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        試用期工作總結(jié)

        時間:2024-12-27 10:24:44 工作總結(jié) 我要投稿

        試用期工作總結(jié)【經(jīng)典15篇】

          總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        試用期工作總結(jié)【經(jīng)典15篇】

        試用期工作總結(jié)1

          來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了。現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。

          帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極、主動、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好地相處,配合及協(xié)調(diào),認真按照崗位職責的要求盡心盡力做好分內(nèi)工作。在新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。

          測量員崗位職責

          1、緊密配合施工,堅持實事實是、認真負責的工作作風。

          2、測量前需了解設(shè)計意圖,學習和校核圖紙;了解施工部署,制定測量放線方案。

          3、會同建設(shè)單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。

          4、測量儀器的核定、校正。

          5、與設(shè)計、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準備工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。

          6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,并要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作,避免返工。

          7、驗線工作要主動。驗線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預防性要求,真正做到防患于未然。

          8、準確地測設(shè)標高。

          9、負責垂直觀測、沉降觀測,并記錄整理觀測結(jié)果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。

          10、負責及時整理完善基線復核、測量記錄等測量資料。

          在工作中協(xié)調(diào)好上級、平級、下級很重要,這個需要互相溝通了解,需要多學習。尊重領(lǐng)導,對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;深入學習、及時匯報情況,扎實工作。

          在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我順利完成了自己職責范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,多思考、多學習,積極向上級領(lǐng)導請教、與同事們溝通。技術(shù)上加強學習以彌補自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工學習,提高自己的技術(shù)水平。

          工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月學習,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

          作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的.夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

          我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:

          (一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

          作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

          (二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績

          要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

          (三)要揚長避短,不斷完善自己

          作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

          (四)工作中存在的不足及今后的打算

          雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

        試用期工作總結(jié)2

          時光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xxxx移動工作x個月了,這段時光里我抱著虛心學習的態(tài)度,學習公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學習經(jīng)驗。在接到項目開發(fā)任務(wù)后,努力和認真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項目的開發(fā)。

          試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導指出工作中的不足。

          1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。

          2、熟悉勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。

          3、完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。

          4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā)。

          在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點,在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。

          信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴充學習部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進步。

          剛走進xxxx時,恰逢公司x周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——個性感動,他們都是在默默的奉獻著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對xxxx的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xxxx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉⻊?wù),為在xxxx實現(xiàn)人生的價值而奮斗。

          試用期工作總結(jié)10

          我于20xx年xx月xx日很榮幸進入xx新能源實習,直到20xx年xx月xx日取得畢業(yè)證,才算正式的成為我們公司的試用員工,但我早就把自己融入到這個大家庭中了,在這段時間里,我對公司的架構(gòu)、管理、運行模式及業(yè)務(wù)有了進一步的了解。

          我作為一名應屆畢業(yè)生,面對從未接觸過的工作,心里總有點忐忑。害怕同事不好相處,害怕工作自己不能應付,再加之學長學姐們把社會的晦暗在學校已經(jīng)渲染的淋漓盡致,讓我更加的惶恐,所以在上班之前我只告訴自己一句話:“不管遇到什么事情都只是個過程,你要做的只是好好干活”。所以我只是把剛開始的工作當做是一份苦難來經(jīng)歷,但是當我進入新能源,和同事們相處后我并沒有感覺到社會有多么的晦暗,反而讓我感受到了溫暖,感受到公司同事對新員工的照顧,財務(wù)部的同事也都很好相處,也很樂意教我一些我不懂的知識,尤其很感謝師會計我的入門師傅,這段時期在她的幫助下我受益匪淺。

          首先,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:

          1.剛來我的工作便是整理各種資料和學習企業(yè)文化以及公司的架構(gòu),我是很認真的學習公司的企業(yè)文化和公司的架構(gòu),因為我始終認為公司的企業(yè)文化便是一個公司的靈魂,但我并沒有意識到整理資料這個工作的重要性,所以當師姐給我一堆合同讓我整理時,我只是簡單的看一下企業(yè)的名稱然后進行編號,直到現(xiàn)在要找一份重要的合同我并沒有印象時才知道悔恨當時應該好好的熟悉合同。這是熟悉業(yè)務(wù)的第一步。

          2.接下來便開始接觸憑證的錄入,整理以及裝訂成冊,這些賬務(wù)處理是作為一名財務(wù)人員必須要熟練操作的工作,細心是必不可少的習慣,作為平時大大咧咧性格的我在接觸這些工作以后感覺有很大的改變,因為我知道細心是必須練就的習慣。

          3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的.一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應商的洽談過程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據(jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!

