個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,快快來寫一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人工作總結1
送走了滿載收獲的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,當重新梳理逝去的歲月時,我們自豪地發(fā)現,20xx年對于xxxxxx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里,xxxxxx旅行社在xxxx集團公司的正確領導下,在市、區(qū)兩級政府的大力支持下,各項工作取得了突出成績,為xxxx的旅游事業(yè)和集團公司的經濟發(fā)展做出了應有的貢獻。歲末年初,我們對xxxxxx旅行社一年來的工作做以總結,總結經驗和教訓,為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎:
一、加強服務意識,提高服務質量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務水平,年初我們組織參加了xxxx學院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學生充實到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務質量有關規(guī)定,苦練本領,先后組織了培訓了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務知識、北山日偽工事的相關課題,聘請xxxx學院旅地系教授、旅游局領導,為北山講解員培訓史實知識、導游技巧,使北山的講解實力大大增強,為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間,由于北山講解人員少,游客多,講解員十分辛苦,但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的,他們的講解服務以及相關服務得到了游客和市區(qū)領導的一致好評,也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xxxxxx的一個窗口,展現了xxxxxx人的熱情、淳樸,為xxxx樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內接外連,廣交朋友。
20xx年,xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場,發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿,積極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作,公司出資多次派旅行社經理出外考察學習。學習國內外先進的旅游管理經驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發(fā)旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內旅游交易會,學到了國內一些知名旅行社的成功經驗,同時也擴大了我旅行社的對外影響力,樹立了xxxxxx旅行社良好的社會形象,廣泛結交了旅游屆的業(yè)內人士,為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎。在內接方面,積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點,增加了旅游收入,為旅游業(yè)的.更好發(fā)展奠定了基礎。
三、建立健全各項規(guī)章制度,抓好導游隊伍建設。
根據公司部署,今年年初對旅行社班子進行了調整,新上任的班子根據旅行社人員少、任務重的具體情況,采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓制度,并在年初聘請xxxx學院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導,從軟件和硬件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓和實際接待,大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質的培養(yǎng),如:遇到緊急情況時的應急心理素質,氣質及才藝的培養(yǎng),我旅行社的專職導游受到了國內外游客的一致好評,為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎。
四、上下團結一致,圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成部分。針對xxxx旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,20xx年旅行社加強了對侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發(fā)和管理工作,新增添了必要的服務設施、對景區(qū)進行擴建,開發(fā)多處廢墟遺址,鋪修環(huán)行路2000余米,同時也對講解人員進行了重點培訓。抽調辦公室管理人員對景區(qū)加強管理,按上級部門的管理要求,對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進行有針對性的培訓,使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化,在多次的接待、講解中,受到了國內外友人、有關部門領導的多次好評,提高了xxxx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè),擴大知名度的前提下,更注重社會效益,一年內免費接待各地領導、當地關工委、婦聯(lián)、中小學生團隊、部隊官兵多次,為有關部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作,而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻,截止年底,侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內外游客8萬余人次,景區(qū)收入8萬多元。
總之,xxxxxx旅行社在20xx年里,內抓管理,強化服務,外樹形象、外抓效益,超額完成了年初預定的目標,取得了一定的成績,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、區(qū)兩級管理部門的領導和監(jiān)督指導下、在集團公司的支持下,xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展xxxx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。
個人工作總結2
會務接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務工作
一、準備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務工作中一些注意事項
第一章接待工作
