護理工作總結(jié)【匯總11篇】
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的護理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
護理工作總結(jié) 篇1
護理質(zhì)量直接關(guān)系到患者的生命健康與安全,關(guān)系到醫(yī)院在社會公眾中的形象。加強質(zhì)量管理,不斷提高護理服務質(zhì)量,使患者滿意是護理管理的中心任務,為適應護理工作發(fā)展的需要,質(zhì)控科實行了由質(zhì)控科護理質(zhì)控成員、護理部成員、科護士長、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員組成的護理質(zhì)量控制路徑,使護理質(zhì)量在科學管理體制上有了明顯提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展的工作
1、完善了質(zhì)量控制體系
制定護理管理網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)控科護理質(zhì)控成員、護理部成員-科護士長-病區(qū)護士長及護理骨干為框架的護理管理組織網(wǎng)絡(luò),修訂并完善各種質(zhì)控網(wǎng)的工作職責,對每一項工作均設(shè)計合理流程,從而最大限度減少護理差錯的發(fā)生,保證了護理質(zhì)量。
2、增強質(zhì)量控制意識
護士長作為醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的管理者,其質(zhì)量控制意識、領(lǐng)導藝術(shù)、管理能力及水平等直接影響質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。通過派一些護理骨干到上級醫(yī)院進修學習、在院內(nèi)開展護士長管理培訓班,參加醫(yī)院組織的艾滋病、結(jié)核病知識培訓班,同時增派護理管理者及骨干參加院外組織的護理管理培訓班,以提高護士長的管理意識和管理能力,提高護理人員整體素質(zhì)。護士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,調(diào)動護士的主觀能動性,自覺地依照標準和制度,對自身行為進行約束和控制,實現(xiàn)了全員參與護理質(zhì)量控制,增強了質(zhì)量控制意識。
3、改進和完善了全院各科室質(zhì)量控制評價標準
為使優(yōu)質(zhì)護理更深入人心、落實到位,進一步提高我院護理質(zhì)量,通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題,對全院各科室的護理質(zhì)控標準進行進一步修訂,特別是將優(yōu)質(zhì)護理融入分級護理、病房管理等質(zhì)控標準中,強調(diào)績效考核的落實,以充分調(diào)動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性,細化了質(zhì)控標準,便于質(zhì)控人員掌控,及時發(fā)現(xiàn)一些潛在危險,減少安全隱患。由于關(guān)愛門診工作性質(zhì)的特殊性,為提高艾滋病患者的回訪率,降低失訪率,提高患者的服藥依從性,對新上治療方案的患者首次咨詢和健康宣教時間、病歷收回后正確錄入患者相關(guān)資料的時間做了明確規(guī)定,并納入重點質(zhì)控范圍,使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理,利于護理工作的進一步開展和提高質(zhì)量。
4、規(guī)范護理文件書寫,強化法制意識
嚴格按照衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院不同病區(qū)護理文件書寫規(guī)范及標準,采取統(tǒng)一全員培訓,使護理人員更加明確護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;完整、客觀、規(guī)范的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。各級護理人員也明確了如何才能書寫好護理文件,以達標準要求。
5、開展“優(yōu)質(zhì)護理”和“三好一滿意”,提高護理滿意度