          4.在這個月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費收入及相應的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務(wù)費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業(yè)務(wù)的登記。

          當然,在這一個月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會計,我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是

          命令的接收者,只需要把負責的客戶相應的財務(wù)數(shù)據(jù)及指標定期對上級領(lǐng)導反映,以便領(lǐng)導掌握代理客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導的指示執(zhí)行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作思考。因此工作依賴性較強。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責的同時,更多的需要對每一操作是否合理進行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務(wù)費收入進賬時,由于跟領(lǐng)導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對接方面出現(xiàn)了小差錯,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。

          雖然我加入XX只有短短的一個月,但我確實學到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關(guān)注最新的財會政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問題的經(jīng)驗,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!

        試用期工作總結(jié)3

          時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期就要接近尾聲了,這段寶貴的工作經(jīng)歷對于我這個新手來說卻是一個嶄新的開始。這段試用期過程中每一天都帶給我不一樣的收獲,這當中也充滿了歡喜和憂愁,歡喜的是和領(lǐng)導同事們相處的融洽,從他們身上也看見了對工作勤勤懇懇的態(tài)度,憂愁的是自己還有很多方面有待于提高,公司的辦公軟件如明源系統(tǒng),上報流程等都需要多加練習熟悉。

          我所在的職位是工程助理,我的職責是服務(wù)好同事,做好工程資料的收納歸檔,負責各類文件上報簽批等工作。在此過程中,我虛心學習,不懂就問,勤做筆記,讓自己利用這寶貴的試用期去了解熟悉自己的工作,明白只有不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,才能獲得領(lǐng)導和同事的'認可,才能為公司創(chuàng)造價值。

          工作中在同事的指導下學習了明源、辦公郵箱和OA的簡單操作,學習了公司的上報審批流程,學習和了解一些工程上資料的收發(fā)歸檔制度等。同樣我也因為自己有時的不夠細心,理解有誤等原因會在一些上報審批中出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快而影響到我們團隊的工作進展,在此我深表歉意。

          短暫的試用期即將結(jié)束,感謝沈總對我的指導,關(guān)照,感謝同事盧工,胡工,李工,尤工,張工,何工對我的幫助,鼓勵。我想留在這里,成為一名合格的正式員工,在今后工作中,我會繼續(xù)努力,不斷完善自己,為我們的團隊,公司作出一番成績。

        試用期工作總結(jié)4

          光陰似箭日月如梭。轉(zhuǎn)眼來地球站工作已一年,在這一年的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

          嚴格遵守地球站各項規(guī)章制度。上班一開始,我便感受到了這份工作的責任重大及嚴格遵守各項規(guī)章制度的重要性。我認真學習了《技術(shù)安全制度》、《值班制度》、《交接班制度》、《重要播出期保障制度》、《消防制度》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。

          學習地球站各設(shè)備使用操作方法及各項應急處理手冊。在最初來到單位的3個月時間里,站領(lǐng)導給我們分發(fā)了許多學習資料,如《地球站技術(shù)問答》、《地球站系統(tǒng)框圖》、《地球站安全播出應急預案》等。為了盡快掌握自身的業(yè)務(wù)知識,適應這個新的環(huán)境,我認真的學習了這些資料。有時領(lǐng)導也會親自為我們講解系統(tǒng)的工作流程,緊急情況的處理方法。在遇到不懂的地方時也會有同事們熱心的講解。在大家的幫助下,3個月的時間里我基本熟悉了這里的工作和環(huán)境。

          開始值班工作。由于領(lǐng)導的信任,3個月之后便開始讓我跟隨資格老的同事值班。值班工作責任重大,來不得半點馬虎。在同事的帶領(lǐng)下,我逐漸了解了值班的流程,值班過程中應注意各種事項。

          在實踐中成長。經(jīng)過前段時間的值班工作,我已逐步熟悉了站里的情況。之后開始跟隨站里維護人員學習設(shè)備維護知識。維護工作需要耐心,細致,不怕臟不怕累的工作態(tài)度,更需要對工作設(shè)備相當?shù)牧私。在此我遇到了很多困難,但是有了同事們的悉心講解和親自示范使我少走了許多彎路,并從中得到了成長。

          在這段時間地球站經(jīng)歷了兩次重大的設(shè)備改造,一是12米天線大修,二是配電柜整體改造。這兩個項目一方面使我更加深入的學習和掌握了這些設(shè)備的工作狀況,另一方面也讓我意識到地球站還有許多地方是有待于我深入學習的`。