接待工作是展示****風貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項業(yè)務工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴格的計劃性,但有時也會有突發(fā)和易變的特點,這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應嚴格遵守上級單位和公司的有關規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應注意5W要素:What(什么事)、When(什么時間)、Who(什么人)、How(怎樣做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先應了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎,因為隨后一切工作都必須依此而進行,通常包括以下幾種:商務談判、業(yè)務往來、合作協(xié)商、調研考察、出席會議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、When(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關的車次航班情況等。
3、Who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數、姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族等,尤其應了解來訪客人中最高領導的情況。同時,根據來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關鍵是確定我方出面接待的最高領導。
4、How(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。
5、Where(地點)。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數宜略多于雙方總出席的人數,達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路,可以節(jié)約時間和精力。
二、準備接待前的準備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充;確定接待規(guī)格;制定接待計劃等方面。
。ㄒ唬┐_認來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準備工作的基礎。在接到接待任務后,首先應確認來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數;主要成員姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計劃:包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯(lián)系時要注意復述關鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認,以保準確。
。ǘ┭a充相關信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據已知情況擴展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的.概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領導和工作人員。
2、重要來賓的主要經歷:來賓地位尊貴,需要進行一對一的接待時。接待人員應了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經歷等。這樣才能在接待中做好細節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
(三)規(guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關信息后,主要依據來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領導匯報,確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計劃。一般來講,接待規(guī)格依據實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。在接待工作的準備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應該邀請哪些領導出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
。ㄋ模┲贫ㄓ媱澲贫ㄓ媱澥墙哟ぷ鞯闹攸c之一。尤其是重要來賓來訪,應及時向主管領導和有關同志匯報,聽取領導對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經費開支、活動方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點、匯報內容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導等方面做出準確、恰當的部署,確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務安排表》使計劃完整和詳細,其中的關鍵內容包括以下三方面:
1、物質準備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關文字材料等。
2、參加人員,根據對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點是落實我方出面接待的最高領導。
個人工作總結3
本次出差總結
時間:
20xx—4—8至13日
路線:
貴港——梧州——桂林——柳州
內容:
門店平時待客批數、酒水銷量、門店可視會員卡的受歡迎的基本情況,平時線上活動客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開業(yè)和其他門店的宣傳和促銷活動意見等。
總結:
多與門店溝通,聽取門店的現場意見,針對不同的區(qū)域市場需求制定先相適應的優(yōu)惠形式和活動;針對不同地區(qū)的宣傳側重點也有不同的方向;
接下來的手頭工作
1、南寧老友之聲活動的執(zhí)行;
2、梧州第二屆老友之聲的活動策劃,跟試聽部了解關于特定歌曲更新的問題,梧州門店促銷贈送餐點活動培養(yǎng)消費固定消費習慣;
3、貴港新店開業(yè)方案重新整理;
4、微信全區(qū)線上活動營銷方案策劃;
5、關于推薦客人推薦好友來佰迪樂消費累計次數,即可享受優(yōu)惠活動方案;
活動整理
貴港:
1。貴港二店取名突出主題包廂概念;
2?紤]中山路的公交車站x宣傳二店信息;
3。貴港報紙的二店宣傳;
梧州:
1、老友之聲繼續(xù)展開,一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據包廂的的`音效進行指導和點評,培養(yǎng)對門店音效的依賴;
2、跟技術中心溝通,能否開通針對老年點唱率最高的歌曲點播界面;請策劃制作老年反饋指定點唱歌曲的意見卡(已跟彭sir溝通過了);跟技術中心確認老人所需歌曲能否在指定時間內更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見反饋形式在梧州試點,然后桂林,南寧擴散。
