)水改造工程，涉及農(nóng)田灌溉面積約3200畝，提高水利灌溉效能，準(zhǔn)備迎接上級(jí)水利部門(mén)的驗(yàn)收。
6、遏制兩違工作常抓不懈，在民房建設(shè)上，我村按照上級(jí)有關(guān)文件精神實(shí)行規(guī)范操作，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)有違章建筑的行為立即遏制，建立村兩違工作巡查小組和違章建筑巡查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)制止，對(duì)各村民小組實(shí)行簽訂責(zé)任制考核制，確保兩違工作遏制在萌芽狀態(tài)。
7、夏收季節(jié)根據(jù)江蘇省環(huán)保廳發(fā)出的關(guān)于禁止秸稈焚燒的文件通知，我村組織村干部、村民組長(zhǎng)及抽調(diào)工作人員召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)農(nóng)戶廣泛宣傳，并給予農(nóng)耕補(bǔ)貼和落實(shí)機(jī)械耕田，將我片區(qū)范圍內(nèi)的秸稈禁燒工作落實(shí)到各組責(zé)任人，指定工作方案和確定巡邏網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上由各組工作人員開(kāi)展緊密跟蹤巡邏，嚴(yán)格做到看守與教育相結(jié)合，我村范圍內(nèi)的秸稈禁燒工作取得良好成效，通過(guò)大家共同努力，全村范圍未發(fā)現(xiàn)一處糧田秸稈的焚燒現(xiàn)象。
8、加強(qiáng)綜治維穩(wěn)調(diào)解工作，確保平安穩(wěn)定，充分發(fā)揮維穩(wěn)防范作用，建立矛盾糾紛排查機(jī)制和維穩(wěn)信息員制度，及時(shí)調(diào)解各類(lèi)矛盾。上半年共調(diào)解各類(lèi)糾紛4宗，成功4宗，成功率達(dá)100%，真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用，成功處理了前湯組矛盾調(diào)解事宜，在村民間互相理解的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)。
9、以人為本，服務(wù)于民，確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量，我村在計(jì)生服務(wù)、社會(huì)勞動(dòng)保障、民政事務(wù)、文體活動(dòng)等服務(wù)性工作涉及到廣大村民群眾，工作人員全心全意地為群眾服務(wù)，為群眾辦好事、做實(shí)事，并得到群眾好評(píng)。
(1)計(jì)生服務(wù)：今年到5月份以來(lái)辦理了19人享受農(nóng)村獎(jiǎng)扶，應(yīng)落實(shí)措施751人，綜合節(jié)育措施落實(shí)率100%。1-5月服務(wù)新婚14對(duì)、懷孕12人、生育6人、落實(shí)措施13人、期內(nèi)落實(shí)率為100%。優(yōu)生、優(yōu)教、避孕節(jié)育等知識(shí)普及率達(dá)到100%。
(2)社會(huì)勞動(dòng)保障：認(rèn)真配合上級(jí)勞保部門(mén)做好“兩欠一逃”企業(yè)摸底工作，保障企業(yè)員工的基本權(quán)利，積極參加安家街道舉辦的勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，我村聯(lián)合安家村委榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。
(3)民政工作：繼續(xù)全面實(shí)行低保、重殘等救助對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理工作，及時(shí)上報(bào)變動(dòng)信息，上半年上報(bào)低保申請(qǐng)3戶，重殘申請(qǐng)3戶，修繕改造困難戶危房2戶。
(4)文體活動(dòng)：我村積極響應(yīng)文化站呼吁的全民健身口號(hào)，今年擬定在各自然村安裝健身器材，目前已統(tǒng)計(jì)24個(gè)自然村村2500平米的場(chǎng)地，下半年將落實(shí)場(chǎng)地和器材的安裝工作，保障各自然村村民健身不出村
(5)安全生產(chǎn)：對(duì)村轄管企業(yè)不定期進(jìn)行教育和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，食品安全以申報(bào)和教育宣傳為主，對(duì)大型宴席告知農(nóng)戶必須保證食品原材料保質(zhì)期，全村無(wú)一起發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
10、配合上級(jí)相關(guān)部門(mén)做好鎮(zhèn)志編撰工作和工會(huì)卡辦理工作，目前我村鎮(zhèn)志編撰工作已經(jīng)完成了材料搜集和初稿工作，正等待上級(jí)部門(mén)的審核和修改;工會(huì)卡辦理明確了辦理對(duì)象和證件搜集，將在6月份完成系統(tǒng)錄入和銀行卡對(duì)接工作。
下半年工作計(jì)劃
1、加大我村黨建工作力度，加強(qiáng)組織建設(shè)，提升村支部的凝聚力戰(zhàn)斗力，強(qiáng)化黨組織自身建設(shè)和黨員管理力度，建立健全民主生活、理論學(xué)習(xí)，做到黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，做好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、三重一大臺(tái)帳，為構(gòu)建和諧新農(nóng)村提供強(qiáng)有力的政治保證。因人事到齡需考察提拔一名副書(shū)記,確保工作順利展開(kāi)。