          有待努力和加強的地方。主動與同事交流,熱情幫助他人;積極與同事探討工作中的問題,增強自身的業(yè)務(wù)能力;更加注意團隊合作,使自己能更高效的完成領(lǐng)導交給的任務(wù);積極參加單位組織的各項活動,充分的融入這個集體

          在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種專業(yè)知識,并用于指導實踐。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

        試用期工作總結(jié)5

          我叫XXX,20xx年x月畢業(yè)于湖北民族學院化學工程與工藝專業(yè),20xx年x月進入研發(fā)部實驗室,負責產(chǎn)品及原材料的檢測。時間匆匆而過,三個月的試用期即將結(jié)束,在轉(zhuǎn)正之際,特將這幾個月來思想上的轉(zhuǎn)變、工作中的收獲及對未來的展望總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提供寶貴意見。

          一、從思想上蛻變

          初入社會,一切都顯得比較陌生。經(jīng)過這幾個月的工作與學習,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持下我從蒙昧無知和急于求成的苦悶里掙脫出來,由一個青澀的學生轉(zhuǎn)變成一個合格的職員,完成了人生角色的`重大轉(zhuǎn)變,收獲了期盼成長與成熟的無數(shù)喜悅。通過新員工入職培訓和個人不斷的學習與總結(jié)比較系統(tǒng)和深入的了解了公司的企業(yè)文化、管理制度、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念和方針,著重學習了對員工素養(yǎng)的要求,使自身思想上開始轉(zhuǎn)變、意識上漸漸成熟、行為上不斷規(guī)范,使自己的綜合素質(zhì)不斷得到提高,在公司企業(yè)文化的感染下不斷進步。

          二、工作中的收獲

          進入實驗室,在公司前輩們的幫助和指導下先后完成了對紅外分光光度計+紅外顯微鏡、離子色譜、原子吸收分光光度計、能量彌散X射線探測器、電感耦合等離子體發(fā)射光譜儀、電子萬能測試機、微波消解儀、粒度儀、接觸角測試儀等測量儀器的測試原理和操作規(guī)程的學習,認真、按時、高效的協(xié)助各部門同事完成了一系列檢測工

          作。并通過檢測和校準實驗室認可準則及文件管理、編寫的培訓與實驗室所有成員一起為使我們實驗室得到中國實驗室國家認可委員會的認可而努力著。

          在后期的工作中,我將與同事們一起一如既往的踏實、認真的工作,把實驗儀器的測試原理學習得更加透徹,操作技能掌握得更加熟練,使得檢測結(jié)果更加精確,檢測過程更加完善。

          三、自身感受

          開始工作之后,給我感受最深的就是研發(fā)部同事們工作時的嚴謹認真,辦公室工作氛圍的輕松和諧,以及前輩們對我們新同事的關(guān)心和幫助。研發(fā)部儼然一個和諧的大家庭,把我們?nèi)谌肫渲,使我們在工作中學習、進步。我很慶幸,踏入社會后第一份工作就融入到這樣一個集體,我堅信,通過我們不斷的努力,在自身成長的同時也會為公司貢獻更多的力量。

          另外,我深知,作為實驗室檢測員,是從思想到行動,從理論到實踐的不斷超越。檢測工作精細瑣碎,需要我們不斷的提高自己的理論水平、綜合素質(zhì)以及操作技能,以便能夠熟練圓滿的完成檢測工作,我定當精益求精,使得檢測結(jié)果更精確。

          人的成長是一個螺旋式前進的過程,舊的問題解決了新的問題又會出現(xiàn),但我堅信,在不斷的學習和自我總結(jié)中,在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心和幫助下,所有的問題都將迎刃而解。日后的工作中,我將充分發(fā)揮自己的潛能,永遠保持一顆積極向上、不斷進取的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步。

          以上是我對近三個月來的個人工作總結(jié),有不妥之處,希望各位領(lǐng)導批評指正。謝謝!