隨著社會的.進步,患者及家屬對護理服務要求的進一步提高,以及“優(yōu)質(zhì)護理服務”在全院的全面鋪開,“三好一滿意”的深入開展,做好患者基礎(chǔ)護理、生活護理、健康宣教,提供優(yōu)質(zhì)的服務顯得極為重要,護理部對全體護理人員進行了總動員,說明開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”的重要性和必要性,以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好和群眾滿意為準則,嚴格要求自己,鼓勵護士長經(jīng)常督促護理人員深入病房為患者服務,注重與患者的溝通、交流,質(zhì)控科也進行相應質(zhì)量督促及檢查,提高了患者對護理工作滿意度,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
6、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
(1)發(fā)揮護士長質(zhì)量控制主體作用。護士長的質(zhì)量管理工作要有計劃,對其科室的護理工作進行循環(huán)式的自查、自評,做到質(zhì)控指標人人心中有數(shù),達到全員參與護理質(zhì)量控制。同時,護士長要做好幾個重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,控制好高危環(huán)節(jié)(搶救急危重癥患者、使用特殊藥物、更換床位、運送重患者檢查)、高危人群(危重患者、年老體弱、新上崗護士)、高危時間(交接班、節(jié)假日、中午、夜間工作人員少時),把好患者的入院、治療、護理、出院重點環(huán)節(jié)關(guān),重點檢查特殊管道、患者病情相關(guān)的安全隱患,做好警示標識及安全防范,確保了護理安全和護理質(zhì)量的落實。
(2)建立、健全護士長夜間查房制度。制定長期的護士長夜查房機制,護士長夜間查房時,主要督促檢查護理人員在崗及崗位責任履行情況、危重患者護理工作落實情況,做到白天護理質(zhì)量監(jiān)控與夜間護理質(zhì)量控制相結(jié)合,使全院護理質(zhì)控工作形成一個自查、自審、日控、夜查相結(jié)合的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。
護理工作總結(jié) 篇2
光陰似箭、歲月如梭。20xx年過去了,在過去的一年里我作為泌胸病區(qū)護理單元組長,在護士長領(lǐng)導下工作,認真履行責任組長的職責,堅持“以病人為中心”的服務理念,配合護士長帶領(lǐng)本科室年輕護士以優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)良的技術(shù),熱誠的`為廣大患者服務,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
過去的一年,我主要從事胸心外科和泌尿外科責任護士工作。胸外科患者病情急而重要著重觀察病情變化,要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理以及危重病人的搶救等,工作這一年中協(xié)助護士長帶領(lǐng)科室護士成功救治數(shù)百名患者并參與搶救了多名病重患者。外科的工作節(jié)奏要比內(nèi)科快而瑣碎,每日多臺手術(shù)病人,無形間加重工作量。為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕累不怕苦,加班加點都是隨時準備的事情。在具體的工作中形成了一個清晰的.工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。作為科室的責任護士組長深知責任的重大,工作時謹慎負責,認真掌握每位病人的基本病情變化,能夠密切配合醫(yī)生的治療,并認真的指導下級護士出色完成工作,使大家團結(jié)成一個整體提供較高質(zhì)量的護理努力服務于每位患者。
在這一年中作為責任組長,在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作,根據(jù)患者的病情需要提出護理診斷,給予護理措施,解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流溝通,實施心理護理,作好健康教育。責任護士不在班時,承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序?qū)嵤┣闆r。協(xié)助護士長指導下級護士每月開展一次教學查房,查房形式豐富、內(nèi)容深入淺出,護士反映良好收獲很大。每月還要組織一次專題業(yè)務學習,都是相關(guān)于本科室常見疾病的講座,讓低年資護士在聽課中獲益,將理論和實踐相結(jié)合更好的服務于患者。
20xx年我院護理部開展了“品管圈”活動,我科在護士長領(lǐng)導下設(shè)立“圣馨圈”,我作為泌胸科的一員也積極的參與了科室的“品管圈”活動。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質(zhì)量,圈長及圈員圍繞“提高大小便標本的監(jiān)測成功率”這個主題,按照品管圈的步驟解決,并通過意見反饋等手段對品管圈的護理工作進行綜合考評,“品管圈”這個新型的工作模式,充分地促進了護理工作的交流與協(xié)作,體現(xiàn)了主動性和創(chuàng)造性。也提高了患者對護理質(zhì)量的滿意度。
