久碰香蕉线视频在线观看视频|色婷婷六月亚洲6月中文字幕|欧美va欧美va在线|久久国产欧美日韩精品图片

  • <style id="7ee4u"></style><object id="7ee4u"><button id="7ee4u"></button></object>

        <dfn id="7ee4u"><ul id="7ee4u"><source id="7ee4u"></source></ul></dfn>

        銷售工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-10-07 11:04:07 工作總結(jié) 我要投稿

        銷售工作總結(jié)

          總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的銷售工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銷售工作總結(jié)

        銷售工作總結(jié)1

          七月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。

          對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

          1、先做好12月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。

          2、加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

          3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

          4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個(gè)都抓住銷售,起碼就應(yīng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

          5、做好大客戶的.維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

          做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

          總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。

        銷售工作總結(jié)2

          通過兩天的銷售工作,對自身存在的優(yōu)勢和不足,以及對銷售工作的了解和掌握做一下個(gè)人總結(jié)。

          首先,對于銷售工作有一個(gè)全新的了解,并不只是說說話那么簡單,需要在推銷產(chǎn)品的時(shí)候突出產(chǎn)品的特色,抓住產(chǎn)品的與眾不同之處,才能吸引人的關(guān)注度。在這兩天走訪的人群中,一部分認(rèn)為價(jià)格偏貴的時(shí)候,就介紹這個(gè)價(jià)錢里包括的哪些服務(wù),而且絕不加收任何費(fèi)用,講明之后,有些人就會(huì)覺得價(jià)格還公道,就比較有興趣。有些人還比較懷疑,就再細(xì)致的給他講解一下。

          然后是對于銷售面向的對象,普遍來看,多數(shù)感興趣的人群都是年輕人,還有年紀(jì)稍微大一點(diǎn)的男士,基于這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)比較刺激,更多的會(huì)吸引這些人群的喜愛。所以,遇到這類人群往往會(huì)多介紹一下,以激起他們更多的好奇心。察覺到有意向的,就更進(jìn)一步問是否方便留下姓名及聯(lián)系方式,為日后回訪做準(zhǔn)備。但一部分人對留下個(gè)人信息不是很愿意。

          最后總結(jié)一下個(gè)人的工作情況。我自己對銷售的`內(nèi)容和突出點(diǎn)還算能較快掌握,但是在訪問期間,被問及到更加細(xì)節(jié)的東西就不是很了解,還需加強(qiáng)。還有就是在對方不愿留下個(gè)人信息的時(shí)候,不知道該怎么說,才能說服對方。

          總的來看,這兩天的收獲不少,學(xué)到了很多東西,跟人交流也更放得開了,也在逐步改進(jìn)不足之處,爭取把工作做的更好。

        銷售工作總結(jié)3

          南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利,全年回款額25。7萬元,基中第四季度完成回款額14。5萬元,占全年的56。4%,成功開發(fā)了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況

          1—3月4—6月7—9月10—12月

          58304元35120元19000元144961元

          銷售回顧:公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上,近親繁殖、擴(kuò)張道路。從4個(gè)品牌,8類產(chǎn)品,由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費(fèi)界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費(fèi)者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷售商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息,整個(gè)工作是在消費(fèi)以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開展,使銷售隊(duì)伍——銷售商——消費(fèi)者之間進(jìn)行整合。

          經(jīng)營分析

          1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個(gè)經(jīng)銷商:a(李*)與b(黃**),a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場,同時(shí)也兼營終端業(yè)務(wù),a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補(bǔ)性,同時(shí)也缺乏一定的`成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強(qiáng),短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

          2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費(fèi)者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。

          業(yè)績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險(xiǎn)因素,我們的終端銷售隊(duì)伍在消費(fèi)界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險(xiǎn)因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費(fèi)界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為:大型餐飲公司或星級(jí)賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類全年銷售比例

          存在問題

          1。經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

          南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導(dǎo)火索,與南京辦銷售隊(duì)伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠(yuǎn),從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場,使我們銷售隊(duì)伍在客戶眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

          2?瞻资袌錾形撮_發(fā)

          前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費(fèi)水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機(jī)市場,先入為主。

          經(jīng)驗(yàn)總結(jié),于20xx年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動(dòng),受益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。

          餐飲業(yè)宏觀分析:20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

          微觀分析:消費(fèi)者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費(fèi)者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達(dá)到市場均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費(fèi)者的選擇購買行為比例

          現(xiàn)代營銷趨勢的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費(fèi)領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

        銷售工作總結(jié)4

          六月,對于我們伏巖人來說是充滿希望的,然而也是艱難的!我們走過了從建設(shè)走向轉(zhuǎn)產(chǎn)的艱難歷程。面對重重困難,我們沒有退縮,在公司黨政班子的正確帶領(lǐng)下,在全體干部職工的共同努力下,我們看到了新的希望。本月,我機(jī)運(yùn)隊(duì)全體人員,堅(jiān)決服從上級(jí)的安排,圓滿完成了工作任務(wù)。

          在皮帶運(yùn)輸方面,我們完成了對一、二級(jí)皮帶的維護(hù)與保養(yǎng),比如一級(jí)皮帶加帶100米,更換其剎車電機(jī),完成二級(jí)皮帶打扣20余副等。此外,我們對主井皮帶進(jìn)行了前期的保養(yǎng)和維護(hù),確保在運(yùn)轉(zhuǎn)是不出現(xiàn)安全隱患。在猴車管理方面加大了安全管理力度,確保運(yùn)輸安全。

          在建設(shè)任務(wù)方面,我們主要完成了對3000皮帶巷的'地面硬化工作,并做了水溝,確保巷道整潔。此外我們還完成了走向鑒定正巷風(fēng)橋底放頂出渣任務(wù),完成了傾向副巷閉貫4道的建設(shè)任務(wù),配合綜掘隊(duì)完成了千米轉(zhuǎn)機(jī)的搬遷任務(wù)等等。在完成以上任務(wù)的同時(shí),我們還完成了3000軌道巷的接管任務(wù),對所接的管全部打鉤安裝,確保其平直安全可靠。

          在本月,我們還接受了由單位組織的安全培訓(xùn),讓我們進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性,特別是對瓦斯的管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

          六月,亦是全國第十一個(gè)安全生產(chǎn)月,我們加大了安全管理的投入,參加了了全礦的安全宣誓,端正安全工作態(tài)度,牢記安全工作責(zé)任,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。