        試用期工作總結(jié)6

          我于20xx年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在廣東安恒鐵塔構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔任質(zhì)檢員一職,負責聯(lián)板車間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到安恒鐵塔這個光榮的團隊中來了。到今天兩個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這兩個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)如下:

          試用期期間工作在實習期間,我是在質(zhì)控部門學習工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過,由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的.差距;但是在部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。

          在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);工作上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,職場上,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          質(zhì)量控制方面的工作:

          1、焊接是鐵塔公司重中之重,質(zhì)量控制方面就比較嚴格些,壓力會相對大些,可所謂有壓力才有動力,在整個焊接銜接中,我是主要負責線上的質(zhì)量控制工作。學會并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關(guān)資料,同時對焊接件的規(guī)格,尺寸等。質(zhì)量上進行了詳細匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的返工,返修,報廢,讓步接收等規(guī)律。通過對收集到的資料,經(jīng)驗進行整理分析,得出從一個容易入手的檢驗方法。

          2、板生產(chǎn)線(數(shù)控沖床)主要是對鐵塔聯(lián)接板進行沖孔和壓號,經(jīng)過學結(jié)經(jīng)驗已熟練對聯(lián)接板的質(zhì)量進行控制。

          3、鉆床也是聯(lián)板車間的一部分,其主要是對各個比較厚的板進行鉆孔,由于經(jīng)過學習和檢驗經(jīng)驗的總結(jié)已經(jīng)能夠熟練地控制其質(zhì)量。雖然這些檢驗方法能夠熟練使用,但金無

          足金,人無完人,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。自己的不足之處和需要改進的地方:兩個月來,我在公司部門領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

          1、思想上個人主義較強,隨意性較大;

          2、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;這是我的第三份工作,這兩個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,這便是我的奮斗的目標與方向。

          來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

        試用期工作總結(jié)7

          1、我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

          2、轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的.工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下。

          3、時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。

          4、回顧這x個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這x個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高,F(xiàn)總結(jié)如下

        試用期工作總結(jié)8

          本人從20xx年12月2日進入xx燃氣(集團)營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個月。期間學習到許多寶貴的工作經(jīng)驗體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時鞏固了所學的專業(yè)技術(shù)知識。

          剛到xx燃氣(集團)實習期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應公司打好抄表攻堅戰(zhàn)的號召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當中。大家都發(fā)揚了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃氣表具的基本知識以及燃氣設(shè)施的日常維護知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認識到了整個杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價抄表工作有了以前的經(jīng)驗對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃氣表具的結(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認識。

          此后我一直在工商服務(wù)科實習。20xx年1月18日開始主要負責新工商用戶驗收點火和拆遷改工程踏勘,通氣驗收工作的下達協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達和告知。燃氣協(xié)會燃氣培訓工作的落實工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點火驗收流程有了全面的認識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達工作我培養(yǎng)了嚴謹仔細的`工作態(tài)度加強了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導,科室領(lǐng)導,還有各個崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時領(lǐng)導對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風采。我覺得自己能在這樣一個團結(jié)緊密的工作團隊里成長是件多么幸運的事。

          現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導做好力所能及的工作,運用所學的專業(yè)知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報表的完成和上交。同時負責對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃氣費的賬目催繳督促還有增補單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗收點火工作,走出去實際的觀摩和參加驗收工作。理論和實踐相結(jié)合在實際工作中提高業(yè)務(wù)水平。

          總結(jié)以上的實習工作,我感覺光有理論上的認識是遠遠夠的。應該更多的參與現(xiàn)場的驗收通氣,應該在這些工作中學習經(jīng)驗。對灶具,燃氣表具,管道以及整個工商用戶的點火驗收過程深入細致的了解。重點學習燃氣方面的專業(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時應該運用自己所學的專業(yè)知識把先進的管理理念運用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機制還有待遇改善,工作效率只有在先進的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。

          在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導和科室領(lǐng)導以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學習。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學習環(huán)境取得更大的進步。請領(lǐng)導和同事們幫助和監(jiān)督!同時感謝在我實習期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導以及川大學習中心的老師,我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。

        試用期工作總結(jié)9

          時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進入中國建設(shè)銀行工作已經(jīng)有大半年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的半年時間里,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結(jié)如下:

          入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國建設(shè)銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

          經(jīng)過短暫的入職培訓,我在漕沖支行開始學習柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、開卡、存款證明的開立,證券賬戶的簽約等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

          銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

          在銀行工作,風險的防范永遠是放在第一位,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴格按照建行有關(guān)的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要求執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成了認真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

          營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。

          為了更好的進行柜面營銷,在工作之余我也在不斷地學習各項金融知識,報考證券從業(yè)考試,會計從業(yè)考試,保險從業(yè)考試。每天的工作之后,我還會經(jīng)常向行里的客戶經(jīng)理請教,學習我行的主要金融產(chǎn)品,以便更好地解答客戶的咨詢,同時為以后的工作打下基礎(chǔ)。