協(xié)助護士長出色完成本年度臨床護理帶教工作,本年度工帶教56名實習生,無一列護理差錯發(fā)生及不良事件發(fā)生,每周四結(jié)合科室特色疾病安排N3級別的教師給學生進行理論知識小講課,講課結(jié)束后即時提問學生、檢查學生的學習效果,并留取一定時間給以學生提出
自己的不解。每月組織同學完成一次護理教學查房,同學反映良好收獲很大。學生出科前集中技術(shù)考核,不合格者補考。對待同學嚴格耐心,教導有方受到學生的一致好評。
此外每月協(xié)助護士長召開一次患者家屬公休座談會。針對科室病區(qū)環(huán)境、醫(yī)護人員工作服務態(tài)度以及護理工作中存在的問題等,聽取患者家屬提出的意見和建議。針對患者家屬提出的意見,好的繼續(xù)給予發(fā)揚,壞的就要督促人員積極改正。在護士長帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹共同努力來促進科室不斷發(fā)展。
20xx已來臨,在新的一年中我會繼續(xù)努力,在護理道路中奉獻自己的光和熱。在護士長的帶領(lǐng)下協(xié)同科室的姐妹們?yōu)槲覀兛剖腋篮玫拿魈炫^斗。
護理工作總結(jié) 篇3
加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的.滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1x2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、XX月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
護理工作總結(jié) 篇4
根據(jù)經(jīng)驗所得,對20xx年的工作做出如下總結(jié):
一、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急。往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術(shù)
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學習,能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務,為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
做為兒科資歷最淺的護士,去年我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的'努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?鞓返娜兆。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護士,需要不斷注重服務細節(jié),提高病人滿意度 堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信、錦旗。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護理工作總結(jié) 篇5
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的.9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
護理工作總結(jié) 篇6
20xx年我院護理工作在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,依靠全院級護理人員的共同努力以及在相關(guān)科室的密切配合與支持下努力完成了護理工作任務?偨Y(jié)如下:
一.護理部成立了病人安全、危重病人質(zhì)量控制與護理文件質(zhì)控小組,繼續(xù)教育與”三基三嚴”考核小組,急救藥械與消毒隔離質(zhì)控小組,各組工作有目標,有監(jiān)控,有反饋,有整改,以達到護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
二.根據(jù)工作任務,結(jié)合本院的具體情況,妥善安排人力,將護士技術(shù)水平、健康狀況、年齡不相同的'人員適當搭配,進行護理層次分工,做到人人有職責,事事有人管,分工明確,責任到人,充分調(diào)動大家工作的積極性。