3、發(fā)彭sir的個人名片給老年人,傳達一種跟領導定廂找熟人獲贈果盤等,大概實行1至2個月,然后說領導不在該區(qū)域了,不能享受這樣的贈送了,培養(yǎng)客人的消費習慣。
桂林(北極店):
1、其他時段:20—40歲以30歲的周邊居民為主;點夠門店低消就不在消費;
2、白天檔:45歲以上,桌數在5成以低消為主(自帶或讓門店給一次性杯子),3
成為學生(午休時間);
1、門店意見:a。多發(fā)免唱券;b。找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現在異業(yè)合作的商家數量);c。門店可視會員卡過于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;
2、方案:客人介紹朋友來門店消費,給予介紹者免唱機會;
個人工作總結4
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10。9”會議精神及“10。23”進行了參觀交流學習,通過這次參觀學習,使我認識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結經驗,反省自身的不足,加強監(jiān)理各方面的學習,不斷提高自身的業(yè)務能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現就3個月來的。監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
在監(jiān)理實際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關的規(guī)范,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料,認真審查圖紙,熟悉圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。
在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內容,按照公司編制是質量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質量和安全意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改,并督促施工單位落實整改及進行復核檢查,要求施工單位把責任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記,詳細記錄每天施工現場的有關情況,對關鍵部位、關鍵工序進行全程旁站,并做好旁站記錄。
二、建議
進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷提高自身素質,努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設計圖紙為依據實施監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現場監(jiān)理過程中,我發(fā)現自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的'施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員多看多聽多學,協(xié)調好和施工單位的關系。
發(fā)現問題先想想該怎樣處理,再向專監(jiān)或總監(jiān)匯報,看他們的處理方式,對比自己的處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學習,或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應按被授予的職責權限開展監(jiān)理工作,其主要職責應包括以下各項:
1、核實進場原材料質量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設的材料、構配件、工程設備使用情況,并做好現場記錄。
3、檢查并記錄現場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況;核實工程計量結果。
5、核查關鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況,發(fā)現異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。
7、核實承包人質量評定的相關原始記錄。
8、當監(jiān)理人員數量較少時,監(jiān)理工程師可同時承擔監(jiān)理員的職責。
個人工作總結5
xx年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績,為工作的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的.提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。
一、深入開展調查研究。
在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發(fā)展情況進行了歸納與總結,寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業(yè)務發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農村信用社中間業(yè)務的發(fā)展現狀,分析了中間業(yè)務發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業(yè)務發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。
二、認真起草各類文件。
作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創(chuàng)新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
三、仔細搞好會議材料。
xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業(yè)務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內穩(wěn)定和業(yè)務持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進作用。
xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
個人工作總結6
在醫(yī)院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在xx年第一季度取得了階段性的成績,F總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院x余人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。
2、接收xx醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生x人,辦理實習手續(xù),并按照分管領導的'指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員x人,各醫(yī)學院校社會實踐人員x人。