          在戶外營銷方面,入行之初,我們就趕上了建行火熱的市場贏營銷活動。每天我們都跑市場,入商戶,向商戶們營銷我們的結(jié)算通產(chǎn)品,推廣我們的商戶通,同時發(fā)掘客戶潛在的理財和融資需求。通過這次活動,也大大提高了我的營銷技能,從一開始面對客戶的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,到后來與客戶的侃侃而談,我真切的感受到自身能力的提升,也相信這些經(jīng)歷為自己以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

          在工作之中,我也感受到了建行大家庭的溫暖,以及每個建行人認真踏實的工作態(tài)度。不管是行長還是普通員工,每個人都兢兢業(yè)業(yè),不埋怨,不抱怨。同事們的工作態(tài)度,以及對工作的熱情也深深感染了我,對于一個新員工,我沒有理由不去努力。

          六個月的時間,說長也不長,說短也不短,似乎我還來不及深入了解建行的企業(yè)文化,還來不及細細品味每一位建行人的風采;可說它短也不短,六個月的時間,已經(jīng)足夠讓我體會到建行的溫暖,和發(fā)現(xiàn)同事們的可愛。這六個月的工作試用期更讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。

          目前,我行的旺季營銷活動已經(jīng)如火如荼的展開,每天我們都緊盯著我們的目標,我們每一個都在努力發(fā)揮自己最大的能量,我喜歡這種一群人為了一個目標一起奮斗的過程,我也保證,在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,以勤奮嚴謹,求真務(wù)實的工作作風,以追求卓越的精神,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應新要求,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,力爭與中國建設(shè)銀行共同成長。

          時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。

          一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識

          在x月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

          二、遵守各項,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

          的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

          一本《細節(jié)成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的.人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

          根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

          四、不足和需改進方面

          雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

          五、幾點建議

          公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習。

          其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。

          第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。

          第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

        試用期工作總結(jié)10

          從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

          在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;

          6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。

          通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的'服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

        試用期工作總結(jié)11

          一、努力學習、努力適應工作:

          作為一個外地人,剛加入這個多半是上海人的工作環(huán)境中,在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)基本熟悉了前臺的工作內(nèi)容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到弘大集團溫暖的大家庭中。

          前臺的一言一行都代表著弘大集團公司,接待來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,在完成各項工作時要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

          二、努力做好前臺本職工作:

          我自己認為要做好前臺服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識,盡量做好實踐工作。

          三、加強與公司各部門的溝通:

          在多了解公司的發(fā)展狀況和各部門的詳細工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面,能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面,如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

          四、拓展自己的知識面,不斷完善自己:

          一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長自己的知識,減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場,在出現(xiàn)一些小差錯時,受到了領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          這段工作歷程讓我學到了很多,比如自信、保密意識等,都增長了不少。同時也感悟到了很多,覺得趁自己還年輕,應該趕緊多學點東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的.不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!

          一、堅定信念,筑牢堅實的思想政治基礎(chǔ)

          一年來,始終堅持馬克思列寧主義的立場和觀點,堅持樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,并以此指導自己的學習、工作和生活實踐。堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大是大非面前始終保持清醒的頭腦,時刻牢記權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。

          二、勤奮學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

          堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,不斷學習政治理論知識、法律法規(guī)知識和稅收相關(guān)專業(yè)知識。一是政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。二是認真學習法律知識。結(jié)合自己的工作實際特點,深入學習《征管法》和《行政強制法》等法律法規(guī),增強法律法規(guī)知識儲備,不斷充實豐富自己,提高依法行政能力。三是重視稅收專業(yè)知識學習。始終保持

          虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來,借助日?己撕投愒辞宀榈臋C會,多次深入基層稅務(wù)所及分局,直接與納稅人進行接觸,了解了日常的征管狀況,學習了許多實際工作方法。也參與了房地產(chǎn)稅收專項整治、房屋租賃業(yè)稅收專項整治,這對我綜合業(yè)務(wù)能力的提升有很大的幫助。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、同事和一線稅收管理員請教問題。認真復習并報考了20xx年注冊稅務(wù)師考試,以促使我在稅收業(yè)務(wù)知識上迅速成長起來。任職一年來參加了省局組織的公務(wù)員初任培訓班和省公務(wù)員局組織的公務(wù)員出任培訓班,均以優(yōu)異的成績通過考核。

          三、明確職能,及時完成任務(wù)

          在工作上本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導和經(jīng)驗豐富的同志請教,努力學習各項業(yè)務(wù)知識。能夠按照領(lǐng)導的要求完成日常市局征管科和納稅服務(wù)科布置的工作,完成日常征管數(shù)據(jù)和信息的報送,以及各項工作總結(jié)工作匯報的撰寫。在工作中主動尋找方法,通過不斷學習,不斷積累,逐步掌握相關(guān)的稅收業(yè)務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù)。