三.滿足患者需要,根據(jù)病人要求,對高血壓、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多發(fā)病、常見病采取有效的健康教育形式,提高病人對健康教育的認知水平,重點解決“護士工作崗位在病人床前”使服務質(zhì)量得到切實提高。手術(shù)室開展了護送術(shù)后病人回病房,并與病房護士嚴格交接班,確保手術(shù)病人安全工作,全年病人的滿意度提高到了98%,堅持每月一次業(yè)務學習,堅持危重病人護理查房,加強護理人員“三基”訓練,組織護理技術(shù)操作考試,合格率達98%,鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,提高整體護理水平。
四.醫(yī)院感染管理工作:嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,狠抓手術(shù)室消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等醫(yī)療廢物用品回收有專人管理,有登記,降低了醫(yī)源性感染。
護理工作總結(jié) 篇7
20xx年骨二科全體護理人員在護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞工作目標加強安全管理,持續(xù)不斷地改進護理質(zhì)量,深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作內(nèi)涵,提高患者滿意度,圓滿的完成了工作計劃,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、提高護理質(zhì)量與持續(xù)改進
科室成立質(zhì)控小組明確分工,責任到人,建立一級質(zhì)控檢查記錄表,嚴把一級質(zhì)控關(guān),確保護理工作質(zhì)量,做到有檢查、分析、反饋及整改,并有記錄,并積極配合二級、三級質(zhì)控檢查,對每次查出的問題立即整改,護理質(zhì)控小組每月召開會議,對存在的疑難問題進行討論、分析,提出有效的整改措施并追蹤督導。同時對其它科室存在的問題,來警示我科護士重視,避免再次發(fā)生。
二、科室人力資源管理
1、在護理部的指導下做好護士分層管理:分N1、N2、N3三個層級,各級護士能按照崗位說明書認真履行自己的職責。
2、在緊急情況下對護理人力資源的調(diào)配,排班表上能體現(xiàn)一級和二級應急班,能保證手機24小時暢通,隨叫隨到。
三、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平
1、向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經(jīng)驗、向院外護理同仁學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、能與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調(diào)動護士的積極性。
四、加強護理管理,嚴把護理質(zhì)量關(guān),確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進,真正做到心中有數(shù),工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、落實了查對制度和患者的身份識別,使用了統(tǒng)一的腕帶,并做到覆蓋率100%,在各項護理操作中進行反問式查對及腕帶查對。
4、落實護理不良事件上報制度,今年不良事件共13件,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施、進行追蹤,每季度進行匯總、分析、討論并反饋,全科護士對不良事件的分級、上報時間知曉率達到100%。
5、對入院患者的.跌倒、墜床、壓瘡的風險評估做到了100%,達到預警分時按規(guī)定做好上報及動態(tài)評估,并做為重點病人護理。
6、為確保輸血安全,嚴格執(zhí)行輸血制度,多次組織全科護理人員學習輸血的相關(guān)知識,按《輸血檢查評分標準》對輸血質(zhì)控率做到100%。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,強化基礎(chǔ)護理,提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,加強基礎(chǔ)護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓,每季度進行一次?茟毖菥殹H巳诉_到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