2、下半年我村將開(kāi)展嚴(yán)峻的土地確權(quán)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)班子、宣傳小組、矛盾調(diào)解小組和后勤保障隊(duì)伍，首先把石莊里2隊(duì)作為確權(quán)的試點(diǎn)組，從而以點(diǎn)帶面全面展開(kāi)爭(zhēng)取按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)此項(xiàng)重點(diǎn)工作。
3、不斷鞏固和完善社會(huì)事業(yè)建設(shè)，預(yù)計(jì)在年底成袁家巷至笙綠公司硬化工程，同時(shí)針對(duì)上半年統(tǒng)計(jì)的`健身場(chǎng)地進(jìn)行硬化，全村范圍內(nèi)村、組主干道路的亮化升級(jí)，不斷鞏固環(huán)境整治的成果，為全村創(chuàng)造優(yōu)良的治安環(huán)境，繼續(xù)發(fā)揮好村莊環(huán)境美化的長(zhǎng)效管理職能。
4、規(guī)范村、組各項(xiàng)開(kāi)支，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，所有重大開(kāi)支堅(jiān)決按照“三重一大”要求，實(shí)行民主理財(cái)、民主管理、民主監(jiān)督，嚴(yán)格清理集體資產(chǎn)，統(tǒng)一租賃標(biāo)準(zhǔn)，有效利用集體資源確保再增值。
5、繼續(xù)嚴(yán)抓共管村企的安全生產(chǎn)，配合園區(qū)安監(jiān)局對(duì)所有企業(yè)定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患及時(shí)提出整改措施，提升企業(yè)安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全的理念，確保完成全年工業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
6、加大遏止“二違”力度，杜絕發(fā)生違建現(xiàn)象。將嚴(yán)格按照黨委、政府、街道辦的有關(guān)要求，規(guī)范民房報(bào)批程序，杜絕亂搭亂建和違法用地現(xiàn)象發(fā)生。
7、認(rèn)真抓好綜合治理、信訪上訪工作，綜治工作成立村、組聯(lián)防體系，做好矛盾糾紛的排查工作，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層，確保穩(wěn)定。
8、堅(jiān)持計(jì)劃生育工作常抓不懈，全面完成“rti”即生殖道感染綜合防治工作，依據(jù)此次活動(dòng)明確各育齡婦女懷孕節(jié)育情況，繼續(xù)搞好宣傳和服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格控制計(jì)劃外生育，確保計(jì)生工作規(guī)范化服務(wù)再上新臺(tái)階。
9、保持社會(huì)保障工作有條不紊，對(duì)低保和重殘享受對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做好下半年大病救助工作和低保邊緣工作的辦理及年底臨時(shí)救助和節(jié)日慰問(wèn)工作;將農(nóng)村醫(yī)保工作作為重點(diǎn)工作，做到應(yīng)保盡保。
新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)利民惠民工程，我們將緊抓這一契機(jī)，改進(jìn)不足之處，吸取其他村的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，圍繞上級(jí)下達(dá)的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作和村的日常工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好服務(wù)，完善機(jī)制、關(guān)注民生、共創(chuàng)和諧，為構(gòu)建依法治國(guó)的社會(huì)主義新農(nóng)村而努力工作，使安寧村更安寧，更和諧。
上半年工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去�；仡欉^(guò)去的上半年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練，通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來(lái)人員和車(chē)輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē)，必須檢查車(chē)鎖，車(chē)鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無(wú)誤后放行，外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來(lái)保證了小區(qū)的.安全問(wèn)題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺(tái)，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋０踩藛T，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒(méi)有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