3、xx衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、xx衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計x名實習生圓滿完成實習任務,于x月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。
4、按照xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
二、xx醫(yī)學院第七屆大學生臨床技能競賽
嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求,組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓,選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績,獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網絡信息教學管理工作
按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理,報送到學校,并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續(xù)醫(yī)學教育考核,為x名參加xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查,嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查。
3、xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報x年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,共計x人參加。x年x月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作,收集x年下半年全院x余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。
5、2016年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進
行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管
統(tǒng)計x年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照x年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓
外出學術會議交流及外出進修管理,按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷
按照醫(yī)院領導的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作
如參加結親連心活動、xx醫(yī)院合作儀式、x月x日至x月x日x天協(xié)助婦產科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
個人工作總結7
今年在公司的正確領導下,我們認真貫徹落實國家電網公司《變電站管理規(guī)范》,公司《變電運行管理制度》等運行管理制度,堅持以人為本,突出標準化、規(guī)范化管理,依靠科技進步,強化安全管理,不斷深化、細化變電運行管理措施,超前研究解決工作中存在的問題,取得了一定成效。
xxxx年廣大運行檢修值守人員,克服了人員少、工作任務繁重等諸多困難,精心操作、精心作業(yè),認真巡視,扎扎實實做好了各項工作,圓滿完成了xxxx年工作目標。沒有發(fā)生由于運行人員、檢修人員責任造成的人身傷亡和重大設備事故,沒有發(fā)生現場誤操作、誤觸電事故,實現了xxxx年安全生產三個一百天。
1、落實安全生產目標,層層簽訂責任狀。
公司年初召開啟動大會后,我們制定了安全生產目標及控制措施,層層簽訂了有硬指標、操作性強的“安全生產責任狀”,將安全責任逐級分解,落實到了班組、個人。
2、加大了設備維護力度,電網裝備水平和設備健康狀況得到持續(xù)提升。
我們結合春、秋季檢修,認真落實了各項反措,積極開展了設備治理工作,不斷提高了設備的健康水平。在對變電站進行詳細檢查和分析的基礎上,制定了細致的檢修和整改措施。合理安排,配合調度,及時消除了設備重大缺陷,保證了電網的安全穩(wěn)定運行。如在xxxx年4月12日凌晨一點多鐘雷鳴閃電、大雨傾盆之時,河西變電站、巖頭寨變電站、城郊變電站、大溪坪變電站紛紛來電告急,大溪坪變電站、河西變電站站用電消失,城郊變電站10kv電壓互感器高壓熔斷器燒毀,巖頭寨變電站302斷路器電流互感器燒壞,檢修運行人員不顧風雪交加、雷鳴閃電,連夜趕撲現場搶修電氣設備,確保了電網的安全穩(wěn)定運行。結合停電,對銹蝕點進行處理。如河西變電站10kv間隔除銹噴漆,羅依變戶外設備進行除銹噴漆處理。加強了設備缺陷管理,設備缺陷消除率、整改率達100,保證了設備安全運行。
3、認真巡視、精心操作,圓滿完成全年停送電任務。
為了搞好停送電操作,維操隊、變電站在人員少,在配合操作、零星操作,計劃外操作多,最多時一個維操隊同時對3個變電站進行操作。面對困難,運行人員嚴格執(zhí)行“兩票三制”,把倒閘操作和設備巡視,檢修作業(yè)作為變電運行工作的重中之重。認真執(zhí)行操作前警示制度,大型操作事先制定操作方案,做好“三大措施”準備,提前到達操作現場,檢查操作票的正確性、規(guī)范性和標準化。對于小型操作,嚴格執(zhí)行操作前“危險點”提醒制度,控制和掌握人員情緒變化,有效的防止了誤操作事故的發(fā)生。xxxx年執(zhí)行操作票715張,工作票92張,雙票合格率達100。
4、加強了班組建設,工區(qū)逐步實現了規(guī)范化,標準化管理。
我們按照省公司班組建設考核標準,堅持年初制定安全生產目標、年工作計劃、月工作計劃,并按計劃落實完成,堅持每月定期、不定期召開班務會,每月四次安全活動,每季開展一次反事故演習活動,每月進行一次事故預想、運行分析、安全培訓,半年進行一次工作總結、政治學習,xxxxxx一年一次,定期開展安全性評價,對各站安全工器具按周期進行打壓試驗,嚴格執(zhí)行工器具“32”字管理方針,常用調試設備按照貫標的要求進行了檢定,并貼上了合格證,對不合格的及時進行了封存、補齊措施。
5、突出標準化、精細化,運行檢修管理水平不斷提升。
xxxx年為貫徹落實國網公司《變電站管理規(guī)范》、《設備巡視標準化作業(yè)指導書》、湖南省《標準化作業(yè)管理規(guī)定》、州局《標準化作業(yè)實施細則》、湖南省電力公司關于《雙票管理補充規(guī)定》、《現場安全監(jiān)督要點》,我們在變電運行管理的標準化、精細化方面做了大量工作。為加強變電運行、檢修管理管理的計劃性和可操作性,我們施行了標準化作業(yè),現在我們凡是有操作、作業(yè),就有標準化作業(yè)指導書,并按流程作業(yè),一年來杜絕人身、設備事故發(fā)生。