4、開展出院病人電話隨訪業(yè)務,詢問出院回家后的情況,叮囑患者按時復查,每月開展?jié)M意度調(diào)查,多方收集意見,對患者提出的合理建議及時反饋,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進,回訪率從20%上升至30%。定期組織患者或家屬召開工休座談會,組織患者及家屬進行健康教育,包括口頭講解、圖文宣傳、書面材料、示范訓練等,此舉受到患者及家屬的高度評價,建立了和諧的護患關(guān)系。多次受到了患者和家屬的好評。
5、在護理部的指導下,實施優(yōu)質(zhì)護理病房,圍繞一切以病人為中心的服務理念上,通過科室全體護理人員的努力,得到了病人的理解和認可,具體工作亮點如下:
亮點之一:美化病區(qū)環(huán)境優(yōu)化工作流程、開展優(yōu)質(zhì)護理服務需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,隨著我院整體裝修改造的完成,為患者提供了一個良好的休養(yǎng)環(huán)境,病房整潔、安靜,功能設(shè)備齊全。樹立以人為本的護理服務理念是優(yōu)質(zhì)護理的核心精神。我們確保房間的每日清掃工作按時進行,不打擾患者休息,合理安排晨晚間護理時間,尤其對于骨科活動不便的病人,提供了海綿翻身墊、米子墊,腳踝墊、被服勤換勤洗,以免出現(xiàn)褥瘡等癥狀,影響病人的康復及情緒健康。護士在接待病人時,面帶微笑,主動介紹病區(qū)環(huán)境,了解病人的要求和期望,用真誠的關(guān)心、和藹的態(tài)度服務于病人;查房時,主動了解病人的病情變化;進行各項護理技術(shù)操作時,以確保病人的安全、舒適為前提,提供了舒適溫馨的住院氛圍。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務,骨科制定了具體方法和措施。細化分級護理標準,將護理級別服務內(nèi)涵和項目上墻公示,并結(jié)合骨科實際情況,改變了以往的排班方式,更加注重人性化管理,將護士分層使用;颊咻^多時設(shè)置幫班,大家分工合作,優(yōu)化流程,明確職責?剖颐總人,很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,時時將溫暖和無微不至的關(guān)懷傳遞給了病人。
亮點之二:夯實基礎(chǔ)護理,溫暖感動患者:骨科病人大多需要臥床治療,為了保障臥床病人的舒適度,我們應用托馬斯架等抬高受傷的肢體,以減少壓迫和腫脹。在輸液時,考慮病人肢體的活動,盡量采取健側(cè)肢體輸液。護理過程中,手法輕柔,除了利用豐富的專業(yè)知識和護理技術(shù)為患者服務之外,還注重病人對護理的感受及評價,給予及時的改進和調(diào)整。骨折創(chuàng)傷的患者疼痛嚴重影響了病人的生活質(zhì)量及情緒,護士觀察病人的病情,綜合考慮,評估其疼痛的水平,通過心理疏解情緒使其心態(tài)放松,必要時遵醫(yī)囑給予止痛藥。因病人臥床無法運動,術(shù)后出汗較多,護士時常幫助病人及時翻身更衣、洗頭、洗腳,并指導病人在保證身體不受損傷的前提下活動健康部位,促進血液流通,有利于促進康復進程。
亮點之三:落實康復指導,體現(xiàn)?铺厣汗强苹颊咂鸩〖保〕涕L,心理負擔重,迫切想了解病情現(xiàn)狀及預后、治療方法、手術(shù)情況及有何并發(fā)癥等。針對患者渴望了解的心理狀態(tài),為了消除患者的急躁、擔心、憂慮等心理,使患者以最佳心理狀態(tài)接受治療,護士們以熱情、誠懇的態(tài)度、親切的語言針對性的向患者簡單介紹手術(shù)過程和術(shù)后可能出現(xiàn)的情況、處理方法、注意事項、飲食指導,并向患者介紹壓瘡、便秘、肺部感染、泌尿系感染等常見并發(fā)癥的防治方法及護理要點,以減輕患者心理負擔,使其保持良好的心態(tài)配合治療,提高患者自我護理能力。護士根據(jù)具體病情對患者及家屬進行針對性教育,并鼓勵患者提出心中的疑問,就患者最關(guān)心的問題進行討論,比如石膏固定和牽引患者護理時,講解有關(guān)注意事項和功能鍛煉的方法,將有關(guān)知識教給患者,促進和改善了護患關(guān)系,提高了護理質(zhì)量,F(xiàn)身說教,對患同種疾病的患者,選擇康復的典范進行說教,介紹經(jīng)驗,對解除患者顧慮、提高治療信心具有很好的效果和護理依從性。
通過實施,發(fā)現(xiàn)最受患者歡迎的還是護士講解的的康復指導知識。為了能幫助患者獲得最佳的功能康復效果,我科將健康宣教內(nèi)容制定成冊,個別內(nèi)容使用維漢兩種語言,方便少數(shù)民族患者理解;科室還購買了骨科和傷科護理基本知識與技能的康復指導等有關(guān)書籍,科室每月利用業(yè)余時間學習?谱o理知識,包括骨科常見創(chuàng)傷和骨病的護理、骨科常用手術(shù)介紹及配合、圍手術(shù)期的病人護理和功能鍛煉。使臨床護理工作更加有針對性、目的性和主動性。為了繼續(xù)提高全體護理人員的專業(yè)知識和基礎(chǔ)護理操作技能,科室每月進行理論和技術(shù)操作的考核,召開質(zhì)量安全例會,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷改進優(yōu)質(zhì)護理服務工作。