          在下月的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研,不怕苦,不怕累的工作作風(fēng)。堅(jiān)決完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        銷售工作總結(jié)5

          很多銷售入行第一課就是學(xué)習(xí)如何寫總結(jié),每日的銷售匯報(bào)要怎么寫。

          這點(diǎn)確實(shí)很重要,因?yàn)檫@是展示團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人最好的方式,月度、季度、甚至年度的總結(jié)就是一份份成績單,每天的匯報(bào)就是對一天工作的總結(jié),同樣非常重要。

          但是還有很多的銷售嫌麻煩,或者不會(huì)寫,也不愿意問人。今天教大家每天的日報(bào),每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的總結(jié)要怎么弄。

          首先日報(bào)、工作匯報(bào)必須要包含照片,這個(gè)照片可以必須能夠體現(xiàn)當(dāng)日的工作的,對于每位外勤的工作人員而言非常重要。

          有!我在銷售這行已經(jīng)摸爬滾打數(shù)年了,也使用過很多不同的軟件,今天給大家推薦一個(gè)非常適合銷售/銷售團(tuán)隊(duì)使用的——馬克水印相機(jī)。

          為什么說適合銷售/銷售團(tuán)隊(duì),原因有三,其中第三點(diǎn)正正解決銷售總結(jié)、日報(bào)的難題。

          一、適用于各種場景的銷售水印,巡店能用、宣傳能用、鋪貨也能用,一個(gè)就完美解決銷售日常的拍照問題。

          時(shí)間、地點(diǎn)都能自動(dòng)獲取,并且不可修改,并且還能自動(dòng)上傳到團(tuán)隊(duì),拍照路線一目了然,有助于銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略制定。

          二、免費(fèi)的客戶管理系統(tǒng)

          輕量化的客戶管理系統(tǒng),最重要的`是免費(fèi),并且能夠處理日常的客戶維系,對于后續(xù)的客戶管理,非常有利。并且團(tuán)隊(duì)每個(gè)人拜訪的客戶、路線都非常清晰。

          三、一鍵生成日志、匯報(bào),告別每日編輯的煩惱

          多種銷售日志、匯報(bào)的模板,只需要將馬克的圖片加入進(jìn)去馬克的模板就可以生成一份日志、匯報(bào),用于匯報(bào)每日工作已經(jīng)綽綽有余了。

          還有照片存儲(chǔ)不占空間、自動(dòng)整理日常照片、ai水印等等功能~未來馬克也會(huì)持續(xù)做好產(chǎn)品,為更多的用戶提供有價(jià)值的服務(wù)。

        銷售工作總結(jié)6

          時(shí)間一晃而過,彈指間,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響;厥自20xx年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認(rèn)知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過。回顧兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨(dú)立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。

          10月x日,這是一個(gè)特殊的日子,是我走進(jìn)翔隆·七色城邦營銷策劃部的起始點(diǎn)。短短的兩個(gè)多月的時(shí)間,我在策劃方面跨進(jìn)了一大步。在這期間,我被公司求真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、激情、創(chuàng)新的工作作風(fēng)及團(tuán)隊(duì)進(jìn)取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠(yuǎn)見卓識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象。

          剛踏進(jìn)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),很多東西都不了解,很多事情不能適應(yīng),但在上級(jí)的指導(dǎo)下,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)助下,我的策劃工作漸入佳境,進(jìn)展得比較順利,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo),下面是我個(gè)人對策劃工作狀況的簡單回顧以及對未來一年的計(jì)劃:

          一、策劃工作完成情況:

         。ㄒ唬┣捌诓邉澩瓿汕闆r

          1、10月底11月初,開始學(xué)習(xí)相關(guān)資料、熟悉業(yè)務(wù),協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)房博會(huì)物料準(zhǔn)備、活動(dòng)拍照存檔等相關(guān)工作;獨(dú)立跟進(jìn)了“雙11”單身活動(dòng),并開始管理項(xiàng)目官方微博以及官方網(wǎng)站的修改、更新。

          2、11月中下旬,與各大廣告合作公司進(jìn)行會(huì)面溝通,熟悉項(xiàng)目的各個(gè)宣傳渠道,并制定了12月份的營銷推廣計(jì)劃;同時(shí)接觸清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場,收集相關(guān)市場信息,每周制作市場提報(bào)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以及分享給營銷中心各部門同事。

          3、12月份是最忙亂的'一個(gè)月,幾乎所有要跟進(jìn)的工作都是第一次接觸。按照制定的推廣計(jì)劃表,開始進(jìn)行媒體廣告投放鋪排:每周跟進(jìn)短信投放,多個(gè)報(bào)廣的設(shè)計(jì)、提交,電視廣告片的文案撰寫、跟進(jìn)剪輯、并定時(shí)更新投放,多個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告隨節(jié)點(diǎn)的變化而更新設(shè)計(jì)和投放,熟悉多個(gè)戶外T牌的基本資料、及時(shí)完成廣告的更新……在緊張地進(jìn)行各項(xiàng)媒體投放安排時(shí),結(jié)合31棟開盤前后的節(jié)點(diǎn)開展了兩場暖場活動(dòng)——美食DIY嘉年華以及圣誕狂歡節(jié),取得了比較理想的活動(dòng)效果。為配合31棟以及商鋪的推出,多次到工地進(jìn)行實(shí)地考察,做好戶型分析,提前擬寫并調(diào)整價(jià)格表;同時(shí)也跟進(jìn)了其他一些物料設(shè)計(jì)和制作工作,如樹種牌、安全帽架、商鋪墻體廣告、商鋪窗貼、宣傳單等等的設(shè)計(jì)和制作……

         。ǘ┕ぷ髦写嬖诘牟蛔

          由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作做得不能盡善盡美,存在以下的不足:

          1、對項(xiàng)目的發(fā)展?fàn)顩r及公司的文化了解不夠深入,日常工作中與銷售部門同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;

          2、崗位專業(yè)知識(shí)還須提升,沒有100%領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法,有時(shí)工作不到位。

          二、20xx年策劃主要工作計(jì)劃:

          針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:

          1、完善清遠(yuǎn)房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)整理工作,進(jìn)一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行了解,建立完善市場項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。

          2、繼續(xù)項(xiàng)目整合營銷推廣計(jì)劃,完成項(xiàng)目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進(jìn)正在準(zhǔn)備的策劃方案,做好商鋪、住宅和車位推廣宣傳的相關(guān)工作。

