信息科技部工作總結(jié)
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信息科技部工作總結(jié)1
年終將至,20xx年的工作也進入了沖刺和收尾階段;厥渍麄20xx年,緊張而又充實。
20xx年是我工作的第二個年頭,也是我走向成熟的一年。去年跨出校園的我剛進入職場時的情景還歷歷在目,而如今20xx年已經(jīng)剩下最后幾天了。時間過得太快,猶如白駒過隙,20xx年是在緊張的SOA柜面系統(tǒng)建設(shè)中度過的,我兢兢業(yè)業(yè)、刻苦努力,全身心投入,雖然在項目當中有許多困難、許多挑戰(zhàn),但是我仍然和整個項目團隊一起,向著項目成功的方向勇敢前行、奮力拼搏。我依然清晰地記得上線前多少個加班的周末,多少個工作到凌晨的場景;記得上海分行上線時的激動,兩天一夜我只睡了半個小時;記得上線后我們守在小房間及時跟蹤解決問題,客戶在樓下等,我們在上面急……
雖然今年整個一年都是在加班中度過,基本上沒有過休息和周末,如果用一個字來形容今年,那就是“累”,但是每當我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng),每當我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折,每次我解決一個棘手的技術(shù)問題,每次我能夠讓客戶少一些等待,我都為自己感到驕傲,為整個項目團隊感到驕傲,那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要,重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個項目,并且讓我擔任更多的責任。其中,上線前的主要工作有SOA柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā),流程和非流程交易中各技術(shù)點和公共模塊的開發(fā),包括ABC到CE的圖像上傳、ABS到PE的流程啟動、影像同步、推流程和取任務(wù)機制、ABS與ESB的服務(wù)調(diào)用、MQ查詢、ABS日志記錄等;各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能,各交易增加公共檢查功能,包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等;任務(wù)模塊的開發(fā),包括對應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等;第三方控件的持續(xù)完善,客戶端控件自動更新程序等;LDAP服務(wù)器管理、Web Service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護、參數(shù)維護,授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等;上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行,機構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后,我加入了SOA系統(tǒng)跟蹤小組,每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問題,以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化,票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時,處理涉及Teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然SOA項目已經(jīng)上線了,但是對Teller小組來說還有很多工作要做,包括全面接手公司ABS系統(tǒng)平臺、插件、交易;各種新需求的開發(fā),原有交易的優(yōu)化和修改,對系統(tǒng)風險控制、效率問題的優(yōu)化等等。
工作之余,我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里,我擔任晚會主持人,并組織去年入行的新員工編排小品,為大家奉上精彩的節(jié)目;代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會”,組織興趣小組進行乒乓球比賽;參與《視窗》投稿;參加行里組織的登山活動等。如果有機會,我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動,因為我喜歡我們這個團隊,在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機會,我特別要感謝我的項目經(jīng)理王鎵麟,不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭。每當我由于壓力太大抱怨工作時,當我情緒低落時,當我在未來面前對自己的前途感到迷茫時,王鎵麟都會給我鼓勵和支持,雖然都只是一些簡單的話語,但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。
20xx年既是取得成績的一年,也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加,我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來,有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識的缺乏,在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求,而不能從業(yè)務(wù)層面入手;工作缺少主動性,僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而不會主動去要求工作;工作不細心,往往只捕捉了大問題,而忽略了小問題,造成時間成本的浪費;處理問題太心急、沒有耐心,考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題,但有的卻是態(tài)度問題,如果說今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r的沖動和激進,那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度,努力工作,向老員工看齊,向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)2
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機房改造工程,完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項業(yè)務(wù)的開展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。 首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
⑴、購置兩臺cisco3550交換機,做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機熱備。
、、購置cisco3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、恰⒉恢匦沦徶胏isco3550路由器,利用原cisco2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應(yīng)的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。 其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。
去年上半年,我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于4月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行。
隨著計算機應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導(dǎo)小組,負責監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
按照計算機操作員培訓(xùn)制度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料,組織了兩期操作員培訓(xùn),努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線,各項業(yè)務(wù)正常開展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位,建起培訓(xùn)機房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進行全面培訓(xùn),八天舉辦了五期培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員達210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位
。四是與財務(wù)部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線
五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務(wù)開發(fā),順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的.問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。
七、做好計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護工作。
綜合業(yè)務(wù)上線后,對計算機的設(shè)備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點的設(shè)備進行了調(diào)整配置,加強了日常維護,保證了計算機設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項工作任務(wù)。 xx年工作重點。
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習與研究,提高專業(yè)技能,確保計算機系統(tǒng)安全運行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運行工作。