上半年工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼我到向景區(qū)人民法院工作已近一年了，這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了書(shū)記員的工作，完成了當(dāng)一名國(guó)家公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報(bào)：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治xx學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。法院濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加團(tuán)支部、xx組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxX在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、xxX七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)xx的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的xx水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和xx保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。20xx年12月20日向xx組織鄭重遞交了入xx申請(qǐng)書(shū)。
二、接受職位初任培訓(xùn)，作好就職上崗準(zhǔn)備
20xx年2月：全市法院聘用制書(shū)記員在貴陽(yáng)中院的組織下在貴陽(yáng)市法官培訓(xùn)中心接受了為期一周的書(shū)記員初任培訓(xùn)，培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了作為書(shū)記員應(yīng)該具有的技能和怎么才能當(dāng)好一員書(shū)記員。培訓(xùn)結(jié)束后我積極地向組織上交了一份學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
20xx年3月：參加了為期兩周的20xx年度全市公務(wù)員初任培訓(xùn)，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在市委xx校，自己刻苦學(xué)習(xí)，通過(guò)了公務(wù)員初任考試、普通話考試，并取得了AA省人事廳頒發(fā)的《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)證書(shū)》。
通過(guò)這兩次系統(tǒng)的培訓(xùn)，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
三、不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，努力適應(yīng)庭審要求
書(shū)記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項(xiàng)工作中，具有十分重要的作用。書(shū)記員職責(zé)履行得好壞，對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況，對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理，起著重要的作用。書(shū)記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時(shí)，書(shū)記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí)，我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，因?yàn)槲抑涝跁?shū)記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個(gè)案件的審理，無(wú)論在實(shí)體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯(cuò)，那就會(huì)被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)訴訟法的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì)，特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注。而另一方面，書(shū)記員的工作的`重要內(nèi)容是開(kāi)庭時(shí)的記錄工作，就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言，每次開(kāi)庭記錄前，我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況，確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭(zhēng)議的問(wèn)題，讓自己能在開(kāi)庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