          3、結(jié)合公司規(guī)劃,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。

          4、建立健全策劃管理制度,實(shí)施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務(wù)能力。

          5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動(dòng)態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,充分利用各方平臺(tái),認(rèn)真篩選,提前做好項(xiàng)目營銷的對接洽談工作,擴(kuò)大項(xiàng)目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。

          6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個(gè)大家庭。

          7、加強(qiáng)與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。

          8、堅(jiān)持原則、落實(shí)制度,履行崗位職責(zé)。

          9、做好保密工作,涉及到公司機(jī)密內(nèi)容決不外泄。

          10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實(shí)個(gè)人責(zé)任制,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同進(jìn)步的工作作風(fēng)。

          11、要做好廣告預(yù)前刊評估工作,要“以四兩撥千斤”的方式來應(yīng)對廣告燃錢的殘酷事實(shí),以少量的廣告投入量來達(dá)到最大收獲成效。

          12、要學(xué)習(xí)、深化各種管理理念,提升個(gè)人的綜合能力與綜合素質(zhì),達(dá)到復(fù)合性能力的高度。

          新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,要充分發(fā)揮個(gè)人職能,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),讓自己提高更快、更強(qiáng)、站得更高、走得更遠(yuǎn),做好組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項(xiàng)目的知名度、信譽(yù)度,達(dá)到熱銷有目的。同時(shí)也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為貢獻(xiàn)自己的力量。

          前方的路任重而道遠(yuǎn),愿以十年磨一劍,來換得驚艷的一躍!

        銷售工作總結(jié)7

          同志們:

          今天我們召開公司8月份月度工作例會(huì)。

          剛才,各單位做了發(fā)言,財(cái)務(wù)部、安監(jiān)部、工程部分別就生產(chǎn)經(jīng)營、安全、基建和前期工作做了通報(bào)分析,希望各部門、各單位在實(shí)際工作中抓好落實(shí)。

          下面,我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):

          一、7月份基本情況

          7月份,各單位、各部門按照集團(tuán)公司和公司年中工作會(huì)議的部署和安排,積極應(yīng)對煤炭市場需求下滑等不利因素的影響和制約,各項(xiàng)工作平穩(wěn)推進(jìn)。

          一是召開通過本部干部大會(huì)、轉(zhuǎn)發(fā)文件、召開公司年中工作會(huì)議等方式,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司年中工作會(huì)議精神,確定下半年重點(diǎn)工作。

          二是公司及集團(tuán)煤炭產(chǎn)業(yè)安全形勢總體平穩(wěn)。在扎煤公司成功組織召開了集團(tuán)公司煤礦“六大系統(tǒng)建設(shè)”現(xiàn)場會(huì)。

          三是組織召開了集團(tuán)公司二季度煤炭產(chǎn)業(yè)視頻會(huì)議,安排了三季度煤炭產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)工作,傳達(dá)了全國煤礦安全生產(chǎn)現(xiàn)場會(huì)議精神,學(xué)習(xí)神華集團(tuán)“五個(gè)一”經(jīng)驗(yàn)開始啟動(dòng)。

          四是按照集團(tuán)公司煤電產(chǎn)業(yè)協(xié)同座談會(huì)和煤電企業(yè)考核機(jī)制專題會(huì)議要求,積極應(yīng)對當(dāng)前煤炭市場形勢,努力協(xié)

          調(diào)爭取集團(tuán)有關(guān)部門落實(shí)產(chǎn)業(yè)協(xié)同政策,加強(qiáng)了內(nèi)部協(xié)同的組織和協(xié)調(diào),基本保證了公司系統(tǒng)各煤礦正常生產(chǎn)運(yùn)營。

          存在的主要問題:

          從公司7月份生產(chǎn)經(jīng)營情況看,存在以下主要問題:

          一是公司當(dāng)月由贏轉(zhuǎn)虧,經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻。受煤炭市場需求不足影響,公司7月份效益情況很不理想。7月份公司虧損4822萬元,環(huán)比減少利潤5274萬元,同比減利11056萬元。其中:直管企業(yè)虧損2649萬元,扎煤公司虧損2187萬元。

          受煤炭市場下滑影響,噸煤成本特別是固定成本上升。公司管理口徑環(huán)比增加24。1元/噸,其中:直管企業(yè)環(huán)比增加70。29元/噸;托管企業(yè)環(huán)比增加25元/噸。

          二是煤炭銷售量、價(jià)持續(xù)下滑。雖然公司上下積極采取對策應(yīng)對煤炭市場形勢,但是煤炭銷售疲軟狀況沒有得到扭轉(zhuǎn)。煤炭銷量完成152萬噸,環(huán)比下降28萬噸。

          二、有關(guān)要求

          從目前的形勢來看,煤炭市場需求持續(xù)趨緩,系統(tǒng)內(nèi)電廠由于發(fā)電量下滑煤炭庫存居高不下,煤炭市場在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)根本性好轉(zhuǎn)。各單位務(wù)必引起高度重視,密切關(guān)注煤炭市場變化情況,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以均衡生產(chǎn)、提高煤質(zhì)、穩(wěn)住煤價(jià)、控制成本為重點(diǎn),抓好各項(xiàng)工作。

          (一)積極落實(shí)產(chǎn)業(yè)協(xié)同政策

          1、集團(tuán)公司煤電產(chǎn)業(yè)協(xié)同座談會(huì)下發(fā)了專題紀(jì)要,總的原則是:保證今年合同內(nèi)量、價(jià),合同外的`量、價(jià)與市場接軌。

          2、針對煤電企業(yè)考核機(jī)制,集團(tuán)預(yù)算部最近下發(fā)了《關(guān)于集團(tuán)公司內(nèi)部煤炭交易有關(guān)考核補(bǔ)償問題的通知》核心是落實(shí)集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同、煤電互保要求,解決當(dāng)前內(nèi)部煤炭企業(yè)庫存較高、內(nèi)部煤炭供應(yīng)合同價(jià)格與市場煤價(jià)倒掛等問題。

          各單位要全力落實(shí)集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)協(xié)同、煤電互保、抱團(tuán)取暖的指示精神,按照集團(tuán)公司煤電產(chǎn)業(yè)協(xié)同座談會(huì)和煤電企業(yè)考核機(jī)制專題會(huì)議精神和確定的原則,積極主動(dòng)做好與系統(tǒng)內(nèi)電力企業(yè)的對接,主動(dòng)取得支持,努力增加銷量,保份額,保運(yùn)營,保效益。