亮點之四:溫馨提示:
1、科室制定各種特殊檢查溫馨提示卡,如采血的注意事項、B超檢查的注意事項,及手術(shù)前的注意事項等,于前一日掛至患者床頭,以警醒患者,以免忘記一些注意事項;
2、責任護士輪班時能及時的和患者溝通哪怕上一天的責任班,都能做到將管床護士姓名及時更換至床頭以加深印象,
3、口服藥單放置每位患者床頭,便于護士查對及患者了解自己所服藥物名稱和劑量,
4、制定了病人住院和出院流程懸掛在健康宣教欄內(nèi)以指導病人隨時了解,并制作了骨二科醫(yī)患聯(lián)系卡方便出院病人聯(lián)系,避免病人多跑冤枉路。
亮點之五:品管圈的活動:科室通過開展品管圈VSD的堵管活動,提高了工作質(zhì)量,自品管圈開展以來VSD的堵管率為零,100%通暢,工作效率明顯提高。
亮點之六:為防止病人術(shù)后傷口感染,我們從護理工作的每個細節(jié)做起堅持每位手術(shù)病人的房間手術(shù)當天進行消毒。
護理工作總結(jié) 篇8
在20xx年度,我們神經(jīng)外科在新一屆院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,進一步強化“轉(zhuǎn)行風、樹正氣、強素質(zhì)、塑形象,爭做優(yōu)秀衛(wèi)生人”活動,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高科室凝聚力。同時,帶領(lǐng)全科職工響應縣領(lǐng)導號召,積極配合做好“四城聯(lián)創(chuàng)”工作。在護理部的正確領(lǐng)導下,進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,按照河南省“十化”評價標準,堅持“以病人為中心”、“三好一滿意”的人文護理理念,把主動服務貫徹到每位護理人員的心中。
一、質(zhì)量:在本年度工作中加強質(zhì)量控制,提高護理質(zhì)量。共進行一級質(zhì)量控制12次,對存在的突出問題,組織所有護理成員討論,進行分析原因,制定整改措施。經(jīng)跟蹤后均達標。
二、安全:本年度我科加強護理安全管理,、嚴格質(zhì)量控制,保證病人安全,嚴格執(zhí)行交接班制度、用藥制度、三查七對制度等。本年度就護理安全方面檢查24次,行政查房48次,住院患者病情評估及護理文書檢查48次,住院患者滿意度調(diào)查12次。全年共出現(xiàn)一例一般護理不良事件,經(jīng)過科室討論分析原因,制定切實有效的整改措施,及時上報護理部。
三、消毒隔離:在感染控制方面,我科嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度。并組織學習各種感染知識培訓。在工作中認真細致,嚴密觀察病情,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,定期進行考核,嚴格杜絕違反消毒隔離固定的操作,提高病人治愈率,使并發(fā)癥減少到最低限度。
四、三基三嚴:按照護理部要求及本科室年度計劃,在加強護士繼續(xù)教育方面,加強三基三嚴培訓,不斷提高自身素質(zhì)。在科室內(nèi),我們積極營造良好的學習氛圍,通過業(yè)務學習、業(yè)務查房、疑難問題討論等方式不斷提高業(yè)務知識,開拓視野,全科業(yè)務素質(zhì)有了顯著提高。本年度共計業(yè)務學習24次,護理業(yè)務查房12次,技術(shù)操作培訓考核127人次,其中基礎(chǔ)操作101人次,?撇僮26人次,護士理論考試6次,護師理論考試4次,均合格。
五、優(yōu)質(zhì)服務:本年度我科繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務。優(yōu)質(zhì)服務不僅僅是護理工作的需要,也是我們所有醫(yī)務工作者的需要。經(jīng)過近三年的優(yōu)質(zhì)服務工作的開展,全科所有人員均能做到首位負責,視病人如親人,對病人提出的一切問題做到耐心細致的解釋,對病人的醫(yī)療及護理工作做到精益求精,病人的'滿意度得到了明顯的提高。本年度共實施開展討論會12次,公休座談12次,針對座談及患者滿意度調(diào)查中所提出問題,科室均進行討論、整改,并跟蹤反饋給患者。
20xx年度我們雖然取得了一些成績,使優(yōu)質(zhì)護理服務能夠在我科扎實、全面的實施,保證了患者的服務質(zhì)量。積極配合醫(yī)院順利通過了市衛(wèi)生局組織的“十大指標”“三好一滿意”檢查工作,但在護理質(zhì)量控制管理、新技術(shù)開展方面仍存在許多不足,與國內(nèi)國際護理水平差距較大,需要我們進一步努力、改進和提高,希望院各級領(lǐng)導繼續(xù)監(jiān)督支持我們的工作,提出寶貴意見和建議,以促進我院神經(jīng)外科護理工作再上新臺階,取得新成果。
