(薦)上半年個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的上半年個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
上半年個(gè)人工作總結(jié)1
在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的,前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開始,就應(yīng)該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考做好本職工作,F(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前臺(tái)物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具,看是否有需要及時(shí)訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的'飲用水供應(yīng)。接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。
收發(fā)快寄,收快遞時(shí)要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí),認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無誤后再寄出,同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時(shí)查詢快件具體情況。
二、客戶接待與轉(zhuǎn)接電話
前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L的客人時(shí),要立即起身主動(dòng)問好,對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,耐心細(xì)致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用標(biāo)準(zhǔn)用語,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼,以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!
三、其他工作
文具的管理,每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購,對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細(xì)點(diǎn),很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計(jì)晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門,周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開。
公司的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在下半年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善,好好努力。
上半年個(gè)人工作總結(jié)2
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的'工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺矶际且粋(gè)非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)䦟?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上半年來確實(shí)是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
上半年個(gè)人工作總結(jié)3
半年時(shí)間已然從手中溜走,總結(jié)半年工作,我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些問題,同樣也看到了自己的優(yōu)點(diǎn),我相信自己能夠做好接下來的工作。爭取下半年取得更好成績,完成車間的任務(wù)。
上半年在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人努力完成日常工作,在工作中吃苦耐勞,完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的多項(xiàng)任務(wù),并且獨(dú)立做好的自己的工作。沒有拖累車間的生產(chǎn)。我因?yàn)樵诠緯r(shí)間長,屬于老員工是車間組長,還負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新人工作,我手下有一位年初剛進(jìn)入公司的新人,我負(fù)責(zé)指導(dǎo)他基礎(chǔ)工作并且解答他的疑難問題,在工作中積極幫助新人,在半年內(nèi)讓新人成為了我們車間的正式員工,給我們車間提供了一份力量。
每天生產(chǎn)中,我嚴(yán)格抓質(zhì)量。在生產(chǎn)過程中,我負(fù)責(zé)的質(zhì)量方面工作,對(duì)每一個(gè)人工作都會(huì)進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)抽樣檢查中不符合規(guī)格的人一共有三個(gè),經(jīng)過了我嚴(yán)格的規(guī)范指導(dǎo),五月份期間,質(zhì)量得到了極大提升,每個(gè)人都重視質(zhì)量,這讓我們的生產(chǎn)效率得到了提升,保證了質(zhì)量的同時(shí)也保證了速度,加快了我們車間生產(chǎn)。
雖然在上半年中我們車間取得了不錯(cuò)的成績,可是與其他車間相比,我們車間取得的成績并不是很好,這讓我知道我們車間依然有巨大的潛力可以挖掘,每個(gè)員工都沒有發(fā)揮出自己全部實(shí)力,在工作中雖然做的還行,依然還需要提升。平時(shí)工作缺乏壓力,沒有多少要求,這讓我們車間工作一直都在中上游徘徊,想要提高生產(chǎn)效率,需要加大對(duì)于員工的壓力,給每個(gè)員工更多的壓力,讓他們接受更大的挑戰(zhàn),從而提升車間效率。
在過去的工作發(fā)現(xiàn),我們車間雖然取得了一些成績,但是配合不夠,每個(gè)人的能力還有欠缺,所以在集體工作時(shí)會(huì)因?yàn)椴糠謫T工能力問題,拉低了我們車間的生產(chǎn)能力,這非常不符合我們車間的發(fā)展,車間人員能力亟待提高。同時(shí)也需要加強(qiáng)自身的.管理培訓(xùn)能力。
我在管理方面也不夠熟練,因?yàn)槲覔?dān)任車間組長時(shí)間并不長,是今年被領(lǐng)導(dǎo)提拔成為組長,我需要學(xué)習(xí)的地方很多,對(duì)于管理生疏。但有了上半年的積累,我已經(jīng)有了極大突破這讓我知道了接下來該如何提高自身發(fā)展,做好個(gè)人工作。在下半年中我會(huì)積極吸取上半年的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)向其他車間優(yōu)秀組長學(xué)習(xí),努力提升自己,不斷鍛煉各自能力讓我有更大的成長。
下半年又是一個(gè)新的開始,在上半年中沒有完成的目標(biāo)可以在下半年中實(shí)現(xiàn),我會(huì)帶領(lǐng)我們車間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成下半年工作,同時(shí)努力提升下半年的工作質(zhì)量,力圖拉近與其他車間的差距,同時(shí)我會(huì)給車間內(nèi)的員工進(jìn)行能力培訓(xùn)讓更多的員工有能力做好自身工作完成自己的任務(wù)。
上半年個(gè)人工作總結(jié)4