         。ǘ┤ψズ妹禾夸N售

          對于煤款回收工作,要高度重視,積極協(xié)調(diào)呼倫貝爾公司,按照正常渠道訴求企業(yè)當(dāng)前的困難。需要煤業(yè)公司幫助協(xié)調(diào)解決的要及時(shí)反映匯報(bào)。做好與各大用戶的工作對接和溝通,為明年銷售工作做好基礎(chǔ)性準(zhǔn)備。

          1、銷售的核心問題是落實(shí)目標(biāo)市場,建立長期穩(wěn)固的供需關(guān)系。對于目前洗選和零散銷售要抓好落實(shí)。

          2、加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)周邊電廠的協(xié)調(diào),簽訂供需協(xié)議和內(nèi)部供應(yīng)合同,盡快建立中期和年度供需關(guān)系,為實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸做好基礎(chǔ)性工作。

          3、重點(diǎn)抓好鐵路專用線工程建設(shè),盡快具備鐵路外運(yùn)條

          件。此項(xiàng)工作是從根本上解決大同焦煤礦銷售和集團(tuán)內(nèi)部供應(yīng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),大同焦煤礦要進(jìn)一步確定時(shí)間節(jié)點(diǎn),全力以赴推進(jìn)工程早入投運(yùn)。公司工程部要加強(qiáng)跟蹤督辦和指導(dǎo)協(xié)調(diào),財(cái)務(wù)部要做好配合,保證資金。

          總之,各單位要按照集團(tuán)產(chǎn)業(yè)協(xié)同、煤電互保、抱團(tuán)取暖的戰(zhàn)略部署,切實(shí)樹立緊迫意識(shí)和危機(jī)意識(shí),舉全力強(qiáng)化銷售工作,確保煤炭銷售不因外部市場形勢變化受到嚴(yán)重的影響。

          (三)抓好安全工作

          在當(dāng)前煤炭市場形勢下,各單位務(wù)必要抓好安全工作,特別是要抓好彈性生產(chǎn)條件下的安全管理。有計(jì)劃安排停產(chǎn)、有計(jì)劃安排檢修、有計(jì)劃安排復(fù)工,生產(chǎn)、安監(jiān)、機(jī)電等部門要協(xié)調(diào)配合,指導(dǎo)各煤礦做好停開工管理。

        銷售工作總結(jié)8

          20xx年的最后一季度已經(jīng)過去了,在這段時(shí)間里,對我來說從事銷售工作,其中也取得了一點(diǎn)成績,但是還有很的東西我很沒有學(xué)到,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中犯了很多的錯(cuò)誤,下面我將對這個(gè)季度的工作做一下總結(jié)。

          雖然,現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不是很樂觀,對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響,但是在建的企業(yè)還是有很多的,對于我們來說這就是很多的機(jī)會(huì)。尤其是在這一階段,新年的開始,各企業(yè)也都在如火如荼的進(jìn)行著新廠的建設(shè),這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來說,我也是秉持著領(lǐng)導(dǎo)對我的要求,嚴(yán)格的約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務(wù),但是也存在著很多問題,這些就是我在今后的工作中努力改進(jìn)的地方。

          總結(jié)這一季度的工作任務(wù),主要的是信息搜集工作,由于是剛開始進(jìn)入銷售工作,信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我的信息搜集工作是在東營港,經(jīng)過了幾次到東營港的信息搜集工作,初步的.了解了東營港現(xiàn)階段的項(xiàng)目情況,同時(shí)也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成領(lǐng)導(dǎo)給我要求的指標(biāo),在這方面我還是要加強(qiáng)。

          對于東營港區(qū)域的市場,我感覺還是有很多的機(jī)會(huì)可以開發(fā)的,比如現(xiàn)階段在建的項(xiàng)目,順德化工、德陽化工以及萬德;ざ际窃诮ǖ捻(xiàng)目,這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是中海油項(xiàng)目的開發(fā),中海油的碼頭建設(shè)計(jì)劃投資幾百個(gè)億,這是一個(gè)還大的市場,由于特殊的原因,中海油項(xiàng)目的招標(biāo)都是通過建筑方進(jìn)行的,這方面,咱們也已經(jīng)做了工作,就是中海油辦公樓的配電室,有了成功的經(jīng)驗(yàn)后,我們可以更多的關(guān)注中海油的其他項(xiàng)目,這也可以說也是今后階段的重點(diǎn)開發(fā)的任務(wù)。

          還有在工作中要端正好自己心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,在今后的工作中能夠主動(dòng)地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛煉平臺(tái),倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

          總之,通過理論上對自己這季度的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

        銷售工作總結(jié)9

          隨著時(shí)間的推移,又過去了一年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售一年工作總結(jié)。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

          隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的

          我們所負(fù)責(zé)的.車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。

          工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足,我總結(jié)出幾點(diǎn)原因:

          1、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);

          2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

          3、市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

          因此我也針對自己的不足作惡一些計(jì)劃:

        1、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;

        2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;

        3、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          以上汽車銷售一年工作總結(jié)是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

        銷售工作總結(jié)10

          坦白的說,自從“xx班”在我們學(xué)校成立以來,我作為首批入班的學(xué)員,我,從來沒有想過離開和放棄!從剛開始進(jìn)公司車間進(jìn)行實(shí)習(xí)的29人,在經(jīng)過短短的兩個(gè)月,現(xiàn)在只剩下13人。離開的人,選擇了另謀出路,或許真的是“樹挪死,人挪活”,也許離開了這里,他們會(huì)有更好的發(fā)展!

          “樹挪死,人挪活”每當(dāng)想到這句話的時(shí)候,我總會(huì)認(rèn)為這也許是我離開的理由!其實(shí),有這種想法,僅僅是給自己一個(gè)逃避的借口,是將自己那種不敢承擔(dān)的懦弱移交給說這句話的神交的古人。說心里話,在剛開始上海生活的時(shí)候,我也曾想過離開,但又總能感到有一股力量在支撐著我。我很清楚,也很明白那是什么,是對未來生活的向往:希望能給老婆去買那一件永遠(yuǎn)都缺少的衣服、給孩子一個(gè)良好的生活環(huán)境、讓爸媽在村子了做一個(gè)“有頭有臉”的人……

          在上海的這段時(shí)間,有挫折,有欣喜,真的很有感觸,收獲很大。剛開始出去見客戶時(shí),在面對一次一次的拒絕的時(shí)候,那時(shí)心理上所承受的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體上的疲憊。其實(shí)在去之前,這些挫折與困難我都預(yù)想到了,但是沒想到的是,在現(xiàn)實(shí)中,它卻是那么的真切!