護理工作總結(jié) 篇9
我在進進臨床工作以來,在醫(yī)院領(lǐng)導及黨組織的正確領(lǐng)導下,在***長及科主任的帶領(lǐng)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“一日為醫(yī),終身為友”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認真履行醫(yī)務工作職責。腳踏實地做好醫(yī)療護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業(yè)知識。
有人說人之一生就如同泛船,從一個港灣向另一個港灣,終極達到自己理想的地方,但沒有誰能夠說大海會永遠風平浪靜,人這一輩子不可能沒有疾病,當人生病時,醫(yī)生會為他提供解決的辦法,而***則為他提供幫助。健康,是一個人最基本的素質(zhì);護理,是健康的基本保證。
作為一名急救職員,我更本著對病人負責,爭分奪秒拯救生命的精神,積極參與并做好每一次院前急救,顧全大局,不爭名利,不計得失,盡心盡力做好本職工作,抱著愛傷觀念,努力配合醫(yī)生在院前給予病人最妥善的`處理,盡力進步工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的急救中,我看到了生命的脆弱,也在點滴的工作中,開心過,失看過··· 記得一次搶救一個只有50天的嬰兒時,看到家屬的手足無措,看到嬰兒由于渴看生存努力呼吸的時候,我真正體會到,醫(yī)務工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上,而我們就要用自己所學的所有知識和技術(shù)往拯救。
在兩年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。固然工作的時候也會碰到一些病人的誤會和委屈,但是我也漸漸學會了如何處理應對。***應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
護理工作總結(jié) 篇10
護理質(zhì)量是體現(xiàn)護理人員的理論知識,技術(shù)水平,護理效果,工作責任心的總和。要提高護理質(zhì)量就必須從以下幾方面入手。因此,我院護理部主要做了以下幾方面工作:
一、著重抓了護理人員的職業(yè)道德教育,細化了職業(yè)道德標準及要求。進行了護士道德禮儀培訓。全體護士從根本上轉(zhuǎn)變了服務理念,改變了服務作風。全年無一例護理事故發(fā)生。
二、護士的“三基三嚴”訓練是提高護理人員的理論水平和實踐操作技能的基本途徑。在工作中,我們分別針對不同科室不同崗位護士進行了每月一次的理論培訓。并記錄了培訓內(nèi)容及效果。各科室由科護士長負責本科護士的臨床實踐技能培訓,每月一次,護理部分別組織全體護理人員學習了《侵權(quán)責任法》,表格式護理文書的書寫規(guī)范,進行優(yōu)質(zhì)護理服務的培訓,新分配的護士進行了密閉式靜脈操作技能和導尿技術(shù)、胃腸減壓技術(shù)、氧氣吸入技術(shù)、鼻飼技術(shù)和基礎(chǔ)理論知識考試,在這樣的訓練中,我院護理人員的實踐技能水平得到了明顯提高,能做到靜脈穿刺一針見血及各項護理操作規(guī)范化.同時提高了全體護理人員的法律意識,護理技術(shù)操作合格率達到了95%以上的標準。
三、從20xx年開始我們加強了病房管理,開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動,這項服務的開展為患者創(chuàng)造了好的休養(yǎng)環(huán)境也提供了良好的護理服務,得到了社會和患者的好評。我院每周進行業(yè)務查房和行政查房,及時彌補和改正了工作中出現(xiàn)的不足。病房環(huán)境有了明顯改善。
四、急診急救工作得到了有效提高。急救藥品、器材處于備用狀態(tài),完好率達到100%。在急診急救工作中護士能在5分鐘內(nèi)藥品器材完全到位,搶救成功率達到95%以上。
五、護理人員的無菌觀念有所加強。各科室紫外線燈使用能按要求記錄、累計時間。物體表面消毒及時,到位,并有記錄。一次性輸、注液器的使用全年無一個科室出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象。
六、我院的各項護理工作以優(yōu)質(zhì)護理為指導,在日常的護理工作中加入了人文關(guān)懷的`內(nèi)容。開展了入院宣教、術(shù)前宣教、術(shù)后宣教、出院宣教,明確了護理人員承擔告知義務的內(nèi)涵,大大提高了患者的滿意度。