上半年已經(jīng)結(jié)束,團(tuán)隊(duì)帶來的變化還是給了、我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有、機(jī)會(huì),都應(yīng)該把握機(jī)會(huì),假如不、想選擇性失明,總結(jié)是的方法,反思是的精進(jìn)。靜下心來想想上半年所做的工作,還是很有、必要的。之所以拿出來和大家分享,是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯,分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)沓砷L,至于有、沒有、其它的壞處,假如有、也是因?yàn)槲覀冏约簺]有、做好。
上半年公司重點(diǎn)做了、四件事:
一、切斷負(fù)能量,目標(biāo)趨向一致
今年春節(jié)過后,我在、公司仔細(xì)思量和琢磨了、12天,我將所有、的艱難和要做的事情都羅列在、白紙上,也回憶了、過去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)明一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn),公司被一種無形的、很難察覺的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)淼奶攸c(diǎn)是:喜愛觀察、等待、和羅列艱難。
觀察和等待是對(duì)未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不、自信,羅列艱難則是人們心態(tài)發(fā)明了、變化,從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快,一步跟不、上,步步跟不、上,我們的部分管理層思量了、不、應(yīng)該他們思量的問題,導(dǎo)致了、從上向下有、一種思想遲延和不、自信的氣氛。
我一直在、努力查找原因,最后發(fā)明其實(shí)我才是的問題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場、經(jīng)營、趨勢等)影響了、,我身上多了、一些憂慮,語言上多了、一些不、確定性。在、這樣的情況下,我的思想和言語就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀,負(fù)能量就這樣在、悄然無聲、中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化,切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏),重新以目標(biāo)為、中心思量,當(dāng)目標(biāo)明確后,所有、的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)。沒有、了、負(fù)能量,從上往下大家都變成了、為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng),過往的負(fù)能量雖然還存在、著,但已經(jīng)變成工作的一種艱難,有、艱難不、怕,因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q艱難。
二、確立了、公司發(fā)展的、中心思想
公司在、發(fā)展的過程、中大都是被市場或被上游廠商推進(jìn)的,管理層和員工都感覺到天天很累,我也是如此感受,主要原因是公司沒有、自己的、中心思想。
經(jīng)過對(duì)過去十幾年所暴露出問題的思量,及未來發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們將公司的、中心思想定義為:大格局、大框架、大成效。
大格局:打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬,以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說白了、,就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光,不、能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f:假如兩個(gè)部門不、能配合,肯定有、一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人要離開這個(gè)崗位,部門不、能配合大多是管理者的問題(有、些是規(guī)則導(dǎo)致的,但規(guī)則可以改)。
大框架:我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類,哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的,哪些是需要快速發(fā)展的,哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后,公司的資源投入和管理方向(方法)就有、所不、同,打蛇打七寸,我們期望管理變得更加“精準(zhǔn)”,而業(yè)務(wù)在、“增量”上多下功夫。
大成效:業(yè)績指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到,這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大,成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以,這需要管理者在、業(yè)績和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡,追求人效。
中心思想有、了、,方向便有、了、,工作即使累,也是在、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上,總體是輕松的。
三、制定了、各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法
企業(yè)往往不、太清晰基層市場的具體情況,雖然有、下屬反饋,但也是被層層過濾或傳達(dá)有、偏差,導(dǎo)致決策者在、決策的過程、中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不、貼近市場的決策,會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。
每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不、同,所以不、能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有、的城市,應(yīng)該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯,但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后,總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標(biāo)和打法在、工作的過程、中應(yīng)該及時(shí)的修訂,向的方向優(yōu)化,時(shí)間長了、,員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了、集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了、一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通,這理解起來很難,員工也感覺不、到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體此刻、哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不、懂,我從未來的.幾個(gè)趨勢方面講,大家可以感受一下:
1、信息化在、管理、中的深度應(yīng)用:你可以理解時(shí)髦點(diǎn),就是人工智能對(duì)管理的作用。除了、提高管理效能,還要做到問題前置。比如:員工一般在、考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不、是合格,但我期望員工在、第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天,系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不、是合格,讓管理者有、針對(duì)性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如:一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi),但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在、數(shù)據(jù)通訊之上,就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
簡單的說,高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,高速通了、并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則,跑的車自然就多了、。
20x年上半年還做了、很多工作,具體工作就不、闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來了、驚喜,但有、些問題仍然值得思量和反思:
1、先有、隊(duì)伍還是先有、銷售
有、些產(chǎn)品落地很緊迫,我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷售,而沒有、思量原有、銷售團(tuán)隊(duì)資源利用化,就導(dǎo)致有、些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢,一步跟不、上,步步跟不、上。
2、考核一體化
員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的,但由于部門不、同和層級(jí)不、同,導(dǎo)致大家的力不、是往一個(gè)焦點(diǎn)上使,員工的目標(biāo)完成了、,公司的目標(biāo)反而沒有、完成。所以,考核一體化是很有、必要的,但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論艱難還是討論目標(biāo)缺口的艱難
每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候,大多都在、討論目標(biāo)的艱難,而不、是討論目標(biāo)的缺口(艱難)。表面上看區(qū)別不、大,其實(shí)是天壤之別,前者是期望降任務(wù)來完成目標(biāo),后者則是想辦法來完成目標(biāo)。
4、還有、多少管理者不、懂業(yè)務(wù)或脫離一線
前幾天我看到一篇文章,說一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有、決心的(行動(dòng)力),反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有、決心(沒有、行動(dòng)力),舉了、一個(gè)例子:日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖,下面的小嘍?口號(hào)喊的最亮,打架最兇,維護(hù)本教最拼命,你看東方不、敗在、干什么?她在、繡花。
一個(gè)企業(yè)的好與壞,是從上向下的。上不、勤下必惰,業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己:艱難的時(shí)候打硬仗,機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!
上半年個(gè)人工作總結(jié)5
光陰荏苒,一晃一個(gè)學(xué)期又過去了,又到了寫總結(jié)的時(shí)候。到了這個(gè)時(shí)候,心里總有點(diǎn)感慨。我羨慕農(nóng)民,他們用一堆堆糧食總結(jié)一個(gè)階段的勞動(dòng);我羨慕工人,他們用一件件產(chǎn)品見證自己的付出?墒,當(dāng)我要拿出點(diǎn)什么來說明這五個(gè)月的忙碌的時(shí)候,我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失,事業(yè)蹉跎。但又不能不說點(diǎn)什么,就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻(xiàn)出干癟的谷穗。
出勤。我是一個(gè)比較循規(guī)蹈矩的人,一個(gè)學(xué)期,我沒有請(qǐng)過一次假,一般來說,每周周日下午便來到學(xué)校,除周三周五晚上外,我都在學(xué)校度過。按時(shí)上課,上自習(xí)。我雖然年輕,但記憶力不好,時(shí)常忘了簽到。開始自己還有點(diǎn)氣自己,后來受柳宗元的《小石潭記》的最后一句的啟發(fā),便想開了。豈能盡如人意,但求無愧我心。
值周。我是比較喜歡值周工作的。因?yàn)槲抑抵懿恢抵芏家粯釉趯W(xué)校,在學(xué)校有點(diǎn)事做,總比無所事事強(qiáng)。在值周中,我總能夠按照領(lǐng)導(dǎo)分工,認(rèn)認(rèn)真真地完成自己的任務(wù)。這一點(diǎn)上,我認(rèn)為我還是比較合群的。雖說值周期間也沒有處理過什么大事,可是心平氣和地干好這份工作,自能享受著淡而有味的平凡。
宿舍聯(lián)系。我聯(lián)系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比較方便管理。每周五下午第三節(jié)課,學(xué)生便會(huì)在宿舍里等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍后,便和學(xué)生聊天。平時(shí)里上課,比較嚴(yán)肅,這時(shí)可以和學(xué)生自由地溝通,了解他們的喜怒哀樂,把握他們的思想動(dòng)向。這里,學(xué)生也會(huì)忘記我是他們的班主任,只把我當(dāng)成他們的大朋友。我覺得,宿舍聯(lián)系是我校德育教育的一個(gè)亮點(diǎn)。只不過有不住宿的同學(xué),不能讓所有學(xué)生都享有與老師平等相交的快樂。
家訪。我是比較喜歡和學(xué)生家長溝通的人。只是現(xiàn)在學(xué)生家長大多數(shù)都打工在外,溝通不便。只要有機(jī)會(huì),我喜歡到學(xué)生家里瞧瞧,了解一下學(xué)生的生存環(huán)境。說實(shí)話,眼下學(xué)生的生存環(huán)境并不樂觀。有些家長嘴上對(duì)孩子的學(xué)習(xí)關(guān)心,心里并不為意。和孩子在一起的時(shí)間極少,打工回到家中,寧愿打幾圈麻將,不愿和孩子說說話。
差生轉(zhuǎn)化。我班后進(jìn)生多,轉(zhuǎn)化困難較大。我從培養(yǎng)他們興趣愛好入手,鼓勵(lì)他們成立乒乓球小分隊(duì),象棋小分隊(duì),經(jīng)常訓(xùn)練,比賽,增強(qiáng)學(xué)校對(duì)他們的吸引力。成績差,不在學(xué)習(xí)上做過多要求,鼓勵(lì)他們能學(xué)多少就是多少。這樣,做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級(jí)做事。我班自行車排放小分隊(duì)、垃圾撿拾小分隊(duì)、教室后面衛(wèi)生區(qū)打掃小分隊(duì)、勤工儉學(xué)小分隊(duì),大多有這部分學(xué)生組成。這樣,這些學(xué)生也在為班級(jí)做事中贏得尊嚴(yán)和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。
教育教學(xué)。本期我代八(1)八(2)兩個(gè)班的語文課。為了完成任務(wù),我積極參加學(xué)科組的集體備課活動(dòng),做到教學(xué)內(nèi)容了然于胸。這樣,上課時(shí)我便有精力觀察學(xué)生的.活動(dòng)。本期,我校的課改進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵階段,我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學(xué)課不同,所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期,我做了兩節(jié)公開課,葛維春主任來我校搞調(diào)研時(shí)又聽了我的兩節(jié)課。另外,如果有外校教師來參觀,學(xué)校往往介紹我的課給他們。現(xiàn)在想來,課還是存在很多問題,我覺得,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,是課改的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我今后努力的方向。