書(shū)記員的記錄工作要求首先就是打字速度快，通過(guò)虛心向法院書(shū)記員“前輩們”學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行聽(tīng)打訓(xùn)練，使打字速度從原來(lái)的每分鐘50個(gè)字到每分鐘70個(gè)字，基本上達(dá)到了庭審要求。其次就是對(duì)法律條文的熟悉，因本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)不是法學(xué)，所以在工作中不斷“惡補(bǔ)”相關(guān)法律知識(shí)，通過(guò)近一年的工作實(shí)踐，對(duì)民事案件涉及的相關(guān)法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)法律文書(shū)也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長(zhǎng)在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò)：“一份好的庭審記錄要適當(dāng)融入當(dāng)事人的神態(tài)表情”，這一點(diǎn)在庭審筆錄中我有意識(shí)去這樣記了，受到了同庭法官們的贊揚(yáng)與肯定。
四、注重法律知識(shí)學(xué)習(xí)，積極參與司法考試
貴陽(yáng)法院書(shū)記官室連續(xù)幾年無(wú)一人考取國(guó)家司法考試，這也是法院劉院長(zhǎng)的一塊心病，項(xiàng)院長(zhǎng)更是痛心的稱(chēng)書(shū)記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此，法院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注書(shū)記官室的司考情況。雖然今年參加司考的我沒(méi)能通過(guò)，但是在復(fù)習(xí)迎考中掌握了一定法律原則和相關(guān)規(guī)定，對(duì)我所擔(dān)任的書(shū)記員工作無(wú)疑是一種提高和促進(jìn)，來(lái)年我還會(huì)再接再勵(lì)、全方位復(fù)習(xí)迎戰(zhàn)的司法考試。
五、輔助法官審判工作，參與案件審理流程
在沙文法庭的書(shū)記員工作近一年來(lái)，積極參與法官們審理案件的流程，在沙文法庭三位法官的帶領(lǐng)下，冒嚴(yán)寒、頂酷暑走村竄寨巡回辦案。今年6月接到院領(lǐng)導(dǎo)指示，在劉大弘庭長(zhǎng)、任進(jìn)、王軍法官的帶領(lǐng)下，趕到沙文鎮(zhèn)蒙臺(tái)村，處理村民們集結(jié)鬧事堵車(chē)抗法事件，現(xiàn)場(chǎng)配合領(lǐng)導(dǎo)給村民群眾作了大量耐心的解釋調(diào)解工作，我們餓著肚子被村民一直困在蒙臺(tái)村晚上十二點(diǎn)，次日一大早，我們配合好法院、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的安排，頭頂烈日，在現(xiàn)場(chǎng)給群眾作統(tǒng)計(jì)、法律解釋等工作，最終圓滿解決了矛盾。法庭工作加班加點(diǎn)是常有的事，開(kāi)庭也常常顧不上吃飯，為了作好本職工作，考慮到能有充足的工作時(shí)間、飽滿的精神狀態(tài)，家住貴陽(yáng)的我自行在xx區(qū)租房以方便工作。工作緊張、任務(wù)繁重的時(shí)候，甚至一個(gè)半月沒(méi)有回家。今年7月為了趕寫(xiě)申報(bào)全國(guó)優(yōu)秀法官、優(yōu)秀法庭的先進(jìn)材料，在劉庭長(zhǎng)帶領(lǐng)下，連續(xù)好幾天加班至深夜，餓了一袋泡面，終于在規(guī)定期限內(nèi)完成了申報(bào)材料。在劉庭長(zhǎng)帶領(lǐng)下，本人學(xué)到了不怕苦、不怕累的寶貴品行。2011年沙文法庭共收案295件，共開(kāi)庭、調(diào)解約300余次，我親自記錄240余次，占百分之八十。法庭前任書(shū)記員林雪熱情地教會(huì)了我每月法庭報(bào)表的制作，使我每月都能按時(shí)、準(zhǔn)確地把收、審、結(jié)案數(shù)據(jù)匯報(bào)到院里統(tǒng)計(jì)丁亮處，至今我一共制作了十期月報(bào)表及年終統(tǒng)計(jì)表。同時(shí)根據(jù)自己的電腦特長(zhǎng)將法庭的收、審、結(jié)案制作成EXCEL表格，可隨時(shí)向庭長(zhǎng)提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)未結(jié)案件向承辦審判員“催辦”，這一工作受到了庭長(zhǎng)表?yè)P(yáng)。
六、發(fā)揮文字寫(xiě)作特長(zhǎng)，輔助模范法庭宣傳
沙文法庭今年參加了全國(guó)模范法庭的評(píng)選，審案過(guò)程中法庭呈現(xiàn)出了無(wú)數(shù)的廉政事跡，對(duì)外展現(xiàn)了法官們的優(yōu)秀品行，由于法官忙于審理案件，對(duì)法庭這些“閃光點(diǎn)”的報(bào)導(dǎo)自然落在本人頭上，借助自己的寫(xiě)作特長(zhǎng)，撰寫(xiě)了《平息贍養(yǎng)矛盾糾紛，突顯審判調(diào)解魅力》、《牽手沙文中學(xué)，法制教育進(jìn)學(xué)�！贰ⅰ稑�(gòu)筑清廉法庭，創(chuàng)建和諧社會(huì)》等多篇簡(jiǎn)報(bào)，使外界了解法庭多了一道窗口。同時(shí)積極參與法院“六型法院”調(diào)研文章寫(xiě)作調(diào)研，在院楊書(shū)記帶領(lǐng)指導(dǎo)下寫(xiě)了《學(xué)習(xí)型法院實(shí)施意見(jiàn)》初稿等，向調(diào)研處李主任遞交了《永遠(yuǎn)震撼靈魂的記憶》、《新樓落成喜搬遷，法院干警笑開(kāi)顏》等多篇簡(jiǎn)報(bào)。
七、努力做好表率，帶好實(shí)習(xí)學(xué)生
20xx年8月至10月，沙文法庭迎來(lái)了AA民族學(xué)院法律系的兩個(gè)大三實(shí)習(xí)學(xué)生。在學(xué)生面前，本人做事講效率，安排有條理，積極作好了表率，“得道有先后”，憑借自己積累的一些作書(shū)記員的小經(jīng)驗(yàn)，教會(huì)實(shí)習(xí)學(xué)生較短時(shí)間內(nèi)提高打字速度、熟悉相關(guān)法律文書(shū)格式及制作，使實(shí)習(xí)學(xué)生很快掌握了庭審記錄;同時(shí)我不恥下問(wèn)，虛心向兩位同學(xué)請(qǐng)教法律問(wèn)題，法庭在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里形成了討論案件的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