加強了新設備投運驗收關,先后對河西變414間隔,及棲鳳變新設備進行嚴格驗收。堅持按圖紙督促施工單位解決遺留問題,對新站及新設備認真落實設備主人責任制,及時消缺(如巖頭寨變、羅依變少油開關換油,棲鳳湖變、城郊變防小動物孔洞封堵,羅依變、河西變35kv、10kv間隔除銹噴漆。為加強變電運行業(yè)務管理,修編了《35kv變電站現場運行規(guī)程》,完成了各變電站主接線圖,新投運、新增加間隔的變電站設備臺帳的重建工作,地網電阻的測試,直流系統(tǒng)蓄電池充放電試驗。對城郊變增容工程、棲鳳變新投運設備進行了雙重編號。配合計量檢定站安裝了城郊變314線路預付費系統(tǒng)。完成了iso9001-xxxx質量體系外審的審查。定期檢查消防器材,安裝了大溪坪變融冰刀閘。全年完成事故搶修消缺60多次。目前防凍融冰攻堅戰(zhàn)已打響,物資器材已相應準備就緒,隨時應戰(zhàn)冰雪大戰(zhàn)。深刻吸取了7.4重大傷亡事故教訓,開展了“三要六查”安全周活動,取得了一定的成績。
6、加強業(yè)務培訓,提高業(yè)務素質。
為了提高人員業(yè)務素質,適應不斷更新的現代化裝備,我們先后采取了送出去學習、自己組織培訓的方式來提升職工業(yè)務水平。如新調規(guī)培訓、班組建設培訓、主變模塊操作培訓、繼電保護培訓、雙票管理培訓、變電運行檢修培訓、二次回路安裝培訓、標準化作業(yè)雙票管理補充規(guī)定培訓等共計受培人數達75人次,對新接觸的設備我們高度重視其性能和使用方法,今年10月15日我們邀請廠家人員在古丈變對維操隊全體人員進行了微機防誤裝置現場手把手培訓,收到了良好的效果,提高了人員業(yè)務素質。
總之xxxx年我們變電人員全身投入了古丈電網的`運行維護工作中,保證了全縣電網安全穩(wěn)定運行。xxxx年即將過去,xx年燦爛的春天即將到來,我們將在新的一年里繼續(xù)堅持以人為本,突出標準化、規(guī)范化管理,依靠科技進步,強化安全管理,不斷深化、細化變電運行管理措施,以古丈電網的穩(wěn)定為我們的任務,以古丈電網的安全為我們的目標扎扎實實的工作,為企業(yè)的發(fā)展、經濟效率的提高做出我們應有的貢獻。
個人工作總結8
通過近三個月的工作,目前已對公司組織結構、部門職責、生產工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務處理流程、工作任務安排、協(xié)調接口部門等。在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現將試用期工作情況總結如下:
1、初入職:
熟悉了解公司基本情況、組織架構和相關業(yè)務的流程,具體包括:公司管理層及財務中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產貨物流轉及出口貿易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習:
使我對生產工藝流程有了進一步的了解:采購生皮—生皮分選投產—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產品不斷的分選、反復的加工,讓我深知成本核算的復雜性。通過生產工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習過程中盡可能的認識車間同事,為以后協(xié)調部門工作打下基礎。
3、部門工作:
迅速掌握軟件的操作;根據自己的職責分工認真的完成每一項工作,根據原始單據審核記賬憑證,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導各崗業(yè)務操作過程出現的問題;督促各崗完成各月記賬、結賬和賬務處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務中心同事一起參加了xxx拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。
平時根據每個人的需求還定期組織大家培訓學習業(yè)務知識;每周部門會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
目前工作過程中存在問題:忙于應付事務性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務全面性的缺乏,導致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務工作計劃,將具體的工作及業(yè)務落到實處細處,具體的.工作計劃和思路包括:
①加強自身業(yè)務學習包括出口貿易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿易結算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務流程。
、趨f(xié)助經理對各崗位的每一項具體的業(yè)務提出正確的財務意見,完善相應的業(yè)務流程和制度。
③注重財務分析,每月分析各項財務指標并結合業(yè)務實質指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責的賬務。
、芗訌娕嘤,基于對員工情況的了解和部門效率的改進,平時根據員工需求制定培訓計劃,使部門團隊綜合素質不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點、新的挑戰(zhàn),作為一名財務人員,我認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻自己的全部力量。
會計個人試用期工作總結三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
個人工作總結9
20xx即將過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司的要求,順利的完成了自我的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,透過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我這段時光的工作狀況作工作總結如下:
設計部的工作對我來說就應是一個熟悉的領域,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯(lián)系第三方方等工作;
x月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網線等安裝。月底,同總監(jiān)一齊做了x城萬圣節(jié)的部分設計。并且全公司進行了現場施工;
x月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的`主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與x月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。x廣場的戶外等;
x月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現場多,采購、現場配合等;
x月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫忙。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購;
x月份:開始著手設計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網上多看,多收集資料,感覺自我這段時光,在平面上還是有一點進步的。經過這段時光的學習、積累,能夠處理日常工作中出現的設計問題。在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過這半年的鍛煉都有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