我院護理工作在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了各項工作指標,在以后的工作當中,在醫(yī)療改革的浪潮中,全體護理人員還將繼續(xù)努力,為護理工作的發(fā)展貢獻自己的力量。
護理工作總結(jié) 篇11
全體護理人員在上級主管部門和本院的直接領(lǐng)導下,認真貫徹黨的衛(wèi)生工作方針政策、路線,深化衛(wèi)生事業(yè)制度的改革,圍繞醫(yī)院的工作總目標,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)對本年度護理工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡;堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。一年來未發(fā)生大的護理差錯。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1 對在職人員進行“三基”“三嚴”理論知識和護理技術(shù)操作的培訓,每個季度組織理論考試及護理技術(shù)操作考核一次,合格率達100%。
2、定期學習了四種表格的書寫規(guī)范,護長每季度均對四種表格進行抽樣檢查,同護理人員共同探討,共同學習,共同提高,本年度通過大家的共同努力,四種表格的書寫合格率達95%
2、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
3、堅持了護理業(yè)務查房:每季度在病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
3、全院有3名護士參加護理大專函授學習。
四、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓、換藥室進行紫外線消毒,并記錄。
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,做到一人一針一管一用,毀形率達100%。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、供應室嚴格執(zhí)行了醫(yī)院感染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,手術(shù)包等器械的消毒滅菌達標率為100%,全年確保了無菌切口無一例感染的好成績。
五、加強了護理質(zhì)量控制
1、重視質(zhì)量教育。每位護理人員明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理方法,做到質(zhì)量管量人人的責,事事講質(zhì)量。
2、逐步完善各級質(zhì)控管理工作,成立質(zhì)控小組,分工合作,做到每月定時檢查1次,每天隨時抽查,在檢查是嚴格按標準進行,對存在的問題進行跟蹤檢查,及時整改并記錄。
3、每月對護理人員的工作情況進行考核。使得每個護士的工作質(zhì)量有保證,基礎(chǔ)護理達標率100%,全年急危重臥床病人患褥瘡率為0。
六、護理人員較出色的.完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。
2、搶救室、急救車的物品、藥品,做到每天清點,用后及時補充,藥品、物品、用具保持在應急狀態(tài),完好率達100%。
2、全年共收治了住院病人*****人次,門診*****人次。肌注*****人次;皮試*****人次;靜脈輸液*****人次;留觀*****人次。全年無差錯事故發(fā)生。
七. 護理各項指標完成情況:
1 基礎(chǔ)護理合格率達100%
2 特別,一級護理合格率達90%
3 急救物品完好率達100%
4 護理文件書寫率達94%
5 常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
6 護理人員“三基考核”合格率達100%.
7 一人一針一管一用滅菌合格率達100%
8 一次性注射器用后毀形率達100%
9 年褥瘡發(fā)生為0
八、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、業(yè)務知識欠精,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。
九、xxxx年工作計劃
1、,有機會送一名護士到上級醫(yī)院進修學習。
2、加強護士的素質(zhì)教育。
3、進一步提高業(yè)務知識,培養(yǎng)護理骨干人員。
一年來護理工作由于在院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
*********鄉(xiāng)衛(wèi)生院
xxxx年12月30日
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