          時(shí)間,真的是一味很好的“良藥”。隨著時(shí)間的推移,我慢慢的習(xí)慣了那些所謂的“拒絕”,也慢慢的學(xué)會(huì)在每次的失敗之后,應(yīng)如何調(diào)整自己的心態(tài)和吸取此次失敗的原因,從而更好的去拜訪下一個(gè)客戶。

          回想起鄭部長和廖部長面試的時(shí)候,我曾說過,“如果可以的話,我希望在公司待8到10年的時(shí)間”。因?yàn)橹挥凶銐虻臅r(shí)間才能使你真正的掌握你所需要的東西,才能更好的了解這個(gè)公司的.運(yùn)作與發(fā)展。從剛開始,我們有14個(gè)同事,現(xiàn)在只有6位同事留了下來,不能說這次是一個(gè)“優(yōu)勝劣汰”的過程,更像一個(gè)“適者生存”的游戲,至少我現(xiàn)在“生存”了下來,如果可以,我希望能在這里扎根?

          在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生活一段時(shí)間,能夠很好的聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,與同事之間也能和睦,融洽的相處,一個(gè)集體最重要的就是“團(tuán)結(jié)”。對于我們每天晚上的例會(huì)制度,我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)制度安排的真的很好,不僅可以鍛煉,提升自己的語言表達(dá)能力,還可以促進(jìn)與同事之間的交流。在例會(huì)上,我們可以“暢所欲言”,可以提出對方的不足之處,以便我們及時(shí)的糾正,從而提升個(gè)人能力!在此我有個(gè)小小的建議,我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠適時(shí)的給予我們每個(gè)成員一次單獨(dú)交流的機(jī)會(huì)。人是一種很奇怪的生物,有些時(shí)候,心中的想法與感受只想與一個(gè)人分享。這樣的交談不僅僅可以拉近彼此之間的距離,同時(shí)可以很全面、深入的了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,能夠更好的方便部長對于我們每個(gè)人工作的安排和更好的激勵(lì)我們的斗志,從而更好的為公司工作!

          每個(gè)人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去vip銷售中心的時(shí)候沒有人看好我,有人說我做作、孤傲、太自我等等。這些,我都記在了心里,這并沒有阻礙我前進(jìn)的步伐,然而這卻成為我前進(jìn)的動(dòng)力!對于被人的質(zhì)疑,不是你與他爭吵就能解決的,要用事實(shí)說話。所以,只有我的堅(jiān)持與成功,才是擊碎這些話語,才能真正的改變他們的看法!

          希望在以后的工作中部長、同事能多多提出我的缺點(diǎn)和不足,我會(huì)真誠的接受并改正!不求做一個(gè)完美的人,但求做一個(gè)完美邊上的人。

          20xx.2.28xxx

        銷售工作總結(jié)11

          20xx年,我局營銷工作在xxxxxx電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,按照年初工作會(huì)、職代會(huì)制定的“xx”奮斗目標(biāo)及公司確立的一個(gè)總目標(biāo)、兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項(xiàng)重點(diǎn)工作、四個(gè)目標(biāo)。,深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動(dòng),全面推進(jìn)“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對xxxxxx電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化,克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴(yán)重萎縮帶來的市場壓力;全體營銷干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,堅(jiān)定信念,以飽滿的熱情,高昂的戰(zhàn)斗力,強(qiáng)大的凝聚力,出色的執(zhí)行力,團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了20xx年?duì)I銷各項(xiàng)工作。簡要匯報(bào)如下:

          一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡要分析

         。ㄒ唬┲笜(biāo)完成情況

          1、售電量完成xxxxxxxx萬kWh,完成公司年計(jì)劃xxxxxxxx萬KWh的107.68%;同比增長0.2%。

          2、線損率完成2.89%,同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。

          3、平均電價(jià)完成276.81元/kkWh,同比提高.04元/kkWh,比公司下達(dá)的計(jì)劃提高1.06元/kkWh。

          4、銷售收入完成53654.3萬元,同比增收1840.04萬元

          5、當(dāng)年電費(fèi)回收率完成100%,上繳率累計(jì)完成100%。

          6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。

          7、其它收入全年完成9.5萬元。

          8、自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi):2621.96萬元。

         。ǘ┤曛笜(biāo)完成情況分析

          1、售電量:全年完成19.38億kWh,增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%,其增長率只有2.83%,故與去年同期比較增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好;其中:非普工業(yè)用電增長率高達(dá)92.51%,居民用電增長率38.19%,非居民、商業(yè)用電增長超過24%。

          2、平均電價(jià):全年完成276081元/kkWh,比去年同期增長7.35元/kkWh。平均電價(jià)增長的主要原因是:一是20xx年6月份電價(jià)調(diào)整。二是8月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場的恢復(fù),取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力,是平均電價(jià)提高的主要原因。

          3、資金發(fā)行及回收情況:全年電費(fèi)發(fā)行預(yù)計(jì)完成55106.4萬元,同比增收3292028萬元。

          二、營銷重點(diǎn)工作完成情況

          20xx年是公司的管理效益年,也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動(dòng)年。我局按照公司20xx年工作會(huì)及20xx年公司營銷工作會(huì)議精神,積極應(yīng)對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素,局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收工作,較好地成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

         。ㄒ唬、強(qiáng)化管理抓落實(shí),體現(xiàn)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)工作作風(fēng),向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。

          1、加強(qiáng)對神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)的管理工作,從20xx年7月份起,每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準(zhǔn)能公司自用電,由公司財(cái)務(wù)部從上網(wǎng)電費(fèi)中扣除準(zhǔn)能公司系統(tǒng)備用費(fèi)2621。96萬元。

          2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。

          3、積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作,從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機(jī)制,成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組,全面開展用電營業(yè)大普查工作。