          一年來,我在組織、領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不夠扎實,業(yè)務(wù)知識還不夠全面,工作方式還不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。

        試用期工作總結(jié)12

          三個月的試用期馬上就到了,首先感謝領(lǐng)導給我的這次機會,讓我以“零基礎(chǔ)”的姿態(tài)踏入一個全新的領(lǐng)域。這三個月學到了很多,我基本上已經(jīng)了解了在自己崗位上需要做的事,熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并已進入工作狀態(tài),F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

          在本職工作中,我勤奮工作,虛心請教,獲得了領(lǐng)導和同事的認可。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些問題,資深的同事及領(lǐng)導也及時給我指出,讓我可以更好地完成工作任務(wù),促進了我工作的成熟性。

          隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。特別要感謝在這三個月期間帶我的同事和領(lǐng)導,每當我向他們請教問題的時候他們都慷慨的一一解答。

          這段時間里,我向欒作福主任學到了很多工作上的技能,如:網(wǎng)絡(luò)和座機電話的安裝與維護,電視機頂盒的故障處理等等。有些看似司空見慣的“簡單”技巧,更需要的是細心和熟練。現(xiàn)在我已經(jīng)可以解決涉及網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題。對于一些比較棘手的故障,我會抓緊時間進一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經(jīng)驗。

          其次,在此期間,我院完成了室內(nèi)監(jiān)控的全面替換。我負責跟著監(jiān)控師傅,從開始到結(jié)束,從知之甚少到初步了解了監(jiān)控的安裝流程、布線方法技巧,并清楚網(wǎng)線、電源線、視頻線的分類,初步了解了標簽打印機、光纜焊接機、光端機、硬盤錄像機等一些專業(yè)的工具和設(shè)備。

          關(guān)于消防安全,以前,作為一個“外行”人,眼里的消防無非就是一旦發(fā)生火災,澆澆水滅滅火;饎菔Э,趕緊撥打119救援電話。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個博大精深的'體系,是一門值得不斷深究的學問。才知道消防的精髓不是滅火,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質(zhì)電源產(chǎn)品、控制可燃物質(zhì)、滅火器,大到配備火災報警控制器、火災顯示盤、點型感煙探測器、手動報警器、消防栓等等。不但要對它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院這樣行動不便的老年人居多的服務(wù)單位,一旦發(fā)生火災事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要。

          我會盡快融入金都康復醫(yī)院這個大家庭,在此期間我做了很多,也看到了很多,也有很多讓我感同身受。20xx年年終,剛?cè)肼殠滋旌笥行覅⒓恿嗽豪锏哪杲K大會,是我第一次見到這么多的同事聚在一起。我坐在多功能廳最后面大門的位置。大會進行正中,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進來,嘴里念念有詞。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉(zhuǎn)過身,圍著她坐成了一個圈,有人給她讓座,有人和她“聊天”。恰好臺上的領(lǐng)導講到:我們的很多員工照顧老人時,對脾氣不好的老人,打不還口,罵不還口,視如親人。作為一個初來乍到的“外人”,不會覺得這話夸大其詞。那時我覺得,這單位的企業(yè)文化真是溫馨。

          在工作中,我清楚只有理論,沒有實踐,那么一切的設(shè)想都只是空想;只有實踐,沒有理論,那么日常工作也不會得到提升和完善。唯有理論實踐相結(jié)合工作才能完成的保質(zhì)保量。

          今后,在工作中,會不斷反思自己的工作和行為,改善、完善工作方式。

          消防安全重于泰山,關(guān)系到單位員工、財產(chǎn)的安全。我會不斷擴展學習了解各種消防器材、設(shè)備、安全知識,提高自己的防范意識,更新觀念,與時俱進,不斷尋求消防管理的新模式。

          監(jiān)控方面,我會努力維護好我院的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重要區(qū)域范圍內(nèi)不留盲區(qū)死角,做到定時巡查、似疑當察,保障單位、員工、老人、親屬的財產(chǎn)和人身安全。

          網(wǎng)絡(luò)、電視方面,會不斷擴展相關(guān)方面的知識,爭取將好的點子應用到我門的日常工作中,時刻作好為同事、為老人服務(wù)的準備,做到有叫必應、有問題及時解決。