自習(xí)輔導(dǎo)。每個(gè)自習(xí)都要有輔導(dǎo)材料。我們的輔導(dǎo)材料,是學(xué)科組公用的。但是,我們力爭做到材料精選,讓學(xué)生每道題都有獨(dú)特的訓(xùn)練價(jià)值。自習(xí)輔導(dǎo)的重點(diǎn)是個(gè)別輔導(dǎo)。我關(guān)注的是那些學(xué)習(xí)存在困難或者比較聰明的學(xué)生。在材料的講解上,我重視解題方法的教學(xué)。
教學(xué)研討。本期,我積極參加教學(xué)研討。在公開課教學(xué)后的評(píng)課中,我總是毫無保留的把自己的看法說出來,與同事交流。學(xué)校舉辦的課堂教學(xué)改革研討交流會(huì),我全程參加,記了半本聽課筆記,并寫了3000多字的心得體會(huì)。
工作實(shí)績。完成了語文教學(xué)任務(wù)。我輔導(dǎo)的學(xué)生在太和縣留守學(xué)生書信大賽中獲得三等獎(jiǎng)。指導(dǎo)班級(jí)學(xué)生在“迎奧運(yùn)”中華優(yōu)秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質(zhì)按量地完成校本培訓(xùn)任務(wù)。
努力方向。認(rèn)真探索課堂改革,力爭在課改中能有所突破。認(rèn)真做好反思,在不斷反思中獲得經(jīng)驗(yàn),提升理論水平,做一個(gè)反思型教師。
上半年個(gè)人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間,我已來到公司半年了,一直擔(dān)任前臺(tái)一職務(wù)。在上半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方,F(xiàn)對(duì)上半年前臺(tái)工作總結(jié)如下。
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。
認(rèn)真接聽來電,把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對(duì)方,以免耽誤事。及時(shí)收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時(shí)拿到快遞的物品,提高工作效率。收發(fā)傳真的時(shí)候注意對(duì)方有沒有收到,字跡是否能夠看清。發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,xx是否能到,如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往。臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時(shí)訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想辦法解決。
每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對(duì)起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對(duì)容易了。檢驗(yàn)報(bào)告的整理:收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購部經(jīng)理,進(jìn)行編號(hào)后返回,然后我再進(jìn)行頁碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復(fù)印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。
二、工作中的`不足
考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心?记谧龀鰜硪院笠藢(duì)再三,確定準(zhǔn)確無誤再提交。一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些。考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來的工作。
三、總結(jié)
在過去的上半年里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫助、也是因?yàn)樗麄、我才?huì)慢慢成長、學(xué)會(huì)了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
上半年個(gè)人工作總結(jié)7
自入職公司半年以來,一直從事一線維修電工工作,我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié):
一、思想政治學(xué)習(xí)及民主方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)并且以此指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
這半年以來,我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來,對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的`節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
以上是上半年的工作總結(jié),在以后的工作中也會(huì)更加努力認(rèn)真,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
上半年個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì):
一、提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
1、為了上好課,我做了下面的工作:
。1)課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好?紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
。2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的.有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,課堂上講練結(jié)合。
2、提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3、積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入,時(shí)代對(duì)教師的要求越來越高,越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí),自覺進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力,不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員,要適應(yīng)形勢的需要,跟上時(shí)代的步伐,認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn),就要不斷學(xué)習(xí),更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵,是提高課堂效率,落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷完善自我,才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實(shí),做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系,此外對(duì)于系里安排的其他工作,
