有關(guān)證券公司工作總結(jié)模板
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的有關(guān)證券公司工作總結(jié)模板,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)模板1
回顧過去的,自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng),F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來,我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī) 、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時(shí)的`業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,及時(shí)給自己的知識(shí)充電,提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力。第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時(shí)時(shí) 、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進(jìn),踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于到11月才取得證券從業(yè)資格證。基金任務(wù)完成情況不是很理想,幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個(gè),客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬,存進(jìn)檔案,F(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻,同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動(dòng)地參與公司工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)模板2
號(hào)角相聞,告別20xx業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的xxxx。站在新一年的起點(diǎn),××證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢,振奮精神、周密運(yùn)籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對挑戰(zhàn),拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕。
回首xxxx年,××證券面對券業(yè)嚴(yán)峻的市場形勢,面對重大政策變化和券商大規(guī)模分化、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,審時(shí)度勢,認(rèn)定“非固實(shí)之基無以鑄廣廈千尺,非堅(jiān)韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,以增收節(jié)支、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心、迎難而上、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。
過去的一年,××證券投行在嚴(yán)峻的證券市場環(huán)境下克服重重困難,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營思路。經(jīng)過不懈的努力,××證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷、收購兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。xxxx年××投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績。其中,我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場份額逐步上升,從交易所公布的xxxx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比xxxx年提高了3位。同時(shí),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競爭力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場業(yè)務(wù),并初見成效,xxxx年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長,銀證通交易在營業(yè)部交易中的比例比xxxx年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),建立了從立項(xiàng)、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,啟動(dòng)了集中交易、crm、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化、公司升級(jí)等大型項(xiàng)目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,對公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別xxxx年,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無愧色地說,××證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過,眾志成城、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望xxxx,××證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場、資本市場乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),也為我們提供了大好的機(jī)遇;而××證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,xxxx年,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,這為資本市場持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國資本市場是一個(gè)新型市場,一方面市場證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,經(jīng)濟(jì)增長需要資本市場支持并與之相適應(yīng),加之我國企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),也限制了企業(yè)的融資渠道,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素,未來幾年,我國證券市場必然呈快速發(fā)展態(tài)勢,新型+轉(zhuǎn)軌的市場,必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄。
從券業(yè)發(fā)展走勢看,經(jīng)過十多年發(fā)展,中國證券市場集聚起來的問題集中爆發(fā),倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,經(jīng)過分化、兼并、重組等券業(yè)資源整合,一個(gè)健康、富有生命力的市場將脫胎而出,低水平、白熱化、死不了也活不痛快的競爭將成為過眼煙云。