當然,我也存在一些問題和不足,主要表此刻一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時光瀏覽一些網站,看一些新聞資訊,不明白是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
十分感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
個人工作總結10
轉瞬間,20xx年很塊很快就要過去了。一年來,在領導的關懷和同事的關心下,我從一個新員工成長為一名嫻熟的操作工,現將一年來的工作學習狀況總結如下:
我自從進入灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來,對工作的嫻熟程度越來越高,以高度的責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎上以高度的標準嚴格要求自己努力學好灌裝機的操作技術,以提高自己的操作水平,保質保量的完成公司車間下達的生產任務。
在車間工作生活的這段時間里。車間樂觀上進的氛圍激勵我不斷學習進步。車間溫馨的家文化讓我倍感暖和。在車間它能為你供應一個優(yōu)秀的職業(yè)進展起點和平臺,雖然我只是一個一般的一線操作工,但我仍會嚴厲?仔細對待本職崗位工作。車間對我們員工的業(yè)余生活也是特別的專心。企業(yè)的文化分為讓我充分的體驗到家的暖和。在一年的工作中,我做到:
1、嚴格遵守公司車間的管理規(guī)章制度。
2、設備的操作保養(yǎng)。
3、質量掌握。
4、掌握現場。
5、消耗掌握。
6、聽從車間主任的工作支配,與同事和諧相處。
思想方面,我始終把廠當做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的`道理,堅持一切從我做起,實事求是努力仔細,以工作力求認真、崗位堅決堅守為原則,樂觀主動做好自己本職工作,隨時預備接受廠部的檢驗與考核。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,聽從領導支配,仔細完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務學問,注意與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作仔細主動,按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面,我始終注意自身業(yè)務學問和專業(yè)學問的積累與完善,努力以不斷更新的學問理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我樂觀參與廠部組織的相關專業(yè)理論學問講座,并在工作之余努力學習與工作相關的專業(yè)技術學問和文學學問,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素養(yǎng)建設?偟恼f來,我進廠至今,在思想上,我始終珍視現有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,聽從領導支配,樂觀主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我仔細積累工作閱歷,注意專業(yè)理論學問的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的認真和急躁是業(yè)務工作效率與質量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作閱歷的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
在20xx年,我將連續(xù)加將對相關業(yè)務的學習,為我們廠更加美妙的明天做出自已應有的貢獻。
個人工作總結11
我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來,我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結、
一、同步更新:
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發(fā)放表
4、公司規(guī)章制度、管理制度
二、進行了簡單的財務工作、工資發(fā)放及辦公室的采購工作。
三、人員的招聘:12月份公司進行人員的招聘,這一個月預約面試人數20人以上,實際面試人員不低于10人,但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過不少錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。
在公司三個月以來我是邊學習,邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會在接下來的時間里不斷學習提高自己的'工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領導交給我的其他工作。
個人工作總結12
首選我是從對工作的陌生到現在的熟悉,本來在一些事情上面就應該對自己有一個態(tài)度,工作方面我態(tài)度端正,我剛剛來到__,我需要快速的去掌握工作,這些也是一定的,我想了想在這三個月的工作當中我都是在進步,都說工作是自己的事情這次我真是意識到了這一點,無論是工作還是生活,這些都是我應該學習的,過去很長的一段時間,我處在一個面對工作茫然的狀態(tài),在__這里感受到了一份充實,很多時候我也會覺得自己是得到了升華,這是工作一個進步,工作當中我需要領悟這些。
我也會主動地學習心的知識,這是很有必要的,過去很長一段時間我不管是在什么方面我都會去接觸,特別是工作,我認為工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在這樣的狀態(tài)下在慢慢的成長,我也希望能夠在今后很長一段時間內有很大的進步,在_個月的工作當中我不會的就問,一些工作知識,經驗我都是有所積累,作為一名__的員工我感覺基礎的工作不應該落下,很多時候這些都是將來需要用到的關鍵,這讓我不經想了很多,我_個月來一直都在告誡自己的堅持自己的初衷,一定堅持,其實回顧這段時間工作經歷,我是一直都有進步的,沒有想到這些給我?guī)淼氖斋@這么多,大的'轉變就是在慢慢的工作中積累過來的。
在工作當中我愿意虛心請教他人,回想這段時間我收獲很多,學會虛心請教,我從來不敢怠慢自己的工作,既然是來到了__這里我就一定要負責好每一件工作,無數次都在思考這些,我也是實實在在的收獲了,現在我不經感慨,_個月來的工作我在這方面的工作經驗一直都有所進步,我也一定會在后面的工作當中逐漸穩(wěn)定下來,在__做好本職工作。
個人工作總結13