三是有計劃組織業(yè)務(wù)系統(tǒng)知識培訓(xùn),確保各類業(yè)務(wù)的正常開展。
信息科技部工作總結(jié)3
一、今年以來重點工作開展情況
1、前臺開發(fā)部分,完成了投研輔助系統(tǒng)和統(tǒng)一消息平臺規(guī)劃方案
1)投研輔助系統(tǒng)
投資研究工作是公司的核心競爭力,是保持市場份額和領(lǐng)先地位的基石,F(xiàn)有投研團隊所使用的系統(tǒng)都是國內(nèi)市場上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在缺乏特色功能,創(chuàng)新困難,知識產(chǎn)權(quán)難以保護,個性化需求難以滿足。國內(nèi)同業(yè)(如cc等)均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng),為投資研究工作提供了強大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神,信息科技部擬推進具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作,包含以下幾個方面內(nèi)容:
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標準化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲;
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析,以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù);
決策支持:提供各種投研統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),提供各種投資分析指標,進行投資策略驗證,實現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣,為加快開發(fā)速度,本項目擬分期實現(xiàn),采用敏捷開發(fā)、迭代漸進、滾動設(shè)計、階段提交的方式,即完成一個需求上線一個功能,減少需求部門等待開發(fā)過程的時間,盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴展性的架構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,整理了《投研輔助系統(tǒng)(一期)項目初步方案書》,據(jù)此采用自主+外購方式開展投研輔助系統(tǒng)項目的一期開發(fā)工作。
2)統(tǒng)一消息平臺
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,許多原本重要程度不高的信息系統(tǒng)變得越來越重要,暴露出很多單點問題和安全隱患。信息科技部啟動了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,擬采用存儲TC方式,實現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份,保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析,形成了本地應(yīng)用高可用改造項目方案,并通過了總行的審查和批準,目前設(shè)備采購已經(jīng)完成。
2、后臺開發(fā)部分,完成了常規(guī)需求開發(fā)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目、交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控、統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)等工作
1)常規(guī)需求開發(fā)
2)產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目
3)交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控
4)統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,報表類需求變得越來越多,也變得越來越復(fù)雜,使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端,如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通,為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃,選擇RSDP框架建立統(tǒng)一報表平臺,該平臺集成了ETL數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補錄、特色數(shù)據(jù)維護、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能,為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報表平臺為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作,目前正處在業(yè)務(wù)測試中。
3、質(zhì)量控制部分,完成了外購開發(fā)服務(wù)管理、重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理、變更管理系統(tǒng)建設(shè)等工作
1)外購開發(fā)服務(wù)管理
2)重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理
3)變更管理系統(tǒng)建設(shè)
4、系統(tǒng)架構(gòu)部分,完成了元數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃、虛擬架構(gòu)管理團隊建設(shè)等工作
1)元數(shù)據(jù)梳理
2)數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃
3)虛擬架構(gòu)管理團隊建設(shè)
二、第二季度重點工作安排和具體措施
1、完成直銷銀行項目
根據(jù)總行直銷銀行實施進度計劃,配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實時交易的壓力測試,基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要,在此基礎(chǔ)上,完成后臺系統(tǒng)的壓力測試,根據(jù)壓力測試結(jié)果,完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造,確保直銷銀行項目順利上線。
2、繼續(xù)實施高可用改造項目
繼續(xù)推進應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,按照項目實施計劃,完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項目的方案設(shè)計和立項審批。
3、實施集中監(jiān)控項目
完成集中監(jiān)控項目的總行立項和評審,采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng),先實時系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式,逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控,實現(xiàn)監(jiān)控的實時和自動化,減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。
4、推進自主研發(fā)進程
1)TA自主研發(fā)
自6月份開始,TA系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上,加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度,幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識轉(zhuǎn)移,建立自主研發(fā)模式下的運維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機制,實現(xiàn)TA自主研發(fā)的順利開展。
2)電商自主研發(fā)
根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)需求,信息科技部提出了c、c雙團隊的電商研發(fā)團隊組建方案,已經(jīng)提交公司進行審批。待公司批準方案后,將迅速完成c研發(fā)團隊辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機制,為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。
5、新辦公場所搬遷
在前期已經(jīng)完成的機房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會議室建設(shè)基礎(chǔ)上,根據(jù)公司新址搬遷計劃,完成公司辦公環(huán)境的搬遷,確保公司運營的順利開展。
20xx年第二季度的工作計劃:
統(tǒng)一報表平臺后續(xù)建設(shè)
基于統(tǒng)一報表平臺完成后期報表類業(yè)務(wù)需求,逐步建立報表平
臺的指標庫,統(tǒng)一這些指標庫的數(shù)據(jù)來源,便于今后各項報表的數(shù)據(jù)一致性及報表開發(fā)效率,并逐步將部分報表遷移到新的統(tǒng)一報表平臺上
批量并行改造初期建設(shè)
針對目前批量的運行機制,還存在可以優(yōu)化的空間,分析目前
批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系,將其中可以同步運行的階段并行起來,縮短批量運行時間,提高并發(fā)度,并利用Exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理,目前先取TA批量作為切入點,以便后期逐步進行改造
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