面對券業(yè)資源整合,自然“有人笑來,有人哭”,瀕臨外憂內(nèi)患,××證券完全有笑到最后的潛質(zhì)。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),多年來,公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展的理念,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,又為我們增添了一份優(yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象,在輿論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時(shí)候,××債的順利申報(bào)和成功發(fā)行,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對我們的最有力的認(rèn)可;我們具有逐鹿券業(yè)市場的經(jīng)營基礎(chǔ)和良好業(yè)績,在經(jīng)營管理能力不斷提高的前提下,公司各項(xiàng)經(jīng)營和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好,而且,經(jīng)過xxxx年的努力,我們的`投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高,在某些方面,××證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。xxxx年末,公司組織力量編制了××證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見;在不同部門、不同層次召開座談會(huì),針對券業(yè)發(fā)展趨勢深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,為xxxx年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖。可以預(yù)見,新的一年,公司將實(shí)施一系列在××證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn)、新希望。站在xxxx年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
有關(guān)證券公司工作總結(jié)模板3
對于股票市場可謂是經(jīng)歷了一個(gè)嚴(yán)冬,股指從年內(nèi)的最高點(diǎn)3067點(diǎn)一路下探到2134點(diǎn)跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定。客戶要么不給交流的機(jī)會(huì),要么你說什么他都反對。由于行情不好,潛在客戶進(jìn)入股市的意愿不強(qiáng),老股民投資虧損,資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,股票被套,交易量驟降?傊,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來。
現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、遵守公司規(guī)章制度
本人嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)工作。在客戶招攬和客戶服務(wù)過程中遵循:誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平對待客戶客戶利益優(yōu)先原則。遵守法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行政管理部門的規(guī)定、自律規(guī)則以及職業(yè)道德,遵守所服務(wù)證券公司的相關(guān)管理制度,規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺維護(hù)證券行業(yè)及所服務(wù)證券公司的聲譽(yù),保護(hù)客戶合法權(quán)益。
二、銀行駐點(diǎn)
銀行駐點(diǎn),是每個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人必須經(jīng)歷的,因?yàn)殂y行是證券經(jīng)紀(jì)人招攬客戶的渠道和營銷的平臺(tái),在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。通過銀行駐點(diǎn),使我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
。1)親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問柜臺(tái)或大堂經(jīng)理,有把握正確的才回答。主要與三個(gè)人打好關(guān)系:一個(gè)是大堂經(jīng)理,一個(gè)是銀行負(fù)責(zé)人(主任或行長),還有一個(gè)是最重要的,就是銀行的理財(cái)經(jīng)理或客戶經(jīng)理。
(2)在銀行駐點(diǎn)中最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞?dòng)嵍鴣淼目蛻艟蜁?huì)流失到別的證券公司咨詢和開戶,同時(shí)還會(huì)造成駐點(diǎn)人員與銀行之間的隔閡。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
按照公司人力資源部的培訓(xùn)安排,度參與公司組織的視頻培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司及證券業(yè)協(xié)會(huì)的新業(yè)務(wù)與規(guī)章制度。并積極參與證券業(yè)協(xié)會(huì)組織的證券從業(yè)資格考試《證券投資基金》《證券投資分析》《證券發(fā)行與承銷》且已全部通過考試。通過這些課程的學(xué)習(xí),提高了我的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及榮譽(yù)感、責(zé)任感。
四、電話回訪
對現(xiàn)有的客戶定期或不定期地進(jìn)行電話回訪和上門回訪,了解其需求,溝通對股市行情的看法,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發(fā)給客戶,對成交及資產(chǎn)排名靠前的客戶專門將電話、郵箱、生日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個(gè)人層面來講,這也是一個(gè)營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開必能力的.體現(xiàn),因?yàn)闋I銷工作的終極目標(biāo),就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對現(xiàn)在有客戶的培養(yǎng),最后基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識(shí)的普及,同時(shí)要不斷的向客戶灌輸證券市場的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡最大的努力,將潛在客戶發(fā)展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶。
有關(guān)證券公司工作總結(jié)模板4
我是6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識(shí)水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識(shí)水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬τ行﹥?nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺(tái),團(tuán)隊(duì)之間的.協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對于,對于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平,爭取在把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓.財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
有關(guān)證券公司工作總結(jié)模板5