回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯(lián)系實踐”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當中,使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會議中,黃主任依舊提到了工作紀律問題,嚴格遵守各項制度,謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變,也積極學習領導為人處事的方法。小結會上,x主任把x月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會,我能夠按時完成每天的'大事記工作,強化了理論知識,而且養(yǎng)成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進語文能力之外,讓我更了解社會,更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學》中說道:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海!痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c一滴中做起,才可能有所成就,讀書看報是一個積累知識的過程,xx的經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習,要求有一定的認識,通過多看、多問、多練來不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實的基礎!秞x陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發(fā)現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過反復閱讀語句的方法學習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著認真細致,樹立嚴謹周密,一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過不斷的實踐總結,會不斷強化熟練。由此可見,我和同事們的能力相比較,工作經驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務,通過實踐使自己取得跨越式的進步!
個人工作總結14
x年即將結束,一年來在院領導、護理部、科主任的領導、幫助和指導下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質量
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節(jié),不斷提高管理水平
堅持護士長手冊的'記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,及時反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理資料。
各月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業(yè)務學習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務素質
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學中”培訓,一月一次,以提高中醫(yī)護理技能。認真落實護理部布置的基礎護理操作及?谱o理操作共x余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務查房及疑難病例討論x余次。
堅持護理業(yè)務學習,全年共組織業(yè)務學習余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執(zhí)行院內感染控制領導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室,治療室,隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動
自x月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展x人次,覆蓋率達x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術近x人次,治愈率達x%。無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫護理論文x篇,工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時刻警示大家。
2、個別年輕護士業(yè)務素質有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
個人工作總結15
時間在不知不覺當中,又過去了一個年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績,我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的,對過去一年來的工作我也總結一番。
在工作當中還是應該要對自己更加有信心一點,這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績來,這一年我也是感覺自己進步了很多,當然在以后的工作當中的我也會繼續(xù)堅持下去,落實好自己的分內的職責,做一名優(yōu)秀的.xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進步,我始終都相信這對我個人能力是一個考驗,我除了每天按時的完成自己的工作之外,也在虛心的學習著,在這個過程當中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進步是比較大的,在今后的工作當中我也一定會去做出相關的調整。
這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實,這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時在工作當中還是應該要讓自己做出好的判斷,這一點也是毋庸置疑的,在這一點上面我也能夠做出好的決定,工作當中我從來都不會馬虎對待,我認為這些也是對我能力的考驗,我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節(jié)。
展望新的一年,我認為我在個人能力上面需要進一步的學習,虛心的和周圍的同事學習,讓自己的業(yè)務能力進步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細心一點,在這方面我知道我應該要去接觸一些更加細節(jié)的東西,確實還是應該要讓自己更加努力一點才是,新的一年我也會不斷的去調整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務知識,成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務,現將工作總結如下:
一、銷售情況
我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型
xxx是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經;.a品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
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