          在以后的工作中,我會全力協(xié)助時中國主任、欒作福主任將消防、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電視方面工作進行的有聲有色,卓有成效,為單位作出自己應有的貢獻。

        試用期工作總結(jié)13

          本人某某某,于20xx年2月1日入職大連松木島水務(wù)有限公司,現(xiàn)為營業(yè)部職員,主要負責抄表、維修和巡檢工作。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三個月的實習試用期已滿;仡欉@段時間的工作,在領(lǐng)導的關(guān)懷下,同事的幫助下,師傅的教導下,我的思想、工作方面都取得了不同程度地提高現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:

          入職以來,我能夠嚴格遵守公司規(guī)章制度要求,端正態(tài)度,認真工作。我深知,遲到早退是企業(yè)對員工最起碼的要求,也是一名員工愛崗敬業(yè)的'基本體現(xiàn)。雖然公司距我家每日往返需要100多公里,但我能夠克服重重困難,從未遲到、早退。

          為了更好的勝任抄表巡查工作,我認真學習了公司下發(fā)的《抄表巡查工作培訓》,嚴格落實抄表巡查工作標準的5項要求和抄表操作流程的6個步驟。在每月一次的送水表單的工作中,我仔細記住每家企業(yè)的行車路線,細心觀察師傅如何提前與客戶溝通聯(lián)系,努力思考如何進一步為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。起初,我認為抄表巡查工作只要認真仔細即可,沒有什么安全隱患。通過對抄表操作流程的6個步驟的學習,結(jié)合我到企業(yè)進行實地抄表巡查時,發(fā)現(xiàn)嚴格執(zhí)行抄表操作流程的重要性,比如“使用井鉤開啟井蓋,開啟后不得直接進入需通風5—10分鐘觀察,如何佩戴用具下井,如何抄表報數(shù),如何登井”,我深刻認識到“敬畏生命、敬畏職責、敬畏規(guī)章”是何等重要,做任何工作必須牢固樹立“安全第一“的思想。

          初入公司,雖然我能夠認真、努力,但業(yè)務(wù)知識、操作技能和溝通技巧上仍需要進一步提高。在今后工作中,首選找準自己定位,繼續(xù)嚴格遵守規(guī)章制度和紀律要求,培養(yǎng)良好的工作作風和工作態(tài)度。其次要與時俱進的加強學習,補強計算機操作方面的短板。第三要持續(xù)對工作保持熱忱,提醒自己工作崗位不分貴賤,只要真心愛工作,就會干好工作。

          在此我利用試用期工作總結(jié)的機會正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請。如果公司認為我還需要進一步鍛煉,我將認真反思總結(jié)自己,查找不足,立足本職,努力補強。如果我能夠順利轉(zhuǎn)正,我也將戒驕戒躁,繼續(xù)加強思想政治和技術(shù)業(yè)務(wù)學習,始終保持健康、向上、積極的心態(tài)努力工作。對待工作始終堅持勤于思考,敬業(yè)奉獻,謙虛謹慎,時刻鞭策自己,用實際行動體現(xiàn)言行一致,并始終把真心、責任心貫穿到每一項工作中。懇請公司監(jiān)督、考驗我。

        試用期工作總結(jié)14

          時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

          在這四多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)在把我試用期的工作情況作一個總結(jié)。

          一、主要工作及取得成果

         。ㄒ唬⿻駡D及圖紙整理

          負責公司各項目設(shè)計圖紙的曬圖工作、圖紙的郵寄以及圖紙的整理與存檔。

          1、曬圖

          在剛剛進入工作崗位時,就開始熟悉圖紙的曬圖流程、圖紙的專業(yè)與相應設(shè)計章的使用。在曬圖工作中需要注意:首先與交圖的設(shè)計人員確認圖紙份數(shù)及曬圖要求,檢查圖紙是否完整,設(shè)計人員簽字處無漏簽現(xiàn)象;曬圖公司取圖時要保證圖紙齊全,不缺頁、少頁,曬圖要求要明確,防止因曬圖要求不明而造成的曬圖錯誤現(xiàn)象的發(fā)生;收圖時要確保所曬圖紙的數(shù)量準確、質(zhì)量完好。

          曬圖完成后要對曬回藍圖加蓋設(shè)計章,蓋章除所有圖紙加蓋熱力工程甲級專業(yè)章外,還要分清專業(yè),根據(jù)圖紙編號及專業(yè)來考慮,是否需要加蓋注冊師印章。