回顧過去的,自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng),F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來,我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,及時(shí)給自己的知識(shí)充電,提升自己的`知識(shí)應(yīng)用能力。第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時(shí)時(shí)、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進(jìn),踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證;鹑蝿(wù)完成情況不是很理想,幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個(gè),客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬,存進(jìn)檔案。現(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻,同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動(dòng)地參與公司工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
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一、前期調(diào)查
1、調(diào)查xxxx市場規(guī)模,預(yù)測下半年市場潛力。當(dāng)?shù)亻_戶人數(shù)在15萬左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財(cái)、財(cái)富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場占據(jù)一定優(yōu)勢和較大的市場份額。那么,我們應(yīng)該采取措施:首先是市場宣傳。其次,搶占先機(jī),在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計(jì)劃
A、年度總目標(biāo):1000萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,月均創(chuàng)毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
B、月度分目標(biāo):83萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)25戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
C、每周子目標(biāo):11.8萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)4戶,同時(shí)盡力完成營業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個(gè)股,每天電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷10個(gè)潛在客戶。按時(shí)參加公司培訓(xùn)與營銷會(huì)議。
三、金融服務(wù)
為有理財(cái)、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機(jī)構(gòu)客戶搭建全方位、多層次的金融服務(wù)體系,并憑借集團(tuán)深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
這是xxxxxxxxxx營業(yè)部證券xxxxxxxx的工作計(jì)劃,此份計(jì)劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
工作主要成績
1、由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求?傊,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的`協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它XONE、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
3、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
4、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
5、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
6、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
7、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
8、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
9、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
10、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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“找到自己的價(jià)值,不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn),離目標(biāo)更近一點(diǎn),離成功更近一步!”剛?cè)肼殯]幾天的我更新了自己的空間說說。
從大學(xué)以來我在N家公司做過兼職,接觸過不同行業(yè)的人,但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜歡做的事情,但并沒有勇氣讓自己的愛好變成自己的事業(yè)方向,直到加入錦泰期貨,期貨行業(yè)的神秘深深的吸引著我,我大聲的告訴自己,我終于找到自己想要的方向,一種發(fā)自內(nèi)心的滿足讓我找到自己人生的價(jià)值。
我每天的工作就是打電話、發(fā)帖子,聯(lián)系客戶就是我工作的全部。電話在一次次“您好,錦泰期貨”聲中開始,在一次次拒絕聲中結(jié)束。發(fā)表的無數(shù)條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來說都可以接受,因?yàn)檫@就是“銷售”,在無數(shù)次拒絕中尋找機(jī)會(huì),不管哪一行的銷售都是這樣。當(dāng)遇到愿意聽完自己的講解或回帖的人,不管會(huì)不會(huì)成為自己的客戶,我都會(huì)很滿足很滿足,因?yàn)檫@就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是對自己工作的肯定。盡管可能在別人看來是那么的微不足道,但這就是促使自己每天默默工作的強(qiáng)大的精神動(dòng)力,即使一次又一次的失敗也要繼續(xù)一次又一次的去嘗試去堅(jiān)持。
其實(shí)真正吸引我的并不是這些工作,而是期貨行業(yè)的本身,雖然我只是一個(gè)門外人,我也僅僅是打開了期貨行業(yè)這扇門,還沒有成為期貨行業(yè)專業(yè)的從業(yè)人員,還沒能真正踏入這個(gè)行業(yè),但期貨行業(yè)猶如一個(gè)巨大的磁場,無窮的力量深深的.吸引著我,成為我以后事業(yè)的方向、人生的方向。盡管未來是不可知的,但期貨確實(shí)已經(jīng)介入了我的人生。不管未來會(huì)怎樣,但現(xiàn)在的我、今天的我正在從事這個(gè)行業(yè),正在創(chuàng)造自己的價(jià)值。
前幾天開全體員工會(huì)議,領(lǐng)導(dǎo)說年輕的時(shí)候你要做一個(gè)值得別人幫助的人,小有成就以后你就要做一個(gè)給別人機(jī)會(huì)、幫助別人的人,F(xiàn)在進(jìn)入期貨行業(yè)的我就猶如一張白紙,在身邊各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的引領(lǐng)與幫助下,我有了自己嶄新的色彩,感謝身邊所有幫助過我的人,謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我,謝謝你們耐心的指導(dǎo)偶爾無知的我。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說到你們市場部的努力我們都有看到,雖然僅僅是這簡單的幾個(gè)字,我已經(jīng)很感動(dòng)了,很感謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定與支持。我會(huì)更加努力的工作,做好自己喜歡的,做好最喜歡的自己!