         。1)結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作,圍繞電價(jià)執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性,信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運(yùn)行和臺(tái)區(qū)考核中存在的難點(diǎn)問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶,發(fā)現(xiàn)電價(jià)類別執(zhí)行錯(cuò)誤的62戶,丟漏戶11戶,竊電戶6戶,計(jì)量故障漏計(jì)電量戶13戶,違約用電15戶。全年共追收電量150萬KWh,追繳電費(fèi)25萬元。

         。2)在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下,營銷部門組成了100多人宣傳隊(duì)伍,多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進(jìn)行上街宣傳,散發(fā)傳單近5萬份,同時(shí)在地方電視臺(tái)上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推動(dòng)了營業(yè)普查工作,達(dá)到敲山震虎的目的。

         。3)成立了團(tuán)員、青年降損公關(guān)小組,配合營業(yè)普查工作,實(shí)施降損措施。各班組,辦公室結(jié)合各自的工作范圍,有重點(diǎn)的進(jìn)行普查,并且進(jìn)行互查和各個(gè)班組協(xié)同檢查,打破原有的普查方式,只查竊電和違章用電,我們加強(qiáng)了對計(jì)量裝置的檢測,利用秒表加鉗型電流表測負(fù)荷的辦法,對7000多用電客戶進(jìn)行了全方位的普查。

          4、積極開展臺(tái)區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺(tái)區(qū)考核力度;首先,我們制定了臺(tái)區(qū)考核管理辦法,并對所有公用變臺(tái)的電能計(jì)量裝置進(jìn)行了更換;其次,重新制定了臺(tái)區(qū)指標(biāo),明確了變臺(tái)抄表人員和考核內(nèi)容,把臺(tái)區(qū)線損、電費(fèi)回收和抄表人員工資有機(jī)的結(jié)合起來,極大的調(diào)動(dòng)了人員積極性,使臺(tái)區(qū)線損下降了1。2個(gè)百分點(diǎn)。此項(xiàng)工作取得一定實(shí)效。

          5、加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作,開展了低壓電能計(jì)量裝置普查工作,進(jìn)一步提高電能計(jì)量的準(zhǔn)確性,規(guī)范了電能計(jì)量資產(chǎn)管理工作;電能計(jì)量“五率”完成情況良好。

          6、建立客戶信用等級(jí)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,使電費(fèi)回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費(fèi)回收月”等活動(dòng)要求,我局立即調(diào)整思路,正確認(rèn)識(shí)電費(fèi)、電量關(guān)系,確立了電量和電費(fèi)并舉并的原則。通過五個(gè)方面的工作強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。

         。1)建立客戶信譽(yù)檔案,按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費(fèi)情況制定相應(yīng)措施提高電費(fèi)回收力度。

         。2)成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的電費(fèi)回收領(lǐng)導(dǎo)小組,對不能按時(shí)交費(fèi)、信譽(yù)度較差的用戶采取停電催費(fèi)。

          (3)由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款,加強(qiáng)電費(fèi)回收工作。

         。4)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制;四季度我局拿出20萬元,對負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。

          (5)對存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶采取資產(chǎn)保全,努力降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);對欠費(fèi)較多的個(gè)別用戶進(jìn)行起訴。

          通過一系列卓有成效的措施,扭轉(zhuǎn)了電費(fèi)拖欠嚴(yán)重的局面,當(dāng)年電費(fèi)回收率要達(dá)到100%。

         。ǘ、出主意、想辦法,擺脫市場不利因素,積極開拓地區(qū)電力市場,確保全年售電量的完成。

          20xx年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響,使地區(qū)12萬kVA高載能負(fù)荷停爐,準(zhǔn)旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度,使得地區(qū)高載能負(fù)荷更是雪上加霜;雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時(shí),離全年電量目標(biāo)差距很大,為了完成全年目標(biāo),我局及時(shí)調(diào)整策略,根據(jù)我局電力負(fù)荷的實(shí)際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動(dòng)負(fù)荷的'相應(yīng)措施。

          1、由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓,成立負(fù)荷啟動(dòng)小組,召開了20多次專題會(huì),明確責(zé)任、制定措施、嚴(yán)格考核;充分挖掘潛力提高負(fù)荷啟動(dòng),根據(jù)走訪用戶和摸底情況,對高載能用戶分情況制定啟動(dòng)方案;

          (1)對自己想要啟動(dòng)負(fù)荷的用戶,我們一方面加強(qiáng)服務(wù),簡化程序確保電力供應(yīng)暢通,同時(shí)積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作,使用戶在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。(a)生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財(cái)務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作,啟動(dòng)永勝110KV變電站,使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負(fù)荷順利接入,增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。(b)對7戶環(huán)保治理不達(dá)標(biāo)的硅鈣企業(yè),容量為2.02萬kVA,我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系,最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運(yùn)行,試運(yùn)合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn)。

         。2)、對不準(zhǔn)備啟動(dòng)和無資金難以啟動(dòng)的用戶,我們積極聯(lián)系;對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜;對不能按時(shí)還電費(fèi)款的我們通過法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,一方面確保電費(fèi)回收,另一方面增加負(fù)荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動(dòng)兩臺(tái)電石爐。

          通過努力我們又啟動(dòng)高載能負(fù)荷12.8萬千瓦,為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。

          2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),適時(shí)成立大路分局;根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐,我局及時(shí)成立大路新區(qū)供電分局籌建處,與政府配合加大招商引資力度,為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長提供全方位服務(wù),目前,已開工建設(shè)的大型項(xiàng)目達(dá)到8個(gè),新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始,施工負(fù)荷已達(dá)到2.1萬千瓦,到20xx年負(fù)荷將達(dá)到10萬千瓦以上,到20xx年預(yù)計(jì)達(dá)到50萬千瓦以上,遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá)100萬千瓦以上。

          3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造,全面提高負(fù)荷供應(yīng)能力;薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座,用電負(fù)荷預(yù)計(jì)達(dá)到8萬千瓦,為了增取用戶早日投產(chǎn),我局積極協(xié)助用戶進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和施工,目前,伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負(fù)荷已投入生產(chǎn),多個(gè)百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中,迎澤、納林溝110kV變電站將在年底前投入運(yùn)行,20xx年預(yù)計(jì)6萬千瓦煤炭開采負(fù)荷投入生產(chǎn)。

          4、嚴(yán)格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法”,滿足客戶新裝、增容需求,簡化部分項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù),全年完成報(bào)裝接電998戶,接電容量17759kW。