本人也積極主動(dòng)去完成。另外,學(xué)校的中心工作是教學(xué),課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì),只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件,也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求,查閱有關(guān)的參考資料,刻苦鉆研教材,結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況,確立適合的教學(xué)目標(biāo),寫出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全;睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí):基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全:即面向全體,全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲,個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),注重智力的開發(fā),能力的培養(yǎng),素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn),向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結(jié)爭取進(jìn)步
總結(jié)到這一年以來所做的工作,取得了一定的進(jìn)步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟,仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性,師生之間的互動(dòng)較少,不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性
4、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足。努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
上半年個(gè)人工作總結(jié)9
半年很快就過去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做準(zhǔn)備。
第一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作
上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認(rèn)真做好,積極配合部門其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。
每天的工作都是有計(jì)劃的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),分開任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準(zhǔn)時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情。
第二,及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問題
每天上班都會(huì)遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對(duì)工作有一定的影響。我絕不會(huì)讓這些問題停留兩天,我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的.同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會(huì)嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時(shí)候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題,我會(huì)記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有幫助的東西,也會(huì)問那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì)記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí),我會(huì)少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時(shí)候總覺得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們?cè)谶@方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭取下半年做得更好。
上半年個(gè)人工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去。回顧過去的上半年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。
我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年上半年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。
三、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們xx保安將會(huì)更加完善,更加成熟。
保安個(gè)人上半年工作總結(jié)20xx(五)
今年上半年,我們按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。以下是上半年的保安工作總結(jié)。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的'窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,上半年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年上半年已對(duì)園區(qū)光電探測器進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使xx的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
上半年個(gè)人工作總結(jié)11
入公司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報(bào):
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月xx次、
2、接待來訪人員平均每天xx人;
3、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均xx次;
4、電話機(jī)與時(shí)鐘管理:
5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡、
6、公司飲用桶裝水(xx)共xx桶,及招待客人用瓶裝水(xx)xx箱、
7、放行條整理錄入、
8、車輛檔案管理、公司目前客車共有xx輛,貨車x輛、總計(jì)xx輛、
9、統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用、
10、統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車登記,及登記車輛維修記錄、
11、每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記、
12、其他工作等。
盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的.特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1、工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;