新的一年—,首先我會(huì)繼續(xù)努力向身邊的領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí)期貨專業(yè)知識(shí),不斷的充實(shí)自己,做到面對形形色色的客戶侃侃而談,讓自己成為更加合格的期貨從業(yè)人員。其次我會(huì)繼續(xù)探索不同的渠道尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶,積極熱情的與客戶保持聯(lián)系與溝通,把最真摯的合作情意傳達(dá)給他們,讓他們感受到我們公司強(qiáng)大的力量。即使工作過程中可能會(huì)遇到各種各樣的問題和考驗(yàn),即使偶爾會(huì)不自信的質(zhì)疑自己的能力、懷疑自己的選擇,即使暫時(shí)可能看不到自己的未來,即使……但正如聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人陳歐在為自己代言的廣告中說的:“夢想是注定孤獨(dú)的旅行,路上少不了質(zhì)疑和嘲笑,但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮!”,我們會(huì)證明這是誰的時(shí)代。
證券公司工作總結(jié) 篇公司已經(jīng)成立九周年了,在這九周年司慶的典禮上,聽著董事長的講話感慨萬千,我們都知道公司是從小到大,從無到有,靠著一點(diǎn)點(diǎn)積累、打拼,腳踏實(shí)地的奮斗才有了今天的規(guī)模,而在溧陽市場上能做到一枝獨(dú)大,除了上層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策外,也與營業(yè)部負(fù)責(zé)人的超前意識(shí)與管理能力、交際公關(guān)能力有關(guān),而每一個(gè)員工能按部就班的做好自己的本職工作更是關(guān)鍵。而且在典禮上也花了大價(jià)錢特別邀請了心理學(xué)專家給我們上了一堂生動(dòng)的課,給我們以心理上的釋然,更是能體會(huì)到東海對于我們每一名員工不僅僅是在物質(zhì)上的關(guān)照還有更重要的精神上的關(guān)愛。
我們客戶經(jīng)理來了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力過,付出過辛勤汗水的一批人。我覺得證券從業(yè)者與股票一樣,人生隨股票沉浮,行情來了,大家工作輕松,體會(huì)不到壓力,而行情走的時(shí)候,就是我們工作冬天來臨的時(shí)候,業(yè)務(wù)開展艱難,很容易產(chǎn)生放棄的念頭,而這時(shí)候我們就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時(shí)候,要做到未雨綢繆,更注重客戶的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
因此,對于公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)我都積極參與,以不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過多問、多學(xué)、多練,多與客戶交流拓展業(yè)務(wù)。比如:10月x日,張女士經(jīng)常來我所在的銀行取款,在排隊(duì)等候和她的閑聊中了解到,她是證券公司老客戶,有理財(cái)意愿和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,在幾次誠懇的服務(wù)與交流后,取得了她的信任,她高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。在理財(cái)基金銷售開展時(shí)爭取到了她的加入。
駐點(diǎn)的銀行我們工作的重要平臺(tái),與行內(nèi)員工搞好關(guān)系極其重要,因此我也利用自己所學(xué)過的會(huì)計(jì)知識(shí),積極協(xié)助來銀行辦理業(yè)務(wù)的需要幫助的客戶辦理手續(xù),與銀行內(nèi)員工建立友誼,利用自己所掌握的知識(shí),為銀行內(nèi)炒股的人分析股票,并利用自己計(jì)算機(jī)方面的一點(diǎn)知識(shí)幫助他們排除電腦故障,讓他們感覺到我存在的價(jià)值。只有這樣才會(huì)取得他們的信任與關(guān)照,他們才會(huì)將他們的客戶介紹給我。作為需要不斷與陌生人打交道就是工作的客戶經(jīng)理,要想取得他人的尊重和信任,在品德、責(zé)任感等方面要有較高的道德修養(yǎng),作風(fēng)正派、自律嚴(yán)格、潔身自愛、誠懇待人都是立人之本。如果沒有了這些品質(zhì),就不可能取得別人的信任,就不能在一個(gè)崗位上做長,做好。當(dāng)然,我在工作中存在很多的不足:例如溝通技巧不夠,碰到有些客戶盛情邀請去喝茶、吃飯等要求時(shí),自己總是拒絕、放不開,還有更重要的證券技術(shù)分析上,還不能達(dá)到自己想要的地步,所有以上的這一切都有待于自己在隨后的歲月的工作中時(shí)時(shí)加強(qiáng)、學(xué)習(xí),爭取做一個(gè)更優(yōu)秀的自己。
可以說這些都是我這些年來工作的深刻體驗(yàn)與感受。
自從來東海工作后,相比于我所從事的其它單位,東海在工作環(huán)境、福利待遇、對員工的獎(jiǎng)罰處理上做得都比較好,天下沒有免費(fèi)的午餐,有奉獻(xiàn)才能講索取,有業(yè)務(wù)有成績才能有收獲,近來行情差,業(yè)務(wù)開展較難,不管個(gè)人和公司收入都有所降低,但我認(rèn)為萬事都有起落,陽光總在風(fēng)雨后,只有調(diào)整狀態(tài),努力學(xué)習(xí)才能迎接下一波行情的到來。感謝溧陽營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo),感謝董事長,感謝東海給了我一個(gè)能展示自己的美好平臺(tái)。
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