          目前,我已經(jīng)熟悉曬圖工作的整個主要流程,了解了圖紙編號及設(shè)計章的使用,并且可以獨立完成曬圖工作,曬圖過程中也未出現(xiàn)過大的失誤。

          2、圖紙收檔

          曬圖完成后要進行圖紙的郵寄及硫酸圖的收檔工作。

          存檔工作是一個企業(yè)健康發(fā)展的需要,是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件。而將圖紙存檔留存,保留我公司的設(shè)計成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要內(nèi)容。圖紙的整理要求在區(qū)分各個大項目的基礎(chǔ)上,把子項目進行分類整理,圖紙按編號排序,整齊的放入圖紙相應的檔案袋中。

          硫酸圖的收檔工作,在我試用期的工作內(nèi)容中占了比較重要的'一部分,除了對現(xiàn)有圖紙及目前項目設(shè)計出的圖紙進行存檔處,我利用工作的閑暇時間將六樓檔案室未經(jīng)整理的圖紙進行了匯總與整理,把圖紙分門別類,有條理的整理出來。到現(xiàn)在為止,檔案室舊的圖紙已經(jīng)全部整理出來,除重復及替換下來的圖紙外,已無分散圖紙。

         。ǘ┺k公室采購及其他行政工作

          我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

          除了曬圖及圖紙存檔的工作外,我還負責辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購工作、傳真收發(fā)、訂餐、宿舍管理、快遞收發(fā)、報刊征訂以及這些工作產(chǎn)生的費用的統(tǒng)計,雜志存檔、文件存檔工作,此外還負責北京公司會議紀要的記錄、整理,快訊的編輯及其他一些輔助性的文字工作。

          二、經(jīng)驗與不足

          做好一份工作,首先要認真對待工作。來到公司以后,我認真學習公司的各項目制度、工作流程,工作方法等內(nèi)容,努力適應工作,從初到單位的無知,到現(xiàn)在可以獨立完成行政崗位的工作,對我來說是一個收獲。

          做工作就要依賴手中的筆。行政的工作往往是細小而繁瑣的,單靠用腦記東西是記不全面的,所以我習慣把自己需要做的事情和已經(jīng)完成的事情都記錄下來,每天做的工作,對于我來說都是一點點工作經(jīng)驗的累積,熟練的工作水平和強的工作能力都是從這每天記錄的一點一滴中獲取的。在以后的工作中我還會積累更多的經(jīng)驗,把工作做的更好。

          由于原本沒有接觸過熱力行業(yè),到了公司之后的每一項工作,對于我都是富貴的知識與經(jīng)驗,通過這幾個月的工作,我已經(jīng)漸漸了解了熱力設(shè)計的一些皮毛,還需要再多努力才行。在以后的工作中,還是需要多學、多思,與同事們交流溝通,提高自己的工作水平。

          在這四個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。盡管有一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對熱力行業(yè)方面的知識缺乏,工作不夠細心,做事缺乏主動,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。

          在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,努力自我完善,為公司做出更大更多的貢獻。

        試用期工作總結(jié)15

          1、情況回顧

          不知不覺來民生已有三個多月了,這三個多月來我對柜臺一些基本的業(yè)務(wù)操作已經(jīng)有了認識和了解,并且也在積極地練技能,加強業(yè)務(wù)理論知識的學習,爭取在最短的時間內(nèi)達到平均水平,以提高以后工作中的效率。

          2、經(jīng)驗體會

          作為一名民生銀行的柜員,應該首先知道自己工作的重要性,對于一個銀行柜員能否做到合規(guī)操作,是對于銀行的.發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,它能直接反映出一個銀行的企業(yè)文化和綜合質(zhì)量。

          成為一名遵紀守法合規(guī)經(jīng)營的民生人,我們需要首先做到自我約束,作為柜員,一定要時刻保持自我約束,做事情要合規(guī),明白柜員操作的重要性。合規(guī)操作對于每一位柜員來說都不僅僅是口頭上的說說而已,而是要求我們切實落實到工作中去。在這個風險無時不在的行業(yè)中,無規(guī)矩不成方圓。要使民生銀行能夠健康、持續(xù)、快速的發(fā)展,作為一名柜員更要堅守規(guī)章制度,熟悉業(yè)務(wù)的流程,做到遵紀守法、從我做起,合規(guī)操作、人人有責。

          3、今后打算

          雖然作為一名普通的前臺柜員,我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。在接下來的工作中,我不僅要努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,要更加重視理論的學習,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑牢固理論只

          是結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。新的一年里,我會更加虛心學習業(yè)務(wù)知識,提高自身溝通水平,培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,同事之間友好相處,客戶之間禮成相待。

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