八、團(tuán)結(jié)協(xié)作，參加組織活動(dòng)
本人注重與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從組織安排，積極參加了組織安排的各項(xiàng)活動(dòng)。20xx年11月參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的講演比賽，比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件，從未上臺(tái)講演的我克服了怯場(chǎng)的心理，并脫稿完成了講演，雖然沒(méi)能取得名次，但這次比賽使我受益匪淺。團(tuán)支部組織的活動(dòng)我積極參與，11月在團(tuán)支部與院xx組的聯(lián)誼活動(dòng)上受到幾位院領(lǐng)導(dǎo)講話指導(dǎo)，深受劉云東院長(zhǎng)講話的啟發(fā)，決心作一個(gè)“氣態(tài)”的水。
九、不足與展望
本人對(duì)法律條文的熟練掌握還有相當(dāng)一段距離，司法考試今年沒(méi)有過(guò)關(guān)足以說(shuō)明自己對(duì)法律條文掌握的不足，今后工作中還要繼續(xù)不斷加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，努力通過(guò)司法考試，這是今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠，語(yǔ)言不夠精簡(jiǎn)，在以后的工作中也要不斷加強(qiáng)這方面的改進(jìn);打字速度離要求的每分鐘100個(gè)字還有相當(dāng)?shù)木嚯x，這也是今后需要提高的地方。
上半年工作總結(jié)14
忙碌間，收獲間，自己的工作歷程將近走進(jìn)半年的工作時(shí)光，在這半年的工作當(dāng)中，自己加強(qiáng)黨員思想覺(jué)悟的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和兩會(huì)精神，提升自身素質(zhì)，立足黨員職責(zé)個(gè)和崗位職責(zé)，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。工作能力有了明顯的提升，現(xiàn)將上半年以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下，以督促下半年工作更加圓滿的'開(kāi)展：
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“Xx市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專(zhuān)家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
具體工作如下：
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
2、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié)15
一.和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總主治醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
１．恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
�。玻畧�(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度。
�。常畬�(shí)行主任每周主題查房制度。
４．制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)ＸＸ市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。
口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的'宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《ｘｘ報(bào)》及《ｘｘ報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的１－２種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。
凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位２６張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全�？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為ｘｘ級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為主治醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在ｘｘ年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得第一名的好成績(jī)。
下半年，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，更好的、更快的投入工作！
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