2、思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重;
3、態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺(tái)是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;
4、生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
上半年個(gè)人工作總結(jié)12
今天是20xx年8月3日,20xx年已經(jīng)過去了一半,周五的時(shí)候工作已經(jīng)分配的當(dāng),心里面的大石頭也算是落地了,工作地點(diǎn)不好不壞,不是最好,也不是最壞,發(fā)展?jié)摿o限,主要還是看個(gè)人能力,這幾周過得渾渾噩噩,懶惰,做事情拖拉,是應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃好好的堅(jiān)持并執(zhí)行下去,才不至于失了目標(biāo)。在制定計(jì)劃方面,遵循這幾點(diǎn)原則:一是要有既定的可執(zhí)行的具有指導(dǎo)意義的目標(biāo),二是計(jì)劃內(nèi)容不脫離實(shí)際,不要給自己太大的壓力,三是以工作為主,興趣為輔,工作內(nèi)容主要以總結(jié)和熟悉業(yè)務(wù)操作內(nèi)容,點(diǎn)鈔,營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為主,目的是通過半年后的轉(zhuǎn)正考試,在興趣方面,主要以學(xué)習(xí)英語和閱讀勵(lì)志、成功學(xué)、營銷學(xué)、名人傳記、哲學(xué)類為主,四是時(shí)間安排,在以保證工作質(zhì)量的為前提的情況下,依照第三條原則。計(jì)劃的制定有助于對(duì)目標(biāo)和心態(tài)的調(diào)整,從而從根本上激勵(lì)自己向前發(fā)展。
從20xx年2月份以來,2月份的主要工作是工作簽約,從過完年之后的2月份一直到拿畢業(yè)證書的6月份,這其中的4個(gè)月主要工作是寫畢業(yè)論文,完成離校手續(xù),回家練車,雖然的確沒有出去旅游,但是從我個(gè)人的觀點(diǎn)來看,這四個(gè)月是浪費(fèi)了的,因?yàn)闆]有好好的利用起來,在學(xué)校的.最后時(shí)光也不知不覺的溜走了。進(jìn)入六月份,在六月中旬的時(shí)候參加了工作培訓(xùn),并于7月4日開始實(shí)習(xí)到8月4日正式簽約,雖然工資可能要9月份才會(huì)發(fā),但是至少簽約之后工作是定下來了。再說培訓(xùn)事宜,培訓(xùn)主要圍繞基本業(yè)務(wù)技能(點(diǎn)鈔、翻打船票、DCC上機(jī)操作)來展開,培訓(xùn)過程也有苦有樂,不過那些都是過去的事情了,今天只是做一個(gè)小總結(jié),之后的一個(gè)月是站大堂,對(duì)于這一個(gè)月,我的感受是:除了做好自己的工作之外,還是要堅(jiān)持營銷,這其實(shí)是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過程,從不會(huì)分辨客戶到學(xué)會(huì)分辨客戶,再來就是要對(duì)自己的產(chǎn)品有很詳細(xì)的了解,做到專業(yè)。
再來說說關(guān)于計(jì)劃的時(shí)期,其實(shí)對(duì)于現(xiàn)在的我來說,今年下半年將會(huì)是打起精神的半年,也是要積極調(diào)整的半年,因?yàn)椴艆⒓庸ぷ鳎y免會(huì)遇到很多難以預(yù)料的問題,這就需要我調(diào)整自己的心態(tài),不要想太多,給自己太大的壓力,多看書多閱讀,用平靜的心情度過這半年。
上半年個(gè)人工作總結(jié)13
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)美工,工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁面策劃修改;網(wǎng)站的頁面制作,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作?梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美工參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦并著快樂,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
一、下面是我過去半年來工作回顧,工作主要圍繞以下內(nèi)容:
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設(shè)計(jì)。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改,日常維護(hù),廣告設(shè)計(jì),內(nèi)容更新。
4、活動(dòng)專題,與項(xiàng)目專題的設(shè)計(jì)。根據(jù)文案提供的內(nèi)容來設(shè)計(jì)策劃專題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
作為一個(gè)網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,PS這些必會(huì)的軟件之外,還要求對(duì)HTML用得熟練,對(duì)ASP或PHP,以及個(gè)人上半年工作總結(jié)SP要有初步的了解。
1、表達(dá)一定的藝術(shù)效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應(yīng)該把網(wǎng)頁設(shè)計(jì)得吸引人,同時(shí)又要傳達(dá)設(shè)計(jì)思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個(gè)平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會(huì)有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
2、使頁面結(jié)構(gòu)清晰可讀性強(qiáng)經(jīng)?梢钥吹竭@樣的頁面,上面堆砌了許多內(nèi)容,卻沒有考慮它的空間框架,讓人無法知曉那些內(nèi)容才是權(quán)威的。沒有流暢的.視覺流程,這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。
3、實(shí)現(xiàn)不同的功能:在網(wǎng)絡(luò)這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設(shè)計(jì)。然后,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,網(wǎng)頁的美工設(shè)計(jì)和內(nèi)容都必須有針對(duì)性。所謂針對(duì)性,就是指對(duì)不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁的內(nèi)容:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的內(nèi)容服務(wù)的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項(xiàng)基本內(nèi)容:標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)志、主體內(nèi)容、導(dǎo)航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格:整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對(duì)于這類群體,頁面設(shè)計(jì)得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁之間的鏈接關(guān)系:在網(wǎng)站的部體規(guī)劃列出來后,就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁之間的關(guān)系,是星型、樹形、網(wǎng)型還是直線鏈接。