         。ㄈ淦髽I(yè)形象,深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。

          1、深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程活動(dòng)。在準(zhǔn)格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),出動(dòng)宣傳隊(duì)伍130人,宣傳車隊(duì),散發(fā)傳單1萬余份。紀(jì)委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動(dòng),組織召開用戶座談會(huì)等活動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計(jì)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)3143件,其中報(bào)修542次,投訴2起,查詢,咨詢20xx次,累計(jì)話務(wù)量達(dá)5216次,客戶滿意率為98%。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評,20xx年“三八”節(jié)期間,95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。

          2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動(dòng),規(guī)范農(nóng)電管理,提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力,努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,農(nóng)電市場發(fā)展迅猛,20xx年農(nóng)電售電量增長率達(dá)102%。

          (1)利用農(nóng)村集市,宣傳安全用電知識(shí),現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”,保證農(nóng)民用上及時(shí)電、放心電,開展用電服務(wù)活動(dòng)。深入農(nóng)村、走進(jìn)田間地頭,提供現(xiàn)場用電服務(wù),開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動(dòng)。

         。2)利用現(xiàn)有電源點(diǎn)的建設(shè),積極對原有農(nóng)電線路進(jìn)行重新規(guī)劃切改,縮短農(nóng)電線路供電半徑,提高供電質(zhì)量。

          3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊(duì)”;并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容,做到家喻戶曉;打響“蒙電服務(wù)”品牌。

          4、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)園區(qū)”。開展工業(yè)園區(qū)上門服務(wù),到每個(gè)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行集中用電服務(wù)宣傳活動(dòng),現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”、安全用電知識(shí)和受理客戶投訴舉報(bào),解決實(shí)際用電問題,為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好用電

          5、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒園,開展了安全用電知識(shí)宣傳、助學(xué)用電服務(wù),舉辦安全用電常識(shí)課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動(dòng)。并對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進(jìn)行用電設(shè)施的檢查,保證了人身和設(shè)備安全。

          6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作,開通了由工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行代收電費(fèi)的業(yè)務(wù),簽訂了電費(fèi)代收協(xié)議。極大方便了居民交費(fèi),提高了整體服務(wù)水平。

          (四)、提高全員素質(zhì),認(rèn)真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。

          1、信息系統(tǒng)的應(yīng)用,在營銷實(shí)踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用,大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復(fù)查時(shí)提出的問題,及時(shí)制定了整改措施,任務(wù)明確,責(zé)任到人,進(jìn)行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善、整合,從5月份開始,我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(主要是客戶資料、計(jì)量資產(chǎn))進(jìn)行了完善,在抄表員抄表時(shí),按臺(tái)區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改,并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善。并在月度工作中進(jìn)行通報(bào)和考核。9月份各項(xiàng)整改工作已全面完成,待公司進(jìn)行復(fù)查。

          2、強(qiáng)化營銷隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度,積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)職工在崗培訓(xùn),開展每周兩題問答和每月上機(jī)實(shí)際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平。

          3、實(shí)現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費(fèi)集中計(jì)算、帳務(wù)集中管理,提高了營業(yè)管理水平,為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。

          三、工作中存在的問題

          1、由于我局80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷,負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化,導(dǎo)致抵御市場風(fēng)險(xiǎn)不足。

          2、通過臺(tái)區(qū)考核發(fā)現(xiàn),部分公變?nèi)源嬖谥?jì)量資料不準(zhǔn)確;由此可以看出我們的管理上還不到位,個(gè)別人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。

          3、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠,導(dǎo)致用戶設(shè)備故障頻發(fā),影響到我局輸變電設(shè)備的安全運(yùn)行。

          4、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為,以威脅到我局的供用電市場發(fā)展,建議公司出臺(tái)相應(yīng)管理辦法,進(jìn)步規(guī)范供用電市場。

          5、小型機(jī)的維護(hù)問題,我局小型機(jī)由調(diào)度所信息中心維護(hù),維護(hù)人員未進(jìn)行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件的培訓(xùn),且小型機(jī)已過質(zhì)保期,備品備件、維護(hù)費(fèi)用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時(shí)處理,很大程度上影響了實(shí)用化的應(yīng)用和開發(fā)。

          6、供電轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機(jī)運(yùn)行時(shí),少計(jì)用網(wǎng)。

          7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)。

          8、由于取消貼費(fèi)后,10kV配網(wǎng)改造和延伸資金困難,使10KV配網(wǎng)過負(fù)荷不能得到及時(shí)改善,目前市政916線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿負(fù)荷運(yùn)行;使各個(gè)開發(fā)小區(qū)即將投運(yùn)和已投運(yùn)的樓房用電帶來困難。

          四、20xx年?duì)I銷工作重點(diǎn)

          20xx年是落實(shí)“xx”發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年,售電量增幅可能不會(huì)太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴(kuò)銷工作的研究,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升管理水平。全面實(shí)施營銷精細(xì)化管理年活動(dòng)。

          一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃

          1、售電量21億kWh;

          2、線損率3.3%;

          3、平均電價(jià)276元/kKWh;

          4、銷售收入57960萬元;

          5、電費(fèi)回收率100%;

          6、營業(yè)外收入200萬元;

          7、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)1800萬元;

          二、重點(diǎn)工作

          1、加強(qiáng)電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略,我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實(shí)力單薄,必須采取整合集團(tuán)化運(yùn)營的方法,來抵御高載能市場的風(fēng)險(xiǎn)。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù),是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓,盡快改善我局供電負(fù)荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜,維護(hù)好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺(tái)電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局供電,提高市場占有率。

          2、加大電費(fèi)回收工作,扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)回收被動(dòng)局面。一是做好本年度電費(fèi)回收工作,從年初抓好電費(fèi)回收工作,制定切實(shí)可行的電費(fèi)回收管理辦法,強(qiáng)化月度電費(fèi)考核工作。二是依靠法律追收成欠電費(fèi),降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

        銷售工作總結(jié)12

          本人于XX年XX月調(diào)入XX公司任綜合辦公室主任,XX年XX月至今任銷售管理部經(jīng)理,F(xiàn)就XX年上半年工作簡要報(bào)告如下:

          XX年,隨著XX公司的運(yùn)轉(zhuǎn)正常,XX區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重?fù)?dān),我通過認(rèn)真詳細(xì)的摸底,確立了“內(nèi)部夯實(shí)管理、外部開拓市場、控制應(yīng)收賬款”的工作思路,細(xì)化管理,完善制度,改進(jìn)流程,開拓市場,加強(qiáng)監(jiān)控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量XX萬噸;各品種水泥綜合單價(jià)為XX元/噸,相比預(yù)算XX7元/噸,降低了XX元/噸;應(yīng)收賬款余額XX萬元(減去關(guān)聯(lián)方欠款,余額XX萬元)。

          一、內(nèi)部夯產(chǎn)管理

          應(yīng)該說,原來銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的,職責(zé)不清,制度不全,業(yè)務(wù)流程存在較大的`漏洞,執(zhí)行力不強(qiáng)等等。我針對以上情況,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價(jià)格管理辦法》、《應(yīng)收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細(xì)化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,通過對執(zhí)行力的考核,加大獎(jiǎng)罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。

          建立了周例會(huì)、月例會(huì)制度,使內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)高效,問題得以及時(shí)解決。建立了應(yīng)收賬款監(jiān)控制度,對應(yīng)收賬款的異常情況及時(shí)預(yù)警,起到良好的效果。對核算、信用風(fēng)險(xiǎn)的職能重新劃分,使職責(zé)更加清晰,管理有效,效率高效。同時(shí),于XX月份,對營銷公司機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行調(diào)整,對營銷模式進(jìn)行調(diào)整,并對部分人員進(jìn)行調(diào)整,使內(nèi)部管理有效、高效。通過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作。等等

          二、外部開拓市場

          由于XX公司在XX年完全釋放產(chǎn)能以及XX和XX二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴(kuò)大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領(lǐng)市場的信心和動(dòng)力。

          要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動(dòng)態(tài)表》、《競爭對手動(dòng)態(tài)表》,使我們能夠及時(shí)掌握市場,為決策提供依據(jù);根據(jù)市場動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)整符合市場狀況的營銷政策;密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),確,F(xiàn)有客戶不流失;加強(qiáng)市場信息、客戶資源的調(diào)研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶XX個(gè),合計(jì)銷量XX萬噸;要求各辦事處加強(qiáng)市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研工作,及時(shí)了解市場信息。

          三、控制應(yīng)收賬款

          首先,根據(jù)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》對客戶進(jìn)行分級(jí),篩選優(yōu)質(zhì)客戶,適當(dāng)給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。

          其次通過制訂相關(guān)規(guī)定以及加強(qiáng)績效考核,使上半年應(yīng)收賬款得到有效的控制。根據(jù)不同賬齡,采取不同的策略,并且責(zé)任到人,措施有效,使異常的應(yīng)收賬款得到及時(shí)的預(yù)警并解決。

          四、下半年計(jì)劃

          上半年,由于雪災(zāi)、地震影響,銷量、價(jià)格、回款均沒有完成預(yù)算,故此,如何擴(kuò)大銷量、提高價(jià)格、控制回款是下半年工作的重點(diǎn)。擴(kuò)大銷量方面,對各辦事處的開發(fā)人員設(shè)定任務(wù)量,加大開發(fā)力度。提高價(jià)格方面,加強(qiáng)與競爭對手的溝通,對價(jià)格實(shí)施聯(lián)動(dòng),努力完成預(yù)算價(jià)格?刂苹乜罘矫,加強(qiáng)信用管理,實(shí)施客戶分級(jí)。

          XX年對于我來講是學(xué)習(xí)的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴(kuò)大,XX年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領(lǐng)部門同仁按照公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動(dòng)力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,強(qiáng)化工作流程,做好銷售工作中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

        銷售工作總結(jié)13

          春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xx廳的全體人員,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了xx下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將x年的情況做如下總結(jié)匯報(bào):

          一、銷售情況

          20xx年共銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);x161臺(tái);x3臺(tái);x2臺(tái);x394臺(tái)。其中x銷售351臺(tái)。xx銷量497臺(tái)較xx年增長45%。

          二、營銷

          為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的'同時(shí),把[網(wǎng)-找文章,到網(wǎng)]更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。x年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命。

          三、信息報(bào)表

          報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),20xx年5月任命。

          四、檔案管理

          20xx年為完善檔案管理,特安排以上是對20xx年各項(xiàng)做了簡要。

          最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于x年的計(jì)劃做如下安排:

          1、詳細(xì)了解公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

          2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。

          3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。

          4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識(shí)、禮儀等。

          5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。

          6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。

          7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

          8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

          9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

          最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

        銷售工作總結(jié)14

         20xx年上半年已結(jié)束,為更好的開展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對20xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

          一、經(jīng)營工作:

          三樓商場截止到20xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的xx%,完成同期xxx%,利潤完成全年計(jì)劃xxx%,完成同期xxx%。其中男裝銷售完成去年同期的xxx%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降xxx%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降xxx%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的xxx%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。

          鞋帽部銷售完成去年同期的xxx%,下降較大的品類是中島,同期下降xx%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅xxx%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤完成去年同期的xxx%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。

          接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作:

          1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

          很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會(huì),最高付1萬元可取元商品,達(dá)成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬,較去年同期增長193%。

          2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

          端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對應(yīng)三樓經(jīng)營品項(xiàng)推出了有針對性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。

          3、利用外場促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績,增強(qiáng)供應(yīng)商信心。

          針對今年市場不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。

          二、管理工作

          1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高

          服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的'服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。

          部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。

          通過結(jié)對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。

          2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜

          5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。

          3、安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。

          部門定期利用晨會(huì)對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。

        銷售工作總結(jié)15

          x月份即將過去,在過去一個(gè)月了里,通過自己的努力,加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),在銷售的行業(yè)中,也獲得了一點(diǎn)的收獲。為了更好的從事接下來的一個(gè)月工作,下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

          我是今年xx月1號(hào)來到xx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)

          1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

          銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的`導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

          2、嚴(yán)格遵守銷售制度:

          完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣

          養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

          4、銷售目標(biāo)

          我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        【銷售工作總結(jié)】相關(guān)文章:

        銷售工作總結(jié)07-18

        銷售工作總結(jié)07-18

        (經(jīng)典)銷售工作總結(jié)07-20

        銷售工作總結(jié)07-18

        銷售工作總結(jié)07-18

        銷售工作總結(jié)07-18

        銷售工作總結(jié)07-19

        銷售工作總結(jié)07-23

        銷售工作總結(jié)08-24

        銷售工作總結(jié)09-27