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問題及時(shí)與同事溝通,向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時(shí)積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時(shí)了解客戶的需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升,相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
上半年個(gè)人工作總結(jié)14
一、上半年的工作成果
1、轉(zhuǎn)接電話:①準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;②能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機(jī)管理:①在公司重新劃分部門的基礎(chǔ)上,確認(rèn)座機(jī)電話內(nèi)外線數(shù)量,從而達(dá)到方便使用及管理。②x部外線、x部內(nèi)線,其中有—部內(nèi)線無人使用。建議改為停機(jī)保號(hào)處理,每月xx元,使用時(shí)可隨時(shí)開通。這樣每月每部電話可節(jié)約xx元,x部每月節(jié)約x元,一年公節(jié)約xx元。③另外,每月的座機(jī)話費(fèi)單共x張,所以要另外收取xx元手續(xù)費(fèi),建議:將—張?jiān)捹M(fèi)單改為一張?jiān)拞物@示,信息內(nèi)容不變,不影響報(bào)帳。每月可節(jié)約xx元。綜上所述:每年一共可以節(jié)約xx元。
3、手機(jī)預(yù)存話費(fèi)問題:在領(lǐng)導(dǎo)支持和財(cái)務(wù)人員的積極配合下,經(jīng)過仔細(xì)查閱20xx年報(bào)帳情況,已經(jīng)成功追回手機(jī)預(yù)存款差額—元,并且及時(shí)補(bǔ)給相關(guān)人員。至此,手機(jī)預(yù)存話費(fèi)減少問題解決。
在此事中認(rèn)識(shí)到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要?jiǎng)邮秩プ觯磺薪杂锌赡埽?/p>
4、名片制作:①名片制作問題已經(jīng)解決,F(xiàn)階段與—名片公司合作,名片質(zhì)量較好、價(jià)格合理、送貨準(zhǔn)時(shí),信譽(yù)度達(dá)到xx%以上;②同時(shí)還與其他三家名片公司保持聯(lián)系,以便意外情況時(shí)需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區(qū)通訊錄不能及時(shí)更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區(qū)秘書聯(lián)系,及時(shí)更新通訊錄,現(xiàn)在通訊錄的正確率已經(jīng)達(dá)到xx%以上,而且在以后工作中經(jīng)常和大區(qū)秘書聯(lián)系便于及時(shí)得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應(yīng)商—與—合作愉快。雖然合作期間有時(shí)出現(xiàn)供應(yīng)商發(fā)貨不及時(shí),拖延時(shí)間問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通都已經(jīng)解決。并且已經(jīng)通過合同的'到貨時(shí)間要求供準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
在此事中認(rèn)識(shí)到:A、該講原則時(shí)不能手軟,否則任由對(duì)方擺步;B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達(dá)到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時(shí)準(zhǔn)確管理,導(dǎo)致工牌丟失嚴(yán)重。丟失原因:A、沒有及時(shí)記錄領(lǐng)用工牌人員名單;B、沒有定期對(duì)工牌進(jìn)行整理;C、對(duì)xx出差回來后工牌數(shù)量減少?zèng)]有及時(shí)解決。
建議:由保安管理工牌的發(fā)放和數(shù)量記錄(此建議不是推脫責(zé)任,確實(shí)沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時(shí)可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護(hù)者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現(xiàn)任何差錯(cuò)由我來承擔(dān)。
2、做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。例如:①在做加密卡請(qǐng)款與訂貨單請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)經(jīng)常忘記附加各大區(qū)領(lǐng)用加密卡的情況說明;②周五停電全體員工放假一天,我應(yīng)該留下值班,但因?yàn)闆]有考慮到這個(gè),就同其他人座班車走了,后來想到應(yīng)該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對(duì)自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握;
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉;
3、做事要考慮周全、細(xì)心;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對(duì)部門的建議
部門內(nèi)部人員應(yīng)該經(jīng)常交流溝通,發(fā)表對(duì)工作的想法。本部門內(nèi)部人員應(yīng)該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年個(gè)人工作總結(jié)15
伴隨著東方?ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著xx—xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào),上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和xx—x的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘,通過幾場招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)xx—xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作,工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計(jì)安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
1、具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
2、駕駛員對(duì)車輛的'保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
3、總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們?nèi)说呐,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗!
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